Comme l'a expliqué la direction, ce complexe n'est ouvert que depuis trois ans et certains éléments ne fonctionnent toujours pas ou ne sont pas disponibles (ventilateurs de plafond dans les chambres et pas de dosettes de café pour les machines à café dans les chambres) et il n'y avait pas d'emplacement pour le service de café du matin.
Nous avons eu la chance d'être surclassés dans la section Club, ce qui s'est avéré être une bénédiction (merci ? Felix) qui nous a donné accès au restaurant club[... lire plus] et à l'espace piscine avec de meilleurs repas et services, ce qui a amélioré notre séjour.
Cela dit, les autres bars et restaurants manquaient cruellement de nourriture et d'alcool. Parmi les quatre restaurants de spécialités, seul le Selena a reçu notre approbation, et le buffet principal n'était bon que pour le petit déjeuner.
Pendant notre séjour de 10 jours, il y a eu des problèmes avec l'infrastructure, des pénuries d'eau et toutes les toilettes communes ne fonctionnaient pas correctement, ce qui était inacceptable. La plage était "Cuba", c'est à dire fantastique et gardée très propre tout le temps, c'est la raison principale pour laquelle nous allons à CUBA !
Ce resort a du potentiel, mais il doit régler ses problèmes d'infrastructure et d'approvisionnement et il est peu probable que nous y retournions bientôt.
Not as expected
As explained by management this resort has only been open for three years and some items are still not working or available ( room ceiling fans and No coffee pods for in room coffee machines) and they did not have a location for morning coffee service.
We were fortunate to get an upgrade to the Club section which turned out to be a blessing (thanks ? Felix) which gave us access to the club restaurant and pool area with better meals and services making our stay better.
That being said there was a vast shortages at the other bars and restaurants of both food and alcohol choices. Of the four specialty restaurants only the Selena meant our approval,well the main buffet was only good for breakfast.
During our 10 day stay there was problems with the infrastructure, water shortages and all common washrooms not working properly which was unacceptable. The beach was “Cuba “meaning Fantastic and kept very clean all the time, that is the main reason we go to CUBA !!
Well this resort has potential, it needs to get on top of it’s infrastructure and supply problems and it is doubtful if we will return soon.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un message au directeur
Je viens souvent à Cuba, mais c'est la première fois que je séjourne au Grand Aston. Le complexe est plus récent et plus agréable. La nourriture et le service sont raisonnables. Cependant, il y a une chose qui me rend malheureux et qui n'a pas de sens pour l'hôtel, qui peut et doit être améliorée. Comme je vais pratiquer des sports nautiques, j'ai envoyé un courriel à l'hôtel avant de quitter le Canada pour demander une chambre au premier étage, mais je n'ai pas reçu de réponse. Une chambre au q[... lire plus]uatrième étage m'a été attribuée lors de l'enregistrement. Même si j'ai mentionné qu'il n'était pas nécessaire que ce soit une chambre avec vue sur l'océan (j'ai acheté une chambre avec vue sur l'océan), je n'ai toujours pas pu obtenir une chambre au premier étage après 3 jours. Cela me cause non seulement des désagréments, mais aussi un surcroît de travail pour Clearn Laddy, car je vais apporter beaucoup de sable dans le bâtiment. Je ne crois pas aux excuses de l'hôtel pour expliquer pourquoi il n'en a pas trouvé. En fin de compte, si l'hôtel se soucie vraiment de la situation, personne ne croira qu'il n'a pas pu en trouver un. Pendant la nuit, j'ai remarqué que plus de la moitié des lumières des chambres du premier étage étaient éteintes. Il est incroyablement frustrant que l'hôtel refuse de faire quelque chose de bien pour les deux parties.
A message to the manager
I come to Cuba often, but, this is my first time staying at Grand Aston. The resort is newer and nicer. The food and service are both reasonable. However, one thing makes me unhappy and doesn't make sense to the hotel, which can and should be improved. As I'm going for water sports, I sent the resort an email before leaving Canada to request a room on the first floor, but did not receive a reply. A fourth-floor room was assigned to me upon check-in. Even though I mentioned that it does not have to be an ocean view room (I purchased ocean view), I still could not get a first-floor room after 3 days. It is not only causing me inconvenience, but it is also causing extra work for clearn laddy because I will bring a lot of sand into the building. I don't believe the hotel's excuses for why it could not find one. Bottom line, if the hotel truly cares, no one will believe it couldn't find one. During the night, I noticed that more than half of the lights in the first floor rooms were off. It is unbelievably frustrating that the hotel will not do something that is good for both sides.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
NikNik -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon centre de vacances dans l'ensemble.
Les piscines étaient superbes et en excellent état. La plage était incroyable, avec du sable blanc et doux, et bien entretenue. Nous avons cependant eu beaucoup de problèmes avec notre chambre, pas d'eau chaude pendant 5 jours, pas de télévision, de l'eau qui coulait goutte à goutte du robinet, la batterie de la porte est morte et nous avons dû attendre 4 heures que le responsable informatique vienne la réparer, car nous devions nous asseoir et attendre dans le hall qu'il finisse sa réunion - [... lire plus]puis 3 hommes d'entretien sont arrivés, pas de responsable informatique. Finalement, nous avons changé de chambre le cinquième jour et cette chambre était très bien. Il a fallu que le représentant de Sunwing parle à la réception pour nous aider - ils ne nous ont pas aidés du tout.
Les représentants de Sunwing étaient formidables. Le personnel de la réception était horrible.
Great Resort overall.
Pools were great and in excellent condition. The beach was amazing soft white sands and well maintained. We did however have a lot of issues with our room, no hot water for 5 days, no TV, dribbling water from the tap, battery in door died and had to wait 4 hours for IT manager to come and fix it as we had to sit and wait in the lobby for him to finish his meeting - then 3 maintenance men turned up, no IT Manager. Finally moved our room on day 5 and this room was great. It took the Sunwing rep talking to Reception to help - didn't find them helpful at all.
Sunwing reps were great. Reception staff awful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gerald -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
Très belle plage, tous les endroits sont très proches, les restaurants sont très bons, la cafétéria est une bonne cuisine cubaine, les desserts étaient incroyables (c'est un chef français)
Pour les animations nocturnes, ne manquez pas ENTRE CUERDAS, un trio de guitaristes, tout simplement génial
Nous avons eu un gros problème d'eau dans notre chambre, mais on nous a dit que le problème était résolu
Je considère cette plage comme la plus belle que j'ai vue à Cuba, avant Varadero
Amazing resort
Very nice beach, all places are very close, restaurants are very good, the cafeteria is good Cuban food, the desserts were amazing (it is a French chef)
For night entertainment, do not miss ENTRE CUERDAS, a trio of guitarists, simply amazing
We had a major problem with water in our room, but we have been advised this is resolved
I consider this beach the nicest I have seen in Cuba, beats Varadero
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le Grand Aston Cayo Paredo était excellent
Je recommande le surclassement au niveau "Club". Il permet d'éviter les files d'attente interminables aux buffets, d'avoir un majordome et un accès privé à la piscine réservée aux adultes, un bar et un espace repas privés et des réservations prioritaires dans les restaurants à la carte.
La minuscule section Club sur la plage n'a rien d'extraordinaire, alors profitez du reste de la zone de plage.
Nous avons utilisé Air Canada et l'excursion "Spectacular" d'une journée est un excellent rapport [... lire plus]qualité-prix pour 100 $ et 10 % de réduction si vous êtes membre d'Aéroplan. Le déjeuner est inclus ainsi que les dégustations de rhum et de café.
Beaucoup d'arrêts intéressants. Petit tour en bateau sur un lac. Tenez de petits alligators, des flamants roses ou un énorme iguane.
Nous vous demandons d'apporter des médicaments et des articles d'hygiène pour les donner à l'église ou aux habitants des villes qui participent à cette excursion spectaculaire d'une journée. Apportez quelque chose. Vous vous sentirez tellement bien dans votre peau.
N'oubliez pas. Vous n'y allez pas pour la nourriture.
Pas de moustiques pendant toute la semaine grâce au vent régulier.
Assistez au lever du soleil à 6h30.
Les spectacles sont difficiles, mais vous pourrez peut-être rire un peu ou deux.
Assistez au briefing d'Air Canada, mais évitez le dîner de spécialité d'Air Canada.
Grand Aston Cayo Paredo was excellent
I recommend the "Club" level upgrade. With it you avoid the crazy buffet lineups, have butler and private adults only pool access, private bar and meal space and priority ala carte restaurant bookings.
The tiny Club section down at the beach is nothing to speak of so just enjoy the rest of the beach area.
We used Air Canada and the "Spectacular" day long excursion is great value for the $100 and 10% off if you are an Aeroplan member. Lunch is included as are rum and coffee tastings.
Tons of interesting stops. Short boat ride on a lake. Hold small gators, Flamingos and or a huge iguana.
Please bring some meds and hygiene items to donate to church or people in the towns on the Spectacular day long excursion. Bring something. You'll feel so good about yourself.
Remember. Your not going for the food.
Zero mosquitos for the entire week due to the steady wind.
Catch a 6:30 am sunrise.
The shows are rough but maybe you'll have a laugh or two.
Definitely attend the Air Canada briefing but feel free to avoid the speciality Air Canada dinner night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Je reviendrai en un clin d'œil
Après avoir attendu cinq ans avant de nous y aventurer et regretté les belles plages de Cuba, nous avons décidé de tenter l'expérience, avec des attentes encore plus modestes. Ce fut l'une de nos meilleures vacances. Nous avons séjourné dans la section Club et cela en valait vraiment la peine. Nous nous attendions à des coupures de courant, à l'absence d'eau chaude et à une nourriture cubaine standard. Il n'y a pas eu de coupure de courant, nous avons eu de l'eau chaude pendant 5 jours sur 7[... lire plus]. L'eau froide était supportable. La nourriture était pour la plupart savoureuse, les chefs sont créatifs avec ce qu'ils ont et ont parcouru un long chemin. Les pains et les fromages étaient délicieux. Ne vous attendez pas à ce que tout ce qui figure au menu soit disponible. Il se peut que le bacon ne soit pas disponible tous les jours et qu'il n'y ait plus de pizza. Les légumes frais et la variété des fruits étaient généralement insuffisants. La plupart des légumes et des fruits provenaient de boîtes de conserve. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte et, à l'exception du restaurant italien, ils étaient agréables. Les Cubains sont en mode de survie. Soyez généreux et aimable. Ils travaillent de longues heures et parcourent de longues distances pour se rendre au travail. Ils étaient particulièrement reconnaissants pour les lampes rechargeables, les lampes solaires, les brosses à dents et le dentifrice, la colle et les fournitures pour réparer les choses.
Will return in a heartbeat
After waiting for five years to venture back and missing the beautiful beaches of Cuba, we decided to give it a try, with even lower expectations. This was one of our best vacations. We stayed in the Club section and it was totally worth it. We were expecting power outages, no hot water and standard Cuban food. There were no power outages, we had hot water for 5 of 7 days. The cold water was bearable. The food for the most part was tasty, the chefs are creative with what they have and have come a far way. The breads and cheeses were delicious. Don’t expect that everything on the menu will be available. Bacon might not be available everyday and they may run out of pizza. There was a general lack of fresh vegetables and variety of fruits. Most of the vegetables and fruits were from cans. We tried all of the a la carte restaurants and with the exception of the Italian, they were enjoyable. The Cubans are in survival mode. Be generous and kind. They work long hours and travel long distances to get to work. They were especially thankful for rechargeable lights, solar lights, toothbrushes and toothpaste, glue and supplies to repair things.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Natalia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
C'est la première fois que je viens au Grand Aston et je suis vraiment impressionné par ce complexe. Il est plus grand que je ne l'imaginais, mais tout est très bien organisé. La nourriture est très bonne pour Cuba (et je vais souvent à Cuba). Les chambres sont superbes, les lits confortables, les oreillers moins, mais j'en emporte toujours un à cause de mon cou douloureux. L'eau chaude et la pression dans la douche sont toujours bonnes. J'ai séjourné dans le bâtiment 5, près de tout. La plage [... lire plus]est EXCEPTIONNELLE, mais le même problème que dans la plupart des complexes hôteliers - pas assez de chaises si vous arrivez après 11 heures du matin. Je recommande ce complexe et il n'est qu'à 25 minutes de l'aéroport. J'y reviendrai
Great resort
Its my first time at Grand Aston and I'm really impressed by this resort. Its bigger then I expected, but everything put together very well. Food is very good for Cuba ( and I go to Cuba a lot ).Rooms are great, comfortable beds ,pillows not so, but I always bring my with me because of sore neck. Hot water and pressure in a shower always good. I stayed in Building 5 ,close to everything. Beach is AMAZING, but same problem like at the most resorts - not enough chairs if you come after 11 am. I would recommend this resort and its only 25 min from Airport. I will b back there
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jessica1895 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station moyenne
Le centre de villégiature actuel a tellement de potentiel ! Les chambres et les logements étaient magnifiques pour Cuba. La nourriture était également à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un complexe hôtelier à Cuba. La plage était magnifique et extrêmement propre, les algues étaient constamment ramassées chaque jour et tout au long de la journée. Mon seul vrai problème a été le manque d'eau chaude ou d'eau tout court. Ainsi que le niveau de bruit puisque ma chambre se trouvait directemen[... lire plus]t au-dessus de la zone du lobby où il y avait des animations entre 20h30 et 12h, au lieu de la zone du théâtre extérieur.
Il semble regrettable que le nombre de bouteilles d'alcool (par exemple de vin blanc) soit limité à certaines heures de la journée. Il semble également qu'au milieu de notre séjour, qui s'est déroulé au début de la haute saison, le complexe ait commencé à proposer davantage d'équipements et à faire plus d'efforts alors que nous partions après un séjour de deux semaines.
Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas et j'opterais probablement pour un complexe à Cayo Coco, et non à Cayo Paredon.
Average Resort
The actual resort has so much potential! The rooms and accomodations were beautiful for Cuba. The food was also as to be expected when visiting a resort in Cuba. The beach was beautiful and extremely clean, the seaweed was constantly being picked up every day and throughout. My only real problems when visiting the resort was lack of hot water, or water at all. As well as the noise level since my room was directly above the lobby area where they would have entertainment between 8:30pm-12am, instead of the outdoor theatre area.
It seemed unfortunate that they were limited to a certain number of bottles of alcohol (for example white wine) throughout the day at certain times. It also seemed that half way through our stay, which ran into the beginning of high season, that the resort started to bring out more amenities and start to put in more effort as we were leaving after a two week stay.
Overall I wouldn’t go back and would probably still opt for a resort right in cayo coco, not cayo paredon.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Harry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature de bonne qualité
L'établissement est propre dans tous les domaines : station bien entretenue, chambres propres, zones publiques propres, piscines propres et plage propre. La nourriture du buffet était acceptable. La nourriture des restaurants à la carte doit être améliorée.
Les divertissements doivent également être améliorés.
A good standard resort
The premise is clean in all areas: well-maintained resort, clean rooms, clean public areas, clean pools and clean beach. The buffet food was acceptable. The a la carte restaurants' food needs improvement.
Entertainment also needs to be improved.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
SMOKEY
Les chambres d'hôtel sont agréables, le personnel est formidable, la nourriture est bonne, mais n'y allez pas si vous êtes non-fumeur. Ils vont gâcher votre voyage. Je n'ai même pas pu voir un seul spectacle ou me détendre n'importe où, y compris sur mon propre balcon et sur la plage. C'était si mauvais. Je ne pense pas que le personnel ait apprécié non plus. Faites des zones non-fumeurs pour le reste d'entre nous. Je ne reviendrai certainement pas pour cette raison.
Hotel rooms nice, staff great, food good but stay away if you are a non smoker. They will ruin your trip. I could not even see a single show or relax anywhere including my own balcony and the beach. It was that bad. I don't think the staff enjoyed it either. Make some smoke free zones for the rest of us. I will definitely not be back for this reason.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Judit -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bonne station
Un complexe charmant et propre, une bonne plage, de belles piscines, un personnel sympathique, une nourriture correcte, parfois même très bonne, beaucoup de bons gâteaux, de bonnes glaces. J'ai regretté l'incroyable café cubain Mulata et les liqueurs de noix de coco, ils ne les proposaient pas cette fois-ci. Nous avons passé des vacances agréables ici.
Very good resort
Lovely, clean resort, good beach , nice swimming pools, friendly staff, food ok sometimes even very good, many good cakes, good ice-cream. I missed the amazing cuban Mulata coffee and coconut liqueurs, they did not offer them this time. We spent a pleasant vacation here.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un joyau sur l'Atlantique
Complexe assez récent, très propre et bien entretenu. Personnel sympathique, buffet intéressant et très varié. Climatisation et eau disponibles 24/7 dans les chambres. Chambres de haut standing, belle décoration. Femmes de chambre professionnelles. Boissons à la demande, piscine agréable et propre
A gem on the Atlantic
Fairly new resort, very clean and nit. Friendly staff, interesting buffet with large variety. A/C and water available 24/7 in rooms. High standard rooms, nice decoration. Professional room maids. Drinks on demand, nice and clean pool
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Norah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Plage parfaite
La pire nourriture que nous ayons jamais eue à Cuba, très salée et les plats chauds étaient froids. Notre 5ème fois à Cuba et notre 1er resort 5 étoiles, nous avons séjourné comme recommandé mais ce fut la pire expérience que nous ayons eue.
Certains membres du personnel étaient misérables et impolis.
Le seul point positif de ce complexe est la plage.
Perfect Beach
Worst food we ever had in Cuba very salty and hot food were cold. Our 5th time in Cuba and 1st 5 star resort we stayed as recommended but it was the worst experience we had.
Some staff were miserable & rude.
The only best thing at this Resort is the Beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bonne station
Propre, bon pour la famille, très amical, bonne nourriture, belle plage de sable, service merveilleux, j'ai déjà été dans cet hôtel, grand merci pour tout et tout le monde, je vous aime ? l'hôtel est situé à environ 30 minutes de l'aéroport, je recommanderais cet hôtel à un ami
Very good resort
Clean, good for family, very friendly great food beautiful sandy beach, wonderful service , I have been in that hotel before , big thanks for everything and everyone, love you ? hotel is located approximately 30 minutes from airport , I would recommend this hotel to a friend
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kylecanada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un trajet cahoteux mais une plage magnifique
Nous avons rencontré de nombreux problèmes lors de notre réservation par l'intermédiaire de Trip Central. Notre forfait Sunwing a été annulé trois jours avant notre départ (selon le centre de villégiature) et nous avons été obligés de faire une nouvelle réservation dans un autre centre de villégiature. Dans un premier temps, notre deuxième option a été acceptée par Trip Central et Sunwing, puis nous avons appris qu'elle n'était plus disponible. Nous avons donc dû choisir notre troisième option. [... lire plus]Nous n'avons reçu aucune compensation pour ce désagrément (en fait, j'ai dû payer plus cher pour la nouvelle réservation). La communication avec Trip Central a été pratiquement interrompue une fois la nouvelle réservation effectuée et nous avons été laissés sans papiers jusqu'à quelques heures avant notre vol. En fin de compte, nous avons vraiment apprécié le Grand Aston. Mais je ne peux pas recommander de réserver un forfait Sunwing par l'intermédiaire de Trip Central. Il vaut mieux réserver directement auprès de Sunwing. Ils sont plus accessibles en termes de communication, et plus susceptibles de compenser dans des situations comme celles-ci (surclassement dans un hôtel de luxe disponible, bons pour des pourboires futurs, remboursements partiels, etc.)
Bumpy Ride but Beautiful Beach
There were a lot of issues with our booking through Trip Central. Our Sunwing package was cancelled three days before our departure (per the resort) and we were forced to rebook at another resort. At first, our second resort option was accepted by Trip Central and Sunwing, then we later found out it was no longer available. So we had to go with our third option. We received no compensation for any of this inconvenience (in fact, I had to pay more money for the new booking). Communication with Trip Central basically dropped out once they made the new booking and we were left dangling without paperwork until mere hours before our flight. In the end, we really enjoyed the Grand Aston. But I can't recommend booking a Sunwing package through Trip Central. You're better off booking directly with Sunwing. They are more accessible in terms of communication, and more likely to compensate in situations like these (upgrade to an available luxury hotel, vouchers for future tips, partial refunds, etc.).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Nice Resort
Tout était bien sauf la nourriture et pas d'eau chaude pendant 2 jours. La plage était excellente et le personnel était excellent. La nourriture était très respective, avec peu de choses pour les végétariens. Nous avons dû changer de chambre à cause du problème d'eau chaude, mais on nous a donné une vue sur l'océan, ce qui a compensé le problème d'eau chaude.
All was good but the food and no hot water for 2 days. Beach was excellent and staff were excellent. The food was very respective, with not much for vegetarian. We had to change room due to the hot water issue, but was given ocean view which made up for the hot water issue.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ajax50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature décent
L'hôtel est moderne et agréable. Le personnel est sympathique à l'exception du personnel de la réception. Ils ne font rien si vous leur faites part d'un problème. Pas de numéro pour appeler la réception depuis votre chambre.
Les chambres sont classées 2 étoiles car il n'y a jamais d'eau chaude. Très inconfortable pour prendre une douche. Si vous demandez à la réception, aucune solution.
Nourriture comestible. Manque de variété. Les restaurants à la carte sont corrects. Près d'une heure d'a[... lire plus]ttente pour une pizza. Il y a eu des frites deux fois au cours d'un voyage de 7 jours. Peu de choix pour les boissons. 2 jours sur 7, il y avait des pina coladas, ce qui était correct.
PLEIN de moustiques. Les insectifuges ne font rien. Ils faisaient de la fumigation, ce qui n'a pas aidé. Les moustiques nous mangeaient tout cru.
Les divertissements étaient bons, mais il n'y avait pas de théâtre digne de ce nom. Les divertissements nocturnes se déroulaient dans le hall d'entrée qui ne pouvait pas accueillir une grande foule. Il y avait à peine assez de sièges. Impossible d'avoir une vue sur la scène selon l'endroit où l'on a trouvé un siège. Les structures bloquaient la vue. Il y a beaucoup de monde et les gens fument partout. Vous êtes soumis au tabagisme passif.
L'emplacement est excellent. A seulement 25 minutes en voiture de l'aéroport. La plage est magnifique. Les chambres sont propres. Les femmes de ménage sont très gentilles.
Je ne retournerais certainement pas dans ce complexe car il y en a de meilleurs, même pour les standards de Cuba.
Decent Resort
Hotel is modern and nice. Staff friendly except for the front desk staff. They do nothing if you bring a concern. No number to call the front desk from your room.
Rooms for a 2 star rating because there is No hot water ever. Very uncomfortable to take a shower. If you ask the front desk no solution.
Food edible. Lack of varieties. A La Carte restaurants are decent. Almost an hour wait to get a pizza. They had fries twice during a 7 day trip. Barely any choices for drinks. 2 days out of 7 they had pina coladas which was decent.
FULL of mosquitoes. Bug repellent does nothing. They were fumigating which did not help. Mosquitoes were eating us alive.
Entertainment was good, however no proper theatre. Nightly entertainment was done at the lobby which could not accommodate a large crowd. Barely enough seats. Cannot get a view of the stage depending on where you found a seat. The structures were blocking the view. Super crowded and people smoking everywhere. You are being subjected to second hand smoking.
Location great. Only 25 minutes drive from the airport. Beach is amazing. Rooms are clean. Maids are super nice.
I would definitely NOT go back to this resort as there are better ones even for Cuba’s standards.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KrisztiN -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon prix, belle station
Le terrain est superbe, la piscine et la plage sont magnifiques. L'accès à l'ensemble du complexe est facile et agréable. Personnel sympathique. Chambres propres (quelques retouches de peinture et de meilleurs oreillers). La nourriture était correcte, beaucoup de plats répétitifs et les plats populaires passent vite et il n'y a pas assez de place pour les reprendre (crêpes, lasagnes, pizzas, pommes de terre). Beaucoup de porc. Nous n'avons pas eu faim, loin de là. Le chariot asiatique était le m[... lire plus]eilleur, de loin ! Dans l'ensemble, un excellent voyage
Great price, nice resort
Grounds are lovely, beautiful pool and beach. Great and easy access throughout the resort. Friendly staff. Clean rooms (could use some paint touch up and better pillows). Food was ok-ish, alot of repetitive items and popluar items go fast with not enough to retock (pancakes, lasagna, pizza, potatoes). Lots of pork. We didn't go hungry by all means. The Asian a la cart was the best, by far! Overall, a great trip
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rich -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Aston Paredon 2024 et 2025
C'est l'endroit de Cuba que j'ai préféré pour me déconnecter. Pour Cuba, c'est une escapade.
Mon fils et moi sommes partis en avril 2024 et sommes revenus en avril 2025.
Il correspondait à notre budget, à nos besoins et nous a permis de nous éloigner de tout ce dont nous avions besoin.
Nous avons apporté l'essentiel, c'est-à-dire des biscuits, du beurre d'arachide et de la confiture, des mélanges de fruits et légumes, et nous avons été rassasiés tous les jours.
Faites preuve de respect, donn[... lire plus]ez des pourboires régulièrement et explorez.
Apportez un ballon de basket ou de pickle ball et planifiez votre journée au jour le jour.
Restez simple et détendez-vous.
Grand Aston Paredon 2024 and 2025
This was my favorite place in Cuba to disconnect. It, for Cuba is a getaway.
My son and I went April 2024 returned April 2025.
Fit our budget, our needs and got us away from all that was needed.
We brought the essentials which are cookies, peanut butter and jam, trail mix, we were full every day.
Show respect, tip regularly, and explore.
Bring a basketball or pickle ball and plan your day by day.
Keep it simple and just relax there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bonne station, mais nourriture médiocre
Tout était bien, mais la nourriture est très mauvaise. Pas de viande rouge du tout, pas de crevettes. Trop de pâtes dans le buffet 3 -4 repas de pâtes avec juste une vinaigrette différente ( sauce rouge ou sauce blanche )manque de condiments . Une fois il n'y avait plus de café à servir. Rarement des fruits frais. Quand ils sont servis et finis, il n'y a plus rien à ajouter.
La plage était bonne, il faudrait la nettoyer plus souvent des algues.
Le service était bon
Good resort but poor food
Every think was good just food is very very poor . No red meat at all no shrimp . Too much pasta in the buffet 3 -4 pasta meal with just different dressing( red sauce or white sauce )Lac of condiments . One time no more coffee to serve . Rarely fresh fruits. When served and finished no more to add.
Beach was good need to be cleaned more often from algues.
Service was good