L'hôtel est très bien situé, il y a un grand nombre de chambres et de salles de bain. Les photos des chambres ont l'air plus belles qu'elles ne le sont. Les lits étaient assez durs mais les oreillers étaient incroyables.
L'hôtel est situé dans un quartier agréable et sûr. La nourriture était correcte. le buffet était bon mais le restaurant mexicain était une grande déception.
Had a good time!
Beautiful resort and beautiful walk to the beach. amazing staff. Could use some updates and cleaning. the pictures of rooms look more amazing then they are.The beds were quite hard but the pillows were amazing.
Placed in nice and safe area. Food was alright. buffet was good however the mexican resteraunt was a big let down.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Tangerine by Wyndham: excellents centres de villégiature
la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres
excellent resorts
dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean
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Cassandra rose rufenach -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Tangerine by Wyndham: excellents centres de villégiature
la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres
excellent resorts
dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean
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Norbert rufenach -
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Viva Tangerine by Wyndham: excellents centres de villégiature
la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres
excellent resorts
dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Tangerine by Wyndham: excellents centres de villégiature
la salle à manger est très bien, les parties communes sont bien, les chambres sont très propres, les caractéristiques sont excellentes. les personnes qui travaillent là sont agréables et bien. dans l'ensemble c'est bien. Les piscines sont propres et les serviettes sont propres
excellent resorts
dining area is very good, public areas are good, rooms are very clean, features are excellent.people who works there are pleasant and good. over all is good. The pools are clean and the towels are clean
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Burntk1993 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un endroit idéal !
Mon partenaire et moi avons vraiment apprécié cet hôtel. Il est beau, moderne, petit et réservé aux adultes ! Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine et sommes revenus très détendus. La nourriture au restaurant de la plage était la meilleure de tout le complexe et après une nuit de pina coladas et de mojitos, le service en chambre 24 heures sur 24 était une touche agréable. Les matelas étaient un peu durs mais les oreillers étaient superbes ! L'équipe d'animation était également formi[... lire plus]dable, très sympathique et les spectacles nocturnes étaient pleins de talent ! En tant que deux lesbiennes, nous étions parfois un peu mal à l'aise à cause de certains membres masculins de l'équipe d'animation, mais je suppose qu'il faut s'attendre à cela dans les Caraïbes. Sinon, c'est un endroit génial et je recommanderais à tout le monde d'y aller !
Great spot!
My partner and I really enjoyed this hotel. It’s beautiful, modern, small and adult only! We had a lovely time for our week long stay and came back very very relaxed. The food at the beach front restaurant was the best of the whole resort and after a night of pina coladas and mojitos, the 24/hr room service was a nice touch. The mattresses were a bit hard but the pillows were great! The entertainment team was also great, very friendly and the nightly performances were full of talent! As two lesbians, we were slightly uncomfortable at times because of some of the male entertainment staff but I suppose this is to be expected in the Caribbean. Otherwise, great spot and would recommend anyone to visit!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de villégiature très zen !
Très propre partout et bien entretenu ; chambres, restaurants, toilettes, trottoirs, terrains, piscine et plage !
Station relaxante ; musique douce à la piscine / pas de musique forte à la plage.
Nous choisissons toujours un centre de villégiature tout compris / réservé aux adultes la semaine entre Noël et le Nouvel An afin d'avoir une grande fête à laquelle assister ! Cette fois-ci, ce n'était pas différent ; c'était une grande fête ! Très bonne nourriture ; langouste / filet mignon et bea[... lire plus]ucoup plus sans frais supplémentaires. Très bon (surclassement) Bulles + piste de danse à la piscine, musique live. La seule chose qui manquait était le feu d'artifice comme à Punta Cana. mais c'est tout...
Points à améliorer : le personnel du hall devrait être plus informé / conscient de ce qui se passe dans l'hôtel. ex : fête de la Saint-Sylvestre - le 30, AUCUN membre du personnel du hall ne savait quel genre de fête il y aurait, où, comment, le début des festivités......Finalement, le matin du 31, ils ont mis un panneau avec des menus ... mais c'est tout....huuummm ! demandé des activités et si la TV/l'écran ne fonctionnait pas, personne ne savait ou n'avait l'info ... vous finissez par le découvrir si vous passez par là - heureusement que ce complexe n'est pas grand !
A part le personnel du Lobby qui a besoin d'être plus à l'écoute de ses installations, tout le monde était agréable, poli et respectueux avec des sourires !
p.s. Je recommanderais à la personne en charge du nettoyage des chambres de prendre le temps de vérifier le travail de son personnel. CHAQUE JOUR dans notre chambre il manquait un verre ou il était sale ! si vous avez une machine à café, il faut du café et non pas 2 tasses et 1 soucoupe ? ?? parfois nous avions 1 serviette de toilette et parfois aucune.
Nous avons demandé que la moustiquaire du patio soit réparée 3 fois - à chaque fois ils sont venus immédiatement pour la réparer MAIS n'ont jamais vérifié ce qui se passe quand vous ouvrez la porte vitrée !....... elle ne rentrait pas ! et enfin, la femme de ménage n'a JAMAIS balayé le patio - elle mettait les coussins du canapé mais rien d'autre....
Il ne faut pas grand chose pour que ce resort devienne un 5 étoiles ! simplement un meilleur suivi du personnel !
Very Zen Resort!
Very clean everywhere & well maintained; rooms, restaurants, toilettes, sidewalks , grounds, pool & beach!
Relaxing resort; soft, music at the pool / no loud music at the beach.
We always choose an all-inclusive / adults only resorts the week between X-Mas & New Years so we have a great party to attend! This one was no different; it was a great party! Great food; langouste / filet mignon & much much more at no extra cost. Very good (upgrade) Bubbly + dance floor at the pool, live music. The only thing missing was the fireworks like you get in Punta Cana. but that's it..
Points to improve; staff at lobby should be more knowledgeable /aware of what's happening in their resort. ie: New Year's Eve party - on the 30th NO Lobby Staff knew what kind of party it was going to be, where, how , start of festivities.....Finally on the morning of the 31st they put up a board with menus ...but that's it....huuummm! asked for activities & if the TV/Screen wasn't working no one knew or had the info ...you finally figure it out if you happen to pass by - good thing this resort isn't big!
Aside from Lobby staff in need of being more in tuned with their facilities, everyone was pleasant, polite and respectful with smiles!
p.s. I would recommend the Person in charge of room cleaning take time to check their staff work. EVERY DAY in our room either a glass was missing on dirty! if you have a coffee machine, it needs coffee & not 2 cups & 1 saucer ??? sometimes we had 1 face*towel & sometimes none.
We asked for the patio screen to be fix 3 times - each time they came right away to fix it BUT never check what happens when you open the glass door!.......it didn't fit! and last, the cleaning lady NEVER broomed the patio - she would place the couch pillows but nothing else....
Doesn't need much for this resort to become a 5 star ! simply better follow-up with staff!
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Paul & Al -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain et la plage étaient magnifiques et les divertissements étaient excellents. Les chambres étaient exactement comme la photo que l'on voit sur Sunwing. Nous avions l'Amnesa Jr Suite qui était super propre tous les jours. La fête de l'écume qu'ils font le samedi est follement amusante et la nourriture est excellente. J'aurais aimé réserver pour deux semaines au lieu d'une seule.
Outstanding Resort
The Grounds and beach were amazing and entertainment was great. The rooms were just like the picture that you see from sunwing. We had the Amnesa Jr Suite which super clean every day. The foam party that they on Saturdays is crazy fun and great food. I wish we would have booked for two weeks instead of just one.
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Donna -
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Viva Heavens by Wyndham: Grandes vacances
Les chambres de l'hôtel sont agréables, pas extraordinaires mais correctes,
La nourriture était bonne,
Les animations sont géniales, sympathiques et amusantes,
La fête de la plage était la meilleure, tellement amusante,
La fête de la plage était la meilleure, tellement amusante, la fête de la mousse aussi était très amusante
Nous avons fait un tour de tyrolienne que je ne referais pas, presque toute la journée dans le bus, 3 arrêts mais très court
Great Holiday
Hotel rooms are nice, not wow but ok,
Food was good,
Entertainment are awsome, friendly nice and fun,
The beach party was the best , so much fun,
The foam party also lots of fun
We took a zip line tour that i wouldnt go again, almost all day in the bus , 3 stops but very short
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: VH Heavens
Le centre de villégiature était formidable. Le groupe d'activités était formidable. La nourriture était bonne aussi. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le seul inconvénient serait le fait qu'aucune chambre n'a de vue sur la plage ou vraiment une vue quelconque
Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un petit centre de villégiature. Mon type, mais pas celui de tout le monde. De plus, le complexe est situé en retrait de la plage. Il a sa propre zone de plage privée, ce qui était parfait. Le[... lire plus] bar de la plage était bien
La plage rivalise avec celle de Punta Cana Les gens étaient plus gentils. L'aéroport était plus propre, plus petit et plus récent. Nous avons atterri à 11 h 15 et comme nous n'avions pas de bagages enregistrés, nous avons opté pour une course en taxi de 35 USD et nous étions dans notre chambre à midi.
N'oubliez pas non plus que ce n'était pas l'heure de pointe. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts, ce qui est tout à fait logique compte tenu du taux d'occupation, et nous ne sommes pas sûrs que l'aire de la piscine soit occupée à pleine capacité.
Le terrain de golf se trouve juste en face de la rue si cela vous intéresse
The resort was great. The activities group were amazing. The food was good too. Loved the a la carte and no reservations The rooms were spacious and clean. Only downside would be the fact that no rooms have beach view or really much of any view
Keep in mind it is a small resort. My type but not everyone’s. Also the resort is back from the beach. It has its own private beach area which was perfect. Beach bar was good
Beach rivals those of Punta Cana People were nicer. Airport was cleaner, smaller newer. We landed at 1115 and as we had no checked baggage we opted for the 35 Usd cab ride and were in our room by noon.
Also keep in mind it wasn’t prime time. Not all restaurants were open which made total sense for the occupancy level also not sure how pool area would be at full occupancy.
Golf course right across the street if that’s of interest
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: J'ai passé une excellente semaine à Viva Wyndham !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Viva Wyndham. Notre suite et le terrain de l'hôtel étaient propres et bien entretenus (bien que les lits soient très durs), les restaurants, les bars et le buffet étaient délicieux et bien approvisionnés et nous n'avons pas eu de problèmes importants à affronter.
Le personnel n'est pas aussi amical/souriant que dans d'autres endroits où nous sommes allés, mais il est très attentif et poli.
Il y a BEAUCOUP d'activités intéressantes tous les jours d[... lire plus]ans le complexe et l'équipe d'animation est incroyable - si heureuse, énergique et amicale. Ils ont vraiment contribué à notre voyage (nous avons particulièrement établi des liens avec Miss Africa et Blondie/Pineapple Head - nos préférés ! Vous avez été géniaux !!!).
Nous avons fait du vélo, du yoga, de l'aqua-size dans la piscine, du beach-volley, des activités de groupe amusantes et nous sommes allés voir les spectacles le soir.
La plage et la piscine étaient propres et il y avait beaucoup de chaises disponibles ainsi qu'un accès à la nourriture et aux boissons. Il y avait beaucoup de vent et de fortes vagues toute la semaine, nous n'avons donc pas utilisé les kayaks et les planches à voile.
La seule plainte serait les colporteurs constants qui essaient de vous vendre des choses toutes les 5 minutes... nous comprenons que c'était la basse saison et ce serait bien s'il y avait une section où ils ne pouvaient pas entrer sur la plage !
La réception était un peu désorganisée et nous ne savions pas trop pourquoi nous ne pouvions pas confirmer notre départ tardif avant le jour de notre départ (ils devraient savoir qui vient dans la station plusieurs jours à l'avance, non ?) mais finalement Jose a pu s'occuper de nous et nous avons passé une excellente dernière journée !
Le centre commercial situé à proximité (5 minutes à pied) est excellent et très pratique. Les prix étaient très justes et négociables et nous y avons acheté nos souvenirs.
Had a Great Week at Viva Wyndham!
We really enjoyed our stay at Viva Wyndham. Our suite and the hotel grounds were clean and well maintained (although the beds are very hard), restaurants, bars and buffet were delicious and well stocked and we had no significant issues to contend with.
Staff are not as friendly/smiling as other places we have been to but very attentive and polite.
LOTS of great activities everyday at the resort and the Animation team are amazing - so happy, energetic and friendly. They really helped to make our trip (we especially made connections with Miss Africa and Blondie/Pineapple Head - our favourites! You guys were awesome!!).
We did a bike ride, yoga, aqua-sizes in the pool, beach volleyball, fun group activities and went to the shows at night.
Beach and pool were clean and have lots of chairs available plus access to food/drinks. Was quite windy with strong waves the whole week so we didn't utilize the kayaks/paddle boards.
Only complaint would be the constant hawkers trying to sell you things every 5 mins...we understand it was low season and it would be nice if there was a section they couldn't come into on the beach!
Front desk was a bit disorganized and we weren't sure why we couldn't confirm our late checkout until the day we were leaving (they should know who is coming to the resort days in advance right?) but finally Jose was able to take care of us so we had a great last day!
Nearby Mall (5 min walk) is great and very convenient. Prices were very fair and negotiable and we bought our souvenirs there.
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Ginger -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
L'hôtel est petit et intime, j'ai fait la connaissance de nombreux membres du personnel, qui ont toujours été agréables et serviables. Les chambres sont très grandes par rapport à d'autres complexes hôteliers où je suis allé. Les piscines étaient propres et bien entretenues et la plage était belle et très longue. La nourriture était variée et abondante, avec 4 cartes à la carte et le buffet principal, j'avais l'impression de sortir dans un restaurant haut de gamme tous les soirs.
Les serveurs [... lire plus]du bar étaient très gentils et j'ai essayé de nombreux cocktails, mais j'ai opté pour le "bahama mama" comme boisson de choix.
Le groupe de divertissement a fait du bon travail, nous avons vraiment apprécié le spectacle d'Halloween et la jeune femme qui a chanté si joliment lors de notre dernière soirée.
Amazing Resort
The hotel was small and intimate, got to know many staff members, who were always pleasant and helpful. The rooms are very big compared to other resorts i have been to. The pools were clean and well maintained and the beach was lovely and very long. The food was varied and plentiful, with 4 a la cartes and the main buffet, I felt like I was going out to a high class restaurant every evening.
The bar tenders were so nice and I tried many cocktails but settled on the" bahama mama" as my drink of choice.
The entertainment group did a good job, we really enjoyed the Halloween performance and the young lady who sang so beautifully on our last evening.
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Chantaly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature calme et extraordinaire
Très propre partout. Les chambres sont spacieuses et très propres. Je n'ai pas vu un seul insecte. Ils avaient de nouvelles chaises longues de plage. Les restaurants à la carte sont très bons et le buffet avait une bonne variété. C'est ma deuxième fois dans ce complexe et je prévois d'y retourner l'année prochaine pour 2 semaines.
Quiet amazing resort
Very clean all over. The rooms are spacious and very clean. Didn’t see a bug out there. They had new beach lounge chairs. The a la carte restaurants are very good and the buffet had a good variety. This is my second time too this resort and planing again to return next year for 2 weeks again.
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Manni1127 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Delta Hotels Anaheim Garden Grove: Une expérience étonnante
L'hôtel était propre, le personnel était très gentil et serviable.
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. La piscine était très propre, et j'ai apprécié le bain à remous.
Très proche de Disney Land, entouré de Target et CVS. Très bon rapport qualité/prix.
Amazing experience
The hotel was clean, staffs were very nice and helpful.
Over all experience were great. The pool was very clean, and enjoyed the hot tub.
Very close to Disney land, surrounded by target and CVS. Great value.
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Debbie & Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature fabuleux
Nous sommes allés en vacances dans ce complexe pour la première fois à Puerto Plata. Le personnel de l'hôtel est très amical et vous traite comme une famille, l'équipe d'animation est de loin le meilleur divertissement que nous ayons vu, ils sont très bons pour faire participer les gens aux jeux et les spectacles nocturnes étaient phénoménaux, la nourriture était excellente, le terrain était bien entretenu, la salle de bain et les chambres étaient très propres. Nous recommandons vivement ce comp[... lire plus]lexe si vous voulez passer de bons moments en vacances, il y a toujours quelque chose à faire ou si vous voulez vous détendre. Tout le monde a toujours un sourire sur le visage et vous fait sentir spécial quand ils interagissent avec les gens.merci pour votre lecture.nous ne pouvons pas attendre pour y retourner. Debbie et Bill, si nous pouvions donner une note de 10 ou plus à ce centre de villégiature, nous le ferions.
Fabulous resort
We went on vacation to this resort our first time in Puerto Plata the hotel staff are very friendly and treat you like family, the Annimation team was by far the best entertainment we have seen they are very good at getting people to engage in the games and the night shows were phenomenal , the food was great , the grounds were kept nice the bathroom and rooms were very clean. It was the best vacation we have been on , We would highly recommend this resort if you want to have a great time on vacation there is always something to do or even want to relax . Everyone always had a smile on their face and made you feel special when they interacted with people.thank you for reading .We can't wait to go back. Debbie and Bill if we could rate this resort a 10 or more we would.
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Chelsea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un paradis tropical
Mon ami et moi avons réservé ce voyage à la fin de l'été pour nous détendre et nous amuser après un été de travail intense, et je suis ravie d'avoir choisi ce centre de villégiature pour le faire. Pour quelqu'un qui voyage dans de nombreux centres de villégiature tout compris, j'ai apprécié la façon dont nous nous sommes sentis accueillis ici. Nous sommes arrivés en tant que visiteurs et sommes repartis en tant qu'amis, tout le personnel a commencé et terminé notre journée avec le sourire.
L'[... lire plus]équipe d'animation était incroyable, un grand coup de chapeau à Black Panther, Candy, Lilo, Tarzan, Black Level, Joker, Kitty, Pinky, Minnie Mouse, Africa, Peter Pan, Jack Sparrow et Capuccino ! Vous pouvez voir que ce groupe aime son travail et qu'il est passionné. Sans l'équipe d'animation, notre expérience n'aurait pas été aussi mémorable. Les spectacles qu'ils ont présentés tous les soirs ont montré leur talent et leur volonté de divertir les gens et de les rendre heureux ! Ils méritent d'être félicités pour tout ce qu'ils font au sein de l'hôtel.
En ce qui concerne la plage, j'étais un peu inquiet sur la base d'autres critiques indiquant la distance de la marche et la façon dont il y a beaucoup d'algues. Mais je n'ai pas cru que les deux étaient vraies du tout. La plage est prise en charge et avait d'excellentes zones ombragées en raison des palmiers. Bien qu'il y ait parfois beaucoup de vendeurs, tant que vous êtes gentil avec eux, ils vous traitent avec respect. Pour quelqu'un qui aime les plages, je peux dire C'était un paysage parfait d'image avec la célèbre montagne à la distance, il vous fait ne jamais vouloir partir. L'eau n'était pas aussi claire qu'un endroit tropical habituel, mais j'ai apprécié les vagues et les longues promenades.
La nourriture était excellente ! Nous recommandons vivement le thon au blend. Nous avons pu essayer tous les restaurants et avons tout apprécié, notre seul reproche étant que la taille des portions pourrait être un peu plus grande. Le buffet offrait une bonne quantité de sélection, si vous n'êtes pas un mangeur difficile, vous n'aurez pas de problèmes. Nous étions de grands fans du snack bar à la plage. Nous avons mangé des nachos, des fruits frais et des pizzas au four à bois sur la plage tout en profitant de la vue magnifique presque tous les jours ! Notre charmant ami Agusto était une autre grande expérience que nous avons eue à la plage, il était toujours agréable et heureux de servir des boissons au bar de la plage ! Nous avons adoré sa personnalité !
En ce qui concerne les chambres, la suite Amnesia est un must ! Nous avions réservé la chambre bliss pour découvrir qu'il n'y avait pas de balcon et que la chambre était très petite par rapport à ce qui était montré sur les photos. Mais dans l'ensemble, le surclassement a fait une énorme différence, car la chambre semblait mieux entretenue et plus fraîche, et elle avait un balcon !
L'ensemble de la propriété était propre du lever au coucher du soleil. Les employés nettoyaient constamment les installations et cela se voyait. Nous sommes très satisfaits des normes appliquées.
Dans l'ensemble, Viva Heavens a répondu à nos attentes
À nos attentes. Il nous manque déjà et nous espérons y retourner bientôt ! Un endroit formidable qui vous donne l'impression d'être "chez vous loin de chez vous" ! Puerto Plata est de loin l'un de mes endroits préférés, tout comme Viva Heavens !
A tropical paradise
My boyfriend and I booked this trip at the end of summer to relax and enjoy after a crazy summer of working, and I am so glad I choose this resort to do so. For someone who travels to a lot of all inclusive resorts I did enjoy how welcomed we truly felt here. From the moment we stepped foot we were already greeted with friendly faces.We came as visitors and left as friends, all the staff started and ended our day with smiles.
The animation team was incredible huge shutout to black panther, candy, Lilo, Tarzan,black level, joker, kitty, pinky, Minnie Mouse, Africa, Peter Pan, Jack Sparrow and Capuccino! You can tell this group loves their job and has passion. Without the animation team our experience wouldn’t have been as memorable. The performances they put on every night showed their talent and dedication to making people entertained and happy! They deserve lots of credit For all they do at the resort.
As for the beach I was a bit concerned based off of other reviews stating how far the walk is and how there is a lot of seaweed. But I didn’t believe both to be true at all. The beach is taken care of and had excellent shaded areas due to the palm trees. Although at times there are a lot of vendors, as long as you are nice to them they will treat you with respect. For someone who loves beaches I can say It was picture perfect scenery with the famous mountain within the distance it makes you never want to leave. The water wasn’t as clear as a usual tropical spot but did enjoy the waves and long walks.
The food we thought was great! Highly recommend the tuna at blend. We got to try all the restaurants and enjoyed it all, our only complaint was portion sizes could be a bit bigger. The buffet offered a good amount of selection, if you aren’t a picky eater you won’t have problems. We were big fans of the snack bar at the beach. We had nachos, fresh fruit and wood oven pizza on the beach while enjoying the beautiful view almost everyday! Our lovely friend Agusto was another great experience we had at the beach, he was always pleasant and happy to serve drinks at the beach bar! Loved his personality!
As for the rooms the amnesia suite is a must! Originally booked the bliss room to only find out there was no balcony and the room was very small in comparison to what was shown in pictures. But overall upgrade made a huge difference as seemed to be more maintained and fresher looking and actually had a balcony!
The whole property was kept clean from early sunrise to sunset. The workers were constantly cleaning the facilities and it definitely showed. Very pleased with the standards they had.
Overall Viva Heavens did live up
To our expectations. Already missing it and hoping to go back soon! A great place that gives you that “home away from home†feel! Such a beautiful country with amazing people, Puerto plata is by far one of my favourite spots now as well as Viva heavens!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Fun Resort
Belle région, le personnel est vraiment interactif et amical. La nourriture est incroyable. 5 restaurants différents proposent des plats de cultures différentes. Les excursions sont amusantes et passionnantes. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent s'amuser !
Beautiful area, staff is really interactive and friendly. Food is amazing 5 different restaurants that have different cultures food. Excursions are fun and exciting. Would recommend this resort to anyone looking for a fun time!
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Larisa60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Belle station balnéaire
Le terrain est très bien entretenu.Les chambres sont propres et spacieuses.La nourriture était bonne pour moi,mais tous les restaurants n'étaient pas ouverts tous les jours.La réception a été très gentille avec moi,tout ce que j'ai demandé,ils me l'ont obtenu,même du lait de soja,ce qui était très important pour moi et je leur en suis très reconnaissante.Merci amigos!Les personnes qui travaillent dans ce complexe sont très amicales et serviables. Le seul inconvénient était de demander de l'eau à[... lire plus] chaque fois, 2 bouteilles par jour, ce qui n'était pas suffisant pour moi. Et un autre inconvénient la plage très petite et pas d'ombre, pas du tout pour moi, donc j'ai passé tout mon temps à la piscine.
Beautiful resort
The grounds maintained very well.The rooms are clean and spacious.The food was good for me,but not all restorants was open every day.The front desk was very good to me ,everything I asked they got for me even Soya milk,which was very important for me and I am very grateful to them.Thank You amigos!The people that work in this resort very friendly and helpful. The only inconvenience was asking for water every time ,2 bottles per day not nearly enuff for me. And enother inconvenience the beach very small and no shade,not working for me absolutely,So I spand all time by the pool.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: ce centre de villégiature offre un très bon rapport qualité-prix - la nourriture était bonne - le service était bon - le personnel de divertissement était excellent - il invitait tout le monde à participer et connaissait le nom de chacun
La chambre et le terrain étaient très propres et constamment entretenus - le service était excellent - la plage était à 10 minutes de marche mais c'était bien de faire de l'exercice avec toute la bonne nourriture et les boissons que nous avons consommées - le seul inconvénient était qu'ils ne nous appelaient jamais lorsque nous demandions un réveil - merci à notre agent - elle nous a aidés à prendre cette décision - nous espérions Punta Cana - elle nous a recommandé ce complexe - nous en sommes [... lire plus]très heureux - excellente décision
this resort was very good value - the food was good - the service was good - entertainment staff were excellent including everyone to join in and new everyones name
The room and the grounds were very clean and constantly being looked after - well maintained - the service was excellent - the beach was a 10 minute walk but was good to exercise with all the good food and drinks we had - only down side was they would never call us when we asked for a wake up call - thanks to our agent - she was helpful in helping us make this decision - we were hoping for Punta Cana - she recommended this resort - so glad she did - excellent decision
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Soprano -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Très beau complexe hôtelier
La station était très propre, le personnel et les divertissements étaient très bons.Le personnel de la piscine nous a divertis et était très agréable et chaleureux envers nous.Le secteur de la plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises disponibles.Le temps magnifique a également rendu notre séjour beaucoup plus satisfaisant.C'était notre première station tout compris et nous reviendrons probablement.
Very nice Resort
The resort was very clean & the staff & entertainment was very good.The staff at the pool kept us entertained & were very pleasant & warm towards us.The beach area was wonderful & lots of chairs available.Having terrific weather also made our stay much more satisfying.This was our 1st all inclusive resort and we will probably be back.