Ce centre de villégiature était tout ce que nous avions imaginé et plus encore. Le service était toujours souriant. Les chambres étaient toujours nettoyées et fraîches tous les jours. La nourriture était incroyable avec un choix infini. Bravo à Bahia Resorts pour son service de classe mondiale. P&A.
Paradise!
This resort was everything we imagined and more. Service was always served with a smile. Rooms were always cleaned and fresh on a daily basis. Food was amazing with endless choices. Well done Bahia Resorts for the world class service. P&A.
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Client répété
Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable. Nous y sommes allés plusieurs fois et avons toujours été satisfaits, mais cette fois-ci nous avons été un peu déçus par certains restaurants. La nourriture était en dessous de la moyenne et le service n'était pas à la hauteur. Nous n'avons eu aucun problème avec le buffet et les autres restaurants que nous avons visités. Les gens étaient sympathiques comme d'habitude et nous n'avons pas eu à nous plaindre de quoi que ce soit d'autre.
Repeat customer
Overall it is a great place. Having been there several times and always been satisfied, this time around we were a little disappointed with a couple of the restaurants. Food was below average and service not at par. We had no problem with the buffet and other restaurants we visited. People were friendly as usual and no complaints with anything else.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vieux, mais encore beau
L'endroit est meilleur que par le passé, mais doit encore être rénové. La nourriture est correcte, mais pas excellente. Les traitements de spa sont excellents mais chers. La plage était horrible à cause de la quantité incroyable d'algues. Il était difficile de nager avec toutes ces algues. Bien qu'ils aient essayé de nettoyer la plage, ils auraient pu le faire beaucoup plus rapidement s'ils avaient utilisé un bateau avec un filet de pêche et un tracteur. Les spectacles nocturnes étaient bons. L[... lire plus]'air conditionné de la chambre ne fonctionnait pas correctement. Cela fait deux ans qu'elle ne fonctionne pas. Ils nous ont donné un ventilateur qui a beaucoup aidé. L'unité de climatisation n'était pas adaptée à la taille de la chambre d'après ce qu'on m'a dit. Je ne comprends pas pourquoi ils n'en mettent pas une pour la taille de la chambre, puisqu'ils ont l'espace pour en mettre une. Je sais qu'il est étrange de louer la même chambre (67301) mais l'emplacement est à mourir. Proche de tout, surtout de la plage. Difficile de faire mieux que la qualité par rapport au prix. Le service de chambre était bon, la nourriture arrivait chaude. Le service de ménage était correct mais il manquait toujours quelque chose et il fallait revenir. Beaucoup de café et d'eau. Le bar est rafraîchi tous les jours. J'espère que cet article vous a été utile.
Old, but still nice
The place is better than in the past, but still needs to be renovated. The food is okay, but not great . The spa treatments are excellent but expensive. The beach was awful because of the incredible amount of seaweed. Could hardly swim with all the seaweed. Although they tried to clean up the beach, they could of cleaned it up much quicker if they used a boat with a fishing net and a tractor. Night shows were good. Room a/c wasn't working properly. Hasn't been working for the last 2 years. They gave us a fan which helped a lot. A/C unit inadequate for room size from what I was told. Don't understand why they don't put one in for the room size, since they have the space for one. I know that it's strange to rent the same room (67301) but the location is to die for. Close to everything, especially to the beach. Place hard to beat quality vs price. Room service was good, food arrived hot. Maid service was okay but always short of something and to come back. Plenty of coffee and water. Bar refreshed daily Hope this review was helpful.
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Bahia Principe Amber Blue de luxe
Environnement convivial avec un très bon service. La plage a besoin d'être mieux gérée pour empêcher les clients de préserver les sièges de la plage avec leurs serviettes. Excellente nourriture et boissons partout où vous allez. Dans l'ensemble, ce sont de très bonnes vacances au Bahia Principe.
Luxury Bahia Principe Amber Blue
Friendly environment with very good service. Beach needs more management to prevent customers from preserving beach seats by their towels. Excellent foods and drinks where ever you go. Overall is a very good vacation at Bahia Principe.
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Angely123 -
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Complexe touristique exceptionnel
Belle station, j'aurais aimé qu'il y ait des ascenseurs pour les personnes handicapées et pas d'algues à la plage, mais je la recommanderais à mes amis et à ma famille. Les environs sont impressionnants, comme la piscine de l'Amber Green, que j'ai trouvée très romantique !
Amazing Resort
Beautiful resort, I would've liked it to have elevators for people with disability and no seaweeds at the beach but I would recommend it to my friends and family. The surroundings are impressive like the pool area at the Amber Green, I found it very romantic!
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Emily -
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Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai trouvé la propriété extraordinaire. J'ai beaucoup apprécié les divertissements organisés dans le hall le soir.
J'y retournerai..... ai passé d'excellentes vacances en famille.
Le personnel et le service étaient excellents. Le resort devra améliorer le service de serviettes de plage. Il n'y a pas assez de serviettes et le personnel n'arrête pas de nous donner des serviettes sales/utilisées.
C'est ma 5ème fois au Bahia Principe Punta Cana. Trouvé la qualité de la nourriture a di[... lire plus]minué par rapport à ma dernière visite en 2015. Ma première visite, la nourriture à Punta Cana Resort était incroyable avec une variété de choix tous les jours. La nourriture au buffet Amber Blue était toujours la même, et pas de divertissement en direct pendant le dîner.
amazing resort
I found the property is amazing. Really enjoyed the entertainment at the Lobby in the evening.
Will go again..... had a great family vacation.
The staff/service were great. The resort will need to improve the beach towel service. Not enough towels and the staff kept giving us dirty/used ones.
This is my 5th time at Bahia Principe Punta Cana. Found the food quality has declined from my last visit in 2015. My first visit the food at Punta Cana Resort was amazing with a variety of choices daily. The food at the buffet Amber Blue was always the same, and no live entertainment during dinner.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne station pour les adultes
Belle et propre chambre mais assurez-vous de demander une chambre avec vue sur le jardin ou l'océan, sinon vous aurez une vue sur la construction !!!!
La nourriture est bonne au buffer avec beaucoup de variété mais moins bonne à la carte.
Les gens travaillent dur sur la plage pour nettoyer les algues... !!!
Pour le spectacle du soir, il faut aller au Barcelo Resort.
La boisson est bonne mais le bar est fermé trop tôt (23h).
Good resort for adults
Beautiful and clean room but make sure request the room with garden or ocean view ,otherwise you will get construction view!!!!
Food is good at the buffer with a lot of variety but not so good a la carte .
The people are working hard at the beach to clean up the seaweed.!!!
For the evening show you have to go to Barcelo Resort .
The drink is good but the bar is closed too early ( 11 pm ).
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Bogdan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Notre séjour à Ambar Blue a été mémorable ! Nous reviendrons ! Merci au personnel fabuleux ! Tout a été pris en charge et toutes nos demandes spéciales ont été satisfaites. Les restaurants et la plage étaient les meilleurs et le service était excellent !
Amazing resort!
Our time at Ambar Blue was memorable!! We will be back!! Thanks to the fabulous staff! Everything was taken care of and all our special request were met. Restaurants and beach were the best and service was great!!
En commençant par le bon....Les chambres de l'hôtel sont agréables mais on peut dire qu'un rafraîchissement sera bientôt nécessaire. L'hôtel est très proche de la plage si vous aimez nager dans l'océan. Cependant, il y avait beaucoup d'algues dans notre secteur de la plage, ce qui semblait difficile à contrôler pour le personnel (bien qu'ils n'aient pas travaillé trop dur). Le même tas d'algues était ratissé encore et encore LOL. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix aux buffets et d[... lire plus]ans les restaurants à la carte. Je n'arrivais pas à croire qu'ils ne servaient pas de homard le soir des fruits de mer. L'hôtel a dit que le homard n'était pas de saison et qu'il était trop petit. Pourtant, la même chaîne d'hôtels où nous sommes allés l'année dernière en RD à la même époque servait du homard ? Maintenant, le mauvais côté des choses... Le SERVICE était PAUVRE, c'est le moins que l'on puisse dire. Je dois dire que c'était l'hôtel en général et non la chaîne d'hôtels. Nous avons reçu un excellent service l'année dernière dans la même chaîne d'hôtels mais dans une autre partie de la République Dominicaine. Le concierge était impoli dans toutes les réservations. Il n'y avait pas qu'une seule personne. Ils semblaient tous mécontents. Ils vous donnaient l'impression de vous déranger. La réception de l'hôtel était un peu mieux, mais le service restait médiocre. Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont mis dans une chambre qui faisait face à la construction d'un nouvel hôtel. Les ouvriers semblaient travailler toute la nuit. L'hôtel nous a déplacés le lendemain, mais on peut se demander pourquoi ils vous ont mis là en premier lieu. Si un hôtel veut que vous reveniez, il doit faire une première bonne impression. Nous avons demandé le remplacement d'un fer à repasser à plusieurs reprises et une planche à repasser (pas de planche dans la deuxième chambre). Après plusieurs tentatives, nous avons reçu un nouveau fer à repasser mais pas de table à repasser. Le premier fer à repasser avait du matériel collé au fond et abîmait nos vêtements. Un jour, notre chambre n'a pas été nettoyée et le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné. Désolé, cela ne devrait jamais arriver. L'hôtel a envoyé quelqu'un pour le nettoyer par la suite. La réception n'était pas très flexible pour rendre la monnaie sur les grosses coupures. La première fois que nous sommes allés changer des billets, ils nous ont dit de revenir parce que la personne en charge de l'argent n'était pas là (j'ai trouvé cela étrange). Lorsque nous sommes revenus (beaucoup plus tard dans la journée), ils n'ont pu nous rendre la monnaie que pour 100 dollars américains. Le service au buffet était extrêmement médiocre. Au buffet du matin, personne ne venait vous demander si vous vouliez du café. Si vous ne demandiez pas, vous ne receviez rien. Le service au bar de la piscine était excellent si vous étiez une jeune fille (je ne le suis pas) :(
Cela ne fait pas partie de cette évaluation, mais j'ai pensé le souligner quand même, Air Transit est nul. Les deux voyages, cette année et l'année dernière, notre avion a été retardé d'une heure et je n'ai pas eu les sièges pour lesquels j'avais payé.
Good and bad....no ugly
Starting with the good....Hotel rooms are nice but you can tell a refresh will be needed soon. Resort is very close to the beach if you enjoy swimming in the ocean. Although, there was a lot of seaweed in our area of the beach which seemed to be difficult for the staff to control (although they didn't work too hard). The same seaweed pile was raked over and over LOL. Food was good. A lot of choices at the buffets and at the a la carte restaurants. I couldn't believe though that they didn't serve lobster on seafood night. The hotel said that lobster is not in season and too small. Although, the same hotel chain we went to last year in DR at the same time served lobster?? Now the bad...SERVICE was POOR to say the least. I have to say it was this hotel in general and not the hotel chain. We received great service last year at the same hotel chain but in another part of DR. The concierge were rude in all bookings. It wasn't just one person. They all seemed unhappy. They made you feel like you were a bother. The hotel front desk was a slightly better but still poor service. When we arrived, they put us in a room facing the construction of a new hotel. The workers seemed to work all night. The hotel did move us the next day but it begs the question why would they put you there in the first place. If a hotel wants you to come back, they should make a first good impression. We asked to replace an iron multiple times and asked for an ironing board (no board in 2nd room). After several attempts, we got the new iron but no ironing board. The first iron had some material stuck to the bottom of it and was ruining our clothes. One day, our room wasn't cleaned and the fridge wasn't restocked. Sorry, that should never happen. The hotel did send someone to clean it after. The front desk wasn't flexible with providing change for large bills. First time we went to change bills, they told us to come back because the person in charge of the money wasn't there (I found this odd). When we came back (much later in the day), they could only provide us change for $100 US. Restaurant service at the buffet was extremely poor. At morning buffet, no one would come and ask you if you wanted coffee. If you didn't ask, you didn't receive. The pool bar service was excellent if you were a young girl (I am not) :(
Not part of this assessment, but thought I would shout out anyway, Air Transit sucks. Both trips, this year and last, our plane was delayed 1 hr and I didn't get the seats that I paid for.
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Frosie Bonilla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau complexe hôtelier
Notre chambre est si spacieuse, agréable, j'ai apprécié le bar de natation, la belle plage, juste frustré la première fois que nous sommes allés à la plage parce que nous avons trouvé beaucoup d'algues, mais à part cela, l'ensemble de l'endroit est parfait. Je le recommande vivement à tous.
Very nice Resort
Our room is so spacious,nice,I enjoyed the swim up bar, nice beach , just frustrated on our first time to go to the beach because we found lots of seaweeds but other than that the whole place is perfect.Love it. I will highly recommend to all.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Classement du centre de villégiature
Terrain - très bien entretenu, propre, beau
Service - très lent, barrière de communication à certains moments où le bureau du service à la clientèle ne pouvait pas aider
Divertissements - bien organisés et mis en place, merveilleux
Hébergement - chambres très propres et très belles
Nourriture - grand choix, mais parfois fade
Resort rating
Grounds - very well maintained, clean, beautiful
Service - very slow , communication barrier at times where the customer service desk could not assist
Entertainment- well organized and put together, wonderful
Accommodation- very clean and beautiful rooms
Food- great selection however can be bland
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Private -
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Superbe voyage !
Ce n'est pas vraiment un 5 étoiles mais c'est quand même très bien. La chambre était grande et propre. L'accès à tous les centres de villégiature était agréable. Les divertissements étaient amusants (certainement pas broadway mais c'est à prévoir). Le service de plage était excellent. Bianca était incroyable, elle nous a toujours fait sentir spéciaux sur la plage en s'occupant de nos commandes de boissons. Beaucoup de piscines. Le temps était superbe. Le buffet était bon mais pas extraordinaire.[... lire plus] Certains plats à la carte étaient incroyables. D'autres l'étaient un peu moins. Très bon rapport qualité-prix. Le personnel est très décontracté et ne fait pas tout pour que vous vous sentiez spécial. Cela ne me dérangeait pas, mais je pourrais imaginer que certaines personnes interprètent leur attitude décontractée comme de l'impolitesse. Par exemple, au restaurant gastronomique Don Pablo, notre serveur s'est littéralement approché de notre table et nous a demandé ce que nous voulions C'est tout. J'y retournerais.
Great trip!
Not a truly 5 star but still very nice. Room was huge and clean. Having access to all resorts was nice. Entertainment was fun (definitely not broadway but that's to be expected). Beach service was great. Bianca was incredible, always made us feel special on the beach when taking care of our drink orders. Lots of pools. Weather was great. Buffet was good but not amazing. Some of the a la cartes were incredible. Some were so so. Very good value for the money. Staff are very laid back and didn't go out of their way to make you feel special. I was fine with it but I could see some people interpreting their laid back attitude as rude. For example, at the gourmet don Pablo restaurant, our server literally walked up to our table and said "what do you want." That's it. I'd go back.
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Debbie*1 -
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Luxe Bahia Principe Ambar Blue
Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'Ambar Blue. C'était notre 4ème semaine et notre 3ème séjour ici. Nous aimons toujours l'Ambar Blue. Proche de la plage, de la piscine, des restaurants et de notre chambre. Les employés sont exceptionnels et la propriété est vraiment un paradis !!!. Quelques points que nous avons remarqués. Leurs divertissements se sont considérablement améliorés. Il y avait honnêtement quelque chose qui se passait chaque soir et la qualité des divertissements s'[... lire plus]est améliorée. La nourriture est toujours bonne mais je dois dire qu'elle est répétitive, pas aussi bonne qu'avant.
J'y retournerais, oui ! Je recommanderais, oui !
Lorsque je réserve mes voyages, je le fais toujours par l'intermédiaire de TripCentral. Vous avez le meilleur site web ! Les meilleurs agents ! Toujours satisfaite des services et du service à la clientèle qui est fourni !!!!
Jusqu'à la prochaine fois !
Santé
Debbie
Luxury Bahia Principe Ambar Blue
We just returned from a 1 week stay at the Ambar Blue. This was our 4th week and 3rd stay here. Always love the Ambar Blue. Close to the beach, pool, restaurants and our room. The workers are exceptional and the property is truly Paradise!!!. A couple of items we noticed. Their entertainment has improved tremendously. There was honestly something going on each night and the quality of entertainment did improve. The food is always good but I must say repetitive, not as good as before.
Would I go back again, yes! Would I recommend, yes!
When booking my trips, I always book through TripCentral. You folks have the best website! The best agents! Always satisfied with the services and customer service that is provided!!!!
Until next time!!
Cheers
Debbie
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RonDenise LeBlanc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur voyage de tous les temps
Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature. C'était notre deuxième visite et nous n'avons pas été déçus. Tout est très bien entretenu, les chambres, la piscine, le terrain. La nourriture est excellente ainsi que le service. Nous avons passé un excellent séjour. Denise et Ron LeBlanc
Best Trip ever
We will definitely be returning to this Resort. It was our second visit here and they did not disappoint. All is very well maintained, rooms, pool, grounds. Food is great as ell as service. We had the best time. Denise & Ron LeBlanc
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Nous fréquentons ce complexe depuis 9 ans et l'avons à nouveau choisi pour nos vacances.
Après y avoir séjourné de nombreuses fois, nous avons certaines attentes en ce qui concerne le service et les équipements. Cette fois-ci, nous avons été quelque peu déçus par les équipements. Les chambres sont vieillissantes et ont besoin d'être rénovées. Il a fallu deux jours pour régler les problèmes et seulement après que nous ayons insisté pour parler à un responsable.
Le service dans les restaur[... lire plus]ants et la qualité de la nourriture étaient bons.
Je recommanderais vivement à la direction d'améliorer les chambres car elles ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains.
Good Resort
We have been going to this resort for the past 9 years and once again selected it for our vacation.
After being there many times we have certain expectations regarding service and amenities. This time we were somewhat disappointed in the amenities. The rooms are getting older and need some upgrades. Took two days to fix the issues and only fixed it after our insistence that we wanted to speak to a manager.
The service in the restaurants and food quality was good.
I would highly recommend that the management look at upgrading the rooms because they are in need of upgrades especially the bathrooms.
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Fabulous Resort
Le terrain, les chambres, la piscine et la plage étaient magnifiques. La réservation des restaurants a été un cauchemar. La plupart des restaurants n'étaient pas accessibles, ce qui n'était pas acceptable étant donné que nous avions payé pour un service illimité, mais il y avait beaucoup d'autres options. Je vous conseille de réserver avant votre départ car le personnel du hall principal n'est pas très serviable.
The grounds, rooms, pool and beach were amazing. Booking the restaurants was a nightmare. Most of the restaurants we couldn't get into which given that we paid for unlimited this was not acceptable but there were plenty of other options. I would suggest booking reservations prior to your departure as the main lobby staff are not helpful.
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The Sullivan's -
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Magnifique centre de villégiature !
Le Gran Bahia Ambar Green est une belle propriété bien entretenue.
Il est d'une propreté exceptionnelle. Le buffet et les restaurants sont délicieux. Le personnel est très aimable et dit toujours "c'est un plaisir" ! La plage de Bavaro est très belle et le personnel est toujours en train de ratisser les algues, ce qui demande beaucoup de travail car il y en a beaucoup chaque jour ! Notre seule plainte est que nous fréquentons ce complexe depuis des années et que les insectes ou les acariens dan[... lire plus]s les bars du hall d'entrée sont de plus en plus nombreux chaque année ! Nous avons séjourné dans deux autres complexes hôteliers à Punta Cana et n'avons pas rencontré ce problème. Nous avons également invité deux autres couples avec nous cette année et ils n'ont pas rencontré ce problème lors de leurs précédents voyages.
Beautiful resort!
The Gran Bahia Ambar Green is a beautiful, well maintained property.
It is exceptionally clean. The buffet&restaurants were delicious. The staff were very friendly with always a "it is my pleasure" comment! The Bavaro beach is very beautiful and staff are always raking the seaweed which is very labour intensive as there is so much daily! Our only complaint is we have been going to this resort for years and the bugs or mites in the lobby bars are getting worse every year! We have stayed at two other resorts in Punta Cana and have not encountered this problem, also we invited two other couples with us this year and they have not experienced this problem in their previous travels.
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Sanmcall -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les meilleures vacances de tous les temps !
Choisir le Bahia Principe Ambar Blue pour une semaine de vacances a été la meilleure décision que nous ayons jamais prise. Dès le début, nous avons été traités comme quelqu'un de spécial. C'est un immense complexe hôtelier, mais ne vous laissez pas effrayer : le personnel sait comment vous amener là où vous le souhaitez (nous pensons que l'Ambar Blue, réservé aux adultes, est la meilleure section - proche de la piscine, de la plage et des restaurants - nous adorons le bâtiment 46) et il y a des[... lire plus] navettes qui vous emmènent dans tout le complexe pour des activités supplémentaires, des restaurants, des boîtes de nuit, du shopping, etc. Le personnel local a rendu notre séjour si agréable - du service de ménage qui remplit notre réfrigérateur avec nos boissons préférées aux belles personnes amicales sur la plage qui prennent les commandes de boissons - ce sont des gens tellement heureux avec une bonne ambiance et ils veulent que vous ayez une expérience merveilleuse. Le WiFi était un peu défaillant, mais plus j'y pense, plus je me demande si ce n'est pas intentionnel pour vous aider à vous déconnecter du monde réel et à prendre le temps de vous détendre.
Best Vacation Ever!
Choosing the Bahia Principe Ambar Blue for a week's vacation was the best decision we ever made. We were treated like someone special right from the beginning. It's a huge resort, but don't let that scare you - the staff knows how to get you to where you need to be (we think the adult-only Ambar Blue is the best section - close to pool, beach, and restaurants - love building 46) and there are shuttles that take you across the entire resort for additional activities, restaurants, night club, shopping, etc. The local staff made our stay so enjoyable - from housekeeping filling up our refrigerator with our preferred beverages to the beautiful friendly people on the beach taking drink orders - they are just such happy people with a great vibe and they want you to have a wonderful experience. WiFi was a little spotty, but the more I thought about it, the more I wondered if it's intentional to help you disconnect from the real world and just take the time to relax.
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Peppers -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore un beau voyage !!!
C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe (Grand Bahia Principe Luxury Ambar Blue) et, comme les autres années, nos vacances ont été fantastiques. Les chambres de l'Ambar Blue sont plus anciennes et présentent une certaine usure, mais elles sont toujours très agréables, confortables et propres. Nous avons séjourné probablement dans la zone centrale de ce complexe, ce que nous avions demandé plus tôt par courriel au complexe, car nous savions qu'il y avait des travaux d'un côté e[... lire plus]t nous ne voulions pas être affectés par cela. Nous étions dans le bâtiment/chambre 64201. Nous étions à mi-chemin entre la piscine/plage et le hall d'entrée, ce qui nous convenait parfaitement. Le personnel est très sympathique (ils nous appellent la famille), la nourriture était excellente, le terrain, y compris la plage, est à couper le souffle et nous avons été très satisfaits de notre voyage.
Another beautiful trip!!!
This is our fourth time at this resort (Grand Bahia Principe Luxury Ambar Blue) and as in other years our vacation was fantastic. The rooms at the Ambar Blue are older and definitely show some wear, but they are still very nice, comfortable and clean rooms. We stayed probably in the middle area of this resort which we requested earlier via an email to the resort as we knew there was construction on the one side and we didn't want to be affected by that. We were in building/room 64201. We were half way between the pool/beach and lobby so it worked out great for us. The staff are very friendly (they call us family), the food was great, the grounds including the beach are breath taking and we were very happy with our trip.