Melia Buenavista: Grand centre de villégiature !

Magnifique centre de villégiature ! Le personnel est efficace, très gentil et professionnel. Trois plages uniques et différentes. Nous nous sommes baignés sur la plage principale et la plage du milieu. La plongée avec masque et tuba était également intéressante. La plage du coucher du soleil est réputée pour sa beauté au coucher du soleil et pour ses superbes promenades. Plus bas, il est possible de se baigner. Soyez prêts pour les marées basses, à ce moment-là, la plage préférée est la plage pr [... lire plus]incipale. Deux piscines, l'une pour la détente et l'autre pour le divertissement et le service de bar. L'eau était fraîche mais assez rafraîchissante lors des journées chaudes. Très satisfait des massages reçus au spa. Chambre un peu démodée mais propre et assez grande. Lit et oreillers confortables. La baignoire/jacuzzi est assez confortable pour une personne. Le service de conciergerie était très bon ! Douche extérieure agréable mais pas très pratique quand il fait froid ou qu'il pleut dehors. La nourriture, les boissons et l'hospitalité étaient également bonnes. Les pénuries de nourriture ont été minimales. Le beurre, le bacon et quelques jours sans œufs ne sont pas un problème. Nous avons apprécié les buffets pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi que l'option à la carte. Nous avons été très impressionnés par le dîner de la Saint-Valentin ; la nourriture, la musique, les divertissements, le service, l'aménagement extérieur... tout était excellent ! Très impressionnant ! Nous envisageons de revenir un jour.

Great Resort! Beautiful resort! Staff members are efficient, very kind, and professional. Three unique and different beaches. We went swimming at the main and middle beaches. Snorkeling was nice too. The sunset beach is meant for its beauty at sunset and for amazing walks. Further down, possibility of swimming. Be ready for low tides, at that point the preferred beach is the main one. Two pools, one more for relaxing and the other more for entertainment and bar service. Water was cool but was quite refreshing on hot days. Very satisfied with massages received at spa. Room a bit outdated but it was clean and big enough. Comfortable bed and pillows. Bathtub/ jacuzzi is comfortable enough for one person. Concierge service was very good! Outside shower nice but when it’s cold or raining outside, not very practical. Food, drinks, and hospitality were good too. Food shortages were at its minimal. Butter, bacon and a few days without eggs are not a deal breaker. Loved the buffet options for breakfast and lunch with the a la carte option. We were very impressed by the St. Valentine dinner; food, music, entertainment, service, outside setup … all excellent! Very impressive! We are considering returning at some point.

Melia Cayo Santa Maria: Un lieu de vacances idéal pour se détendre !

L'emplacement est magnifique... la plage et la piscine sont superbes... ce qui a vraiment rendu les vacances agréables, c'est la gentillesse du personnel !... nous y sommes allés deux fois et la deuxième fois, nous avons eu l'impression de nous retrouver en famille !....

Great relaxing vacation spot! The location is beautiful…wonderful beach and pool area…what really made the vacation is how nice the staff were!!…we have been there twice and the second time felt like we were reuniting with family!!….

Paradisus Los Cayos: ? ????

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est absolument incroyable, attentif, bienveillant et sincère. La plage est incroyable avec son sable blanc et son eau turquoise la plus bleue. J'ai ramassé des coquillages, j'ai flotté dans des eaux calmes et j'ai sauté dans des vagues enjouées, tout cela au cours de la même semaine. Pour un grand hôtel, il est surprenant de constater qu'il est très accueillant. Nous avons appris à connaître le personnel qui s'est toujours surpassé [... lire plus] pour nous assurer les meilleures vacances possibles. Nous avons séjourné dans l'une des chambres de la réserve, une chambre charmante avec une baignoire autonome où nous pouvions prendre des bains chauds et boire un bon verre de vin en regardant la terrasse privée avec un lit balinais qui s'étendait jusqu'à la piscine. À quelques pas du bar du hall de la réserve, où l'on trouve le meilleur café et les meilleures boissons de tout l'hôtel ! Quelle pénurie de nourriture ? Nous avons mangé du homard dans l'un des restaurants, et le soir suivant, il était également servi au buffet. Tout ce qui n'était pas disponible était toujours remplacé par une alternative, et était généralement disponible le lendemain. J'ai découvert les chips Tasty Banana comme alternative plus saine aux frites grâce à cet hôtel, et je n'ai jamais ressenti de manque. Hautement recommandé ! Cet hôtel est un joyau caché et sous-estimé !

????? Loved our stay at this hotel. The staff is absolutely amazing, attentive, caring and genuine. The beach is incredible with white sand and the bluest turquoise water. I picked seashells, floated in calm waters and jumped into playful waves all in the sane week. For a large hotel, it surprisingly felt very homey. We got to know the staff who always went above and beyond to ensure the best vacation for us, We stayed in one of the reserve swimout rooms. Lovely room with a standalone tub where we could have warm bathes and a nice glass of wine overlooking the private terrace with a balinese bed stretching out to the swimout. Steps away from the Reserve allnight lobby bar with the best coffee and drinks of the entire resort!! What food shortages? We had lobster at one of the restaurants, and the next night it was also served at the buffet. Anything that wasn’t available was always provided with an alternative, and would usually be available the next day. I discovered Tasty Banana chips as a healthier fries alternative thanks to this hotel, and i certainly never felt lacking. Highly highly recommend!! This one is a hidden and under rated gem!!

Grand Aston Cayo Las Brujas: Une expérience épouvantable

Expérience désagréable dans l'ensemble. Le personnel a fait preuve d'impolitesse, la nourriture laissait à désirer et, pour ajouter à la consternation, il y avait un débordement perceptible de la fosse septique dans l'allée adjacente à notre chambre. Il y avait un débordement perceptible de la fosse septique dans l'allée adjacente à notre chambre. En raison de notre arrivée tardive, nous n'avons pas pu obtenir une chambre dans la section réservée aux adultes. Malheureusement, en cherchant de l'a [... lire plus]ide ou en posant des questions, nous avons souvent rencontré certains membres du personnel, mais pas tous, qui ont fait preuve d'un comportement discourtois.

Horrible Experience Unpleasant experience overall. The staff exhibited rudeness, the food left much to be desired, and to add to the dismay. There was a discernible overflow from the septic system in the pathway adjacent to our room. Due to our delayed arrival, we were unable to secure a room in the designated adult section. Unfortunately, seeking assistance or posing questions often resulted in encountering some, though not all, staff members who displayed discourteous behaviour.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: La station est bien

Je le trouve très propre et les employés sont vraiment bons et amicaux. Ils ont du mal à s'approvisionner en nourriture et en boissons depuis Covid et les différents embargos. Mais il y a toujours quelque chose à manger. Le personnel voit ses horaires réduits en raison du manque de touristes. En discutant avec eux, ils pensent qu'il leur faudra quelques années pour se rétablir.

The resort is good I find it very clean and the workers are really good and friendly. They are hurting with their supply of food and drinks since Covid and the different embargo’s. But there was always something to eat. The staff have their hours cut due to the lack of tourists. Talking to them, they feel it will take them a few years to recover.

Iberostar Selection Ensenachos: excellent séjour

Nous avons apprécié notre séjour. Le site est magnifique et bien entretenu. Les plages sont magnifiques. Le personnel travaille dur et est désireux de faire plaisir. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres. La nourriture était correcte, un peu répétitive, mais nous n'avons jamais eu faim.

great stay We enjoyed our stay.The resort grounds are beautiful and well kept. The beaches were amazing. The staff works hard and are eager to please. The rooms are a bit dated, but clean. The food was ok a bit repetitive but we were never hungry.

Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu de villégiature parfait à un prix imbattable !

Très bon hôtel, très bonne station. A recommander vivement. Belle plage ! Bon choix au buffet. Bien sûr, il ne faut pas s'attendre à trop de choses à Cuba en raison des pénuries, mais le buffet mettait en valeur le sens du spectacle des travailleurs et leur attention aux détails ! Le meilleur service que nous ayons jamais reçu, sans doute meilleur que dans la plupart des endroits au Canada ! Les employés de l'hôtel étaient très gentils et ont fait de ce voyage un moment vraiment spécial  [... lire plus]pour nous !

Perfect resort on an unbeatable price point! Great hotel, great resort. Would highly recommend. Beautiful beach! Good selection at the buffet. Of course don’t expect too much from Cuba due to their shortages, but the buffet showcased the showmanship of the workers there and their attention to detail! The best service we have ever received, arguably better than most places in Canada! The people working at the hotel were super nice and made it a truly special trip for us!

Valentin Perla Blanca: Grande semaine au soleil

J'ai passé une semaine à Perla Blanca du 21 au 28 février 2024. La plage, le soleil et l'océan étaient fantastiques. Le personnel de l'hôtel était gentil et courtois. Oui, il y a eu des pénuries, mais il faut s'y attendre pour l'île de Cuba où le tourisme est la principale source de revenus et où toutes les stations balnéaires se remettent de la "pandémie de grippe aviaire". Si vous voulez une cuisine raffinée, allez dans le sud de la France ou en Italie. Si vous voulez de belles plages tranquil [... lire plus]les, de l'eau de mer, et un endroit où vous pouvez "débrancher" pendant une semaine, venez ici. Tout bien considéré, ce fut un séjour agréable.

Great Week in the Sun Spent a week at Perla Blanca from Feb21-28, 2024. Beach, sun, and ocean were fantastic. Hotel staff were all kind and courteous. Yes there were shortages of various things, but this is to be expected for the Island of Cuba where their primary revenue stream is tourism and ALL resorts are recovering from the "COVID Pandemic". If you want "fine dining", go to the south of France or Italy. If you want beautiful quiet beaches, great ocean water, and somewhere to "unplug" for a week, come here. All things considered it was an enjoyable stay.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Deuxième visite

Je ne suis jamais allée dans un complexe hôtelier une deuxième fois, mais j'ai tellement apprécié Angsana que j'y suis retournée. Le personnel est formidable et fait tout son possible pour pallier les pénuries endémiques à Cuba. Malheureusement, il n'y a pas eu de vin blanc ou pétillant, pas de café dans la chambre ni de serviettes de plage pendant deux jours. Malgré cela, nous nous sommes bien amusés. Les plages sont magnifiques et nous n'avons eu ni faim ni soif.

Second visit I’ve never gone to a resort a second time, but I enjoyed Angsana so much I returned. The staff are amazing, trying their hardest with the shortages which are endemic in Cuba. Unfortunately there was no white or sparkling wine, no coffee in the room or beach towels for 2 days. Even so we enjoyed ourselves. The beaches are beautiful and we certainly did not go hungry or thirsty.

Melia Cayo Santa Maria: Un endroit magnifique

L'hôtel était magnifique, gardé très propre, suggérer d'emporter des mouchoirs en papier pour les salles de bains serait la première chose à faire, le personnel était si travailleur et le plus gentil et serviable. Les chambres étaient très grandes et propres. Il y avait des choses à faire pour tous les groupes d'âge, que ce soit dans l'hôtel ou au bord de l'océan

Beautiful place The hotel was beautiful, kept very clean, suggest carrying tissue with you for bathrooms would be the 1 thing, staff was so hard working and the most kind and helpful. Rooms were a great size, and clean. There was things for all age groups to do whether at the resort or down by the ocean

Playa Luxury Cayo Las Brujas: bel endroit

C'est la quatrième fois que nous venons dans cette partie de Cuba. J'aimerais que quelqu'un trouve un moyen d'améliorer l'approvisionnement en nourriture et en matériel des complexes hôteliers, car les buffets et les restaurants des complexes ont énormément diminué depuis notre première visite dans la région (il y a 7 ans). Je pensais que ma femme était folle d'apporter des flocons d'avoine instantanés, du beurre de cacahuète et du ketchup, mais j'avais tort (oui, chérie, je l'admets). Les omele [... lire plus]ttes aux œufs en poudre sont terribles. Le pauvre homme de la plage faisait de son mieux pour nettoyer les algues avec un râteau "cubanisé", mais c'était un désastre. L'endroit est encore magnifique, mais s'il n'y a pas un approvisionnement régulier, je suis sûr qu'il va se dégrader énormément et qu'il n'y aura plus de raison de continuer à y aller. Le personnel faisait de son mieux pour rendre notre séjour agréable, mais il ne peut pas faire grand-chose avec les mains attachées dans le dos. Je retournerais à Cuba ? Seulement si je pouvais apporter ma propre nourriture. Je suis de tout cœur avec les employés du centre de villégiature. Ils (la plupart d'entre eux) font tout ce qu'ils peuvent pour rendre nos séjours agréables mais, comme je l'ai dit, ils ne peuvent faire que ce qu'ils ont.

beautiful place This is our 4th time to this part of Cuba. I wish someone would figure out how to get a better supply of food and equipment to the resorts because the buffets and restaurants at the resorts have declined tremendously since our first visit to the area (7 years ago). I thought my wife was nuts bringing instant oatmeal, peanut butter and ketchup but boy was I wrong (yes honey I'm admitting it). Powder egg omelets are terrible. The poor beach guy was trying his best to clean the seaweed with a "Cubanized" rake, but it was a disaster. The place is still beautiful but if there isn't a steady supply of stuff I'm sure it will decline tremendously and there wont be a reason to keep going there. The staff were doing their best to make our stay a pleasant one but there is not much they can do with their hands tied behind their backs. Would I return to Cuba??? Only if I could bring my own food. My heart goes out to the workers at the resort. They (most of them) put all they have to make our stays a pleasure but like I said they can only do with what they have.

Hotel Roc Casa del Mar: La station était à moitié fermée pour cause de travaux, j'aurais aimé le savoir avant de réserver

Le terrain était très beau, les gens très courtois envers leurs clients. Trois des restaurants étaient fermés en raison de la rupture d'une conduite d'eau qui a inondé les restaurants. Pas d'œufs au petit déjeuner les trois premiers jours.

Resort was half closed due to construction, I wish we would have known this before booking Grounds were very nice , people very courteous towards their guests. Three of the restaurants were close due to a broken water pipe that flooded the restaurants. No eggs for breakfast for the first three days.

Valentin Perla Blanca: Un lieu étonnant

Perla Blanca est un endroit magnifique. Les plus belles plages que j'aie jamais vues. Les habitants de Cuba sont fantastiques et si gentils. L'hôtel a tout ce qu'il faut pour rendre votre séjour paradisiaque. C'est un joyau caché sur Cayo Santa Maria.

Amazing place Perla Blanca is a beautiful place. Nicest beaches I have ever been too. People of Cuba are fantastic and so kind. The hotel has everything you could want to make your stay in paradise exactly that. It's a hidden gem on Cayo Santa Maria.

Iberostar Selection Ensenachos: Des plages magnifiques

L'hôtel était correct et la nourriture n'était pas mauvaise (meilleure que les autres hôtels de la région). Le bar à café est incroyable et les plages sont magnifiques ! L'eau de la piscine était très froide pour une raison quelconque, donc nous n'avons pas profité des piscines autant que nous le voulions. Le club enfants était ouvert par intermittence et les activités n'étaient pas régulières. Le club enfants était ouvert par intermittence et les activités n'étaient pas régulières.

Amazing beaches Hotel was ok and food wasn't bad (better than other hotels in the area). Coffee bar is amazing and beaches are beautiful! Pool water was super cold for some reason so didn't enjoy the pools as much as we wanted. Kids club was open on and off, and activities weren't consistent. Would still recommend for going to Cuba.

The One Gallery Hotel: Grand centre de villégiature.

Aucun reproche n'a été fait à l'hôtel The One Gallery. Excellente situation, plage et piscines magnifiques. Nourriture et service excellents. Aucune pénurie de nourriture. Chambre très propre, bien entretenue tous les jours. Personnel très sympathique.

Great resort. No complains about The One Gallery Hotel. Great location, beautiful beach and swimming pools. Great food and service. No food shortages. Very clean room, well maintained everyday. Super friendly staff.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Des vacances merveilleuses !

Tout est à proximité au Sanctuary Grand Memories, de la plage au bar de la piscine, à moins de 2 minutes de marche. Nous étions dans le bâtiment 57, et notre majordome Carlos a été exceptionnel et a rendu notre séjour détendu, sans souci et aussi confortable que possible, il était toujours présent et disponible pour nous enregistrer et nous aider. La petite pizzeria était idéale pour une collation en fin d'après-midi et notre déjeuner préféré était les grillades au bord de la piscine ou de la pl [... lire plus]age. Notre plat préféré à la Carter était l'italien. Nous avions hâte de voir Delvis au bar de la piscine tous les jours et Abrahan et Lebise de l'équipe de divertissement étaient formidables, nous nous sommes fait de grands amis à Cuba ! Nous nous sommes fait de grands amis à Cuba ! C'était une expérience extraordinaire !

A Wonderful Vacation! Everything is in close proximity at Sanctuary Grand Memories, from the beach to the Pool Bar is less than 2 min walk. We were in Building 57, and our Butler Carlos was outstanding and made our stay relaxed, worry free and as comfortable as possible, he was always around and available to check in and help. The little pizzeria was ideal for a late afternoon snack and our favorite lunch was the poolside or beachside grills. Our favorite a la Carter was Italian. We looked forward to seeing Delvis at the pool bar every day and Abrahan and Lebise from the entertainment team were amazing, we made some great friends in Cuba! It was an awesome experience!

Melia Cayo Santa Maria: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons adoré l'agencement du complexe, très facile à parcourir. Les agents d'entretien font un travail remarquable ! Et je ne dirai jamais assez de bien de l'équipe d'animation... ils sont tous très talentueux et nous ont divertis tous les jours et toutes les nuits. Notre chambre, bien qu'un peu défraîchie, était propre et les lits confortables. Nous avons eu un problème de chasse d'eau le premier jour, mais l'entretien l'a réglé en quelques heures... MERCI ! Tout le personnel est très  [... lire plus]sympathique. En ce qui concerne la nourriture, nous n'avons pas eu faim (nous ne sommes pas très difficiles). Oui, il y a parfois des pénuries, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful resort We loved how the resort is laid out, very easy to get around. The groundkeepers do an amazing job! And I can't say enough about the animation team...they are all very talented and kept us entertained every day and night. Our room, while a little worn down, was clean and the beds comfortable. We had an issue with the toilet not flushing on the first day, but maintenance fixed with a couple of hours...THANK YOU! All the staff are very friendly. As for the food, we didn't go hungry (we are not very picky eaters). Yes, there are shortages at times, but that is not the resort's fault. We will definitely be back!

Grand Aston Cayo Las Brujas: De belles vacances

Nous sommes allés plusieurs fois à Santa Maria Cuba ces dernières années, mais c'était notre première visite au Grand Aston. Nous avons visité en famille, y compris les enfants et les grands-parents. Nous étions là du 14 au 21 février 2024. Les gens étaient merveilleux. Les chambres étaient très propres et tout fonctionnait bien. La nourriture à Cuba n'est pas homogène. Certains jours, le buffet était bien garni et il y avait des tonnes d'options. D'autres jours, il n'y avait pas d'œuf [... lire plus]s, de pain, de beurre et/ou peu de viande, mais nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture (ils n'ont jamais manqué de toutes ces choses en même temps). Nous y allons pour les belles plages, les gens merveilleux et le sentiment de sécurité que nous éprouvons. Nous avons toujours trouvé de quoi manger ici et nous n'avons jamais eu faim. Si vous voulez obtenir la meilleure nourriture, allez-y tôt. Il y aura plus de monde, mais les possibilités de restauration seront meilleures. Les jours où le buffet n'était pas très bon, nous avons marché jusqu'à une pizzeria et un petit marché qui se trouvent juste après le côté adulte du centre de villégiature. La pizza était vraiment bonne et coûtait en moyenne 6 dollars canadiens par personne. Certains membres de notre groupe sont allés à l'Italian a-la-cate et ont dit que c'était horrible. Nous n'avons jamais mangé de bons plats italiens à Cuba. Nous sommes allés au restaurant français à la carte et c'était très bien fait. La nourriture et le service étaient excellents. Nous n'avons pas eu l'occasion de goûter à la carte cubaine, mais j'imagine qu'elle aurait été très bonne. Il y avait aussi une piste de bowling qui coûtait, je crois, environ 5 dollars canadiens par personne. Les enfants ont beaucoup apprécié. La plongée avec masque et tuba dans ce centre de villégiature est exceptionnelle. Il y a un petit chemin qui mène à l'océan juste à côté du bâtiment 6. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba dans cette zone. Si vous nagez vers la droite, vous trouverez de magnifiques récifs coralliens avec des tonnes de poissons. Nous avons même vu des raies pastenagues. C'est la meilleure plongée avec masque et tuba que nous ayons jamais faite en dehors de la plage. Si vous aimez la plongée ou le snorkeling, c'est un bon hôtel pour vous. Le grand marché de Sant Maria a fermé l'année dernière, ce qui est regrettable car c'était un endroit agréable à visiter. Nous n'avons pas eu l'occasion de le faire cette année, mais on nous a dit que vous pouviez payer un chauffeur de taxi avec une voiture classique 160 dollars canadiens pour vous conduire à la ville de Remedios et revenir pour une visite privée. C'est sur notre liste de choses à faire l'année prochaine, car on m'a dit que Remedios était vraiment magnifique. Il y a quelques points que nous n'avons pas aimés dans ce centre de villégiature. Il y a deux piscines dans ce complexe. La partie réservée aux adultes dispose d'une piscine plus petite, tranquille, mais évidemment réservée aux adultes. Si vous n'avez pas payé pour ce côté, vous pouvez toujours y entrer mais vous ne pouvez pas obtenir de nourriture ou de boissons. Nous n'étions pas de ce côté, mais si nous l'avions été, j'aurais été contrarié par le fait que j'ai payé un supplément pour cette intimité et que n'importe qui pouvait encore y entrer. Tous ceux qui vont à la plage ou au marché doivent passer par le côté réservé aux adultes. Mes beaux-parents ont payé pour être du côté réservé aux adultes. Ils ont payé beaucoup plus que nous pour avoir cette intimité. Ils ont également payé un supplément pour une chambre avec vue sur l'eau. L'hôtel ayant surréservé, ils n'ont pas eu de chambre avec vue sur l'eau. Lorsqu'ils se sont renseignés, l'hôtel leur a dit qu'ils avaient bénéficié d'un surclassement au lieu d'une chambre avec vue sur l'eau. Leur chambre était immense, mais ils n'étaient que deux. Ils étaient contrariés parce qu'ils n'avaient pas besoin ou ne voulaient pas d'une chambre gigantesque. Ils voulaient et ont payé pour une vue qu'ils n'ont pas eue et on ne leur a jamais demandé leur préférence. La piscine principale est agréable, mais de 14h à 18h, on se croirait dans un club de danse des années 1990. Ils diffusent de la musique techno des années 90 et du rap très fort. Nous avons séjourné dans le bâtiment 6, qui est juste à côté de la piscine, et nous ne pouvions pas nous éloigner de la musique. Elle était si forte que nous pouvions l'entendre sous l'eau lorsque nous nagions dans l'océan. Mon beau-père a une prothèse auditive et il était malheureux parce qu'il devait l'éteindre à cause du volume de la musique. Le pauvre homme ne pouvait pas nous entendre parler, mais il a quand même dit que la musique était trop forte. Sur la plage, la musique était également très forte et il était impossible d'échapper à l'ambiance de fête. À mon avis, c'est un lieu de villégiature idéal pour un voyage entre filles ou entre amis. Surtout si vous avez grandi dans les années 1990. Je n'y retournerais pas avec une famille. Vers 9 heures du matin, un avion survole le complexe à plusieurs reprises pour pulvériser un produit chimique destiné à lutter contre les insectes. La bonne nouvelle, c'est que les insectes n'étaient pas du tout un problème. La mauvaise nouvelle, c'est que si vous ne courez pas, vous serez aspergé de ce produit chimique. Regarder les gens s'éparpiller est un véritable spectacle. Ne laissez pas vos vêtements ou vos serviettes sur le balcon pour qu'ils sèchent le matin, sinon ils seront pulvérisés. Ce problème n'est probablement pas spécifique à l'hôtel, mais j'aurais aimé en être informé à l'avance. Il y a des spectacles indiqués dans le hall qui sont censés se dérouler à 21h30 dans l'auditorium. Cela n'a été le cas que deux soirs. Le spectacle de Michael Jackson le samedi soir était génial. Sinon, ils font un défilé de mode avec des filles en string et en maillot de bain qui se promènent dans le hall et essaient de vous vendre des vêtements de plage. Il y avait un DJ ou un guitariste dans le hall presque tous les soirs si vous aimez la musique live. Le guitariste était très bon et le type de musique changeait d'un soir à l'autre. Le soir, le hall est très fréquenté et il y règne une ambiance de fête qui n'était pas idéale pour nos vacances en famille. C'est une petite chose, mais chaque fois que vous demandez un café dans ce complexe, il est fait différemment et la plupart du temps, il a un goût d'eau brune ou de lait chaud. Nous avons beaucoup voyagé à Cuba et le café y est généralement excellent. Ils ont leur propre marque de café appelée Cubita et ils font généralement un excellent Café Con Leche. Il y a une pénurie de café en ce moment. Lors de ces vacances, le café était épouvantable, alors n'hésitez pas à apporter votre propre café instantané. L'un des membres de notre famille l'a fait et elle s'est procuré de l'eau chaude au café 24 heures sur 24 tous les matins et n'a eu aucun problème. La prochaine fois, nous apporterons le nôtre et le laisserons au personnel. Je vous conseille d'emporter du papier hygiénique et du vin blanc. Notre chambre avait toujours du papier toilette. D'autres parties du complexe n'en avaient pas toujours. Si vous sortez de l'hôtel, vous en aurez besoin. Le vin blanc est difficile à trouver en ce moment. Veillez à emporter suffisamment d'argent pour dépenser et laisser des pourboires. La banque de la station avait de l'argent canadien et américain, mais ne vous donnera que des pesos cubains, qui sont pratiquement inutiles. Personne ne veut se procurer la monnaie locale parce que leurs propres magasins exigent qu'ils achètent des choses en devises étrangères. Ne prenez pas la peine d'apporter des pesos cubains avec vous. Les gens sont heureux d'accepter de l'argent canadien ou américain. Ils ne peuvent encaisser que les billets de banque qui ne sont pas abîmés dans leurs banques. Vous pouvez donner un pourboire en pièces de monnaie ou en toonies, mais les employés vous demanderont d'échanger leurs pièces contre des billets si vous en avez. Ces vacances ont été marquées par de nombreux moments très agréables. Attendez-vous à faire l'expérience de l'hospitalité amicale que vous attendez à Cuba. Je pense qu'à l'avenir, nous chercherons à nous rendre dans un centre de villégiature plus calme. Certains membres de notre groupe prévoient déjà d'y retourner en novembre pour un voyage entre filles afin de profiter de l'ambiance de fête. Nous n'y retournerions pas en tant que famille.

A Nice Vacation We have been to Santa Maria Cuba several times in recent years but this was our first visit to Grand Aston. We visited as a family, including kids and grandparents. We were there February 14-21, 2024. The people there were wonderful. The rooms were very clean and everything in the rooms worked well. The food in Cuba is inconsistent across the board, so some days the buffet was well stocked and there were tons of options. Other days there were no eggs, bread, butter and/or limited meat but we don't go to Cuba for the food (they were never out of all of those things a the same time). We go for the beautiful beaches, the wonderful people and the feeling of safety that we have there. We always found food to eat here and never went hungry. If you want to get the best food, go early. It will be busier but the food options are better. On the days that the buffet was't great, we walked down to a pizza place and a small market that is just past the adult side of the resort. The pizza was really good and averaged about $6 Canadian per person. Some of our party went to the Italian a-la-cate and said it was awful. We have never had good Italian Food in Cuba though. We went to the French a-la-carte and is was very well done. The food and the service was great. We didn't get to try the Cuban a-la-carte but I suspect that one would have been pretty good. There was also a bowling alley here that I believe was about $5 Canadian per person. The kids enjoyed that very much. The snorkelling at this resort was outstanding. There is a short path to the ocean right beside building 6. We went snorkelling in this area. If you swim to the right side there are some beautiful coral reefs with a ton of fish. We even saw sting rays. This is of the best off-beach snorkelling that we have ever done. If you like to dive or snorkel, this is a good resort for you. The larger market in Sant Maria closed down this last year which is unfortunate because it was a nice place to visit. We didn't get the chance to do it this year, but we were told that you can pay a taxi driver with a classic car $160 Canadian to drive you to the town of Remedios and back for a private tour. It's on our to do list for next year because I am told that Remedios is really beautiful. There were a few things that we did not like at this resort. There are two pool areas at this resort. The adults only side has a smaller pool that is quiet but obviously, is only for adults. If you didn't pay for this side, you can still get in but you can't get food or drinks. We were not on this side but if we had been, I would have been annoyed with the fact that I paid extra for this privacy and anyone could still get in here. Everyone going to the beach or the market needs to pass through the adults only side. My in-laws did pay to be on the adults only side. They paid significantly more than us so that they could have that privacy. They also paid extra for a full water-view room. The hotel overbooked, so they did not get a water-view room. When they inquired about it, the hotel told them that they were given a room upgrade instead of a water-view room. Their room was massive but they were only two people. They were upset because they didn't need or want a giant room. They wanted, and paid for a view that the did not get and they were never asked for their preference. The main pool area is nice but from 2pm-6pm its like going back to a dance club in the 1990's. They blast 90's techno music and rap super loud. We stayed in building 6, which is right beside the pool and could not get away from the music. It was so loud that we could hear it underwater when we were swimming in the ocean. My father-in-law has hearing aid and was miserable because he had to turn it off because of the volume of the music. Poor guy couldn't hear us speaking but still said that the music was too loud. The beach also had loud music so there was no escaping the party vibe. In my opinion, this is a great resort for a girls trip or for going with friends. Especially if you grew up in the 1990's. I would not return here with a family. Around 9am in the morning, there is an airplane the flys over the resort, multiple times, spraying some chemical to control the bugs. The good news is that bugs were not at all a problem. The bad news is that if you don't run, you will get sprayed with whatever that chemical is. Watching people scatter was quite the sight. Don't leave your clothing or towels out on the balcony to dry in the morning or they will get sprayed. This issue probably isn't resort specific but it would have liked to know about t in advance. There are shows listed in the lobby that are supposed to happen at 9:30pm in the auditorium. There were only two nights where that actually happened. The Michael Jackson show on Saturday nights was awesome. Otherwise, they do a fashion show with girls in thongs and beach cover-ups walking around the lobby and trying to sell you beach clothing. They did have a DJ or guitar player in the lobby most nights if you are into live music. The guitar player was very good and the type of music switched up from night to night. The lobby at night is very busy and again, has a party vibe that wasn't ideal for our family vacation. This is a small thing, but every time you ask for a coffee at this resort it will be made a different way and most of the time it tasted like brown water or just hot milk. We have traveled in Cuba a lot and typically their coffee is excellent. They have their own coffee brand called Cubita and they usually make killer Cafe Con Leche. There is a coffee shortage right now. On this vacation, the coffee was terrible so maybe bring your own instant coffee. One of our family members did and she just got hot water from the 24 hour cafe every morning and and had no issues. Next time, we will bring our own and leave it behind for the staff. I would suggest packing toilet paper and white wine with you. Our room always had toilet paper. Other parts of the resort did not always have it. If you go off resort, you will need it. White wine is hard to get there right now. Make sure you bring enough money to spend and tip. The bank at the resort had Canadian and US money but will only give you Cuban Pesos which are essentially useless. Nobody down there wants to get the local currency because their own stores require them to buy things in foreign currency. DO NOT bother bringing Cuban Pesos with you. The people are happy to take Canadian or US money. They can only cash paper money that is not damaged at their banks. You can tip with loonies or toonies but you will find staff asking you to trade their coins for bills if you have them. There were a lot of really great moments on this vacation. Expect to experience the friendly hospitality that you would expect in Cuba. I do think that in the future we will be looking to go to a more quite resort. Parts of are group are already planning to return in November for a girls trip to take part in some of those party vibes. We would not return as a family though.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Le premier centre de villégiature de Cuba !

Ce complexe était impeccable à 98% tout le temps, de l'enregistrement au départ, des chambres spacieuses, de la nourriture en abondance et l'accès à l'alcool à partir de n'importe quel point à l'intérieur, et la plage. Du nettoyage à l'entretien, le sourire et la serviabilité du personnel, ? Beaucoup de choses à faire avec des événements quotidiens et nocturnes. Merci à Nicole Kirk et à l'équipe de Trip Central, je réserverai certainement à nouveau par l'intermédiaire de Nicole Kirk et de Trip [... lire plus] Central !

Cuba's #1 Resort! This resort was 98% spotless all the time,from check in to check out,spacious rooms, ample food and alcohol access from any point within,and the beach. From cleaning to maintenance, staff smiles and helpfulness, ?. Lots to do with events daily and nightly. Thanks to Nicole Kirk and the staff at Trip Central, I will diffently be booking through Nicole Kirk and Trip Central again!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon mais à revoir

Le mur de la salle de bain présentait des bulles d'air dues à l'humidité et à la moisissure, de même que les connaissances de la douche. Le pommeau de douche était cassé et les draps étaient tachés. En ce qui concerne les personnes qui y travaillent, elles étaient gentilles et la piscine et l'océan étaient magnifiques. La nourriture était épouvantable, et sentait le b.m. (septique ?) La cafétéria de l'hôtel était rude.

Good but needs work The bathroom wall had bubbled from moisture and mold, as well as shower knows. Shower headway broken and stains on the sheets. As per the people that work there, they were kind ad the pool and ocean beautiful. Foood was terrible, an smel of b.m (septic?) Hear cafeteria was rough.