Belle station balnéaire

Blue waters continue d'être un excellent centre de villégiature. Il est propre, confortable et de taille raisonnable. Les gens font du centre de villégiature une expérience agréable. Nous continuerons à nous rendre deux fois par an à Blue Waters.

Beautiful resort Blue waters continues to be an excellent resort. It is clean, comfortable and a reasonable size. The people make the resort and enjoyable experience. We will continue to trave twice a year to Blue Waters.

Destination idéale pour les familles

Notre famille de quatre personnes a passé une semaine au Royalton Blue Waters à la fin du mois de janvier 2018. C'était notre deuxième voyage en Jamaïque et notre préféré jusqu'à présent ! Le personnel était merveilleux et a pris le temps de nous faire sentir les bienvenus en veillant toujours à ce que nous ayons tout ce dont nous avions besoin. Le centre de villégiature est magnifique et l'aménagement paysager est magnifique. Nous avons beaucoup apprécié la magnifique plage de sable blanc, l [... lire plus]es piscines, la lazy river et les toboggans aquatiques étaient parfaits pour nos enfants (âgés de 7 et 10 ans). Ce complexe dispose d'une excellente variété de restaurants et de bars - la nourriture et le service étaient fantastiques à chaque endroit. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes, avec un balcon offrant une vue imprenable sur l'océan. Il y a eu quelques problèmes avec l'eau chaude quelques jours, mais cela n'a pas entravé nos vacances - nous avons survécu car tout le reste était parfait !

Great Family Destination Our family of four spent a week at the Royalton Blue Waters at the end of January, 2018. This was our second trip to Jamaica and our favorite so far! The staff were wonderful and took time to make us feel welcome always ensuring that we had everything we needed. The resort is stunning and the landscaping is beautiful. We really enjoyed the beautiful white sand beach, the pools, lazy river and water slides were great for our kids (ages 7 and 10). This resort had an excellent variety of restaurants and bars - the food and service was fantastic at each and every location. The rooms are spacious, clean and modern with a balcony facing an amazing ocean view. There were a few issues with hot water a couple days however it did not hamper our vacation - we survived as everything else was perfect!

Centre de villégiature exceptionnel

Le Royalton Blue Waters, à Montego Bay, est un centre de villégiature exceptionnel. La formule "tout compris" inclut vraiment tout.... et vous ne manquerez de rien d'autre. La nourriture est excellente, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Il y a un grand choix pour chaque repas. Les chambres du Blue Waters sont grandes et confortables. Les lits sont confortables et douillets. Toutes les chambres situées au-dessus de l'étage 2 donnent sur l'océan et offrent une vue très dé [... lire plus]gagée sur le complexe et l'océan. Le terrain est bien entretenu et propre. Les piscines sont bien entretenues. La plage est constamment ratissée pour maintenir une zone de sable clair. Le point fort de l'hôtel est le peuple jamaïcain. Ils sont TELLEMENT amicaux et accommodants. Nous avons rencontré plusieurs employés au fil des ans et tous sont devenus des amis. Lorsque nous revenons au complexe, nous nous sentons très bien accueillis et nous avons l'impression de faire partie de leur famille.

Outstanding resort Royalton Blue Waters, Montego Bay is an outstanding resort. The all inclusive truly includes everything....and you will not want for anything else. The food is excellent, in the buffet and a la carte restaurants. There is a wide selection of choices for each meal. The rooms at Blue Waters are large and comfortable. The beds are comfortable and cozy. All rooms above floor 2 are ocean view and have very clear views of the resort and ocean. The grounds are well kept and clean. Pools are well maintained. The beach is constantly being raked to maintain a clear sandy area. The highlight of the resort are the Jamaican people. They are SOOOOO friendly and accommodating. We have met several employees over the years and all have become friends. When we return to the resort, we feel very welcomed and a part of their families.

Merveilleux centre de villégiature

L'hôtel était propre. La chambre était grande, très confortable et la vue du balcon était très belle. La plage était très agréable. Le personnel était très serviable et amical. La nourriture était très bonne. Et vous ne pouvez pas manquer le capucinno.

Wonderful Resort The hotel was clean. The room was large, very comfortable, and the view from the balcony was very nice. The beach was very nice. Staff was very helpful and friendly. The food was very good. And you can't miss the capucinno.

C'était un lieu de villégiature fantastique

Nous avons beaucoup apprécié notre premier voyage en Jamaïque. Nous prévoyons de revenir dans ce complexe. Le personnel était fantastique, nous avons été traités avec gentillesse et respect par tout le personnel que nous avons rencontré. La nourriture était excellente dans tous les restaurants et le personnel du bar l'était également. La seule chose que nous avons remarquée, c'est qu'il y avait parfois peu de personnel dans les bars. Merci pour les bons souvenirs, j'espère revoir l'équipe bie [... lire plus]ntôt

it was a fantastic resort We really enjoyed or first trip to Jamaica. We are planning on returning to this resort. The staff were fantastic we were treated with kind words and respect by all the staff we encountered. This resort is key very clean and if there was a problem the maintenance staff was there to fix it right away.The food was great in all the restaurants and the bar staff was great as well. the only thing we noticed was that some times the bars seemed to be short staffed. Thanks for the great memories hope to see the staff again soon

Dépasse le classement 5 étoiles

Nous sommes absolument amoureux de ce centre de villégiature ! La nourriture était incroyable, tout était impeccable et le terrain était magnifique. Dans votre chambre, vous pouvez commander le service d'étage par l'intermédiaire de la télévision et l'équipe d'entretien ménager a gardé la chambre propre et a fait le service de retournement. Le seul bémol est que le bar de la piscine était très lent à servir en raison du manque de personnel, parfois plus de 10 minutes avant d'être servi. Nous av [... lire plus]ons fait part de ce problème à un responsable qui faisait le tour des lieux pour demander des commentaires. C'est très bien de voir cela !

Exceeds 5 Star Rating We are absolutely in love with this resort! The food was amazing, everywhere was kept spotless and the grounds were so beautiful. In your room, you can order room service through the TV and the housekeeping team kept the room clean and did turn down service. The one downside was that the pool bar was very slow to serve due to lack of staff, sometimes longer than 10 minutes to be served. We voiced this with a manager when he was going around the grounds asking for feedback. Very good to see!

Beautiful Resort

Nous venons de rentrer du Royalton Blue Waters en Jamaïque. Les chambres étaient bien aménagées et la nourriture était très bonne. Nous avons beaucoup aimé l'agencement du complexe, qui donne l'impression que tout est à portée de main : les restaurants, la piscine, l'océan et les divertissements. Le personnel chargé de la remise en forme et des divertissements était formidable. Rayon faisait participer tout le monde aux activités et Kaffain, Kevin et Jeffrey veillaient à ce que vous tran [... lire plus]spiriez. Nous nous sommes éclatés. Outre le centre de villégiature, j'ai apprécié l'attention qu'Eliana de Trip Central nous a apportée. De la réservation au vol, en passant par le suivi après le voyage, c'était un plaisir de traiter avec Eliana. J'espère pouvoir recommencer l'année prochaine !

We recently returned from the Royalton Blue Waters in Jamaica. The rooms were well appointed and the food was very good. We really liked the layout of the resort which felt like everything was at your fingertips - restaurants, pool, ocean and entertainment. The fitness and entertainment staff were terrific. With Rayon getting everyone involved with the activities and Kaffain, Kevin and Jeffrey making sure you got your sweat on. We had a blast. Aside from the resort, I appreciated the care Eliana from Trip Central provided us. All the way through booking to flight to her follow up after the trip, Eliana was a pleasure to deal with. Hope to do this all again next year!

Royalton Blue Waters Review

Notre groupe familial multigénérationnel a passé un séjour absolument merveilleux au Royalton Blue Waters. L'hôtel est magnifiquement décoré, avec des parties communes élégantes et des chambres bien aménagées. La plage et la piscine sont également superbes et bien entretenues. Le personnel était très aimable et le service était de qualité dans les bars et les restaurants. Les restaurants offraient une grande variété d'options. Il n'y a pas eu d'attente pour quoi que ce soit. Les animateurs so [... lire plus]ciaux étaient dynamiques et engageants, mais de nombreuses activités figurant sur l'itinéraire de la télévision interne n'ont pas eu lieu. De plus, les activités du Royalton White Sands voisin (auquel nous avions accès) étaient affichées séparément sur leur tableau extérieur. Il aurait été utile d'avoir les activités des deux complexes listées sur la télévision et peut-être sur un simple morceau de papier que vous pourriez jeter dans votre sac de plage plutôt que d'essayer de vous rappeler ce qui était sur votre écran de télévision le matin ou d'avoir à marcher pour vérifier physiquement le tableau du complexe voisin. Notre seul véritable problème est que le complexe n'a pas répondu à notre demande, faite presque six mois à l'avance, de chambres communicantes (nous en avions demandé deux, mais nous n'en avons pas eu). Trois de nos cinq chambres étaient proches l'une de l'autre, et deux étaient adjacentes l'une à l'autre. Apparemment, on nous a dit qu'il y avait une différence entre les chambres contiguës et les chambres communicantes, mais notre demande a été faite par l'intermédiaire de notre agent de voyage qui, j'en suis sûr, aurait utilisé la terminologie correcte. Ces trois chambres étaient en fait des chambres communicantes, mais pas les unes avec les autres. Malheureusement, on nous a dit qu'il n'y avait rien à faire car l'hôtel était complet. En fin de compte, les deux autres chambres ont été dispersées à des extrémités opposées sur un étage différent, ce qui était décevant compte tenu de la quantité de préavis que nous avions donné. De plus, l'un des membres de notre groupe s'est retrouvé dans une chambre King, au lieu des deux queens demandés. Ils nous ont proposé de changer de chambre au milieu du voyage, mais c'était à un autre étage, encore plus loin de notre groupe, et nous avons donc décliné l'offre. La représentante de Sunwing (Daquiri) et la représentante du groupe Royalton (Mercedes) ont toutes deux été formidables.

Our multi-generational family group had an absolutely wonderful time at the Royalton Blue Waters. The hotel is beautifully decorated with elegant common areas and well appointed rooms. The beach and pool areas were also great and were well kept. Staff were very friendly with good service at bars and restaurants. Restaurants offered a great variety of options. No real waits for anything. The social convenors were lively and engaging however many activities listed on the in house TV itinerary did not occur. Also activities at the Royalton White Sands next door (which we had access to) were displayed separately on their outdoor board - It would have been helpful to have the activities from both resorts listed on the tv and perhaps on a single piece of paper that you could throw in your beach bag rather than trying to remember what was on your tv screen that morning or having to walk over to physically check out the board at the resort next door. Our only real issue of concern was that the resort failed to accommodate our request, made almost six months in advance, for connecting rooms (we had requested 2 sets but didn't get any). Three of our five rooms were close together, with two next door to each other. Apparently we were told there is a difference between adjoining rooms and connecting rooms but our request was made through our travel agent who I am sure would have used the correct terminology. These three rooms actually were all connecting rooms - just not to each other. Unfortunately we were told there was nothing that could be done as the hotel was fully booked. In the end the other two rooms were scattered at opposite ends on a different floor which was disappointing given the amount of notice that we had provided. Also one of our party ended up up with a King room, rather than the two queens that were requested. They did offer to move us to another room part way through the trip but it was on yet another floor further still from our group so we declined. The Sunwing rep (Daquiri) and the Royalton group rep (Mercedes) were both wonderful.

Étonnant centre de villégiature pour les familles

Nous sommes allés à la mi-mai. J'ai adoré l'accueil à l'arrivée ! Très bonne ambiance dans tout le complexe. Le personnel est "comme de vieux amis", tellement amical. J'ai été impressionné par la façon dont le personnel d'animation vous abordait pour vous informer des activités et faire participer les vacanciers. La zone de la station est bien planifiée, pas trop grande, tout était à une distance parfaite. Les terrains, les installations et l'ensemble de l'endroit étaient très propres et très  [... lire plus]bien entretenus. Les toboggans aquatiques et la rivière paresseuse, en plus de tous les équipements habituels pour tous les âges, ont été très appréciés. Nombre parfait de restaurants, bars et salons. La nourriture est délicieuse et appréciée par tous (adultes et enfants de 9 et 12 ans), tant il y a de choix. La plage est magnifique. Le Jerk hut sur la plage voisine du white sands resort est incroyable et très populaire, tout comme le café qui propose un bar à glaces, une machine à boissons gazeuses et des pâtisseries ! Les deux centres de villégiature ensemble pour explorer et aller d'un endroit à l'autre était une distance agréable pas loin du tout. C'était les vacances familiales parfaites que nous attendions avec impatience !

Amazing Family Resort Went Mid May. Loved the arrival welcome! Great vibe throughout the resort. Staff are "like old friends" so friendly, was impressed with the way the entertainment staff would approach you to inform you of activities and getting vacationers involved. The area of the resort is well planned, not too large of a resort, everything was a perfect distance. The grounds, facilities the entire place was very clean and very well kept. The water slides and lazy river in addition to all of the usual great haves for all ages were a huge hit. Perfect number of restaurants, bars and lounges. Food is delicious and enjoyed by all (adults along with a 9 & 12 year old), so many options. Beach is beautiful. Jerk hut at the beach next-door at the white sands resort is amazing and very popular along with the cafe providing ice cream bar, soft serve machine and pastries! The two resorts together to explore and get from place to place was a nice distance not far at all. It was the perfect family vacation we were looking so forward too!

Blue Waters n'a pas déçu !

Notre premier séjour dans un Royalton remonte à deux ans. Nous avons séjourné au White Sands. Après avoir passé un bon mais pas grand voyage dans un autre resort dans la même région l'année dernière, nous sommes retournés au Royalton Blue Waters cette année pour vérifier la nouvelle addition et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est nouveau, il n'y a donc pas grand-chose à dire, si ce n'est que nous n'avons pas eu de climatisation les deux premières nuits. Cela a été corrigé et nous avons eu un [... lire plus]e expérience globale étonnante. L'accès à la propriété de White Sands, aux loisirs, aux restaurants, etc. était un bonus. La nourriture était excellente. Beaucoup d'options pour les parents et les enfants. Les plages étaient propres et le service de qualité. Notre majordome, Carla, était formidable ! Je recommande et continuerai à recommander cette propriété et la Jamaïque dans son ensemble comme une merveilleuse destination pour les familles.

Blue Waters did not disappoint! Our first trip to a Royalton was two years ago. We stayed at the White Sands. After spending a good but not great trip to another resort in the same area last year we returned Royalton Blue Waters this year to check out the new addition and were not disappointed. The hotel is new so not a lot to say other than we did not have AC the first two nights. That was rectified and we had an overall amazing experience. Having access to the White Sands property, recreation, restaurants, etc was a bonus. The food was great. Lots of options for parents and kids alike. The beach areas were clean and the service was good. Our butler Carla was amazing!!! I have and will continue to recommend this property and Jamaica as a whole as a wonderful destination option for families.

Royalton Blue Waters-Jamaïque

Encore un voyage exceptionnel avec notre deuxième famille. Nous avons rencontré beaucoup de gens au centre de villégiature et ensemble, ils créent des vacances très positives et relaxantes. Tous les aspects du complexe sont positifs - la nourriture est excellente au buffet et à la carte. Les chambres sont grandes et propres. L'ensemble du complexe est propre, bien entretenu et soigné. Ce sont les gens qui ont été notre principale raison de revenir pour notre septième visite en deux ans.  [... lire plus] Si vous recherchez des vacances relaxantes et sans soucis, c'est un excellent choix.

Royalton Blue Waters-Jamaica Another outstanding trip with our second family. We have met many people at the resort and together, they create a very positive and relaxing holiday. All aspects of the resort are positive- the food is excellent at the buffet and a la cartes. The rooms are large and clean. The overall resort is clean, well maintained and well groomed. It is the people that have been our main reason for returning for our seventh visit in 2 years. If you are looking for a relaxing and worry free holiday, this is an excellent choice.

Un lieu de villégiature fantastique !

Le Royalton Blue Water Resort a dépassé mes attentes. Nous sommes une famille de quatre personnes, dont un enfant de 13 ans et un autre de 11 ans. Les chambres étaient grandes et parfaitement aménagées. Les terrains étaient bien entretenus et, surtout, le personnel était incroyable. Hospitalier, chaleureux et charmant. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !

Fantastic resort! The Royalton Blue Water resort exeded my expectations. We are a family of four including a 13 and 11 year old. The rooms were large and perfectly laid out. The grounds were well maintained and most importantly the staff was incredible. Hospitable, warm and lovely. I would definitely recommend this resort!

Belle station balnéaire

C'était un beau complexe hôtelier. La nourriture et les boissons n'étaient pas très bonnes. La nourriture était vraiment grasse. Le service était excellent. L'hôtel était assez proche de l'aéroport, à environ 30 minutes de l'aéroport. La vue sur l'océan était magnifique.

Beautiful resort It was a beautiful resort. The food and the drink weren't that good. The food was really greasy. The service was amazing. It was pretty close to the airport, like maybe 30 minutes from the airport. The view of the ocean was beautiful.

Un lieu de villégiature fabuleux

Dans l'ensemble, ce complexe est un joyau caché ! Il s'agit d'un petit complexe qui est facile à parcourir. Mon mari et moi avons séjourné à White Sands pour 4 vacances au cours de l'année dernière, puis à Blue Waters pour les vacances de Noël et plus récemment la semaine dernière. L'hébergement au Blue Waters est très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Comme il s'agit d'un nouveau bâtiment, tout est en bon état. La nourriture et les restaurants sont excellents. Le bu [... lire plus]ffet est excellent et offre une grande variété de choix. Une bonne partie du menu est cuisinée devant vous. Ils sont très accommodants pour ceux qui ont des besoins alimentaires particuliers, c'est-à-dire : sélection sans gluten, bar à salades, fruits frais, etc. Les desserts sont excellents. Le lundi soir, le buffet est déplacé sur la plage pour une fête de plage et le jeudi, il est déplacé pour une fête de rue. Les autres restaurants restent ouverts et proposent un excellent menu avec une grande variété de cuisines. Les piscines sont bien entretenues et très propres. Nous avons passé notre temps dans la piscine réservée aux adultes à White Sands. Nous avons trouvé que la piscine de Blue Waters avait un grand nombre d'enfants et qu'ils étaient autorisés à nager jusqu'au bar et à s'y asseoir. C'était très bruyant. Le personnel du bar Dipps et de la piscine est excellent. Ne manquez pas d'aller voir Remone ou Levardo pour une banane sale. Ils font de très bonnes boissons ! La plage est maintenue propre et est ratissée tous les matins et au besoin. Il y a suffisamment de chaises pour que les clients puissent s'asseoir au bord de la piscine ou sur la plage. Dans l'ensemble, les employés du complexe sont très accommodants et désireux de satisfaire la clientèle. Ils se surpassent pour répondre aux besoins de chacun et s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Je recommande vivement ce complexe et nous prévoyons d'y retourner dans un avenir proche.

Fabulous resort Overall, this resort is a hidden gem!! It is a smaller resort that is easy to get around. My husband and I have stayed at White Sands for 4 vacations over the past year and then at Blue Waters for Christmas holidays and then most recently last week. ACCOMMODATIONS at the Blue Waters are very nice. The rooms are spacious and comfortable. Since it is a new building, everything is in good condition. FOOD/RESTAURANTS are excellent. The buffet is excellent with a wide variety of choices in food. A good part of the menu is cooked in front of you. They are very accommodating to those who have special food needs...ie.: gluten free selection, salad bar, fresh fruit, etc. The desserts are excellent. On Monday night the buffet is moved to the beach for a beach party and on Thursday the buffet is moved for a street party. The other restaurants remain open and have an excellent menu with a variety of cuisines. POOLS are well maintained and very clean. We spent our time at the adults only pool at White Sands. We found the pool at Blue Waters had a large number of children and they were permitted to swim up to the bar and sit there. It was very noisy. The bar staff at Dipps and around that pool is excellent. Be sure to visit Remone or Levardo for a dirty banana. They make some mean drinks!!! BEACH area is kept clean and is raked every morning and as needed. There are ample chairs for the guests to sit at either poolside or beach area. Overall, the employees at the resort are very accommodating and eager to please the clientele. They go beyond to meet everyone's needs and assure that everyone is having a good time. I would highly recommend this resortand we plan on returning in the near future.

VOL et reverrouillage du coffre-fort !

Nous sommes toujours là et je suis un photographe de mariage de Toronto qui a beaucoup voyagé. Je vous ferai part de nos critiques cinglantes lorsque nous serons rentrés chez nous demain, mais laissez-moi vous dire que nous ne nous sentons PAS en sécurité ici. Chaque dollar que nous possédions a été pris dans le coffre-fort qui a été fermé à clé, puis, chose bizarre, refermé à clé ! Pouvez-vous dire "travail interne" ? Nous sommes venus ici et avons sympathisé avec le directeur, Luis, et lui avo [... lire plus]ns dit que nous serions heureux d'écrire une critique car le terrain était magnifique. Les deux derniers jours ont été un cauchemar avec une enquête pour savoir qui avait forcé notre coffre-fort ! Ils nous ont fourni un imprimé que j'ai exigé de voir et j'ai pris des photos, ainsi qu'une vidéo de notre enquête d'amateur, où l'on ne nous a même pas proposé de nous excuser hier soir, sans parler d'une compensation pour les centaines de dollars perdus. Ma critique cinglante se poursuivra une fois que nous serons rentrés chez nous. Vous n'êtes pas en sécurité ici, et ils n'ont pas vos intérêts en tête. Allez au Mexique et ne dépensez pas un dollar pour venir ici. Et je suis une personne TRÈS raisonnable avec une grande influence sur les médias sociaux. Absolument incroyable. Ne venez pas ici.

ROBBED and the safe re-locked! We are still here and I am a well traveled destination wedding photographer from Toronto. I will extend our scathing reviews when we safely arrive home tomorrow but let me tell you, we do NOT FEEL SAFE here. Every single dollar of ours was taken from the safe which was locked and then the bizarre thing, relocked! Can you say, Inside job? We came here and made friends with the manager Luis, and told him we would be happy to write a review as the grounds were beautiful. The last two days have been a nightmare with an investigation in who broke into our safe! They provided us with a print out which I demanded to see and took photos of it, as well as video from our amateur hour investigation, where we were not even offered a sorry last night, nevermind compensation for hundreds of dollars lost. My scathing review will continue once we get home. You are not safe here, and they do not have your beat interests in mind. Go to Mexico and don't spend a dollar coming here. And I Am a VERY reasonable person with a huge social media influence. Absolutely unbelievable. Do not come here.

Centre de villégiature exemplaire

Mon mari et moi sommes récemment revenus du Royalton Blue Waters Resort. Nous y avons passé Noël et c'était magnifique. La nouvelle unité dispose de belles grandes chambres avec des lits et des oreillers confortables. Les nouveaux restaurants et ceux qui ont été remodelés servent une grande variété de plats savoureux. Le buffet comporte des zones où l'on fait cuire les aliments devant vous pour que vous puissiez les manger exactement comme vous le souhaitez. La nouvelle piscine et le terrain son [... lire plus]t bien entretenus et toujours propres. Nous avons également passé beaucoup de temps dans la piscine et le bar du White Sands, qui sont toujours bien entretenus. Le personnel travaille dur pour répondre à vos besoins et est toujours amical. Quelques personnes vont toujours au-delà de nos attentes pour rendre nos vacances agréables : Vassell s'est occupé de nous au buffet et dans les restaurants à la carte ; Shanoy a vérifié tous les jours à la piscine pour adultes pour s'assurer qu'on s'occupait de nous ; Ramon a continué à mélanger les boissons à la perfection ; et Glenise nous apportait constamment des boissons à la piscine. L'ensemble du personnel, y compris les barmen et le club social, a fait un excellent travail. Nous avons fait 5 séjours dans ce complexe et avons déjà réservé notre prochain séjour en février. Nous avons hâte d'y retourner et de rendre visite à notre deuxième famille.

Exemplary resort My husband and I recently returned from the Royalton Blue Waters resort. We spent our Christmas there and it was beautiful. The new unit has beautiful large rooms with comfortable beds and pillows. The new and remodelled restaurants serve a wide variety of tasty food. The buffet has areas where they cook the food in front of you so that you get it exactly the way you like. The new pool area and grounds are well maintained and always clean. We also spent a lot of time in the White Sands pool and bar area and it continues to be well maintained. The staff work hard to meet your needs and are always friendly. A few people that always go beyond our expectations to make our holiday enjoyable: Vassell looked after us at the buffet and a la carte restaurants; Shanoy checked everyday at the adult pool to assure we were taken care of; Ramon kept mixing the drinks to perfection; and Glenise was constantly bringing us beverages at the pool. The entire staff including bartenders and the social club did an excellent job. We have had 5 trips to this resort and have already booked our next trip in February. Cant wait to go back and visit our second family.

Le service de majordome est une perte d'argent

L'hôtel est agréable. Le personnel est en grande partie sympathique. Les chambres sont propres et agréables. Les divertissements se trouvent au milieu de la cour, ce qui fait qu'il est difficile de dormir jusqu'à 23 h. Les spectacles n'étaient pas très bons. Les spectacles n'étaient pas très bons. C'est un bon hôtel pour les familles, mais si vous voulez du calme, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut ! Il n'y a pas de zones réservées aux adultes et tous les divertissements de la journée sont par [... lire plus]tout. Il y a beaucoup de vent partout où l'on s'assoit.

butler service a waste of money The hotel is nice. The staff for the most part are nice. The rooms are clean and nice. The entertainment is in the middle of the courtyard which makes it hard to sleep till after 11pm. The shows were not very good. As a family resort it's good but if you want quiet this is not a resort for you! There are no adult only areas and all the daytime entertainment is everywhere. Very windy in every place you sat.

Une lune de miel et une station balnéaire extraordinaires !

Cet hôtel vient d'être construit et achevé il y a quelques mois, nous nous attendions donc, à juste titre, à quelques problèmes en cours de route. Lorsque nous sommes arrivés, nous avions l'impression que l'hôtel existait déjà depuis des années. Le plus petit problème est survenu lors de l'enregistrement, la réception n'avait pas notre Diamond Club et notre forfait lune de miel sur son compte. Nous sommes arrivés avec une lettre et quelques courriels imprimés et ils nous ont accommodés sans aucu [... lire plus]n problème et nous avons pu obtenir le diamond club et le forfait lune de miel. C'est la seule chose qui s'est rapprochée d'un problème que nous ayons eue pendant toute la semaine. Les chambres étaient incroyables. Le complexe était incroyable et très propre tout au long de la semaine. Il y avait des agents de sécurité presque partout, de sorte que l'endroit était très sûr. La sécurité veillait même à ce que les mauvaises personnes ne pénètrent pas dans les bâtiments des autres. La plage était très belle et toujours propre. L'eau était un peu agitée la plupart du temps, mais c'était sans importance pour nous. La nourriture était excellente et nous n'en avons jamais été malades. Une chose très agréable que nous avons notée est le fait que le trajet entre l'aéroport et le complexe ne dure que 25 minutes. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine extraordinaire et nous n'aurions pas pu demander qu'il en soit autrement.

Amazing honeymoon and resort! This hotel was just constructed and completed a couple months ago so rightfully so we were expecting some hiccups along the way. When we arrived it was like the place had been doing business for years already. The smallest hiccup was when checking in the front desk didn't have our diamond club and honeymoon package on their account. We came prepared with a letter and a few emails printed off and they accommodated with no problem at all and we were able to get the diamond club and honeymoon package. This was the only real thing close to an issue we had all week. The rooms were amazing. The resort was amazing and kept very clean the entire time. They had security guards almost everywhere so the place felt very safe. They had security even making sure the wrong people on the resort didn't go into other people's buildings. The beach was so nice and always clean. The water was a bit rough most days but that was minor to us. The food was amazing and we never got sick of it or sick from it. One very nice thing we noted was the quick 25 minute drive from the airport to the resort. Overall an amazing week and we couldn't have asked it to go any other way.