Station médiocre !!!

Pendant toute la semaine, nous pouvions sentir l'odeur du soufre et des égouts dans la zone des 300 logements. La nourriture et les buffets étaient excellents, avec beaucoup de choix pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous avons eu beaucoup de mal à réserver un dîner au Blue Lagoon Seafood Rest, le seul restaurant que nous voulions essayer pendant notre séjour. La plage était magnifique, mais plus tard dans l'après-midi, il y avait une quantité inhabituelle d'algues qui flottaient  [... lire plus]avec la marée. Les piscines et les bars étaient superbes. Le complexe étant construit sur le flanc d'une colline, il y a des escaliers pour aller partout. Pour aller de notre chambre à la piscine principale et au hall d'entrée, il y avait 40 marches, ce qui était beaucoup trop pour certains membres de notre groupe. Le personnel était très sympathique et aimait son travail. Je ne sais pas si je recommanderais cet hôtel ou non ... c'était un beau complexe ... si l'odeur était soignée et si vous n'aviez pas peur de tant d'escaliers, alors oui, ce serait un endroit idéal pour y aller.

Mediocre resort!!! For the whole week, we could smell sulfur / sewer in the 300 housing area, sometimes it was overwhelming. The food / buffets were terrific, lots of choices for breakfast, lunch and supper. We found it very difficult to book a supper in the Blue Lagoon Seafood Rest which is the one restaurant that we wanted to try while at the resort. The beach was beautiful, but later in the afternoon there was an unusual amount of seaweed that would float in with the tide. The pools and bars were awesome. Since the resort is built into a side of a hill, there are stairs to go everywhere. To go from our room to the main pool / lobby area, there were 40 steps, way too many for some in our group. The staff were very friendly and they loved their jobs. I'm not sure if I would recommend this hotel or not ... it was a beautiful resort ... if the smell was looked after and if you didn't mind so many stairs, then yes, it would be an ideal place to go.

Un grand moment !

Le Cofresi est un endroit merveilleux pour se détendre et s'amuser. Le personnel est très amical et très serviable, en particulier au bar Cheers ! Hector, le préposé aux serviettes, a été merveilleux. Il jouait avec les enfants en distribuant les serviettes. Les chambres sont lumineuses et très propres. La nourriture dans tous les restaurants de spécialités était excellente. Deux préoccupations ... si vous êtes âgé les marches peuvent être un problème mais il y a une navette. ... un peu trop de  [... lire plus]publicité pour acheter un condo par Lifestyles.

Great Time!! The Cofresi is a wonderful place to relax and have fun. The staff are very friendly and most helpful, especially at the Cheers bar!! Hector, the towel person, was wonderful. He played games with the children as he handed out the towels. Rooms are bright and kept very clean. The food in all the specialty restaurants was excellent. Two concerns ... if you are senior the steps might be a problem but there is a shuttle. ...a bit too much advertising to purchase a condo by Lifestyles.

Un centre de villégiature correct pour le prix payé

Nous avons séjourné au Cofresi à Puerta Plata du 27 février au 6 mars Le complexe est très grand avec des complexes adjacents - si vous n'aimez pas les escaliers, ce complexe n'est pas pour vous Pendant toute la semaine que nous avons passée là-bas, nous n'avons pu prendre une douche chaude qu'un seul jour. Nous avons constamment appelé à ce sujet et les responsables de l'entretien ont bien voulu ESSAYER de régler le problème, mais en vain Café - si vous aimez le café, bonne chance - si le resta [... lire plus]urant buffet n'était pas ouvert, il n'y avait aucun moyen d'obtenir un café où que ce soit - ils devraient vraiment avoir un bar à café dans le hall d'entrée VIP - si vous n'êtes pas l'un de ces vacanciers privilégiés, vous ne valez rien... Ils essaient de vous vendre un de ces forfaits en multipropriété et lorsque nous avons refusé (nous avons été emmenés dans l'un des autres centres de villégiature), ils n'ont même pas voulu nous ramener à notre propre centre de villégiature - mon mari a dû s'énerver et ils nous ont finalement ramenés en voiture La nourriture était bonne/ la plage était correcte - beaucoup d'algues - la propreté était bonne. Le service était correct - les employés ne sont pas très aimables Dans l'ensemble, c'était bien - je ne pense pas que nous y retournerons de nouveau

Ok resort for the money paid We stayed at the Cofresi in puerta plata from feb 27-March 6 The resort was very large with adjoining sister resorts - if you don't enjoy stairs , this resort isn't for you Our whole week staying there we only had 1 day where we were able to take a warm shower- we called constantly about this issue and the maintenance people were good to TRY and fix it but with no avail Coffee- if you like to have coffee/ good luck / if the buffet restaurant wasn't open there was no way to get a coffee anywhere - they should really have a coffee bar in the lobby VIP- if you were not one of these preferred vacationers then you were basically worthless... They try to sell you one of these time share packages and when we declined ( we were brought to one of the other sister resorts ) they were not even going to bring us back to our own resort - my husband had to basically get upset and they finally drove us back Food was good/ beach was ok- lots of seaweed - cleanliness was good. Service was ok - employees are not overly friendly Overall it was ok- don't think we will return there agsin

Station 4 étoiles, mais les chambres "bonnes affaires" sont 3 étoiles

J'ai voyagé plus de 10 fois dans différents endroits tout compris au Mexique, à Cuba et en République dominicaine. Voici donc une brève impression : Côté positif : de vrais locaux 4 étoiles (pas 4,5), une végétation et un aménagement paysager matures, des places et des jardins agréables et intéressants. Bon club pour enfants - notre enfant de 8 ans l'a apprécié et y est resté volontiers presque tous les jours. Les utilisateurs du Cofresi sont autorisés à se rendre dans les autres hôtels du compl [... lire plus]exe et à utiliser leurs piscines et leur deuxième restaurant buffet. La nourriture est bonne, 4 étoiles. Côté moins bon : si vous avez fait une "bonne affaire", vous devez vous attendre à avoir la chambre dite "standard" qui est vraiment une chambre 3 étoiles. Il s'agit de petites chambres meublées de façon très ancienne, datant d'environ 30 ans. Elles ont été fraîchement repeintes, mais elles ont l'air vieilles, on s'y sent vieux et les fenêtres ne sont pas étanches. Et bruyantes car les climatiseurs sont très proches des portes, surtout au premier étage. Vous payez donc pour ce que vous obtenez. Il est préférable d'acheter leur chambre "junior", mais cela coûtera un prix 4 étoiles correct - c'est donc la décision pour l'argent. En fin de compte, je pense que c'est une bonne affaire car vous payez comme pour un 3 étoiles mais vous obtenez une chambre 3 étoiles dans un hôtel 4 étoiles. Et vous ne dormez que dans la chambre, le reste de la journée vous profitez des installations et de la nourriture de l'hôtel 4 étoiles. La plage de Puerto Plata se trouve être du sable boueux foncé qui est mouillé et ne ressemble pas à du sable, plutôt à de la terre. Mais il était intéressant de visiter la ville et son téléphérique jusqu'au sommet de la montagne.

4 star resort, but "good deal" rooms are 3 star I have traveled over 10 times to different all-inclusive places in mexico, Cuba and Dominican. So here is a short impression: On the good side: true 4 star premises (mind you not 4.5), mature vegetation and landscaping and interesting cosy plazas and gardens. Good kid club - our 8 year old liked it and stayed there willingly almost every day. Users of Cofresi are allowed to go to the other hotels of the complex and use their pools and second buffet restaurant. Food it good, 4 star. On the not-so-good side: if you bought yourself a "good deal", you should be prepared that you will have the so called "standard" room which is a truly 3 star room. Those are small and very old furnished rooms circa 30 years old. Freshly painted though, but looking old, feeling old and the windows are not tight. And noisy because the air conditioners are very close to the doors especially on the first floor. So you are paying for what you get. Better buy their "junior" room, but that will cost a proper 4star price - so it's the decision for money. In the end I think still a good deal because you pay as for 3 star but get a 3-star room in a 4-star hotel otherwise. And you only sleep in the room, the rest of the day you do enjoy the 4-star facilities and food. The beach in Puerto Plata happens to be with dark muddy sand that is wet and doesn't feel like sand, more like ground. But it was interesting to visit the city and their cable car to the mountain top.

C'est l'occasion d'une vie dont on se souviendra

C'est un endroit où vous pouvez réaliser votre rêve, nous avons passé un temps incroyable, plus que ce à quoi nous nous attendions, des gens sympathiques, toujours souriants et agréables, le service était excellent, la nourriture de toutes sortes, tout ce que vous choisissez est là, l'endroit est très propre et bien entretenu, les activités et les divertissements sont de toutes sortes, c'est ce que vous voulez faire de votre temps, je souhaite à tout le monde de visiter cet endroit

It's an opportunity of a life time to remember It's a place you can make your dream come true, we had an amazing time more than we expect, friendly people, always smiling and pleasant , service was great, food all kind what ever you choose it's in there, place very clean and brite, activities and entertainments all kinds it's what ever u want to do with ur time, I wish it for every one to visit this place

Excellent séjour !

Mon mari et moi venons de rentrer et nous avons hâte d'y retourner ! La nourriture était excellente, le personnel très amical et serviable. Le seul bémol est l'odeur d'égout que l'on pouvait sentir occasionnellement dans une partie du complexe.

Great Stay! My husband and I just returned, and can't wait to go back! Food was great, staff was very friendly and helpful. The only down-fall was the sewer smell that occasionally could be smelt in one part of the resort.

Un centre de villégiature formidable

très beau resort avec de beaux paysages et plantations, très vert avec des pentes et des petits bâtiments..le personnel, le service, la nourriture, l'animation, la fête de bienvenue sont tous excellents.... Plage non développée et non entretenue par l'hôtel....nécessite une attention particulière .....

Awesome Resort very nice resort with beautiful landscape and plantation, very green with slopes and small buildings..staff,service, food, entertainment, welcome party all excellent.... Beach not develped and maintained by hotel....needs to pay attention .....

Cela a pris du temps, mais ça s'est amélioré !

Le complexe est grand et construit sur une colline, avec beaucoup de marches...... Les terrains sont très propres. Bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, il n'y a jamais eu beaucoup de monde. J'ai séjourné dans la section NON VIP par l'intermédiaire d'AirTransat Vacations. Nous avons eu des problèmes avec l'absence d'eau chaude pendant une partie du séjour... le réfrigérateur du bar n'a jamais été réapprovisionné... bruyant par moments... pas assez de parasols/huttes de tiki autour des piscine [... lire plus]s supérieures.

It took awhile..but it got better!! Resort is large and built on a hill plenty of steps.....grounds are very clean. Although a large resort never seems to be crowed. Stayed in NON VIP section thru AirTransat Vacations. Had problems with no warm/hot watyer for part of stay...never replenished bar fridge..noisey at times..not enough umbrella/tiki hut around upper pools.

Belle, amicale, authentique

J'ai visité ce centre de villégiature avec mon petit ami pendant la semaine de lecture cette année. C'était mon premier voyage dans le sud, mais mon ami en a fait plusieurs, notamment au Costa Rico et à Hawaï. Il m'a dit que ce centre de villégiature était l'un de ses préférés. J'ai adoré le style colonial espagnol de ma chambre. Nous avions un grand lit, une grande salle de bains et un balcon encore plus grand, avec vue sur le jardin. Nous n'avons pas senti d'odeur d'égout dans notre chambre (b [... lire plus]âtiment 310), mais nous pouvions certainement la sentir lorsque nous nous promenions dans les bâtiments inférieurs (300). Le surclassement en Junior Suite n'est pas nécessaire, nous avons adoré notre chambre. Le personnel d'animation et les autres employés étaient tous très sympathiques. La nourriture était bonne, nous sommes restés 7 jours, nous avons donc pu choisir les aliments que nous aimions et ceux qui risquaient de déranger notre estomac. Le meilleur plat à la carte était le brésilien, essayez absolument l'ananas grillé ! Le complexe est immense et le service de navette permet de se déplacer facilement et de visiter la magnifique section VIP du complexe. Nous sommes également allés au parc d'aventure Ocean World, et ce fut l'une des journées les plus extraordinaires de notre voyage. Nous avons également fait le tour de l'île du Paradis et l'excursion en buggy dans les dunes. Toutes ces activités étaient très amusantes et nous ont permis de découvrir la culture dominicaine en dehors de la station balnéaire. Dans l'ensemble, le complexe est immense et nous ne nous sommes jamais ennuyés. Les piscines étaient sympas, la piscine réservée aux adultes était très appréciable les jours où il y avait trop d'enfants dans la piscine principale. Le complexe est construit sur une colline, il y a donc beaucoup d'escaliers, mais ce n'est pas si grave. La piscine principale offre une vue magnifique sur l'océan car elle est située en hauteur.

Beautiful, Friendly, Authentic Experience I visited this resort with my boyfriend over reading week this year. It was my first trip anywhere down south, but my boyfriend has been on several trips, including Costa Rico and Hawaii. He said that this resort is definitely one of his favourites. I loved the spanish colonial style of my room. We had a king bed, huge bathroom and an even bigger balcony; with a garden view. We did not have any sewage smell in our room (building 310) but we could definitely smell it when we walked around the lower 300's. Upgrading to the Junior Suite really isn't necessary, we absolutely loved our room. The entertainment and other staff were all very friendly. The food was good, we were there for 7 days so we were able to pick and choose which foods we found we liked and which foods might upset our stomachs. The best a la carte was the Brazilian, definitely try the grilled pineapple! The resort was huge so the shuttle service made it really convenient to get around, and gave you a tour of the beautiful VIP section of the resort. We also went to the Ocean World adventure park, and it was one of the most amazing days on our trip. We also did the paradise island tour and the monster dune buggy excursion; all of them were really fun in their own way and gave us a look at the Dominican culture outside of the resort. In all, the resort was huge so we were never bored. The pools were cool, the adult only pool was a nice thing to have on the days when there were too many kids in the main pool. The resort is built on a hill so there are a lot of stairs, but it really isn't that big of a deal. It also gives the main pool area a beautiful view of the ocean because it is so high up.

Retournerait !

Chambre très propre et rénovée. La nourriture était moyenne et les divertissements étaient incroyables, en particulier lors de la soirée VIP. Séjour agréable. J'ai adoré le surclassement VIP sur la plage. L'endroit est grand, mais il y a une navette.

Would return!! Very clean new renovated room. Food was average and entertainment was amazing especially on VIP party night. Friendly stay. Loved the VIP upgrade on the beach. The place is large, but there is a shuttle.

Grand centre de villégiature. Énorme ! Préparez-vous à marcher.

L'hôtel est magnifique et la nourriture était bonne. Nous avons trouvé que l'enregistrement était pénible. Nous sommes arrivés en bus et avons fait la queue pendant 2 heures pour nous enregistrer. Les bars n'ouvraient pas à l'heure prévue. Toujours en retard. Sinon, c'est un très beau complexe.

Great resort. Huge! Be prepared to walk. The resort is beautiful.the food was good. We found check-in to be a pain though. We arrived by bus load and stood in line for 2 hours to check in. The bars didn't open at their proper times. Always late. Otherwise very nice resort.

Pas du tout ce à quoi nous nous attendions et ce n'était pas bon

L'hôtel n'était pas ce qu'il était censé être. Il y avait une forte odeur d'égout dans tout le complexe. Les chambres n'étaient pas très bonnes. La télévision avait environ 10 ans. Le personnel de la réception n'était pas du tout serviable. Il y avait de la discrimination à l'égard de ceux qui avaient payé plus cher leur chambre. Nous n'avions pas le droit d'aller sur différentes plages parce que nous n'étions pas VIP. le soi-disant bar approvisionné dans la chambre consistait en 2 bouteilles de [... lire plus] bière, 2 bouteilles de boisson gazeuse, 2 bouteilles d'eau. c'était tout pour toute la semaine. pas plus. le réfrigérateur n'a pas fonctionné au début, le plafond de la salle de bain fuyait, le climatiseur fuyait, pas d'aide de la part de la réception. ils s'en fichaient. le représentant Freddy n'a pas été d'une grande aide. Le représentant Freddy n'a pas été d'une grande aide. J'aurais été très en colère contre l'hôtel si j'avais payé l'argent et obtenu ce que j'ai eu. J'étais contente d'avoir gagné le voyage et de ne pas avoir payé le gros prix pour ce type de complexe. j'ai apprécié la nourriture, le personnel et le soleil. notre plage n'a pas été entretenue. les plages VIP ont été ratissées mais pas la nôtre parce que nous étions considérés comme des personnes de seconde zone. c'était le sentiment de beaucoup de gens qui n'avaient pas les bracelets VIP. les piscines étaient superbes.

Not at all what we expected and it wasn't good Resort was not what it was supposed to be. There was a strong sewer smell through out the resort. Rooms were not that good. tv was about 10 years old. staff at front desk were not helpful at all. discrimination regarding who paid more for there rooms. different beaches we were not allowed to go to because we were not VIP. staff around the resort were great. so called stocked bar in the room consisted of 2 bottles of beer, 2 bottles of pop, 2 bottles of water. that was it for the whole week. no more. frigde didnt work at first, ceiling in bathroom leaked, air conditioner leaked, no help from the desk. they didnt care. the rep Freddy was not much help. I would have been really upset with the resort if i had paid the money and got what i got. I was glad that i had won the trip and didnt pay the big bucks for that type of resort. did enjoy the food and the staff and the sun. our beach was not looked after. the VIP beaches were raked but not ours because we were considered second class. that was the feeling among alot of people who didnt have the VIP wristbands.pools were great.

Simple Amazing resort

Je ne peux pas donner assez d'étoiles à ce centre de villégiature. Du personnel aux divertissements en passant par la vue imprenable sur l'océan depuis notre suite. C'est simple, je reviendrai encore et encore. Merci de m'avoir fait passer un merveilleux moment

I can't give this resort enough stars. From the staff to the entertainment to the breathtaking view of the ocean from our suite. Simple put I'll be back again and again. Thank you for a wonderful time

Très beau voyage !

C'est un très grand complexe qui offre beaucoup de services, de choix de restaurants et bien plus encore. La plage est un peu petite mais l'eau est propre et le sable confortable. Les repas sont bien préparés, goûteux et très variés. Pour le restaurant "Ã la carte" tout était parfait, je n'ai jamais aussi bien mangé dans le sud dans ces restaurants. Le personnel était gentil et toujours prêt et heureux d'aider. Nous avons fait un merveilleux voyage. Merci à tripcentral pour leur service, très sa [... lire plus]tisfait.

Really nice trip ! This is a really big complex that offer a lot of services, restaurant choices and lot more. The beach a little small but the water is clean and sand confortable. Meal are well prepared, taste so good and present a lot of variety. For the "à la carte" restaurant all was perfect, never eat so well in south on those restaurants. the staff was kind and always ready and happy to help. Wa have a wonderful trip. Thanks to tripcentral for their service, very satisfied.

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

NOUS AVONS BÉNÉFICIÉ D'UN EXCELLENT SERVICE ET D'UN PERSONNEL AMICAL, D'UNE TRÈS BONNE NOURRITURE AVEC UNE SÉLECTION SAINE, D'UN EXCELLENT ENVIRONNEMENT, D'UNE FÊTE VIP ET D'UN BBQ VIP INCROYABLES, D'UN TERRAIN TRÈS PROPRE ET D'UN SÉJOUR DE DEUX SEMAINES DANS CET ENDROIT

AMAZING RESORT WE EXPERIENCE GREAT SERVICE AND FRIENDLY STAFF,VERY GOOD FOOD WITH HEALTHY SELECTION ,EXELLENT ENTERTEIMENT.AMAZING VIP PARTY AND VIP BBQ!!!VERY CLEAN THE GROUNDS OF THE RESORT FULLY ENJOING 2 WEEKS OF STAY IN THIS PLACE.THANK YOU

Rencontrer de nouveaux amis sous un soleil de plomb !

Nous sommes rentrés de notre séjour à Cofresi jeudi et avons passé une semaine formidable. Le temps était parfait, le personnel était sympathique et la soirée VIP du dimanche a été un grand moment ! Nous avons hâte de revenir pour séjourner dans une villa !

Met amazing new friends in the hot sun! We came back from our stay at Cofresi on Thursday and had a great week. The weather was perfect, staff was friendly, and the VIP party on Sunday was a huge highlight! Looking forward to coming back to stay in a villa!

Grand centre de villégiature

Trop grand, beaucoup de marche vers la plage, les piscines, la chambre, les repas. La nourriture est bonne, il y a beaucoup de choix. Les boissons sont bonnes ainsi que le service. Nous n'avons pas eu à attendre trop longtemps pour les navettes. Nous avions une chambre standard qui était propre mais un peu démodée. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Large Resort Too Large lots of walking to beach, pools, room, meals. Food is good, lots to choose from. Drinks are good so is the service. Did not have to wait too long for shuttels. We had a standard room which was kept clean a little out dated. Over all we enjoyed our stay.

Une revue des plongeurs

Le resort est sympa, nous avons eu le voyage à un bon prix. Nous n'avons pas pu trouver d'avis sur le magasin de plongée avant de partir. Le magasin de plongée se trouve sur la plage du Cofresi resort. plongée avec 2 bouteilles 100$, ils vous conduisent à la baie de Sosua 45 min. très petit bateau de plongée d'une taille de 40 pieds. Le récif est revenu à la vie (la dernière fois que j'y ai plongé, c'était en 2005). Retour à Cofresi. Le magasin de plongée à Sosua Bay a beaucoup de matériel de lo [... lire plus]cation qui semble être en bon état. (J'ai quitté le resort à 8h et je suis rentré à Cofresi à 14h.

A divers review The resort is nice, we got the trip for a good price. Could not find reviews of the dive shop before leaving. There dive shop is by the beach at the Cofresi resort. 2 tank dive $100 they drive you to Sosua Bay 45 min. very small dive boat viz. 40 ft. Reef has come back to life, (last time dove there 2005) good dives lots of small fish.Then 45 min. Drive Back to Cofresi. The dive shop at Sosua Bay has lots of rental gear which looked to be in good shape. ( I brought my own gear) I left the resort at 8am was back at Cofresi 2pm.

Ce n'est pas ce que nous recherchions...

Après deux changements de chambre, deux cafards trouvés dans deux des trois chambres et de l'eau s'infiltrant dans le sol de l'une d'entre elles, nous ne reviendrons pas. Nous pouvons ignorer les problèmes de chambre pour la plupart, mais ce complexe est destiné aux jeunes et aux personnes en bonne santé, pas à ceux qui ont besoin d'une quelconque assistance. 51 marches (pas de rampe) pour accéder au petit déjeuner depuis les juniorsuites. 79 marches pour accéder au hall d'entrée. Le personnel é [... lire plus]tait très très gentil. La nourriture était excellente - sauf que rien n'est salé du tout. Très fade, il suffit de saler soi-même. De plus, le système des bracelets VIP est tellement déroutant que l'on renonce à le comprendre. Bracelets VIP vus pendant la semaine : caoutchouc noir, caoutchouc jaune, caoutchouc bleu, plastique bleu, plastique bleu étincelant, plastique jaune étincelant, beige, ... Demandez à n'importe quel détenteur d'un bracelet ce qu'il signifie et vous n'obtiendrez pas de réponse claire. Un système très inefficace. Mais bon. C'est très bien si vous voulez boire et faire la fête et que vous êtes jeune pour profiter de la station balnéaire.

Not what we were looking for... After 2 room changes and two cockroaches found in 2 of three rooms, and water seaping through the floor of one, we are not returning. We can overlook room problems for the most part, but this resort is for the young and healthy, not for those who require any assistance at all. 51 stairs upwards (no ramp) to get to breakfast from juniorsuites. 79 stairs upwards to lobby. Staff were very very nice. Food was great - except nothing is salted at all. Very bland, so just salt it yourself. Also, the VIP bracelet system is so confusing you give up trying to figure it out. VIP bracelets saw during the week: black rubber, yellow rubber, blue rubber, blue plastic, blue sparkly plastic, yellow sparkly plastic, beige, ... Ask anyone with a bracelet whats hey all mean and no straight answer can be given. Very ineffective system. Oh well. Great if you want to drink and party and you are young to enjoy the resort.

Mauvaise expérience

Nous avons eu une très mauvaise expérience au centre de villégiature le premier jour de notre arrivée. Il nous a fallu 3 heures pour nous enregistrer à l'hôtel. Nous avons eu une chambre de troisième classe, les meubles de la chambre étaient cassés. Je ne recommanderai jamais cet hôtel à qui que ce soit.

Bad experience Had a very bad experience at the resort at first day we reach. It took us 3 hrs to check in at the resort. We got a third class room , furniture in the room was broken. Never ever recommend this resort to anyone.