Iberostar Coral Esmeralda: Première et dernière visite

J'ai eu un incident la première nuit où je suis arrivée dans cet hôtel. Deux hommes ont frappé à ma porte en espagnol et je n'ai pas compris ce qu'ils disaient. J'étais couché dans mon lit car il était 20 h 20 et je me suis approché de la porte pour entendre la serrure s'ouvrir (j'avais aussi mis le verrou). J'ai rencontré ces deux hommes alors qu'ils essayaient d'entrer dans ma chambre et ils m'ont demandé si mon câble fonctionnait. L'un d'eux avait deux serviettes sous le bras. J'ai répondu qu [... lire plus]e mon câble ne posait aucun problème et j'ai fermé la porte. J'ai immédiatement appelé la réception et on m'a dit qu'ils allaient parler aux hommes de la maintenance. Je me suis alors habillée et je me suis rendue à la réception pour parler à la direction. J'ai rencontré les deux hommes qui se tenaient debout et parlaient à un troisième homme dans la zone située juste à l'extérieur de ma chambre. En passant, l'un des hommes m'a dit : " Puis-je vous parler ? J'ai répondu "non et restez en dehors de ma chambre". Lorsque je suis arrivé à la réception et que j'ai parlé au personnel, il m'a dit que le directeur n'était pas disponible. Une minute plus tard, l'un des hommes de l'entretien est apparu à la réception et j'ai dit que c'était le type qui venait de passer dans ma chambre. Le type à la réception m'a répondu qu'il était le directeur. Je lui ai dit de ne pas entrer dans ma chambre. On m'a alors répondu qu'il ne pouvait pas lui dire de rester en dehors de ma chambre car il était le directeur et qu'il avait le droit d'entrer dans ma chambre ! J'ai alors dit à l'homme derrière le bureau que je ne me sentais pas en sécurité et que je ne voulais pas que quelqu'un, y compris le personnel de ménage, entre dans ma chambre. J'étais mal à l'aise car je voyageais seule dans ce complexe. J'étais mal à l'aise et j'ai dormi avec une table contre ma porte cette nuit-là. Le lendemain matin, j'ai parlé à la représentante d'Air Transat pour l'hôtel. Elle a parlé au directeur et il a affirmé qu'il y avait eu une plainte avant ma visite au sujet du câble. Je lui ai dit que je ne voulais pas que quelqu'un, y compris le personnel de ménage, entre dans ma chambre. Il y avait des preuves que quelqu'un était dans ma chambre car un morceau de papier avait été laissé sur la table et non sous la porte. De plus, une femme de ménage est entrée dans ma chambre alors que j'étais dans la douche vitrée qui se trouve juste à côté de la porte et que si quelqu'un passait dans le couloir, je l'aurais vue. J'avais dit à plusieurs reprises de ne pas entrer alors que j'étais dans la douche. J'ai eu la chance de rencontrer quatre autres femmes qui voyageaient ensemble et qui se sont liées d'amitié avec moi et ont veillé sur moi cette semaine-là, sans quoi j'aurais passé des vacances très stressantes à essayer de me sentir en sécurité dans cet endroit. J'ai publié mon expérience sur la page Facebook de ce centre de villégiature et elle a été supprimée, tout comme d'autres messages concernant des incidents avec des jeunes femmes. Si vous êtes une femme seule et que vous voyagez seule, je ne vous recommande pas ce centre de villégiature.

First and last visit I had an incident the first night I arrived at this hotel. Two men were pounding on my door and speaking in Spanish and I didn’t understand what they were saying. I had been lying in bed as it was 8:20 pm and walked to the door to hear the door lock open (I had the bolt on too). I met these two men as they were trying to enter my room and they asked me if my cable was working. The one man had two towels under his arm. I said there was nothing wrong with my cable and I closed the door. I immediately called the desk and was told they would speak to the maintenance men. I then got dressed and headed over to the desk to speak to management. I met the two men standing and talking to a third man in the area just outside my room. As I passed the one man said ‘Can I talk to you? I said ‘no and stay out of my room’. When I got to the desk and spoke to the staff they told me that the manager wasn’t available. A minute later one of the ‘maintenance’ men appeared at the desk and I said that’s the guy who was just at my room. They guy at the desk said that he was the manager. I said tell him to stay out of my room. I was then told that he wasn’t able to tell him to stay out of my room as he was the manager and that he had the right to go into my room! I then proceeded to tell the man behind the desk that I didn’t feel safe and didn’t want anyone, including housekeeping to come into my room. I was uncomfortable as I was travelling alone to this resort. I was uneasy and slept with a table against my door that night. The next morning I spoke to the Air Transat representative for the hotel. She spoke to the manager and he claimed that there was a complaint previous to my visit about the cable. I told her that I didn’t want anyone including housekeeping to enter my room. There was evidence that someone was in my room as a piece of paper was left on the table and not under the door. Also I had a housekeeper enter my room when I was in the glass shower that is right by the door and if someone was passing by in the hallway I would have been in full view. I had said repeatedly not to enter as I was in the shower. I was lucky to meet four other women who were travelling together who befriended me and looked out for me that week, otherwise it would have been a very stressful vacation of trying to feel safe at this location. I posted on the Facebook page for this resort my experience and it was removed, as were other posts about incidents with young women. If you’re a single woman travelling alone I wouldn’t recommend this resort.

Iberostar Waves Cozumel: Mon nouveau lieu de villégiature préféré !

Ce centre de villégiature est absolument magnifique. L'environnement naturel est stupéfiant ; il est très propre et bien entretenu. L'attention portée aux détails est remarquable. J'ai adoré la variété des plantes tropicales et les nombreux oiseaux et petits animaux. La nourriture n'a jamais déçu, et le Smokehouse était de loin notre préféré. Le personnel était heureux et agréable. L'endroit est isolé et on s'y sent en sécurité. Le seul inconvénient est qu'un ouragan il y a plusieurs années [... lire plus] a emporté une partie du sable de la plage, exposant quelques rochers le long de la plage. La plage est magnifique pour se réveiller, prendre le soleil, jouer, mais il faut aller à l'embarcadère pour nager ou faire de la plongée avec masque et tuba. Je recommande ce complexe à 100% et j'ai hâte d'y retourner !

My new favourite resort! This resort is absolutely beautiful. The natural surroundings are stunning; very clean and well kept. The attention to detail is noticeable. I loved the variety of tropical plants and there were so many birds and small animals. The food never disappointed, and the Smokehouse was our favourite by far. The staff were happy and nice to talk to. The location is secluded and felt safe. Only downfall is that a hurricane many years ago washed away some of the beach sand, exposing some rocks along the beach. The beach is beautiful for waking, sunning, playing, but you'll want to go in at the pier to swim or snorkel. I recommend this resort 100% and can't wait to go back!!!

Iberostar Coral Esmeralda: Un centre de villégiature unique en son genre

Il était très bien aménagé, avec plusieurs piscines pour chaque bâtiment. Les Cubains étaient agréables et serviables. La nourriture était bonne mais pas excellente, mais ils ont fait de leur mieux. Le temps était constant et très venteux les premiers jours. La couleur de l'océan est magnifique ! Cela en valait la peine.

Very Unique Resort It was very well laid out with several pools to accommodate each building. The Cuban people were pleasant and helpful. The food was good but not great but they did their best. The weather was consistent and very windy for the first several days. Beautiful ocean colour! Worth it.

Iberostar Origin Playa Alameda: Mieux que prévu

J'ai passé une semaine avec ma fille. Hôtel et terrain très bien entretenus. Chambres un peu vieillottes mais très propres. Les gens et le personnel étaient excellents. En ce qui concerne la nourriture, j'ai été agréablement surprise. Le choix est un peu limité mais le goût est excellent. Même pour un mangeur difficile, il y avait quelque chose. La plage était bonne mais l'océan était un peu agité. Nous y sommes tout de même allés tous les jours. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre  [... lire plus]séjour.

Better than expected Went with my daughter for one week. Hotel and grounds very kept. Rooms a little dated but kept very clean. People and staff were excellent. For the food well I was pleasantly surprised. The choice a little limited but the taste were great. Even for a picky eater there was something. The beach were good but the ocean was a little rough. Still went in every day. All in all happy with our stay.

Iberostar Origin Playa Alameda: Nous reviendrons !

Nous avions entendu dire qu'il pourrait y avoir des pénuries de nourriture. Cela n'a certainement pas été le cas dans notre centre de villégiature. La nourriture était excellente et abondante. Le personnel était incroyablement amical et ne pouvait pas faire assez pour vous aider de quelque manière que ce soit. Les chambres étaient propres et très spacieuses. On pouvait s'occuper ou se reposer à sa guise. De nombreuses activités étaient organisées tout au long de la journée. La plage se trouve ju [... lire plus]ste à côté du complexe et il y a toujours de nombreux transats disponibles. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Nous en avons eu pour notre argent. À mon retour, j'apporterai d'autres barres de chocolat, des petits jouets et des articles personnels à laisser à l'incroyable personnel.

We’ll be back! We had heard that there might be food shortages. Certainly didn’t happen at our resort. The food was great and there was plenty of it. The staff were incredibly friendly and couldn’t do enough to assist you in any way. The rooms were clean and very spacious. One could keep as busy or as lazy as one wanted. There were lots of various activities going on all day. The beach was right at the resort and there were always lots of sun cots available. We would definitely return to this resort. Incredible value for our money. On my return, I will bring more chocolate bars, small toys, personal supplies to leave with the incredible staff.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Grand centre de villégiature

Très bien. Le terrain est magnifique. Le personnel est très sympathique. Le personnel de la réception est très serviable. J'ai apprécié la chambre avec vue sur l'océan. Beaucoup d'activités pour tous les âges. C'est assez de caractères entrés. Je n'ai rien de plus à dire

Great resort Very nice. Grounds are beautiful. Staff are very friendly. Front desk staff very helpful I enjoyed the ocean view room. Lots of activities for all ages. That is enough characters entered. I have no more to say

Iberostar Coral Esmeralda: Excellent centre de villégiature !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le complexe était propre, la nourriture était bonne et le personnel est vraiment typique des Cubains : accueillant et amical. Les artistes des spectacles du soir étaient tout simplement incroyables. Certains des meilleurs spectacles que j'ai vus dans des centres de villégiature tout compris.

Great resort! We really enjoyed our stay. The resort was clean, the food was good, and the staff is truly typical of the Cubans: welcoming and friendly. The performers in the evening shows were just amazing. Some of the best shows I’ve seen in all inclusive resorts.

Iberostar Origin Laguna Azul: Complexe touristique exceptionnel

Mon frère et moi avons eu le plaisir de passer une semaine dans ce superbe complexe. Nous ne dirons jamais assez à quel point le personnel nous a fait sentir les bienvenus De l'enregistrement au départ, nous avons été traités comme des membres de la famille Les plages et les piscines sont magnifiques, et les plats à la carte et les divertissements sont incroyables et des divertissements Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing Resort My brother and I had the pleasure of spending a week at this awesome resort. We can not say enough about how welcome the staff made us feel From check in to check out we were treated like apart of the family Beautiful beaches and pools topped of with amazing a la cartes and entertainment We will definitely be returning.

Iberostar Selection Ensenachos: Belles plages

Nous avons séjourné du 4 au 11 février 2025. Ce que j'ai préféré, c'est le soleil et les plages. La plage Ensenachos est très belle mais la plage Megano était ma préférée, avec une grande variété de coquillages, de conques, d'étoiles de mer, ainsi que de bonnes possibilités de plongée avec masque et tuba. Les chambres sont datées mais propres et le personnel est fantastique, toujours prêt à vous satisfaire. La nourriture au snack bar et au restaurant de spécialités était bonne et chaude, mais mê [... lire plus]me si le buffet avait une plus grande variété de nourriture, la plupart des plats étaient froids ou tièdes, mais ils avaient un micro-ondes pour les réchauffer. Je ne me souviens pas de son nom, mais la serveuse que nous avions tous les matins et au déjeuner au snack-bar Marino était tellement géniale qu'elle mérite une augmentation. Les piscines étaient également très belles et propres. Par ailleurs, la plupart des prises électriques des chambres n'étaient qu'à 220v, il faut donc un adaptateur.

Beautiful Beaches We stayed Feb 4-11, 2025. My favorite part was the sun & beaches. Ensenachos beach is very nice but Megano beach was my favorite, lots of variety of seashells, conch shells, starfish, also good for snorkeling. The rooms are dated but clean & the staff are fantastic, always willing to please you. The food at the snack bar & specialty restaurant was good & hot, but even though the buffet had a bigger variety of food, most of it was cold to lukewarm, but they had a microwave to heat it up. I can't remember her name but the waitress that we had every morning & at lunch at the Marino snack bar was so amazing, she definitely deserves a raise. The pools were also very nice & clean. Also most of the rooms electrical outlets were only 220v so you need an adapter.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Vacances très relaxantes !

Mon ami de longue date et moi-même avons vraiment apprécié notre séjour de 9 nuits à l'Iberostar Selection Paraiso Lindo en février 2025. Notre chambre avec vue sur le jardin était généralement confortable, bien que l'air conditionné ne semblait pas rafraîchir suffisamment la pièce pendant les nuits. Les bâtiments, les terrains et les piscines étaient beaux et bien entretenus. Il y avait une grande variété de styles architecturaux, ce qui a fait de l'exploration du complexe un véritable plaisir. [... lire plus] Nous avons apprécié de pouvoir nager et dîner dans trois autres hôtels de la propriété, qui est si vaste qu'il y a un service de navette. Les restaurants français et les restaurants gastronomiques étaient excellents, mais notre expérience au steak house a été décevante. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan à cause de la mer et des vents violents.

Very relaxing holiday! My longtime friend and I really enjoyed our 9 night stay at Iberostar Selection Paraiso Lindo in February 2025. Our garden view room was generally comfortable, though the air conditioning did not seem to cool the room sufficiently during the nights. The buildings, grounds and pools were lovely and well maintained. There was a wide variety of architectural styles, making exploring the resort a real design pleasure. We enjoyed being able to swim and dine at three other hotels on the property, which is so expansive there is a shuttle service. The French and fine dining restaurants were excellent; however our steak house experience was disappointing. Sorry to say that we were not able to enjoy swimming in the ocean due to rough seas and winds.

Iberostar Coral Holguin: voyage fantastique

Comme toujours, le complexe était fantastique, mais c'est le personnel qui le rend spécial, de l'enregistrement au départ, des majordomes aux barmans et au personnel de soutien, et nous planifions déjà notre prochaine visite

fantastic trip As always, the resort was fantastic but it's the staff that make it special from check in to check out from the butlers to the bartenders and support staff already planning our next visit. trip central was also great to deal with and i can't say enough about Air Transat

Iberostar Waves Costa Dorada: Station balnéaire épouvantable, à ne recommander à personne

Service épouvantable, complexe daté et sale, personne ne parlait anglais ou français à part le concierge qui n'a pas été d'une grande aide. Les chambres n'avaient qu'une seule prise de courant sur 5 qui fonctionnait. La nourriture était tout aussi mauvaise que le service. La nourriture était aussi mauvaise que le service. Les alcools étaient aussi bas de gamme, c'était un hôtel de si mauvaise qualité que j'aurais préféré Cuba et j'aurais économisé environ 800$ par personne. En outre, le per [... lire plus]sonnel est tellement occupé à se parler, à se faire des accolades et même des baisers qu'il n'est pas en mesure de fournir le moindre service. Ils ont la main tendue pour les pourboires (littéralement), plusieurs barmans ont une mauvaise attitude, en particulier celui du bar de la piscine. Nous avons également entendu les employés se moquer de certains clients qui ne comprenaient pas l'espagnol. Lors de l'enregistrement, nous avons attendu une chambre pendant 2 heures. Les vendeurs de plage vous harcèlent tous les jours, certains sont agressifs dans leur approche. La piscine n'est pas chauffée et n'est pas entretenue. Les seuls points positifs que j'ai pu trouver sont que notre chambre a été nettoyée et remplacée tous les jours et que la plage était correcte, rien de spectaculaire. Dans l'ensemble, si vous envisagez de réserver ce complexe, je vous conseille de regarder ailleurs... à moins qu'il n'y ait une réduction de 50%, cet endroit ne vaut pas votre argent. Juste pour ajouter que nous nous sommes fait des amis et avons discuté avec plusieurs couples différents qui séjournaient là et avaient été là plusieurs fois auparavant, nous avons tous eu la même opinion que ce complexe a beaucoup régressé. Les cinq étoiles qu'ils revendiquent sur leur site web / les critiques qu'ils ont sont d'il y a une décennie.

Awful resort would not recommend to anyone Horrible service, dated and dirty resort, no one spoke English or French other than the concierge who was also unhelpful. Rooms had only 1 out of the 5 outlets working. Food was just as bad as the service. Also bottom of the barrel alcohols, just such a low quality resort I would have preferred Cuba and I would have saved around 800$ each. To elaborate more, the staff are so focused on speaking to one another, hugging even kissing one another to actually provide any type of service. They have their hand out for tips (literally), several of the bartenders bad attitudes especially the one at the pool bar. We also heard the employees making fun of some of the clients who didn’t understand Spanish. Check in process left us waiting for a room for 2 hours. Beach vendors will legitimately harass you every day, some of them are aggressive in the way they approach aswell. The pool is unheated and unkept. The only positives that I could find are that our room was cleaned and replaced everyday and the beach was ok, nothing spectacular. Overall seriously if you are thinking about booking this resort I’d look elsewhere where… unless there’s a 50% discount this place is not worth your money. Just to add we made friends and just chatted with several different couples who were staying there and had been there a few times prior, we all had the same opinion that this resort has gone so far down hill. The five stars they claim on their website/ the reviews they have are from a decade ago.

Iberostar Origin Tainos: Très beau complexe familial

Nous avons séjourné dans un bungalow et nous avons été très satisfaits du nettoyage, du personnel qui travaillait au restaurant et d'autres. Le D.J. Gustav était charmant. Il a encouragé tout le monde à danser et a agrémenté nos nuits. Les spectacles de chaque soir étaient uniques et étonnants ! Un seul jour, nous nous sommes plaints du bruit autour de la piscine, mais lorsque nous en avons parlé au directeur de l'hôtel, le problème a été résolu. Nous n'avons eu aucun problème par la suite. Nou [... lire plus]s reviendrons certainement avec notre famille et nos amis. Merci à tous ceux qui nous ont accueillis et qui ont fait de notre séjour une expérience agréable.

Very nice family resort We stayed at a bungalow and were quite happy with the cleaning, staff who were working at the restaurant and others. The entertainment D.J Gustav was charming. He encouraged everybody to dance and added fun to our nights. Shows each night were unique and amazing! Only one day we had a complaint with the noise around the pool but when we talked to the Hotel manager, it was resolved. We had no problems afterwards. Definitely, we will come back and bring our family and friends. Thanks to all of you who welcomed us and made our stay another pleasant experience.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Très belle station mais grande. Grande plage, bonne nourriture mais....

Nous venons de passer une semaine dans ce complexe (du 4 au 11 février 2025) et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous sommes allés au Mexique au moins 20 fois dans des hôtels tout compris, mais celui-ci s'est démarqué - nous l'avons vraiment apprécié. MAIS : Deux choses nous ont quelque peu découragés. La zone autour de la piscine était assez bruyante avec de la musique forte et des jeux toute la journée. Deuxièmement, pour obtenir une chaise longue sur la plage, il faut s'y rendre  [... lire plus]avant 8 heures du matin, sinon on n'a pas de chance. Je donnerais 4,5/5 pour la plage et 3/5 pour la piscine. Notre chambre était un peu vieillotte mais acceptable. Le lit était assez confortable. Très bon choix de buffets.

Very nice resort but large. Great beach, good food but…. We just got back from a week at this resort (Feb 4th - 11th, 2025) and really enjoyed our stay there. We’ve been to all inclusive in Mexico at least 20 times but this one stood out for us - we really enjoyed it. BUT: Two things turned us off somewhat. The area around the pool was pretty noisy with loud music and games the entire day. Secondly, to get a lounge chair on the beach requires you to get out there before 8 am else you’re out of luck. The beach I would give a 4.5/5, the pool 3/5. Our room was a little dated but acceptable. Bed was quite comfortable. Very good selection at the buffets.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Plage

Bruyant, surtout si vous ne dépensez pas beaucoup plus pour la formule Star Prestige, qui vous place aux trois niveaux supérieurs, à l'écart des activités du hall et de la piscine, et vous permet d'accéder au restaurant sur le toit réservé aux adultes, au lieu du buffet principal assourdissant

Beach Noisy , especially if you don't spend a lot more on the Star Prestige package which rooms you on the top 3 levels away from lobby and pool activities and gets you the adults only roof restaurent instead of the earsplitting main buffet

Iberostar Coral Holguin: Le meilleur Home-Away-From-Home de tous les temps !

Il n'y a vraiment rien de mauvais à dire sur ce centre de villégiature, si ce n'est qu'un jour ou l'autre, il faudra partir ! Les chambres sont grandes, bien décorées et impeccables. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Ne me parlez pas de la piscine ! Elle s'étend sur toute la longueur de l'établissement et est limpide et accueillante. La plage est magnifique et, bien qu'il faille marcher un peu, le personnel fait la navette entre les deux. Que dire du personnel ? En un mot, il est e [... lire plus]xtraordinaire ! Si c'est en leur pouvoir, ils le feront pour vous. Si vous avez des besoins particuliers ou simplement des questions, demandez à votre majordome et il s'en occupera. Ils commencent à organiser de superbes soirées à thème qui sont très amusantes et qui font participer les clients. Les massages ($) sont un service supplémentaire. Il faut les essayer, ils valent chaque centime. De nombreuses excursions locales ($) sont également proposées. Ils viendront vous chercher à la porte d'entrée, soit dans une voiture classique, soit dans un buggy à cheval. C'est à vous de choisir, et c'est toujours du Cuba classique ! Qu'en est-il de la nourriture, me direz-vous ? Lors de mon dernier voyage, je dois dire que la nourriture était l'une des meilleures que j'ai mangées à Cuba. Un grand choix, bien préparé, bien présenté et en grande quantité. Il n'y a pas eu de pénurie à ma connaissance. En résumé, la plupart de ceux qui essaient ce centre de villégiature l'adorent et reviennent encore et encore. N'hésitez pas à le faire ! Vous ne le regretterez pas.

The best Home-Away-From-Home ever!! There is really nothing bad to say about this resort except the fact that eventually you have leave! The rooms are large and well decorated and kept spotless. The grounds are beautiful and well kept. Don't get me started on the pool! It runs the length of the resort and is crystal clear and inviting. The beach is beautiful and although it is a bit of a walk, the staff will shuttle you back and forth. What can I say about the staff? Well, the staff, in a word is amazing! If it is within their power, they will do it for you. If you have any special needs or just questions, ask your butler and it will be seen to. They are starting to have some great theme nights that are a lot of fun and keep the guests involved. One additional service is the massages ($). You have to try them, they are worth every penny. There are many local excursions ($) available as well. They will pick you up at the front door in either a classic car or a horse and buggy. The choice is yours, and always classic Cuba! Now how about the food you ask? This last trip, I have to say the food was some of the best I have had in Cuba. Large selection, well prepared, well presented and plenty of it. No shortages that I could see. Bottom line, most who try this resort tend to love it and return over and over again. Just do it! You will not be sorry.

Iberostar Selection Esmeralda: Grand centre de villégiature

Les chambres et l'hôtel sont absolument magnifiques. Les plages sont excellentes et on peut y faire de longues promenades. Le personnel est également formidable. La nourriture à la carte était délicieuse, au buffet il y avait beaucoup de choses et ce n'était pas toujours très bon mais c'est Cuba, on trouve toujours quelque chose à manger. Notre réfrigérateur n'a pas été rempli une seule fois dans la semaine mais ils ont laissé des bouteilles d'eau

Great resort The rooms and hotel are absolutely beautiful. Beaches are excellent and you can take long walks. The staff were also great. The food in the a la carte was delicious at the buffet it was repeat of stuff and wasn't always that great but it's Cuba you always find something to eat. Our fridge wasn't filled once in the week but they did leave water bottles

Iberostar Coral Esmeralda: Très bonne station.

Excellente situation. Bel agencement et bien adapté aux personnes âgées. Nourriture correcte mais pas remarquable. Je reviendrais. Apprécié la tranquillité et le soleil. Très bon prix. Ariel a fourni un excellent service à Bultler. Tout le personnel était formidable et très amical.

Very good resort. Excellent location. Nice layout and good for seniors. Food Ok but not noteworthy. Would return. Enjoyed peacefulness and sun. Great price. Ariel provided great Bultler service. All staff were great and very friendly.

Iberostar Selection Playa Mita: Expérience décevante

Le complexe lui-même dispose d'un grand nombre d'équipements, est très bien aménagé et le terrain est magnifique. Il y a également de nombreuses chaises autour de la piscine à tout moment et un très bon espace pour les enfants. Les parties communes sont très propres, mais il y a des problèmes d'entretien. L'évier de notre chambre fuyait sur l'étagère du dessous, la climatisation ne pouvait pas être réglée et rien n'a été fait pour remédier à ces problèmes pendant notre séjour. Il s'agit là de pr [... lire plus]oblèmes mineurs, mais nous avons eu un problème majeur avec la nourriture. Nous avons trouvé la qualité de la nourriture décevante dans les buffets ainsi que dans les restaurants de spécialités. La nourriture était presque toujours froide, qu'elle soit servie au buffet ou dans un restaurant de spécialités, et les légumes étaient souvent très peu cuits.

Disappointing Experience The resort itself has loads of amenities, is very well laid out and the grounds are beautiful. There are also loads of chairs around the pool at all times and a very good area for children. While the public areas are kept very clean, there are maintenance issues. The sink in our room leaked on the shelf below, the air conditioning couldn't be adjusted and nothing was done about either issue during our stay. While those were minor issues, we did have a major issue with the food. We found the food quality to be disappointing in the buffets as well as the specialty restaurants. The food was almost always cold whether it was on the buffet or served at a specialty restaurant and the vegetables were often very undercooked.

Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature

Les chambres de l'hôtel étaient généralement en bon état et nettoyées quotidiennement par un personnel sympathique et agréable. Le personnel de la station était serviable et s'assurait que nous étions à l'aise et que la nourriture et les boissons étaient de bonne qualité. La nourriture était très bonne dans l'ensemble, l'alacart japonais était fantastique et la fête et le dîner canadiens étaient exceptionnels.

Great resort Hotel rooms were generally in good shape and cleaned on a daily basis by a friendly and pleasant staff. Resort staff were helpful and made sure we were comfortable and the food snd drinks werei good supply. Food was very good overall, the Japanese alacart was fantastic and the Canadian celebration and dinner was exceptiona.