Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un centre de villégiature agréable
Le terrain était impeccable et les chambres très propres.
Le personnel de la salle à manger et du bar était très heureux et arrangeant.
Je pense que la nourriture était correcte. Elle était trop américanisée et fade. Le quartier était cependant frais et propre.
Dans l'ensemble, une bonne expérience
A nice resort
The grounds were immaculate and rooms were very clean.
The staff in the dining and bar areas were very happy and accommodating.
I think the food was ok. It was too americanized and bland. It was fresh and clean in the area though.
All in all a nice experience
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Gogi B -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Station balnéaire agréable.
Cet hôtel est idéal pour les familles et les couples. J'ai adoré le fait qu'il n'y ait pas de limite au nombre de couverts dans les restaurants al lacarte. Certaines personnes à qui nous avons parlé ont trouvé difficile d'utiliser le code QR pour réserver, alors nous avons vu Ceasar au bureau du concierge et il a fait toutes nos réservations pour les dîners. En fait, il a résolu tous les problèmes que nous avons rencontrés de manière efficace et efficiente. Très professionnel et bon anglais.[... lire plus] Axcel, un étudiant qui travaille à l'hôtel, s'est également montré très serviable et très gentil. Le buffet n'est pas génial - nous y avons mangé le premier soir et les choix n'étaient pas du tout appétissants. L'ascenseur est tombé en panne pendant deux jours, mais nous avons pris cela comme un bon exercice, même si je suis sûre que certains clients ayant des problèmes de mobilité n'ont pas été impressionnés. La boisson préférée de mon mari est le whisky canadien et il n'y en avait pas sur le resort, il n'était donc pas content. Avec tous les Canadiens qui y séjournent, on aurait pu penser qu'il s'agissait d'une boisson de base. De plus, le hall est assez grand et spacieux mais il n'y a que quelques chaises (la plupart étaient occupées par des représentants de voyage ou des opérateurs de Time Share/Tour). L'hôtel doit rendre le hall plus accueillant et ajouter des places assises. Les clients qui attendaient leur transport de départ devaient s'asseoir par terre ou sur les marches de l'entrée. Mis à part ces quelques inconvénients, nous avons passé de bonnes vacances.
Nice resort.
This hotel is great for families and couples. I loved that there was no limit on how many nights you could dine at the al lacarte restaurants. Some people we talked to found it difficult to use the QR code to reserve so we saw Ceasar at the Concierge desk and he booked all our dinner reservations. Actually any issue we had he solved it efficiently and effectively. Very proffessional and good english. Also Axcel, a student that works at this hotel was so helpful and a really sweet guy. The buffet is not great - we ate there the first night and choices were not appetizing in the least. The elevator broke down for 2 days while we were there but we just took it as good exercise although I am sure some guests with mobility issues were not impressed. My husband's go to drink is Canadian whiskey and there was none to be found on the resort so he was not happy. With all the canadians that were guests there you would think they would have this as a staple. Also, the lobby is quite big and spacious but only a few chairs (most were taken up by travel reps or Time Share/Tour operators). Hotel needs to make the lobby more inviting and add more seating. Guests waiting for their departure transportation were left to sit on the floor or front steps. Other than these few set backs we had a good vacation.
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Private -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Non merci
Il a fallu quatre heures pour entrer dans notre chambre quand nous sommes arrivés à 18 heures, la clé ne fonctionnait pas, ils l'ont recodée, mais cela ne fonctionnait toujours pas, ils ont envoyé quelqu'un pour changer les piles de la serrure, qui ne fonctionnaient toujours pas, mais ils ne l'ont jamais testée, car il n'y avait pas de personnel d'entretien, alors ils nous ont finalement mis dans une autre chambre. Le personnel de l'hôtel qui travaillait était bon. L'hôtel est très occupé et n'a[... lire plus] pas assez de personnel. Ils disent qu'ils ont un club pour les adolescents, ce qui est une fausse publicité, ils ont une salle où ils peuvent jouer à des jeux vidéo ping-pong. Nous avons dû aller chercher du personnel d'animation pour faire des activités dans la piscine où les ados peuvent aller, ils faisaient du water polo, c'était amusant pendant une heure et c'était tout. Nous avons dû leur demander d'organiser des activités un autre jour et ils les ont juste mises en place et sont partis sans supervision ni aide. Quelques-uns d'entre nous, les pères, ont dû les organiser avec les autres personnes qui ne parlaient que l'espagnol, ce qui aurait été d'une grande aide pour assister aux activités
Le buffet était typique, j'ai déjà eu mieux dans des hôtels moins étoilés. Il est très difficile d'entrer dans les alacarts, il faut réserver en ligne, mais le WIFI annoncé est excellent.
Les activités se concentrent uniquement sur la piscine pour adultes, ne venez pas ici en espérant un bon club pour adolescents
La plage était sympa La piscine était un peu pourrie un jour Le reste était bien
Bonne variété de boissons mais longues files d'attente pour obtenir une boisson, même en donnant un pourboire aux serveurs, etc. ils courent dans tous les sens car il n'y a pas assez de personnel, toujours en s'excusant d'avoir pris autant de temps
Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, je préférerais un hôtel 3 étoiles qui n'en vaut pas la peine
No thanks
Took four hours to get into our room when first arrived at 6pm key wouldn’t work they recoded it still not working sent someone up to change lock batteries still not working but never tested it after they had no maintenance staff on so finally moved us into another room. Hotel staff that where working we’re good. The hotel is very busy and does not have enough staff. They say the have a Teen club that is false advertising they have a room they can play ping pon video games. We had to go find activity staff to do activities in the pool teens can be in they would do a water polo was fun for an hour and that was it. We had to get them to set up it another day and they just put them out and left provided no supervision or help a few of us dads had to organize it with the other people who only spoke Spanish so would of been a great help to have activities assist
Buffet was typical have had better in lower star hotels very hard to get into the alacarts have to book on line but the advertised great WIFI is terrible even the staff were annoyed by the amount of guests that had to ask for assistance because WIFi sucked.
Activities focused only on the adult pool do not come here expecting a good teens club
Beach was nice Pool was a little scummy one day rest were good
Good variety of drinks but long lines to get a drink even when tipping waiters etc they run off there feet as not enough staff always apologetic for taking so long
Will not stay at this place again would rather stay at a 3 star place is not worth the money
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Private -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Grand centre de villégiature
La nourriture était bonne, la plage et la piscine très bien aussi, le wifi était terrible, l'accès au système de restaurant à la carte très difficile, l'air conditionné dans les chambres ne fonctionne pas bien, il est difficile d'obtenir de l'aide quand il y a des problèmes dans la chambre, c'est-à-dire pas d'eau ou de serviettes ou l'air conditionné ne fonctionne pas etc... Le service de bar est très mauvais et manque de personnel aussi
Great resort
Food was good , beach and pool very good as well , wifi was terrible , accessing ala carte restaurant system very difficult , a/c in rooms doesn’t work well , hard time getting help when having room problems , ie no water or towels or A/C not working etc Bar service very poor and understaffed as well
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Patrick -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Meilleur endroit JAMAIS
La chambre était un peu difficile à vivre. Mais la nourriture, le personnel des piscines, les vendeurs sur la plage et le personnel, y compris les nettoyeurs de chambres, ont tous été formidables et j'ai dépensé beaucoup en pourboires pour montrer ma gratitude... les serveurs du bar étaient incroyables et je reviendrai l'année prochaine 10 étoiles
Best place EVER
Room was a bit of drag . But food staff pools beach people selling stuff and staff including room cleaners all very great and I spent alot on tip to show my gratitude.. bar tenders were amazing and will return next year 10 stars
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John44 -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Grand centre de villégiature
Les parties communes ont été maintenues très propres, la piscine à débordement pour adultes était incroyable, avec son bar de nage. Le service est toujours excellent dans tous les restaurants et bars. Les chambres sont spacieuses et propres, de belles salles de bains avec de grandes douches, des serviettes renouvelées régulièrement, un bon ménage quotidien et un mini bar approvisionné tous les jours. Nous avions une chambre dans le bâtiment principal, au 10ème étage, avec une vue imprenable sur [... lire plus]l'océan, les piscines et le parc. Le seul inconvénient est que pour réserver un restaurant de spécialité, il faut le faire chaque jour et il faut faire la queue avant 6h45 pour être sûr d'avoir une réservation.
Great Resort
The public areas where kept very clean, the adult infinity pool was amazing, complete with the swim up bar. Always great service in all restaurants and bars. The rooms are spacious and clean, nice bathrooms with large showers, towels replenished regularly, good daily housekeeping with mini bar stocked daily. We had a room in the main building on the 10th floor, amazing ocean, pools and grounds views. The only drawback is to book a specialty restaurant it must be done each day and you have to line up by 6:45 am to ensure to get a reservation.
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station balnéaire
Les plats à la carte Jap Jap étaient épouvantables. Le buffet était fade et les oiseaux mangeaient constamment le pain. Le personnel était sympathique dans les buffets. La femme de chambre était formidable et faisait un travail fantastique.
Dans l'ensemble, je donnerais une mauvaise note à ce centre de villégiature
Meh resort
The a la cart Jap Jap was terrible. And the buffet food was bland and birds constantly eating rhe bread. Staff was friendly in the buffets. The maid was amazing and did a fantastic job.
All in all I would rate this resort poor
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Chrystian -
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Riu Flamingos: grand hôtel
Le Jalisco Riu est excellent dans tous les domaines. Le personnel de la réception est fantastique. Ils ont toujours le sourire, se souviennent de mon nom à tout moment, ont trouvé une solution pour ranger mon vélo afin que je n'aie pas à le porter au deuxième étage tous les jours.
Le personnel du restaurant a été très agréable tous les jours et les employés du restaurant italien ont été fantastiques tous les jours.
great hotel
The Jalisco Riu is great in any subject. The reception people are fantastic to deal with. They always have a smile, remembered my name at all time, found a solution to store my bicycle so that i would not have to carry it on the second floor every day.
The restaurant personnel was very pleasant every single day and the Italian restaurant employees were fantastic every single day.
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Fusion573 -
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Riu Vallarta: riu valarta review
j'ai absolument adoré cet hôtel Art déco et j'espère y séjourner à nouveau. J'espère seulement qu'ils ne vont pas changer le décor pour un style scandinave, car c'est un mobilier inconfortable à moins que vous ne mesuriez 2 mètres de haut.
Je suis ravie qu'il n'y ait pas de musique à fond la caisse la nuit.
la nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix, les chambres étaient belles et nous avions une vue magnifique sur l'océan. Un peu lent pour nous donner de l'eau dans notre [... lire plus]chambre.
ce serait bien qu'il y ait des chaises régulières pour s'asseoir autour de la piscine. nous avons été opérés des genoux et il est très difficile de se pencher et de sortir des chaises longues. nous sommes des utilisateurs fréquents des hôtels Rio et nous continuerons à les utiliser
absolutely loved this Art Deco hotel- and hope to stay here again. I just hope they are not changing the decor to Scandinavian- as it is uncomfortable furniture unless you are 7 feet tall.
I am so glad they don't have the music blaring loudly at night.
the food was lovely and lots of choice, rooms were nice- and we had a wonderful ocean view. A bit slow to give us water in our room.
it would be nice if there were regular chairs to sit around the pool areas. we had knee operations and very hard to bend down and get out of lounge chairs.We are frequent users of Rio hotels and will continue to use them
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Private -
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Barcelo Puerto Vallarta: Un centre de villégiature extraordinaire !
Magnifique terrain entouré de montagnes, la vue est magnifique, les chambres sont spacieuses et propres avec un approvisionnement quotidien en boissons, la nourriture et les boissons du buffet sont délicieuses ! Je donnerais 4 étoiles à cet hôtel !
Amazing resort!
Beautiful grounds surrounded by the mountains, the views are magnificent, the rooms are spacious and clean with a daily supply of drinks, the food and drinks in the buffet are delicious! I'd give solid 4 stars to this hotel!
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Francis -
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Riu Flamingos: Merveilleuses vacances en famille !
Notre séjour au Riu Jalisco a été fantastique ! Le complexe est magnifiquement entretenu, avec des jardins luxuriants et une plage immaculée. Les chambres étaient spacieuses et propres, avec des lits confortables et de superbes vues. La nourriture était délicieuse et variée, avec plusieurs options de restauration. Le personnel était incroyablement amical et serviable, nous faisant nous sentir les bienvenus dès notre arrivée. L'équipe d'animation a fait un excellent travail pour maintenir l'intér[... lire plus]êt de tous avec des activités et des spectacles amusants. Nos enfants ont particulièrement apprécié le club pour enfants et le parc aquatique. Nous avons hâte de revenir !
Wonderful Family Vacation!
Our stay at Riu Jalisco was fantastic! The resort is beautifully maintained with lush gardens and a pristine beach. The rooms were spacious and clean, with comfortable beds and great views. The food was delicious and varied, with several dining options to choose from. The staff was incredibly friendly and helpful, making us feel welcome from the moment we arrived. The entertainment team did a great job keeping everyone engaged with fun activities and shows. Our kids especially loved the kids' club and the water park. We can't wait to come back!
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Jaggu Dadda -
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Riu Flamingos: Le jeu en vaut la chandelle
Superbe hôtel pour le prix ! Bonne nourriture ! Événements quotidiens en soirée ! Belle plage ! Des gens sympas ! Le personnel est serviable ! Bel espace pour s'asseoir et se détendre !
Soirée néon et mousse hebdomadaire !
Visite de la ville à essayer absolument !
Prévoir un supplément de 200-300$ pour le sport
Worth The Money
Superb Resort for the money! Good Food! Daily evening events! Nice beach area! Nice people! Staff is helpful! Nice space to sit and relax!
Neon and foam party weekly!
City tour must try!
Carry extra 200-300$ for sports
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Traveller -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Travaux en cours
C'était la troisième fois que nous venions dans ce centre de villégiature. Il s'est dégradé très rapidement ! Les douches de la plage ne fonctionnaient pas et il était donc impossible de se rincer, ce qui a créé d'énormes quantités de sable dans tout le complexe et dans les chambres. L'ensemble de l'établissement était en cours de rénovation et il n'y avait qu'un seul restaurant et un seul buffet disponibles pendant la semaine où nous y étions. Le bar des sports était également fermé.
Les pisci[... lire plus]nes étaient très sales (boue sur les bords). Souvent, il n'était pas possible d'obtenir une boisson au restaurant à moins d'être dans l'une des sections de serveurs masculins. Le service de bar sur la plage n'a été assuré qu'un seul jour. Même en laissant des pourboires, le service n'était pas au rendez-vous :(
Work in progress
This was our third time at this resort. It has gone down hill very quickly! The showers at the beach didn’t work so you were unable to rinse off creating massive amounts of sand throughout the resort and in the rooms. The whole place was under renovations so there was only one restaurant and one buffet available for the week we were there. The sports bar was also closed.
Pools were very dirty (slime around the edges). Often you wouldn’t get a drink at the restaurant unless you were in one of the male waiters sections. Only received bar service on the beach one day. Even with tipping a lot service was lacking :(
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Mandy -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Besoin de travail
Nous avions quatre chambres pour des vacances en famille. Deux chambres ont dû être changées une fois et une chambre a dû être changée deux fois. Il y avait des fuites d'eau, des robinets cassés, des restaurants fermés, un bar sportif fermé et l'électricité a été coupée dans la majeure partie du complexe pendant toute une journée.
Needs work
We had fours rooms for a family vacation. Two rooms had to change rooms once and one room had to change rooms twice. There was water leaking, taps broken, restaurants closed, sports bar closed, and the power was out through most of the resort for a whole day.
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Bon centre de villégiature
Il s'agit d'un bon complexe hôtelier à quelques exceptions près. Le terrain est joli, mais les palmiers ont besoin d'être entretenus. Il n'y a pas assez de chaises longues et les parasols sont en très mauvais état. Les chambres avec vue sur l'océan sont très agréables et le service de ménage est de qualité. Ce complexe possède l'un des meilleurs restaurants-buffets que nous ayons connu dans les complexes hôteliers tout compris, y compris les hôtels de luxe
que nous avons connus dans les cen[... lire plus]tres de villégiature tout compris, y compris les centres de villégiature 5 étoiles
que nous avons visités. Les plats à la carte sont également très bons, en particulier les plats français. Il serait bon d'avoir plus de divertissements en soirée. Elle était plus variée lorsque nous y étions en janvier. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe.
Good Resort
This is a good resort with some exceptions. The grounds are pretty but the palms were in need of some TLC. There are not enough beach loungers and the umbrellas are in very poor condition. The ocean view rooms are very nice with good housekeeping service. This resort has one of the best buffet restaurants that we have
experienced at all inclusive resorts, including 5 star resorts
we've been to. The a la cartes are also quite good, especially the French. More evening entertainment would be a good idea. It was more diverse when we were there in January. Overall, I would recommend this resort.
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Vacances familiales relaxantes
L'hôtel est très propre. La plage est magnifique.
La nourriture est savoureuse et suffisamment variée pour la semaine. Les restaurants de spécialités étaient particulièrement agréables. Attention cependant, à partir de la première semaine de mai, ils commencent à réduire la disponibilité des restaurants. En tant que grand groupe, nous étions inquiets à l'idée de prendre nos repas ensemble, mais le personnel de restauration a été très accommodant et nous a offert un service exceptionnel. [... lire plus]
Le fait d'avoir deux piscines est également appréciable car elles ont des atmosphères et des conditions météorologiques différentes (la piscine pour enfants est beaucoup moins ventée).
Les boissons étaient savoureuses et le vin de la maison était agréable. Le ménage a été un peu sporadique à l'arrivée, mais on y a remédié quand on l'a demandé. Ils ont également été accommodants lorsque nous avons demandé une nouvelle chambre car la chambre de mes enfants adultes n'avait pas de lumière naturelle, pas de balcon et était juste contre le mur de l'hôtel voisin.
Relaxing family vacation
The hotel is really clean. The beach is amazing.
The food is tasty and has enough variety for the week. The specialty restaurants were especially enjoyable. Beware though that as of the first week of May they start scaling back on restaurant availability. As a large group we were worried about meals together , but the food staff was very accommodating to us and gave us amazing service.
Having two pools was also nice as they have different atmospheres and weather ( kids pool has way less wind).
The drinks were tasty and the house wine was enjoyable. Housekeeping was a bit sporadic upon arrival but was remedied when asked about. They were also accommodating when we requested a new room as the room for my adult kids had no natural light, no balcony to speak of and was right up against the neighbouring hotel’s wall.
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Iberostar Selection Playa Mita: IBEROSTAR
L'hôtel est magnifique, le terrain est très bien entretenu, la nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix, c'est frais, le personnel est serviable et sympathique, les chambres sont propres et confortables, le service de ménage est fabuleux, nous y retournerons
Amazing hotel,had beautiful grounds very well taken care of . The food was awesome lots of choices,fresh The staff were helpful and friendly.The rooms were clean and comfortable the maid service was fabulous We will go back
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Des vacances fantastiques !
Ce complexe est très grand mais très bien conçu, avec plusieurs piscines et restaurants, de sorte que nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit ou obligés d'attendre pour quoi que ce soit.
Le terrain est magnifiquement entretenu et la plage est magnifique ! Elle était très ondulée la semaine où nous y étions, donc il n'y a pas eu beaucoup de baignade dans l'océan - mais nous avons pu voir des dauphins quelques matins !
Les boissons et la nourriture étaient régulières et savoureuses.
Nous n[... lire plus]ous sommes aventurés en ville à quelques reprises et avons adoré l'expérience. Il était possible de s'y rendre à pied et nous nous sentions en sécurité.
Mon seul commentaire légèrement négatif concerne les chambres : elles sont très basiques et ne disposent pas de beaucoup d'espace de rangement. Je sais que l'on ne part pas en vacances pour rester dans sa chambre, mais quelques améliorations amélioreraient l'expérience !
Fantastic Vacation!
This resort is very large but very well designed, with multiple pools & restaurants so we never felt crowded or had to wait for anything.
The grounds are beautifully taken care of and the beach is beautiful! It was very wavy the week we were there so there wasn't much ocean swimming - but we did get to see dolphins a couple of mornings!
The drinks and food were consistent and tasty.
We ventured into town a few times and loved the experience. It was very walkable and we felt safe.
My only slightly negative comment is in regards to the rooms- they're very basic with not a lot of storage. I know one doesn't go on vacation to stay in the room but a few upgrades would improve the experience!
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Kazzie -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Besoin d'aide
Beaucoup d'améliorations à apporter. L'enregistrement s'est bien déroulé et le personnel de la réception était très sympathique. Les chambres ont besoin d'un peu de soin. Des chariots roulaient dans les couloirs sur le carrelage toute la nuit et tôt le matin. Nourriture tout juste correcte. Le café n'utilise que des gobelets et des assiettes en papier. Ridicule file d'attente tous les matins pour obtenir une réservation pour le restaurant et seulement une à la fois. A moins d'être là à 7 heures [... lire plus](et ils ne prennent pas de réservations avant 8 heures du matin), vous n'aurez probablement pas beaucoup de choix. Il n'y a pratiquement pas de places assises dans le hall ou le bar. Il n'y a pas d'endroit confortable pour s'asseoir et prendre un verre tranquillement le soir. Le bar sur le toit joue de la musique beaucoup trop fort. Je pourrais continuer mais.......
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Lots of updating needed. Check in was good and reception staff quite friendly. Rooms in need of some TLC. Trollies being rolled up and down hallways over tiles all night and early morning. Food just ok. Coffee shop only uses small paper cups and plates. Ridiculous lineup every morning to get booking for restaurant and only one at a time. Unless you are there at 7 (and they won’t take bookings till 8am on the dot) you are unlikely to get much of a choice. Hardly any seating in lobby or bar area. Nowhere comfortable to sit and have a quiet drink in evening. Rooftop bar plays music way to loud. I could go on but…….
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleuse expérience
Le complexe est très pittoresque et charmant. Le personnel est très accueillant et chaleureux. La nourriture était abondante, variée et bien préparée. Les animations au théâtre et au bord de la piscine étaient délicieuses et amusantes. Dans l'ensemble, un voyage merveilleux.
Wonderful experience
The resort is very picturesque and lovely. The staff were very welcoming and warm. Food was plentiful, varied and well prepared. The entertainment at the theatre and poolside was delightful and fun. All in all a wonderful trip.