Complexe touristique exceptionnel

Je ne peux rien dire de mal sur les Villas du Club Amigo, c'est toujours un plaisir d'y aller, c'est mon troisième voyage cette année, l'emplacement, le personnel, les gardiens, le temps, tout était merveilleux, la plage était incroyable, le bar à café merveilleux et le bar du 4ème étage avec de superbes boissons et une vue magnifique

Amazing Resort I cant say anything bad about the Villas at Club Amigo always a pleasure going there being my 3rd trip there this year, location, staff, ground keepers, weather all was wonderful, beach was amazing, coffee bar wonderful and 4th floor bar great drinks and wonderful view

Superbe station balnéaire

Le personnel est sympathique, les chambres sont propres et les plages sont magnifiques. Le complexe est situé à côté d'un boulevard bordé de petites boutiques. Un marché de souvenirs se trouve de l'autre côté. De l'autre côté de la rue, il y a un charmant restaurant avec une cuisine délicieuse et des prix raisonnables. Nous nous sentons toujours en sécurité dans ce complexe. Nous aimons notre maison loin de chez nous.

Awesome resort The staff are friendly, rooms are clean and the beaches are amazing. The resort is located beside a boulevard with little shops lining it. A market of souvenirs is located on the other side. Across the street is a lovely restaurant with delicious food and reasonable prices. we always feel safe at this resort. We love our home away from home.

Ne partez pas ! Du 27 février au 5 mars 2024

Mon mari et moi allions souvent au Club Amigo il y a quelques années. La dernière fois que nous y sommes allés, c'était il y a 8 ans. Malheureusement, les choses ont beaucoup changé. L'hôtel était à 30 pour cent et je dois dire que la clientèle est principalement âgée de plus de 60 ans, ce qui donne l'impression d'être dans une maison de retraite, ce qui n'est pas un mal. La nourriture était épouvantable et quand on vous servait, c'était une très petite portion, pas de condiments du tout, pas d [... lire plus]e mélanges pour les boissons, ils n'ont pas de Coca, de Pepsi, de 7up ou autre et je ne parle pas des marques. Ils disent qu'ils ont du coca mais c'est une poudre qu'ils mélangent à de l'eau et c'est dégoûtant. L'eau ! Elle sent et a le goût d'un égout. On vous donne une bouteille d'eau. Je suis allée demander de l'eau à la réception ou au moins qu'on me laisse en acheter, mais non. Désolé madame, pas d'eau ? Ummm, c'est un produit de première nécessité. Honte à Sunwing qui continue d'offrir ces voyages au Club Amigo. Le Club Amigo doit prendre sa retraite et le personnel aussi. La plupart du personnel est misérable et grincheux. Nous ne sommes restés que 2,5 jours dans ce centre de villégiature et avons déménagé dans le centre voisin moyennant un supplément. Soyez prévenus. Je me suis sentie vraiment mal pour un couple avec 4 enfants et les enfants qui disaient " on man no 7up again ????? " Je veux dire c'mon Sunwing, les gens qui viennent ici doivent économiser leur argent pour venir. Et pour quoi faire ? Pas de nourriture décente, pas d'eau ou le risque de boire de l'eau d'égout et de tomber malade, pas de service, pas de boissons et ils font quelque chose à l'alcool ? Ils le diluent ou y ajoutent quelque chose, je ne suis pas sûr parce que pour moi, c'était comme boire quelque chose de vil, comme de l'essence ou quelque chose comme ça. Quoi qu'il en soit, nous sommes rentrés à la maison sains et saufs et nous prions pour ne pas tomber violemment malades à la suite de ce terrible voyage. Merci, mais NON MERCI.

Do not go! Feb 27 to March 5, 2024 My husband & I used to go to Club Amigo often years ago. The last time we were here was 8 years ago. Unfortunately, things have changed a lot. The hotel was at 30 percent and I must say the clientele is mostly 60 + years old so it feels like an Old people’s home, not that there’s anything wrong with that. The food was terrible and when you were served it was a very small portion, no condiments at all, no mixes for any drink, they don’t have coke, Pepsi, 7up whatever and I don’t mean brand names. They say they have coke but it’s a powder they mix with water and it’s disgusting. The water! It smells & tastes like a sewer. You are given one bottled water. I went and asked at the front desk for water or at least let me buy some and nope. Sorry lady no water? Ummm, this is a basic necessity. Shame on Sunwing still offering these trips to Club Amigo. Club Amigo needs to retire and the staff as well. Most staff are miserable and cranky. We only ended up staying in that resort for 2.5 days and moved to the one next door for an extra fee. Just be warned. I felt really bad for a couple with 4 kids and the kids saying on man no 7up again ??‍♂️ I mean c’mon Sunwing, people who come here have to save their money to come. And for what? No decent food, no water or risk drinking sewage water and get sick, no service, no drinks and they do something to the alcohol? Water it down or add something , not sure because for me it was like drinking something vile, like gasoline or something. Anyways we are home safe & sound and praying we don’t get violently ill from this terrible trip. Thanks, but NO THANKS.

Club amigo ( villa)

L'hôtel et le terrain sont très vieux et le vieil hôtel principal et le terrain ainsi que les baraquements et la section des bungalows, les piscines et les restaurants et le terrain sont tous mal entretenus et complètement fermés Seuls les Villas et le snack bar Bennymore, le club pour enfants et la piscine, ainsi que le hall principal près de la plage principale de Guardalavaca sont ouverts. Les terrains sont remis en état un peu tous les jours (enlèvement des branches abîmées et des mauvaise [... lire plus]s herbes, etc.) Le personnel est presque tous des gens absolument incroyables, amicaux et serviables à souhait. Les pénuries sont généralisées, du vin à l'eau en passant par une semaine sans rhum Certains jours, pas d'œufs, plus souvent pas de bananes ou d'abondance de quoi que ce soit, la plupart des plats semblaient être les mêmes pour la plupart des repas (je ne suis pas sûr qu'ils étaient même frais), le bennysmore devait être disponible pour ceux qui ont réservé la Villa pour le petit déjeuner et le déjeuner, ainsi qu'à la carte, mais ils n'avaient rien à servir Le bonus catamaran n'existait pas non plus Pas de vin ou de rhum à déguster C'est un véritable gâchis d'avoir payé un supplément pour réserver la Villa sunwing special car il n'y avait absolument aucun avantage.. Il n'y avait pas de jus de fruits ou de boissons gazeuses à mélanger la plupart du temps et même si j'en apportais de chez moi, l'eau au CO2 ne fonctionnait pas et il n'y avait pas non plus d'eau pour faire du jus de fruits pas de petits pains pour les hamburgers au snack bar pas de fromage la plupart du temps ni de jambon.. Il y avait du vent et il faisait froid presque tous les jours, y compris de la pluie, sauf le lundi Tout était décevant sauf le personnel La prostitution était visible tous les jours Le magasin de la tienda resort était presque aussi vide que les magasins de la tienda le long du boulevard et de l'autre côté. Le programme de divertissement n'a pas été respecté comme l'indiquait la page d'accueil ni la publicité sur le groupe fb de la semaine précédente Très limité 20min ici ou là peut être une heure plus tard à un endroit différent difficile de trouver quand et où Les piscines étaient toujours sales ou en drapeau rouge souvent et le bar de la piscine était presque toujours fermé aussi pas de signalisation pour dire l'heure d'ouverture non plus Pas de signalisation pour vous indiquer où se trouve le buffet (je l'ai trouvé par hasard le 2/3 du séjour). Le service de porte ouverte était de courte durée (2 heures je crois), ce qui fait que lorsque vous partiez en excursion, vous manquiez souvent l'occasion d'aller manger Il n'y avait généralement plus rien à manger ou rien de convenable, même pas de beurre pour le pain, souvent de très petits bols ou assiettes de jello, de desserts comme des gâteaux ou de la crème glacée Les bars n'avaient souvent ni alcool, ni mélange, ni même de glace. On ne voyait jamais personne au bureau des relations publiques pour demander quoi que ce soit et il était presque toujours impossible de se connecter à l'internet, où que ce soit Apparemment, la vente de l'ancienne section, de la plupart des plages et des terrains, ainsi que de la piscine, du snack pour enfants, du Bennysmore et du bar de la plage est en cours et les discussions sur les changements possibles, bons ou mauvais, sont très présentes dans l'esprit du personnel et des clients réguliers J'espère vraiment que les pénuries seront résolues car l'industrie du tourisme est en train d'abandonner Cuba en raison des prix élevés et de la qualité et de la quantité insuffisantes de tout ce qui est disponible. Ma recommandation ci-dessous concerne le personnel et non la situation actuelle de pénurie. Je recommande que le tourisme soit réparé rapidement pour que les gens continuent à visiter !

The hotel and grounds are very old and the old main hotel and grounds along with barracks and the bungalow section and pools and restaurants and grounds are all unkept and closed completely Only the Villas and Bennymore snack bar kids club/pool and the main lobby near the main Guardalavaca beach are open. The grounds are being fixed up a bit daily ( removal of damaged limbs and weeds etc) the staff are almost all absolutely amazing people friendly and helpful as they can be. The shortages are widespread from wine to water to even a week without even rum Some days no eggs more often no bananas or any abundance of anything most dishes appeared to be same for most meals ( I am unsure if they even were fresh) the bennysmore was to be available to those who booked Villa for breakfast and lunch as well as aka carte however they had nothing to serve The catamaran bonus was non existent as well No wine or rum for tasting A complete waste to pay extra to book Villa sunwing special as there was absolutely no perks… There was no juice or pop for mix most days and tho I brought from home even the co2 water was not working and no water to make juice either no buns for burgers at the snack bar no cheese most days either or ham… It was windy and cold most days including rain except Monday Everything was disappointing except the staff There was prostitution visable daily The tienda resort store was almost also complete empty as was the tienda shops along the boulevard and across the way. The entertainment schedule was not followed as the sineage showed nor the advertisement on fb group from the week before Very limited 20min here or there maybe an hour later at a different location hard to track down when and where The pools were always dirty or red flag often and pool bar was almost always also closed no signage to say open time either No signage to even alert you to where the buffet was ( accidentally found it on day 2/3) it also had short open door service (2 hour window I believe so when you went for an excursion you often missed any opportunity to go for a meal It usually ran out or had nothing suitable to eat even no butter for the bread quite often very small bowls or plates of jello deserts like cake or ice cream Bars often had no alcohol or mix or even ice no one was ever seen at the public relations desk to ask anything of and the internet was almost always impossible to connect anywhere Apparently the sale of the old section most of the beach and grounds along with the pool snack kids section and Bennysmore and beach bar is happening and talk of changes possible both good/bad is heavy on the minds of staff as well as the repeat guests The location is superb with easily able to access the local surroundings and market etc I truly hope the shortages get resolved for the tourism industry is voicing leaving Cuba behind due to prices being so high and yet so little quality or quantity of everything available. My recommendation below is in respect to the staff and not the current situation of shortages. I recommend tourism is repaired quickly to keep people visiting!

Villas du club amigo guadalavarca

C'est la quatrième fois que je viens dans ce complexe, la chambre n'avait pas de coffre-fort, j'ai donc dû transporter mes objets de valeur partout où j'allais, j'ai essayé d'obtenir une chambre avec coffre-fort mais il n'y en avait plus, la dame à la réception n'a pas été d'une grande aide. L'Internet ne fonctionnait pas sur mon iPhone, mais mes amis équipés de Samsung n'ont eu aucun problème. Il n'y avait pas d'eau sur le complexe, vous deviez aller au service clientèle pour vous faire livre [... lire plus]r de l'eau dans votre chambre, seulement 2 bouteilles de 500 ml par jour, il y a une place de l'autre côté de la rue où nous devions aller pour acheter de l'eau, 1,00 dollar américain par bouteille. Il n'y a pas de boissons gazeuses, donc si vous aimez les boissons gazeuses, oubliez ça. L'eau a un goût de fleurs moisies, ce qui se ressent dans le café, le jus de fruit, le slush et le lait (car ils utilisent du lait en poudre). Du côté positif, nous aimons les plages, la nourriture était bonne, pas beaucoup de fruits de mer à trouver, mais ils avaient du poulet, du bœuf et du porc, pas beaucoup de bacon, mais il y avait quand même une omelette tous les matins pour le petit déjeuner. On peut trouver des pizzas vers midi au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, ou chez Rico's sur la plage pour environ 7 à 9 dollars américains. Ne vous embêtez pas à faire conférer votre argent, personne ne veut de pesos, pas même leur gouvernement. J'ai donné des pourboires en toonies et loonies, mais si j'avais besoin de quelque chose dans un magasin, je préférais l'argent américain. Notre femme de ménage était géniale, Lily. Les villas étaient superbes, la plage était super, Leonard était très serviable, si vous avez besoin d'un cheval et d'un buggy, Alcides était très serviable. +5354791827 L'endroit préféré était le bar à café et la plage. Nous avons beaucoup marché, il n'y avait ni mouches ni moustiques.

Villas of club amigo guadalavarca This is my 4 th time at this resort, the room did not have a safe available so I had to carry my valuables wherever I went, tried to get a room with a safe but there were no rooms left, the lady at reception was totally unhelpful. Internet did not work for my iPhone yet my friends with Samsung had no problems. There was no water on the resort, you had to go to guest services to have water delivered to your room, only 2 500 ml bottles a day, there is a plaza across the street we had to go to, to buy water, 1.00 American each. No pop available, so if you like pop for drinks forget it. Again the plaza had some 1.50$ Their water taste like moldy flowers, so you can taste it in all the coffee, juice and slush and milk ( as they use powdered milk). On the plus side, we love the beaches, the food was good, not much seafood to be found, but they had chicken, beef and pork, not much bacon but still had an omelet every morning for breakfast. Pizzas can be found at noonish at the 24 hour snack bar, or at Rico’s down on the beach for approximately $7-9 American. Don’t bother getting your money conferted no one wants pesos, not even their government lol, Take Canadian money and American . I tipped with toonies and loonies, If I needed something at the store American is preferred. Our maid was great, lily . The villas were great, beach was great, Leonard was very helpful, if you need a horse and buggy Alcides was very helpful. +5354791827 Favorite place was the coffee bar, and beach. Did lots of walking, there were no flies and no mosquitos.