C'était notre deuxième séjour au complexe Bahia Principe à Punta Cana, et il a été encore meilleur que le premier. Nous avons passé 10 jours sous un temps magnifique, la nourriture était excellente et nous avons réservé un restaurant différent chaque soir. Le buffet et les grillades servis à la plage et au bord de la piscine étaient également excellents ! Nous ne nous sommes jamais ennuyés et le personnel était très sympathique et offrait un service irréprochable.
Amazing Complex and Resort!!
The second time to the Bahia Principe complex in Punta Cana and it was even better than the first time. We stayed 10 perfect weather days, the food was excellent and booked a different restaurant every night. The buffet and grill food spots at the beach and pool areas also excellent!! Never bored and staff are so very friendly and superb service providers.
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Fieldman222 -
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Un complexe hôtelier formidable à tous points de vue !
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel dans son ensemble. Avec autant d'options à la carte, la nourriture était excellente. Le buffet était très bon, le Sports Bar proposait de bons plats de pub, mais nous recommandons vivement les restaurants à la carte pour le dîner. Nos préférés étaient Flame, Portofino et Nomad, mais tous étaient très bons (nous avons réservé 13 des 14 jours). Les snacks servis au bord de la piscine étaient mangeables. Quand ils cuisinaient au bord de la piscine, la nourrit[... lire plus]ure était correcte. Le personnel d'animation était excellent, nos deux préférés étant Ray et Yefrannie. Très engageants, ils proposaient de nombreuses activités tout au long de la journée, de l'apprentissage des danses dominicaines au yoga, en passant par des jeux « fous » et amusants l'après-midi. Les spectacles et les activités en soirée sont excellents, nos préférés étant le spectacle de feu, la discothèque silencieuse (très amusante !) et la soirée blanche. Les barmans du bar de la piscine préparent d'excellentes boissons, notre barman préféré étant Luis et notre serveur préféré au bord de la piscine étant Juan (il est tellement joyeux et énergique !). C'est un grand complexe hôtelier et le système de transport public en voiturette est un moyen facile de se déplacer. La plage est à quelques pas et est magnifique. Nous vivons dans une région qui compte des plages de classe mondiale, nous n'avons donc pas passé beaucoup de temps sur cette plage. Elle est très fréquentée, mais c'est l'une des plus belles plages que nous ayons vues dans toutes les Caraïbes. Le complexe hôtelier est propre, les restaurants sont magnifiques. Les chambres sont propres, mais il y a quelques problèmes d'entretien et de modernisation. Nous avons rencontré quelques problèmes dans notre première chambre, notamment au niveau de la pression de l'eau de la douche, de la porte-fenêtre qui ne coulissait pas correctement, du coffre-fort et de la porte du mini-bar. Nous avons pu changer de chambre et tous les problèmes ont disparu. Si vous recherchez le glamour, ces chambres ne le sont pas, mais elles étaient propres, confortables, sûres et acceptables pour le repos et la détente dont nous avions besoin. Au total, nous avons voyagé dix fois dans le sud. Ce complexe hôtelier était l'un des meilleurs en termes de restauration et de divertissement. Le bar de la piscine était excellent. Le personnel était absolument ravi, attentionné, engageant et incroyable. Si vous recherchez le soleil, les boissons, la plage, la socialisation, la nourriture et un bon rapport qualité-prix, ce complexe hôtelier est fait pour vous. Nous vous le recommandons vivement. Si vous recherchez des chambres fastueuses ou glamour, augmentez votre budget et réservez ailleurs.
All around great resort!
We very much enjoyed this resort in totality. With so many a la carte options the food here was excellent. The buffet was very good, good pub food option at the Sports Bar, but we highly recommend the a la carte restaurant options for dinner. Our favourites were Flame, Portofino, Nomad, but all were very good (we booked 13 out of the 14 days). Poolside snack food shack was edible. When they cooked at the poolside the food was decent. Entertainment staff was excellent with our favourite two staff being Ray and Yefrannie. Very engaging and lots to do over the course of the day from learning the DR dances, to yoga, to "crazy" fun games in the afternoons. The evening shows and activities are excellent with our favourites being the Fire Show, the silent disco (so fun!) and the white party. The pool bar bartenders make excellent drinks with our favourite bartender Luis and our favourite poolside bartender server being Juan (he has so much happiness and energy!). It is a large resort and the public transportation cart system is an easy way to get around. The beach is a little walk and is beautiful. We live in an area of world class beaches, so we did not spend too much time at this beach. It is very busy but one of the best beaches we have seen in all of the Caribbean. The resort is clean, the restaurants beautiful. The rooms are clean, with some upkeep and updating issues. We experienced a few issues in our first room such as water pressure shower head issues, patio door not sliding properly issues, safe issues, and bar fridge door issues. We were able to switch rooms and all issues were gone. If you are looking for glamourous these rooms are not, however they were clean, comfortable, safe, and acceptable for the rest and relaxation we needed. Overall, we have travelled south a total of ten times. This resort was one of the tops for food and entertainment. The pool bar was excellent. The staff were all absolutely happy, attentive, engaging and amazing. If you are going for sun, drink, beach, socializing, food, "bang for your buck", this resort is for you. We would highly recommend to you. If you are going for glitz or glamourous rooms increase your budget and book elsewhere.
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NE PAS RÉSERVER
Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité. L'endroit est très sale, très malodorant, et le personnel n'est ni agréable ni serviable. Les chambres ne disposent même pas d'eau froide, vous devrez donc vous doucher avec de l'eau bouillante, et les serviettes ne sont jamais changées. Il n'y a pas non plus de service en chambre, vous devez payer pour qu'ils remplissent votre réfrigérateur et si vous souhaitez commander quoi que ce soit. Sans parler des cafards répugnants, économisez votre [... lire plus]argent et ne réservez pas cet hôtel.
DO NOT BOOK
Pictures or nothing like the actual resort. Super dirty super smelly the staff is not pleasant or helpful at all. The rooms don’t even have cold water so you will have to shower in steaming, hot boiling water, towels are never being changed. Room service is not there either you have to pay for Them to fill your fridge as well as if you want to order anything for room service. Not to mention the disgusting cockroaches please save your money and do not book it.
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Excellent endroit
Tout est parfait, impeccable, propre et convivial. Nous y avons passé 7 nuits, nous avons apprécié notre séjour et sommes très satisfaits de tout. Nous recommandons tous les restaurants, sauf le marché aux poissons et les restaurants indiens.
excellent place
Everything is great, prefect, cleaning and friendly.
We stayed there for 7 nights, and enjoyed our time and very happy with everything.
We recommend all restaurants except fish market and indian restaurants.
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Aigue-marine Grand Bahia
L'hôtel était propre. Je recommanderais davantage de choix alimentaires dans les restaurants à la carte. J'apprécie les avancées technologiques utilisées par le complexe. J'aimerais avoir plus de précisions sur les services auxquels les clients peuvent avoir accès dans les complexes voisins.
Grand Bahia aquamarine
Hotel was clean.
Recommend more food options in the alacart restaurants
Like the tech advances the resort uses.
Would like to see clarity on what services people can use in the sister resorts next door.
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Bon centre de villégiature dans l'ensemble
Bahia principe Aquamarine fait partie d'un complexe hôtelier. Le buffet était largement axé sur la cuisine américaine avec des œufs frais au comptoir au petit déjeuner - Irene était super !
Les chambres avaient une note de 3/5. Cependant, on n'y va pas pour rester dans les chambres. Les salles de bains n'ont pas d'endroit où l'humidité peut aller, il faut donc s'y attendre.
Dîners : Vous devez réserver vos dîners au restaurant à l'avance ou vous obtiendrez un créneau de 22h
Pm. Nous avons es[... lire plus]sayé le Mexicain 2/5- le service était mauvais. Ils ont oublié notre nourriture et nous avons attendu environ 49
Minutes pendant que d'autres personnes arrivées après nous étaient servies et se voyaient offrir des boissons. Le restaurant japonais était le meilleur.4/5, el Olivia Italian était ok, l'entrée saumon était la meilleure, le thon moins. 3/5
Préparez-vous à ce que vos commandes soient un peu mélangées.
Les divertissements étaient vraiment bons. Les piscines étaient 5/5, loin de la scène de fête de Bahia Punta Cana à laquelle vous pouvez accéder (station familiale - trop chaotique pour nous)
Vous n'avez pas accès à Ambar, mais je ne paierais pas plus cher pour ce complexe pour adultes. Il faut traverser ce complexe pour se rendre à la plage ou prendre le tramway qui passe toutes les quelques minutes
Boissons - Le G&T et le daiquiri à la mangue étaient les meilleurs. La bière locale est légère. Évitez le vin rouge de la maison/ par cette chaleur, il a un goût de vinaigre.
Overall good resort
Bahia principe Aquamarine is part of a complex of resorts. The buffet was largely catered to the US cuisine with fresh eggs counter at breakfast- Irene was great!
Rooms were a 3/5. However, you don't go there to stay in the rooms. The bathrooms don't have anywhere for humidity to go- so be prepared for that.
Dinners: You have to reserve your dinners at the restaurant ahead of time or you will get a 10
Pm slot. We tried the Mexican 2/5- themed service was bad. They forgot our food and we waited for about 49
Minutes while others who came after us were served and offered drinks. The Japanese restaurant was the best.4/5, el Olivia Italian was ok, the salmon appetizer was the best, tuna not so much. 3/5
Be prepared for your orders to get mixed up a bit.
Entertainment was really good. The pools were 5/5, away from the party scene at Bahia Punta Cana which you can access (family resort- too chaotic for us)
You don't have access to Ambar, however I wouldn't pay more for this adult resort. You have to walk through this to get to the beach or take the tram which is every few minutes
Drinks - G&T and mango daiquiri were the best. Local beer is light. Avoid the house red wine/ in this heat, it will taste like vinegar.
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Mario B -
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Nous aimons l'aigue-marine
C'est la deuxième fois en 6 mois que nous allons à Aquamarine. Nous l'apprécions beaucoup. Les chambres sont superbes et propres. La nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons passé notre temps à la piscine et nous nous sommes bien détendus. Le temps était superbe.
We love Aquamarine
Second time in 6 months that we’ve gone to Aquamarine. We enjoy it quite a bit. Rooms are great and clean. Great food with lots of selection. Staff is friendly and helpful. We spent our time at the pool and had a fun relaxing time. Weather was great.
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Cindylou -
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Génial
L'hôtel est très beau et propre, très impressionné par le choix de nourriture/restaurants.
Notre chambre était propre et les serviettes et le réfrigérateur étaient renouvelés tous les jours. Les divertissements étaient assez bons.
Nous aurions aimé avoir des dîners plus tôt, les restaurants les plus populaires étaient déjà réservés, alors nous avons pris des repas plus tardifs.
La plage est la meilleure... des algues quand nous y étions mais c'est la période de l'année. Ils ont nettoyé tous l[... lire plus]es jours. Il faudrait un bateau avec un tracteur pour suivre le mouvement
La plage est la plus belle, les algues sont présentes mais c'est à cette période de l'année qu'elles ont été nettoyées.
Awesome
The hotel is very nice and clean very impressed with the food choices/restaurants.
Our room was clean and towels and fridge replenished every day. Entertainment was pretty good.
Wished we could have had some earlier dinners more popular restaurants were already booked so some later meals.
The beach is the best…seaweed when we were there but time of the year. They cleaned up every day. Need a water boat with tractor to keep up with it lol
Great to have the trolleys very nice insentive for this resort.
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Adegiorg -
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Complexe touristique exceptionnel
Station propre, hospitalité incroyable ! La nourriture était abondante et délicieuse. Les divertissements étaient excellents. Juan, notre garçon de piscine, était attentif, amical, enthousiaste et c'était un plaisir de parler avec lui. Les plages étaient superbes ! Sans aucun doute un complexe hôtelier 5 étoiles. J'ai hâte d'y retourner !
Amazing Resort
Clean Resort, hospitality was amazing! Food was plentiful and delicious. Entertainment was great. Rooms were clean and spacious.Juan our pool boy waiter was attentive, friendly, enthusiastic and a pleasure to talk to. Beaches were awesome! Definitely a 5 star Resort. Look forward to going back!
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Pas un cinq étoiles
Les chambres étaient très datées et le service clientèle n'était pas des meilleurs. J'ai dû revenir plusieurs fois pour obtenir une chambre au rez-de-chaussée et même si nous avions réservé des lits doubles, nous n'avons pas eu de lits doubles et à chaque fois que nous sommes revenus, c'était tout ce qu'il y avait à faire pour confirmer. Oh, vous êtes revenu pour confirmer il semble qu'il y avait une sorte de barrière linguistique ou ils ne voulaient tout simplement pas nous donner une chambre a[... lire plus]u rez-de-chaussée nous avons dû demander le ménage à plusieurs reprises, mais une fois que nous avons commencé à laisser quelques dollars de pourboire, alors tout le monde a montré de l'intérêt pour nous servir alors vraiment c'est Je dirais que les bars dans le restaurant étaient OK. Honnêtement, je dirais que la nourriture du buffet était meilleure que celle de la voiturette. Le service à la carte était extrêmement médiocre. Personne ne vient vérifier si tout va bien Un jour, j'ai eu un épisode d'étouffement et même là, ils n'étaient pas très attentifs, juste des choses comme ça. La partie amusante était la piscine, dommage qu'il n'y ait pas de baignade le soir ou la nuit, ce qui l'aurait rendu meilleure. Les lits étaient très confortables et une fois que nous avons donné un pourboire à la gouvernante et à la personne qui remplit le réfrigérateur du bar, les choses ont commencé à s'améliorer un peu dans l'ensemble pas mal, mais j'aurais apprécié un peu plus de service à la clientèle et peut-être une chambre moins démodée.
Not a five star
The rooms were very dated and the customer service was not the greatest. I had to go back multiple times to have my room switched to one that was ground level and even though we had booked double beds, we did not get double beds and each time we went back, it was all you have to come back to confirm. Oh, you’ve come back to confirm it seems like there was some kind of language barrier or they just didn’t wanna give us a room on the ground level we had to ask for housekeeping multiple times, but once we started leaving a few dollars tip, then everybody was showing interest in servicing us so really it’s I would say The the bars in the restaurant were OK. I honestly would say that the food at the buffet was better at the à la cart. The à la cart had extremely poor service. Nobody comes to check to say hey is everything OK? One day I had a choking episode and even at that they were not very attentive just different things like that. The fun part was the pool too bad that that there is no evening or night swim that would’ve made it better. The beds were very comfortable and once we had a tipped the housekeeper and the person that fills the bar fridge thing stuck to get a little bit better overall not bad would’ve appreciated a little better customer service and maybe a less outdated room.
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Un grand moment
Le complexe était bien entretenu. Les chambres étaient grandes et très propres. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours et nettoyé. Les chambres étaient calmes et confortables. Les restaurants, y compris le buffet, étaient excellents. La nourriture avait beaucoup de saveur et nous n'avons jamais quitté un repas en ayant faim. Le restaurant italien Portofino était excellent, avec une atmosphère agréable, un service impeccable et des plats de qualité. La grande piscine était propre et [... lire plus]nous n'avons eu que des jours de plaisir et de détente. Les boissons étaient bien préparées et savoureuses. Le hall était propre, le service de bar était excellent et les animations nocturnes étaient amusantes. Et si vous êtes à la piscine, Yorki, le serveur, s'est surpassé pour vous offrir un excellent service.
Great time
Resort was well kept. Rooms where large and very clean. Fridge was stocked everyday and cleaned. Rooms where quiet and comfy. Restaurants including buffet where excellent. Food had lots of flavor and never left a meal hungry. Portofino the Italian restaurant was great with a nice atmosphere great service and quality food. Big pool was clean and had nothing but fun and relaxing days . Drinks where well made and tasty. Lobby was clean bar service was excellent and nightly entertainment was fun. And if you are at the pool Yorki the waiter went above and beyond for great service.
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Pas un 5 étoiles
Certainement pas un 5 étoiles.
Il s'agissait de vacances familiales très attendues. Comme je voyageais avec mon fils adulte, j'ai spécifiquement demandé une chambre avec deux lits. À notre arrivée, on nous a donné une chambre face à un mur de briques, avec un seul grand lit. La chambre avait manifestement besoin d'être rénovée, comme beaucoup d'autres que nous avons vues dans le complexe. La porte était couverte d'empreintes de doigts sales, ce qui suggère qu'elle n'a pas été nettoyée correctem[... lire plus]ent. De plus, la chambre n'avait pas d'électricité car il n'y avait pas de carte-clé dans la fente, ce qui signifie qu'il n'y avait pas de lumière et que la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu'il faisait 36°C à l'extérieur.
J'ai immédiatement fait part de ces préoccupations à la réception. On m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles, mais que je pouvais passer à la section Ambar avec une réduction de 50 % - une offre que j'ai refusée. J'ai répété que j'avais demandé deux lits bien à l'avance. Bien que je comprenne que les demandes spéciales ne soient pas garanties, je n'avais pas l'impression de demander grand-chose. L'agent de la réception a simplement haussé les épaules et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. J'ai demandé à parler à un responsable, qui m'a répondu qu'il était parti pour la journée. Cependant, après avoir expliqué ma situation plus en détail, quelqu'un - peut-être le directeur après tout - a pu nous transférer dans une plus belle chambre avec vue sur la piscine et deux lits.
Si les chambres sont spacieuses, le ménage laisse à désirer. L'eau étant impropre à la consommation, nous avons dû demander sans cesse des bouteilles d'eau. Il semblait toujours manquer quelque chose : serviettes, gants de toilette, crème à café, machine à café jamais vidée et lavée, etc. C'est compréhensible si quelque chose est oublié une fois, mais lorsque vous devez le demander à plusieurs reprises tout au long de la semaine, cela devient frustrant.
Le resort lui-même est très grand et des navettes sont nécessaires pour se déplacer. Malheureusement, elles ne sont pas aussi fréquentes qu'annoncé, et lorsqu'elles le sont, elles sont souvent pleines. Il faut s'armer de patience pour en trouver une à bord de laquelle on peut monter.
La plage est magnifique mais peut parfois être envahie par les algues. Cela dit, le personnel fait un excellent travail pour la maintenir propre. Cependant, les interruptions constantes des vendeurs de plage deviennent fatigantes. Même si je respecte le fait qu'ils essaient de gagner leur vie, il devient irritant de se voir demander à plusieurs reprises d'acheter quelque chose alors qu'on a déjà refusé. Les personnes avec des perroquets qui, sans leur consentement, vous posent des oiseaux sur la tête alors que vous essayez de vous détendre, sont particulièrement gênantes. Ce niveau d'intrusion est tout simplement inacceptable.
Le service au Sports Bar est aussi nul.
Nous avons demandé à regarder le match des Canadiens de Montréal et, au bout de 5 minutes, nous sommes passés au match de Toronto. Je suppose que leurs invités de Montréal ne sont pas dignes de regarder leur équipe.
Nous leur avons demandé de changer de chaîne à plusieurs reprises, mais cela n'a jamais été fait. Le barman en chef se moque éperdument de servir ses clients. Les clients imbibés d'espagnol ont bénéficié d'un traitement de faveur.
Les restaurants étaient moyens - rien de particulièrement mémorable.
Les piscines étaient propres et le personnel d'animation faisait du bon travail. En revanche, le personnel de la cabane à serviettes de la plage ne semblait pas intéressé à aider et souriait rarement. Nous avions toujours l'impression d'interrompre ses bavardages avec un autre employé.
Dans l'ensemble, la plupart des membres du personnel ont été gentils, serviables et agréables, et leurs efforts ont été appréciés.
Not a 5 star
Definitely not a 5 star.
This was a long-awaited family vacation. Since I was traveling with my adult son, I specifically requested a room with two beds. Upon arrival, we were given a room facing a brick wall, with a single king bed. The room was in noticeable need of renovation, as were many others we saw at the resort. The door was covered in dirty fingerprints, suggesting it hadn’t been cleaned properly. Additionally, the room had no electricity because there was no key card in the slot — meaning no lights or functioning air conditioning, even though it was 36°C outside.
I immediately raised these concerns with the front desk. I was told there were no other rooms available, but I could move to the Ambar section for 50% off — an offer I declined. I reiterated that I had made a request for two beds well in advance. While I understand that special requests aren’t guaranteed, I didn’t feel I was asking for much. The front desk agent simply shrugged and said there was nothing he could do. I asked to speak with a manager, and was told the manager had left for the day. However, after explaining my situation further, someone — possibly the manager after all — was able to move us to a nicer pool-view room with two beds.
While the rooms are spacious, the housekeeping left much to be desired. Since the water isn’t safe to drink, we had to keep requesting bottled water. There always seemed to be something missing: towels, face cloths, coffee creamers, coffee machine was never emptied and washed, etc. It’s understandable if something is forgotten once, but when you have to repeatedly ask throughout the week, it becomes frustrating.
The resort itself is very large, and shuttles are necessary to get around. Unfortunately, they don’t come as often as advertised, and when they do, they’re often full. It takes patience to catch one you can actually board.
The beach is beautiful but can be seaweedy at times. That said, the staff does an excellent job keeping it clean. However, the constant interruptions from beach vendors become tiring. While I respect that they are trying to earn a living, it gets irritating when asked repeatedly to purchase something after already declining. Particularly bothersome were the people with parrots who, without consent, place birds on you while trying to relax. That level of intrusion is simply unacceptable.
Service at the Sports Bar is as nil.
We asked to watch the Montreal Canadiens game and after 5 minutes it switched to the Toronto game. I guess their guests from Montreal are not worthy of watching their team.
We asked them to switch it multiple times and it never was. The head bartender could not care less about servicing his guests. Spanish soaking guests received preferential treatment.
The restaurants were average — nothing particularly memorable.
The pool areas were clean, and the entertainment staff did a great job. In contrast, the staff at the beach towel hut seemed uninterested in helping and rarely smiled. It always seemed like we were interrupting his chit chat with another employee.
Overall, most of the staff were kind, helpful, and pleasant — and their efforts were appreciated.
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Remi72 -
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Beau centre de villégiature....mais
Nous avons séjourné au Bahia Principe Aquamarine, l'hôtel en lui-même était agréable. La chambre que nous avons occupée était la Junior King Suite. La chambre était confortable, mais la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. Le carrelage était terne et le bord en silicone de la porte de la douche ne cessait de se détacher. Les serviettes auraient également besoin d'être changées.
Nous avons apprécié certains des divertissements proposés, mais il semble qu'ils s'adressent davantage aux Es[... lire plus]pagnols qu'aux anglophones. J'aurais aimé que le DJ joue plus de musiques différentes, mais il a surtout joué de la musique latino.
Les employés semblent ne pas vouloir faire d'effort pour parler ou comprendre l'anglais. Une autre observation que j'ai faite à propos des employés est qu'ils semblent être plus amicaux et serviables avec les clients caucasiens et espagnols qu'avec les clients noirs. C'est une grande déception.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent anniversaire de mariage... qui n'a pas été reconnu par l'hôtel, même si nous l'avons mentionné lors de l'enregistrement et tout au long de notre séjour.
Nous ne reviendrons probablement pas dans cet hôtel en particulier, ni dans la République démocratique du Congo, malheureusement.
Nice Resort....but
We stayed at the Bahia Principe Aquamarine, the hotel in itself was nice. The room we stayed in was the Junior King Suite. While the room was comfortable, the bathroom could use a bit of renovation. The tiles looked dingy and the shower door silicon edge kept falling off. The towels could use some changing as well.
We enjoyed some of the entertainment offered, however they seem to cater more to the Spanish guest than the English speaking guest. I wished the DJ played more of different Genre of music, but they mostly played Latino music.
The employees seem to not want to make an effort to speak or understand English at all. Another observation I had with the employees is that they seem to be more friendly and helpful to the Caucasian and Spanish guest than the Black guest. This was a huge disappointment.
Overall we had a great anniversary getaway...which was not in anyway acknowledged by the hotel even though we mentioned it at check in and all throughout our stay.
We probably won't be coming back to this particular resort or probably to the DR unfortunately.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous n'avons rien à redire. La nourriture était excellente comme d'habitude et il y avait une telle variété de choix. Le terrain est propre et bien entretenu. Tout le monde est amical et prêt à aider. Les animateurs sont incroyables, on ne s'ennuie jamais ! Nous avons hâte de revenir.
Beautiful Resort/ Wonderful Staff
This is our second time at this resort and we have no complaints. The food was excellent as usual and such a variety to choose from. The grounds are clean and so well maintained. Everyone is friendly and willing to help. The entertainers are amazing, never a dull moment.! We are looking forward to returning.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
Nous allons dans les all inclusive à cause de la plage, nous nous fichons de la piscine. Nous n'avons pas du tout apprécié la plage. Nous avons été très déçus par la montagne d'algues. Nous avons essayé de nous baigner malgré tout et nous avons eu des démangeaisons après. La serrure de la porte de notre balcon est cassée. Nous l'avons dit au représentant d'Air Transat mais personne n'est venu réparer. Le représentant d'Air Transat s'en fiche car nous n'avons pas eu nos excursions avec lui. Le g[... lire plus]room qui a apporté nos bagages dans notre chambre semble ne pas être content, lors du check out, nous n'avons pas pris la peine d'avoir un groom, nous l'avons fait nous-mêmes. Certains membres du personnel sont sympathiques et d'autres s'en moquent, vous devez attendre pour faire remplir votre eau. Nous avons profité 2 nuits sur 7 des divertissements nocturnes. Les cinq autres nuits sont destinées aux latinos. Notre vol a été retardé de 7 heures sans que nous ayons été prévenus. Nous aurions pu rester dans notre chambre et partir plus tard au lieu d'attendre dans le hall où il faisait très chaud. La seule chose que nous avons appréciée est le calme et la nourriture.
Disappointed
We go to all inclusive because of the beach, we care less about the pool. We did not enjoy the beach at all. Very disappointed because of the mountain of seaweed. We tried to go swim despite of and got itchy afterwards. The lock of our balcony door is broken. We told the air Transat representative but nobody came to fix. The air transat rep does not care because we did not get our tours with him. The bellboy who brought our luggage to our room seems to be not happy, checking out, we didn’t bother to get a bellboy, we did it on our own. Some staff are friendly and some just don’t care, you have to wait to get your water filled. We enjoyed 2 nights out of 7 of the night entertainment. The other five nights are catered for Latino’s. Our flight was delayed 7 hours without proper noticed. We could have stayed in our room and do a late check out instead of waiting in the lobby where it was really hot. The only thing we enjoyed was the quietness and the food.
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Paul91 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour merveilleux
La station et le pays sont magnifiques. Le personnel est sympathique et attentif à vos besoins. Smerlin, au pauvre bar, a fait un travail remarquable toute la semaine et a fait couler les délicieuses boissons à flot. Les piscines étaient belles et propres. Malheureusement, pendant notre séjour, les herbes marines étaient très mauvaises, ce qui rendait la plage inutilisable, mais nous sommes des adeptes de la piscine de toute façon. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient excellents,[... lire plus] mais le buffet du dîner laissait à désirer. Les repas à la carte étaient excellents, mais il était difficile d'obtenir une réservation dans certains restaurants. Les divertissements en soirée étaient excellents, nous avons beaucoup apprécié le spectacle de cirque. La chambre était propre mais nous étions mal situés, avec des camions qui allaient et venaient et klaxonnaient à toute heure de la journée. C'était mon troisième séjour au Bahia Principe de Punta Cana et je retournerais certainement à l'Aquamarine.
A wonderful stay
The resort and country and beautiful. The staff are friendly and attentive to your needs. Smerlin at the poor bar did an amazing job all week and kept the delicious drinks flowing. The pools were nice and clean. Unfortunately during our stay the seagrass was very bad making the beach unusable but we are pool people anyways. The breakfast and lunch buffets were great but it felt like the dinner buffet was lacking. The al la carte meals were excellent but it was somewhat difficult to get a booking at some of the restaurants. The evening entertainment was great, we really enjoyed the circus show. The room was clean but we had a bad location with trucks coming and going and honking all hours of the day. This was my third stay at the Bahia Principe in Punta Cana and I would definitely go back to Aquamarine again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Le terrain était impeccable et le paysage très beau. La chambre était spacieuse et le personnel de maison était amical et serviable. Le buffet était excellent. Je dois mentionner tout particulièrement Luis et son équipe, qui ont été magnifiques. Ils savent comment rendre les clients heureux.
Excellent resort
The grounds was immaculate the landscape was really beautiful. The room was spacious the house keeping staff was friendly and helpful. The buffet was great I have to make special mention of Luis and crew they were magnificent. They know how to keep the guest happy.
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RANJI -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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MERVEILLEUX CENTRE DE VILLÉGIATURE
L'AQUAMARINE RESORT A DÉPASSÉ MES ATTENTES ! LA NOURRITURE ÉTAIT INCROYABLE.
LE PERSONNEL ÉTAIT SYMPATHIQUE ET TRÈS ATTENTIF AUX DÉTAILS.NOUS AVONS ADORÉ LA VARIÉTÉ DES SPECTACLES ET DES ACTIVITÉS PROPOSÉS AU RESORT.LA CHAMBRE ÉTAIT SPACIEUSE ET CONFORTABLE MÊME SI ELLE ÉTAIT LÉGÈREMENT EN RETRAIT.
LE BUFFET ÉTAIT IMPRESSIONNANT, AVEC UNE VARIÉTÉ DE CHOIX POUR SATISFAIRE TOUS LES PALAIS.LE SERVICE ÉTAIT DE PREMIER ORDRE.LE PERSONNEL S'EST SURPASSÉ POUR FAIRE DE NOS VACANCES UN MOMENT SPÉCIAL[... lire plus].
LES SPECTACLES DU SOIR ET LES DIVERTISSEMENTS SONT EXCELLENTS. LE NOUVEAU RESTAURANT LA ISLA A ÉTÉ UNE AGRÉABLE SURPRISE.
LES RESTAURANTS A LACARTE ÉTAIENT TOUT SIMPLEMENT SUPERBES ET DÉLECTABLES.L'EXPÉRIENCE GASTRONOMIQUE ÉTAIT HAUT DE GAMME.
DANS L'ENSEMBLE, NOUS AVONS PASSÉ DES VACANCES FANTASTIQUES ET NOUS AVONS CRÉÉ DE MERVEILLEUX SOUVENIRS.NOUS N'HÉSITERONS PAS À RECOMMANDER L'HÔTEL À NOS AMIS ET À NOTRE FAMILLE.
NOUS N'HÉSITERONS PAS À LE RECOMMANDER À NOS AMIS ET À NOTRE FAMILLE.
LE RESORT A VRAIMENT OFFERT UNE EXPÉRIENCE EXCELLENTE ET AGRÉABLE, CE QUI EN FAIT UN EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ-PRIX.
BRAVO À JUAN,LUIS AU BUFFET.CARLOS SERVICE DE CHAMBRE QUOTIDIEN.
WONDERFUL RESORT
AQUAMARINE RESORT EXCEEDED MY EXPECTATIONS! FOOD WAS AMAZING.
STAFF WAS FRIENDLY AND VERY ATTENTIVE TO DETAIL.WE LOVED THE VARIETY OF SHOWS AND ACTIVITIES OFFERED AT THE RESORT.THE ROOM WAS SPACIOUS AND COMFORTABLE EVEN THOUGH SLIGHTLY OUTADTED.
THE BUFFET OPTIONS WERE IMPRESSIVE,WITH A VARIETY OF CHOICES TO SUIT EVERY PALATE.THE SERVICE WAS TOPNOTCH.THE STAFF WENT ABOVE AND BEYOND TO MAKE OUR VACATION SPECIAL.
EVENING SHOWS AND ENTERTAINMENT PAR EXCELLENCE.THE NEWLY ADDED LA ISLA WAS A PLEASANT SURPRISE.
A LACARTE RESTAURANTS WERE SIMPLY SUPERB AND DELECTABLE.DINING EXPERIENCE WAS UPSCALE.
OVERALL WE HAD A FANTASTIC VACATION AND CREATED SOME WONDERFUL MEMORIES.WOULD NOT HESTATE TO RECOMMEND TO FRIENDS AND FAMILY.
WOULD SURELY VISIT AGAIN.
THE RESORT TRULY DELIVERED AN EXCELLENT AND ENJOYABLE EXPERIENCE, MAKING IT A GREAT VALUE FOR THE PRICE.
KUDOS TO JUAN,LUIS AT THE BUFFET.CARLOS DAILY ROOM SERVICE.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent Resort
La nourriture était incroyable, les restaurants servaient les repas rapidement et ils étaient délicieux. Les divertissements étaient extraordinaires, tout comme le casino. J'ai également été très impressionné par la discothèque, qui était de meilleure qualité que la plupart des centres de villégiature que j'ai visités.
The food was incredible, the restaurants served meals quickly and they were delicious. The entertainment was amazing, along with the casino. I was very impressed with the disco as well, which was better in quality than most resorts I’ve visited.
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Megan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station - superbes vacances
J'ai adoré les options à la carte, il y en a pour tous les goûts. Le personnel de la piscine était formidable. Les chambres étaient excellentes. La plage avait une tonne d'algues mais le personnel travaillait dur pour les enlever. Nous avons adoré notre séjour et avons même convaincu d'autres personnes de voyager avec nous
Great resort - great vacation
Loved the a la carte options something for everyone. Pool staff were great. Room was excellent. The beach had a ton of seaweed but the staff were working hard to remove it. Loved our time we even convinced others to travel too