Hotel Bella Costa: Emplacement décent, réparations nécessaires

Le plus gros reproche que j'ai à faire est l'état de (dé)réparation du bâtiment et de ses parties, par exemple le toit qui fuit, les sièges de toilettes manquants, le sèche-cheveux qui ne fonctionne pas, etc. A part cela, c'était très bien : la nourriture était "normale" pour Cuba - mangeable mais pas incroyable. Les divertissements étaient assez bons, malheureusement le temps a rendu certaines choses assez difficiles (il pleuvait tous les jours), ce que je sais qu'ils ne peuvent pas contrôler,  [... lire plus]donc pas de points perdus pour cela. La plage était bien, sauf, encore une fois, le temps. La discothèque qui retentissait la nuit pouvait être entendue dans les chambres, mais je pense qu'elle provenait d'une station balnéaire voisine - il peut être utile d'apporter des bouchons d'oreille si vous êtes sensible. Dans l'ensemble, une fois qu'ils auront réparé (ou reconstruit ?) une grande partie des zones, ce sera à nouveau un 4 étoiles.

Decent location, needs repairs The biggest qualm I have is with the state of (dis)repair of the building and its parts, e.g. leaking roof, missing toilet seats, hair dryer not working etc. Other than that, it was quite alright: food was 'par' for Cuba - edible but not incredible. Entertainment was quite good, unfortunately the weather made some things rather tough (rained every day) which I know they can't control so no points lost for that. Beach was fine except again, weather. Disco blaring at night could be heard in the rooms but I think it was from a nearby resort - might be worthwhile bringing earplugs if you're sensitive. Overall, once they either repair (or rebuild?) a lot of the areas, it will be a 4star again.

Hotel Bella Costa: Cuba ????

C'était la première fois que je voyageais à Cuba et j'ai séjourné à l'hôtel Bella Costa à Veradero. J'avais entendu beaucoup de choses différentes sur Cuba, j'y suis donc allé avec l'esprit ouvert. Cet hôtel n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles. Il est vieux et délabré. Les lits sont terribles ! Les sèche-cheveux ne fonctionnent pas ou prennent feu. Les sièges des toilettes sont absents des toilettes. Vous avez de la chance s'il y a du papier toilette. Il n'y a pas de boissons dans la chambre  [... lire plus]et il faut les harceler pour qu'ils laissent une bouteille d'eau dans la chambre. Le service n'est pas bon. Même si vous leur laissez un pourboire, c'est comme s'ils s'en fichaient. Ils ne nettoient pas les tables des buffets intérieurs et extérieurs. Il faut constamment aller les voir pour demander plus de café/thé/pop, etc Nous étions tellement anoïdes que nous avons commencé à aller chercher la cafetière ou la bouteille de vin et à nous servir nous-mêmes. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.

Cuba???? This was my first time traveling to Cuba and stayed at the breezes hotel Bella Costa in veradero. I heard many different things about Cuba so l went with an open mind. This hotel in no way is a 4 star hotel. It is old and run down. The beds are terrible! The hair dryers don't work or they catch on fire. The toilet seats are missing off toilets. Your lucky if there is toilet paper. They do not provide you with any beverages in your room and you pretty much have to hound them for a bottle of water to be left in your room. The service was not good. Even if you leave them a tip it's like they don't care. They don't clean off tables in the indoor or outdoor buffets. You have to go to them constantly to ask for more coffee/tea/pop whatever! We were so anoid that we started to go and get the coffee pot or bottle of wine and serve ourselves. I would not recommend this hotel to anyone.

Hotel Bella Costa: OK resort - Friendly staff

L'hôtel était bien, les équipements étaient bien, la nourriture était correcte, les spectacles étaient excellents à l'exception des personnes peintes sur leur corps un soir - discutable. Les chambres étaient propres mais il semblait y avoir un problème de moisissure et des tuyaux qui gouttaient à plusieurs endroits. Les suites étaient agréables. Le personnel était très serviable et amical et a vraiment rendu les vacances agréables.

Resort was good, amenities were good, food was ok, shows were excellent except for the body painted people one night - questionable. The rooms were clean but there appeared to be a bit of a mold issue and drippy pipes in many locations. Suites were nice. Staff was very helpful and friendly and really made the vacation.

Hotel Bella Costa: Besoin d'un peu d'entretien

Les chambres ont besoin d'être rénovées avec de nouveaux couvre-lits, le bâtiment a des fuites partout mais la piscine et le terrain sont bien entretenus Le service a compensé les chambres La nourriture était excellente Les divertissements pourraient être meilleurs le soir Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien

Needs a little tlc The rooms need updated with new bedspreads, the building has leaks every where but the pool area and the grounds are well kept The service made up for rooms The food was great The entertainment could be better in the evening All and all was pretty good

Hotel Bella Costa: Le centre de villégiature pourrait bénéficier de rénovations importantes.

Le personnel de l'hôtel était formidable et, étonnamment, la nourriture n'était pas trop mauvaise. Les restaurants étaient bien entretenus, mais le reste de l'hôtel a grand besoin d'être rénové. Le temps était mauvais pendant notre séjour et tout fuyait. Il y avait des flaques d'eau sur le sol dans tout l'hôtel et une odeur persistante de moisissure. La salle de bains de notre chambre était en mauvais état, le plafond tombait et l'émail de la baignoire s'écaillait. En revanche, il y avait toujou [... lire plus]rs de l'eau chaude, notre chambre était exempte d'insectes et le personnel de nettoyage a fait de son mieux compte tenu des circonstances !

Resort could use some major renovations. The staff at the hotel were great, and surprisingly the food wasn't too bad. The restaurants were well kept, but the rest of the hotel is in major need of renovations. The weather was poor during our stay and everything leaked. There were puddles on the floor throughout the hotel and there was a lingering smell of mold. The bathroom in our room was in disrepair, as the celing was falling down and the enamel in the tub was peeling away. On the plus side there was always hot water, our room was free of insects, and the cleaning staff definitely did the very best they could under the circumstances!

Hotel Bella Costa: Ce n'est pas ce que vous pensez !

Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles. Fuites d'eau dans tout l'hôtel, y compris dans le buffet. Des trous massifs dans le plafond laissant couler de l'eau sur le sol. Des fientes d'oiseaux sur toutes les chaises du buffet. La plage était belle sur le côté gauche, mais le côté droit était plein d'ordures et non entretenu. Nous avons été très déçus par l'état général de l'hôtel. Très délabré et nous avons repéré des moisissures dans le buffet ainsi que dans le restaurant italien sur les plaf [... lire plus]onds. La nourriture était horrible. Tout était mal cuit, y compris le riz. Le seul point positif était l'emplacement de l'hôtel. Proche de la ville et des bars. Je pourrais continuer avec une liste d'autres choses mais ce n'est pas nécessaire. Ils nous ont coupé l'électricité deux fois pendant notre séjour. Ils nous ont coupé l'électricité deux fois pendant notre séjour. Et je ne recommande cet endroit à personne.

Not what you think! This is absolutely not a 4 star hotel. Water leaks all over the hotel, including the buffet. Massive holes in the ceiling dripping all over the floor. Bird droppings all over the chairs in the buffet area. The beach was nice off to the left hand side but the right was full of garbage and un-kept. We were very disappointed with the overall state of hotel. Very run down and we spotted mold in the buffet as well as the Italian restaurant on the ceilings. Food was awful. Everything was under cooked including the rice..The one good thing was the location of the hotel. Close to town and the bars. I could go on with a list of other things but no need. Just do not waste your time and money.They shut the power off on us twice during our stay. I will not be returning there. And i do not recommend this place to anyone.

Memories Jibacoa: Gem à Cuba

Le personnel est la perle de ce magnifique complexe. Il se plie en quatre pour vous satisfaire et vous servir. Un cadre verdoyant et luxuriant adossé à une colline. Une grande plage avec une fabuleuse plongée avec masque et tuba juste à côté ! La nourriture était très variée et savoureuse, avec une présentation étonnante. Le café est excellent. Les chambres sont grandes, le mobilier a besoin d'être modernisé, mais il convient à notre usage. Nous avons passé un agréable moment !

Gem in Cuba The staff are the gems at this beautiful resort. They bend over backwards to please and serve you. A green lush setting backing onto a hill. A great beach with fabulous snorkelling right there! Food had lots of choices & flavours with amazing presentation. Awesome coffee. Large rooms, Furniture needs updating but adequate for our use. Was a lovely time!

Memories Jibacoa: Merveilleux centre de villégiature !

Ce petit centre de villégiature magnifique dispose d'un personnel formidable et de nombreux clients qui reviennent à plusieurs reprises. Le terrain est magnifique. Il y a du corail juste au large. Excellent professeur de tennis. Chambres spacieuses et agréables. Très bonne nourriture et très bons divertissements. Des vacances détendues et rafraîchissantes.

Wonderful resort! This small beautiful resort has wonderful staff and many guests who return repeatedly. The grounds are gorgeous. There is coral just off shore. Great tennis pro. Lovely spacious rooms. Very good food and entertainment. A relaxed and refreshing holiday.

Hotel Bella Costa: Excellent centre de villégiature !

Le terrain était impeccable et entretenu tous les jours. Le buffet principal et les restaurants sont 5 étoiles ! Le personnel était très curieux et serviable. La chambre avec balcon était très bien, la chambre avec vue sur l'océan très bien ! Les divertissements étaient exceptionnels !

Great resort! Grounds were spotless and we're maintained every day. The main buffet and restaurants were a 5 star! Staff were very curtios and helpful. Balcony room was very good, great Oceanview room! Entertainment was exceptional!

Memories Jibacoa: Un endroit idéal pour séjourner !

La station était juste de la bonne taille ! La piscine était superbe ! Le personnel était très amical et continuait à vous demander si tout correspondait à vos attentes ! L'équipe a dépassé mes attentes, c'est pourquoi c'est l'un des meilleurs complexes où j'ai séjourné !

Great place to stay! The resort was just the right size! Pool was great! Staff were very friendly and continue to ask you if everything is meeting your expectations! The team exceeded my expectations that's why it was one of the best resorts I have stayed at!

Sunscape Curacao Resort: Une plongée en apnée hors du commun !

Mon mari, deux enfants (13 et 11) étaient au Sunscape du 27 décembre 2015 au 3 janvier 2016. Notre objectif était de nous détendre sur une grande plage avec un snorkelling extraordinaire. Mission accomplie ! La plongée en apnée juste à l'extérieur de notre chambre était superbe ! La plage et la plongée en apnée sont définitivement 5 étoiles dans nos livres. La raison de notre note globale de 3 étoiles est la nourriture. Il n'y avait pas beaucoup de variété et ce n'était pas très bon. Ce n'est p [... lire plus]as grave et nous avons quand même passé un bon moment. Notre chambre (8117) se trouvait au rez-de-chaussée du bâtiment Flamingo (à l'ouest de la propriété). Au début, nous étions un peu déçus car nous n'avions pas une très belle vue et, comme d'autres commentaires l'ont souligné, notre chambre avait une odeur de moisi. Très vite, cela n'a plus eu d'importance car nous avons passé chaque minute à l'extérieur pour profiter de cette magnifique plage ! Il s'est avéré que c'était génial de ne pas avoir à transporter nos bagages/articles sur un ou deux étages. Notre chambre était vraiment assez spacieuse pour notre famille de quatre personnes. Bien que nous n'ayons pas vraiment participé aux activités organisées, car nous préférions faire nos propres activités (plongée avec tuba !), l'équipe d'animation semblait faire du bon travail. Même si la nourriture n'avait rien d'extraordinaire, il était agréable de se présenter au dîner sans avoir à se soucier de l'horaire. Nous avons fait une excursion d'une demi-journée pour visiter d'autres sites de plongée avec tuba (Porto Mari, Cas Abao et Big Kenepa). Bien que les plages soient magnifiques et qu'il soit amusant de faire le tour, la plongée avec tuba n'était pas aussi bonne que juste devant la porte de notre chambre au Sunscape. Nous sommes également allés au Dolphinarium, qui se trouve à environ 15 minutes de marche à l'est du complexe. Cela en valait la peine et n'a pris que 2 à 3 heures. Nous n'avons pas participé à l'expérience coûteuse de la nage avec les dauphins, mais nous avons assisté à quelques spectacles interactifs. Le clou du spectacle a été de nourrir les requins nourrices. C'est vraiment génial ! Plutôt que de rentrer à pied au resort par la route principale, nous avons choisi de suivre la côte. Nous sommes donc passés par la plage de Mambo, qui était très pittoresque. Notre dernière excursion était un voyage à Klein Curaçao à bord du Miss Ann (Miss Ann Boat Trips). Nous avons été pris en charge à Sunscape et avons voyagé en bus pendant 45 minutes jusqu'au bateau. Le voyage en bateau a duré une heure et demie. Si vous êtes sujet au mal des transports, cette excursion n'est PAS pour vous. Il y avait beaucoup de gens qui vomissaient à bord. Nous avions pris du Gravol avant le voyage et nous en avons été très reconnaissants. (Le voyage de retour s'est déroulé dans le sens du courant et a donc été beaucoup plus agréable). Bien que la plongée avec masque et tuba à Klein Curaçao n'ait pas été excellente, nous avons vu des tortues de mer, ce qui a fait que cette expédition périlleuse en valait la peine. Nous avons également apprécié de voir tous les geckos et les crabes. Nous avons tous été agréablement surpris par les deux délicieux déjeuners à terre qui nous ont été offerts. Je ne peux même pas décrire l'incroyable feu d'artifice de la veille du Nouvel An. Génial ! Dans l'ensemble, notre expérience à Curaçao a été positive. Notre objectif était de faire beaucoup de plongée avec masque et tuba et nous avons définitivement donné une bonne chance à nos palmes et tubas (et à notre nouvelle GoPro). Comme nous avions lu que l'équipement de plongée libre était limité à une heure par jour, nous avions "investi" dans notre propre équipement avant le voyage. Le meilleur. Décision. Meilleure décision. Une autre chose à mentionner est de ne pas s'attendre à beaucoup de végétation (lire zéro paysage luxuriant) cependant, nous avons trouvé que les cactus et les iguanes étaient intéressants.

Out of this world snorkelling! My husband, two kids (13 and 11) were at Sunscape from December 27, 2015 to January 3, 2016. Our goal was to relax at a great beach with extraordinary snorkelling. Mission accomplished! The snorkelling right outside our room was superb! The beach and snorkelling are definitely 5 stars in our books. The reason for our overall rating of 3 stars is the food. There was not much of a variety and it wasn't great. Not a big deal and we still had a great time. Our room (8117) was on the main floor of the Flamingo building (west end of the property). Initially, we were kind of disappointed as we did not have too great of a view and as other reviewers have pointed out, our room had a musty smell. Before long, this didn't even matter as we spent every waking minute outside enjoying that gorgeous beach! It turned out to be great not to have to haul our luggage/gear up one or two flights of stairs. Our room was definitely spacious enough for our family of four. While we didn't really participate in organized activities as we preferred to do our own thing (snorkelling!) the entertainment team seemed to be doing a great job. While the food was nothing to write home about, it was great to just show up for dinner and not worry about keeping a schedule. We took a half day excursion to visit other snorkelling sites (Porto Mari, Cas Abao and Big Kenepa). While the beaches were beautiful and it was fun to tour around, the snorkelling was not as good as right outside our bedroom door at Sunscape. We also went to the Dolphinarium which was approximately a 15 minute walk east of the resort. This was worthwhile and only took up approximately 2-3 hours. We did not partake in the pricey swimming with the dolphins experience but did take in a few interactive shows. The highlight was feeding the nurse sharks. Very cool! Rather than walking back to the resort on the main road, we opted to follow the shore. This took us back via Mambo Beach which was quite scenic. Our final excursion was a trip to Klein Curaçao aboard the Miss Ann (Miss Ann Boat Trips). We were picked up at Sunscape and travelled by bus 45 minutes to the boat. The actual boat ride took an hour and a half. If you are prone to motion sickness this excursion is NOT for you. There were lots of pukers on board. We had taken Gravol prior to the voyage and were quite grateful for that. (The return voyage was with the current therefore much smoother). While the snorkelling at Klein Curaçao was not great, we did sea a sea turtles which made the treacherous expedition totally worth it. We also enjoyed seeing all the cool geckos and crabs. We were all very pleasantly surprised by the two delicious shore lunches provided. I cannot even describe the amazing fireworks on New Years Eve. Awesome! All in all, our experience in Curaçao was a positive one. Our goal was to get in plenty of snorkelling and we definitely gave our fins and snorkels (and our new GoPro) a good run. Since we had read about the one hour daily limit on the free snorkel equipment, we had "invested" in our own gear prior to the trip. Best. Decision. Ever. One more thing to mention is to not expect much in the way of vegetation (read zero lush landscaping) however we thought the cacti and iguana were neat.

Sunscape Curacao Resort: un centre de villégiature exceptionnel

enregistrement - très rapide et efficace activités - le personnel d'activation est trop calme, il devrait être plus engagé et plus dynamique nourriture - incroyable meilleure nourriture que nous ayons eue dans un all inclusive emplacement : excellent, à proximité de Willemstad, navette gratuite pour la ville ou bus public pour 1 à 2 dollars ce complexe est très propre, mais c'est aussi un complexe très calme, on y joue souvent du piano les boissons sont de très bonne qualité avec des marques pre [... lire plus]mium dans l'ensemble, notre voyage ici a été génial, de magnifiques couchers de soleil sur l'océan, un temps magnifique et un personnel très sympathique, Norma au bar Oceana était géniale

amazing resort check in - very quick and efficient activities - activation staff are too mellow need to be more engaged and up beat food - amazing best food that we have had at an all inclusive location- excellent close to willemstad free shuttle to town or the public bus for 1-2 dollars this resort is a very clean resort , however it is also a very mellow resort they play piano music widespread drinks are very good quality with ^premium brands over all our trip here was awesome , beatiful sunsets off the ocean , beautiful weather and very friendly staff , Norma at the Oceana bar was awesome

Memories Jibacoa: Le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu à Cuba

- la plage était rocailleuse mais la plongée avec tuba était fantastique - la piscine était propre et il y avait beaucoup de zones ombragées - les chambres étaient un peu délabrées mais propres. - c'était une semaine pluvieuse mais il y avait beaucoup de chaînes de télévision pour occuper le temps le soir - l'hôtel n'est pas très loin de Varadero ou de La Havane si vous voulez sortir de l'hôtel - les boissons glacées sont décevantes mais la nourriture était généralement très bonne. Le bar à omel [... lire plus]ettes et la section rôtisserie étaient toujours bons. - il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui permet d'être proche de la plage et du hall d'entrée. - le spectacle de natation synchronisée a été l'un de nos spectacles d'animation préférés. Il est bien meilleur que tous les autres spectacles que j'ai vus à Cuba. - C'est un complexe tranquille. On n'y fait pas la fête, ce qui est exactement ce que nous recherchions. - Il y a eu quelques problèmes avec le WIFI mais c'est de loin le meilleur Internet que j'ai eu à Cuba et à un prix très raisonnable.

Best resort we've stayed at in Cuba - beach was rocky but the snorkling was fantastic - pool area was clean with lots of shaded areas - rooms were a bit run down but they were clean. - it was a rainy week but there were lots of tv channels to choose from to occupy the time at night - it's not a far drive from varadero or Havana if you want to get off the resort - the frozen drinks are disappointing but the food was generally very good. The omelette bar and rotisserie section were always consistently good. - it's a smaller resort so you're close to the beach and the lobby. - the synchronized swimming show was one of our favourite animacion shows. Much better than any other show I've seen in Cuba. - It's a quiet resort. You won't find any partying here, which is exactly what we were looking for. - There were some issues with WIFI but this was hands down the best internet I've ever had in Cuba and very reasonably priced.

Memories Jibacoa: Mémoires Jibacoa - bon

Le complexe était propre. Terrain bien entretenu. Unités spacieuses et bien entretenues. Beaucoup d'eau chaude, bonne pression d'eau. L'entretien ménager a fait un excellent travail. Beaucoup d'escaliers dans le bâtiment principal pour accéder au buffet, au hall, au piano bar, tout le reste était facilement accessible. Le personnel de la réception a besoin d'un peu d'entregent. Tous les autres membres du personnel étaient sympathiques, serviables et accueillants. La nourriture et les boissons mé [... lire plus]langées étaient correctes. Pas le top du top, mais tout de même bien. Les menus ne changeaient pas beaucoup d'un jour à l'autre. 1 heure de La Havane. 1 heure de l'aéroport de Varadero. L'emplacement était plus campagnard, ce que nous avons apprécié. La piscine était immense, seulement 1 piscine - le temps n'était pas bon donc je ne peux pas dire si la piscine est bondée. La plage était bien. Encore une fois, le temps nous a empêché de faire du snorkeling ou de nager dans l'océan. L'accès à l'océan était rocheux. Il faut des chaussures d'eau. Piano bar très bien. Les animations en soirée étaient bonnes si elles avaient lieu à l'extérieur, mais le temps les a déplacées à l'intérieur, ce que je n'ai pas apprécié.

Memories Jibacoa - good Resort was clean. Grounds well maintained. Units spacious and well kept. Lots of hot water, good water pressure. Housekeeping did an excellent job. lots of stairs in main building to access buffet, lobby, piano bar, everything else was easily accessible. Front desk staff need some people skills. All the other staff were friendly, helpful and welcoming. Food and mixed drinks were ok. Not the top of the line but still good. Menus did not change a lot day to day. 1 hr from Havana. 1 hr from Varadero airport . Location was more country, which we liked. Pool was huge, only 1 pool - weather was not good so I can't say if pool gets crowded. Beach was good. Again weather prevented us from snorkelling or swimming in ocean. Access to ocean was rocky. Need water shoes. Piano bar great. Evening entertainment good if outside, weather moved it indoors which I did not enjoy.

Sunscape Curacao Resort: Excellent rapport qualité-prix - vacances relaxantes !

Mon mari et moi sommes allés dans ce centre de villégiature avec deux autres couples du 10 au 17 janvier 2016. C'était des vacances très relaxantes et amusantes. Une grande chose à propos de ce centre de villégiature - PAS DE BANDES AU BRISTOLET ! C'était un changement agréable. Ils avaient la sécurité sur le site demandant aux gens de donner des numéros de chambre s'ils ne vous reconnaissaient pas. Wi-fi gratuit dans le hall. Casino de bonne taille si vous aimez ça. Nourriture : très bonne à l [... lire plus]a carte mais un peu répétitive au buffet, mais dans l'ensemble on peut toujours trouver quelque chose à manger. Nous ne sommes pas très difficiles et nous n'avons jamais eu faim. Nous avons mangé à l'extérieur de la station un soir, et il faut se préparer à payer les prix des restaurants canadiens. La nourriture est bonne et très sûre à l'extérieur de la station. Il y a aussi des chaînes de restaurants à Curaçao (McDonald's, Subway, KFC). L'eau de l'île est potable. Plage/piscine : La plage est très agréable et dispose d'un mur qui calme les marées et facilite la plongée avec tuba et la natation. Pour accéder à certaines zones de la plage, il faut se méfier du corail au début, mais on peut le contourner. Une fois sur la plage, c'est magnifique ! La plongée avec masque et tuba est incroyable et c'est la meilleure que nous ayons faite dans tous les complexes hôteliers que nous avons visités. Nous pouvions même nourrir les poissons avec nos mains ! Les piscines et leurs abords sont toujours propres. Nous n'avons eu aucun problème. Et même si le complexe était plein à craquer, nous pouvions toujours obtenir une chaise de plage ou de piscine. Il est vrai que nous sommes des lève-tôt, mais pendant la journée, nous avons même vu des chaises vides. Oui, les gens les gardaient, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons fait de même. La plage est suffisamment longue pour que l'on puisse s'y promener. Obtenir des serviettes n'a jamais été un problème pour nous. Bars : Les barmans semblent changer souvent, il n'a donc pas été facile de trouver un barman préféré pour lequel donner un pourboire exclusif. La plupart d'entre eux étaient sympathiques, mais sans exagération. Nous avons trouvé que les femmes ne connaissaient pas aussi bien les boissons que les hommes, mais dites-leur ce que vous voulez et ils se feront un plaisir de vous le préparer. Le seul problème que nous aurions pu rencontrer, mais qui n'est pas très important, c'est qu'au bar de la piscine, on ne vous sert pas aussi souvent que dans la plupart des stations balnéaires où nous sommes allés. Les boissons sont bonnes et il y a une "boisson du jour" tous les jours. On y sert beaucoup d'alcool de qualité supérieure, comme le Crown Royal, le Bailey's et le Jack Daniels. L'Amstel est la bière principale, mais elle est souvent épuisée car nous avons trouvé que la bière locale servie n'était pas aussi bonne (appelée diNos). Service : Nous n'avons jamais vraiment demandé quoi que ce soit ; si nous le demandions, nous l'obtenions. La plupart du personnel était extrêmement courtois, heureux et sincère. Traitez-les comme des êtres humains et vous obtiendrez la même chose en retour. Soyez un bon hôte, vous serez bien traité. Nous avons adoré Yvonne et Raysa au Coco Cafe, le bar à café. Certains membres du personnel du restaurant-buffet, le World Cafe, étaient également excellents. Vous recevrez un "Bon Dia" où que vous alliez. Les chambres : Les chambres étaient toujours extrêmement propres et bien rangées, les lits étaient très confortables et il y avait très peu, voire pas du tout, d'insectes. En réalité, nous étions là pour dormir dans la chambre, donc nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Il y a un coffre-fort gratuit dans la chambre, ce qui nous a très bien convenu. Nous étions dans la chambre n°2218. Il y avait une odeur de plomberie lorsque nous sommes entrés dans la chambre et pendant quelques jours, mais il suffisait de faire fonctionner le ventilateur de la salle de bain, l'air conditionné et la chasse d'eau pour s'en débarrasser. Ce n'était pas assez grave, ni même assez fréquent, pour prendre la peine de changer de chambre. Encore une fois, nous ne passons pas notre temps dans cet hôtel et ce n'était pas un problème pour nous. Nous avons donné un pourboire quotidien à la femme de chambre avec des chocolats et de l'argent américain. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il vous suffit d'écrire un mot et nous n'avons jamais eu de problème pour l'obtenir. En résumé, des vacances merveilleuses, relaxantes et amusantes. Nous reviendrions sans hésiter ! Si nous avions des inconvénients, les voici : Il faudrait plus de musique entraînante après le petit-déjeuner. Les haut-parleurs diffusaient des reprises de type salon (des BeeGees aux chansons actuelles), ce qui est très bien, mais une musique de type île aurait été appréciable après le petit-déjeuner. Le bar du hall est petit (nous sommes passés devant deux fois sans savoir qu'il était là !), mais c'est un petit complexe, donc ce n'est pas grave. Le seul problème que nous ayons rencontré pour les plats à la carte était au restaurant italien - le temps d'attente était de plus de 2 heures ! Au départ, ils avaient dit 30-40 minutes, mais il semble qu'ils ne servent pas les tables aussi rapidement afin d'avoir un temps d'attente adéquat. À recommander : Réservez la navette gratuite pour la ville (il faut s'y prendre un jour à l'avance) ou faites comme nous et utilisez le bus public. C'est 2 $/personne à l'aller comme au retour. Il vous emmène directement à Willemstad. Ils circulent constamment, mais assurez-vous de regarder dans quel bus vous montez pour retourner à votre hôtel. Nous nous sommes sentis en sécurité sur le site et à l'extérieur. Il y a beaucoup de magasins, de restaurants et de choses à voir. Louez une voiture pour un jour ou deux et explorez ! Nous avons rencontré un couple qui a fait cela et qui a trouvé une belle plage et un restaurant où manger. Nous aurions aimé faire de même. Depuis Sunscape, il y a environ 5 minutes de marche jusqu'à Mambo Beach où il y a plus de boutiques, de restaurants et une très belle plage. Il faut payer pour utiliser la plage, mais ce n'est pas cher. Vous payez pour l'entretien de la plage.

Great value for the money - relaxing vacation! My husband and I went to this resort with two other couples from Jan. 10-17, 2016. It was a very relaxing yet fun vacation. One great thing about this resort - NO WRISTBANDS! Was that ever a nice change. They had security on site asking people to give room numbers if they didn't recognize you. Free Wi-fi in lobby. Good sized Casino if you're into that. Food: really good at the a la cartes but slightly repetitive at the buffet, but all in all you can still find something to eat. We are not that fussy, and never went hungry. We ate off the resort one night, and be prepared for Canadian restaurant prices. Food is good and very safe off the resort. There are also chain restaurants in Curacao (ie. McDonald's, Subway, KFC). The water on the island is safe to drink. Beach/Pools: The beach is very nice with a break wall to calm the tides coming in and makes snorkelling/swimming easier. When getting into certain areas of the beach, beware of coral at the beginning, but you can walk around this. Once in, it's beautiful! The snorkelling is amazing and is the best we've done from any resort we've visited. We could even feed the fish right out of our hands! The pools and areas around them are always kept clean. We had no issue at all. And although the resort was at full capacity, we could always get a beach/pool chair. Granted, we're early risers but during the day even saw empty chairs. Yes, people saved them, but this didn't bother us. We did the same. The beach is long enough for a nice walk. Getting towels was never an issue for us. Bars: They seem to rotate their bartenders often, so finding a favourite one to tip exclusively was a bit hard. Most were friendly, but not over the top. We found the female ones to not know the drinks as well as the male bartenders, but just tell them what you want, and they'll gladly make it for you. The only issue we might have had, which isn't a big one, is that down at the swim-up bar part, they don't serve you as often as most resorts we've been to. The drinks are good, and have "drink of the day" everyday. They serve a lot of premium alcohol such as Crown Royal, Bailey's and Jack Daniels. Amstel is the main beer there, but run out often because we found the local beer they served not as nice (called diNos). Service: We never really wanted for anything; if we asked we got it. Most staff were extremely courteous, happy, and genuine. Just treat them like a human being and you will get the same in return. Be a good guest, you'll get good treatment. We loved Yvonne and Raysa in the Coco Cafe, the coffee bar there. There were also some staff in the buffet restaurant, World Cafe, that were excellent. You will get a "Bon Dia" no matter where you go. Rooms: The rooms were always kept extremely clean and tidy, the beds were very comfortable, and very few, if any, bugs. Really, we were there to mainly sleep in the room, so not much time was spent there. There is a free in-room safe which worked for us just fine. We were in room #2218. There was a plumbing smell when we first got into the room and on a couple of days there, but just running the bathroom fan, a/c and flushing got rid of it. It wasn't bad enough, or even frequent enough, to bother getting another room. Again, we don't spend our time there, and this was NOT an issue for us. We tipped the maid daily with chocolates and US money. If you need anything, just write a note and we never had a problem with getting it. All in all, a wonderful, relaxing, fun vacation. We would come back in a heartbeat!! If we had any cons, here they are: Need more upbeat music after breakfast. They had parlour-type cover songs (ranging from BeeGees to current songs) playing over the speakers, which is fine, but even island type music would have been nice afterwards. Lobby bar is small (we walked by it two times not knowing it was there!), but it's a smaller resort so no biggy. The only problem we had for a la cartes was at the Italian restaurant-the wait time there was over 2 hours! They initially said 30-40 minutes, but they don't seem to service the tables as fast in order to have proper turnaround. Recommend: Either reserve the free shuttle into town (must be done a day ahead) or do like we did and just use the public bus. It's $2/person each way. Takes you straight into Willemstad. They run constantly, but just be sure you look which bus you're getting into to get back to your resort. We felt completely safe on and off the resort. Plenty of shopping, restaurants and things to see. Rent a car for a day or two and explore! We met a couple who did this and found a beautiful beach and restaurant to eat at. Wish we had done the same. From Sunscape, there's about a 5 minute walk to Mambo Beach where there's more boutique stores, restaurants and a really nice beach. You must pay to use the beach, but it's cheap. You're paying for the upkeep of the beach.

Memories Jibacoa: Un lieu de villégiature agréable et tranquille dans un cadre magnifique

Nous avons choisi ce complexe principalement en raison de sa proximité avec La Havane, mais après y avoir passé une semaine, il était évident qu'il avait bien plus à offrir que sa simple situation géographique. Le cadre est magnifique, coincé entre de belles montagnes vertes et une mer bleue cristalline. Nous ne sommes pas du genre à nous asseoir sur la plage toute la journée, alors le fait de pouvoir faire des randonnées, de la plongée avec tuba (il y a un récif corallien à environ 5-10 mètres  [... lire plus]du rivage) et de longues promenades le long d'une plage en grande partie intacte a été un énorme avantage. Tout le monde sait que la nourriture à Cuba, en particulier dans les centres de villégiature tout compris, peut être très mauvaise, mais la nourriture de ce centre de villégiature a été une agréable surprise. Il y avait toujours quelque chose de bon au buffet et les restaurants à la carte étaient également très bons. Le seul bémol est que certaines boissons (piña coladas) n'étaient pas tout à fait à la hauteur des autres endroits où nous sommes allés. Il y a cependant un petit restaurant à environ 5 minutes de marche de l'hôtel qui propose d'excellentes piña coladas à un prix très raisonnable. Le complexe est calme et n'a jamais semblé bondé, même lorsqu'il pleuvait, et le service était bon. Nous reviendrons certainement au Memories Jibacoa.

Great, quiet resort in a beautiful setting We chose this resort mainly due to its proximity to Havana, however after spending a week there it was obvious it has much more to offer than just location. The setting is gorgeous, sandwiched between beautiful green mountains and crystal blue sea. We aren't the type to sit on the beach all day everyday so having the option of going on hikes, snorkelling (there's a coral reef about 5-10 metres off shore and long walks along the mostly unspoiled beach were a huge plus. Now everyone knows the food in Cuba, particularly on all-inclusive resorts can be hit or miss, but the food at this resort was a pleasant surprise. There was always something good at the buffet and the à la carte restaurants were also quite good. The only down side was that some of the drinks (piña coladas) weren't quite on par with other places we e been. There is however a small restaurant about a 5 minute walk from the resort with excellent piña coladas at a very reasonable price. The resort is quiet and never seemed too packed, even when it rained and the service was good. We will definitely be returning to Memories Jibacoa.

Hotel Bella Costa: Mieux que prévu

Si vous souhaitez voyager à Cuba et vous amuser, vous devez revoir vos attentes à la baisse. Visiter Cuba est très différent d'un séjour en Amérique du Nord. Nous avons apprécié notre séjour au Bella Costa Resort. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan dans la partie villa. La chambre était très ancienne et avait besoin de travaux, mais nous n'avons pas eu à nous plaindre de notre séjour. Nous avons bénéficié d'un excellent service de ménage. Judy était notre femme de chambre. L'électrici [... lire plus]té dans les stations balnéaires cubaines est de 220 volts. Il faut donc prévoir un adaptateur si vous prévoyez de recharger des appareils électroniques. La chambre était équipée d'un réfrigérateur, d'un sèche-cheveux et d'une télévision (de mauvaise qualité). Deux ou trois chaînes anglaises sont disponibles (CNN, CTV Montreal et une chaîne chinoise). Les lits étaient corrects. Pour ouvrir et fermer les portes-fenêtres, Arnold Schwarzenegger et vous-même devez vous y mettre à deux. Il était très difficile de bouger dans un sens ou dans l'autre. La nourriture n'était pas mauvaise du tout. Beaucoup de variété. Nous avons trouvé que les omelettes étaient un bon choix pour le petit-déjeuner. Des œufs au plat et à la coque étaient également disponibles. Pour le repas du soir, nous avons apprécié les pâtes. Ils ont d'excellents cuisiniers pour les pâtes. Nous avons dîné dans 3 restaurants. Le restaurant italien était excellent. Le soir, les divertissements étaient excellents. Des danseurs formidables. La plage est bien au-dessus de la moyenne. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres sur un sable fin et magnifique. Il n'y a pas de problème pour trouver une chaise longue sur la plage si vous voulez juste vous détendre et regarder les gens ou écouter le bruit des vagues. Mais vous devriez aller dans l'eau et profiter du roulement des vagues qui vous soulèvent et vous poussent. C'est très amusant. Le personnel de Bella Costa est très compétent. Si nous avions des demandes, elles étaient traitées rapidement. La piscine est très agréable. Nous y avons passé beaucoup de temps à discuter avec d'autres Canadiens et à prendre un verre. L'après-midi, des jeux sont organisés près du bar de la piscine et tout le monde peut y participer et avoir une chance de gagner une bouteille de rhum. Bien sûr, l'ensemble du complexe aurait besoin d'une révision majeure, mais ce n'est pas près d'arriver. Je dirais que les deux inconvénients d'aller à Cuba sont les suivants. Premièrement, vous devez acheter leur stupide monnaie touristique (le CUC). Le taux de change est brutal, proche de 58 %. Il vous en coûtera environ 158 $ pour acheter 100 CUC à l'hôtel. Vous ferez peut-être mieux dans une banque à Varadero. Vous ne pouvez pas acheter de CUC au Canada. Les CUC sont une escroquerie. Le deuxième problème est que l'utilisation des cartes de crédit à Cuba est très limitée. AUCUN des magasins ou des stands du marché aux puces que j'ai visités n'acceptait les cartes de crédit. Il s'agit là d'un lieu de villégiature ancien et fatigué. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas avoir une bonne expérience ici. C'est ce que nous avons fait. Si vous allez à Cuba, je pense que vous aurez une bonne expérience à l'hôtel Bella Costa si vous choisissez une chambre surclassée. Nous avons payé un supplément de 60 $ chacun pour la chambre villa avec vue sur l'océan et cela en valait la peine. Les changements se feront lentement à Cuba avec la levée de l'embargo américain. Les façons de faire ne changeront pas rapidement. Le système est ancré dans le passé et, bien sûr, il est entravé par le contrôle et la pensée communistes. L'impact des changements sera à la fois bon et mauvais. Je pense que les stations balnéaires résisteront à l'américanisation et à la canadianisation de leurs activités. Ils ont une bonne situation en ce moment. Ils sont très fréquentés et les travailleurs jouissent d'un niveau de vie (grâce aux pourboires) bien supérieur à celui du Cubain moyen.

Better than expected If you are going to travel to Cuba and enjoy yourself, you have to lower your expectations. Visiting Cuba is quite different than a holiday in North America. We did enjoy our stay at the Bella Costa resort. We had an ocean view room in the villa part. The room was very dated and needs work but we had no major complaints regarding our stay there. We had excellent maid service. Judy was our maid. Electricity in Cuban resorts is 220 volts. So take an adapter along if you plan to recharge electronic items. The room had a working fridge, hair dryer and TV (poor though). Two or three English channels are available on TV (CNN, CTV Montreal and a Chinese channel). The beds were okay. The patio doors required you and Arnold Schwarzenegger together to open and close. Very difficult to move either way. The food was actually not bad at all. Lots of variety. We found the omelettes to be a good choice for breakfast. Fried and boiled eggs were available too. For the evening meal we enjoyed the pasta. They have excellent pasta cooks. We did dine at 3 restaurants. The Italian one was excellent. The entertainment at night was excellent. Terrific dancers. The beach is well above average. You can walk for many kilometers on awesome fine sand. There is no problem getting a lounge chair on the beach if you just want to relax and people watch or listen to the waves pounding. But you should go in the water and enjoy the rolling waves give you a nice lift and ride. Much fun. The staff at Bella Costa is very good. If we had any requests, they were dealt with promptly. The swimming pool area is quite nice. We spent a lot of time there visiting with other Canadians and enjoying a drink. In the afternoon, they have games near the pool bar and anyone can participate and have a chance to win a bottle of rum. Of course the entire resort could use a major overhaul but it isn't going to happen. I would have to say that 2 of the downsides to going to Cuba are these. First, you have to buy their stupid tourist currency (the CUC). The exchange rate is brutal, near around 58%. It will cost you about $158 to buy 100 CUC at the hotel. You might do a bit better at a bank in Varadero. You can not buy CUC in Canada. CUC are a ripoff. The second issue is that use of credit cards in Cuba is very limited. NONE of the stores or flea market stands that I visited took credit cards. This is an old and tired resort. But that does not mean you can not have a good experience here. We did. If you are going to Cuba, I think you will have a good experience at the Bella Costa resort if you do an upgrade room choice. We paid an extra $60 each for the ocean view villa room and it was worth the money. Changes will come slowly to Cuba with the lifting of the US embargo. The ways of doing things there will not change quickly. The system is locked in the past and of course it is hampered by the Communist control and thinking. The impact of the changes will be both good and bad. I suspect that the resorts will resist the Americanization and Canadianization of their businesses. They have a good thing going right now. They are busy places and the workers enjoy a standard of living (due to tips) that is well above that of the average Cuban.

Sunscape Curacao Resort: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous avons eu une excellente expérience dans ce centre de villégiature en tant que famille avec deux enfants en bas âge. La nourriture était excellente, la plage magnifique et adaptée aux enfants avec très peu de vagues. Nous avons apprécié la variété de la nourriture et il y avait toujours quelque chose pour plaire à tout le monde. L'équipe d'animation a veillé à ce que les clients soient occupés tout le temps - pratiquement toutes les heures, il y avait une activité en cours, ainsi qu'un fabul [... lire plus]eux club pour enfants. Nous envisageons sérieusement de revenir dans ce complexe l'année prochaine. Curaçao est une île magnifique avec des gens très sympathiques, vous ne serez pas déçus !

Fantastic resort! We had a great experience at this resort as a family with 2 small children. The food was great, beautiful kid-friendly beach with hardly any waves. We enjoyed the variety of food and there was always something of please everyone. The entertainment team made sure that the guests were kept busy the entire time - virtually every hour there was an activity going on, plus a fabulous kids club. We are seriously considering coming back th this resort the next year. Curaçao is a beautiful island with very friendly people, you will not be disappointed!

Memories Jibacoa: Une expérience cubaine

Un petit complexe très calme avec une plage offrant une bonne expérience de plongée avec masque et tuba. Les animations nocturnes, la piscine spacieuse, les chambres propres, les chaises longues en nombre suffisant, le beau terrain et le personnel serviable ont répondu à nos attentes. Le choix de nourriture était monotone après une semaine de séjour. Les fortes pluies ont provoqué des inondations dans certaines chambres du rez-de-chaussée, il serait donc préférable de choisir des chambres au deu [... lire plus]xième étage. Les avantages du Diamond Club ne se sont pas révélés utiles... à l'exception de l'excellent emplacement de la chambre au bord de l'océan. La proximité de La Havane nous a permis de visiter la ville et de profiter du concert du Buena Vista Social Club. Nous avons remarqué que La Havane est maintenant prospère et qu'elle regorge de touristes ! Toutes les chambres se trouvaient à une courte distance de la piscine, de la plage et des restaurants.

A Cuban Experience A very quiet, smaller resort with a beach offering a good snorkelling experience. Nightly entertainment, spacious pool, clean rooms, sufficient lounge chairs, beautiful grounds & the helpful staff met our expectations. The food choice was monotonous, after a week's stay. Heavy rain caused flooding in some ground floor rooms, so definitely would suggest 2nd floor rooms. Diamond Club vacation perks didn't prove worthwhile...other than the excellent oceanfront room location. The close proximity to Havana allowed for a city tour & enjoyable Buena Vista Social Club concert. We noticed Havana is prosperous now and is flourishing with tourists! All rooms proved a short distance to pool, beach and dining options.

Hotel Los Cactus: Station fatiguée

Le terrain est magnifique. La plage est absolument magnifique. Les restaurants sont bons. Cependant, les chambres ont besoin d'un grand coup de neuf. Nous avons été surclassés deux jours plus tard et c'était mieux, mais les suites juniors sont horribles ! Le personnel est très serviable.

Tired resort The grounds are beautiful. The beach is absolutely gorgeous. The restaurants are good. However, the rooms need some major TLC. We were upgraded two days in and then it was better but the junior suites are horrible! The staff were very helpful.