Beautiful Resort

Magnifique complexe avec de belles piscines et une belle plage, la nourriture était abondante et délicieuse, l'équipe d'animation était géniale et rendait la participation très amusante, proche de l'aéroport également. Je recommanderais sans hésiter ??Don. N'hésitez pas à réserver au Melia Costa Rey ?

Beautiful resort with lovely pools and beach, food was plenty and delicious, activity team were great and made it so fun to join in..Close to airport also. Definitely would recommend ❤️Don't hesitate to book at Melia Costa Rey ?

Belle ??

L'hôtel était bien ! Très propre, l'air conditionné a fonctionné, tout A+ La nourriture était bonne ! Rien à redire. Les animations étaient géniales. Gerrie, Victor, jemelli, Ricky et notre Dj Salvatore. Je reviendrai certainement l'année prochaine. Je dois dire que les serveurs et serveuses du buffet devraient essayer de faire attention à leurs clients. J'ai souvent dû demander une cuillère ou un café, etc... Faites attention près de la piscine, c'est glissant. Quelques personnes on [... lire plus]t glissé. Si vous cherchez des ombres, vous n'en trouverez pas. En dehors de tout cela, j'ai adoré ce séjour IL FAUT VOIR LE SPECTACLE DU GROUPE DE ROCK ! AWESOME ? ? ? Bonus : 20 minutes de l'aéroport ?

Beautiful ❤️ Hotel was nice! Very clean , ac worked all A+ Food was good! No complaints. The animations were awesome. Gerrie, Victor, jemelli, Ricky and our Dj Salvatore. Definitely heading back next year. I must say the waitors and waitresses at the buffet should try to pay attention to their guests. Many times I had to ho and ask for a spoon or coffee etc... Please be careful neR the pool area it is slippery. Couple of people slipped. If you are looking for shades you won't get any. Besides all that I LOVED IT MUST SEE THE ROCK BAND SHOW! AWESOME ? ? ? Bonus: 20 mins away from the airport ?

Bon centre de villégiature

le personnel est formidable, la nourriture est bonne, la plage est superbe, les serveurs du bar sont excellents (Joni est la meilleure), le service d'enregistrement est numéro un (Leanne), à courte distance de l'aéroport. Très propre avec un beau terrain

good resort great staff good food recemend level uprgrade beach is great realy good bar tenders ( Joni is the best) check in service is number one ( leanne) short distance from the airport. Very clean with nice grounds

Réponse étonnante

Tout était comme je l'espérais, les divertissements, la nourriture, les terrains et les gens, les plages étaient en haut de la liste des plus belles, je me suis sentie en sécurité et accueillie, je reviendrai l'année prochaine, la nourriture était très abondante, le trajet de l'aéroport à l'hôtel était court et amusant, mais je n'ai pas eu le temps de m'arrêter. La nourriture était très abondante, le trajet de l'aéroport à l'hôtel était court et amusant

Amazing resprt Everything was what i was hoping,entertainment food grounds and people,the beaches were at top of list of most beautiful,i felt very safe and welcomed ,will be back next year,food was very plentifull,the drive fro. Airport to hotel was short and fun

Incroyable

Un endroit idéal pour s'amuser et profiter du soleil... J'y suis allé 4 fois... J'aimerais y passer l'hiver... Ce serait mon premier choix... .....................Premier arrêt à l'arrivée de l'aéroport. J'attends avec impatience les changements de Sunwing

Amazing Grat place for fun and sunshine .I have been 4 times to this resort .Would love to spend to spend the winter This would be my first choice .....................First stop when arrive from airport. Looking forward to the changes from Sunwing

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très beau et propre, le personnel est formidable, il y a beaucoup d'animations et de boissons, la plage est 5 étoiles Beaucoup de nourriture, pas de pénurie, les chambres étaient propres, beaucoup de pression d'eau et d'eau chaude, je recommande vraiment ce complexe

Amazing resort The resort very nice and clean, the staff was amazing , lots of good entertainment and drinks the beach was 5star Lots of food no shortages , rooms were clean lots of water pressure and hot water, definitely recommend this resort

GGREAT RESORT

Le personnel et l'hôtel sont fantastiques... la nourriture est excellente, le temps est incroyable, l'hôtel est très propre... pour Cuba, c'est un hôtel de premier ordre. Merci à Felix et Victor pour leur gentillesse La plage était si belle et l'eau si chaude que nous avons passé un excellent moment ...

Fantastic staff and resort...food great weather amazing so clean ...for cuba this is a top resort. Thank you to Felix and Victor of thr staff for being so kind The beach was so nice and water so warm what a great time ...

Grand centre de villégiature

Tout était bien dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient propres et ne manquaient d'aucun produit. La nourriture était bonne et le personnel très sympathique. Je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement ce complexe. Les piscines étaient incroyables et la plage était superbe. Je reviendrai certainement l'année prochaine.

Great resort Everything at this resort was all good. Rooms were clean and had no shortage of any products. Food was good and the staff were very friendly. Had no issues here. I highly recommend this resort. The pools were amazing and the beach was great. I will definitely be going back next year.

Belle villégiature

Les chambres sont bien entretenues, le personnel est très gentil. La nourriture est bonne, le choix au buffet est varié. La plage était agréable et pas trop fréquentée. L'équipe de divertissement était bonne. Dans l'ensemble, ce fut une excellente première expérience pour moi !

Nice resort The rooms are well maintained, the personnel is very nice. The food is good, the choice at the buffet is varied. The beach was nice and not too crowded. The entertainment crew was good. All in all, it was a great first experience for me!

Séjour en station balnéaire du 26 février au 5 mars

Le groupe Melia a beaucoup travaillé sur les terrains et les bâtiments. Une grande partie du personnel est encore là depuis l'époque du Pullman. La plage est magnifique, les algues sont enlevées tous les matins. Il y a beaucoup d'ombre sur la plage. Le bar du hall propose de bons cappuccinos et de bonnes boissons. Le personnel du bar est très agréable et très plaisant à fréquenter. Il y a deux bars de plage pour les familles. La veille de notre départ, ils ont commencé à proposer des grill [... lire plus]ades à l'heure du déjeuner. Nous avons passé notre temps au Sunrise beach bar, c'était un peu plus paisible à cet endroit. Le buffet était très bon avec beaucoup de variété et beaucoup d'œufs. Il n'y avait pas de bacon pour les familles ou les adultes. Le bœuf n'était pas très bon, très dur. Le café n'était pas très bon, plutôt faible. Le service était excellent à l'hôtel Nous sommes allés au restaurant cubain, italien et japonais, tous les trois étaient bons. Grâce à Susan Sinder, notre agent, elle a informé l'hôtel que nous étions des clients réguliers. Notre chambre avait une belle vue sur l'océan. Nous avons reçu une bouteille de rhum gratuite et une invitation à un dîner de cinq plats qui était étonnamment bon. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.

Nice Resort and beach stay from Feb 26 to March 5th The Melia group has done a lot of work to the grounds and the buildings. A lot of the staff are still there from the Pullman days. The beach area is amazing the seaweed is removed every morning. There's lots of shade on the beach. The lobby bar has good cappuccino and drinks. The bar staff are very pleasant and a lot of fun to be around. There's two beach bars for the family side. The day before we left they started to have grills for the lunch time. The food was very good.We spend our time at the Sunrise beach bar it was a little more peaceful at this location. The buffet was very good with lots of variety and lots of eggs. They didn't have bacon at the family side or the adult side. The beef wasn't very good, very tough. The coffee wasn't very good rarther weak.The service was excellent at We went to the Cuban,Italian and Japanese restaurant all three where good. Thanks to Susan Sinder, our agent, she advised the hotel we were repeat guest. Our room had a beautiful ocean view. We where given a free bottle of rum and a invite to a five course dinner which was surprisingly good . We plan on returning next year again.

Un complexe absolument magnifique avec un emplacement fantastique sur la plage !

L'hôtel était très bien entretenu, très propre et magnifiquement décoré. Tout le personnel de l'hôtel est exceptionnellement amical et poli. Tous les plats à la carte étaient superbes et présentés avec des plats délicieux du début à la fin. Les divertissements nocturnes étaient bien organisés et toutes les représentations étaient géniales et presque parfaites.

Absolutely beautiful resort compliment with fantastic beach location! Hotel was very well kept thru out and very clean and beautifully relax decorated all around. All hotel personnels are exceptionally friendly and polite. All à la carte was super and presented with delightful dishes from start to finish. Nightly entertainment was well organized and all performances were awesome and nearly perfected.

Un centre de villégiature génial

C'est un lieu de villégiature exceptionnel ! L'équipe de divertissement était incroyable ! Le bar du hall d'entrée était incroyable ! Les chambres étaient propres et spacieuses ! La piscine et la plage étaient merveilleuses, mais j'aurais aimé qu'il y ait un peu plus d'ombre dans la zone de la piscine ! Je reviendrai sans aucun doute !

Awesome Resort This is a great resort! The entertainment crew were amazing! The lobby bar was amazing! The rooms were clean and spacious! The pool and beach were wonderful, just wish there was a little more shade in the pool area! I will definitely be back!

Petite escapade

Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel. Il s'est considérablement amélioré sous la nouvelle direction. L'hébergement est agréable, les équipements sont à la hauteur de Cuba, mais ce qui nous a vraiment incités à y retourner, c'est le personnel. Pour des gens qui vivent dans les conditions qu'ils connaissent, ils arrivent au travail avec le sourire, traitent les clients avec le plus grand soin et font tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour agréable. Quant à la nourriture, il s'a [... lire plus]git de Cuba et ils font du mieux qu'ils peuvent avec des ressources limitées. Vous n'obtiendrez pas de filet mignon, mais vous ne mourrez pas de faim.

Short get away We have stayed at this hotel now twice now. It is has improved substantially under the new ownership. The accommodate are nice, the amenities are on par for Cuba but what really made us go back was the staff. For people who live in the condition they do they come to work smiling, treat customers with the utmost care and attention and do everything they can to make your stay enjoyable. As for the food, it’s Cuba and they are doing the best they can with limited resources. You won’t go get Fillet Mignon but you won’t starve.

Vacances juin 2024

Un centre de villégiature absolument magnifique ! Clients réguliers, L'hôtel a changé de nom pendant notre séjour le 1er juillet 2024 pour devenir Melia Costa Rey Nous avons été très impressionnés par la nourriture, le buffet était très bon avec beaucoup de variété, ainsi que les restaurants à la carte, en particulier le restaurant international était excellent ! J'ai deux gros reproches à faire : 1- Les moustiques, il y a définitivement un gros problème avec les moustiques à toute heure d [... lire plus]u jour et de la nuit au point de ne pas pouvoir s'asseoir dehors et profiter des spectacles ou prendre un verre (jamais vu quelque chose comme ça) J'espère que le problème sera bientôt résolu. 2- l'ascenseur était en panne pendant toute la durée de notre séjour.

Vacation June 2024 Absolutely beautiful resort !! Repeat clients , The resort changed name while we were there July 1st 2024 to Melia Costa Rey We were very impressed with the food , the Buffet was very good with lots of variety, as well as the a la carte restaurants especially the international restaurant was excellent!! I do have two big complaints: 1- Mosquitoes, there is definitely a big problem with the mosquitoes all hours of the day and night to the point of not being able to sit outside and enjoy the shows or to have a drink (never seen anything like this) I hope they get it under control soon. 2- the elevator was out of order the whole time we were there .

Une station et une expérience formidables

Ce fut des vacances absolument géniales. Je me considère comme un peu difficile et ce centre de villégiature a répondu à toutes mes attentes. J'étais un peu inquiète avant de partir car j'avais entendu dire que certaines stations avaient des problèmes de pénurie. Il n'y a eu aucun problème ici, c'est très propre, la nourriture est excellente, les chambres sont belles, les plages et les piscines sont magnifiques. Le personnel est très sympathique. Nous réserverons également l'année prochaine

Awesome resort and experience This was an absolutely awesome vacation . I would consider my self as some what picky and this resort meet all my exceptions. I was a little worried before going because I heard some of the resorts had shortage problems. No issues here at all .Very very clean , Great food , Nice rooms , beautiful beaches and Pools . Very friendly staff . We will be booking next year as well

Station balnéaire horrible

Cet hôtel n'aurait pas dû accepter qui que ce soit pendant le mois d'avril ! !! Cet hôtel était en pleine maintenance, réparations et améliorations pour les investisseurs entrants pendant le mois d'avril alors que nous étions là pour 2 semaines de vacances qui se sont rapidement transformées en vacances horribles les premières 24 heures que nous étions là. Nous sommes restés 2 jours et avons passé la majeure partie de ce temps avec leurs services administratifs et notre représentant d'Air Transi [... lire plus]t pour nous faire déplacer dans un autre hôtel ou nous faire rentrer chez nous par avion à nos propres frais ! il n'y avait pas de glace, pas de rhum, pas de boissons mélangées fantaisistes, la nourriture était inférieure à la moyenne, même pour Cuba, du bruit toute la journée à cause de la construction et des réparations, de nombreux bars étaient fermés et en réparation, le gazebo pour les mariages sur la plage a été démoli (2 mariages ont eu lieu à ce moment-là), pas de divertissement nocturne car il était également fermé, la peinture tombait sur vous lorsque vous marchiez vers votre chambre, les couloirs et les chambres de l'hôtel étaient au mieux 1* et non 4* comme ils l'avaient annoncé. Après de nombreuses discussions avec notre représentant d'Air Transit, nous avons finalement été transférés au Grand Aston à Cayo Paredon, ce qui a amélioré nos vacances à 100 %. Nous sommes arrivés au Gran Marena le 4 avril et ils l'ont finalement fermé le 10 avril et ont transféré les gens dans les hôtels qu'ils pouvaient trouver et qui avaient de la place pour les gens qui restaient plus d'une semaine....just terrible

Horrible resort This hotel should not have been accepting anyone during the month of April at all!! This hotel was undergoing major maintenance repairs and upgrades for incoming investor's during the month of April while we were there for a 2 week vacation that quickly turned into an awful vacation the first 24hrs we were there. We stayed for 2 days and during that time we spent most of it with their office services and our Air Transit rep to have us moved to another hotel or fly us home at our own expense!! there was no ice, no rum, no fancy mixed drinks, food was sub par even for Cuba, noise all day from construction and repairs, many bars were closed and in repair, gazebo for weddings on the beach was torn down(2 weddings were there at the time) no night entertainment as it was closed also, paint falling on you as you walked to your room, resort hallways/room were at best a 1* not the 4* they advertised. We were finally moved after much discussions with our Air Transit rep to the Grand Aston in Cayo Paredon which made our vacation 100% better. We got to the Gran Marena on April 4th and they finally closed it down on the 10 of April and were moving people to whatever hotels they could secure that had room for people there longer than 1 week....just terrible

Superbe centre de villégiature !

J'y suis allé avec 5 autres membres, amis et famille. Nous avons passé un excellent moment ensemble. Lorsque nous avons réservé, l'hôtel s'appelait "The Pullman", puis il a été racheté par une autre société et s'appelle désormais "The Grand Marena". Nous sommes arrivés le jeudi 4 avril (pour 10 jours). Nous sommes arrivés le jeudi 4 avril (pour 10 jours) avant 10 heures du matin et avons dû attendre jusqu'à plus de 16 heures pour obtenir notre chambre L'hôtel et les chambres étaient un peu viei [... lire plus]llots, mais certaines chambres avaient été rafraîchies et rendues plus modernes. Toutes nos chambres ont été refaites, ce qui était agréable. La cafetière ne fonctionnait pas dans la chambre, ce qui nous a un peu déçus mais nous avons survécu. lol De l'eau en bouteille était livrée tous les jours, et 2 bières dans le réfrigérateur. Ma chambre était au 2ème étage, qui était en fait le 3ème car les étages sont numérotés 0,1,2. Vue imprenable depuis le hall de l'hôtel, avec vue sur les piscines et l'océan. J'espère que vous aimez les chatons (c'est mon cas, donc ça ne m'a pas dérangé), et les poules, avec des poussins, parce qu'il y en a beaucoup ! Ils ont même une chèvre nounou ! !! Génial ! Le personnel, partout dans la station, est heureux de nous avoir là. Ils arrêtent tout ce qu'ils font pour vous parler. Les jardiniers, les femmes de chambre, les serveurs, les barmans, le personnel de la réception. Ils nous ont beaucoup aidés à nous orienter pendant les deux premiers jours. Les barmen étaient géniaux ! Toujours en train de nous suggérer des boissons qui pourraient nous plaire. Daniella, la préposée au café, chantait toujours... magnifique ! Le personnel de service était prêt à vous montrer votre siège, à vous offrir de l'eau et des boissons. Animation toute la journée aux piscines. Le soir, il y avait toujours un chanteur dans le lobby et un spectacle plus tard dans la nuit, vers 21h30. Certaines excursions ont été annulées, mais les bonnes sont toujours disponibles... le catamaran, le spectaculaire, le tour en jeep, etc. Nous avons pris le menu japonais à la carte, très bon. (Nous avons été déplacés avant d'avoir les autres) Nous avons toujours trouvé de quoi manger. Les pains et les fromages sont incroyables et offerts à tous les repas. J'ai mangé un omelette fraîchement préparée tous les jours. Une belle variété de fruits frais était disponible chaque jour : goyave, papaye, pastèque, ananas. Beaucoup de légumes, de choux, de carottes, de concombres, de tomates, etc. et de viandes, porc, bœuf et poulet, mais pas de poisson. Une variété de pâtes avec des sauces. Le café était offert le matin mais pas pour le déjeuner ou le dîner dans le buffet, pas de problème, nous avons pris un cappacino au bar après mmm lol. Vous devez essayer leur Après l'installation et l'accoutumance à l'hôtel et aux installations, le jeudi 11 avril, tous les invités ont été transférés dans les chambres de l'hôtel. 11 avril, tous les clients ont été transférés dans d'autres hôtels pour la durée de leurs vacances. La raison en est que d'importants travaux de rénovation étaient en cours. Jusqu'à présent, les rénovations ne dérangeaient personne, mais je suppose qu'ils voulaient faire des rénovations vraiment importantes, et nous avons donc tous été déplacés. C'est dommage, c'est triste. Mon groupe a été envoyé au Gran Muthu, un beau hall d'entrée, de belles chambres. Certains membres du personnel n'étaient pas aussi gentils, et beaucoup, beaucoup trop de marche dans les collines. Les toilettes les plus proches de la plage se trouvaient au snack bar, à 10 minutes de marche de la plage... totalement inacceptable ! Au moins maintenant je sais où ne pas aller. Mais... J'ai hâte de retourner au GRAN MARENA l'année prochaine et de voir tous les résultats. Ils avaient presque fini de construire (à partir de rien, incroyable) deux bars et quelques bâtiments annexes dont je ne sais pas ce qu'ils allaient être. Ils étaient en train de peindre tout l'endroit et de remplacer les carreaux de la piscine et de la douche pour l'ensemble du complexe. En d'autres termes, ce sera un tout nouvel hôtel lorsque nous y retournerons et il était déjà super !!!!

Awsome Resort! I went with 5 other members, friends & family. We had a great time together. When we originally booked, it was known as 'The Pullman', after which, had been bought out by another company, and is now known as 'The Grand Marena '. We arrived on Thurs. April 4, (for 10 days) before 10am that morning and had to wait till after 4pm for our room, EXHAUSTING! The hotel and rooms were slightly dated, but some of the rooms had been freshened up and made more modern. All of our rooms were done, which was nice. Coffee maker didn't work in the room, for us a little disappointing but we survived. lol Bottled water was delivered daily, and 2 beer in the fridge. My room was on the 2nd floor, which was really the 3rd floor as floors are #'d 0,1,2. Amazing view from the hotel lobby, overlooking the pools and the ocean. I hope you like kitties (I do, so didn't bother me), and chickens, with chicks, cause there's lots!! They even have a Nanny Goat!!! Awsome! The staff, all around the resort are happy to have us there. They'd stop whatever they were doing to speak with you. Gardeners, Maids, Waiters/Waitresses, Bartenders, Front Desk staff. So, so helpful when navigating for the 1st couple of days. The bartendars were awsome! Always making suggestions for drinks we might like. Daniella, the coffee steward, always singing...beautiful!! Wait staff ready to show you to your seat, offering water and drinks. All day entertainment at the pools. In the evenings, there was always a singer in the lobby and a show later on in the night, around 9:30pm. Some excursions have been canceled, but the good ones are still available... the catamaran, spectacular, jeep tour etc. We had the Japenese a-la-carte, very good. (We were moved before we got the others.) We always found plenty to eat. Breads and cheeses are amazing and offered at all meals. I had a fresh made omlett everyday. A nice variety of fresh fruits were available daily, Guava, Papya, Watermelon, Pineapple. Lots of veggies, cabbage, carrots, cucumber, tomatoes etc, & meats, Pork, Beef and Chicken but no fish. A variety of pastas with sauces. Coffee was offered in the morning but not for lunch or dinner in the buffet, no big deal, we got a cappacino at the bar afterwards mmm lol. You've got to try their After settling in and accustomizing to the hotel & facilities, by Thurs. April 11, All guests were moved to different hotels for the duration of their holiday. The reason was because of some major renovations they were making. Although, up to then, the renos they were doing were'nt bothering anybody, but I guess they wanted to do some real hardcore renos, so, we were all moved. Too bad, so sad. My group was sent to the Gran Muthu, beautiful Lobby, nice rooms. Some staff were not as nice, and way, way too much walking up and down hills. Washrooms closest to the beach were at the snack bar, a good 10 min walk from the beach...totally unexceptable!!! At least now I know where not to go. But... I can't wait to go back to the GRAN MARENA next year and see all the results. They were almost finished building (from scratch, amazing) two bars and a few out buildings of which I don't know what they were going to be. Curious to find out.They were painting the entire place and replacing the pool and shower tiles for the whole resort. In other words, it'll be a whole new hotel when we go back and it was already great!!!!

Superbe station balnéaire

L'hôtel est correct mais a certainement besoin de beaucoup de réparations, le personnel a toujours été très gentil avec tout le monde, il est votre meilleur atout, la nourriture est très difficile à gérer si vous n'êtes pas habitué, elle est très répétitive, chaque repas était la même chose, certains articles pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner se répétaient toujours, je comprends que vous faites de votre mieux avec ce que vous avez, alors nous faisons de notre mieux, je comprends qu [... lire plus]e vous fassiez de votre mieux avec ce que vous avez, alors nous nous en accommodons du mieux que nous pouvons. Cela dit, je n'hésiterais pas à retourner dans votre établissement, j'espère que les choses seront bien meilleures en mars prochain, car nous espérons y emmener toute notre famille

Awesome resort The hotel is ok but certainly in need of a lot of repairs, the staff was always very kind to everyone they are your best asset, the food is very difficult to deal with if you are not used to it, it is very repetitive, every meal was the same thing, certain items for breakfast, lunch, and diner always repeated, I understand that you do your best with what you have so we deal with this as best we can, all this said I would not hesitate to return to your resort, I am hopeful that things will be much improved next March as we are hoping to bring our entire family, have a good day

Côté collections, magnifique ?

C'est la troisième fois que nous venons ici et nous reviendrons sans aucun doute. Notre séjour a duré 10 jours cette fois-ci et nous le referons. La plage est magnifique. Le personnel est merveilleux. Toujours propre ! Nous avons eu de la chance avec le temps... beau et ensoleillé tous les jours

Collections side, wonderful ? This is our third time here and will definitely return. Our stay was 10 days this time and would do this again. Beach is amazing. Staff is wonderful. Always kept clean!! We got lucky with weather also… beautiful and sunny everyday

Très beau centre de villégiature

Nous avons adoré l'hôtel, il était propre, le personnel était très accueillant et les animations étaient très bonnes. La nourriture était bonne au buffet et les plats à la carte étaient excellents. Le nettoyage des chambres était excellent. La plage est à couper le souffle. Le seul bémol est que nous n'avions pas d'eau chaude et lorsque nous l'avons mentionné, on nous a proposé d'utiliser les douches d'un autre endroit. Je recommande ce complexe et nous y retournerons à l'avenir.

Very nice resort We loved the hotel, it was clean, staff was very welcoming and the entertainment was very good. The food was good in the buffet and the A la carte were excellent. The room cleaning was excellent. The beach is breath taking. The only down fall was that we didn’t have hot water and when we mentioned it we were offered to use the showers at another location. I would recommend this resort and we will go back in the future.