Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons adoré ce complexe ! !! Le personnel. Les piscines. Les animations. La nourriture ! Nous prévoyons de revenir à la fin du mois de janvier ! Définitivement des chambres dans le bloc 5 !!! La plage de l'océan était magnifique ! Nous ne pouvons pas en dire assez sur l'ensemble du personnel !!!! Les chambres étaient magnifiques et d'une propreté irréprochable ! Nous avons hâte de revenir !

Amazing resort! We loved this resort !!! The staff. The pools. The entertainment. The Food! We are planning to return at the end of January! Definitely rooms in block 5!!! The ocean beach were beautiful!!! We cannot say enough about the entire staff!!!! Rooms were beautiful and spotlessly clean! Cannot wait to return!

Un centre de villégiature exceptionnel

Une grande expérience à ne pas oublier. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci à Trip Central. Vols comme prévu, navette de l'hôtel bien organisée, hébergement et service de l'hôtel au top, activités quotidiennes et guide touristique tous formidables.

Amazing resort A great experience not to forget. Everything went as planned. Thank you trip central. Flights as scheduled, hotel shuttle well organized, hotel accommodation and service top of the line, daily activities and tour guide all great.

Excellent centre de vacances pour les familles

Notre séjour au Dream Onyx a été une excellente expérience dans l'ensemble, à commencer par l'accueil à l'aéroport. C'était une bonne surprise de voir des véhicules de transport en commun plus récents que le gros bus traditionnel. À notre arrivée, nous avons été accueillis et nous avons pu accéder à notre chambre sans problème. Le personnel de ce complexe est fantastique. La seule partie décevante de ce voyage a été la salle d'arcade. Lorsque l'on réserve un centre de villégiature tout com [... lire plus]pris pour un séjour en famille, on suppose que les jeux et autres sont inclus, tout comme le parc aquatique. La salle d'arcade était très agréable, mais son prix était très élevé.

Great Family Resort Our stay at dreams Onyx was a great experience overall, starting with Airport pick up. It was a nice surprise to see newer transit vehicles versus the traditional big bus. When we arrived, we were greeted and had a seamless check into our room. The staff at this resort is fantastic. The only disappointing part of this trip was the arcade, when booking an all inclusive resort based on a family stay you assume games and such would be included just like the water park is included. The arcade was very nice, but came at a very steep price.

Des lieux et des personnes inoubliables !

Salon préféré - wandy Piscine préférée Angel Restaurant Darlyn Alfredo majordome Starling Lisa dans le salon préféré Un énorme coup de chapeau à quelques membres du personnel qui ont rendu notre séjour à Dreams Onyx si spécial. Nelis, Sterling, Jensi et Ismael à la piscine préférée. Continuez à être géniaux ! Brenda, l'hôte, continue de sourire ! Stefany et Meybis au restaurant préféré, merci pour votre excellent service ! Et, sans aucun doute, le plus grand merci à notre majordome, St [... lire plus]arling (Sterling) ! Il a fait de notre voyage le meilleur et, plus important encore, c'est une personne très gentille et sincèrement attentionnée. Il s'est surpassé et on peut voir qu'il travaille très dur et qu'il aime beaucoup aider les gens. Nous reviendrons dans ce complexe à 100% pour revoir ces personnes ! A bientôt ? Nous avons eu un petit problème avec notre piscine privée, mais ce n'était pas grave. L'hôtel s'est montré très compréhensif et nous a proposé de changer de chambre pour une autre identique. Nous avions déjà défait nos bagages et nous sommes donc restés dans notre chambre. Nous avons mentionné que nous voulions aller au bowling et à la place, ils nous ont offert une carte journalière pour la salle d'arcade. Nous nous sommes bien amusés ! Les chambres : Nous avons obtenu une chambre club privée avec piscine préférée et nous l'avons adorée. Il y a suffisamment d'espace pour s'asseoir et se maquiller et se coiffer. J'aimerais qu'ils mettent parfois un miroir pour les femmes afin qu'elles puissent se voir en étant assises sans avoir à se tenir debout devant le lavabo, mais je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel et je ne peux donc pas me plaindre. Il y avait un défroisseur, un fer à repasser et un excellent sèche-cheveux ! Il y avait beaucoup d'étagères et quelques tiroirs pour nos vêtements. La douche était géniale, avec une température et une pression optimales et un pommeau de pluie. Il y a un canapé et une table basse dans la chambre, ce qui est idéal pour le service en chambre et le confort. Le personnel du club préféré se rendra à votre piscine privée pour discuter si vous le souhaitez et vous apporter des boissons. Ils sont très enthousiastes et amicaux, ce qui vous donne l'impression d'être les bienvenus et de vous sentir à l'aise. Ils sourient toute la journée ! (Nelis, Ismael, Sterling & Jensi) ! Angel, Juan et Mariano - le concierge du club préféré - étaient eux aussi très sympathiques et nous ont toujours apporté des serviettes tous les matins. Le lit bali de notre chambre était très agréable pour se prélasser et la piscine du club préféré est immense et très unique ! Ce n'est pas juste une piscine carrée ou ronde à l'emporte-pièce, c'est très dynamique et il y avait beaucoup de chaises pour s'allonger. Il y a un petit restaurant sur la plage à proximité où vous pouvez prendre des snacks à manger au bord de la piscine. Il était vraiment délicieux et servait des plats différents chaque jour. Encore un coup de chapeau pour... La piscine préférée - Nelis et Ismael, Sterling et Jensi - "drinky time" ! Ils sont les meilleurs, nous les avons ADORÉS, ils se sont tellement bien occupés de nous. Alejandro au bar était excellent avec ses boissons et très amical. Ils étaient tous de bonne humeur et souriaient constamment. Angel, Mariano et Juan (concierge de la piscine) se sont très bien occupés de nous ! Le restaurant préféré était notre favori pour le petit déjeuner et le déjeuner. Meybis s'est bien occupé de nous. Le service était impeccable ! Vous recevez une assiette de fruits frais et quelques pâtisseries sucrées lorsque vous vous asseyez et j'ai vraiment apprécié leurs options de petit-déjeuner. Bien sûr, il y avait les petits déjeuners américains habituels, des gaufres, des pancakes, mais il y avait aussi des options plus saines comme des toasts à l'avocat, des omelettes au blanc d'œuf et des jus verts qui étaient si frais. Stefany, Meybis et Juan, au restaurant préféré pour le déjeuner, se sont très bien occupés de nous. Brenda a été la meilleure hôtesse, toujours heureuse et souriante, tout comme Jeallie. Vous êtes si amusantes et vous rendez les gens heureux. Toutes les hôtesses devraient être aussi souriantes que vous ! Le restaurant français était incroyable. La salade de betteraves et de fromage de chèvre, les crêpes aux fruits de mer, la bisque de homard étaient délicieuses et parfaites ! Nous avons pris le canard et le saumon, ils étaient tous les deux délicieux, les sauces étaient 10/10 ! Le service était excellent ! Le spectacle hibachi était génial, la nourriture était ce que l'on attend d'un hibachi. Comme toujours, ils ont pris soin de ma nourriture car j'ai des allergies, ce que j'apprécie vraiment. Le soir où nous sommes allés au restaurant italien, le service n'était pas le même. Le service n'était pas des plus amicaux. Je ne sais pas s'ils essayaient de presser les gens pour faire tourner les tables ou quoi, mais personne n'était vraiment souriant ou amical. La nourriture était excellente, il y avait du pain délicieux pour commencer et nous avons pris les lasagnes et le risotto aux champignons qui étaient tous les deux très bons. La soupe à la tomate était également très bonne. Le steakhouse était bon, j'ai pris le poulet qui était énorme et vraiment juteux. Mon partenaire a pris le steak New York qui était bon, mais celui du déjeuner était plus tendre et juteux que celui du soir. Dans l'ensemble, c'était bien. Le buffet nous a vraiment impressionnés ! Il y avait une infinité d'options, chaque jour avec de nouvelles options et de nouveaux choix. Il y avait toujours quelque chose de différent à essayer et c'était assez frais et chaud. C'est l'un des plus grands buffets que j'ai vus dans un hôtel. Même au déjeuner, il y avait de la viande découpée et de nombreuses stations spéciales où vous pouviez personnaliser votre nourriture et la faire cuire fraîchement. Il y avait toujours beaucoup de fruits et de salades. Il y avait aussi des tonnes de desserts différents et INCROYABLES ! La veille de notre départ pour rentrer chez nous, il fallait attendre 30 à 45 minutes pour manger dans les restaurants, alors nous nous sommes contentés de manger au buffet, qui n'était pas mal à l'heure du dîner. Je comprends pourquoi les gens laissent des commentaires négatifs sur l'attente. En cas d'affluence, il peut être difficile de manger dans un restaurant tous les soirs, malheureusement. Il serait judicieux qu'ils fassent des réservations, ce qui permettrait de résoudre ce problème assez facilement. Les autres soirs où l'hôtel n'était pas aussi occupé, nous étions très bien, nous n'avons jamais attendu pour manger. Il n'y a eu que le dernier soir qui a été très bien. Le buffet pour le dîner était vraiment bon, et le service aussi ! J'adore le café, donc le café était l'un de mes endroits préférés. Tout le personnel était heureux et amical. Valentina faisait toujours mon café avec un cœur sur le dessus, ce qui était très mignon. Leurs petits sandwichs et leurs desserts étaient délicieux. Sundaez était super et nous avons adoré que le magasin de glaces et le café soient ouverts jusqu'à minuit. Nous sommes allés au restaurant de hamburgers et avons commandé un hamburger au poulet et un hamburger normal, mais nous n'avons eu le hamburger au poulet qu'un seul jour. Ce n'était pas très grave et c'était probablement dû à la barrière de la langue. Le personnel du glacier et du restaurant de hamburgers n'était pas des plus aimables. Si vous souhaitez passer un moment plus animé, vous pouvez vous rendre au Breathless. Nous y sommes allés un jour pour participer aux activités de la piscine, ce qui était très amusant. Nous y avons également dîné un soir et c'était délicieux (Silk City). L'endroit est très animé et offre de nombreuses possibilités d'observer les gens. Nous ne voudrions pas y séjourner car il semble que ce soit une fête permanente, mais c'était amusant pendant un certain temps avant de retourner à la piscine préférée, plus relaxante. Beaucoup de gens ont dit que les restaurants étaient excellents. Si vous allez au salon préféré, vous pouvez généralement prendre un trolley pour aller au Breathless, mais vous pouvez aussi marcher, ce n'est pas loin. Les divertissements étaient absolument géniaux. Notre préféré était le spectacle de la Reine, il était si impressionnant ! Le spectacle de magie était génial et le spectacle de feu aussi, il faut absolument le voir. Le spectacle dominicain était très cool pour voir le côté culturel et les danseurs étaient si talentueux. Tous les soirs, il y avait des danses sur la place, ce qui était très amusant pour les adultes et les enfants. Les divertissements se terminaient à 11 heures, ce qui était parfait pour nous, mais si vous êtes un noctambule ou un fêtard, vous pouvez aller à la discothèque de Breathless. Nous sommes allés à la salle d'arcade qui est nouvelle. Le bowling était très cool et nous l'avons vraiment apprécié. Les autres jeux étaient également amusants. Pour un jour de pluie, c'est un bon moyen de passer le temps. Il y a des autos tamponneuses et un petit mini putt, ainsi que des jeux VR très sympas. Dans l'ensemble, c'est un ajout intéressant à l'hôtel, surtout pour les enfants, mais les adultes peuvent tout de même en profiter. Il y a également un bar à l'intérieur. Nous avons également passé du temps à jouer au billard près du théâtre et si vous voulez de l'air conditionné, il y a aussi un billard dans le bar des sports. Le yoga sur la plage était une activité géniale. Ce n'était pas trop difficile, mais pas non plus trop ennuyeux. C'était sur la plage et le bruit des vagues était incroyable. L'instructrice était géniale ! Un grand bravo à Leslie de Floride ! ? namaste Nous y sommes allés du 1er au 8 septembre 2025. La plage n'était pas praticable à cause des sargasses tout le temps, ce qui est triste mais nous nous y attendions. La plage était très belle malgré tout. Nous avons essayé plusieurs fois d'aller nager mais il y avait malheureusement beaucoup de sargasses dans l'eau. Heureusement, la piscine préférée était géniale et nous avions également notre piscine privée, ce qui n'a pas eu trop d'impact sur nous. Le parc aquatique splash était très cool et amusant. La rivière lente était longue et dynamique. Les toboggans aquatiques étaient également très amusants. Si vous allez sur les toboggans, portez une chemise et même un short parce que ça fait un peu mal ! Le seul inconvénient était le manque de tubes. Il n'y avait même pas beaucoup de monde pendant notre séjour par rapport à la normale et nous n'avons pas pu obtenir de tube parfois. Vous pouvez toujours apporter vos propres flotteurs au parc aquatique si vous êtes inquiets ! Apportez également votre serviette. Nous n'avons pas trouvé de serviettes sur place. Une chose à améliorer : quelques employés nous demandaient notre numéro de chambre et le nom des majordomes pour s'assurer que nous étions les préférés. Parfois, ils semblaient ne pas nous croire et je comprends que certaines personnes puissent être un peu offensées. Après tout, vous payez pour être préféré. Ils pourraient facilement résoudre ce problème en donnant une sorte de bracelet ou quelque chose comme ça aux invités préférés. De cette façon, ils verraient facilement qui est privilégié et ils n'auraient pas à questionner les invités. La plupart des membres du personnel semblent vraiment aimer travailler dans ce centre de villégiature, ce qui est très important pour nous. Ils prennent soin de leurs clients, mais il est important pour les clients que le personnel soit également pris en charge, ce qui semble être le cas. La plupart des employés sont toujours souriants et très amicaux, faisant tout ce qu'ils peuvent pour rendre vos vacances encore meilleures. Merci à Lisa, du salon préféré, de s'être occupée de nous ! Votre service à la clientèle était excellent ! Il y a eu une expérience un peu effrayante. J'ai dû me rendre à l'hôpital en ambulance car j'avais une réaction assez grave à une douleur dentaire. Le médecin du centre de villégiature s'est très bien occupé de moi et l'ambulance a été rapide. L'hôpital a également été très gentil et serviable. Il est effrayant de se trouver dans une situation d'urgence dans un autre pays, mais dans l'ensemble, les personnes présentes dans les établissements ont rendu la situation moins effrayante. Mais préparez-vous à une facture salée, en espérant que vous ayez une bonne assurance voyage. Nous avons pris un Uber pour rentrer à l'hôtel après que j'ai été soignée et c'était super. L'hôpital avait un chauffeur de taxi sur place qui voulait nous faire payer 70 dollars américains pour la même course qui nous avait coûté 28 dollars américains avec Uber, c'est donc une bonne chose qu'Uber soit une option ! La dame à la réception a essayé de nous faire croire que prendre un Uber serait dangereux pour nous inciter à utiliser leur chauffeur, mais je ne vois pas en quoi Uber pourrait être dangereux. Notre expérience a été géniale. Le lendemain de l'hôpital, j'imagine que le personnel a été informé de ce qui s'était passé et qu'il s'est montré très attentionné, s'assurant que nous allions bien. Le lendemain de l'hôpital, j'ai dû subir une extraction dentaire d'urgence. Nous avons trouvé un dentiste à 4 minutes de marche de l'hôtel et mon expérience a été meilleure que celle d'un dentiste au Canada ! Julia est un ange et a vraiment rendu cette situation aussi agréable que possible. Abordable, rapide, indolore et la guérison a été étonnante. Il y avait également une pharmacie sur place, ce qui a facilité l'exécution de l'ordonnance. Merci beaucoup Ray et Julia ! La plupart des membres du personnel semblent très heureux de travailler dans ce secteur, ce qui fait plaisir à voir ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel ! Dans l'ensemble, c'est l'un de nos meilleurs voyages. Ce que nous avons préféré, ce sont les gens ! Puis la piscine, la nourriture et les divertissements ! Merci Dreams Onyx, à bientôt !

Memorable Place & People! Preferred lounge - wandy Angel preferred pool Restaurant Darlyn Alfredo butler Starling Lisa in the preferred lounge A HUGE shout out to a few staff who specifically made our time at Dreams Onyx so special. Nelis, Sterling, Jensi and Ismael at the preferred pool. Keep on being your awesome selves! Host Brenda keep on smiling girl! Stefany and Meybis in the preferred restaurant, thank you for your excellent service! And, without a doubt, the very biggest thank you to our butler, Starling (Sterling)!!! He made our trip the very best and more important is a very kind and genuinely caring person. He went above and beyond and you can tell he works very very hard and very much enjoys helping people. We will come back to this resort 100% to see these folks again! See you all soon ? We had a small issue with our private pool but it wasn't a big deal. The hotel was great about the issue they offered us to change to a new room that was the same. We had already unpacked so we just stayed in our room. We mentioned that we wanted to go bowling so instead they offered us a day pass at the arcade. We had lots of fun doing that! Rooms: We got a private pool preferred club room and we loved it. There is ample space to sit and do your makeup and hair. I wish sometimes they'd put a mirror there for women so they can see while sitting without standing at the sink, but I've never seen this in any hotel so I can't complain. They had a steamer and an iron, a great hair dryer! There were lots of shelves and some drawers for our clothes. The shower was awesome, great temperature and pressure with a rain head. There is a sofa and coffee table in the room which is great for room service and comfy. The preferred club staff will come around to your private pool and chat if you want and bring you drinks. They are super upbeat and friendly which just makes you feel very welcome and comfortable. They smile all day long! (Nelis, Ismael, Sterling & Jensi)! Angel, Juan and Mariano - preferred club concierge were super friendly too and always put out towels for us every morning. The bali bed for our room was lovely to lounge on and the preferred pool is huge and very unique! It's not just a cookie cutter square or round pool it is very dynamic and there was lots of chairs to lay. There is a little beach side restaurant nearby where you can get snacks to eat by the pool. It was actually really yummy, serving different things each day. One more shout out for... The preferred pool - Nelis and Ismael, Sterling and Jensi - "drinky time"! They are the very best we LOVED them, they took such good care of us. Alejandro at the bar was top notch with his drinks and very friendly. They were all in such high spirits and constantly smiling. Angel, Mariano, and Juan, (pool concierge) took very good care of us! The preferred restaurant was our favorite for breakfast and lunch. Meybis took good care of us. The service was impeccable! You get a plate of fresh fruit and some sweet pastries when you sit down and I really enjoyed their breakfast options. Of course they had the usual American breakfasts, waffles, pancakes, but they had healthier options like avocado toast, egg white omelettes, and green juices that were so fresh. Stefany and Meybis & Juan at the preferred restaurant for lunch took very great care of us. Brenda was the best hostess, always happy and smiling along with Jeallie. You girls are so fun and you make people happy. Every hostess should be smiling like you! The French restaurant was amazing. Beet and goat cheese salad, seafood crepes, lobster bisque was delish and on point! We had the duck and the salmon they were both so yummy, the sauces were 10/10! The service was excellent! The hibachi show was awesome, the food was what you'd expect at hibachi. As always they took good care for my food as I have allergies which I really appreciate. The Italian restaurant had a different vibe with service the night we went. It was not the friendliest of service. I am not sure if they were maybe trying to rush people to turn the tables or what but no one was really smiling or friendly. The food was great, they had very yummy bread to start and we had the lasagna and funghi risotto which were both really good. The tomato soup was also really great. The steakhouse was good, I had the chicken which was massive and really juicy. My partner had the new York steak which was good, but the one at lunch was more tender and juicy then in the evening. Overall it was good. The buffet really impressed us! There were endless options, everyday with new options and choices. There was always something different to try and it was pretty fresh and hot. It was one of the bigger buffets I have seen at a resort. Even at lunch there was meat being carved and many special stations where you could customize your food and have it cooked fresh. There was always lots of fruit and salad. Also, tons of different, AMAZING desserts! The night before we left to go home, the restaurants were all a 30-45 minute wait to eat so we just ate at the buffet, which was not bad at dinner time. I can see why people leave some negative reviews about the wait. If it's busy it might be difficult to eat at a restaurant every night unfortunately. It'd be smart for them to do reservations, they'd totally fix this issue quite easily. The other nights while the hotel wasn't as busy we're great, we never waited to eat. It was just the last night which was fine. The buffet for dinner was really good, also had great service! I love coffee so the cafe was one of my favorite places. All the staff there were happy and friendly. Valentina always made my coffee with a heart on top which was very cute. Their small sandwiches and desserts were yummy. Sundaez was so great and we loved that both the ice cream shop and the cafe were open until midnight. We went to the burger place and ordered a chicken burger and a regular burger and we only got the chicken burger one day. It wasn't a big deal and it was probably a language barrier thing. The staff at the ice cream and burger place were not the friendliest. If you like a more lively time you can wander over to Breathless. We went one day for their pool activities which was very fun. We also had dinner there one evening which was delicious (Silk City). It is very busy over there with lots of people watching opportunities. We wouldn't want to be staying there as it seems like a constant party but it was fun for some time and then returning to the more relaxing preferred pool. Many people said their restaurants were excellent. If you go to the preferred lounge usually you can catch a trolley over to Breathless but you can also walk it is not far. The entertainment was absolutely awesome. Our favorite was the Queen show, it was so impressive! The magic show was great and the fire show as well, you must see the fire show. The Dominican show was very cool to see the cultural side and the dancers were so talented. Every night they had dancing in the plaza which was very fun for both adults and kids. Entertainment ended at 11 which was absolutely perfect for us but if you are a night owl or a party person you can go over to the disco at Breathless. We went to the arcade which is new. The bowling was very cool we really enjoyed it. The other games were fun too, for a rainy day it is a great way to pass the time. There are bumper cars and a small mini putt, as well as some pretty cool VR games. Overall it was a cool addition to the hotel, especially for kids but adults can definitely still enjoy. There is a bar inside as well. We also spent some time playing pool by he theater and if you want AC there is pool in the sports bar too. Yoga on the beach was an awesome activity. It wasn't too challenging and also not too boring. It was on the beach and the sound of the waves was amazing. The instructor was great! Shout out to Leslie from Florida! ? namaste We went from Sept. 1-8, 2025. The beach was pretty unswimmable due to the sargassum the whole time which is sad but we expected this. The beach was very beautiful regardless. We tried many days to go swimming but there was just a lot of that sargassum in the water unfortunately. Luckily the preferred pool was awesome and we had our private swim out pool as well so it didn't impact us too much. The splash water park was very cool and fun. The lazy river was long and dynamic. The water slides were really fun too. If you go on the slides, wear a shirt and even shorts because it hurts a bit! The only downside was the lack of tubes. It wasn't even busy during our stay compared to normal and we couldn't get a tube sometimes. You could always bring your own floaties to the water park if you're worried! Also, bring your towel. We couldn't find towels there. One thing to improve: a couple of workers would ask us our room number and butlers name to make sure we were preferred. Sometimes it seemed they didn't believe us and I could see how some people might be a bit offended. After all, you pay to be preferred. They could easily fix this by giving some kind of a wrist band or something to preferred guests. That way they'd easily see who is preferred and they wouldn't have to question guests. Most of the staff seemed to genuinely enjoy working at this resort which is so important to us. They take care of their guests but it is important to guests that the staff are also taken care of, which it seems they are. Most staff are always smiling and very friendly, doing anything they can to make your vacation even better. Thank you Lisa in the preferred lounge for your care! Your customer service was excellent! There was one experience that was a bit scary. I had to go to the hospital in an ambulance as I was having a reaction from tooth pain that was pretty serious. The doctor at the resort took great care of me, though, and the ambulance was quick. The hospital was also very kind and helpful. It's scary to be in an emergency in another country but overall the people at the facilities made it less scary. But get ready for a hefty bill, hopefully you have good travel insurance. We got an Uber back to the hotel after I was treated and that was great. The hospital had a taxi driver on site who wanted to charge us $70 USD for the same ride that cost us $28 US in the UBER so it's pretty great that Uber is an option! The lady at the reception tried to make it seem like taking an Uber would be dangerous we thought to get us to use their driver, but I don't see how Uber there could be dangerous. Our experience was awesome. The day after the hospital I guess word got around to the staff that this had happened and they were beyond caring , checking in to make sure we were okay. The day after the hospital I had to have an emergency tooth extraction as well. We found a dentist 4 minutes walk from the hotel and my experience there was better than a dentist in Canada! Julia is an angel and really made that situation as enjoyable as possible. Affordable, quick, painless and the healing was amazing. There was a pharmacy there too so filling the prescription was easy. Thank you so much Ray and Julia!! Most of the staff seem very happy to be working in this industry which I think is great to see! We are definitely coming back to this hotel! Overall one of our best trips ever. Our favorite thing, the people! Then the pool then the food and entertainment! Thank you Dreams Onyx, see you soon!!

Bon centre de villégiature mais à améliorer

Avantages : - bien entretenu et propre - personnel sympathique et serviable - belle station - accès facile à la plage et aux installations - accès à la station réservée aux adultes - beaucoup d'endroits pour se détendre - nombreux restaurants et bars Inconvénients : - la nourriture manquait de saveur et a définitivement gâché une partie de l'expérience - certains espaces publics pourraient être mieux climatisés - les activités manquaient et beaucoup d'entre elles nécessitaient un pa [... lire plus]iement supplémentaire - beaucoup plus de piscines et d'équipements disponibles pour les clients privilégiés que pour les clients réguliers - tout ce qui est supplémentaire, comme les snacks de base tels que les chips, coûte 4 à 5 fois le prix - impossibilité d'acheter des fournitures en raison des coûts déraisonnables

Good resort but needs improvement Pros: - well maintained and clean - friendly and helpful staff - beautiful resort - easy access to beach and facilities - access to adults only resort as well - lots of areas to hang out - lots of restaurants and bars Cons: - food lacked flavour and definitely ruined some of the experience - more public areas could have better air conditioning - activities were lacking and many still required additional payment - much more pools and amenities available to preferred guests than regular guests - anything additional like basic snacks such as chips cost 4-5 times the price - no ability to buy any supplies because of the unreasonable costs

Magnifique centre de villégiature !

Le terrain est magnifique. Les enfants ont adoré le parc aquatique ! La piscine principale proposait diverses activités tout au long de la journée, ce qui était très amusant ! La plage était décevante à cause des algues. Je pense que la plage aurait été magnifique à une autre période de l'année. Les boissons étaient bonnes et il y avait plusieurs boissons différentes chaque jour. Il y a beaucoup d'options pour les dîners. Nous avons souvent pris le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet. Le buf [... lire plus]fet n'était pas très varié tout au long de la semaine, mais il était tout de même assez bon. Le bar à glaces était notre préféré. Mes enfants ont mangé entre 8 et 10 glaces par jour ! Le café était également très bon. Il y a beaucoup d'options intéressantes ! Dans l'ensemble, les vacances ont été merveilleuses. Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles avec de jeunes enfants. Je retournerai certainement dans un autre hôtel de rêve, mais pas en août.

Beautiful Resort! The grounds were beautiful. The kids loved the water park! The main pool had various activities throughout the day, which were fun! The beach was disappointing with the seaweed. I believe that the beach would have been gorgeous at a different time of year. The drinks were good and they had various different drinks of day. Lots of dining options for dinners. We often had Breakfast and lunch at the buffet. Not a tone of variety throughout the week at the buffet but still pretty good. The gelato bar is was our favourite. My kids had about 8-10 ice creams a day lol! The cafe was very good as well. Lots of great options in there! Overall, it was a wonderful holiday. I would definitely recommend this resort to families with young children. I will for sure go back to another dreams resort again just not in august.

Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Des vacances en famille extraordinaires dans un centre de villégiature extraordinaire. Un service excellent et une équipe de divertissement formidable. C'est notre deuxième visite au Dreams Onyx et nous avons hâte d'y retourner ! Merci Léo pour toutes ces superbes danses.

Amazing resort!!! An amazing family vacation at an amazing resort. Excellent service and a great entertainment team. Second visit for us at Dreams Onyx and can’t wait to go back! Thank you Leo for all the great dancing.

Cela n'en vaut pas la peine

Les chambres sont agréables. Le service est correct, il n'y a rien à retenir des plages qui sont sales et malodorantes. La nourriture n'est pas géniale non plus, les divertissements manquent vraiment à l'appel. De plus, il est ridicule qu'ils n'aient pas de paille pour boire avec toutes leurs boissons glacées. C'est presque impossible à boire et quand on leur a demandé, ils ont répondu qu'ils se souciaient de l'environnement. Je pense que c'est un coup bas, car s'ils se soucient vraiment de l'en [... lire plus]vironnement, regardez toutes les bouteilles d'eau qui sont utilisées quotidiennement. Pourtant, la paille est fabriquée en papier, mais ils ne fournissent que des informations secrètes lorsqu'on leur pose la question. Les vues, les environs de la station ne sont pas très impressionnants non plus, donc pour le prix, je ne recommanderais pas. De plus, pourquoi ne pas réserver le dîner au lieu de faire attendre les gens selon le principe du premier arrivé, premier servi, c'est une perte de temps que d'attendre en faisant la queue pour le dîner et d'être déçu parce qu'il n'avait même pas bon goût, tout était si salé

Not worth it The rooms are nice. The service is all right nothing to really remember by the beaches is dirty smelly. The food is also not great entertainment really really lacking. Also, it’s ridiculous that they don’t have a straw to drink with all their slushy drink. It’s almost impossible to drink it and when was asked, they said because they care about the environment. I think it’s a cheap move because if they do care about the environment look at all the water bottle that is being used daily. Yet the straw is made out of paper only supply secretly when asked. The views, the surrounding of the resort it’s not that impressive either so for the price of it, I would not recommend. Also, why would you not have dinner reservation instead of making people wait first come first serve it is a waste of time just to be waiting lining up for dinner and to be disappointed because it didn’t even taste good everything was so salty

Merveilleux centre de villégiature !

C'était notre première fois à Dreams Onyx et nous n'avons pas été déçus ! Nous avons décidé de passer à la formule préférentielle à notre arrivée et nous sommes très heureux de l'avoir fait ! Cela nous a permis d'avoir accès à un concierge (notre concierge était formidable et nous emmenait toujours aux restaurants à la carte le soir et nous faisait entrer immédiatement), à une piscine réservée aux adultes, à un restaurant à la carte préféré pour le petit-déjeuner et le déjeuner, à des équipement [... lire plus]s de chambre et à des collations améliorés, ainsi qu'à l'accès à de nombreux salons préférés. Le personnel de ce centre de villégiature se surpasse, travaille très dur et est très amical. Nous avons toujours été accueillis avec des sourires et des mots gentils. Cette fois-ci, la plage était pleine de sargasmes et, malgré le nettoyage constant, il fallait compter avec elle. C'est Mère Nature et on ne peut absolument rien y faire. Nous avons donc préféré profiter des piscines. Les chambres sont grandes et bien aménagées et le complexe est méticuleusement entretenu. Nous recommandons ce complexe à 100 % !

Wonderful resort! This was our 1st time to Dreams Onyx and it did not disappoint! We decided to upgrade to the preferred package on arrival and were so happy we did! This gave us access to a concierge (our concierge was amazing and always took us to the a la carte restaurants nightly and got us in right away), adults only pool, preferred a la carte restaurant for breakfast and lunch, upgraded room amenities and snacks as well as access to multiple preferred lounges. The staff at this resort definitely go above and beyond, are extremely hard working and very very friendly. We were always met with smiles and kind words. The beach this time was so full of sargasm and even with the constant cleaning, it was a force to be reckoned with. This is mother nature and absolutely nothing one can do about it. So we just made sure to enjoy the pools instead. The rooms are large and well laid out and the resort is meticulously kept. We would 100% recommend this resort!

Un lieu de villégiature exceptionnel pour les familles !

Ce centre de villégiature était génial pour les familles ! 4 enfants âgés de 13 à 8 ans et toujours des activités amusantes à tout moment. Plusieurs piscines et quelques rivières pour se détendre, service excellent. Station super propre, personnel sympathique. Malheureusement, le sarrgasm (comme les algues) est apparu quelques jours avant notre arrivée, mais ce n'est pas la faute de la station. Ils ont travaillé des heures et des heures avec des tracteurs pour essayer de le nettoyer afin q [... lire plus]ue nous puissions profiter de la plage. 5 étoiles !

Amazing Family Resort! This resort was awesome for families! 4 kids between ages 13-8 and always fun activities going on at all times. Multiple pools and a couple lazy rivers to keep you relaxed, great service. Super clean resort, friendly staff. Unfortunately, sarrgasm (seaweed like) showed up a couple days before we got there but not the resorts fault. They worked hours and hours on tractors trying to clear it so we could enjoy the beach. 5 stars!!

Grand centre de villégiature

Dreams Onyx était un excellent centre de villégiature, propre et les gens sont toujours très sympathiques. Ma chambre était fantastique et très bien entretenue chaque jour. Les buffets étaient corrects, il y avait toujours quelque chose à manger. Nous n'y sommes allés que pour le petit déjeuner et le déjeuner, le buffet du matin était le meilleur des deux. Le buffet du déjeuner était bon mais il y aurait eu plus de choix, mais on n'a jamais eu faim. J'ai aimé la section enfants du buffet, même s [... lire plus]i nous n'avions pas d'enfant avec nous, j'ai vu les enfants s'amuser. Les restaurants à la carte m'ont plu, surtout le restaurant français, qui était incroyable. La plage a une bonne brise, surtout parce qu'il faisait chaud et ensoleillé, et il n'y a pas beaucoup d'algues. La plage est très bien entretenue et il y a toujours des chaises disponibles. L'équipe de divertissement était géniale et a fait bouger tout le monde. Le spectacle de nuit que j'ai vraiment apprécié était l'hommage à Queen et l'hommage au Rock, ils étaient très bien faits. J'ai vu beaucoup de spectacles dans d'autres stations, mais ces deux-là étaient fantastiques. Le fait d'avoir une rivière tranquille était un changement agréable et la piscine était également très bien. Vous pouviez être à la piscine de fête ou à une piscine beaucoup plus calme en fonction de ce que vous vouliez. La seule chose qui était parfois ennuyeuse, c'était tous les étudiants qui participaient au voyage de fin d'études. Parfois, ils prenaient le contrôle et la nuit, ils couraient ou criaient dans les couloirs des bâtiments. Mais dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment et j'ai vraiment apprécié mon voyage. Surtout mes cappuccinos tous les matins

Great Resort Dreams Onyx was a great resort , clean and people will always very friendly . My room was fantastic and very well maintained every day . The buffets were ok always something to eat . We only went there for breakfast and lunch only , the morning buffet was the best our of the two . Lunch buffet was good but more choices would be nice , but you never would go hungry . I did like how they had a kids section at the buffet , even though we didn't have a little one with us , I saw the kids there enjoy it . The ala carte restaurant's I enjoyed especially The French one , it was amazing . The beach has great breeze especially needed because it was sunny and hot , plus not a lot of seaweed . They maintained the beach great and always chairs available . The Entertainment team was great and got everyone going . The night show I truly enjoyed was the Queen tribute and the Rock tribute , they were very well done . I seen a lot of shows at different resort's but these two were fantastic .Having a lazy river was a nice change and the pool were great as well . You could be at the party pool or at a much quieter pool depending on what you wanted . The only thing that was annoying at times were all the students on there senior class trip . At times they took over and at night up all hours of the nights running or just screaming in the halls of the buildings . But overall I had a great time and really enjoyed my trip . Especially my cappuccino's every morning

Merveilleux centre de villégiature très accueillant pour les enfants

Le personnel était sympathique et serviable et chaque restaurant à la carte que nous avons essayé était au-delà des attentes. Tous les plats étaient excellents. Les piscines et la lazy river étaient superbes et toutes les boissons que nous avons prises étaient excellentes. Nous recommandons vivement ce charmant complexe hôtelier

Wonderful resort that is very kid- friendly The staff were all friendly and helpful and every a la carte restaurant that we tried was beyond expectations. All food was great. The pools and lazy river was great and all the drinks we had were excellent. Highly recommend this lovely resort

Un lieu de villégiature accueillant pour les familles !

Les vacances ont été absolument incroyables ! Le complexe est si parfaitement aménagé qu'il nous a fallu une demi-journée pour tout comprendre ! Il nous a fallu 7 minutes pour marcher d'un bout à l'autre... En tant qu'invités non privilégiés, je commençais à m'inquiéter si j'avais fait un mauvais choix, mais nous avons été traités comme des rois ! Le concierge nous appelle constamment pour s'assurer que nous avons tout ce qu'il faut, comment est la chambre (un petit problème avec l'air condition [... lire plus]né a été résolu dans les 10 minutes suivant l'appel ! Tous les restaurants sont excellents, mais le steakhouse et la table asiatique Teppanyaki sont les MEILLEURS ! Les buffets étaient bons, essentiellement les mêmes pour le petit déjeuner et le déjeuner, mais il y avait un changement presque tous les soirs pour le dîner que nous avons fréquenté. Tous les petits bars supplémentaires (bar à hamburgers, camions à tacos, glacier, café) étaient formidables pour les collations tard dans la nuit ou tôt le matin. Tous les bars offraient un service exceptionnel et ils ont fait tout leur possible pour apprendre à nous connaître, nous et les enfants ! Les spectacles nocturnes étaient tous excellents et la plupart étaient interactifs. Malgré le retard de notre vol, le personnel s'est assuré que nous étions à l'aise, bien nourris et que nous profitions d'une autre journée complète jusqu'à ce que nous prenions notre navette à 22 h 30 le vendredi soir !

Family Friendly Resort!! The vacation was absolutely amazing!!! The resort is so perfectly laid out and it took us half a day to figure it all out! It took us 7 min to walk from one end to the next…As non-preferred guests I was starting to worry if I made a wrong call, but we were treated like royalty!!! Constant calls from concierge making sure we have everything, how is the room (small issue with the A/C and was fixed within 10 min of calling!!) the swim out room was perfect and so worth it. All the restaurants has excellent food but the steakhouse and the Asian Teppanyaki table were the BEST!! The buffets were good basically the same for breakfast and lunch but there was a change up almost every night for dinner that we attended. All the extra little food bars (burger bar, taco trucks, ice cream parlour, cafe) were amazing for late night snacks or early mornings. All the bars had exceptional service and they went out of their way to get to know us and the kids!! The shows at night were all great and most were interactive. Even with our flight delay, the staff made sure that we were comfortable, well fed, and enjoyed another full day till we caught our shuttle at 10:30 Friday night!

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons apprécié le complexe, la nourriture, le terrain et les piscines, en particulier la lazy river avec le swim up bar, tout le personnel était formidable, très amical et serviable. J'avais une chambre au rez-de-chaussée et j'ai même reçu un service de bar alors que j'étais assis à l'extérieur de ma chambre

Amazing Resort Enjoyed the resort great food, grounds and pools were amazing especially lazy river with swim up bar, all staff were great and very friendly and helpful. Had ground level room and even received bar service while sitting outside our room

Un centre de villégiature exceptionnel avec un personnel extraordinaire !

Ce centre de villégiature était excellent ! Le personnel se met en quatre pour s'occuper de vous et c'est un endroit très accueillant. Les points forts étaient : super propre, la nourriture était délicieuse, les lits confortables, le club pour enfants était un succès, la plage était magnifique et bien plus encore. Je n'hésiterais pas à recommander Dreams Onyx.

Great resort with amazing staff! This resort was excellent! The staff really goes out of their way to look after you and it’s a very welcoming place. Highlights were: super clean, food was delicious, beds comfortable, kids club was a hit, beautiful beach and so much more. I would not hesitate to recommend Dreams Onyx.

Merveilleuses vacances

La plage est une longue étendue bien entretenue, avec des eaux calmes et d'autres plus agitées, ce qui permet de choisir ce que l'on préfère. Le buffet était moyen avec beaucoup de choix, et les restaurants à la carte étaient assez bons. Le personnel était très serviable, et notre majordome Alejandro était plus qu'extraordinaire. La seule chose qui aurait pu être améliorée est notre chambre (bloc 5). Elle était datée et la salle de bains avait besoin d'être améliorée. Il a été très difficile d'o [... lire plus]uvrir la porte coulissante et ils n'ont pas pu la réparer (elle doit être remplacée). Cela dit, nous avons passé très peu de temps dans notre chambre et ce n'était donc pas un problème pour nous. En fait, nous aurions voulu rester plus longtemps ...

Wonderful Vacation The beach is a well kept long stretch that has both calm and rougher water areas so you can pick which one you like better. The buffet was average with alot of choices, and the a la cart restaurants were quite good. Staff was very helpful, and our butler Alejandro was beyond amazing. The only one area that could have been better was our room (block 5). It was dated, and the bathroom badly needed an upgrade. Getting the sliding door to open was very difficult and they weren't able to repair it (needs to be replaced). That said, we spent very little time in our room so it wasn't a deal breaker for us. We actually would have wanted to stay longer ..

Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Chaque employé avec lequel j'ai été en contact ne voulait rien d'autre que de faire de notre séjour une expérience merveilleuse. Tout le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que le moindre détail soit spécial. Nous étions une famille de 8 personnes avec 4 adolescents. Ils ont adoré le club pour adolescents et ont dit qu'ils l'appréciaient encore plus que la salle d'arcade. J'ai hâte de retourner dans ce complexe

Amazing resort This hotel far exceeded my expectations!! Every employee I came in contact with wanted nothing more than to make our stay a wonderful experience. All staff went above and beyond to make even the smallest detail special. We were a family of 8 with 4 teens. They loved the teen club, and said they enjoyed it even more than the arcade. I can not wait to return to this resort again

Grand centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour à Onyx, nous y étions juste après son ouverture en mars 2017. Ils ont depuis élargi le terrain pour inclure un parc aquatique et des chambres supplémentaires. Remarque, notre premier séjour était principalement des adultes, c'est maintenant plus un complexe familial. Ce n'est pas un problème pour nous, et nous n'avons pas trouvé les enfants trop intrusifs car ils avaient tendance à fréquenter le parc aquatique, etc. La capacité d'accueil était beaucoup plus importan [... lire plus]te cette fois-ci. L'abondance du personnel a permis d'assurer un service correct malgré cela. Le temps était superbe, 28-30°C pendant la journée, partiellement nuageux, la nuit tombant à 20-24°C mais à 9 heures du matin, il faisait à nouveau au moins 26. Il n'y a pas eu beaucoup de pluie, les habituelles averses de 5 à 10 minutes par intermittence pour la plupart. Compte tenu de tout cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Pour : Le personnel était très attentif, serviable et amical. Des personnes clés comme l'hôtesse du buffet et les barmans des bars que nous avons fréquentés se sont souvenus de nous après les deux premiers jours et nous ont accueillis plus comme des amis que comme des invités. L'hôtel est très propre à tous points de vue, avec un nettoyage et un entretien constants dans l'ensemble de l'hôtel. La nourriture était un peu aléatoire en fonction de nos goûts (typique de la plupart des complexes), mais dans l'ensemble la qualité et le choix étaient bons. Il nous a fallu apprendre à chercher et à choisir en conséquence. Les restaurants à la carte étaient bons, bien qu'ils fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier assis. Les temps d'attente n'étaient pas mauvais (le plus long a été d'environ 1/2 heure, nous avons juste pris un verre au Prelude Bar et profité de l'attente). Les boissons étaient bien préparées, les barmans étaient capables de préparer une bonne sélection, et les bars sont espacés de manière à ce que vous n'ayez pas l'impression qu'il est difficile de se resservir. Voir la note ci-dessous concernant le Beach Area (service). Chambre. La chambre était bien aménagée, l'espace extérieur comprenait un bain à remous, deux fauteuils, deux chaises longues (avec un petit espace herbeux sur lequel nous pouvions les déplacer) et une petite table. Le personnel de nettoyage a fait du bon travail et après avoir parlé à la personne qui s'occupait du mini-bar, nous avons eu tous les jours beaucoup d'eau en bouteille et 3 bières, sans rien d'autre, comme nous l'avions demandé. N'oubliez pas de lire la section des inconvénients ci-dessous... Plage : il y a beaucoup de chaises longues sur la plage, suffisamment pour qu'après les deux premiers jours, nous ne prenions pas la peine de descendre plus tôt pour en réclamer une où nous voulions ce jour-là. Nous préférons être au soleil, les palapas semblent se remplir plus rapidement ? Plage très propre, pratiquement pas d'algues. Il y avait 2 bars sur la plage, donc pas très loin pour aller chercher des boissons. Le service à la plage était typique, avec des temps d'attente modérés pendant que les serveurs prenaient des commandes massives, les remplissaient et les livraient. Je préfère me lever et me déplacer de temps en temps de toute façon, je ne peux pas rester assis à boire et à cuire au soleil toute la journée. LOL ! Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les zones de la piscine car nous ne nous y sommes jamais assis (nous ne passons jamais de temps à la piscine, nous préférons la plage). Mais en passant, tout le monde avait l'air de s'amuser. Nous avons fait un tour dans le parc aquatique ; il était très fréquenté et semblait très amusant. Nous avons manqué de temps, sinon j'aurais fait les toboggans qui avaient l'air super. Inconvénients : TRES venteux (venant directement de l'océan) cette fois-ci par rapport à la dernière fois. Effet d'être allé presque un mois plus tôt ? L'océan se brisait au centre de la plage, ce qui pouvait vous faire chavirer si vous n'étiez pas très confiant dans l'eau, une fois passée la "zone de surf", c'était plus un "bob" dans l'eau. Ma femme préférait le côté gauche de la plage qui avait un peu de récif où il était assez doux d'entrer dans l'eau et de nager. Le VENT avait tendance à vous sabler, surtout lorsque les gens passaient ou que les enfants jouaient. C'est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps dans notre chambre de bain à bronzer, à nager et à boire. Il y avait un bar tout près et un service sporadique dans la chambre. REMARQUE : l'hôtel ne peut pas faire grand-chose contre la météo. Les mouches domestiques étaient très gênantes tôt le matin et tard l'après-midi sur notre patio. J'ai remarqué qu'il y en avait un peu partout dans l'hôtel, même si je ne les ai pas remarquées dans les buffets (en plein air) et les restaurants. Ce ne sont pas des mouches qui piquent, mais elles sont gênantes lorsqu'elles se posent sur vous. L'hôtel pourrait envisager d'installer des bandes anti-mouches, mais je ne sais pas si cela n'enlèverait pas une partie de l'ambiance ? En tout cas, nous n'avons jamais vu de moustiques, et je n'en ai vu qu'une seule fois sur le bord du terrain, de notre côté.

Great Resort! This was our second time at Onyx, we were there just after it opened in March 2017. They have since then expanded the grounds to include a waterpark and additional rooms. Note, our first stay was mainly adults, it is now more of a family resort. Not an issue for us, and we did not find the kids overly intrusive as they tended to frequent the water park etc. Much busier this time capacity wise. The abundance of staff was able to provide proper service despite that. The weather was great, 28-30 C during the day, partly cloudy, overnight dropping to 20-24 C but by 9 am it was back up to at least 26. Not much rain, the usual 5-10 minute showers off and on for the most part. Taking everything into account, we really enjoyed ourselves. Pros: Staff was very attentive, helpful and friendly. Key persons such as the hostess at the buffet and bartenders at the bars we frequented remembered us after the first couple of days and greeted us more like friends than guests. Very clean resort in all aspects with constant cleaning/upkeep Maintenace across the entire resort. Food was a bit hit-and-miss based on our tastes (typical of most resorts), however overall the quality and selection was good. We just had to learn what to look for and choose accordingly. The A La Carte restaurants were good although they were first come, first seated. Wait times not bad (the longest we waited was about 1/2 hr, just grabbed a drink at the Prelude Bar and enjoyed the wait). Drinks were decently prepared, bartenders were able to prepare a good selection, and the bars are spaced around so that you didn't feel like it was hard to get refills. See note below regarding Beach Area (service). Room. We had a swim up (as usual), the room was well appointed, the outdoor area had a hot tub, 2 sitting chairs, 2 loungers (with a small grassy area we could move them out onto) and a small table. The cleaning staff did a good job and after speaking with the person who stocked the mini bar, every day we had lots of bottled water and 3 beers with nothing else as we requested. Be sure to read the Cons section below... Beach Area, lots of lounge chairs at the beach, enough that after the first couple days we didn't bother to go down early to claim some where we wanted that day. We prefer being in the sun, the Palapas seemed to fill up faster? Very clean beach, virtually no seaweed. There were 2 bars at the beach area, so not far to go to get drinks. Service at the beach was typical, moderate wait times as the servers took massive orders/filled /delivered them. I prefer to get up and move around every now and then anyway, I can't just sit there drinking and baking in the sun all day. LOL! Pool Areas we cannot comment on as we never sat there (we never hang out at the pool, prefer the beach). But passing by, everyone looked to be having a great time. We did a walk-through of the water park; it was busy and looked like a lot of fun. We just ran out of time, or I would have done the slides that looked great. Cons: VERY windy (coming straight off the ocean) this time compared to the last time. Effect of going almost a month earlier? Ocean was breaking in the center of the beach, which could bowl you over when they broke if you aren't that confident in the water, once past the "surf area" it was more of a bob in the water. My wife preferred the left side of the beach that had a bit of reef where it was pretty gentle getting in/swimming. The WIND tended to sandblast you, mostly when people would walk by/kids playing. For that reason, we spent a lot of time at our swim up room sunning/swimming/drinking. There was a bar very close, and sporadic service right at the room. NOTE: Not much the resort can do about the weather. House flies were pretty annoying early morning/later afternoon on our patio. I noted they were pretty much across the resort as well, although I didn't notice them in the buffet (open air)/restaurants. Not biting flies, just annoying when they would land on you. The resort may want to look into fly strips, but not sure if that would take away some of the ambiance? At least there were no mosquitos that we saw at any point, and I only saw them fog the edge of the grounds on our side once.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons tout apprécié dans ce centre de villégiature, notre chambre était superbe et propre ! La nourriture et les divertissements en soirée étaient meilleurs que dans tous les autres complexes hôteliers où nous avons passé nos vacances à Punta Cana. Le personnel est très sympathique !

Amazing Resort! We enjoyed everything about this resort, our room was great and clean! The food and evening entertainment was better than any of the other resorts we vacationed at in Punta Cana. Staff are super friendly!

Grand centre de villégiature

Le complexe était charmant, d'une propreté irréprochable et le personnel était adorable. Nous avions réservé une chambre Premium Poolview qui donnait sur le parc aquatique du bâtiment 7. Au départ, nous n'étions pas très enthousiastes quant à l'emplacement, car nous pensions qu'il serait trop bruyant. Cependant, nous avons rapidement apprécié la proximité des restaurants et du complexe Breathless situé juste à côté. Notre chambre était immense et nous avons beaucoup aimé la grande douc [... lire plus]he à l'italienne. Les lits étaient confortables. Les restaurants étaient excellents. Nous n'avons pas eu de problème pour y entrer car nous sommes des clients matinaux. Les piscines étaient un peu fraîches, mais nous nous sommes acclimatés après le premier choc. Au départ, nous avons utilisé la piscine Dreams. Cependant, nous l'avons trouvée bruyante et avons fini par utiliser la piscine Breathless pour le reste de la semaine. La piscine Breathless, la plus proche du hall, était bruyante et agitée. Nous l'avons évitée et sommes restés dans la partie centrale de la piscine, près du Grill. C'était généralement calme et nous n'avons pas eu de problème pour trouver des chaises. L'extrémité de la piscine située sur la plage et dotée d'un bar était un peu plus bruyante. En fait, il y avait des options de piscine pour tout le monde. Nous n'avons vu que le spectacle de feu, je ne peux donc pas faire de commentaires sur les divertissements. Dans l'ensemble, ce fut une bonne semaine et je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel.

Great resort The resort was lovely, immaculately clean and the staff were lovely. We booked a Premium Poolview room which turned out to overlook the waterpark in Building 7. Initially, we weren’t too keen on the location because we thought it would be too noisy. However, we soon appreciated its close proximity to the restaurants and to the Breathless resort next door. Our room was huge and we really liked the huge walk in shower. The beds were comfortable. The restaurants were great. We had no problem getting in as we are early diners. The pools were a little on the cool side but we acclimated after the initial jolt. Initially, we used the Dreams pool. However, we found it noisy and ended up using the Breathless pool for the rest of the week. The Breathless pool closest to the lobby was loud and rowdy. We avoided that and stayed in the mid section of the pool near the Grill. It was generally quiet and we had no problem getting chairs. The beach end of the pool with the swim up bar was a little noisier. Basically, there were pool options for everyone. We only saw the fire show so I can’t comment on the entertainment. Overall, it was a good week snd I wouldn’t hesitate to recommend this hotel.