MGM Grand: Tout juste correct

L'hôtel/casino MGM Grand était très fréquenté par les touristes pendant toute la semaine où nous y étions, c'était assez bruyant. Lorsque nous nous sommes présentés à l'enregistrement, ils nous ont offert un surclassement, mais la chambre n'était pas beaucoup mieux car elle se trouvait au rez-de-chaussée et la fenêtre de la chambre faisait face à l'entrée de service, de sorte que nous entendions les chariots de livraison arriver tôt le matin. Lorsque nous nous sommes plaints, ils ont annulé  [... lire plus]deux nuits de frais de villégiature. Les repas au buffet étaient très chers pour la quantité de nourriture disponible Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.

Just Okay The MGM Grand hotel/casino was very busy with tourists throughout the week we were there, it was quite noisy. When we checked in they gave us an upgrade in room, but the room was not much better as it was on the main floor and the room window was facing the service entrance so we heard delivery carts coming in early in the morning. When we complained they waived two night resort fees. The buffet meals were very pricy for the amount of food that was available I would not stay there again.

Planet Hollywood Resort: Plus jamais ça.

Nous avons séjourné en couple du 15 au 20 décembre 2019 ; nous avions une chambre non-fumeur "Ultra Hip King". Pour tous les problèmes rencontrés, l'hôtel nous a donné (à contrecœur) un crédit de nourriture/boisson et a renoncé à 2 nuits de frais de villégiature. AVANTAGES : - L'emplacement sur le strip est superbe. - Le théâtre Zappos est excellent. CONS : - Les chambres sentent la fumée, même aux étages non-fumeurs. - Le système de climatisation fait des bruits forts et désagréab [... lire plus]les toute la nuit. - Aucune insonorisation. - Salles de bains et draps sales (voir photos). - Les chambres manquent d'entretien - il manque des coins aux commodes et le papier peint est décollé. - La pression de l'eau de la douche est soit si forte qu'elle vous arrache le visage, soit si faible qu'elle ne fait que crachoter. Nous avons eu le privilège d'expérimenter les deux à cause d'un changement de chambre. - Les produits de toilette sont tous fabriqués en Chine et ne mentionnent pas les ingrédients. Mon partenaire a eu des démangeaisons tandis que mon eczéma s'est aggravé de façon exponentielle. Si vous avez oublié d'apporter vos propres produits, il y a un Body Shop juste à l'intérieur du Miracle Mile. Le gel douche liquide au thé vert Fuji est suffisamment doux pour que je puisse l'utiliser. Vous êtes les bienvenus. - Chaque chambre permet à 2 appareils d'être connectés au wifi (extrêmement ponctuel). - Le personnel de soirée est sérieusement impoli au téléphone. - Le bar Heart a des boissons terribles. Elles sont tellement édulcorées. - Vous êtes PESTERED pour visiter les propriétés à temps partagé (en échange de billets de spectacle / bons). Nous avons demandé des indications pour les ascenseurs nord et, au lieu de cela, nous avons été dirigés vers un autre membre du personnel du casino pour qu'il nous donne un "cadeau de bienvenue". Après quelques minutes, il était clair qu'il s'agissait d'une vente difficile. Elle s'est montrée agressive, a ignoré notre "non merci" et a essayé de nous empêcher de partir. - Frais supplémentaires obligatoires de 42 USD/nuit, alors qu'il n'y a pas de piscine pendant les mois d'hiver, que les chambres ne sont pas propres et que le WIFI est très instable. COMMENTAIRES NÉGATIFS SPÉCIFIQUES : - Le soir de l'enregistrement, nous avons découvert que la baignoire était couverte de cheveux des clients précédents (voir les photos). J'ai d'abord essayé de mettre de l'eau dessus pour les rincer, mais je me suis ensuite demandé pourquoi je devais faire cela Nous avons appelé la réception pour changer de chambre et on nous a dit que cela ne pouvait pas se faire par téléphone, alors nous sommes descendus. Là, on nous a dit que les changements de chambre ne se font pas avant 14 heures le lendemain. Nous nous sommes habillés et sommes descendus pour ABSOLUMENT AUCUNE RAISON. Le service de ménage est venu et a nettoyé la baignoire. Nous avons changé de chambre le lendemain. - Le soir, nous avons réalisé que nous pouvions entendre toutes les conversations et tous les mouvements (marcher et traîner les pieds) de la chambre adjacente. Nous avons appelé la réception, en insistant sur le fait que ce n'était pas bruyant - le problème est l'absence d'insonorisation. La sécurité a été envoyée sur place et les voisins ont été priés de faire moins de bruit. Après quelques réactions étonnées (oui, je le serais aussi), ils ont littéralement arrêté de parler. Cela fonctionne, je suppose. - Le wifi a cessé de fonctionner au cours de la troisième nuit. J'ai d'abord procédé au dépannage standard par moi-même, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai appelé la réception qui a réinitialisé la connexion à distance, mais toujours rien. J'ai été transféré pour parler à un représentant de leur société informatique. Après le même dépannage, j'ai de nouveau été transféré à la réception. Finalement, le personnel de la réception a dit qu'il enverrait un technicien. Cela ne prendrait que " quelques minutes ", car le technicien devait " marcher d'un bout à l'autre de la propriété, là où se trouve [notre] chambre ". Flash info, ce n'est pas ce qui s'est passé. plus de 20 minutes plus tard, j'ai rappelé et on m'a dit qu'il avait été dépêché. plus de 20 minutes plus tard, j'ai appelé et on m'a dit qu'il s'agissait d'un problème de tiers et que PH n'y était pour rien. Je suis content que vous ayez trouvé la cause du problème, mais pourquoi personne ne m'a contacté pour me dire d'ARRÊTER D'ATTENDRE ? J'ai perdu une heure entière, habillée et ne faisant rien d'autre qu'attendre que ce type se montre, alors que j'aurais pu aller me coucher ! - Le quatrième matin, je me suis réveillée avec des éruptions cutanées rouges sur les bras et partiellement sur le visage. Il ne s'agit pas de mes poussées d'eczéma habituelles, mais d'une réaction allergique à quelque chose sur les draps. J'ai appelé la réception et j'ai demandé spécifiquement que le service de ménage change les draps et j'ai même mentionné mes éruptions cutanées. Après m'être excusée, la réception m'a garanti que ce serait fait. Surprise, les draps n'ont certainement PAS été changés.

Never Again. We stayed as a couple from Dec. 15-20, 2019; we had an “Ultra Hip King” non-smoking room. For all of the issues encountered, we were given by the hotel (begrudgingly) food/beverage credit & waived 2 nights of resort fees. PROS: - Location on the strip is superb. - Zappos theatre is excellent. CONS: - Rooms smell like smoke, even on non-smoking floors. - A/C system makes loud, jarring noises throughout the night. - Zero soundproofing. - Dirty bathrooms (see photos) & bedsheets. - Rooms lack maintenance – dressers are missing corners & wallpaper is peeling. - Shower water pressure is either so strong it rips into your face, or so weak it just sputters. We had the privilege of experiencing both due to a room switch. - Toiletries are all made in China & do not list ingredients. My partner’s skin got itchy while my eczema flared up exponentially. If you forgot to bring your own, there’s a Body Shop right inside the Miracle Mile. The Fuji Green Tea liquid body wash is mild enough that I was able to use it. You’re welcome. - Each room allows 2 devices to be connected to the (extremely spotty) wifi. - Evening staff are seriously rude over the phone. - The Heart Bar has terrible drinks. So watered down. - You get PESTERED to tour timeshare properties (in return for show tickets/vouchers). We asked for directions to the North Elevators & instead got ushered over to a different casino staff member to give us a “welcome gift”. After a couple of mins., it was clear that this was a hard sell. She was aggressive, ignored our “no thank you”, & tried to prevent us from leaving. - Mandatory extra hotel fee of $42 USD/night, when there is NO POOL IN WINTER MONTHS, UNCLEAN ROOMS, & VERY UNSTABLE WIFI. SPECIFIC NEGATIVE FEEDBACK: - The night of check-in, we found the bathtub had hair from previous guests (see photos). At first I tried to splash water on it to rinse it away but then I thought - why should I be doing that? We called front desk for a room change & was told that this can’t be done over the phone, so we went downstairs. There, we were told that room changes aren't done until 2 pm the next day. We got dressed & went downstairs FOR ABSOLUTELY NO REASON. Housekeeping came up & cleaned the tub. We switched rooms the next day. - In the evening, we realized we could hear every single conversation & motion (think walking & feet shuffling) from the adjacent room. We called down to front desk, stressing that it wasn’t loud – the issue is zero soundproofing. Security was sent up & the neighbours were asked to keep it down. After some astonished reactions (yeah, I would be too), they literally just stopped talking. That works, I guess. - The wifi stopped working on the 3rd night. I did the standard troubleshooting on my own first, but that didn’t work. I called down to front desk where they reset the connection remotely, but still nothing. Got transferred to speak with their IT company rep. After the exact same troubleshooting, got transferred back to front desk again. Ultimately, front desk staff said they'd send a technician. It'd be “only a few minutes” as the technician had to “walk from one end of the property to the other end where [our] room is”. Newsflash, that didn't happen. 20+ mins. later I called down again & was told that he was dispatched. 20+ more mins. later, I called down & was told it was a 3rd party issue & “not PH's fault”. Glad you guys found the root cause, but why did nobody contact me advising me to STOP WAITING? I wasted a full hour, fully dressed & doing nothing but waiting for this guy to show up when I could have gone to bed! - On our 4th morning, I woke up to red rashes/bumps on my arms & partially on my face. These are not my typical eczema flareups, but an allergic reaction to something on the sheets. I called front desk & requested specifically that housekeeping needs to change the sheets & I even mentioned my developing rashes. After an apology, front desk guaranteed it would be done. Surprise, it was certainly NOT changed.

Mirage: Excellent séjour

Nous avons apprécié notre séjour au Mirage. Les chambres sont modernes et propres. L'accès à l'ascenseur est facile. Jolis jardins dans le hall. L'hôtel n'est pas aussi grand que certains autres hôtels du Strip en termes de taille du casino, mais cela ne nous a pas dérangés. Il nous a permis d'accéder facilement à d'autres endroits sur le Strip et aux transports en commun. Je recommande d'aller au guichet pour les billets de spectacle car vous obtiendrez de meilleurs prix et de meilleures places [... lire plus] que dans les kiosques du strip. Cela en vaut la peine. Le spectacle Beatles Love est incroyable !!! Les restaurants sont un peu chers, faites attention.

Great Stay We enjoyed our stay at Mirage. Rooms are updated and clean. Easy elevator access. Beautiful lobby gardens. Not as big as some of the other hotels in the strip in terms of size of casino but didn't bother us. Gave us easy access to other places on strip and the transit. I recommend going to box office for show tickets as you will get better deal on better seats than the kiosks on the strip. Well worth it. The Beatles Love show is amazing!!! Restaurants are a bit pricey so be careful.

MGM Grand: C'était un centre de villégiature correct

Trop cher pour manger, les quatre premières nuits n'étaient pas un surclassement, nos trois dernières nuits étaient bonnes car nous avons dû changer de chambre à cause d'une fuite d'eau dans le toit... l'emplacement était bon... les jeux étaient corrects... j'y séjournerais à nouveau, le prix était juste....

It was an okay resort Too expensive to eat, the first four nights were not an upgrade, our last three nights were good as we had to move rooms due to water leak in the roof...location was good...gaming was okay...I would stay there again the price was right...

MGM Grand: L'hôtel n'était pas le meilleur

On nous a dit que nous avions un surclassement, notre chambre donnait sur un mur de générateurs. Le buffet était extrêmement cher. La baignoire avait de la rouille sur son pourtour. C'était considéré comme un surclassement ? Le bar a pris une éternité pour obtenir un cocktail, les files d'attente pour l'enregistrement étaient longues. Nous ne pensons pas revenir un jour

The hotel wasn’t the best We where told we had a upgrade our room looked out onto a wall of generators. The buffet was hugely expensive. The bath tub had rust on the surrounding area. This was considered an upgrade? The bar took for ever to get a cocktail the lines to check in where long. We don’t think we will ever be back

Rosen Inn Lake Buena Vista: Une très bonne expérience.

L'hôtel est bien situé. Il y a beaucoup de boutiques de cadeaux touristiques, de restaurants et d'attractions dans les environs. Nous avons trouvé qu'il était plus facile de prendre un UBER partout car les horaires de la navette nous obligeaient à nous lever très tôt tous les jours pendant notre séjour. Le personnel de l'hôtel est sympathique et amical. Le dîner buffet est une bonne option pour un repas à l'hôtel. Nous n'avons pas eu l'occasion de prendre le petit déjeuner, mais je suis sûr qu'i [... lire plus]l serait bon aussi. La chambre était agréable. Je ne suis pas très fan de l'aspect motel (portes extérieures pour chaque chambre). La chambre sentait un peu bizarre. Nous avions du désodorisant à portée de main, ce qui a aidé. La pression de l'eau était un peu faible pour la baignoire, mais pas trop mauvaise. Le micro-ondes dans les chambres permet de faire facilement ses courses et de préparer ses propres repas afin d'économiser sur les coûts et de ne pas manger de la malbouffe tout au long du séjour.

Pretty Good Experience. The hotel is in a good location. Lots of great tourist gift shops, restaurants and attractions around. We found it easiest to take an UBER everywhere as the shuttle times meant we had to be up very early every day during our stay. The hotel staff are nice and friendly. The buffet dinner is a good option for a meal at the hotel. Didnt get to have breakfast but I'm sure it would be good too. The room was nice. I'm not a huge fan of the motel feel (doors on the exterior/outside for each room). The room did smell a bit weird. We had some air freshener on hand that helped. The water pressure was a bit weak for the tub, but not too bad. The microwave in the rooms makes it easy to do groceries and make your own meals to save on costs and eating junk food the whole time during your stay.

Walt Disney World Swan: Nous avons beaucoup apprécié notre séjour

L'emplacement était excellent, à distance de marche des parcs Hollywood Studios et Epcot, ce qui était très bien. Notre chambre était suffisamment grande, propre et soignée. Le personnel que nous avons rencontré était sympathique et arrangeant. La nourriture était excellente et des options végétariennes et végétaliennes étaient disponibles. Dans le complexe, il y avait beaucoup d'endroits pour se détendre et s'amuser : des piscines et des bains à remous, une plage, une salle de sport, etc.  [... lire plus] Nous avons passé la plupart de notre temps dans les parcs, mais nous étions très satisfaits des installations disponibles si nous décidions de ralentir.

Really enjoyed our stay The location was great -- walking distance to Hollywood Studios and Epcot parks, which was great. Our room was large enough and was clean and neat. The staff that we encountered were friendly and accommodating. The food was great, and vegetarian/vegan options were available. When staying around the resort, there was a lot of areas to lounge and play: pools/whirlpools, a beach, a gym, etc. We spent most of our time at the parks, but were quite happy with the available amenities if we decided to slow down.

Treasure Island: Un lieu de villégiature fantastique

Notre séjour au TI a été fantastique dès la minute où nous avons réservé par l'intermédiaire de tripcentral avec Robyn. Le casino est extraordinaire et le personnel très accueillant. L'hôtel est très propre et se trouve à distance de marche des magasins, des autres hôtels de la région et des arrêts de bus

Fantastic resort Our stay at TI was fantastic from the minute we booked through tripcentral with Robyn. They have an amazing casino and staff very welcoming. Short walk to everywhere and very clean hotel walking distance to shopping and other hotels in the area and bus stops

Paris Las Vegas: Ok

L'hôtel était correct. Le personnel était formidable et le restaurant de la Tour Eiffel est incroyable. Les clients fumaient beaucoup dans leur chambre, ce qui s'est infiltré dans la nôtre. En tant que non-fumeur du Canada, cela m'a donné la nausée toute la journée, tous les jours. Si je devais retourner à Vegas, je choisirais probablement de séjourner dans un hôtel qui n'a pas de thème afin de réduire la foule de gens qui se promènent juste pour regarder autour. Il fallait environ 30 minutes ch [... lire plus]aque matin pour prendre un café à la cafétéria. Le décor et les équipements de l'hôtel étaient 5 étoiles et je n'ai rien à redire sur l'hôtel lui-même. Juste trop occupé et trop enfumé.

Hotel was ok. Staff was great and the Eiffel Tower restaurant is amazing. Guests were smoking a lot in their rooms which seeped into our room, as a non-smoker from Canada it made me feel nauseous all day, everyday. If I were to return to Vegas, I would probably opt to stay in a hotel that did not have a theme to cut down on the crowds of people just walking through to look around. It took approx. 30 minutes each morning to grab a coffee from the café. The hotel décor and amenities were 5 star and I don't have any complaints about the actual hotel. Just too busy and too smoky.

Residence Inn Marriott Palm Desert: Un lieu de séjour idéal

Nous avons apprécié le petit déjeuner buffet gratuit, la chambre confortable avec cuisine et le bain à remous dans l'hôtel voisin. El Paseo et Living desert sont à 15 minutes. Le parking et le wifi sont gratuits. Le personnel de la réception était sympathique et amical.

Great place to stay We liked free buffet style breakfast, cozy room with a kitchen and hot tub in the sister hotel next door. El Paseo and Living desert are 15 min away. Parking and wifi is free. The reception people were nice and friendly.

Excalibur: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné dans de nombreux complexes 5 étoiles à Las Vegas, mais je peux dire que l'Excalibur, qui est un 3*, est aussi satisfaisant qu'un 5* La chambre est propre, les environs sont bien entretenus et propres, le personnel est très serviable (personnel de nettoyage, personnel du hall, serveurs, tout le monde est très agréable) Je reviendrai sans aucun doute à l'hôtel pour un combat de l'UFC cette année

Great resort I have stayed in many 5 star resorts in Las Vegas, however, I can say that excalibur being a 3* meets the satisfaction as a 5* Room is clean, surroundings are well manicured and clean.staff is so helpful( cleaning staff, lobby staff, servers everyone is so pleasant) I will definitely stay there again.Actually will be back for a UFC fight this year

The Venetian Resort: Le Vénitien

C'était notre deuxième voyage à Las Vegas, notre premier séjour était au New York, New York Hotel and Casino.... Le Venetian nous avait été chaudement recommandé, mais nous avons estimé que le New York était bien meilleur. Cependant, l'emplacement était excellent, mais le personnel du Venetian n'était pas vraiment à la hauteur des attentes. L'hôtel avait du bon et du mauvais, la chambre était plutôt bien et la plupart des équipements étaient bons, mais tout est revenu au personnel dans tout l'hô [... lire plus]tel et même dans le casino. Nous retournerons à Las Vegas mais nous ne séjournerons pas au Venetian.

The Venetian This was our second trip to Las Vegas, first stay was at New York, New York Hotel and Casino... The Venetian came highly recommended but we felt the New York was far better. However the location was great but the staff at The Venetian were not really please t as expected. The hotel had its good and bad, the room was pretty good and most of the amenities good but it all came back to staff throughout the hotel and even in the Casino. We will be going back to Las Vegas again but not be staying at The Venetian.

Park MGM Las Vegas: Station balnéaire et emplacement agréables

La chambre était spacieuse (2 grands lits) et un canapé. Cependant, il n'y a pas de réfrigérateur, de micro-ondes, de cintres en nombre suffisant, de commodes pour les vêtements, de radio, de table ou de bureau convenant à une femme pour se coiffer, se maquiller, etc. - pas de miroir devant lequel s'asseoir. Les frais de séjour sont inacceptables. On nous a dit que ces frais incluaient une bouteille d'eau quotidienne, un journal, etc. - ce n'est pas le cas. Le seul avantage est le wifi ! N [... lire plus]ous avons demandé à être réveillés à 5 heures du matin, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons mis notre téléphone portable en réserve, ce qui nous a évité de manquer le trajet vers l'aéroport que nous avions réservé à l'avance. Notre chambre avait une belle vue et le fait d'être proche du T-Mobile était un bonus. Les restaurants de l'hôtel sont hors de prix ! Les choix sont excellents mais le prix est élevé. Les "goodies" dans la chambre, c'est-à-dire l'eau, les biscuits, les chips, etc. sont hors de prix et le fait qu'ils soient connectés pour être facturés sur le compte de la chambre s'ils sont pris chez eux pour être regardés est ridicule.

Nice resort and location The room was spacious (2 queen beds) and a sofa. However, there is no fridge, micro wave, sufficient hangers, dressers for clothing, radio, table or desk suitable for a female to do hair, make up, etc. - no mirrors to sit in front of. The resort fees are unacceptable. We were told these fees include bottled water daily, news paper, etc. - not so. Only benefit is wifi! We asked for a 5:00 a..m. wake up call which did not happen. We set our cell phone as a back up and this saved us from missing our prebooked ride to airport. Our room had a nice view and being close to the T-Mobile was a bonus. The eating establishments in the hotel are overpriced! Great selections but pricey. The "goodies" in the room i.e. - water, cookies, chips, etc. are overpriced and to have them hooked up to charge to your room account if taken from their place to look at is ridiculous.

Flamingo Las Vegas: Hôtel ordinaire

Le service était minable, on a oublié de mettre les serviettes, on a surfacturé le parking, un employé a promis d'offrir le parking gratuit mais l'autre employé l'a refusé au moment du check out. Il n'y a pas de place de parking même pour le détenteur d'une carte journalière, il faut rouler pendant 15 à 20 minutes car la plupart des places sont réservées.

Ordinary Hotel The service was lousy, forgot to put towels, overcharged parking, promised to offer free parking by one staff but denied by other staff while checking out. not able to have parking spot even for day pass holder, need to drive around for 15 - 20 minutes, as most of the spot are reserved.

Flamingo Las Vegas: Très bonne station, très centrale et propre !

L'emplacement est parfait et central sur le strip. Les buffets sont délicieux, les chambres sont propres et le service est excellent ! A recommander sans hésitation ! Nous avons séjourné ici pendant quatre jours et trois nuits. Nous avons bénéficié d'un excellent prix, c'était une aubaine et un excellent rapport qualité-prix. Beaucoup de choses à faire, beaucoup de choses à voir. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant !

Really good resort very central and clean! Location is perfect and central on the strip. Buffets are delicious, rooms were clean and service was awesome! Would definately recommend! Stayed here for four days three nights. We got a great price it was a steal and great bang for your buck. Lots of stuff to do, lots to see. The staff were always friendly and accommodating!

Treasure Island: Excellent centre de villégiature, excellent rapport qualité-prix

Nous y sommes allés avec un groupe de 6 personnes et nous avons trouvé que l'hôtel avait un excellent rapport qualité-prix, qu'il était bien entretenu, proche de tout, sur le strip, et qu'il fallait prendre le tramway pour se rendre au Mirage. Notre chambre avait une belle vue sur tout le strip, et elle était livrée avec une bouteille de prosecco, et des coupons pour la nourriture et les activités dans le bâtiment. Nous recommandons à 100% cet hôtel à tous ceux qui visitent Vegas, c'est notre  [... lire plus]6ème séjour en 5 ans et nous reviendrons à Treasure Island.

Great Resort, Great Value We went with a group of 6 and found great value for the hotel, it was well kept, close to everything, on the strip, had to tram to the mirage. Our room had a lovely view of the whole strip, and it came with a bottle of prosecco, and coupons for food and activities within the building. We would 100% recommend this resort to anyone visiting Vegas, it is our 6th time going in 5 years and we will be visiting Treasure Island again.

Flamingo Las Vegas: Grand hôtel

L'hôtel est propre et le personnel est très sympathique. Le personnel était très serviable. Très bon séjour. Très bon emplacement, à distance de marche de tout. La vue de l'hôtel est superbe. J'espère revenir.

Great hotel The hotel is clean and the staffs were very friendly. The staffs was very helpful. Great time staying there. Great location within walking distance to everything. The view of the hotel is great. Hope to come back again.

The Cosmopolitan: Cosmo est incroyable

Nous avons passé un excellent moment. Le meilleur service à la clientèle que j'ai jamais eu. La sélection de nourriture est hors du commun. Les chambres sont toujours magnifiques. L'emplacement est en plein milieu de Vegas. Nous avons passé un séjour extraordinaire !

Cosmo is amazing We had an amazing time. Best customer service I've ever had. The food selection is out of this world. The rooms are always beautiful. The location is smack dab in the middle of Vegas. Had an amazing time!

Buena Vista Suites: Un moment extraordinaire comme toujours

Nous avons adoré cet hôtel, nous n'avons rien à redire. Les chambres sont extrêmement spacieuses et propres, la chambre d'hôtel la plus propre et le lit le plus confortable. La nourriture au bistro était également incroyable. La piscine était chaude et chauffée et le hottub était incroyable. Les navettes pour Disney étaient fiables et sympathiques. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Absolument aucun bruit de la part des autres clients pendant notre sommeil non plus. Dans [... lire plus] l'ensemble, nous avons passé un excellent moment.

Amazing time as always We loved this hotel, no complaints. Rooms extremely spacious and clean, cleanest hotel room and most comfortable bed. Food at the bistro was amazing as well. The pool was warm and heated and the hottub was amazing. The shuttles to disney were reliable and friendly. Check in and out was fast and efficient. Absolutely no noise from other guests during our sleep either. Overall amazing time.

Planet Hollywood Resort: Les bons et les mauvais côtés

Je souhaite me rendre à Planet Hollywood sur la recommandation d'un ami. Bien - Emplacement, emplacement, emplacement. Cet hôtel était en plein centre de tout ce qui se passe et tout était accessible à pied. La chambre était très agréable bien qu'un peu petite. La salle de bain était très bien et l'hôtel lui-même a beaucoup d'équipements. Mauvais - On nous a donné la mauvaise chambre et après avoir expliqué la situation à la réception, l'employé n'a pas voulu s'excuser et a dit qu'il ne po [... lire plus]uvait rien faire pour vous. Le service à la clientèle doit être examiné si le personnel de l'hôtel ne peut pas être aimable. Il n'y avait absolument aucune décoration de Noël, ce qui m'a choqué. Le casino était bien ventilé mais enfumé.

Good and bad I want to Planet Hollywood on the Recommendation of a friend. Good- Location, location, location. This hotel was right in the hub of all that is happening and everything was in walking distance. The room was very nice although a bit small. The bathroom was great and the hotel itself has a lot of amenities. Bad- We were given the wrong room and after explaining to the front desk The clerk was very unapologetic and said well can’t do anything for you. Customer service needs to be looked at if the Hotel staff cannot be personable. There was absolutely no Christmas Decour which was shocking to me. The casino was well ventilated but Smokey.