Séjour moyen

L'hôtel et l'emplacement sont magnifiques, mais l'hôtel lui-même n'est pas bien entretenu. Cela se traduit par des dysfonctionnements, des problèmes de communication et des dégradations. Pendant notre séjour, les eaux usées ont refoulé et inondé le premier étage des chambres par les douches, le distributeur d'eau était en panne à l'arrivée et l'unité de climatisation s'est cassée et a inondé la chambre une deuxième fois, ce qui nous a obligés à "demander" une nouvelle chambre qui n'était pas du  [... lire plus]tout prête à accueillir des clients. Le personnel de l'hôtel est formidable, amical et très serviable, mais il ne peut pas faire grand-chose étant donné le manque de personnel, le manque d'entretien et la barrière de communication. Il semble également qu'il n'y ait pas de systèmes appropriés en place pour quand don't go comme prévu. L'endroit lui-même est magnifique et le personnel fait vraiment de son mieux avec ce qu'on lui donne.

Average stay The hotel and location are beautiful, however the hotel itself isn’t well maintained. This leads to broken features, communication issues and downgrades. In our time there the sewage water backed up and flooded the first floor of rooms through the showers, the water machine was broken upon arrival and the a/c unit broke and flooded the room a second time, leading us to need to “request” a new room that was very not ready for guests to stay in. The hotel staff are great, friendly and very helpful, however there is only so much they are able to do with the resort being understaffed, under maintained and with the communication barrier. It also seems that there aren’t proper systems in place for when don’t go as planned. The location itself is beautiful and the staff truly do the best they can with what they’re given.

Les meilleures vacances à ce jour

Quel fantastique hôtel de charme dans un quartier encore peu peuplé de Samara. Très calme, propice à la détente. Excellente cuisine. Merveilleux personnel de service. Service de conciergerie pour réserver les repas et les visites, et pour toute autre assistance. Service de ménage programmé aussi souvent que vous le souhaitez. Océan Pacifique chaud et plages magnifiques et propres. Une piscine pour rencontrer des gens. Une variété d'animaux locaux à observer, comme les singes hurleurs. 36 degré [... lire plus]s tous les jours en avril. Qu'est-ce qui ne plaît pas ?

Best vacation yet What a fantastic boutique hotel in a still virtually unpopulated area of Samara. Very quiet, conducive to R&R. Excellent food. Wonderful wait staff. Concierge service to book meals and tours, and to otherwise assist. Maid service scheduled as often as you want. Warm Pacific Ocean and beautiful, clean beaches. One pool to meet people at. Variety of local animals to view such as Howler monkeys. 36 degrees every day while there in April. What’s not to like?!

Un service irréprochable

Nous avons passé 10 jours dans ce charmant complexe. L'emplacement est parfait car la plage est calme et il est possible de nager dans l'océan. Notre suite était face à l'océan et n'aurait pas pu être mieux. Le personnel est fantastique. La nourriture et l'ambiance étaient bonnes dans tous les restaurants. Nous recommandons vivement ce petit coin de paradis !

Fabulous service We spent 10 days at the lovely resort. The location is perfect as the beach is calm and ocean swimming friendly. Our suite was ocean front and could not have been better. The staff were fantastic. Good food and ambiance in all restaurants. We highly recommend this little piece of paradise!

Un lieu de villégiature fantastique

C'est un lieu de villégiature extraordinaire pour quelqu'un qui souhaite passer des vacances tranquilles et relaxantes. Situé sur une plage merveilleusement accessible à pied, le complexe est récent et les chambres d'hôtel sont fantastiques. La nourriture était également excellente. Il n'y a pas de buffet et tout est fait sur commande. Le service et les serveurs étaient amicaux et accessibles et tout le monde était toujours prêt à aider. La seule critique que j'avais à faire était que la  [... lire plus]réception n'avait pas toujours les informations nécessaires sur les détails du voyage comme les transferts avec notre fournisseur de voyage. Je sais que COVID a nécessité le recyclage d'une grande partie du personnel. Cela dit, ils ont toujours été serviables et ont fait de leur mieux pour nous fournir les informations en temps voulu. Dans l'ensemble, ce fut une expérience de 9,9/10 !

Fantastic resort This was an amazing resort for someone who wants a relaxing and quiet vacation. Located on a wonderfully walkable beach, the resort is new and the hotel accommodations are fantastic. The food was also top notch. No buffets and everything was made to order. The service and servers were friendly and approachable and everyone was always willing to help. The only criticism I had was that the front desk didn't always have the information needed about travel details like transfers with our travel provider. I know COVID meant that a lot of staff had to be retrained. That said, they were always helpful and they did their absolute best to get us the information in a timely manner. Overall, it was a 9.9/10 experience!

C'était un lieu de villégiature extraordinaire. ACCESSIBLE EN FAUTEUIL ROULANT

Le complexe est nouveau et très beau. Les chambres sont très confortables avec de bons matelas, des douches à l'italienne et de grands balcons. Chaque chambre est équipée d'une cafetière Expresso avec les dosettes de café fournies. Il y a également une machine à filtrer l'eau dans les chambres avec de l'eau froide ou chaude. Il n'y a pas de buffet dans ce complexe, mais il y a 4 restaurants parmi lesquels vous pouvez choisir, et vous pouvez réserver pour 6h30 ou 8h30. La nourriture est très  [... lire plus]bonne, mon mari et moi n'avons pas apprécié le restaurant italien autant que les autres restaurants, mais ce n'est pas notre habitude. La plage est adéquate, mais le sable n'est pas à notre goût, très sale. La piscine est superbe, le bar n'était pas ouvert, mais on sert des boissons autour de la piscine et à la plage. Le service est indéniablement le meilleur que nous ayons vu dans un complexe, c'est un petit complexe donc il n'y a pas de file d'attente nulle part. C'est un complexe très calme, pas de musique à tue-tête à la piscine, juste une musique agréable et tranquille. Le bar ferme à 22 heures tous les soirs. Ce n'est pas un lieu de villégiature où l'on fait la fête, nous avons apprécié le calme et la tranquillité. Nous étions un groupe de six personnes, toutes âgées de plus de 60 ans. Les masques étaient portés par l'ensemble du personnel et des clients. En raison du Covid, les chambres n'ont été nettoyées que tous les trois jours, mais si vous souhaitez qu'elles soient nettoyées plus tôt ou que vous ayez besoin de serviettes, vous devez vous adresser au concierge de WhatsApp. Le service était excellent. Je tiens à avertir les gens que ce complexe se trouve à deux bonnes heures de route de l'aéroport. C'était le seul inconvénient pour nous.

This was an amazing resort. WHEELCHAIR ACCESSABLE The resort is new and very beautiful. The rooms were very comfortable with good mattresses, walk in showers, and big balconies. Every room is equiped with an Expresso coffee maker with the pods of coffee provided. There is also a water filter machine in the rooms with cold or hot water. There is no buffet at this resort, but there are 4 restaurants to choose from, you can reserve for either a 6:30 or 8:30 seating. The food is very good, my husband and I did not enjoy the Italian restaurant as much as the other restaurants, but that is just not our go to. The beach is adequate, but the sand is not to our liking, very dirty. There is a great pool area, the swim-up bar was not open, but they serve drinks around the pool and at the beach. The service is undeniably the best we have seen at a resort, it is a small resort so there are no lineups anywhere. It is a very quiet resort, no head-banging music blasting at the pool, just nice quiet music. The bar is closed at 10:00 every night. This is not a party central resort, we enjoyed the peace and quiet. We were a party of six, all over 60 years of age. The masks were worn by all staff and guests. Because of Covid the rooms were cleaned only every 3 days, but if you need it cleaned before or need towels, you talk to the concierge in WhatsApp. The service was great. I do want to warn people that this resort is a good 2 hour drive from the Airport. That was the only drawback for us.

Très bon dans l'ensemble.

Nous avons séjourné dans la chambre 321, belle chambre propre et quelle belle vue ! Sachez qu'en raison de la situation actuelle, les chambres sont nettoyées le troisième jour ou sur demande. Cela n'a pas été un problème pour nous. La nourriture dans les restaurants est généralement très bonne, bien que la nourriture dans le restaurant asiatique Tao, était salée. J'ai apprécié tous les repas au Chill and Grill ! L'hôtel encourage les clients à utiliser l'application Whatsup pour les réservati [... lire plus]ons de dîner ou toute autre demande pendant votre séjour. Vous pouvez également consulter le menu des restaurants via l'application. L'hôtel coordonne le test COVID avant le départ avec un laboratoire local. Nous avions donné nos noms au concierge pour le test mais nos noms n'étaient pas sur la liste le jour J, ce qui était un peu décevant. Heureusement que le personnel du laboratoire local était prêt à régler ce petit problème. Nous avons pris les mêmes escaliers toute la semaine et j'ai remarqué les mêmes endroits où il y avait des souris et des crottes d'oiseaux qui n'ont pas été nettoyés pendant toute la semaine où nous étions là. Grande plage. Les masques étaient portés correctement par le personnel. Très bon service dans l'ensemble. Nous avons séjourné du 31 octobre au 7 novembre.

Very good overall. We stayed in room 321, nice clean room and what a beautiful view! Know that due to the current situation, rooms are cleaned on the third day or upon request. That was not really an issue for us. Foods in restaurants are generally very good, although foods in the Asian restaurant Tao, were salty. I enjoyed all meals at the Chill and Grill! The hotel encourages the guests to use Whatsup app for dinner reservations or all other requests during your stay. You can also check the restaurant menu through the app. The hotel coordinates the pre-departure COVID test with a local laboratory. We had given our names at the concierge for the test but our names were not on the list on the day of so that was a little disappointing. Good thing that local laboratory personnel were ready to accommodate this small issue. We took the same stairs all week and I noticed the same area where there were mice and birds poop that were not cleaned the whole week we were there. Large beach area. Masks were worn properly by staff. Very good service overall. We stayed from Oct. 31- Nov. 7.

Azura Beach Resort

Le complexe est très agréable. Certaines chambres sont encore en construction. C'était calme et il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous aimons le fait que ce soit réservé aux adultes. Les repas sont 5 étoiles. Le personnel est exceptionnel. Mais quand il y a eu plus de monde, le service et les repas en ont fait les frais. Le service et les repas en ont fait les frais. Le resort n'a pas augmenté le personnel en fonction de l'augmentation du nombre de clients. Le whatsapp était une bonne idée et  [... lire plus]a permis de réserver des repas et de se tenir au courant du service d'étage et du nettoyage des chambres. Un autre point positif est que nous avons pu utiliser le complexe hôtelier voisin. Nous avons loué une voiture qui n'était qu'à 6 minutes. La plupart des excursions sont éloignées. Mais ils ont des excursions locales. Si vous voulez des vacances relaxantes, c'est le meilleur endroit pour cela. C'est le meilleur endroit pour cela. Il n'y a pas d'animation nocturne dans ce complexe. Mais après une journée de soleil. 21h ou 22h, nous dormions. Les chambres sont incroyables et grandes. Les climatiseurs fonctionnent bien. Le distributeur d'eau a été une bonne surprise ainsi que la cafetière Britt avec les petites dosettes. La douche était agréable, mais pas d'eau. Inutile de dire que prendre une douche, c'était brrrr. La plage était très agréable. Mais je préfère la piscine. Le bar de la piscine n'était pas ouvert, mais le bar Chill and Grill était si proche de la piscine. Ce n'était pas grave que le bar de la piscine ne soit pas ouvert. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables.

The resort is very nice. Some rooms are still under construction. It was quiet and not a lot of people. We love the fact it is adults only. The meals are 5 star. The staff is exceptional. But, when it get busier and more people showed up. The service and meals paid the price. The resort did not increase the staff as the guests increased. The whatsapp was a great idea and it helped to book meals and keep up to date with room service and cleaning of the rooms. Another good feature, we were able to use the sister resort. We rented a car which was only 6 minutes away. Most excursion are far away. But they have local ones. If you want a relaxing vacation. This is the best resort for that. There is no night entertainment in this resort. But after all day of sun. 9pm or 10pm we were sleeping. The rooms are amazing and big. The air conditioners work well. The water dispenser was welcome surprise as well as the Britt coffee maker with the little pods. The shower was nice, but no not water. Needless to say, having a shower was brrrr. The beach was very nice. But I'm a pool person. The swim up bar wasn't open, but the Chill and Grill bar was so close to the pool. It didn't matter the pool bar wasn't open. All in all it was great vacation.

Un centre de villégiature époustouflant

Un centre de villégiature exceptionnel, non seulement en raison de l'emplacement incroyable et de la propriété elle-même, mais aussi en raison du personnel. Toute personne voyageant pendant cette période peut douter de sa sécurité, mais le personnel de ce centre de villégiature s'est surpassé. Les masques étaient portés "correctement" par tous les membres du personnel et des distributeurs de désinfectant pour les mains étaient disponibles partout. Ma chambre était impeccable et offrait une [... lire plus] vue imprenable sur l'océan, ainsi qu'une énorme baignoire sur le balcon. L'hôtel est la taille parfaite donc seulement quelques pas à la plage et la piscine de toutes les suites. Si votre liste de choses à faire pour vos prochaines vacances comprend une excellente nourriture, un personnel fantastique, de superbes couchers de soleil dans un hôtel de luxe, c'est ici !

Stunning Resort Exceptional resort and not just because of the unbelievable location and property itself but because of the staff. Anyone traveling during this time may doubt their safety however the staff at this resort went above and beyond. Masks were worn ‘properly’ by every staff member with hand sanitizer machines available everywhere. My room was immaculate and had amazing ocean views along with a massive sink tub on the balcony. The hotel is the perfect size so only a few steps to the beach and pool from all suites. If your bucket list for your next vacay includes excellent food, fantastic staff, great sunsets at a chill luxury resort this is it!

Grand centre de villégiature

Très beau complexe, propre et confortable, avec un personnel formidable. Certains repas ont été un peu lents à venir et quelques commandes de boissons ont été manquées, mais ils étaient délicieux et j'étais très heureux ! Le terrain et la plage étaient incroyables, un vrai paradis tropical 😃

Great resort Very nice resort, clean comfortable and great staff. Some of the meals were a little slow coming and a few drink orders were missed but they were delicious so all and I was very happy ! The grounds and beach were amazing a real tropical paradise 😃

Magnifique complexe hôtelier, personnel merveilleux

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Azura. Javier a rendu notre chambre très spéciale avec des ballons, du champagne et des pétales de rose à notre arrivée pour célébrer nos récentes fiançailles. Suzanna, Christopher, Alejandro et les autres ont préparé des cocktails exceptionnels toute la semaine ! Andreas nous a emmenés faire une randonnée privée à travers la forêt et vers les autres plages et nous a donné des informations en chemin. Nous avons eu un court moment où nous n'avions pas [... lire plus] d'eau, mais Sergio et l'équipe ont travaillé dur pour faire venir la bonne personne sur place pour réparer le problème et en moins de 18 heures, c'était réparé. Les plats que j'ai appréciés sont le ceviche, les légumes tempura, le poke de thon, le risotto aux crevettes, les chips et le guacamole, et les rouleaux d'été. J'y retournerais certainement... chaque endroit où vous allez a des choses qui sont différentes de ce à quoi vous êtes habitué et en venant avec un esprit ouvert, et vous apprécierez votre séjour aussi bien... que les gens font du mieux qu'ils peuvent avec les ressources qu'ils ont. Merci à l'équipe d'Azura, nous n'oublierons jamais notre voyage. Val et Mike

Beautiful Resort, Wonderful Staff We very much enjoyed our stay at Azura. Javier made our room very special with balloons, champagne and rose petals upon arrival to celebrate our recent engagement. Suzanna, Christopher, Alejandro and the rest made outstanding cocktails all week! Andreas took us on a private hike through the forest and to the other beaches and educated us on the way. We did have a short stint when we didn’t have water, but Sergio and the team worked hard at getting the right person on site to fix it and within 18hrs was fixed. Food items I enjoyed were the ceviche, tempura veg, tuna poke, shrimp risotto, chips and guacamole, and summer rolls. I would go back for sure.. every place you go has things that are different than what you’re used to and coming with an open mind, and you will enjoy your stay as well... that people do the best that they can with the resources they have. Thank you Azura team, our trip was one we will never forget. Val and Mike

Beautiful Resort

Azura Resort - Personnel - excellent/amical, nourriture - excellente/variété, propriété - excellente. Costa Rica - oui, nous pourrions y vivre. Les gens sont sympathiques, la ville de Samara - une belle promenade et amusante. L'océan est propre et chaud et les couchers de soleil sont magnifiques. Excursion au Costa Rica - nous avons réservé par l'intermédiaire de l'Azura Resort - volcan, tyrolienne et spa. Incroyable. Le trajet est long, mais cela en vaut la peine.

Azura Resort – Staff – excellent/friendly, food - excellent/variety, property – excellent. Costa Rica – yah, we could live there. People friendly, Town of Samara – a nice walk and fun. Ocean clean/warm and beautiful sunsets. Costa Rica excursion – we booked through Azura Resort – Volcano, Zip Line and Hot Springs Spa. Unbelievable. Long drive to get there, but well worth it.

Le calme et la détente sont au rendez-vous.

Ce complexe est magnifique et calme. Si vous cherchez un endroit pour faire la fête, n'y allez pas. Si vous recherchez un service amical, de belles chambres et un endroit paisible pour vous ressourcer, vous ne serez pas déçu.

So quiet and relaxing. This resort is beautiful and quiet. If you are looking for a party resort do not go here. If you are looking for friendly service, beautiful rooms and a peaceful place to rejuvenate you won’t be disappointed.

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel de qualité supérieure

Bel hôtel, tout est très récent. Tout le personnel était extrêmement personnel et toujours prêt à faire plaisir. La nourriture était très bonne et variée. Nous recommandons vivement l'excursion d'une journée pour faire de la tyrolienne près du volcan Arenal, même si le trajet aller-retour est long, cela en vaut la peine.

Beautiful resort with superior staff Beautiful hotel, everything very new. All staff were extremely personal and always willing to please. Food was very good with good variety. Highly recommend the day trip to zip line near the Arenal Volcano, despite a long drive there/back, well worth it.

Complexe touristique exceptionnel

Superbe complexe, petit mais dans le bon sens. Le personnel était formidable, tout comme la nourriture. Beaucoup d'attention et de considération pour l'expérience des clients. Un peu à l'écart de tout. Jolies petites villes où l'on peut se rendre à pied le long de la plage. Le personnel s'est assuré que vous en profitiez.

Amazing Resort Great resort, small but in a big way. Staff was amazing as was the food. Lots of care and consideration for the guest experience. A little get away from from everything. Nice little towns you can walk to along the beach. Staff made sure you enjoyed it.

Grand centre de villégiature.

Nous avons passé une semaine extraordinaire à l'Azura. L'endroit est superbe, délicieux, juste au bord de la plage, entouré d'une nature sauvage. La nourriture est excellente ! La plage est très propre, mais ne vous attendez pas à quelque chose d'extra (cabanas, chaises fantaisistes). L'hôtel en lui-même est très moderne, propre, mais il faut faire attention aux détails (l'eau chaude nous a posé quelques problèmes, le service était parfois un peu lent... Cet endroit a besoin d'une meilleure gest [... lire plus]ion et d'un plus grand nombre d'employés. Le personnel est débordé. Je pense que cet endroit a besoin de plus d'activités, surtout si l'on tient compte du fait qu'il s'agit d'un établissement réservé aux adultes. Suggestions à la direction, formation, activités (.yoga, méditation, seraient un grand plus) dans l'ensemble l'expérience est bonne !

Great Resort. We had an amazing week at Azura. Great location, delicious right on the beach surrounded by wild nature. The food is great ! Beach is very clean, however don't expect anything extra (cabanas, fancy chairs). Hotel itself is very modern, clean, some attention to details needed ( hot water was giving us a problem for a few times, servise sometimes a bit slow ... this place needs better managment and more employees. Staff is overwhelmed. Inthink this place needs more activities, especially considering the fact that it is an adult only. Suggestions to the management training, activities (.yoga, meditation, would.be grat addition) overall experience is good!

Pura Vida ....A très agréable au toucher

Hola Trois semaines avant de visiter Azur, j'étais à Sainte-Lucie, au St James Bay Resort Je le mentionne parce que je voyage dans d'autres pays et j'aime à penser que j'ai une certaine connaissance des autres stations. J'ai séjourné à Azur du 10 au 17 décembre Le complexe est de style boutique et très élégant avec des designs modernes et des peintures...... il y a des chambres avec des baignoires sur le balcon face à la piscine :)) Ma chambre était toujours super propre et spacieu [... lire plus]se, un grand merci au service d'entretien J'ai apprécié la plage de sable noir de 3 km très large. L'eau était excellente et très peu profonde en fonction des marées. J'ai apprécié le fait de ne pas avoir à me lever à 7 heures du matin ou plus tôt, et de ne pas avoir à me précipiter pour trouver une chaise. J'ai aimé ne pas avoir à me rapprocher des autres pour prendre un bain de soleil. On peut marcher environ 20-30 minutes jusqu'à la ville pittoresque de Samara. Le personnel était formidable et faisait de son mieux pour offrir un bon service à la clientèle. Les deux premiers jours, il était difficile d'obtenir un bon service, en particulier au bar. Ce n'est pas parce qu'il faut donner un gros pourboire pour attirer l'attention, je pense que c'est dû au fait que le personnel n'est pas correctement formé. J'ai parlé au directeur et lui ai expliqué que je n'avais pas besoin d'être traité comme un gant blanc. Je lui ai dit que les barmans devraient reconnaître une nouvelle personne assise au bar. S'ils sont occupés, il suffit de dire bonjour et de me donner une minute pour vous servir. Le manager (nouveau depuis 3 mois) était d'accord et allait en discuter avec le personnel. Après cela, le service s'est amélioré. La nourriture était correcte, dans certains cas très bonne. Il faudrait plus de variété et peut-être changer de thème tous les deux jours. Je ne sais toujours pas ce qu'est la cuisine costaricienne. Je veux toujours manger la nourriture du pays que je visite. Une fois de plus, je pense que le personnel a fait de son mieux et qu'avec plus de conseils, il peut faire mieux et être excellent. La direction doit faire quelques ajustements, par exemple apporter de l'eau à la table quand on s'assoit au lieu de me faire tourner en rond pour trouver de l'eau. Tout ce que je dis, c'est que les tâches simples sont très utiles. En conclusion OUI, j'ai apprécié mon séjour, j'ai apprécié le personnel. Je reviendrai et j'espère que les problèmes seront résolus. Gracias.... Pura Vida

Pura Vida ....A very nice feel Hola Three weeks prior visiting Azur I was in St Lucia,St James Bay Resort I mention this because I do travel to other countries and like to think I have some knowledge of other resorts. I was in Azur from December 10-17 The resort is a boutique style and very stylish with modern designs and paintings...... there are rooms with bath tubs on the balcony facing the pool :)) My room was always super clean and spacious, a big thank you to housekeeping I enjoyed the black sand 3km very wide beach. The water was excellent and very shallow depending on the tides. I enjoyed the fact I did not have to get up at 7am or earlier, rush to save a chair. I loved not having to be close to others while sunbathing. One can walk appx 20-30 minutes into the quaint town of Samara. The staff was great and tried their best to give good customer service. My first two days it was challenging to get good service especially at the bar. It’s not because you have to tip large to get attention, I believe it is due to not being properly trained. I did speak to manager and explained I do not need white glove treatment. I told him that the bartenders should acknowledge a new person sitting at the bar. If they are busy all one has to do is say hello and give me a minute to serve you. The manager ( 3 months new to the resort ) was in agreement and was going to discuss with staff. After that service was better. The food was okay in some cases really good. There needs to be more variety and possibly change themes every other day. I truly still do not know what is Costa Rican culinary. I always want to eat the food of the country I visit. Once again I think the staff did the best they could and with more guidance they can do better and be great. Management has to do some tweaking i.e. bring water to the table upon sitting down instead of me waking around to find the water. All I am saying is the simple tasks will go a long way. In conclusion YES I did enjoy my stay,I enjoyed the staff. I would come back and hopefully the kinks will be ironed out. Gracias.... Pura Vida

Azura Beach Resort Samara

Nous venons de rentrer d'une semaine à l'Azura et quelle semaine ! La nourriture était délicieuse. Au Boccata, il n'était pas nécessaire de réserver et on avait l'impression de dîner dans un restaurant haut de gamme. Le Chill & Grill offrait une grande variété d'options pour le déjeuner et le dîner et nous avons goûté à un peu de tout. Nous n'avons pas eu à nous plaindre ! La chambre était charmante - nettoyée tous les jours sans interruption et le service d'étage le soir était un plaisir. Le se [... lire plus]ul inconvénient est le temps nécessaire pour se rendre à l'hôtel. Préparez-vous à plus de deux heures de route. Je reviendrais certainement. Merci Azura pour ce merveilleux séjour !

We just got back from a week at the Azura and what a week! Food was delicious. Boccata didn't require reservations and it felt like you were dining at an high-end restaurant. The Chill & Grill offered a wide variety of options for lunch and dinner and we sampled a bit of everything. No complaints at all! Room was lovely - cleaned everyday with no interruptions and turn down service at night was a nice treat. Only drawback is the time it takes to get to the resort. Be prepared for a 2-plus drive. Definitely would go back. Thanks Azura for a wonderful time!

Beau centre de villégiature

L'hôtel est un véritable paradis. Nous avons vraiment apprécié le magnifique océan, le paysage, l'hôtel est impeccable et la nourriture était incroyable. Les chambres sont confortables et fraîches. Nous avons été gâtés avec du café, des chocolats et des draps propres tous les jours. La nourriture était très variée, incroyablement talentueuse dans sa présentation et délicieuse. Le personnel travaille très dur et pendant de longues heures, et il faudrait plus de personnel, mais ils sont a [... lire plus]micaux, font de gros efforts en anglais et travaillent dur pour que tout soit bien, et ils sont chaleureux, gentils, généreux et toujours agréables. Nous y retournerons certainement.

beautiful resort The resort is like paradise. We really enjoyed the beautiful ocean, the scenery, the hotel is spotless and the food was amazing. The rooms are cozy and fresh. We were spoiled with coffee and chocolates and clean linens everyday. The food was a great variety and amazingly talented in presentation and delicious. The staff work really hard and long hours and more staff is needed but they are friendly, try really hard with their English and work hard to make everything nice and they are warm and kind and generous and always pleasant. We will go again for sure.

Des vacances extraordinaires

C'était notre première visite au Costa Rica. Et ce ne sera pas la dernière. L'hôtel était absolument fantastique, nouveau, propre, décoré avec goût. Dès la première minute, nous nous sommes sentis comme chez nous. Tous les employés de l'hôtel travaillent très dur, mais ce n'est pas ce qui fait la différence avec les autres endroits que nous avons visités dans les Caraïbes. Tout le monde s'amuse, tout en travaillant dur et en appliquant le vrai sens de Pura Vida. Nous avions l'impression de f [... lire plus]aire partie de la famille, et non pas d'être des touristes. Je ne peux pas citer tous les noms, mais tout le monde mérite d'être reconnu : un grand merci à Kevin, Miguel et à la charmante dame du restaurant italien, Jefferson et Raul, Coco de l'équipe du petit déjeuner. Vous avez rendu notre séjour inoubliable. La plage est excellente et honnêtement, il n'y a pas de photo qui puisse décrire la beauté de la nature, les incroyables couchers de soleil, le ciel magnifique... L'hôtel Azure est devenu notre destination préférée et nous y reviendrons certainement. J'espère que nous y retournerons très bientôt.

Amazing vacation This was our first visit to Costa Rica. And it will not be the last. The Hotel was absolutely fantastic , new , clean , tastefully decorated . From first minute we felt like home . All people in this hotel work very hard but , this is not what makes the difference between other places we visited in Caribbean. Everyone is having fun , while working hard and applying the real meaning of Pura Vida . We felt we were part of the family , not tourists. I can't mentioned all names although , everyone deserves to be recognised : Big thank you to Kevin , Miguel and the lovely lady from the Italian restaurant, Jefferson and Raul, Coco from breakfast crew. You made our stay unforgettable. Beach is excellent and honestly , there is no picture that can describe the beauty of the nature , amazing sunsets , great sky... Hotel Azure became our favorite destination and , we will be returning there for sure . I hope very soon .

Le voyage d'une vie !

L'hôtel est un beau bâtiment qui a fait l'objet d'une grande attention aux détails et qui présente un concept ouvert très naturel. Nous avons adoré les plantes et les paniers de jardin suspendus dans le hall principal. Il a beaucoup de personnalité et on s'y sent immédiatement chez soi ! Les jardins sont très bien entretenus et la piscine et l'océan sont magnifiques. Nous avons particulièrement aimé nos promenades sur la plage... le sable noir était si inhabituel et le corail et les coquillages  [... lire plus]faisaient de chaque promenade une aventure. Nous avons particulièrement aimé les chevaux qui marchaient ou galopaient sur la plage. C'est un paysage tellement nouveau et intact. La nourriture était de très bonne qualité et nous avons apprécié de voir le jeune Jefferson préparer des repas exquis au Chill and Grill. Kevin était un excellent barman et Lorena et j'ai oublié l'autre femme étaient des serveurs si heureux et agréables. Marchello était également très gentil. J'ai l'impression que le service était parfois un peu lent, mais cela pourrait être facilement résolu en embauchant quelques chefs/serveurs supplémentaires. Coco au buffet du petit déjeuner, qui était un délicieux assortiment de nourriture, était un serveur très attentif. Les chambres étaient très confortables et le personnel de ménage a fait du bon travail en nettoyant rapidement et proprement. J'ai adoré le balcon avec la balançoire suspendue, relaxante et confortable ! L'alimentation en eau s'est interrompue à plusieurs reprises pendant 30 minutes à une heure, et le purificateur d'eau s'est donc également arrêté. Ce n'est pas grave car cela a été rapidement réparé. Tout le personnel était très accessible et amical tout en maintenant un niveau de professionnalisme. Il serait peut-être judicieux de disposer d'une trousse de premiers secours de base et de former quelques membres du personnel aux premiers secours et à la réanimation cardio-pulmonaire. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons sans aucun doute. Pura Vida !!!

The Trip of a lifetime! The hotel is a beautiful building with lots of attention to detail and has a very natural open concept. We loved the plants and hanging garden baskets in the main lobby. It has a lot of personality and makes one feel at home immediately! The gardens are very well maintained and the pool and ocean are amazing. We especially loved our walks on the beach...the black sand was so unusual and the coral and shells made each walk an adventure. We especially loved the horses walking or galloping down the beach. Such a novel and unspoiled landscape. The food was very high quality and we enjoyed watching young Jefferson turn out exquisite meals at the Chill and Grill. Kevin was a great bartender and Lorena and I forget the other lady were such happy, pleasant servers. Marchello was very sweet too. I feel like sometimes the service was a bit slow, but that could easily be solved by hiring a few more chefs/servers. Coco at the breakfast buffet...which was a delicious assortment of food by the way, was a very attentive server. The rooms were very comfortable and the housekeeping did a good job cleaning up promptly and neatly. Loved the balcony with the relaxing and cosy hanging swing! The water supply did stop a couple of times for about 30 mins to an hour, and as such the water purifier stopped too. No big deal as it was quickly fixed. All staff were very approachable and friendly while maintaining a level of professionalism. Might be a good idea to have a basic First Aid kit available as well as training a couple of the staff in Standard First Aid and CPR. Overall we loved our stay and will definitely be back. Pura Vida!!!