Pas d'eau chaude, pas d'ascenseurs, tout allait bien....les gens étaient géniaux et dignes de confiance...j'ai adoré la plage, le bar de la plage, très propre....l'alcool était toujours à la pression ou dans des gobelets Dixie, pas de bouteilles de quoi que ce soit...les femmes de ménage étaient adorables, elles nous donnaient de l'eau en plus et des draps propres...mais dans l'ensemble je n'y retournerais jamais et je ne conseille à personne d'y aller c'était délabré et plutôt minable....le buf[... lire plus]fet de minuit ne comprenait que des sandwichs au jambon pendant les 7 jours..
Not so great
No hot water, no elevators, did was ok....people awesome and trustworthy...absolutely loved the beach, the beach bar, very clean....alcohol was always draft or Dixie cups no bottles of anything...housekeepers were sweethearts, gave us extra water and clean linen...but over all I would never go back and I would suggest anyone go it was run down and pretty shabby....midnight buffet considered of ham sandwiches only for all 7 days
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Travellady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: Très belle
Très bien entretenu, excellent service, très accueillant pour les familles ! J'ai trouvé que la station était plus pour les familles et pas tellement pour les fêtards. J'ai adoré le personnel qui était très accommodant et qui vous a fait sentir comme une famille !
Very nice
Very well kept excellent service very family friendly! Found the resort was more for family's and not so much for the partying type. Loved the staff they were super accommodating and made you feel like family!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LaPorte -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Guillermo: Allegro club Cojimar
C'était un endroit idéal. De superbes vacances. Les gens qui y travaillent sont très gentils. La nourriture était bonne, mais ce n'est pas pour la nourriture que nous y sommes allés, la plage était magnifique. La chambre était 1. Nous y retournerons en septembre, c'est certain. Superbe hôtel Ian
This was a great spot. Great vacation . The people that worked there are very nice . Food was o.k. But didn't go there for the food, beach was amazing. Room was a1. Will go back again in September for sure . Great resort Ian
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nikki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Papagayo: endroit idéal
Nous avons séjourné à l'Occidental pendant une semaine. J'ai besoin d'un accès pour les fauteuils roulants et les gens ont été très serviables et ont fait des pieds et des mains pour m'aider. Le seul reproche que j'ai à faire est que le représentant d'Air Canada n'a pas été d'une grande aide lorsque j'ai demandé à récupérer une ceinture dorsale que la compagnie aérienne avait perdue lorsque j'étais en vol.
great place
We stayed at the occidental for one week. I need wheelchair access and the people were very helpful and went out of their way to help. The only complaint I have is that the air Canada representative was not helpful when I put in for a lost back belt that the airline had lost when I was inflight.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rachelledelage -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Guillermo: Un excellent rapport qualité-prix
J'ai apprécié cet hôtel parce qu'il y avait de bons divertissements tous les soirs avec de la variété et beaucoup de nourriture et les boissons et les cocktails étaient excellents. Les chambres étaient toujours propres et le personnel très sympathique.
Great Value for your Money
I enjoyed this Hotel because it had good entertainement every night with variety and plenty of food and the drinks and cocktails were excellent plus we really liked the concept of having our own little Bungalow close to the beach. The rooms were kept clean always and the made was very friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sara16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Aruba: Le paradis de la lune de miel
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, un journal quotidien nous annonçait que nous étions de jeunes mariés et nous félicitait. Le personnel était sympathique et engageant. La nourriture était variée et délicieuse. Les activités étaient variées. Le problème éventuel de l'hôtel ne peut être considéré que comme le manque de chaises sur la plage et la nécessité de louer les chaises supplémentaires qui sont disponibles.
Honeymoon Heaven
When we first got to the hotel they had a daily paper that announced us as newlyweds and congratulated us. The staff was friendly and engaging. The food was varied and delicious. The activities were varied. The possible problem with the resort can only be considered the lack of chairs on the beach and the need to rent those extra chairs that are available.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nikolai -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: Bon centre de villégiature
Bien tous,
belle plage, nourriture normale, personnel sympathique. Nous étions dans le même hôtel à Playa del Carmen, que nous n'avons pas aimé. Allegro Cozumel est beaucoup mieux ! Nous aimerions une plus grande variété de nourriture et des matelas plus doux.
Good resort
Well all,
beautiful beach, normal food, friendly staff. We were in the same a resort in Playa del Carmen, which we did not like. Allegro Cozumel is much better! We'd like a variety of foods and softer mattresses.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Denise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Hideaway Playacar: Magnifique !
Tout ce que je peux dire, c'est que mon mari et moi faisons un à trois voyages par an et nous ne retournons jamais dans le même complexe, mais je peux garantir à tout le monde que nous retournerons très certainement au Royal Hideaway Playacar. C'est l'un des meilleurs complexes cinq étoiles que nous ayons jamais visités. La nourriture, les boissons, les chambres et la plage sont excellentes.
Magnificent!
All i can say is that my husband and i take one to three trips per year and we never go back to the same resort but i can guarantee everyone that we will most definitely being going back to the Royal Hideaway Playacar. It is one the most best five star resort we've ever been to. Excellent food, drinks, rooms and beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
George -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sirenis Tropical Varadero: Nous avons passé un excellent moment
Notre chambre était propre et très calme avec un balcon, comme nous l'aimions. L'interaction tous les jours était très agréable et la nourriture était également bonne. Cependant, nous avons eu des problèmes avec les cartes magnétiques pour ouvrir la porte de notre chambre. Ils ont replacé la carte magnétique plusieurs fois mais nous avions toujours des problèmes. Des réparateurs ont dû venir réparer la serrure. A part cela, nous avons passé un bon moment.
We had wonderful time
Our room was clean and very quiet with balcon just what we liked it. Intertaitmrnt everyday very nicly done and food was also good. However we did have problem with the magnetic cads to open door to our room. Thay replaised magnetic card several times but we vere still having problems. Repairmen had to come and repairer the lock. Other then that we had a good time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Patti76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Aruba: Un lieu de villégiature confortable
Mon mari et moi avons séjourné à l'Occidental Grand Aruba, en octobre 2013. Ce n'était pas notre premier voyage à Aruba. L'enregistrement s'est bien passé, il n'y a pas eu de problèmes. Nous avons payé l'argent supplémentaire et surclassé à une chambre "vue sur l'océan". Eh bien, il y a une différence entre "vue sur l'océan" et "front de mer" si j'avais su cela, je n'aurais pas payé l'argent supplémentaire. Nous étions situés sur le côté du bâtiment. Si nous allions sur notre balcon, nous pouvio[... lire plus]ns voir l'océan. J'ai été déçue. Notre chambre était propre et confortable. Le seul problème était que la porte coulissante du patio était embuée. Le joint s'était cassé entre les vitres et elle était sale. Le buffet était bon pour le petit déjeuner et le déjeuner. Rien de spectaculaire, mais il y avait toujours quelque chose à manger. Nous avons eu trois dîners à la carte et nous sommes également sortis deux soirs, nous n'avons donc dîné qu'une seule fois au buffet. C'était un dîner mexicain et j'ai été déçue. Nous sommes allés au casino et nous nous sommes amusés. Le groupe de personnes qui étaient là la même semaine que nous a rendu les nuits amusantes. L'animateur du casino était également très amusant. L'hôtel est parfaitement situé et la plage est magnifique. L'hôtel proposait également des flotteurs pour l'océan. Il suffisait de les signer. Pas de dépôt, ce qui était agréable. Cet hôtel n'est pas luxueux, mais il est confortable. Nous y retournerons certainement.
Comfortable Resort
My husband and I stayed at the Occidental Grand Aruba, October 2013. This was not our first trip to Aruba. Check In was good, there were no issues. We paid the extra money and upgraded to an "ocean view" room. Well there is a difference between "ocean view" and "ocean front" if I had know this I would not have paid the extra money. We were located at the side of the building. If we went onto our balcony we could see the ocean. I was disappointed in this. Our room was clean and comfortable. The only issue was that the sliding patio door was foggy. The seal had broken in between the panes and it looked dirty. The buffet was good for breakfast and lunch. Nothing spectacular, but you could always find something to eat. We had three a la carte dinners and we also went out two nights, so we only at dinner at the buffet once. It was Mexican night and I was disappointed. We went to the Casino and had fun. The group of people that were there the same week we were made the nights fun. The Casino host was also a hoot. This Hotel is perfectly located and the beach is amazing. They also offered floats for the ocean. You just had to sign them out. No deposit, which was nice. This hotel is not luxury, but is comfortable. We would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kajgnick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sirenis Tropical Varadero: Station balnéaire la plus proche de la plage de Varadero
Nous avons choisi ce complexe en raison de la proximité de la plage et nous y avons séjourné deux fois. Les deux fois, c'était très bien. Le personnel est amical et serviable. La nourriture, comme vous l'avez probablement entendu à propos de Cuba, était acceptable. Le complexe était propre et les chambres étaient bien, mais nous y avons passé peu de temps. Le centre de villégiature a fait beaucoup de choses pour vous impliquer. D'excellentes vacances pour le prix !
Closest resort to the beach in Varadero
We picked this resort due to the proximity to the beach and have stayed there twice. Both times were great. Staff are friendly and helpful. Food, as you have probably heard about Cuba, was acceptable. Resort was clean and rooms were fine, however little time we spent in them. The resort did a lot of things to get you involved. Great vacation for the price!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lina0274 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature
L'hôtel est très bien, mais les chambres ont besoin d'être améliorées, à part cela, c'était génial !
La nourriture était vraiment bonne, même les mangeurs les plus difficiles ont pu trouver quelque chose qui leur plaisait.
Les spectacles étaient excellents et toutes les activités étaient amusantes ! Il y a toujours quelque chose à faire !
Nous avons passé la majeure partie de la semaine dans la piscine pour enfants, c'était parfait ! Le bar de la piscine se trouvait de l'autre côté, ce qui était[... lire plus] parfait pour éloigner les foules turbulentes des enfants !
Le marché se tenait au centre de villégiature deux fois par semaine, et les vendeurs étaient très insistants, il fallait s'en méfier !
Dans l'ensemble, c'est un endroit génial et j'y retournerais !
Great resort
Resort grounds were great but rooms definitely need some upgrading, other than that it was great!!
Food was really good, even the pickiest Eater could find something to please them.
The shows were great and all the activities were fun! Always something to do!
We were at the kids pool most of the week, it was perfect!! The pool bar was way on the other side which was great kept the rowdy crowds away from the kids!
The market was at the resort twice a week, very pushy trying to sell their stuff, be aware!
Overall a great place and I would go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kiter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: il s'agit d'une petite structure familiale orientée vers la plongée sous-marine
Si vous cherchez un hôtel pour vos enfants, celui-ci dispose d'un mini parc aquatique et d'une aire de jeux. Celui-ci dispose d'un mini parc aquatique et d'une aire de jeux. Le centre de sports nautiques est conçu pour les plongeurs. Vous verrez même des enfants marcher avec une bouteille d'air comprimé. Il n'y a presque pas d'animation, louez une voiture et explorez l'île. La nourriture est correcte, simple et sans grande saveur. Si vous avez l'habitude des grandes stations balnéaires, ce n'est[... lire plus] pas l'endroit où aller.
its a small size family and scuba diving oriented
If you are looking for a resort to go to with kid's. This one has mini water park and playground.the water sport centre is made for divers. You will see even kids walking with a air tank . Almost No intertainment .rent a car and explore island . Food is ok , plain with not much flavor. If you used to big resorts this is not the one to go to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ROXANNE -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Excellent grand centre de villégiature (si vous aimez cela)
J'ai adoré tout ce qu'il y avait à faire dans ce complexe, mais c'était trop grand. Nous n'avons jamais rencontré deux fois les mêmes personnes en raison de la taille du complexe. Je n'ai pas aimé les gens qui n'arrêtaient pas de nous harceler au sujet de la multipropriété ou du statut de client privilégié.
Excellent LARGE resort (if you like that)
Loved everything about the resort it was just too big. Never got to meet the same people twice because of the size of the resort. Did not like the people who kept hassling us about the time share or preferred customers status.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ana1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Centre de villégiature Ok
Belle plage, belle chambre. Les femmes de ménage sont très gentilles et amicales. La nourriture était moyenne, il y avait bien mieux dans les établissements similaires de la région. Les serveurs étaient très lents et pas très accommodants. Payé pour le wirelless et il a rarement fonctionné.
Ok resort
Nice beach, nice room. Cleaning ladies very nice and friendly. Food was average, had much better in similirationaccomodations in the dr. Servers super super slow and not very accommodating. Paid for wirelless and it rarely worked.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alonzo63 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Excellente station
Les chambres étaient très propres :) . Le personnel est très amical et serviable, les terrains sont parfaits. La plage est vraiment superbe et si vous aimez marcher, elle s'étend sur des kilomètres
Excellent resort
Dated but still very nice , the rooms were very clean :) . The staff is very friendly and helpful , the grounds were picture perfect . The beach was really great and if you like to walk it goes on for miles
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Travels88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Des vacances merveilleuses et relaxantes
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel et au parc Xcaret attenant. C'était une pause parfaite pour échapper aux rigueurs de l'hiver !
La nourriture était excellente - le buffet proposait de nombreuses options saines, avec beaucoup de choix pour les personnes suivant un régime spécial (sans produits laitiers, sans blé, etc.). La chambre d'hôtel avait tout ce dont nous avions besoin (bien que nous ayons plaisanté sur le fait qu'un nouveau couple visitant la station devrait probablement être aver[... lire plus]ti que la porte de la salle de bain n'est PAS du tout insonorisée !) La piscine était superbe, avec de nombreuses chaises de plage disponibles et un accès facile aux bars. Nous avons également beaucoup apprécié les activités de tir à l'arc, de gymnastique et de tennis proposées sur place. Cela dit, la plongée avec masque et tuba était un peu décevante, bien qu'il y ait eu des possibilités d'excursions d'une journée vers de meilleurs endroits.
Nous avons fait une excursion d'une journée à partir de l'hôtel - l'excursion d'une journée à Coba. Très facile à réserver depuis l'hôtel. Excellent personnel et excellentes activités.
En ce qui concerne le parc X-Caret voisin, nous avons acheté la carte d'accès tout compris et nous en sommes très heureux. Cela nous a permis de visiter le parc quelques heures à la fois, au lieu de tout faire en une journée. Pour ceux qui visitent le parc, le spectacle du soir est à voir absolument, tout comme la volière. Nous avons également beaucoup aimé flotter sur les rivières. La vue sur l'océan est magnifique si vous rentrez au resort en longeant l'eau.
La seule autre chose que nous signalerions à tous ceux qui se rendent dans ce centre de villégiature est le discours de vente du centre. Nous avons décidé de ne pas participer au "petit-déjeuner gratuit" car nous ne voulions pas passer 90 minutes de nos vacances à écouter un discours commercial et nous n'étions pas intéressés par l'achat d'une multipropriété dans ce complexe. Nous avons été approchés plusieurs fois par jour par le personnel de la station pour nous demander d'assister à cette séance d'information pendant le reste de notre séjour. Donc, quelque chose à gérer pour tous ceux qui visitent la station - ce n'était pas notre partie préférée.
Cela dit, nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent une semaine de détente au soleil !
Wonderful and relaxing vacation
We loved our time at the hotel and the adjoining Xcaret Park. It was a perfect break from the depths of winter!
The food was great - the buffet had lots of healthy options, with plenty of choices for anyone adhering to a special diet (ie. dairy free, wheat free, etc.). The hotel room had everything we needed (though we joked that a new couple visiting the resort should probably be forewarned that the bathroom door is NOT soundproof at all!). The pool was great, with lots of available beach chairs and easy access to the bars. We also really enjoyed the on-site archery/gym/tennis activities. That said, we would note that the snorkeling was a bit disappointing, though there were options for day trips to better locations.
We did one day trip from the resort - the Coba day trip. Very easy to book from the resort. Excellent staff and great activities.
In terms of the adjoining X-Caret park, we purchased the all inclusive access pass, and were happy that we did. It allowed us to take in the park a few hours a time, instead of powering through the whole thing in one day. For those visiting the park, the evening show is a must-see, as is the aviary. We also really enjoyed floating down the rivers. Beautiful ocean views if you walk back to the resort along the water.
The only other thing that we would flag for anyone travelling to this resort is the resort sales pitch. We decided not to attend the "free breakfast" because we didn't want to spend 90 minutes of our vacation listening to a sales pitch, and had no interest in buying a timeshare at the resort. We were approached several times a day by resort staff asking us to attend this briefing for the remainder of our stay. So, something to manage for anyone visiting the resort - this was not our favourite part.
That said, we would highly recommend this resort for anyone looking for a week of relaxation in the sun!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Yvonne 30 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Un grand moment
Ma fille et moi avons fait un séjour de quatre jours, c'était sa première fois dans un tout inclus, la nourriture, la piscine, les chambres étaient toutes de première classe, le personnel était très amical, et les divertissements étonnants, nous espérons revenir un jour avec toute la famille.
Great time
My Daughter and I, did a four day stay, it was her first time at an all inclusive, the food, pool, room, were all first class, the staff were very friendly, and the entertainment amazing, we hope to return someday with the whole family.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Helen15 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sirenis Tropical Varadero: C'était un grand voyage
C'était très grand. Le personnel était formidable. Nous avons pris des mobylettes un jour et la ville était impressionnante à voir. Nous sommes allés voir un match de baseball à l'extérieur de l'hôtel et laissez-moi vous dire que c'était AMAZING !!!!! J'adore les blue jays mais c'est dix fois mieux que l'amosphère !!!!
It was a great trip
It was so big. The staff was great. We took mopeds out one day and the city was amassing to see. We went and seen a baseball game off the resort and let me tell you it was AMAZING!!!!! Love the blue jays but 10 times better amosphere!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mmckenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: J'ai passé un excellent moment
Je suis descendu ici en février 2014 avec un copain et j'ai passé un bon moment. La nourriture était bonne, le resort était propre et le personnel était sympathique. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était une bonne valeur pour le prix que nous avons payé. Le Magu était amusant aussi, et une grande pizzeria sur le resort qui est ouvert toute la nuit (est venu à portée de main quelques fois)
Had a great time
Went down here Feb 2014 with a buddy and had a great time. The food was good, resort was clean, and the staff were friendly. All in all I found it was good value for the price we paid. The Magu was fun also, and a great pizza joint on the resort which is open all night (came in handy a few times)