Excellente expérience

Ce complexe est magnifique et le service à la clientèle est exceptionnel. Quel que soit l'endroit où nous nous trouvions dans ce complexe ou dans les autres complexes, nous nous sentions accueillis chaleureusement. Nous avons séjourné dans le penthouse, qui répondait à tous nos besoins : grande chambre, mini-bar, machine à café, fenêtres s'ouvrant entièrement sur l'extérieur et véranda avec vue sur la jungle. J'y retournerais sans hésiter. Le temps à la fin du mois d'octobre et au début du mois  [... lire plus]de novembre a été excellent ; 25-30 degrés tous les jours pendant les 7 jours de notre séjour. Il a plu environ 3 fois pendant 10 minutes. Je recommande vivement ce complexe.

Excellent Experience This resort was beautiful, with exceptional customer service. No matter where we were on this resort or its sister resorts we felt warm and welcomed. We stayed in the penthouse and it was everything we needed with a large room, mini bar, coffee machine, full windows that open to the outside and a veranda overlooking the jungle. I would go back in a heartbeat. The weather ending October into November was excellent; 25-30 degrees everyday for our full 7 day stint. It rained about 3 times for all of 10 minutes. I highly recommend this resort.

Grand centre de villégiature

Un centre de villégiature exceptionnel. Personnel extraordinaire. Nourriture extraordinaire. Veuillez noter que ce centre de villégiature est réservé aux adultes ! Pas d'enfants ! :) et il est idéal pour les couples ou les groupes d'amis. L'hôtel est de taille parfaite et très accessible à tous les autres Bahia de la région. La plage se trouve à 10 minutes et l'hôtel fournit tous les transports nécessaires. Les bus passent toutes les 5 minutes et le trajet vers la plage et les autres stations es [... lire plus]t très agréable. La plage est phénoménale, l'eau est claire comme du cristal et vous pouvez nager avec les poissons ! J'ai adoré ce complexe et le Riviera Maya.

Great resort Amazing resort. Amazing staff. Amazing food. Please note that this resort is adults only! No kids!! :) & its great for couples or a group of friends. The resort is perfect size and very accessible to all other Bahia's in the area. The beach, which is located 10 min away and the hotel provideds you with all transporstations required. Bussess come every 5 minutes & the ride to the beach and other resorts is super fun. The beach is phenomenal, cristal clear water and you get to swin with the fishes!! I loved this resort and riviera maya.

Le meilleur rapport qualité-prix

Avantages : Réservé aux adultes / Nourriture extraordinaire / Plage privée / Service AAAA / L'application de l'hôtel est très utile. Vous avez accès à tous les autres complexes lorsque vous séjournez au Sian Khan. Inconvénients : BEAUCOUP DE MOSQUITES

Best Bang for Buck Pros: Adults only / Amazing food / Private beach area / AAAA Service / The resort App becomes very useful. You have access to all of the other resorts when staying at the Sian Khan. Cons: LOT'S OF MOSQUITO'S

Tout près du paradis

La seule chose négative à dire est que j'ai dû tuer une araignée de taille moyenne dans ma chambre. L'hôtel a été conseillé. Tout le reste TOUT le reste venait d'une autre planète. Rien n'est parfait mais ils travaillent dur pour y arriver.

Very close to paradise Probably the only bad thing to say was that I had to kill a medium size spider in my room. The hotel was advised. All the rest ALL the rest was just from another planet. Nothing is perfect but they work hard to get there.

Un goût de paradis

Le personnel de l'hôtel, les terrains et le fonctionnement général de ce complexe sont exceptionnels. La nourriture était excellente. Une seule suggestion, que les restaurants du hall d'entrée améliorent leurs techniques de refroidissement avec une climatisation plus puissante ou de grands ventilateurs. Problème majeur, le snack-bar près de la piscine du Sian Ka'an a besoin d'un filet pour empêcher les oiseaux de marcher sur le buffet et de manger dessus, et de bombarder les tables en piqué q [... lire plus]uand les gens s'en vont. Cela pourrait constituer un grave danger pour la santé.

A taste of Paradise The hotel staff grounds and overall running of this resort was outstanding. Food was amazing. Only one suggestion, that the restaurants lobby area improve their cooling techniques with stronger A/C and or large fans. Major problem the snack bar near the pool in the Sian Ka'an needs netting to stop the birds from actually walking on and eating off of the buffet and dive bombing the tables when people leave. Could be a serious health hazard.

Excellente station

A séjourné au Bahia Principe Sian Ka'an du 2 au 9 juillet 2017. L'adult only est génial. Super service de la part d'Alberto, le majordome qui nous a été attribué. La nourriture était vraiment bonne partout où nous sommes allés, du buffet au restaurant Cenote à tous les a la carte que nous avons fait. Le terrain est vraiment bien ; quelques travaux de peinture sont en cours, ce qui est nécessaire dans ce climat. Le personnel est poli et amical. L'enregistrement et le départ ont été rapides et san [... lire plus]s douleur.

Excellent resort Stayed at Bahia Principe Sian Ka'an July 2nd to 9th 2017. The adult only is awesome. Great service from Alberto, the butler assigned to us. Food was really good everywhere we went, from buffet to Cenote restaurant to all the a la carte we did. Grounds are really good; some repainting ongoing which is necessary in this climate. Staff are polite and friendly. Check in and out was painless and fast.

Un voyage extraordinaire dans un centre de villégiature extraordinaire

Notre deuxième visite à Sian Ka'An. Nous avons réservé avec Trip Central (Sandy Nichols) - une expérience formidable - une femme très compétente et agréable avec qui traiter. Le complexe est magnifique ; ce qui le rend EXCELLENT, c'est le buffet de Sian Ka'An - une nourriture exceptionnelle. Nous voyageons au Mexique depuis 11 ans, deux fois par an, et ce buffet est le meilleur de tous les temps. Nous avons réservé 6 restaurants à la carte, mais nous n'en avons finalement utilisé que trois : Alu [... lire plus]x et Maiko (tous deux excellents), puis nous avons annulé les autres, car le buffet était à mourir ! Le vendredi soir est le "Gala Buffet" et le samedi soir est le "Seafood" - chaque repas au buffet était absolument délicieux ! Nous avons utilisé le buffet pour le petit déjeuner... le déjeuner... et le dîner et tout le temps c'était tout simplement EXCELLENT ! La plage est suffisamment grande et propre. Les boissons sont TOUTES des primes. Les transports entre Sian Ka'An et la plage - et vers les trois autres complexes - sont impeccables. C'est le SEUL resort où nous sommes retournés en 11 ans. Si le prix est correct, nous y retournerons sans hésitation.... Ne manquez pas de jeter un coup d'œil à la piscine à débordement d'Akumal. C'est magnifique ! Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience exceptionnelle et nous reviendrons.

Amazing trip @ amazing resort Our second visit to Sian Ka'An. Booked with trip central (Sandy Nichols)- great experience - very knowledgeable and pleasant lady to deal with. The resort is beautiful; what make it GREAT is the Sian Ka'An buffet- outstanding food. We have traveling to Mexico for the last 11 years- twice per year- and this was the best buffet ever. We have booked 6 A la Carte- but ended up only using three restaurants- Alux & Maiko (both outstanding) - then we cancelled the rest since the buffer was "to die for"! Friday night is the "Gala Buffet " & Saturday night is "Seafood "- every meal at the buffet was absolutely delicious! We used the buffet for breakfast...lunch...and dinner and all the time it was simply GREAT! The beach is big enoug and clean. Drinks are ALL premiums. Transportation between Sian Ka'An and the beach - and to the other three sister resorts- are flawless. This is the ONLY resort where we went back in 11 years. If the price is right-we will return with no hesitation.... Make sure you check the infinity pool at Akumal. Beautiful! Overall- outstanding experience and will be back again.

Une escapade fabuleuse

Cet hôtel est absolument magnifique. J'ai apprécié chaque instant de mes vacances. L'ensemble du personnel était incroyablement sympathique et véritablement chaleureux, accueillant et amical. J'ai particulièrement apprécié les efforts de l'équipe d'animation, qui a fait de ce séjour un moment inoubliable. Je recommande vivement de participer à certaines des activités qu'ils organisent - la danse salsa à l'extérieur du hall a été un moment fort ! La nourriture était toujours excellente ! Il y a t [... lire plus]ellement d'options et chacun des restaurants à la carte que nous avons visités était merveilleux ; il y en a pour tous les goûts. Le complexe étant assez grand, des chariots sont mis à votre disposition pour vous transporter (j'ai beaucoup apprécié ces chariots). Il y a de nombreux endroits à explorer entre les plages et les piscines.

A fabulous getaway This hotel was absolutely stunning. I enjoyed every moment of my vacation. All of the staff were incredibly friendly and genuinely warm, inviting and friendly. I particularly appreciated the efforts of the 'animation' or entertainment team; they definitely made this a memorable trip. I would highly recommend participating in some of the activities they organize - salsa dancing outside the lobby was a highlight! The food was always on point! There are so many options and each of the a la carte restaurants we visited were wonderful; there is something for everyone. The resort is fairly large, so there are trolleys to transport you around (I really enjoyed these). There are many different areas to explore between the beaches and the pools.

Incroyable

Les chambres sont propres et bien rangées. L'emplacement est parfait. La nourriture est délicieuse. J'ai adoré le canard de la soirée asiatique. J'aimerais pouvoir manger ce plat à nouveau. J'ai aimé les fruits de mer dans le restaurant de fruits de mer. Le homard et le poisson sont délicieux. J'aime aussi le restaurant japonais. Ils sont vraiment délicieux. Je reviendrai certainement et je le recommanderai à mes amis.

Amazing The bed rooms are clean and tidy. The location is perfect. The food is yummy. Ilke the duck in the Asian night. I wish I can have that dish again. I liked the seafood in the seafood restaurant. The lobster and the fish are very delicious. I also like the Japanese restaurant. They are very yummy. I will definitely come back again and recommend it to my friends.

Très bon repas

Oui, à part la playa et la plage, tout était parfait. Trop de 'roches' sur la plage et sur l'eau... Et pas beaucoup d'hommes seuls, lol. Mais ce n'est pas ta faute hihi......... ............i je ne comprends pas pourquoi mes commentaires ne passent pas...

Very good meal Yes, Except the playa and the beach, everything was perfect. Too much ´´roches' on the beach and on the water... And no many man alone, lol. But that's not your fault hihi......... ............i don't understand why my comments are not going...

Génial

Séjour du 13 au 20 avril. L'hôtel est l'un des meilleurs complexes où j'ai séjourné. La nourriture était fabuleuse. J'ai séjourné dans le penthouse ; c'était fantastique. Le côté négatif, c'est qu'ils jouent au jeu de la serviette sur la plage et les chaises de la piscine. La plupart des Canadiens français semblent le faire. Le fait de fumer dans les zones de détente est tout simplement dégoûtant. A part cela, cet endroit est magnifique

Awesome Stayed April 13 to 20th. Hotel is one of the best resorts i have stayed at. Food was fabulous. Stayed in penthouse; was fantastic. On the down side; they do play the towel game on beach and pool chairs. Mostly french canadians seem to be doing this. The smoking in lounging areas is just gross. Other than that; this place is gorgeous

Dauphins captifs dans un petit bassin

Au moment de notre visite, ce complexe hôtelier gardait cinq dauphins dans un petit bassin à des fins de divertissement. Il proposait des spectacles quotidiens de dauphins et des activités de nage avec les dauphins. J'espère qu'il décidera de mettre fin à cette pratique en faveur d'une orientation plus sensible à l'écologie.

Captive dolphins in a small pool At the time of our visit, this resort was keeping five dolphins in a small pool for entertainment. It promoted daily dolphin shows and swim with dolphin activities. I hope that it will decide to end this practice in favour of a more ecologically sensitive direction.

Un excellent centre de villégiature

Le hall, le bar et la scène sont très agréables et il y a toujours de la place pour s'asseoir confortablement au soleil ou à l'ombre. Le personnel est aimable et prompt à répondre à toutes les demandes. Le choix de nourriture, de boissons et de boissons chaudes était excellent. Le terrain du complexe était propre, facile à parcourir et très attrayant sur le plan visuel. Les quatre piscines étaient très relaxantes et confortables. Le service de navette est fréquent et il n'y a jamais eu plus de 1 [... lire plus]0 minutes d'attente pour se rendre à Akumal, Tulum, Coba ou à la plage.

An excellent resort The lobby/bar/stage area was very nice and there was always room to sit comfortably in the sun or shade. The staff were friendly and quick to provide whatever you require. The food, drink and hot beverage selection was excellent. The resort grounds were clean, easy to navigate and were very appealing visually. All 4 pools were very relaxing and comfortable. The shuttle service comes frequently so it was never more than a 10 minute wait to travel to Akumal, Tulum, Coba or the beach.

Merveilleuses vacances

Nous venons de rentrer de ce complexe le 10 avril. C'était des vacances très agréables. Nous nous rendons au Mayan presque chaque année et avons fréquenté plusieurs complexes. La propriété est très propre et les chambres sont incroyables. Nous avons été surclassés à notre arrivée dans une chambre plus grande, ce qui était agréable. Ils ont fait un travail extraordinaire tous les jours en nettoyant la chambre et en y mettant des fournitures propres. Le transport entre les stations était ponct [... lire plus]uel et nous n'avons jamais eu à attendre. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Nous avons mangé à la carte tous les soirs, ce que nous avions réservé à notre arrivée. Notre majordome Fausto nous a aidés à répondre à quelques besoins immédiats. Miriam, au buffet du petit-déjeuner, s'occupait de nous tous les matins et se souvenait très vite de toutes les petites choses que nous recherchions. Vers la fin de la semaine, ils ont installé le petit-déjeuner à l'extérieur, ce que nous avons adoré. L'autre membre du personnel qui mérite une mention spéciale est Oscar, l'un des directeurs. Il était très serviable et attentif à tous les clients. Je reviendrai certainement dans ce complexe.

Wonderful Vacation We just returned from this resort on April 10th. It was a very nice vacation. We travel to the Mayan almost every year and have been to several resorts. The property is very clean and the rooms we amazing. We were upgraded upon our arrival to a bigger room which was nice. They did an amazing job everyday cleaning the room and putting clean supplies in. The transportation between the resorts was timely and never really had to wait. Food was great with lots of choices. We ate at a la carte every night which we booked on arrival. Our butler Fausto helped us with a few needs we had right away. Miriam at the breakfast buffet looked after us every morning and was very quick to remember all the little things we were looking for. Near the end of the week they set up breakfast outside which we loved. The other staff member that needs special mention is Oscar one of the managers. He was very helpful and attentive to all the guests. I would definitely return to this resort.

Beautiful Resort Sian Kaan Maya

Nous avons réservé ce complexe pour une durée de 6 nuits. Notre femme a été très impressionnée et nous avons demandé un surclassement dans la suite Penthouse. Le personnel et les employés au sol étaient sympathiques. La nourriture était excellente. La seule déception est le jacuzzi qui n'a pas beaucoup d'intimité. On pouvait en fait voir le voisin d'à côté. A part cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour.

We booked this resort duration of 6 night. Wife was very impressed and we request for an upgrade to the Penthouse suite. The staffs and ground staffs were friendly. Foods was excellent. Only disappointment was the hot tub Jacuzzi that has not much of a privacy. One could actually see the next neighbor. Other than that we really enjoyed our stayed.

Un lieu de villégiature pour revenir

Nous y sommes allés du 4 au 11 avril avec Air Canada. Nous avons adoré ce centre de villégiature du début à la fin. Vous êtes dans la jungle et non sur la plage, mais il y a un système de trolley qui vous amène à la plage en quelques minutes. La plage est belle, on peut y nager, y faire de la plongée avec tuba et on peut marcher sur la plage jusqu'à l'hôtel voisin. Nous avons adoré la nourriture du buffet de notre hôtel et de l'hôtel Akumal. Nous avons mangé dans 4 restaurants mais nous avons pr [... lire plus]éféré les 2 de notre hôtel. La chambre standard est agréable, toujours propre, avec beaucoup d'eau chaude quand vous le souhaitez, mais la chambre est simple et assez petite. Nous sommes des gens d'extérieur et tant qu'il fait beau, tout va bien, mais s'il ne fait pas beau, la chambre est inconfortable, car à part le lit, il n'y a qu'une petite table et deux chaises d'appoint inconfortables. Si la chambre est importante pour vous, vous pouvez soit changer de chambre, soit rester à Akumal où la chambre standard est plus agréable. Rappelez-vous que si vous séjournez ici, vous êtes dans la jungle, donc il y a beaucoup d'oiseaux et d'animaux et parfois les oiseaux peuvent être assez bruyants, mais nous avons adoré cette partie. Vous pouvez visiter les 4 stations mais seule Akumal peut vous visiter et nous avons vu à quel point cette station est calme et tranquille par rapport aux 3 autres. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe tant que le prix sera correct.

A resort to return to We went from April 4-11with Air Canada vacations . We loved this resort from first to last . You are in the jungle and not on the beach but there is a trolley system that gets you to the beach in minutes . The beach is nice with good swimming,snorkelling and you can walk the beach right down to the next resort . We loved the food in the buffet at ur resort and also at the Akumal resort . We ate at 4 restaurants but liked the 2 at our resort the best . The standard room is nice always clean with lots of hot water when you want it but the room is plain and fairly small . We are outside people and as long as the weather is nice we were fine but if the weather was not nice the room would be uncomfortable as besides the bed area all you had was 1 small table and 2 uncomfortable side chairs . If the room is important to you either upgrade rooms or stay at Akumal as their standard room is nicer . Remember if you stay here you are in the jungle so their are lots of birds and animals and at times the birds can get fairly loud but we loved this part . You can visit all 4 resorts but only Akumal can visit you and we saw how quiet and calm this resort is compared to the other 3 . We would definitely return to this resort as long as the price is right .

Superbes vacances au luxueux Bahia Principe Sian Ka'an

Ce centre de villégiature est fantastique. Le terrain est bien entretenu, les gens sont sympathiques. Paula, la directrice du centre de villégiature, avait toujours le sourire et il était facile de discuter avec elle. Elle s'inquiétait de savoir comment se passaient vos vacances. Ce complexe avait un excellent Ala carted, mais le buffet était tout aussi bon. La meilleure nourriture que nous ayons mangée lors de nos nombreux voyages au Mexique. Les divertissements étaient les meilleurs que  [... lire plus]nous ayons vus et l'équipe de divertissement travaille très dur pour s'assurer que vous passez un bon moment avec toutes sortes de jeux, pendant la journée également. Les piscines sont toujours très fréquentées, mais il y a toujours de bonnes places à trouver. Le terrain de golf se trouvait à quelques pas de notre chambre et les membres de la famille en ont profité. Je reviendrai dans ce complexe, peut-être l'année prochaine.

Great Holiday at Luxury Bahia Principe Sian Ka'an This resort is fantastic. The grounds are well kept, people were friendly. Resort Manager Paula always had a smile on her face, easy to talk too. Was concerned how your holiday was going. This resort had excellent Ala carted, but the buffet was just as good. Best food we have had on our many trips to Mexico. The entertainment was the best we have seen and the entertainment team works very hard to make sure your having a great time with all kinds of games, during the daytime as well. The pools we always busy, but always good seats to be found. The golf course was walking distance to our room and was enjoyed by family members. I would return to this resort agai, possible next year.

Des vacances agréables

Nous avons apprécié le cadre verdoyant et la faune locale autour de ce complexe, nous avons trouvé la nourriture au buffet et dans les autres restaurants très bonne et le service excellent partout. La plage se trouve à environ 2 km mais est facilement accessible en tramway. Notre chambre était confortable mais pourrait bénéficier d'un peu plus d'espace pour les tiroirs ou les étagères et d'un meilleur éclairage dans la salle de bains

Enjoyable Vacation We enjoyed the green surroundings and the local wildlife around this resort, we found the food in the buffet and other restaurants very good plus excellent service everywhere. Beach is approximately 2 km away but can easily be reached by tram. Our room was comfortable but could use a little more drawer or shelf space and better lighting in the bathroom

Le meilleur centre de villégiature que nous ayons jamais visité, sans aucun doute.

Les chambres sont spacieuses, toujours propres et dotées de tous les équipements nécessaires. Nous sommes revenus pour la troisième fois et ce ne sera certainement pas la dernière. Nous avons apprécié les piscines et nous sommes impressionnés par la façon dont votre personnel nettoie constamment et répond à nos besoins.

Best resort we have ever been to, bar none. The rooms were spacious and they were always clean and well stocked with all the necessary amenities. We have returned for the third time and it definitely will not be the last. We enjoyed the pools and we are impressed with the way your staff are constantly cleaning and catering to our needs.

Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est incroyable, luxuriant et bien entretenu. La nourriture était excellente, bien qu'il soit possible de réserver et d'aller dans différents restaurants, le buffet était tout aussi bon. Le personnel était très accommodant. J'ai passé d'excellentes vacances et je n'hésiterai pas à le recommander et à y retourner bientôt.

Beautiful Resort! The resort was amazing, it is lush and well taken care of. The food was great, although you could reserve and go to different restaurants the buffet was just as great. The staff were very accommodating. It was a great vacation and I would not hesitate to recommend it and go back soon.