Le terrain de ce complexe est impressionnant. Nous nous sommes enregistrés au comptoir d'accueil et dès que nous nous sommes retournés, nous avons été bombardés par un représentant qui nous demandait des "améliorations". Nous n'avons même pas eu l'occasion de nous rendre dans notre chambre. Tout simplement terrible. La nourriture au buffet était à peu près la même tous les jours (on s'y attendait). La nourriture était toujours trop cuite et sèche. Les restaurants étaient corrects. Encore une[... lire plus] fois, des repas trop cuits. Le restaurant français n'était pas français.
Le service laissait à désirer.
La plage de l'hôtel était moyenne. Très sale, elle n'est pas du tout attrayante.
Beautiful place....but.....
The grounds to this resort are awesome. We checked in at the front counter and as soon as we turned around, we were already bombarded by a sales rep asking us about "upgrades". Not even a chance to get to our room. Just terrible. The food in the buffet, was pretty much the same everyday (pretty much expected). Food always overcooked and dry. The restaurants, were okay. Again, over cooked meals. The French restaurant, was....well lets just say....not french.
Service lacked big time.
The beach to the resort was average. Very dirty though, not appealing at all.
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LidaAlexandra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Les terrains et les zones publiques étaient extrêmement bien entretenus. Il y avait de nombreux restaurants parmi lesquels choisir, avec un temps d'attente presque nul. Le choix des aliments au buffet était infini : salades, plats principaux, légumes et desserts. Il y avait une énorme quantité de fruits frais à choisir. Les serviettes de plage étaient nombreuses. J'ai participé aux cours quotidiens de yoga et de danse animés par Stalin et Marianny, des professeurs formidables et amusants. Ils ét[... lire plus]aient très enthousiastes et encourageaient tout le monde à participer. Les chambres étaient extrêmement propres.
Exceptional Resort
The grounds and public areas were extremely well maintained. There were many restaurants to choose from with almost no wait time. The selection of foods at the buffet was endless for salads, main courses, vegetables and desserts. There was a tremendous amount of fresh fruit to choose from. Beach towels were plentiful. I participated in daily yoga and dance classes conducted by Stalin and Marianny who were amazing and fun teachers. They were very enthusiastic and encouraged everyone to participate. Rooms were extremely clean.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente expérience
Environnement agréable. Merveilleuse chambre.
Le personnel était très serviable et tous semblaient utiles.
Nous avons beaucoup voyagé et c'est le plus bel endroit où nous sommes allés.
Tout simplement exceptionnel.
Les repas étaient très bons. Nous avons mangé dans tous les restaurants. Notre préféré était le restaurant asiatique.
Excellent experience
Lovely surroundings. Wonderful room.
Staff were very helpful and all seemed helpful.
We have travelled a lot and this was the most beautiful place we have been.
Just exceptional.
Meals were very good. We ate at every restaurant. Favourite was Asian.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le Deams Flora Resort and Spa est une belle propriété propre. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel et s'efforce de faire en sorte que chaque client passe de bonnes vacances. Non seulement ils fournissent un excellent service, mais ils se sentent aussi comme une famille pendant le séjour. Je recommanderais vivement ce complexe à mes amis et à ma famille.
Amazing Resort
Deams Flora Resort and Spa is a beautiful clean property. The resort staff are exceptional and strive to make each guest have a great vacation. Not only do they provide great service but some feel like family during your stay. I would highly recommend this resort to friends and family.
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Nick20 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le Dreams Flora Resort & Spa est un joyau caché, niché au milieu de jardins tropicaux luxuriants et de plages immaculées. Proposant des hébergements luxueux, de délicieuses options de restauration et un spa rajeunissant, ce complexe offre un mélange parfait de tranquillité et d'indulgence. Qu'il s'agisse de se détendre avec un massage en bord de mer, de savourer une cuisine exquise ou d'explorer la vie marine, chaque instant passé au Dreams Flora est un témoignage de détente et de beauté naturel[... lire plus]le. Idéal pour les couples à la recherche d'une escapade romantique ou pour les familles en quête de vacances mémorables, Dreams Flora Resort & Spa promet une retraite inoubliable au paradis.
Amazing Resort
Dreams Flora Resort & Spa is a hidden gem nestled amidst lush tropical gardens and pristine beaches. Offering luxurious accommodations, delectable dining options, and a rejuvenating spa, this resort provides the perfect blend of tranquility and indulgence. Whether you're unwinding with a beachfront massage, savoring exquisite cuisine, or exploring vibrant marine life, every moment at Dreams Flora is a testament to relaxation and natural beauty. Ideal for couples seeking a romantic getaway or families craving a memorable vacation, Dreams Flora Resort & Spa promises an unforgettable retreat in paradise.
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Cathy -
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10/10
Superbe formule tout compris. La nourriture, le centre de villégiature, les piscines, les boissons... tout est excellent. Le parc aquatique est excellent pour tous les âges. Le restaurant seaside grill est phénoménal, le restaurant mexicain est excellent et le restaurant hibachi est très amusant.
Amazing all inclusive. Great food, resort, pools, drinks...everything. The water park is excellent for all ages. The seaside grill is phenomenal, the Mexican restaurant is great and the hibachi restaurant is a lot of fun.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station balnéaire
C'est un centre de villégiature magnifique ! La verdure est tellement belle ! Le personnel est très sympathique et très arrangeant. La nourriture était très bonne. J'ai adoré le fait qu'il n'y ait qu'une courte marche entre la piscine principale et la plage. Il faudrait peut-être un peu plus de zones ombragées, mais nous avons passé un excellent séjour. Nous y retournerons sans aucun doute.
Awesome resort
This is a wonderful resort! The greenery is so beautiful! The staff are so friendly and very accommodating. Food was very good. Loved that it was a short walk from the main pool to the beach. Might need a few more shades areas but we had an amazing time. Would definitely go back again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes.
Tous les membres du personnel du centre de villégiature étaient sympathiques et très serviables en cas de besoin.
Il y avait beaucoup de places assises aux piscines et à la plage.
Les chambres et le terrain étaient bien entretenus
Amazing Resort
The food quality and variety were both excellent.
Each member of the Resort staff were friendly and very helpful when required.
Plenty of seats at the pools and beach.
The rooms and grounds were well maintained
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle escapade
Terrain tropical. Bonne nourriture et boissons, belle plage. Nous avons apprécié notre escapade de 5 jours en couple. Nous reviendrons certainement et amènerons les enfants. Ne passez pas à côté du seaside grill, steaks fantastiques !
Lovely getaway
Tropical grounds. Good food and drinks beautiful beach. We enjoyed our 5 day get away as a couple. Would definitely come back and bring the kids. Don’t pass up going to the seaside grill, fantastic steaks!
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Cath -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Superbe complexe hôtelier. Très belle plage. Beaucoup de piscines privées pour les amateurs de natation. Pas adapté aux poussettes. Pas de réservation au restaurant donc il faut attendre pour avoir une place (parfois 1h). Dans l'ensemble, c'est un très bel endroit ! Attention, si vous manquez la réunion d'information le deuxième matin, le représentant de transat ne vous donnera PAS l'heure de la navette pour retourner à l'aéroport. (Je vais faire une réclamation à ce sujet).
Great resort
Great resort. Very nice beach. A lot of private pools for the swim up. Not stroller friendly. No reservation in restaurant so you have too wait to have a place (sometimes 1hour). Overall very nice place! Be careful because if you miss the information meeting on the second morning, the rep of transat will NOT give you the time of the shuttle to go back to the airport. (Will do a complaint about it).
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Barbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était un centre de villégiature extraordinaire.
Les chambres de cet hôtel sont modernes et très propres. Les parties communes étaient également très propres.
La verdure luxuriante, les plans tropicaux colorés et les grands palmiers étaient magnifiques... et vous donnaient l'impression d'être heureux.
La nourriture était excellente et le choix des restaurants était très bon... vous pouviez dîner dans un endroit différent chaque soir.
This was an amazing resort.
The rooms of this hotel were modern and very clean. Public areas were also kept very clean as well.
The lush greenery, colourful tropical plans and tall palm trees were beautiful .. and just made you feel happy.
The food was excellent, and the choices we had of restaurants was very good .. you could dine somewhere different each evening.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne station
L'enregistrement initial au Preferred desk a été un cauchemar. Après 3 heures d'attente, nous avons finalement obtenu une chambre junior au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine. Notre majordome a été formidable après les premiers problèmes, mais payer un supplément pour les piscines et les restaurants Preferred n'en vaut pas la peine. Les chambres avec vue sur la piscine ne sont pas nécessairement situées au bord de la piscine. Il se peut que l'on vous attribue une chambre au troisième étage [... lire plus]avec vue sur la piscine à quelques centaines de mètres de là.
La nourriture était généralement bonne, la propreté était excellente, les piscines étaient incroyables et la plupart des membres du personnel étaient excellents. Nous avons toujours donné un pourboire généreux pour chaque service et chaque boisson. C'était apprécié.
Veuillez noter que les restaurants de spécialités ferment certains jours de la semaine. Il s'agit d'un grand et beau complexe hôtelier dont certaines parties doivent encore être achevées. Il ne convient pas aux personnes à mobilité réduite, car l'un des ascenseurs ne fonctionnait pas et il faut marcher longtemps pour se rendre à la plage depuis le buffet.
Very good resort
Initial check in at the Preferred desk was a nightmare. After a 3 hour wait we finally achieved our request of a ground floor pool view junior suite room. Our butler was amazing after the initial kerfuffle but paying extra for Preferred pools and restaurants is not worth it. Pool view rooms may not be poolside. You may be assigned a third floor room looking at the pool a few hundred yards away.
Food was generally good, cleanliness was excellent, pools were amazing and most staff were stellar. We always tipped generously for every service and every drink. It was appreciated.
Please note that the specialty restaurants close on certain days every week. This is a large, beautiful resort with some areas still in need of completion. This is not a suitable resort for anyone with mobility issues as one elevator was not working and it is a long walk to the beach from the buffet area.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment inoubliable à Dreams Flora
Nous revenons d'un excellent séjour au Dreams Flora. Nous avons voyagé avec trois familles dont les enfants étaient âgés de 3 à 14 ans. Nous nous sommes beaucoup amusés, la station était superbe, le personnel était super sympathique et serviable et aucun d'entre nous n'a subi de vol dans nos chambres. Voici un résumé de notre voyage.
Nourriture - la nourriture était bonne, le service au buffet était irrégulier, mais franchement, c'est ce que je trouve dans les centres de villégiature [... lire plus]tout compris. Parfois vous obtenez un excellent service et d'autres fois ce n'est pas le meilleur. En moyenne, le service était bon, mais en tant que Canadiens, nous aurions aimé que notre café soit rafraîchi plus souvent. 😊 Le petit déjeuner est de loin le meilleur repas de la journée au buffet. La section enfants du buffet est super mignonne et à la bonne hauteur pour que les petits puissent choisir leurs propres articles. Les marshmallows ont eu beaucoup de succès. La station de gaufres et de crêpes avec la pompe à Nutella était très bonne. Le service dans tous les restaurants était excellent et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps avant d'avoir une table. Je recommande de les essayer tous.
La plage était amusante - les enfants ont participé aux activités tous les jours à 11 heures, ainsi qu'au volley-ball de plage. Les quantités d'algues changent tous les jours et le personnel fait de son mieux pour les nettoyer. Nous avons dû poser des serviettes certains jours pour trouver un endroit à l'ombre, mais il y a eu quelques matins où nous avons fait la grasse matinée et nous avons quand même réussi à trouver des endroits. Tout dépend du jour. Il y avait toujours de l'ombre au bord de la piscine comme alternative. La piscine la plus proche du hall est idéale si vous recherchez plus d'ombre et de calme. Les barmans y sont très gentils et préparent des boissons délicieuses. C'était un endroit idéal pour terminer la journée avec un dernier verre et une dernière baignade.
Les toboggans étaient incroyables, les enfants et les adultes s'y sont éclatés chaque jour ! La section des petits enfants est juste à côté des toboggans, ce qui m'a permis de garder un œil sur les plus grands pendant que je m'occupais de mon enfant de trois ans.
Les divertissements nocturnes étaient très bons. Le spectacle de rock était génial, les soirées à la plage et à la piscine étaient très amusantes, même si le personnel de divertissement doit élargir ses listes de lecture.
Les chambres étaient incroyables. Dans une chambre familiale, nous avions tellement d'espace et les deux salles de bains nous ont permis de nous préparer en un clin d'œil. Le personnel a vraiment réfléchi à des espaces adaptés aux familles nombreuses.
Le Café Coco est un petit coin de paradis dans l'après-midi lorsque vous avez besoin d'un petit coup de pouce. Notre équipe s'y est rendue tous les jours pour déguster différents cafés latte et expresso. Ils proposent des laits alternatifs, ce qui a été une bénédiction pour chacun d'entre nous !
La salle de sport est fantastique si vous aimez faire de l'exercice. Elle est très propre et dispose d'une multitude d'équipements avec une vue imprenable sur l'eau pour ceux qui font du cardio. Il manque des poids libres, mais cela ne saurait tarder. 😊
Le ménage était un peu aléatoire, certains jours ils venaient d'autres jours ils ne venaient pas. Nous recevions parfois des collations, mais ce n'était pas tous les jours. Ce n'était vraiment pas un problème pour nous parce que vous pouviez simplement appeler pour obtenir ce dont vous aviez besoin si votre chambre était manquée. Le personnel a toujours été accommodant et très serviable. Il y a aussi des snacks dans le club pour adolescents.
Ils diffusent des sports dans le bar sportif au-dessus de la scène si vous regardez des play-offs ce mois-ci. Un soir, le match des Leafs a été diffusé sur la scène principale du théâtre, ce qui a été une expérience super cool pour tous les fans de Toronto.
Nous nous sommes tous bien amusés. Le centre de villégiature est d'une taille parfaite, il est facile de se promener et d'aller d'un endroit à l'autre assez facilement. Tout est bien agencé et le terrain est magnifique. Dans l'ensemble, étant donné qu'il n'est ouvert que depuis quelques mois, tout fonctionne bien et le personnel est de loin le plus amical que j'aie connu en République démocratique du Congo. Je recommanderai ce complexe à mes amis et à ma famille.
Recommandations pour les enfants : des gobelets en plastique plus petits pour leurs boissons. Toutes les boissons sont de taille adulte, et beaucoup ont été gaspillées parce qu'ils n'ont pas pu finir.
La chambre d'hôtel était propre. Le terrain était en bon état, les piscines étaient bonnes, mais pourraient être nettoyées plus souvent. La petite piscine n'a pas été nettoyée pendant la semaine où j'y étais (feuilles, sable, etc.). On a passé plus de temps à nettoyer les étangs que les piscines. La plage était mauvaise, on y a trouvé du béton, du verre Brocken, des morceaux de carrelage. La nourriture était moyenne. Nous sommes allés au restaurant Oceans pour le dîner et nous n'avons eu droit q[... lire plus]u'à deux plats de poisson sur le menu. Nous étions un groupe de sept personnes mais le personnel de service a eu du mal à nous trouver une table car on nous mettait toujours à une table de six personnes. Sur une note positive, le personnel était amical et poli. Nous n'avons jamais eu à faire la queue pour entrer dans un restaurant.
Average Joe
Hotel room was clean. Grounds were in good shape, Pools were good, could be cleaned more often. Kiddie pool was not cleaned in the week I was there (leaves, sand etc). Spent more time cleaning ponds then pools. Beach was poor found concrete, Brocken glass, pieces of tile. food was average. Went to the Oceans restaurant for dinner and had only two fish items on menu. We were a party of seven but wait staff had trouble with finding us a table as we were always put at a table that seated six. On a positive note staff was friendly, polite. Never had to wait in a lineup to get into a restaurant.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Bon hôtel mais certainement pas 5 étoiles ; 4 étoiles suffiraient. Le personnel a besoin de plus de formation et les restaurants ne sont pas à la hauteur. En général, c'était très propre, bien entretenu, bon wifi, belle plage.
Good resort
Good hotel but definitely not 5 stars; 4 stars will be appropriate. The staff needs more training and the restaurants are not up to par. Generally, it was very clean, well maintained, good wifi, nice beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout était formidable, sauf une chose :
Nous avons été totalement satisfaits et impressionnés par tous les aspects du complexe ! La nourriture, les chambres, les piscines, le terrain, le personnel étaient tous formidables. Notre seule plainte était que le buffet et les cartes à la carte ouvraient tous à 18 h ou 18 h 30, ce qui était beaucoup trop tard pour que nos jeunes enfants dînent après une journée au soleil. Il y avait un snack-bar ouvert sur la plage, mais nous y déjeunions habituellement et il était plus éloigné.
Everything was amazing, except one thing:
We were totally happy and impressed whether all aspects of the resort! Food, rooms, pools, grounds, staff were all great. Our only complaint was that the buffet and a-la-cartes all opened at 6 or 6:30, which was way too late for our young children to be having dinner after a fun day in the sun. There was a snack bar open at the beach, but usually we ate lunch there and it was further away.
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Denise -
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Beautiful Resort
Les centres de villégiature de rêve n'échouent jamais. C'est tout ce que nous avions espéré. Comme il s'agit d'un tout nouveau complexe, il y a encore quelques problèmes qu'ils doivent résoudre (l'entretien ménager n'était pas aussi présent que nous l'espérions, ils ont besoin de plus de zones de service de serviettes, d'un bar sportif ouvert plus tôt ou de téléviseurs dans le salon pour regarder les sports), mais dans l'ensemble, il n'y a pas grand-chose à reprocher à l'hôtel.
Dreams resorts never fail. It is everything we had hoped for. With it being a brand new resort there are still a few kinks they need to work out (house keeping wasn’t there as much as we expected, they need more towel service areas, sports bar open earlier or TV’s in the lounge area to watch sports) but overall nothing much to complain about.