Windjammer Landing Resort and Residences: bel endroit !

Ce centre de villégiature est l'un des meilleurs que j'aie jamais visités. Le personnel est exceptionnel, extrêmement amical et prêt à tout pour que vous passiez un bon moment. Les vues depuis les chambres sont incroyables et les chambres sont très propres. Les activités nautiques étaient nombreuses, plus que je n'en ai jamais eu dans un complexe hôtelier, et le personnel était extrêmement accommodant et même prêt à vous apprendre à utiliser l'équipement. Les restaurants étaient tous à la carte  [... lire plus]et le service et la nourriture étaient incroyables. Je reviendrai sans aucun doute !

beautiful place! This resort is one of the best I have ever been to. The staff is outstanding, extremely friendly and willing to anything to ensure that you have a good time. The views from the rooms were amazing and the rooms were very clean. The watersports activities were numerous, more than I have ever had included at a resort, and the staff was extremely accommodating even willing to teach you how to use the equipment. The restaurants were all a la carte and the service and food was incredible. I will definitely come back!

Sandals St Lucia La Toc: Une lune de miel géniale !

Mon mari et moi sommes allés au Sandals La Toc à Sainte-Lucie pour notre lune de miel. L'hôtel est magnifique, bien entretenu et parfaitement situé. Nous avons été surclassés dans une chambre du Honeymoon Village, ce qui était très agréable. La plage et la piscine sont superbes. Le seul inconvénient est que les personnes qui ont des majordomes se font réserver des chaises et ne se présentent jamais. Nous avons été si souvent à la piscine ou à la plage et il y avait des serviettes sur les chaises [... lire plus] et personne ne s'est jamais présenté. Ils devraient mettre en place une limite de temps sur les réservations, si vous ne vous présentez pas à une certaine heure, les serviettes devraient être enlevées afin que d'autres personnes qui veulent réellement utiliser les chaises puissent le faire. Il y a trois stations Sandals à Sainte-Lucie et il y a une navette qui va entre les trois. Nous sommes allés au Grand pour le dîner au restaurant italien et la nourriture et le service étaient incroyables ! La Toc a huit restaurants et la nourriture est excellente dans chacun d'entre eux. Le personnel est très sympathique mais le service est généralement lent. J'ai été un peu déçue que l'hôtel n'ait pas de noix de coco fraîches à disposition, sauf le vendredi lors de la fête de rue. De plus, les bars ne sont pas ouverts 24h/24. Le seul bar ouvert jusqu'à 2 heures du matin était le piano-bar, qui était très petit et très vite bondé. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience et nous recommanderions ce complexe pour une lune de miel.

Awesome honeymoon! My husband and I went to Sandals La Toc in St. Lucia for our honeymoon. The hotel is beautiful, well maintained and has the perfect location. We got upgraded to a room in the Honeymoon Village which was very nice. The beach and the pool area are awesome. The only drawback is that people who have butlers get their chairs reserved for them and never show up. So many times we were at the pool or the beach and there were towel on chairs and no one ever showed up. They should implement a time limit on the reservations, if you don’t show up by a certain hour the towels should be removed so other people who actually want to use the chairs can use them. There are three Sandals resorts in St. Lucia and there is a shuttle bus that goes between all three. We went to Grand for dinner to the Italian restaurant and the food and service was amazing! La Toc has eight restaurants and the food is amazing in all of them. The staff is very friendly but for the most part the service in on the slow side. I was a little disappointed that the hotel did not have fresh coconuts available except on Friday when they had the street party. Also, the bars are not open 24h. The only bar that was open until 2am was the piano bar which was very small and got crowded very fast. Overall we had a great experience and would recommend this resort for a honeymoon.

Sandals St Lucia La Toc: PERSONNEL FORMIDABLE NOURRITURE EXCELLENTE.

Emerald Grand Luxury était une chambre basique.vieille moquette,vieille TV,pas de peignoirs fournis.j'aurais surclassé en chambre Piton ou plus si disponible.excellent personnel surtout au Spa Justina,Gilberta et Georgie au bord de la piscine.

GREAT STAFF GREAT FOOD. Emerald Grand Luxury was a basic room.Old carpet,old TV no robes provided.Would have upgraded to Piton room or higher if available.Great staff especially at Spa Justina,Gilberta and Georgie at poolside.

Sandals St Lucia Grand Bay: Un voyage extraordinaire pour une première fois ou pour un voyage sans souci

Très beau complexe. Le personnel était formidable et sympathique. Expérience de voyage très simple, où le "tout compris" était vraiment "tout compris". Nous avons payé pour une excursion à l'extérieur du complexe, le JJ's Speedboat Tour, qui valait chaque centime !

Amazing trip for first time or carefree travelling Beautiful resort. Staff was amazing and friendly. Very simple travel experience, where all inclusive was truly all inclusive. We did pay for one excursion outside of the resort, JJ's Speedboat Tour, which was worth every penny!

Coconut Bay Resort & Spa: Un paradis pour les familles !

Nous nous sommes rendus au Coconut Bay Resort au début du mois de novembre et nous avons passé un séjour fantastique. En tant que famille avec deux jeunes enfants, nous avons beaucoup apprécié toutes les commodités offertes par ce complexe : splash pad, club pour enfants, zoo pour enfants, piscines et toboggans aquatiques adaptés aux familles. La nourriture était de premier ordre, nous étions en plein bonheur culinaire tout au long de notre séjour. Ayant déjà séjourné dans de nombreuses chaînes  [... lire plus]de stations balnéaires bien connues, telles que Gran Bahia, Riu, Decameron, nous devons admettre que la sélection et la qualité de la nourriture à Coconut Bay ont dépassé nos attentes. Il faut mentionner la magnifique table de desserts à la fin de chaque repas et les glaces faites sur commande... miam ! Nous avons appris que le chef du complexe a reçu de nombreux prix en tant que meilleur chef pâtissier des Antilles... Et cela se voit. La plage, bien qu'elle ne soit pas dotée d'une eau turquoise aussi belle que celle que l'on trouve du côté caribéen de l'île, est néanmoins agréable, avec de l'herbe de tortue (sans odeur d'algue) et du sable doux. Un remerciement spécial à tout le personnel merveilleux et amical de l'hôtel - tout le monde a semblé sincèrement amical et s'est même mis en quatre à plusieurs reprises pour s'assurer que nous passions un séjour confortable. De plus, l'emplacement du complexe est incomparable : il se trouve littéralement à 2 minutes de l'aéroport international d'Hewanorra. Après un long vol de 5 heures avec deux enfants grincheux, nous étions prêts à commencer nos vacances en un rien de temps. Il y a tellement de points positifs dans ce complexe que nous l'avons définitivement classé dans la catégorie "nous reviendrons". L'île de Sainte-Lucie est tout simplement magnifique et se prête parfaitement à l'exploration. Les chambres (nous avons séjourné dans la partie familiale "Splash") sont bien aménagées et, même si elles ne sont pas celles du Ritz Carleton, elles offrent un excellent rapport qualité-prix pour les personnes voyageant avec des enfants.

A paradise for the families! We traveled to Coconut Bay resort at the beginning of November, and had a fantastic time. As a family with two small children, we greatly appreciated all the amenities that this resort offers: splash pad, kids club, petting zoo, family friendly pools and water slides. The food was top notch, we were in absolute culinary bliss the entire time. Having previously stayed in many well known resort chains, such as Gran Bahia, Riu, Decameron, we have to admit that the food selection and quality at Coconut Bay has exceeded our expectations. Must mention the beautiful desert table at the end of every meal and custom order made ice cream... yum! We learned that the chef at the resort has received numerous prizes as a top pastry chef in West Indies... And it definitely shows. The beach, although does not boast beautiful turquoise water as seen on Caribbean side of the island, is nonetheless nice, some turtle grass (has no seaweed odour) and soft sand. A special thank you to all the wonderful and friendly staff at the resort - everybody seemed to be genuinely friendly and even going out of their way a few times to ensure we had a comfortable stay. Also, can't beat the location of the resort, literally 2 min away from Hewanorra Int'l airport. After a long 5 hrs flight with two cranky kids, we were ready to begin our vacation in no time. There are so many positives about this resort, that we definitely marked it already into "we will be back" category. The island of St. Lucia is simply gorgeous and is great for exploring. The rooms (we stayed in the family friendly "Splash" side) are well appointed, and, while not Ritz Carleton, offer a great value for travelling with kids.

Sandals St Lucia La Toc: Un lieu de villégiature magnifique

J'ai été agréablement surprise par ce centre de villégiature, car nous n'avions jamais visité une propriété Sandals. Nous sommes arrivés le soir et, à première vue, nous avons eu l'impression que le centre de villégiature était un peu désuet, car les photos montrent une propriété beaucoup plus belle/neuve (photoshop ?), mais lorsque le soleil est apparu, c'était absolument magnifique. La nourriture était superbe. Le service était excellent. Le personnel n'était pas aussi amical que dans d'autres [... lire plus] stations, mais je me demande si c'est parce que dans d'autres stations, ils s'attendent à recevoir un pourboire, ce qui n'est pas le cas ici. Ce n'est pas le cas ici. Si vous recherchez des vacances relaxantes dans un cadre magnifique et une cuisine délicieuse, c'est l'endroit qu'il vous faut. Je visiterais certainement un autre centre de villégiature Sandals sur une autre île.

Gorgeous resort I was pleasantly surprised by this resort as we had never visited a Sandals property. We arrived in the evening so at first glance, we felt that the resort was a bit outdated as the photos show a much nicer/newer property (photoshop?) but when the sun came out, it was absolutely beautiful. The food was superb. The service was excellent. The staff weren't as friendly as in other resorts but I wonder if it's because in other resorts they expect to be tipped. Not the case here. If you're looking for a relaxing vacation with beautiful grounds and delicious food, this is the spot for you. I would definitely visit another Sandals resort on another island.

Sandals St Lucia La Toc: Très beau centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe, la semaine du 23 octobre. Le site est magnifique et très tropical. Par rapport à l'année dernière, mon plus gros problème a été l'attitude négative d'un certain nombre de membres du personnel. L'absence de boissons alcoolisées dans les chambres était également décevante, celles-ci n'étant proposées qu'aux clients du club ou aux majordomes. Les frais pour le wifi étaient également peu impressionnants compte tenu du coût des vacances à Sandals. Nous  [... lire plus]n'avons pas reçu nos cadeaux pour les membres qui reviennent. J'ai ensuite visité le bureau de Soon come back le dernier jour et ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils nous ont offert quelques t-shirts. Je n'ai pas apprécié le fait que plus de la moitié des chaises de la piscine principale étaient réservées par les majordomes très tôt le matin. Cela a créé une compétition entre les autres clients non majordomes pour se réveiller tôt (6h30) et réserver leurs propres chaises, généralement les chaises restantes étaient toutes prises à 8h00... pas exactement un début de journée relaxant. Cette fois-ci, nous avons amené avec nous 12 nouveaux clients de Sandals, ce que j'ai mentionné à la réception et qui n'a malheureusement pas été pris en compte. Il aurait été agréable de recevoir une réservation pour le dîner qui aurait pu nous accommoder tous. Nous avons passé un excellent moment parce que notre groupe d'amis était formidable, qu'il faisait très beau et que la nourriture était très bonne.

Very nice resort! This was our second trip to this resort and we were there the week of October 23rd.The grounds are beautiful and very tropical. Compared to last year my biggest issue was the negative attitude that a number of staff exhibited. Also the lack of in room alcoholic beverages was disappointing, this is only provided to club or butler guests. The charge for wifi was also unimpressive given the cost of a Sandals vacation. We did not receive our returning member gifts..I then visited the Soon come back office on our last day and only then did they offer a couple of t-shirts. I did not appreciate the fact that more than half of the main pool chairs were reserved by the butlers very early in the morning. This created a competition amongst the other non-butler guests to wake up early (6:30am) and reserve their own chairs, typically the remaining chairs were all taken by 8:00am...not exactly a relaxing start to your day. This time around we brought 12 new Sandals guests with us, which I mentioned to the front desk and unfortunately it was never acknowledged. It would have been nice to have received a dinner reservation that could have accomodated all of us. We had a great time because our group of friends were terrific, the weather was really nice and the food was very good.

Sandals St Lucia La Toc: Ça vaut le coup

Le terrain, la chambre et les espaces publics étaient tous impeccables. La nourriture et les boissons étaient bien au-dessus de la moyenne. Le service était extraordinaire 95 % du temps. À partir du moment où vous êtes transporté dans le salon privé de Sandals à votre arrivée jusqu'à votre départ, vous êtes choyé ! Si vous souffrez du mal des transports, prenez du gravier avant le trajet d'une heure ou d'une heure et demie de l'hôtel jusqu'au centre de villégiature - la route est venteuse, mais  [... lire plus]le chauffeur vérifie souvent que tout le monde va bien. Je souffre terriblement du mal des transports, mais j'ai demandé à m'asseoir à l'avant, à côté du chauffeur, et tout s'est bien passé La variété et la qualité de la nourriture et des vins étaient fabuleuses (mon mari est un cuisinier amateur et il a été impressionné). Assurez-vous de faire vos réservations pour Komono's et La Toc dès que vous arrivez - nous l'avons fait et nous avons obtenu les jours et les heures que nous voulions pour les deux. Le restaurant Pitons est également à ne pas manquer. Les tapas du Pavillion sont également excellents. Armando's pour le petit-déjeuner ne vaut pas la peine de monter la colline car le buffet est très varié et Chevron vous préparera un œuf comme vous l'aimez ! Un grand merci à Alice, Moise, Andrew, Renya( ?) et John (pour n'en citer que quelques-uns) pour leur excellent service. Parce que le service est si bon en général, vous remarquez vraiment les employés qui ne sont pas dans un bon jour ou qui ont peut-être besoin d'un rafraîchissement de leur formation. Si vous prenez une minute pour être poli et montrer un intérêt sincère pour le personnel, vous vous rendrez vite compte à quel point il est chaleureux et ouvert. Nous avons eu beaucoup de bonnes conversations et nous avons appris beaucoup de choses sur la culture de Sainte-Lucie Sandals vous permet de vous rendre dans les autres centres de villégiature (navette pratique fournie) et cela vaut la peine de les visiter - cela nous a confirmé que La Toc était l'endroit idéal pour nous. Nous avons goûté à la nourriture dans les autres centres de villégiature et elle était équivalente à celle de La Toc. L'expérience du spa a été excellente - mes deux prestataires de services étaient tout aussi bons que ceux que j'apprécie ici à Toronto. La réception pourrait être un peu mieux organisée. Sortir de la station est sûr et le paysage en vaut la peine. Nous n'avons pas participé à une excursion organisée, mais avons plutôt loué un taxi et établi notre propre programme pour la journée (bain de boue dans un volcan, chute d'eau minérale, plantation de bananes, distillerie de rhum, marché de Casteries, déjeuner local à Soufrier, comme l'avait prévu notre chauffeur). Nous avons vraiment apprécié cette journée. La Toc est un grand complexe hôtelier et il vaut la peine d'en explorer tous les recoins. Il y a en fait 3 piscines et nous avons apprécié celle qui est la plus calme en haut de la colline, près des chambres les plus récentes. La plage est superbe et l'eau est chaude - nous n'avons jamais eu de mal à trouver des places sur la plage et nous avons passé beaucoup de temps à jouer dans les vagues. Quelques suggestions : 1) Sandals devrait envisager d'interdire de "sauver" les chaises de piscine avec des serviettes - la plupart du temps, personne n'utilise la chaise et ceux qui veulent s'asseoir pendant un certain temps doivent vraiment chercher une place - si vous êtes plus de deux personnes, c'est presque impossible 2) Dans un souci de respect de l'environnement, Sandals pourrait envisager de convertir les voiturettes de golf et les navettes en moteurs électriques - cela permettrait d'éliminer l'odeur de gaz qui flotte parfois dans le hall principal 3) Il serait bien d'avoir l'option de séjourner dans la "suite du majordome" mais de ne pas avoir le service du majordome. Je ne suis pas à l'aise avec l'idée du majordome mais j'aimerais avoir la possibilité de choisir l'une des chambres super luxueuses pour mon séjour. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons certainement Nous n'étions jamais allés dans un Sandals auparavant et nous étions sceptiques à l'idée de dépenser l'argent supplémentaire, mais en fin de compte, nous sommes heureux de l'avoir fait.

Worth the $$ Grounds, room, and public spaces were all impecable. Food and beverage well above average. Service was amazing 95% of the time . From the time you are wisked into the private Sandals lounge at arrival until your departure, you are pampered !! If you suffer from motion sickness take gravel before the 1 - 1.5 hour ride to the resort from the hotel - the road is windy but the driver does check in often with everyone to ensure everyone is ok. I suffer terribly from motion sickness but I asked to sit up front right by the driver and was fine The variety and quality of food and wine was fabulous (my hubby is an amateur chef and was impressed) Be sure to make your reservations for Komono's and La Toc as soon as you get there - we did and got the days and times we wanted for both. Also, not to be missed is the Pitons restaurant. Also found the Tapas at the Pavillion to be great. Armando's for breaskfast is not worth the walk up the hill as the buffet has lots of variety and Chevron will cook you an egg any way you like it! Special thanks to Alice, Moise, Andrew, Renya(?) and John (to name just a few) for all the great serivce. Because the service is so great in general you really notice those employees who are not having a good day or who perhaps need some refresher training. If you take a minute to be polite and show genuine interest in the staff you quickly realize how warm and opened they are. We had lots of great conversations and learned lots about the culture in St Lucia Sandals allows you to go to the other resorts (convenient shuttle provided) and it is worth checking them out - confirmed to us that La Toc was the right place for us. We sampled food at the other resorts and it was equal to La Toc. Spa experience was great - both of my serivce providers were every bit as good as those I enjoy here in Toronto. The front desk could be a little more organized. Going off resort is safe and the scenery is worth the effort. We did not take an organized tour but rather hired a taxi and made our own agenda for the day (volcano mud bath, mineral water fall, bananna plantation, rum distillery, Casteries market, local lunch in Soufrier as arranged by our driver). We really enjoyed the day. La Toc is a big resort and worth exploring all the areas. There are actually 3 pools and we enjoyed the quieter one at the top of the hill near the newer rooms. The beach is great and water is warm - we never had trouble finding seats on the beach and spent lots of time playing in the waves. A couple of suggestions: 1) Sandals should consider banning the "saving" of pool charis with towels - most of the time no one is using the chair and those who would like to sit for a while have to really search for a spot - if you are more than 2 people it is almost impossible 2) In keeping with being environmental, Sandals may consider converting the golf carts and shuttles to electric motors - this would eliminate the heavy gas smell that sometimes wafted through the main lobby 3) It would be nice to have the option of staying in the "butler suite" but not have the service of the butler. I am not confortable with the butler idea but would love to have the option of choosing one of the super luxury rooms for my stay. Overall, we had a great stay and would definatley return We had never been to a Sandals before and were skeptical about spending the extra money but in the end we were pleased we did.

Sandals St Lucia Halcyon Beach: Un vrai gâchis d'argent !

L'établissement était très agréable, la nourriture était horrible, le service était une blague ! Personnel impoli, promesses non tenues sur l'offre de lune de miel. L'argent a été récupéré dès notre arrivée. Les mendiants sur la plage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ennuient les clients. Je ne suis pas de ceux qui se plaignent de chaque petite chose, ce fut une déception totale.

Complete waste of money! Facility was very nice, food was horrible, service was a joke! Rude staff, broken promises on honeymoon offer. Money grab right from the time we arrived. Beggers on the beach 24/7 annoying guests. food was sub standard. I am not one of those who conplain about every little thing, this was a complete disappointment.

Sandals St Lucia La Toc: Un beau moment à La Toc !

Ma femme et moi sommes allés à La Toc pour notre lune de miel et nous avons passé un moment incroyable ! Si vous y allez et que vous réservez une suite avec majordome, demandez Christus et Sidney et vous passerez le meilleur moment de votre vie ! La nourriture est incroyable et le resort est magnifique. Mon seul conseil est que lorsque nous sommes arrivés pour la première fois sans une chambre de niveau majordome, il y a beaucoup d'exclusions (le service de chambre, le dîner dans certains restau [... lire plus]rants et le bar approvisionné dans votre chambre ne sont pas inclus)

Beautiful Time at La Toc! My wife and I went to La Toc for our Honeymoon and had an incredible time! If you are going and booking a butler suite ask for Christus & Sidney and you will have the time of your lives! The food is incredible and resort is beatiful. My only advice is that when we first arrived without a butler level room there are many exclusions (room service, dinner at some restaurants, and stocked bar in your room are not included)

Sandals St Lucia Halcyon Beach: Tout simplement le paradis !

Ce centre de villégiature était beau, petit et c'était un endroit où l'on pouvait vraiment profiter de son temps en tant que couple. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, le Sandals Halcyon est l'endroit qu'il vous faut. C'était la première fois depuis notre lune de miel il y a 26 ans que nous pouvions partir seuls et nous avons vraiment apprécié d'être à nouveau un couple. C'est très romantique et le site est magnifique. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour rendre [... lire plus] votre séjour agréable. C'est l'un des plus anciens complexes hôteliers de Sainte-Lucie et les chambres mériteraient d'être remises au goût du jour, mais elles étaient très propres et, pour moi, c'est important. La nourriture était fantastique. J'ai trouvé beaucoup de choix sains, ce qui était important pour nous qui aimons manger sainement. J'aurais aimé voir plus de fruits de mer sur le menu car nous sommes des amateurs de poisson. Le plus intéressant, c'est que lorsque vous séjournez dans l'un des sandales de Sainte-Lucie, vous pouvez visiter les 2 autres. Nous avons visité les 2 autres mais c'était toujours agréable de rentrer à l'Halcyon. Nous avons fait une excursion d'une journée entière avec JOE KNOWS, c'était très amusant et nous avons pu voir la magnifique Sainte-Lucie. Nous avons également fait le dîner romantique sur la plage, une activité incontournable qui vaut son pesant d'or. Dans l'ensemble, nous avons passé le meilleur moment de notre vie. Merci à Halcyon pour cette semaine au paradis. Nous reviendrons un jour, c'est certain.

Simply Paradise! This resort was beautiful, small and was a place to really enjoy your time as a couple. If you are looking for peace and quiet Sandals Halcyon is the place for you. This was the first time since our honeymoon 26 years ago that we were able to go away on our own and we really enjoyed being a couple again. Very romantic and the grounds are beautiful. The staff are very friendly and will go out of there way to make your stay enjoyable. This is one of the older sandals resorts in St Lucia and the rooms could use a bit of up dating but they were very clean and to me that's important. The food was fantastic. l found a lot of healthy choices which was important to us we like to eat healthy. l would of liked to see more seafood on the menu as we are fish lovers. The best part is when you stay at one sandals in St Lucia you can visit the other 2. We did visit the other 2 but it was always nice to come home to the Halcyon. We did a full day excursion JOE KNOWS hands down was a lot of fun and you got to see beautiful St Lucia. We also did the Romantic Dinner on the beach a must do as well worth the $ . Overall we had the time of our lives. Thank you Halcyon for our week in Paradise. One day we will return for sure.

Coconut Bay Resort & Spa: Détérioré, mais propre, sympathique et bonne cuisine

Cet hôtel est définitivement du style des années 80 ou plus ancien ? Les gens étaient très sympathiques, les chambres impeccables et les meilleurs barmans ! Ne manquez pas de rencontrer De Joeker au bar du hall, et Morgan au swim up, que nous avons battu à la flip cup, mais qui était un mauvais perdant. La nourriture était bonne, le buffet meilleur que prévu. Ne manquez pas le restaurant Calabash, mais vous pouvez sauter le silk et le Capri. Les animations étaient étonnamment bonnes, beaucoup de [... lire plus] piscines, jamais d'attente pour une boisson, la plupart des gens n'ont jamais donné de pourboire ! La plage était constamment couverte d'algues, que le resort essayait de nettoyer, mais c'était une bataille perdue d'avance. Venez ici pour l'île... voyez les pitons, la forêt tropicale, le volcan, les sources d'eau chaude ! Si vous voulez un complexe plus agréable que vous ne quitterez jamais, allez en RD, c'est moins cher. C'est de loin l'île la plus agréable que j'ai visitée, et le complexe est de 3+ à 4 étoiles, Ça vaut vraiment le coup.

Dated,but clean,friendly and good food This hotel is definitely 80's style or older? The people were very friendly, the rooms spotless,and the best bartenders! Make sure you meet De Joeker at the lobby bar,and Morgan at the swim up,who we beat at flip cup,but was a sore loser. The food was good,buffet better than expected. Don't miss the calabash restaurant ,but you can skip silk,and the Capri. Entertainment was surprising good,lots of pools,never waited for a drink, most people never tipped! The beach was constantly covered in seaweed,which the resort tried to clean,but it was a losing battle. Come here for the island...see the pitons,rainforest,volcano,hot springs! If you want a nicer resort which you never leave,go to DR,it's cheaper. This is by far the nicest island I've been to,and the resort is 3+ to 4 stars, Definitely worth it.

Sandals St Lucia La Toc: Station plus petite et intime

Nous avons choisi ce complexe précisément parce qu'il était plus petit. Le service dans les restaurants, les bars et au bord de la piscine n'était jamais trop long. Cependant, nous avons eu deux mauvaises expériences, l'une au pub et l'autre au beach grill, avec un mauvais service. Nous avons attendu sans même un verre d'eau ou un menu alors qu'il y avait plusieurs employés à l'étage et au bar. Nous sommes restés assis pendant au moins 10 minutes avant de devoir appeler quelqu'un. (Seule une poi [... lire plus]gnée de tables était occupée) L'autre barmaid était extrêmement impolie et m'a laissé attendre pendant qu'elle préparait et nettoyait, sans même me regarder alors que j'étais le seul client au comptoir. Elle a été plutôt désagréable et abrupte lorsqu'elle m'a finalement parlé. Le reste du service était excellent. La chambre était très bien située. Si vous voulez faire une sieste l'après-midi, choisissez une chambre éloignée de la piscine car vous entendrez de la musique et des jeux. Les nettoyeurs étaient bons au début de la semaine, mais manquaient d'efficacité plus tard pendant notre séjour. Les verres vides étaient laissés dans la chambre et parfois les sols n'étaient pas nettoyés (sable et cheveux dans la salle de bain). (Sable et cheveux dans la salle de bain). Le réfrigérateur était approvisionné mais avec de l'eau et du jus seulement. Le complexe Secrets à Punta Cana, en République dominicaine, obtient 100 % pour la fourniture de boissons alcoolisées et d'en-cas. Le personnel de la réception et le personnel du comptoir des excursions sont très bons et manifestement bien formés. L'excursion que nous avons faite sur le bateau Sandals pour la plongée en apnée était sale. La salle de bain du bateau n'était pas adaptée aux femmes, c'est le moins que l'on puisse dire. Odeur, éclairage inadéquat et plancher mouillé = problèmes de sécurité. Ce n'est pas ce que nous attendions d'un Sandals. La salle de sport était correcte et la nourriture était excellente dans le restaurant italien. La prochaine fois, nous utiliserons davantage les installations et les activités de sports nautiques des stations sœurs. Nous avons pris un dîner au restaurant sur la jetée. La nourriture et le service y sont excellents. Sans parler de l'emplacement magnifique. Après la tombée de la nuit, il n'y a pas beaucoup de lumière, il faut donc y aller le plus tôt possible pour avoir une vue. La plage est courte mais bien entretenue. Il n'y a que quelques vendeurs qui vous laissent tranquille si vous ne voulez rien. Je donnerais à ce centre de villégiature une critique élogieuse si seulement nous n'avions pas eu ces deux mauvaises expériences - ce n'est pas ce que l'image de Sandals annonce.

Smaller intimate resort We chose this resort precisely because it was a smaller resort. Service at the restaurants, bars and by the pool was never too long. However we had 2 bad experiences one at the pub and one at the beach grill with bad service. Waiting without so much as a glass of water, or menu while there were several staff on the floor and at the bar. We sat there for at least 10 mins before having to call someone over. (Only a handful of tables was occupied) The other was an extrememly rude bartender that left me standing waiting while she did prep and cleanup and did not so much as look at me while I was the only guest the counter. She was rather nasty and abrupt when she finally spoke to me. The rest of the service was great. The room was in a great location. If you want to nap in the afternoon, get something away from the pool area as you will hear music and games going on. Cleaners were good at the beginning of the week, but lacking later during our stay. Empty glasses left in the room and sometimes floors were not cleaned. (Sand and Hair in bathroom). Fridge was stocked but with water and juice only. Secrets resort in Punta Cana, Domincan Rep. gets 100% for providing alcoholic beverages and snacks. Front desk staff and people at the tour counter are quite good and clearly well trained. The tour we took on the Sandals boat for snorkelling was dirty. The head (bathroom) in the boat was not woman friendly to say the least. Odour and improper lighting and wet floor = safety issues. Not what we expected from a Sandals. Gym was ok and the food was excellent in the Italian restaurant. Next time we will use more of the facilities and water sports activities at the sister resorts. We did one dinner at the restaurant on the pier. Excellent food and service there. Not to mention beautiful location. After dark not much lighting so go as early as possible to get a view. Beach was short but well kept. Only a few vendors who will leave you alone if you don't want anything. Would give this resort a rave review if only we didn't have those 2 bad experiences - not what the Sandals image advertises.

Sandals St Lucia Grand Bay: Hautement recommandé

Nous y sommes allés pour notre lune de miel. Nous étions allés plusieurs fois dans les Caraïbes, mais c'était la première fois que nous allions à Sainte-Lucie et la première fois que nous séjournions dans un centre de villégiature Sandals, ce qui représentait une nette augmentation de prix pour nous. En gardant cela à l'esprit, nous espérions vraiment passer des vacances extraordinaires. Tout d'abord, Sainte-Lucie en général est incroyable et la vue de ce centre de villégiature permet de l'appré [... lire plus]cier constamment. Il suffit de regarder l'eau pour se rappeler que l'on est au paradis. De nombreuses excursions sont possibles depuis la plage (l'excursion en bateau de Benny est recommandée) et vous pouvez facilement vous rendre à pied à l'île Pigeon (ce qui vous permet d'utiliser quelques heures de votre temps). Le service a toujours été bon. Les barmans étaient généralement sympathiques et créatifs avec leurs cocktails. La nourriture ne nous a pas époustouflés, mais elle était toujours bonne. Les installations étaient excellentes, bien que nous n'ayons pas utilisé la salle de sport ou le spa (bien qu'ils vous harcèlent tous les jours pour vous faire entrer dans le spa !) Le personnel est très sympathique et veut que vous passiez un bon moment. Il y a un large éventail d'activités autour de la piscine tout au long de la journée, du bingo au trivia en passant par d'autres compétitions plus animées... Le soir, c'est généralement assez calme, ce qui ne nous dérange pas car nous sommes souvent épuisés, mais il y a toujours un spectacle ou vous pouvez passer du temps dans le bar anglais. Des deux autres centres de villégiature Sandals, nous ne sommes allés à La Toc qu'une seule fois pour le dîner et nous n'avons jamais vu le Halcyon, donc nous ne pouvons pas dire avec certitude, mais je pense que le Grande était le meilleur - principalement en raison de la vue et de l'emplacement dans la baie. Je n'étais pas très fan de la navette parce qu'elle prenait au moins 30 minutes à l'aller et même si c'était cool de voir un autre resort, je n'avais pas vraiment envie de perdre du temps dans un bus alors que nous aurions pu profiter de notre propre resort. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet endroit et encore plus Sainte-Lucie en tant que destination. Je ne suis pas sûr que ce que nous avons obtenu justifie complètement le saut de prix par rapport aux endroits où nous avions l'habitude d'aller, mais je ne regrette pas d'avoir choisi cet endroit pour notre lune de miel. Nous n'hésiterons certainement pas à y retourner lorsque nous en aurons les moyens.

Highly recommended We went for our honeymoon. We'd been to the Carribean a few times but this was our first time in St Lucia and our first time staying at a Sandals resort and a definite step up in price for us. With that in mind we were really hoping for an amazing vacation. First of all St Lucia in general is incredible and the view from this resort helps you constantly appreciate that. All you have to do is look out over the water and you remember you're in paradise. There are lots of tours available right from the beach (Benny's boat tour recommended) and you can easily walk to Pigeon island (great use of a few hours). The service was consistently good. The bartenders were mostly engaging and creative with their cocktails. Food didn't blow us away but was always good. The facilities were great although we didn't use the gym or the spa (though they will hound you every day to get you into the spa!). The staff are all pretty friendly and want you to have a good time and there's a wide range of activities around the pool throughout the day from bingo to trivia to other more lively competitions... At night it usually got pretty quiet, which we actually didn't mind because we were usually pretty exhausted, but there was always a show or you could hang out in the english bar. Of the other two Sandals resorts we only went to La Toc once for dinner and never saw the Halcyon so we can't say for sure, but I think the Grande was the best - mainly based on the view and the location in the bay. I wasn't a big fan of using the shuttle because it took at least 30 minutes one way and although it was cool to see another resort I didn't really want to waste time on a bus when we could be enjoying our own resort. Overall - highly recommend this spot and even more highly recommend St Lucia as a destination. I'm not sure that what we got completely justified the jump in price from places we were used to going to, but I have no regrets choosing here for our honeymoon. We certainly wouldn't hesitate to go back when we can afford it.

BodyHoliday Saint Lucia: Des vacances agréables et reposantes

Séjour du 3 au 10 mars 2014 Premier voyage à Sainte-Lucie (habituellement, nous voyageons au Mexique environ 6 fois par an en séjournant dans certains des meilleurs complexes 5 étoiles) Secrets Maroma, Excellence Playa Mujueres, Paradisus La Perla et Iberostar Grand, etc. Nous avions l'une des deux suites du complexe, et nous avons apprécié la solitude reposante de ce complexe de style traditionnel. Bien que les chambres soient quelque peu désuètes, elles sont bien entretenues et propres. Si j'a [... lire plus]vais un reproche à faire à la chambre, ce serait la baignoire/douche, qui était très difficile d'accès ! Le complexe lui-même est situé dans une petite crique quelque peu isolée, ce qui vous permet de rester à l'écart du monde extérieur. L'une des choses qui m'a le plus marqué est le personnel. Toutes les personnes que j'ai rencontrées semblaient sincères et désireuses de plaire. En outre, la plupart des membres du personnel semblaient aimer ce qu'ils faisaient. Cette ambiance positive n'a fait qu'améliorer notre expérience au TBH ! La nourriture était bonne, voire très bonne, avec une belle carte des vins. Le homard Thermador était très bon et valait le supplément. La sélection d'alcools, bien que n'étant pas une priorité, était correcte. Les soins inclus dans le spa étaient corrects mais n'avaient rien de spécial. J'ai trouvé que la plupart des membres du personnel qui donnaient les soins semblaient se contenter de faire le travail. Certains membres du personnel du spa étaient très bons et semblaient prendre leur travail au sérieux, d'autres sont à remettre en question (c'est peut-être un problème de gestion). Les traitements payants que j'ai expérimentés n'en valaient pas la peine à mon avis. Bien que j'aie noté certains points à améliorer, il s'agit dans l'ensemble d'une très bonne expérience que je recommanderais, même si le rapport qualité-prix n'est pas très bon si cela vous préoccupe. Le transfert en hélicoptère de l'aéroport à Castries vaut son pesant d'or (en particulier le vol de retour à l'aéroport, à côté des Pitons)

Nice relaxing vacation Stay March 3-10 2014 First trip to St Lucia (usually travel to Mexico about 6 times a year staying in some of the better 5 star resorts) Secrets Maroma, Excellence Playa Mujueres, Paradisus La Perla and Iberostar Grand etc. We had one of the two suites in the resort, we enjoyed the restful solitude of this traditional style resort. While the rooms are somewhat dated, they are well maintained and clean. If I were to have one complaint about the room it would be the bath/shower, it was very difficult to access! The resort itself is situated in a somewhat secluded little cove giving you plenty of privacy from the outside world. One thing that stood out to me was the overall staff, everyone I encountered seemed genuine in their effort to please. In saying that, most of the staff appeared to enjoy what they were doing. Having that positive vibe around only enhanced our experience at TBH! Food was good to very good with a nice wine list. The Lobster Thermador was very good and worth the extra charge. Alcohol selection though not a priority was alright. Included spa treatments were alright though not anything special. I found for the most part many of the staff giving the treatments seemed to be going through the motions. There were a few of the staff in the spa that were quite good and seemed to take the job seriously, others I would question (perhaps a management issue). Paid treatments I experienced were not worth the money in my opinion. While I have noted some of what I consider things that need to be improved, overall it is a very good experience that I would recommend although it may not be terrific value if that's a concern. BTW the helicopter transfer from the airport to the Castries is worth the money (especially the return flight to the airport, flying beside the Pitons)

Sandals St Lucia Halcyon Beach: Une expérience extraordinaire :-)

Nous avons passé un excellent moment lors de notre lune de miel ! Je n'ai pas l'habitude de bien voyager, mais nous avons passé un excellent moment ! La nourriture était excellente, les activités amusantes, le personnel très amical et l'endroit très calme et relaxant ! C'était un petit centre de villégiature, mais on avait accès gratuitement aux centres de villégiature très fréquentés qui se trouvaient à proximité. Le fait qu'il soit petit nous a permis de rencontrer un tas de gens sympas :) J'y [... lire plus] retournerais sans hésiter :)

An amazing experience :-) We had an amazing time on our honeymoon! I don't usually travel well but it was a great time! The food was excellent, the activities were fun, staff very friendly and a very quiet relaxing place to be! It was a small resort but you had access to the busy resorts close by for free. Because it was small we got to meet a bunch of nice people :) I would go again in a heartbeat :)

Sandals St Lucia La Toc: Un voyage extraordinaire !

Nous avons séjourné dans une suite de majordome sur la falaise et c'était incroyable ! Les couchers de soleil sont magnifiques et le service de majordome est incroyable ! Les chambres sont propres, la nourriture est excellente, la plage est magnifique ! Le majordome est le seul moyen d'y aller ! Nous avons séjourné une deuxième semaine au Sandals Grande, qui est aussi très bien, avec une meilleure plage pour la baignade, mais sans service de majordome, ce n'était pas aussi agréable que de séjour [... lire plus]ner à La, Toc. Pas de bière en bouteille si vous ne restez pas majordome, ce qui pour le prix que vous payez est une blague

Amazing Trip! We stayed in a butler suite up on the bluff and it was amazing! Beautiful sunsets and butler service was amazing! Rooms clean, food great, beach beautiful! Butler is the only way to go! We stayed a second week at Sandals Grande also great, better swimmable beach, but with no butler service it wasn't as nice as staying at La, Toc. No bottled beer if you don't stay butler, which for the price you pay is a JOKE

Sandals St Lucia La Toc: Station balnéaire spectaculaire

Station balnéaire et population incroyables ! Des montagnes magnifiques et des vues spectaculaires sur la côte ! La nourriture était excellente, on ne pouvait pas demander mieux, la meilleure nourriture jusqu'à présent dans mes voyages ! Le service de majordome de Geneviève et Barkus sur le Sunset Bluff était excellent et ils se sont surpassés pour notre séjour, un grand merci à eux ; )) La plage est magnifique et nous avons adoré nous détendre sur la plage en buvant une pina coloda. La chambre  [... lire plus]était incroyable avec une vue à couper le souffle du coucher de soleil sur l'océan. Les divertissements nocturnes étaient excellents, y compris une soirée casino de bienfaisance que nous avons beaucoup appréciée et dont nous avons fait don au fonds d'éducation Sandals pour la construction d'écoles ! Le complexe est extrêmement bien entretenu et le personnel est très sympathique ! Je retournerais dans ce centre de villégiature sans hésiter et j'aimerais y rester encore plus longtemps ! Dès votre arrivée, vous êtes traité comme un membre de la famille royale, ce qui est un sentiment extraordinaire ! La Toc est un endroit à ne pas manquer pour tous les voyageurs ! Ce n'est pas un 5 étoiles, La Toc l'est. 10 étoiles !!!

Spectacular Resort Amazing resort and people! Beautiful mountains and spectacular views on the coast! Food was great could not ask for better, best food thus far in my travels! The butler service from Genevieve & Barkus on the Sunset Bluff was excellent and they over and above for our stay, huge thank you to them ; )) The beach is beautiful and loved relaxing on the beach while having a pina coloda. The room was amazing with a breath taking view of the sunset over looking the ocean. Nightly entertainment was great including a casino night for charity which we really enjoyed and donated to the Sandals Education fund for building schools! The resort is extremely well groomed and maintained and the staff are very friendly! I would return to this resort in a heart beat and would love to stay even longer! From the second you land you are treated like royalty, what an amazing feeling! La Toc is a must see to all travellers! This is not a 5 star, La Toc is. 10 stars!!!

Sandals St Lucia Grand Bay: Toutes les attentes ont été satisfaites !

Ce centre de villégiature a répondu à toutes nos attentes... et ces attentes sont très élevées. Les centres de villégiature Sandals sont un cran au-dessus des autres. Rien n'a été oublié. Bien qu'ils soient plus chers que d'autres, l'argent supplémentaire en vaut la peine.

All expectations were met! This resort met all our expectations...and those expectations are quite high. Sandals resorts are just a notch above the rest. Nothing has been forgotten. Although they are more expensive than others the extra money is well worth it.

Windjammer Landing Resort and Residences: L'une de nos trois meilleures vacances !

Ma femme Bonnie et moi avons visité de nombreux endroits dans le monde. Windjammer Landing est sans aucun doute l'un des trois meilleurs endroits que nous ayons visités. Tout, de l'accueil à l'enregistrement jusqu'au départ, a été parfait. Les espaces publics sont très propres et bien entretenus. La nourriture correspond à ce que nous attendons d'un centre de villégiature - elle est délicieuse et savoureuse. Les logements sont incomparables. Le personnel doit être félicité pour son attitude et s [... lire plus]on souci du détail. Du personnel de nettoyage à la direction, chacun s'est fait un plaisir quotidien de faire tout son possible pour rendre notre séjour aussi agréable et mémorable que possible.

One of our top 3 vacations ever!! My wife Bonnie & I have been to a lot of places around the globe . Windjammer Landing is definitely amoung the top 3 places we have been. Everything from the initial meet and greet / check-in to our final check out was top notch. The public areas are very clean and well maintained. The food is what we expect in a resort - very delicious and flavourful. The accommodations are second to none. The staff all have to be commended for their attitude and attention to detail. From the cleaning staff to the upper management; each made it their daily pleasure to do as much as they could to make our stay as enjoyable and memorable as possible.