Dreams Huatulco: Hôtel Nice

Nous avons tous passé un excellent moment. La chambre était très confortable et propre, le personnel très sympathique et arrangeant. Le terrain de golf à proximité était également excellent et pratique. Nous avons surtout apprécié le restaurant buffet, mais aussi les restaurants à la carte. Steven piscines et une belle plage. Nous reviendrons sans aucun doute. Le bon Park and Fly était un bonus supplémentaire.

Nice Hotel We all had a wonderful time. The room was very comfortable and clean, the staff was very friendly and accommodating. Golf course nearby was also excellent and convenient. We enjoyed the buffet restaurant the most but also the à la carte restaurants. Steven pools plus a nice beach. Would definitely visit again. Park and Fly voucher was an added bonus.

Dreams Onyx Resort and Spa: Très bon centre de villégiature

Onyx est un grand complexe, mais son agencement laisse beaucoup d'espace. L'architecture basse et bien conçue n'est pas envahissante. Il s'agit d'un complexe familial. Nous avons apprécié la présence de familles heureuses avec des enfants joyeux. La plage est longue et large, avec un accès sablonneux à l'eau. Il y a des vagues pratiquement tous les jours, mais cela permet de faire du body surfing et de jouer près du rivage. Pour les bons nageurs, il y a environ 500 m de distance à parcourir le l [... lire plus]ong du rivage. En prime, nous avons bénéficié d'un accès complet au complexe réservé aux adultes, Breathless, situé à proximité. Tous les restaurants du complexe Onyx ne nécessitent pas de réservation et une certaine forme de code vestimentaire ajoute à l'ambiance de ce complexe.

Very Good Resort Onyx is a large complex but its layout leaves a lot of space. The well designed, low architecture does not overwhelm. This is a family resort. We enjoyed the presence of happy families with cheerful kids. The beach is long and wide with sandy access to the water. There are waves practically every day but this allows great body surfing and water play close to the shore. For good swimmer there is about 500m distance to cover along the shoreline. Extra bonus was our full access to the nearby adults only resort - Breathless. All restaurants in the Onyx complex do not require reservation and some form of dress code adds to the ambience of this resort.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Belle station balnéaire

Le divertissement était vraiment bon et les groupes étaient excellents.pLes piscines sont belles et bien entretenues. Les terrains sont bien entretenus. Le personnel du bar des piscines est formidable. Le personnel du bar du piano lounge est extrêmement lent le soir.le choix des boissons est varié. Le bulletin d'information quotidien est instructif, même s'il serait agréable de le voir glisser sous notre porte tous les jours, comme sur les nombreuses croisières auxquelles j'ai participé. La comp [... lire plus]agnie qui gère les excursions à l'hôtel et au bord de la plage semble désintéressée et pas très utile. C'est pourquoi nous avons réservé une excursion auprès d'un ami sur la plage. Les prix des massages au spa sont extrêmement élevés et nous avons donc réservé un magnifique massage d'une heure sur la plage, sans rapport avec l'hôtel. La nourriture était tout juste bonne. Je n'arrive pas à croire que les réservations ne sont pas autorisées dans les restaurants. Le restaurant italien était notre préféré. Le restaurant français était une honte - il n'y a que des tables dans un couloir sans aucune vue. C'est comme s'ils l'avaient ajouté sans réfléchir. J'ai essayé d'y entrer le samedi soir et il n'y avait pas de tables, je suis retourné le dimanche soir pour constater qu'il était fermé. Je suis retourné lundi soir à 7 heures et on m'a dit de revenir à 8 heures même s'il y avait des tables vides. L'hôtesse nous a ignorés pendant un certain temps puis nous a fait asseoir. Il a fallu une heure pour la salade et l'entrée. Nous avons attendu dix minutes pour un complément de vin, notre entrée n'était pas arrivée à neuf heures et nous sommes partis sans dire un mot. Nous avons été extrêmement déçus. Le trajet d'une heure et demie jusqu'à l'hôtel était long, cahoteux et peu pittoresque. Le transport de l'aéroport à l'hôtel est parti sans nous et nous avons contacté la représentante d'Air Canada Rose Gomez et déposé un rapport de clients divers, elle a dit que les autres passagers ont été transportés. Nous avons cherché à l'aéroport et n'avons vu aucun signe d'Air Canada ou de Dreams. Il y avait une longue file d'attente à la douane à l'aéroport, nous avons fini par prendre un taxi privé jusqu'à Dreams pour un coût de 100 $USD. La représentante du centre de villégiature a dit qu'elle ferait un suivi avec un supérieur et qu'elle m'enverrait un courriel, ce qu'elle n'a jamais fait. Dans l'ensemble, ce fut un voyage relaxant et agréable. Cependant, je ne réserverai jamais un hôtel aussi éloigné de l'aéroport et de toute excursion.

Beautiful resort Entertainment was really good and bands were excellent.pPools are beautiful and well maintained. Grounds are well kept. Bar staff at pools are amazing. Bar staff at piano lounge is extremely slow in the evening.drink selection is varied. Daily newsletter is informative although it would be nice to have it slipped under our door every day like on the many cruises I have been on. The company who run the excursions both in the hotel and at the beach side seem disinterested and not very helpful. Therefore we booked an excursion from a fellow on the beach. Massage prices at the spa extremely costly and therefore booked a beautiful one hour massage right on the beach unrelated to the hotel. The food was just good. I can’t believe reservations are not allowed at any restaurants. The Italian restaurant was our favourite. The French restaurant was an embarrassment-its just tables in a hallway with no views. It’s like they just added it with no thought. Tried to get in Saturday night and no tables, went back Sunday night to find it closed. Returned Monday night at 7 and told to return at 8 even though there were some empty tables. The hostess ignored us for some time then seated us. It took one hour for salad and appetizer. Waited ten minutes for a top up of wine , our entree had not arrived by nine o’clock and we left without saying a word. We were extremely disappointed. The 1 and 1/2 hour ride to the resort was long and bumpy and not picturesque. The transport from the airport to the hotel left without us and we contacted the Air Canada rep Rose Gomez and filed a miscellaneous clients report, she said the other passengers were transported. We searched at the airport and saw no signs of Air Canada or of Dreams. There was a long customs line at the airport, we ended up taking a private taxi to Dreams for a cost of $100USD.The resort rep said she would follow up with a superior and email me which she never did. Overall it was a relaxing and enjoyable trip. However, I will never book a resort so far from the airport and any excursions.

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Une île magnifique, mais une station balnéaire un peu fatiguée

Les chambres étaient très propres mais manquaient de personnalité/décoration. Les couloirs et les cages d'escalier semblaient presque institutionnels, tant ils étaient sobres. Nous avons dû demander du gel douche supplémentaire car il n'était pas réapprovisionné. Les oreillers étaient bosselés. Les chaises sur le balcon étaient très inconfortables. Un soir, nous avons dû attendre plus de 90 minutes pour notre dîner au restaurant italien, et un plat n'était pas appétissant. Un autre soir, le serv [... lire plus]ice était excellent et la nourriture délicieuse, au même restaurant. Au Bluewater grill, la côte de bœuf avait moins d'un centimètre d'épaisseur et était bien cuite. On ne nous a pas demandé comment nous voulions qu'il soit cuit. Les tacos de poisson au restaurant Oceana pour le déjeuner étaient excellents. La nourriture du buffet limité était répétitive mais assez savoureuse. Nous avons beaucoup apprécié les croquettes. Il n'y avait jamais de bacon au petit déjeuner, mais il y avait généralement 3 sortes de saucisses. Le service au buffet n'était pas très bon, car il était difficile de se resservir. Le personnel de service passait le plus clair de son temps à débarrasser les tables. Il n'y avait peut-être pas assez de personnel. Au bar de la piscine, les verres étaient généreux, mais la verrerie en plastique était si vieille qu'elle était opaque à cause de l'usure et des rayures. Il n'y avait souvent plus de bouteilles d'eau. Les chaises de plage sous le palapa à l'ombre devaient être réservées avec une serviette avant 7 heures du matin. Certaines parties de la plage étaient rocailleuses et difficiles à parcourir pieds nus. Le personnel a toujours été très aimable, même lorsqu'il travaillait très dur. Nous avons passé une semaine agréable, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe.

Lovely island but resort is looking a little tired The rooms were very clean but lacking in personality/decor. The hallways and stairwells almost seemed institutional, they were so plain. We had to request additional shower gel as it was not replenished. Pillows were lumpy. The chairs on the balcony were very uncomfortable. One night we had to wait over 90 minutes for our dinner at the Italian restaurant, and then one dish was unpalatable. Another night, the service was excellent and the food delicious, at the same restaurant. The ribeye steak at the Bluewater grill was less than a centimetre thick and cooked well done. We were not asked how we would like it cooked. The fish tacos at the Oceana lunch restaurant were awesome. The food at the limited buffet was repetitive but quite tasty. We enjoyed the croquettes very much. There was never bacon at breakfast, though there were usually 3 kinds of sausage. Service in the buffet was less than stellar, as it was hard to get a refill of beverages. The wait staff spent most of their time clearing tables. There were perhaps not enough staff. At the pool bar, pours were generous, but the plastic glassware was so old, it was opaque with wear and scratches. They often ran out of bottles of water. Beach chairs under the palapa in the shade had to be reserved with a towel by 7 in the morning. There were sections of the beach that were rocky and hard to navigate in bare feet. Staff were always very friendly, even when they were working very hard. We had a pleasant week but would not return to this resort.

Dreams Karibana Cartagena Golf and Spa Resort: Grand centre de villégiature !

Chambre très propre, beau hall d'entrée, vue imprenable, bons restaurants, personnel aimable et attentionné ! Les piscines doivent être entretenues et nettoyées plus souvent. Il faut juste s'assurer d'avoir son thé noir avec soi, ils ne servent que du café le matin.

Great Resort! Very clean room, beautiful lobby, amazing view, good restaurants, kind and caring staff! Pools need to be maintained and cleaned more often. Just make sure you have your black tea with you, they only serve coffee in the morning.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Pas comme prévu

Ma femme et moi avons été victimes d'une intoxication alimentaire dans ce complexe ainsi qu'un autre couple que nous avons rencontré, la propreté est médiocre, les piscines sont sales et les verres ne sont rincés qu'aux bars de la piscine alors qu'il y a des lave-vaisselle sur place. La vie nocturne est terrible et le bar principal ferme à 23 heures, ne laissant que le club de danse disponible pour les boissons, nous ne reviendrons pas à Deams au Costa Rica ou ailleurs.

Not as Expected My wife and I both got food poisoning at the resort as well as another couple we met, cleanliness is subpar, pools filthy and glasses only rinsed at pool bars when they have dishwashers on site. Night life is terrible and main bar closes at 11pm only leaving dance club available for drinks, we will not be returning to Deams in Costa Rica or any other.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Un bon hôtel pour les familles - Beaucoup de mariages !

Plage/Piscine 3/5 La piscine est absolument magnifique, mais il y a quelques problèmes. Il y a beaucoup d'escaliers dans l'ensemble du terrain, de sorte que de nombreuses zones de la piscine sont inaccessibles pour les personnes ayant des problèmes d'accessibilité ou des poussettes. Nous nous sommes retrouvés très limités dans les endroits où nous pouvions accéder et profiter de notre temps si nous avions la poussette avec nous et que notre petit dormait et que nous ne pouvions pas l'enlever. U [... lire plus]ne autre chose que nous avons trouvée très frustrante est la situation des chaises. L'hôtel ne surveille pas les chaises qui sont conservées. L'aire de la piscine est presque entièrement envahie de sièges/serviettes sauvés à 7 heures du matin. Si des chaises sont laissées sans surveillance, l'hôtel n'applique malheureusement aucune politique concernant le retrait des objets pour les autres clients. Nous avons également remarqué que le concierge de la piscine gardait des sièges pour d'autres clients privilégiés, ce qui ne nous a pas plu. Service 4/5 Le service de ce complexe est exceptionnel. Du concierge aux barmans. Tout le monde s'est surpassé pour faire en sorte que notre expérience soit positive. La seule chose qui m'a posé problème, c'est qu'il y avait certains employés qui vous ignoraient si vous ne donniez pas de pourboire ou si vous donniez un pourboire trop important par rapport à ceux qui vous entouraient. Nourriture 3/5 La nourriture était médiocre. Le buffet offrait peu de choix pour les enfants difficiles et semblait être le même pour le déjeuner et le petit-déjeuner tous les jours, avec seulement une rotation quelques soirs différents au cours de la semaine. Les restaurants étaient fantastiques, mais l'attente une fois assis était très longue. Les repas duraient environ 90 minutes du début à la fin et les plats à emporter n'étaient pas disponibles dans les restaurants. Le service en chambre était excellent. Chambres 4/5 Le service d'entretien ménager a été extraordinaire dans ce qu'il a fait. Ils ont été cohérents et ont répondu à toutes nos demandes. Il y a eu quelques problèmes de propreté et lorsque nous les avons soulevés, ils ont tout de suite remédié à la situation. Les lits étaient confortables et les chaînes de télévision excellentes. Valeur 4/5 Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix de ce centre de villégiature est satisfaisant. Nous avons eu l'impression d'avoir un service phénoménal, une bonne nourriture, nous avons pu nous détendre et le complexe nous a donné ce que nous voulions pour des vacances. Emplacement 2/5 Malheureusement, l'emplacement de ce complexe n'a pas fait l'objet de recherches suffisantes et si nous avions su qu'il y avait peu de choses à faire dans les environs, nous n'aurions probablement pas choisi cet endroit. Le trajet jusqu'à la ville est très long et cahoteux (35 minutes) et la ville n'a pas grand-chose à offrir.

Good Family Resort - Lots of Weddings!! Beach/Pool 3/5 The Pool is absolutely beautiful but there were a few concerns. There are lots of stairs throughout the grounds so many of the pool areas are inaccessible for those with accessibility concerns/strollers. We found ourselves very limited in where we could access and enjoy our time if we had the stroller with us and our little one was sleeping and we could not remove him. Another thing we found very frustrating was the chair situation. This hotel does not monitor the chairs being saved. The pool area will be almost completely overrun with saved seats/towels by 7 am. If chairs are left unattended the resort, unfortunately, does not enforce any type of policy regarding the removal of items for other guests. We also noticed the pool concierge saving seats for other preferred guests which just did not sit right with us. Service 4/5 The service at this resort was exceptional. From the concierge to the bartenders. Everyone always went over and above to make sure our experience was positive. The only thing I had any concerns over was that there were particular service employees who would ignore you if you did not tip/give a large enough tip compared to those around you. Food 3/5 The food was mediocre. The buffet had limited choices for picky eaters/kids and seemed to be the same for lunch/breakfast daily with only rotating a few different nights throughout the week. The restaurants were fantastic however the wait once seated was very long. Meals would take approx 90 min from start to finish and takeout was unavailable at the restaurants. The room service was great. Rooms 4/5 Housekeeping was amazing at what they did. They were consistent and kept up with every request we had. There were some concerns with the cleanliness and when we brought it up they fixed it right away. Beds were comfortable and the TV channels were great. Value 4/5 Overall the value for this resort was fair. We felt like we had phenomenal service, good food and we were able to relax and the resort gave us what we wanted for a vacation. Location 2/5 Unfortunately the location of this resort was not researched enough and if we had known what little there was to do around we probably would not have chosen this location. The ride to town is a very long and bumpy 35 minute ride and town does not have much to offer.

Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Un cadre magnifique

Le complexe est physiquement magnifique et de taille adaptée à nos goûts. Il y a une courbe d'apprentissage en termes de service et de maîtrise de l'anglais. La nourriture dans les restaurants de service était d'excellente qualité et préparée de manière intéressante.

Beautiful setting The resort is physically beautiful size properly for our taste. It is experiencing a learning curve in terms of service and English language skills. The food is the service restaurants was excellent quality and interestingly prepared.

Dreams Huatulco: Personnel FANTASTIQUE

C'est notre 4ème séjour dans un Dreams Resort (premier séjour ici) et 1 Secrets. Ils ont tous leurs propres charmes et ce resort en a certainement aussi. Je pense que le COVID a fait des ravages dans cet hôtel. C'est la première fois que nous ne pensons pas en avoir eu pour notre argent. Le resort montre vraiment son âge, ce sont tous les petits détails, la peinture s'écaille dans les couloirs, il manque des carreaux dans les piscines, Il n'y a pratiquement aucune animation dans ce complexe. [... lire plus] Dans le passé, dans tous les autres complexes où nous sommes allés, il y avait toujours quelque chose qui se passait. Ce n'est pas le cas ici. Est-ce une conséquence directe de l'impact de Covid ? Je l'espère. La nourriture, si vous êtes allé dans l'un des restaurants, était assez bonne, mais les petits déjeuners étaient, pour la plupart, une déception. Notre chambre avait une vue fantastique, mais c'est la région. Huatulco est tellement beau ! La plage était certainement différente de celles du côté du Golfe, mais l'eau est chaude, les piscines sont chaudes et les boissons sont fraîches !

FANTASTIC staff This is our 4th time to a Dreams resort ( first time here) and 1 Secrets. They all have their own charms and this resort definatley does as well. I think COVID has taken its toll on this one though. This is the first time we dont really think we got value for the money we spent. The resort is really showing its age, Its all the little things, peeling paint in the hall ways, the pools are all missing tiles, There is next to no entertainment on this resort, In the past at every other resort we have been to, there has always been something going on. Not here, is this a direct result of the impacts of Covid? I hope so. The food, IF you went to one of the resturaunts was pretty good, but the breakfasts were , for the most part a dissapointment. Our room had a fantastic view, that is the area though. Huatulco is so beautiful! The beach was certainly differant than those on the Gulf side, but the water is warm, the pools are warm and the drinks are cold!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Chaud et ensoleillé

Personnel sympathique Station propre Détente Singes divertissants sur le balcon Il faut s'habituer au soleil Il faut être prudent et se couvrir Je l'ai appris à mes dépens lors de ma première journée sur place Apportez beaucoup de crème solaire Voler aussi loin est un peu pénible

Hot and sunny Friendly staff Clean resort Relaxing Entertaining monkeys on balcony Sun takes some getting used to Be careful and covered up Found out the hard way on the first full day rhere Take Lots of sunscreen Flying that far is a bit of a pain

Dreams Dominicus La Romana: Grand centre de villégiature

c'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et il ne m'a pas déçu. Il y a quelques petites choses qui ont changé depuis COVID car l'hôtel a peut-être fait des économies pour réduire les dépenses. Le seul point que je n'ai pas aimé est que les serviettes de piscine ne sont plus disponibles sur les chaises de piscine ou sur les supports. Vous devez maintenant aller les chercher dans une cabane à serviettes et vous ne pouvez en obtenir qu'une par personne après vérificati [... lire plus]on de votre numéro de chambre. Nous avons séjourné au preferred club et avons vraiment apprécié la nourriture et le service au restaurant de la plage. La chambre était propre, mais nous n'avons pas eu droit aux commodités du club privilégié bien que nous ayons payé pour cela. La plage est superbe et les piscines sont magnifiques. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons.

Great resort 2nd time at this resort it did not disappoint. There are some minor things have changed since COVID as the hotel may be cutting back to save on expenses. The only item that I didn’t like was that the Pool towels are no longer readily available on pool chairs or on stands. You now have to pick them up from a towel hut and you can only get one per person after they verify your room number. Food was good we stayed at the preferred club and really enjoyed the food and service at the beach restaurant. Room was clean however we did not get the preferred club amenities despite having paid for preferred. Beach is great the the pools are beautiful. We really enjoyed our stay and will return.

Dreams Dominicus La Romana: Incroyable

Un lieu de villégiature extraordinaire. Dreams Dominicus à La Romana est le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité jusqu'à présent. Tout était parfait. La chambre, la nourriture, les divertissements, les boissons... Le plus impressionnant est la propreté de l'hôtel et en particulier des chambres. Nous le recommanderons sans aucun doute.

Amazing Amazing Resort. Dreams Dominicus in La Romana is the best resort we have been so far. Everything was perfect. Room, food, entertainments, drinks… most impressive things was the cleanliness of the resort and in particularly the rooms. We will definitely recommend.

Dreams Dominicus La Romana: Centre de villégiature Ok

Nous étions dans la partie "preferred club" et la plage était belle mais sinon la plage de l'autre côté était bondée et sans ombre. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la piscine et nous n'avons pas été honorés lorsque nous sommes arrivés. Les chambres ont été nettoyées tard dans la journée et n'ont pas été nettoyées 2 jours sur les 7 jours de notre séjour. La nourriture était globalement bonne ainsi que les boissons. Le service sur la plage était terrible, nous apportant de l'ours c [... lire plus]haud et le laissant là avec le couvercle sur la bouteille. La plage était belle, l'océan était agité 3 jours sur 7. Pas d'algues, ce qui était bien.

Ok resort We were at the preferred club part and the beach was nice but if not for that the beach on the other side was crowded and no shade. We had booked a room with pool view and did not honour that when we got there. Rooms were cleaned late in the day and not cleaned on 2 days of our 7 day stay. Food was overall good and so were drinks. Service on the beach was terrible bringing us warm bear and leaving it there with the lid on the bottle. Beach was nice, ocean was rough for 3 days out of the seven. No seaweed which was nice.

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature

L'hôtel est l'un des meilleurs sur la bande de Cancun, en particulier sur la plage. La nourriture est excellente. Nous avons mangé dans les deux restaurants de steaks, le Mexique a perfectionné le steak, le Hibachi, excellent, et le restaurant italien, également excellent. Le service était également très bon. Le personnel était très amical et s'efforçait de vous connaître. Le seul problème, c'est que les chambres ne sont pas très insonorisées

Great Resort The resort is one of the best on the strip in Cancun, in particular the beach. The food was excellent. We ate at both steak places, Mexico has perfected steak, the Hibachi, excellent and the Italian restaurant, also excellent. Service was very good as well. Staff was very friendly and made a point of getting to know you. Only issue, is rooms are not very sound proof

Dreams Huatulco: Superbe station, plage extraordinaire !

Dans l'ensemble, le service était excellent, très amical et les chambres étaient propres. Les adaptations COVID dans les restaurants ont été bien exécutées, même si, bien sûr, rien ne vaut la possibilité de se servir soi-même au buffet avant COVID, mais ce n'est pas la faute du centre de villégiature.

Great resort, amazing beach! Service overall was excellent, very friendly and the rooms were clean. COVID adaptations in the restaurants were well executed, although of course nothing beats pre-COVID ability to serve yourself at the buffet but that's no fault of the resort.

Dreams Natura Resort and Spa: Station très agréable à proximité de l'aéroport

Nous avons séjourné au Dreams Riviera à la fin du mois de décembre 22 et nous avons apprécié l'endroit. La double suite junior était propre et confortable avec un balcon spacieux donnant sur l'océan et la cour centrale. La cour était verte, joliment aménagée et parfaitement entretenue, la plage était spacieuse et les algues étaient sous contrôle. Nous avons pris nos petits déjeuners et nos déjeuners au grand buffet, sur l'agréable patio face à la mer. La nourriture était abondante et généralem [... lire plus]ent bonne (nous avons adoré les pains frais). Je ne peux pas faire de commentaires sur le room service car nous avons préféré les restaurants, en particulier le Bordeaux (le steak !). Moins bien le Mexicain (trop grosses portions) et le Grill le mieux situé mais c'est notre avis. Contrairement à certains commentaires, nous n'avons pas remarqué d'odeur de plantes marécageuses en décomposition, il n'y avait pas de moustiques, le service était serviable et amical. Attention, si vous voulez vous aventurer à l'extérieur, ce n'est pas l'endroit pour vous car il est coupé de la route par les vastes marécages qui s'étendent jusqu'à la Hwy 307 et l'accès à ce resort et au resort voisin est étonnamment mauvais, le long de la route étroite et très fréquentée utilisée par les travailleurs, les pistes de livraison et les bus de tourisme avec des voitures garées le long du chemin. D'un autre côté, la proximité de l'aéroport est un plus, compte tenu des embouteillages monstrueux autour de Cancun. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel comme lieu de séjour familial pour des visites de 4 à 7 jours.

Very pleasant resort close to the airport We stayed at Dreams Riviera at the end of Dec '22 and we liked the place. The double junior suite was clean and comfortable with the spacious balcony facing the ocean and the central courtyard. The courtyard was green, nicely lay-outed and perfectly maintained, the beach was spacious and seaweed was under control. We ate breakfasts and lunches at the big buffet, on the pleasant, sea-facing patio. The food was plentiful and mostly good (we loved the fresh breads). Can't comment on the room service because we much preferred the restaurants, especially the Bordeaux (the steak!), The Asian and the Italian places were also good. Less so the Mexican (too big servings) and the best located Grill but that's our opinion. Unlike some of the comments, we didn't notice any smell from decomposing swamp plants, there were zero mosquitoes, the service was helpful and friendly. Mind you, if you want to venture outside, this is not the place for you as it is cut off from the road by the vast swamps extending to the Hwy 307 and the access to this and the neighboring resort is surprisingly bad, along the narrow, busy road used by workers, delivery tracks and tour buses with cars parked along the way. On the other hand the proximity to the airport is a bonus considering the monstrous traffic jams around Cancun. Overall we would recommend it as a family place for 4-7 days visits.

Hyatt Vivid Punta Cana: un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel et le personnel ont été extraordinaires à tous points de vue. La nourriture était toujours excellente. La plage était constamment remplie d'algues qui s'échouaient sur le rivage pendant la nuit. En général, ils la nettoient tous les jours, mais ils n'y arrivent pas. L'eau était également remplie d'algues, si bien que la baignade dans l'océan n'a eu lieu qu'une seule fois. Je ne blâme pas l'hôtel pour cela car c'est un phénomène naturel qui se produit dans la mer. Peut-être était-ce [... lire plus] simplement la période de l'année (décembre). En conséquence, les piscines étaient remplies tôt tous les jours car les gens arrivaient et repartaient tous les deux jours. Difficile de trouver un coin tranquille. Sinon, c'était un centre de villégiature extraordinaire, ils ont fait un dîner et une soirée de Noël merveilleux. Merci à tous et à Tammy de tripcentral encore une fois pour son aide formidable. Merci à tous et à Tammy de Tripcentral pour son aide précieuse

amazing resort The resort and staff were amazing in every way. Food was always great. If anything the beach was constantly filling up with seaweed as it washed ashore overnight. They generally cleaned it every day but cant keep up with it. The water was usually filled with it also so swimming in the ocean only happened on one occasion. I don't blame the resort for this as it's a natural occurrence that happens from the sea. maybe it was just the time of year (Dec) . as a result the pools were filled up early every day as people arrived and departed every cpl of days. Hard to find a quiet spot. Otherwise it was an amazing resort, they did a wonderful Christmas dinner and evening . Thanks to all and to Tammy from tripcentral once again for her amazing help. Cheers!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire ðŸ'ŒðŸ" !

Je recommanderais sans hésiter ce magnifique complexe ! Nous avons voyagé en famille avec les enfants de 14 et 7 ans. Le terrain est magnifiquement aménagé, les chambres sont confortables et bien situées par rapport à tout, le service est exceptionnel et professionnel dans tous les domaines. La plage est idéale pour les petits enfants. complexe 5 étoiles.

Amazing Resort 👌🏻! I would definitely recommend this beautiful resort ! Travelled with a family with the 14 & 7 y.o. grounds are beautifully landscaped , rooms are cozy and conveniently located to everything , service is outstanding and professional in every department . Beach is great for small kids . 5 star resort .

Hyatt Vivid Punta Cana: Changement de lieu de villégiature....new nom Jewel Palm Beach.

Dreams devrait fermer début janvier et rouvrir une fois que toutes les traces du logo Dreams auront été retirées de l'hôtel. En commençant par les portes d'entrée.... jusqu'aux bouteilles de shampoing et aux boîtes d'allumettes.

Changing resort....new name Jewel Palm Beach. Dreams scheduled to close early January and re-open once all traces of the Dreams logo have been removed from the hotel. Starting at the front gates....right down to the bottles of shampoo and match boxes.

Dreams Jade Resort and Spa: DREAM décevant

Une belle station mais, malheureusement, elle s'est beaucoup dégradée ces dernières années. Peut-être qu'il était trop grand et qu'il avait besoin d'une gestion plus attentive. Dès l'arrivée, l'hôtel se présente bien. De beaux jardins centraux bien entretenus, des zones centrales cosmopolites et lumineuses avec des bars animés placent ce complexe en tête de liste. Peu après l'arrivée, il est rapidement devenu évident qu'il y avait des problèmes de communication au sein du personnel, car personn [... lire plus]e ne semblait pouvoir prendre de décisions. Il est presque certain qu'ils utilisent un logiciel de reconnaissance faciale pour l'entrée au buffet et aux cartes, ce qui est un peu déplaisant, surtout dans le climat actuel. Le personnel était agréable, mais la plupart fatigué et grincheux et ne pouvait pas répondre aux questions. Sur une magnifique étendue de plage près de la marina et de la ville rend son emplacement souhaitable. Je sais que c'est indépendant de leur volonté, mais la plage est maintenant une fraction de la taille qu'il était en raison de l'érosion. Elle est également rocailleuse, inégale, envahie par les mauvaises herbes et le ressac y est si puissant, même par temps calme, que la plupart des gens ont eu du mal à passer la première vague, en particulier les enfants. Le nombre limité de chaises longues sur l'océan a alimenté la guerre des serviettes. Le buffet pendant la haute saison était triste. Non étiqueté, inintéressant, fade, quantité et variété limitées, flux de circulation confus et aucune attention à la présentation - dans l'ensemble très peu appétissant. Les comptoirs du buffet manquaient de personnel et ils déplaçaient la nourriture tous les jours, ce qui rendait frustrant le fait de trouver des aliments simples. Il n'y avait régulièrement plus de toasts ni de fruits au début de la session du petit-déjeuner. L'utilisation excessive d'huiles de graines nous a laissé un mauvais goût en bouche. D'une manière générale, l'ensemble du centre était sale. Les couloirs n'ont jamais été nettoyés. Le service de chambre a pris des heures pour apporter de la nourriture et ils n'ont pas répondu pour ramasser les plats, de sorte que les animaux sont entrés dans les bâtiments la nuit et ont ravagé les assiettes. Nous étions régulièrement réveillés par des bruits de pêche et d'animaux aux petites heures. Nous nous réveillions avec de la vaisselle cassée et de la nourriture écrasée dans les escaliers et les coins qui n'ont jamais été nettoyés pendant notre séjour. Notre chambre, bien que magnifiquement aménagée, avait des draps qui grattaient, une literie lourde et inconfortable et des oreillers durs comme de la pierre - même les oreillers commandés au service d'étage étaient horribles. L'eau chaude s'est épuisée à la fin de la journée. La télévision et l'internet étaient très irréguliers, lents et peu fiables partout dans l'hôtel. Il était difficile d'obtenir de la nourriture en dehors des heures de "barf-fet". Le café ouvert 24 heures sur 24 proposait peu de nourriture et servait le café dans de petites tasses en plastique sans couvercle et sans céramique pour les repas à l'intérieur. Un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 est indispensable. La piscine est superbe, chauffée, mais envahie par les enfants. Des rêves ? Je ne pense pas, c'est plutôt un cauchemar !

Disappointing DREAM A beautiful resort but, sadly, it has gone way downhill in past few years. Possibly too big and needed more attentive management. Upon arrival, the hotel presents well. Beautiful well maintained central gardens, bright fun cosmopolitan central areas with bustling bars put this resort at the front of the line. Shortly after arrival it quickly became apparent that there was some staff communication issues as nobody seemed to be able to make decisions. Pretty sure they use facial recognition software for entry to buffet and ala cartes, a tad distasteful especially in this climate. Staff were pleasant but most tired and grumpy and couldn’t answer any questions. On a gorgeous stretch of beach near the marina and town makes its location desirable. I know it’s beyond their control, but the beach is now a fraction of the size it used to be due to erosion. It’s also rocky, uneven, weedy and has such a powerful surf even on calm days most ppl had a hard time getting past the first wave, especially children. Limited chaise chairs on ocean fuelled towel wars. Buffet during peak season was sad. Unlabelled, uninteresting, bland, limited quantity and variety, confusing traffic flow and no attention to presentation - overall very unappetizing. The buffet counters were Poorly staffed and they moved the food around daily making it frustrating to find simple foods. They regularly ran out of toast and fruit early in breakfast session. Their over use of seed oils left a bad taste in our mouths. Overall, the entire facility was dirty. Our hallways were never cleaned once. Room service took hours to bring food and they didn’t answer to pick up dishes so animals came into buildings at night and ravaged plates. We’d regularly be woken up by crashing fishing and animal sounds in wee hours. We’d wake up to broken dishes and food squished into stairs and corners which were never cleaned during our stay. Our room, although beautifully laid out, had very scratchy sheets, heavy uncomfortable bedding and rock hard pillows - even the special order pillows off room service we’re terrible. Hot water ran out by end of day. Tv and internet were very spotty, slow and unreliable everywhere in resort. Food was hard to obtain outside of “barf-fet” hours. The 24 hr Coffee shop offered limited foods and served Coffee in small plastic mugs with no take out lids and no ceramic for dining in. A 24 hour snack bar is much is needed. Pool beautiful design, heated - but overrun with kids. Dreams? I think not, more like a nightmare!