Encore une fois, un séjour fantastique !

C'était notre 8ème séjour au Pesquero, et c'était fabuleux ! Nous avons remarqué de nombreuses mises à jour et améliorations. Le personnel est formidable et nous y retournerons sans aucun doute ! Nous y sommes allés avec des membres de notre famille qui n'y étaient jamais allés auparavant et ils nous ont demandé s'il y avait quelque chose de mauvais dans ce complexe... ma réponse a été "la fin"

Once again a fantastic stay!! This was our 8th stay at the Pesquero, and it was fabulous! We noticed many updates and improvements. The staff is amazing and we will definately go back again!! We went with family members who had never been before and they asked was there anything bad about this resort...my answer was "the end"

Cela en vaut la peine !

Ce centre de villégiature est très accueillant ! Le personnel est aimable et courtois. Mais il manque peut-être un peu de personnel car il s'agit d'un grand hôtel. Le buffet était en fait assez bon et les restaurants à la carte étaient incroyables ! Il y avait aussi un rôti de porc pendant deux des jours où nous étions là. La station de café était ma préférée. J'ai été déçu par les animations nocturnes. En fait, il n'y en avait pratiquement pas. La plage et la piscine sont très propres. Si  [... lire plus]je devais faire une suggestion, ce serait d'avoir plus de poubelles dans le hall et de moderniser les toilettes (certaines toilettes n'avaient même pas de siège et beaucoup d'entre elles n'avaient pas de chasse d'eau).

So worth it! This resort is very welcoming! The staff is friendly and courteous. But maybe a bit under staffed since it is such a big hotel. The buffet was actually pretty good and the à la carte restaurants were amazing! There was also a pig roast on 2 of the days that we were there. Their coffee station was my favorite.I was disapointed with the night time entertainement. In fact, there was hardly any. The beach and pool are very clean. If I was to make any suggestions, it would be to have more garbage cans in the lobby and to update their washrooms (some toilets didn't even have seats and alot of them didn't flush).

Un centre de villégiature agréable.

Ma famille a visité ce resort du 24 décembre au 1er janvier 2018. La station était très occupée pour la saison de Noël. C'est un resort propre et ma famille était satisfaite de la nourriture et des services. Personnel serviable et amical. Il était très difficile de réserver un restaurant pour le dîner. Nous avons essayé le premier matin mais la plupart des restaurants étaient complets. Nous n'avons pu réserver que dans quelques uns et pas avant 21 heures, ce qui était un peu trop tard pour [... lire plus] un grand dîner. Sinon, nous avons apprécié la nourriture. La plage était propre, mais il était impossible d'obtenir une chaise si nous arrivions à la plage après 8h30 ! Ce complexe a besoin de plus de chaises de plage. Notre chambre avait une porte coulissante cassée, et dans la baignoire un robinet cassé, mais cela a été réparé assez rapidement (le jour suivant). Nous n'avons pas pu verrouiller la porte de notre patio, mais nous ne nous en sommes pas trop préoccupés puisque nous étions au deuxième étage. Toutes ces choses seraient bien en bon état de fonctionnement. Notre shampoing et notre gel douche n'ont pas été remplis à moins que nous ne le demandions au service de ménage (nous avons laissé des pourboires tous les jours) Ce complexe était censé être 5 étoiles mais malheureusement nous ne lui donnons pas 5 étoiles. Dans l'ensemble, c'est une station assez grande et agréable, mais nous ne pensons pas que nous y retournerions.

Nice Resort. My family visited this resort from December 24 till January 1, 2018. The resort was very busy for the Christmas Season. It is a clean resort and my family was happy with food and services. Helpful and friendly staff. It was very difficult to book a restaurant for dinner. We tried the first morning but most of the restaurants were fully booked. We could only make reservations to a few and not till 9 pm which was a little too late for big dinner. Otherwise we enjoyed the food. Beach was clean, however it was impossible to get a chair if we got to the beach after 8:30 AM ! This resort needs more beach chairs. Our room had a broken sliding door, and in the bath tub a broken faucet but it got repaired fairly quickly ( the next day). We were not able to lock our patio door, but we did not worry about it that much since we stayed on the second floor. All these things would be nice in good working condition. Our shampoo and body wash did not get refilled unless we asked the housekeeping ( we left the tips every day:) This resort was supposed to be 5 star but unfortunately we would not give it 5 stars. Overall, it is fairly large and nice resort but we do not think we would go there again.

Très grand et bel hôtel

L'hôtel Playa Pesquero est un lieu de villégiature charmant, idéal pour les familles et les célibataires, peu importe, il propose toutes sortes d'activités pour les jeunes et les moins jeunes, les enfants se sont bien amusés. Le choix des restaurants est vaste, il suffit de réserver à l'avance et de prévoir un pantalon pour les repas au restaurant. Les restaurants raffinés sont tous accessibles à pied depuis votre chambre, ce qui vous permettra de faire plus de 10 000 pas par jour. La plongée  [... lire plus]avec masque et tuba était très agréable. Réservez votre baignade avec les dauphins. C'est une excursion d'une demi-journée pour les jeunes et les moins jeunes, très magique. Puis, pour les plus grands, un catamaran (excursion d'une journée) avec danse et plongée en apnée à deux endroits différents, merveilleux. Vous avez le choix entre la plage et la piscine. Cette année a été assez humide avec la saison des ouragans à l'automne, la pluie la nuit et l'eau stagnante, donc nous avons eu beaucoup de puces de sable, de petits moustiques et pas de seeums. Apportez donc beaucoup de produits anti-moustiques et mon produit préféré, le Benadryl, en spray pour les piqûres, les vomissements, etc. Les piqûres peuvent vous rendre un peu fou. Ne buvez que de l'eau en bouteille, le centre de villégiature fournit de l'eau en bouteille.

Very Large Beautiful Hotel Playa Pesquero Hotel, it is a lovely, resort, great for family and singles, doesn’t matter, all kinds of activities for young and old, the kids had a great time. The choice of restaurants were numerous, just book in advance, and remember to bring slacks for dining out. The fine dining areas are all within walking distance from your rooms, you will definitely get your 10,000 steps plus per day in. The snorkeling was lovely. Book your Swim with the Dolphins. It’s a half day trip for young and old, very magical. Then for the older kids a catarmaran (all day excursion) with dancing and snorkeling at two different locations, wonderful. Your choice of beach or pool. This year has been quite wet with the hurricane season in the fall, rain at night and standing water, so we had a lot of sand fleas, small mosquitos and no seeums. So bring lots of after bite, and my preference Benadryl spray for bites, Off etc. The bites can drive you just a bit crazy. Drink only bottled water, the resort does provide bottled water.

Un lieu très agréable

Playa Pesquero à Holguin offre un environnement propice à de belles vacances pour les jeunes et les moins jeunes. Nous étions âgés de 7 à 70 ans. Beaucoup de points positifs : Sable blanc luxuriant sur une plage cristalline avec plongée en apnée, catamaran et kayak inclus. Nous avons vu des poissons vraiment sympas juste à côté de la plage et avons fait une visite guidée de la baie en catamaran. La plupart des rapports avec le personnel et les guides ont été très positifs, accommodants et  [... lire plus]courtois. Ils travaillent vraiment sans relâche et ne vous donnent jamais l'impression qu'un pourboire est nécessaire. Nous avons trouvé que la nourriture était très bonne et qu'il y avait de nombreuses options pour les mangeurs les plus difficiles. Nous avons adoré le bar Mohijto pour le déjeuner, le jardin La Pipa Beergarden et le stand de glaces. Les buffets étaient corrects et suffisants. Il n'y avait que deux restaurants à la carte, le restaurant italien (La Gondola) dont le service et la nourriture étaient excellents. Le restaurant Grill proposait de bons plats (ma fille a adoré le poulet grillé) mais le dîner a duré beaucoup trop longtemps (2,5 heures) et les enfants étaient trop affamés et fatigués pour que cela en vaille la peine. Les chambres étaient spacieuses, propres et les lits relativement confortables. Le mini-bar était toujours rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bières, selon les besoins. Les piscines étaient immenses, de sorte que même si l'hôtel était plein, vous pouviez trouver un endroit plus calme et ombragé avec les enfants si vous le souhaitiez. Je n'ai utilisé le club pour enfants qu'un après-midi, mais j'ai senti que je pouvais faire confiance au personnel et ma fille s'est amusée. Elle a également apprécié le spectacle pour enfants en début de soirée dans le grand théâtre. Ce que j'ai vu des spectacles pour adultes était un peu ringard et sans éclat, mais je pense que ce n'était tout simplement pas mon truc. Entre nous, nous avons participé à trois excursions que nous avons toutes trouvées très agréables. La visite de la ferme était intéressante et nous a ouvert les yeux sur la vie cubaine et nous avons adoré nager avec les dauphins, surtout parce que nous y sommes allés un jour où il n'y avait pas trop de monde. Le hall d'entrée était généralement bondé de monde, si bien qu'il était parfois difficile de trouver une place, mais pas totalement impossible de socialiser et de jouer aux cartes, avec parfois des divertissements impromptus. Ma fille a dû consulter un médecin pendant notre séjour et le service a été rapide, complet et professionnel. L'une de mes critiques serait que les gens garaient leurs serviettes pendant ce qui semblait être des jours entiers sur les chaises de la plage, mais qu'ils ne les retrouvaient nulle part et qu'il était donc difficile de trouver une chaise ou de l'ombre. C'est plus une critique des clients que de l'hôtel. Nous n'avons pas vraiment participé aux activités de l'hôtel et je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet, si ce n'est que j'ai vu des gens faire de l'aquaforme à la plage et cela avait l'air amusant. Quelques conseils cependant. Si vous avez des problèmes de mobilité, Playa Pesquero n'est pas pour vous. J'aime marcher, donc ce n'est pas un problème, mais les terrains, bien que magnifiques, sont vastes, donc tout peut être un trek. De plus, l'aéroport est un véritable zoo. Je recommande d'acheter le forfait VIP pour utiliser le salon VIP à l'aéroport et bénéficier d'un enregistrement prioritaire. Le jeu en vaut la chandelle. De plus, pendant notre séjour, le temps était magnifique, ce qui n'a pas de prix.

Really enjoyable place Playa Pesquero in Holguin provides the environment for a beautiful holiday for young and older alike. We ranged in age from 7-70 years. Many positives: Lush white sand on a crystal clear beach with snorkelling, catamarans and kayaking included. Saw really cool fish right off the beach and had a guided tour of the bay in a catamaran. Most every dealing with staff and tour guides alike was very positive, accommodating and courteous. They really work tirelessly and never make you feel Iike a tip is required. We really felt that the food was quite good with many options for the pickiest of eaters. Loved the Mohijto bar for lunch, La Pipa Beergarden and the ice-cream stand. The buffets were decent and ample. Only had two a la carte restaurants, the Italian one (La Gondola) which had great service and food. The Grill restaurant had good food (my daughter loved the grilled chicken) but it took far to long for dinner (2.5 hours) so the kids were too hungry and tired to make it worthwhile. The rooms were spacious,clean and the beds were relatively comfortable. The mini-bar was always refilled with water, pop and beer as required. The pools were huge so even if the hotel was full, you could find a quieter, shady place with the kids if you so desired. Only used the kids club for one afternoon but I felt I could trust the staff and my daughter had fun. She also enjoyed the kids show in the early evening in the big theatre. What I caught of the adult geared shows were somewhat cheesy and lack lustre but I think that it just wasn't my thing. Between us we went on three tours which we all found highly enjoyable in their own right. The trip to the farm was interesting and eye opening for what Cuban life is like and we loved swimming with the dolphin, especially because we went on a day that wasn't busy. The lobby was usually packed with people so sometimes hard to find a place but not entirely impossible to socialize and play cards with some impromptu entertainment at times. My daughter had to visit a doctor when we were there and service was quick, thorough and professional. One of my criticisms would be that people would just park their towels for what seemed like for days on the chairs at the beach but be no where to be found so it was difficult to find a chair or shade. That's more of a criticism of the guests than the hotel. We didn't really participate in activities at the hotel so I can't comment on them other than to say that I saw some people doing aqua fit at the beach and it looked like fun. Some words of advice though. If you have mobility issues Playa Pesquero is not for you. I love walking so it's not a problem but the grounds albeit gorgeous are expansive so everything can be a trek. Also, the airport is a zoo. I recommend buying the VIP package to use the VIP lounge at the airport and get priority check in. Well worth the money. It didn't hurt that during our stay the weather was lovely and you can't put a price on that.

Bon

C'était comme prévu. Très grand, il y a beaucoup de place pour marcher. La nourriture était correcte, je pouvais toujours trouver quelque chose à manger. La plage était agréable. Les piscines étaient bien. Les chambres sont assez délabrées, mais tant que vous ne prévoyez pas d'y passer beaucoup de temps, tout ira bien.

Good This was as expected. Very large so a lot of walk. Food was okay, I could always find something to eat. Breach was nice. Pools were good. Rooms are quite run down, but as long as you don’t plan on spending a lot of time in them you will be fine.

Fantastique station familiale et conviviale

Nous avons visité l'hôtel pendant les vacances de Noël et nous avons vraiment apprécié l'expérience. Le complexe est vaste et nous n'avons donc jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde. Il était facile de trouver une place au bord de la piscine ou de la plage. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le personnel était formidable et très gentil avec nos enfants. La nourriture était meilleure que prévu avec un très bon repas le soir du nouvel an. Nous reviendrons volontiers dan [... lire plus]s ce complexe.

Fantastic family friendly resort We visited during the Christmas break and truly enjoyed the experience. The resort is large and thus we never felt like it was over crowded. It waas easy to find a place by the pool or the beach. Very clean with spacious rooms. Staff were a highlight and great with our kids. Food was better than expected with a really nice spread on new years eve. We would be happy to visit the resort again.

Playa Pesquero

Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine. Le temps était superbe, les chambres agréables, la nourriture abondante avec un bon choix et une bonne variété. Les installations et les équipements sont tous bons, à l'exception d'Internet qui est limité et payant. Le personnel est sympathique et serviable et la plupart parlent suffisamment l'anglais pour que la communication ne soit pas un problème

We had a great time here for a week. Weather was great, rooms good, food abundant with good selection and variety. Facilities and amenities all good except internet which is limited and not free. Staff friendly and helpful and most had adequate English that communication not a problem

Playa Pequero

C'est notre 11ème visite à Playa Pesquero. Nous adorons cet endroit. Les gens sont sympathiques et l'hébergement est merveilleux. Les excursions sont l'occasion de rencontrer et de se mêler aux gens. Nous avons pris le catamaran, mangé du homard et nagé avec les dauphins, et nous avons aussi fait l'excursion à Holguin. Nous avons passé un excellent moment !

This is our 11th visit to Playa Pesquero. We love it there. The people are friendly and accommodations are wonderful. The excursions are a great time to meet and mingle with people. We took the catarmaran, lobster lunch and swimming with the dolphins tour and also took the Holguin tour. A great time!

Très très déçu !!!!

C'est la 15ème fois que nous venons à Holguin mais c'est la première fois que nous venons à Playa Pasquero ! Nous avons toujours voulu venir ici mais c'était cher. Cette fois-ci, nous pouvions nous le permettre et nous avons décidé d'emmener mes deux enfants de l'université pour leur faire plaisir car ils avaient besoin d'une bonne pause ! Nous sommes allés dans les deux autres complexes hôteliers sur la même plage, Blau et Playa Costa, c'était l'un des plus chers, il est censé être 5 étoiles !  [... lire plus] Rien à ce sujet était 5 étoiles !!! J'ai lu les critiques et tout le monde mentionnait les légumes en conserve et les maux de ventre et nous avons séjourné à Holguin tant de fois, tant de stations, jamais nous n'avons eu de problèmes d'estomac et obtenir à un hôtel 5 étoiles n'avait pas de sens ! Nous avons donc décidé d'ignorer les critiques et de tenter notre chance ! Nous avons eu tort ! !!! Nous sommes revenus il y a 2 jours et j'ai toujours des crampes d'estomac et des nausées ! !! Commençons par la nourriture OMG c'est vrai que tout était en conserve !!!!!! Qui veut de la nourriture en conserve quand on va dans un 5 étoiles ? Et qui plus est lorsque vous payez le prix fort pendant la période de Noël ! Donc tous les légumes étaient en conserve et pour ce qui est du poisson, du bœuf et du poulet, au déjeuner et au dîner, il faut faire la queue pendant 20 minutes pour obtenir sa nourriture ! Parce qu'ils ne Ù™ pas le garder prêt ils vont cuisiner ce que vous choisissez et tout le monde bien sûr faire la queue parce qu'ils ont faim ! Ce qui est une perte de temps !!!! Nous avions tellement faim que nous n'avons pas pris la peine de faire la queue et nous avons fini par manger du pain et de la merde ! Comme pour les autres restaurants de plage, c'est la même chose, vous commandez, ils cuisinent, vous attendez ! Et ils n'ont pas de burgers de bœuf, tout est mélangé avec du porc ! Et si tu ne manges pas de porc ???!!!! Même les haricots contenaient du porc !!!! Donc la nourriture était nulle. Pour ce qui est des chambres, il n'y a pas de problème, seulement les femmes de chambre ne remplaçaient pas les savons, etc... Dieu merci, nous avons apporté les nôtres au 5 étoiles ! La plage est agréable nous avons séjourné dans les hôtels frères donc c'est la même plage. Le service est nul ! Personne ne s'occupe de nettoyer votre table ou de vous demander votre commande lorsque vous êtes assis dans le hall, vous devez bien sûr refaire la queue pour du café, du thé, etc... Seuls les gens qui connaissent des gens sont servis ! Nous avons eu 4 restaurants alacarte sur 5 c'est la règle nous sommes allés à tous parce que nous avions besoin de nourriture ! Chaque restaurant a pris 2 heures pour préparer leur nourriture, ce qui est une perte de temps ! Et oui les toilettes de la plage sentent le caniveau explosé seulement une toilette fonctionne l'autre ne tire pas la chasse d'eau ! Et personne ne se préoccupe de les réparer ! Comment peut on appeler cela un hôtel 5 étoiles c'est au delà de mes espérances ! !! C'était un gaspillage d'argent, j'aurais préféré aller au Blau à la place ! La nourriture et le service sont bien meilleurs ! Jamais plus ! S'il vous plaît manager donâ™t bother répondre comme vous le faites chaque mauvaise critique parce que si vous vous souciez alors vous auriez appris de toutes les mauvaises critiques laissées par les gens au lieu de vous défendre fixer votre station et s'il vous plaît donâ™t même appeler 4 étoiles parce que même Blau est 10 fois mieux que Playa Pasquero !!!!! Tellement déçu souhaiterait que je n'ai pas ignoré tous les commentaires lus et l'eau sent là ! De sable ! Comment l'eau filtrée peut-elle sentir ? ??? Je me demande si c'est à cause de cela que j'ai mal à l'estomac !!! C'est encore dans mon système !!! Ou était-ce la nourriture à moitié cuite ? ? ???? Pas d'eau chaude pour le thé le matin non plus !!!!

Very very Disappointed!!!! This is our 15th time in Holguin but first time at Playa Pasquero! Always wanted to come here but it was pricey this time we could afford it so decided to take both my University kids to treat them as they needed a good break! We have been to the other two sister resorts on the same beach Blau and Playa Costa this was one of the expensive ones it’s supposed to be a 5 star! Nothing about it was 5 Star!!! I read the reviews and everyone was mentioning the canned vegetables and tummy aches and we have stayed in holguin so many times so many resorts never have we got any stomach issues and to get at a 5 star hotel didn’t make sense! So we decided to ignore the reviews and take a chance! Were we WRONG!!!! We came back 2 days ago and I still have stomach cramps and nausea!!! Let me start with the food first OMG it’s true everything there was canned!!!!!! Who wants canned food when you go to a 5 star? And that too when you pay premium during Xmas time?! So all vegetables were canned and as for fish beef chicken during lunch and dinner you have to lineup for 20 minutes to get your food! Because they don’t keep it ready they will cook what you choose and everyone of course lines up because they are hungry! Which is a waste of time!!!! So many times we were so hungry we couldn’t bother standing in a lineup just ended eating bread and crap! As for the other beach restaurants it’s the same thing you order they cook you wait! And they don’t have beef burgers everything there is mixed with pork! What if you don’t eat pork???!!!! Even the beans had pork in it!!!! So food sucked there. As for the rooms no issues there only the maids would not replace the soaps etc thank god we brought ours at the 5 star! The beach is nice we have stayed at the sister hotels so it’s the same beach. Service sucks! No one bothers cleaning your table or tasking your order when you are sitting in the lobby you have to of course lineup again for coffee tea etc only people who know people get service! We got 4 alacarte restaurant out of 5 that’s the rule we went to all because we needed food! Each restaurant took 2 hours to prepare their food which is a waste of time! And yes the washroom at the beach smells of gutter exploded only one toilet works the other doesn’t flush! And no one bothers fixing it either! How goes anyone call this a five star hotel is beyond me!!! It was a waste of money I wish we had gone to Blau instead! Much better food and service! Never again! Please manager don’t bother replying like you do every bad review because if you cared then you would have learnt from all the bad reviews left by people instead of defending yourself fix your resort and please don’t even call it 4 star because even Blau is 10 times better then Playa Pasquero!!!!! So disappointed wish I had not ignored all the reviews read and the water smells there! Of sand! How can filtered water smell???? I am wondering if that’s what is giving me a stomachache!!! It’s still in my system!!! Or was it the food half cooked????? No hot water for tea in the mornings either!!!!

Tout simplement génial.

Tout était parfait, sauf que j'aurais aimé qu'il y ait plus de salles de bains dans le complexe. Le service était excellent, les gens étaient sympathiques, la nourriture était assez bonne. Je reviendrai certainement un jour dans ce complexe.

Just great. Everything was perfect, except I wish they had more bathrooms around the resort. The service was great, the people were friendly, the food was pretty good. I would definitely come back to this one some day.

Toujours étonnant

c'était ma sixième visite dans ce complexe et comme toujours, j'ai été très impressionnée par toutes les commodités de ce complexe. Le personnel de l'hôtel est très amical et serviable et je recommande ce complexe à tous mes amis et à ma famille.

Always Amazing this was my 6 visit to this particular resort and as always i am very impressed with all amenities of this resort, The hotel staff are all so friendly and helpful and i recommend this resort to all my friends and family.

Un véritable centre de villégiature tout compris.

La station balnéaire de Playa Pesquero est charmante. La plage est très agréable et permet de nager, de se détendre et de profiter de la journée. La nourriture est excellente, surtout si vous aimez les fruits de mer, mais même si vous ne l'aimez pas, elle est très bonne, variée et variée. Les gens sont agréables et serviables. Nous y sommes allés pendant la semaine du 17 décembre et le temps était parfait pour nous, pas trop chaud, mais assez chaud pour aller nager. Nous avons vr [... lire plus]aiment apprécié notre séjour et nous prévoyons d'y retourner. Je recommanderais vivement ce centre de villégiature à tout le monde.

A truly all inclusive resort. Playa Pesquero resort is lovely. The beach is very enjoyable and great to swim, relax, and enjoy throughout the whole day. The food is excellent especially if you like seafood but even if you don’t it’s very good with variety and choices. The people are pleasant and helpful. We went during the week of December 17th and the weather was just right for us, not too hot, and yet warm enough to go swimming. We really enjoyed being there and are planning to go again. I would highly recommend this resort to anyone.

Grande plage, excellente station balnéaire

Beaucoup d'espace, jamais de problème pour trouver des chaises de plage, une table pour manger, etc. Il y a toujours beaucoup à manger et à boire à tout moment de la journée. J'ai apprécié les promenades sur le terrain, beaucoup d'animaux sauvages et d'oiseaux. Service excellent. Plongée en apnée d'un côté de la plage très amusante. Catamarans privés et autres moyens de transport non motorisés disponibles gratuitement et en excellent état.

Great beach, excellent resort Lots of space, never a problem to find beach chairs, table to eat etc. Always plenty to eat and drink anytime of the day. Enjoyed walking grounds lots of small wildlife and birds. Service excellent. Snorkelling at one side of beach lots of fun. Private catamarans and other non-motorized water transportation available for free and in excellent condition.

Le meilleur centre de villégiature !

Tout est incroyable ! Il y a quelques points que je recommanderais de mettre à jour, le buffet, nous y sommes toujours allés pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner dès l'ouverture, mais une grande partie de la nourriture qui se trouve sous les chauffe-plats doit être mise à jour car la moitié de la nourriture est tiède au mieux, et étant donné que nous venons juste au début, la nourriture devrait encore être chaude !!! A l'heure du petit déjeuner, il semble qu'il n'y ait jamais de pan [... lire plus]cakes prêts ou de pain perdu. Il n'y avait pas de sirop d'érable, ce qui est étrange car il y a des pancakes et du pain perdu ! Le divertissement était correct, la même chose encore et encore, et ne commence pas avant 9h30, ce qui est un peu tard étant donné que tout le monde est à la plage toute la journée et est fatigué à ce moment là !!! La plage était fantastique, la seule recommandation serait d'améliorer les salles de bains, elles sont plutôt mauvaises ! Plus de formation pour le personnel qui travaille au buffet, certaines personnes ne savaient pas du tout comment faire leur travail !!! Le lobby a besoin d'embaucher de nouvelles personnes pour le service car il faut une éternité pour que quelqu'un vienne à vous pour prendre votre commande de boisson ! !! Mais dans l'ensemble, j'ai adoré le service, les gens sont très sympathiques, le complexe fait beaucoup de rénovations depuis l'année dernière et il est superbe, de mieux en mieux, je n'ai aucun doute que beaucoup d'améliorations seront apportées la prochaine fois que j'irai, c'est-à-dire en novembre prochain !

The Best Resort!! Everything is amazing!! There are a few things i would recommend to update, the buffet, we always went for breakfast, lunch, and dinner as soon as they opened, but alot of the food that is under warmers need to be updated as half the food is lukewarm at best, and considering we come right at the beginning food should still be hot!!! Breakfast time, there seemed to never be pancakes ready or french toast. There was no maple syrup which is odd because you have pancakes and french toast!! Entertainment was ok, same thing over and over again, and doesn't start til 9:30, which is a little late considering everyone is at the beach all day and is tired by that time!!! Beach was fantastic, only recommendation would be to upgrade the bathrooms, they are pretty bad!! More training for the staff that work in the buffet, some of the people didn't know how to do their jobs at all!! Lobby needs to hire new people for service as it takes forever for someone to come to you to get your drink order!! But overall loved the service, the people are very friendly, the resort is doing alot of renovations since last year and it looks great, keeps getting better and better, i have no doubt alot of improvements will be made the next time i'm go which will be next November!!

Grand centre de villégiature

Le terrain était fantastique La plage est excellente La nourriture à l'ala Cartes était très bonne Le buffet était parfois bon, parfois moins bon Notre chambre avec vue sur le jardin était correcte, mais elle aurait pu être améliorée

Great Resort The grounds were fantastic The beach excellant The food at the ala Cartes was very good The buffet food was sometimes good and sometimes not so good Our garden view room was ok but it could use an upgrade

Playa Pesquero

Nous avons adoré l'hôtel et le service était formidable, nous pensons sérieusement y retourner l'année prochaine. Nous sommes tombés amoureux de l'endroit et des personnes qui y travaillent. Cependant, nous avons eu quelques problèmes avec la nourriture. Certaines viandes n'étaient pas bien cuites et nous avons dû en jeter la plus grande partie. Mais à part ça, c'était super.

We loved the hotel and the service was awesome, we are seriously thinking on going back again next year. We fell in love with the place and the people who worked there. However, we had a little bit of trouble with the food. Some meats were not cooked properly, so we had to trought most of it away. But besides that it was great.

Plage et station balnéaire exceptionnelles

Notre unité était récemment rénovée et le service était excellent. Beaucoup de changements dans le complexe, comme un nouveau mobilier, et en plus une gondole a été ajoutée juste à l'entrée de l'hôtel. J'ai passé un bon moment et rencontré beaucoup d'amis pendant les vacances des années précédentes. Les services se sont améliorés cette année et nous reviendrons l'année prochaine. Notre semaine supplémentaire a été approuvée pour le programme 2019 et nous espérons que Trip Central pourra la vérif [... lire plus]ier le moment venu. Merci Neil.

Amazing beach & resort Our unit was newly renovated & service was excellent. Lots of changes in the resort like new furnishing & plus a gondola has been adden right at the entranced of the hotel. Had a goodtime & meet lots of friends in previous years holidays. Services has improved this year & will be back next year. Our extra week has been approved for 2019 schedule so we hope trip central can check into it when the time comes. Thanks Neil.

Complexe touristique exceptionnel

Je retournerai certainement dans ce complexe. Ce complexe est absolument magnifique. Les gens sont très sympathiques, le buffet n'est pas décevant ou fade. Les chambres sont propres. J'ai eu la chance d'assister à la danse du village indien. La danse et la nourriture étaient incroyables ! Il y a beaucoup d'excursions différentes, qui ne sont pas chères, à choisir. Le personnel du bar a toujours été très rapide pour nous servir nos boissons. Le personnel du bar était très rapide pour nous [... lire plus] servir nos boissons - toujours. J'ai apprécié et j'y retournerai certainement.

Amazing Resort I will definitely go back to this resort. This resort is absolutely beautiful. People are very friendly, the buffet is not a let down or bland. The rooms are kept clean. I had a chance to experience the Native Indian Village dance,. The dance and the food were amazing! There are plenty of different excursions, which are not pricey, to choose from. The bar staff were very quick to get our drinks - always. The wait staff - always on top of everything. Enjoyed and again will definitely go back.

Playa pesquero

Le meilleur hôtel que j'ai connu à Cuba. La nourriture était incroyable. Si vous aimez le homard, les crevettes. Les pizzas maison, le bar à bière et les piscines étaient les meilleurs, j'ai hâte d'y retourner. Mois de novembre prendre sac repelente beaucoup de petits moustiques.

Best Hotel I have been in Cuba. Food was amazing. If you like lobster, shrimp. Home made pizza, beer bar and pools were the best can wait to go again. Month of November take bag repelente lots of small mosquitos.