Belle station balnéaire

Ce complexe est très propre et bien entretenu. Belle plage pour se baigner et se promener. Les piscines sont claires comme de l'eau de roche. La chambre était bien aménagée et le lit très confortable. La nourriture était bonne, les deux soirées barbecue étaient bonnes et les restaurants à la carte, les deux que j'ai essayés, étaient bons. L'hôtel n'était pas terriblement occupé la fois où nous y sommes allés, il n'était rempli qu'à 33%, de sorte que le restaurant plus éloigné ne servait que des [... lire plus] boissons. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant quelques jours, mais Air Canada nous a dédommagés.

Beautiful resort This resort is very clean and well maintained. Lovely beach to swim and walk on. Pools crystal clear. Room was well appointed and bed very comfortable. Food was fine, the two BBQ nights the food was good and à la carte restaurants the two I tried were good. Hotel was not terribly busy the time we went it was only 33% full so the farther out restaurant was only serving drinks. We did have no hot water a few days but Air Canada compensated us for that.

Un centre de villégiature extraordinaire ! Nous reviendrons !!!

Notre expérience à Vila Gale a été excellente, la nourriture était excellente et très propre, avec des jardins magnifiques, et une plage incroyable, pour ceux qui aiment le soleil et pour ceux qui veulent nager et voir les poissons, il y a une zone où vous pouvez le faire aussi. Les chambres sont spacieuses et très bien nettoyées avec un personnel extraordinaire. Les boissons que nous avons consommées ne manquaient pas. Nous voyageons avec une famille de 7 personnes âgées de 18 à 8 ans et tout l [... lire plus]e monde aime l'hôtel. J'aimerais qu'ils aient une zone appropriée pour les divertissements car ceux utilisés pendant notre séjour n'étaient pas assez grands pour tout le monde et leurs divertissements étaient un peu faibles par rapport à d'autres stations dans lesquelles nous avons séjourné, cependant nous reviendrons le personnel était super le smack bar avait toujours des frites hot dog et jambon grillé et fromage pour les enfants, les restaurants étaient incroyables. Le stand de noix de coco sur la plage était génial, toujours propre, avec des gens sympas, des noix de coco délicieuses et une plage magnifique, il n'y a rien de mieux ! Nous reviendrons !!!!

Amazing Resort!! We will be back!!! Our experience at Vila Gale was excellent the food was great, and very clean, with wonderful gardens, and an amazing beach, for those who like to sun and for those who want to swim and see the fish, there is an area where you can do that too. Rooms are spacious and very well clean with amazing staff. the drinks we great didn't have any shortages we travel with a family of 7 ages 18 to 8 and everyone loves it. I would like it for them to have a proper area for entertainment as the ones used during our stay were not big enough for everyone and their for entertainment was a little weak compared to other resorts we have stayed at however we will be back again the staff was great smack bar always had fries hot dog and grilled ham and cheese for the kid's, restaurants were amazing. The coconut stand on the beach was awesome always clean and nice people with great tasting coconut and the beautiful beach can't get any better than that!! We will be back!!!!

Beau complexe hôtelier

Vila Gale offre au visiteur cubain une belle plage, des piscines fantastiques et de nombreuses possibilités de restauration. Comme partout ailleurs, le personnel est merveilleusement attentif, serviable et toujours souriant. Il y a probablement trop de similitudes entre les restaurants de spécialités. Le personnel chargé des divertissements doit trouver un meilleur moyen d'informer les gens des activités qui se déroulent tout au long de la journée et des spectacles qui ont lieu le soir. Le fa [... lire plus]it d'avoir le même affichage des événements le mardi à la réception toute la semaine n'aide pas. Cela aiderait les clients à planifier une semaine plus active, surtout s'ils savaient où trouver l'équipement nécessaire pour jouer à des jeux comme la pétanque ou le shuffleboard. J'ai été très surpris de constater qu'il n'y avait pas de frites dans les restaurants du complexe, à l'exception de celles qui apparaissent occasionnellement au buffet. L'attente à la pizzeria était également trop longue. ( une heure à une heure et demie) J'ai connu très peu de pénuries tout au long de la semaine. Celles qui se sont produites dans les bars ont été rapidement corrigées lorsque de nouvelles fournitures sont arrivées le jour suivant. Une grillade l'après-midi à la plage serait une bonne idée pour le poisson et les hamburgers.

lovely resort Vila Gale offers the Cuban visitor a lovely beach, fantastic pools and many options for eating. As with other places, the staff are wonderfully attentive, helpful and always smiling. There is probably too much similarity among the specialty restaurants. The entertainment staff need a better way of letting people know what activities are happening throughout the day and what the shows are at night. Having the same Tuesday posting of events at the front desk all week does not help. This would help guests plan a more active week especially if they knew where to locate equipment needed to play games like Petanque or shuffleboard. I was very surprised that French fries were not to be found at the restaurants around the resort other than occassionally showing up at the buffet area. The wait at the pizza place was also too long. ( an hour to an hour and a half.) I experience very few shortages throughout the week. Those that happened at the bars were quickly corrected when new supplies came in the next day. An afternoon grill at the beach would be a great idea for fish and burgers.

Belle expérience

Le personnel est très gentil et aimable, l'ensemble de l'expérience a été incroyable. La plage est magnifique. Il faut juste leur demander de changer les serviettes, mais sinon la chambre était nettoyée tous les jours. Ils n'ont pas eu de problèmes avec la nourriture et il n'y a pas eu de pénurie pendant notre visite.

Nice experience The staff are very nice and kind, the whole experience was amazing. Beach is beautiful. You just need to ask them to change the towels, but other wise the room was cleaned every day. They didn't have any issues with the food and there was no shortage during our vist.

Un centre de villégiature exceptionnel avec un service de premier ordre

Ce complexe étonnant, composé de 7 blocs de trois étages reliés entre eux, est sans aucun doute le meilleur de mes 12 derniers voyages à Cuba. Il est moderne, propre et chaque bloc est situé au centre de toutes les stations. Nous avions la chambre 5210 avec vue sur la piscine et l'océan. Les chambres étaient très propres, les serviettes étaient renouvelées tous les jours et il y avait suffisamment d'eau chaude pour les douches. Le complexe dispose d'une grande piscine d'activités, d'une piscin [... lire plus]e familiale pour se détendre avec un bassin pour enfants, ainsi que d'une piscine d'infidélité à couper le souffle donnant sur l'océan. De nombreuses chaises sont disponibles à la piscine et à la plage. Le terrain est bien entretenu avec de magnifiques œuvres d'art réalisées avec des rochers. La plage est tout simplement superbe, sans rochers. Les algues sont ratissées quotidiennement par le personnel et le bar de la plage se trouve à proximité. On peut faire une belle promenade sur la plage en direction de l'hôtel Grand Aston, dont la plage est parsemée de rochers, et plus bas, d'un hôtel russe. La nourriture était également excellente. Les œufs, le pain, les viandes et les fruits ne manquaient pas. Même si c'était répétitif, nous avons alterné tous les soirs pour avoir de la variété. La table des desserts aurait pu être plus variée. Il y avait 4 restaurants à la carte : Cubain, Italien, Portugais et Méditerranéen. Les trois premiers sont fortement recommandés. En raison de la basse saison, il n'y avait qu'un snack-bar et un buffet principal ouverts, bien qu'il y ait de nombreux buffets et snack-bars dans tout le complexe. Le bar et le café du hall sont tout simplement parfaits pour se détendre sur des sièges ou des tables confortables. Le personnel a été très accommodant et accueillant partout où nous sommes allés. Nous y étions du 11 au 18 juin et il n'y avait pas foule, ce qui était un soulagement. Le seul inconvénient était la présence de moustiques gênants tôt le matin et le soir lorsqu'il n'y a pas de vent. Bien que le personnel pulvérise les terrains et qu'un avion pulvérise par voie aérienne, vous avez besoin d'un insecticide très efficace et profond.

Outstanding resort with A1 service This amazing resort with 7 three floor interconnecting blocks is without a doubt the best in all of the past 12 trips to Cuba. It's modern, clean and each block is central to all stations. We had room 5210 overlooking the pool and ocean. The rooms were very clean, towels were replenished daily, and sufficient hot water for showers. The resort has 1 large activity pool, 1 family pool for relaxing with a kiddie pool as well as a breathtaking infidelity pool overlooking the ocean. Plenty of chairs available at the pool and beach. The grounds are well kept with wonderful artwork done with rocks. The beach is simply great with no rocks. Sea weeds are raked daily by the staff and the beach bar is close by. One can take a nice walk on the beach towards the Grand Aston hotel, whose beach has plenty of rocks and further down a Russian hotel. The food was also great. There was no shortage of eggs, bread, or meats and fruits. Although it was repetitive, we alternated nightly for having variety. The desert table could have had more variety. There were 4 a la carte restaurants: Cuban, Italian, Portuguese and Mediterranean. The first three are highly recommended. Due to the off season there was only one snack bar and one main buffet open, although there are plenty of buffets and snack bars all over the resort. The lobby bar and coffee bar is simply great to relax on comfy seats or tables. The staff were all very accommodating and hospitable everywhere we went. We were there from June 11-18 and there was no crowds which was a relief. The only downside was the presence of the pesky mosquitoes in the early morning and evening when there is no wind. Although, the staff do spray the grounds and a crop duster plane sprays by air you definitely need a highly effective bug spray with deep.

Très bonne station

J'ai choisi cet endroit en raison des excellentes possibilités de pêche à Paredon et cet hôtel est idéalement situé pour en profiter. Cet hôtel a répondu à toutes mes attentes. L'établissement est neuf. Les salons et les espaces communs sont spacieux et offrent une belle ouverture sur l'extérieur tout en offrant un abri contre le soleil tropical et les douches. La plage était propre et la texture du sable agréable. Tout le personnel était serviable et amical. La direction s'est montrée [... lire plus] particulièrement soucieuse de rendre notre séjour agréable. La nourriture était de loin la meilleure que j'aie connue à Cuba.

Very good resort I picked this location because of the outstanding fishing opportunities in Paredon and this hotel is in an ideal spot to take advantage of this. This hotel met all of my expectations. The facility is new. The lounge/common areas were spacious and had a nice open exposure to the outdoors while offering shelter from the tropical sun and showers. The beach was clean and a nice texture of sand. The staff were all helpful and friendly. The management were particularly eager to ensure our stay was enjoyable. The food was hands down the best that I've experienced in Cuba.

Un endroit idéal pour essayer

Avantages : Proche de l'aéroport, environ 35 minutes de bus. La plage était magnifique et le meilleur moment de notre séjour. Jamais de problème pour trouver des chaises longues. Notre chambre était très bien située, avec vue sur la piscine principale. De tous nos séjours à Cuba au fil des ans, nous n'avons jamais eu un lit aussi confortable. La piscine à débordement était magnifique et paisible. Nous avons mangé les meilleurs sandwichs au jambon et au fromage grillés du snack-bar. Conseil pou [... lire plus]r les futurs voyageurs : vous pouvez obtenir de la pizza généralement vers 13h00 près de la piscine principale, mais ne clignez pas des yeux ou vous la manquerez Inconvénients : le buffet était constamment tiède. Nous l'avons évité autant que possible. Sans que ce soit la faute des employés, ils ont dû faire face à des pénuries de boissons et de nourriture. Il n'y avait pas de pénurie de menthe pour les mojitos, mais il n'y avait pas d'eau gazeuse ni de jus de citron vert, alors ils ont utilisé du mélange pour boisson au citron vert. C'était buvable, mais ce n'était certainement pas un mojito cubain. Ce n'est pas forcément une plainte, juste une observation. Dans l'ensemble, nous reviendrons sans hésiter, mais nous aimerions vraiment que la température du buffet soit améliorée

Great Place to Try Pros: Close to airport, approx 35 minute bus ride. Beach was beautiful and the best part of our stay. Never a problem finding loungers. Our room was in a great location, overlooking the main pool. Of all our stays in Cuba over the years, we’ve never had such a comfortable bed. Infinity pool was beautiful and peaceful. We had the best grilled ham and cheese sandwiches from the snack bar. Tip for future travellers: you can get pizza usually around 1:00 pm near the main pool but don’t blink or you’ll miss it Cons: The buffet food was consistently lukewarm. We avoided it as much as we could. Through no fault of the workers, they had to deal with drink and food shortages. There was no shortage of mint for mojitos but they had no soda water or lime juice, so they used green lime drink mix. It was drinkable, but definitely not a Cuban mojito. Not a complaint necessarily just an observation. Overall, we would absolutely return but would really like to see improvements to the buffet temperature

Un lieu de villégiature fantastique

J'ai trouvé que l'agencement du complexe était parfait. La piscine était proche de notre chambre, ainsi que la plage, le hall et le buffet. Notre chambre était correcte pour une chambre standard. Les serviettes étaient toujours propres. Le buffet proposait de la bonne nourriture. Les alacarts ont besoin d'être améliorés.

Fantastic resort I thought the resort's layout was perfect. The pool was near to our room, along with the beach, lobby and buffet area. Our room was ok for a standard room. Always had clean towels. The buffet had great food. Alacarts need much improvement.

Centre de villégiature moderne

Besoin de plus de personnel au bar du hall principal, de même à la station de café dans le hall. La nourriture était décente compte tenu de la situation dans laquelle se trouve Cuba. Très satisfait de la plage, des piscines, le gim est très beau et bien équipé. Le personnel des chaises de plage est ennuyeux, d'une certaine manière on se sent obligé de les avoir pour nous aider et de leur donner un pourboire. En général, le personnel est amical et serviable.

Modern resort Need more personnel in the main lobby bar, same at coffee station in the lobby . Food was decent knowing in what situation complete Cuba is. Very happy with beach, swimming pools, gim is very nice and well equipped. Beach chair guys are annoying, somehow you feel obligated to have them to help you and to tip them. In general staff is friendly and helpful.

Vila Gayle

L'hôtel était au dessus de la moyenne pour cette région.le terrain était bien entretenu et la plage et la piscine étaient superbes.les boissons dans le hall et le bar à café étaient très bien aussi. La nourriture au buffet est assez bonne ainsi que le bar à pizza ( Note : pas de condiments nulle part, y compris le beurre, donc apportez le vôtre si vous le souhaitez). L'eau dans les chambres est limitée à 3 par jour et le papier toilette est rare. Il n'y a pas non plus d'endroit où sortir de l'ar [... lire plus]gent de cet hôtel, alors apportez beaucoup de petites coupures (américaines/canadiennes) pour les pourboires. Le bar de la plage proposait de la bière en cristal mais il y a eu des ruptures de stock à plusieurs reprises, il est donc préférable d'apporter un gobelet Bubba ou d'aller au bar du hall.

Hotel was above average for this area.The grounds kept well and great beach and pool areas .Drinks in the lobby and coffee bar great as well. Food in the buffet pretty good as well as the pizza bar.( Note: no condiments around anywhere including butter so bring your own if desired). Water in rooms limited to 3/day and toilet paper scarce. Also there is no place to get money out from this hotel so bring lots of small denominations(American/ CDN) for tipping. Beach bar had crystal beer but ran out a few times so may want to bring a Bubba cup or go to lobby bar.