Ce complexe est bien pour les personnes qui recherchent une formule tout compris... mais si vous voulez la paix et la tranquillité, vous devez demander une chambre (et être très intransigeant) qui donne sur le parc écologique avec les singes. Vous pouvez regarder les singes jouer depuis votre balcon et vous n'avez pas à écouter les horribles divertissements nocturnes. J'ai demandé l'une de ces chambres lors de l'enregistrement - la réception m'a assuré que la première chambre qu'ils nous ont don[... lire plus]née était calme, mais très bruyante et je veux dire des bruits que vous ne voulez PAS entendre - des murs minces (surtout avec un enfant de 15 ans). Le lendemain, j'ai donc demandé au représentant de Sunwing si nous pouvions déménager, et il (Gilbert) s'en est occupé en quelques minutes.
La nourriture est bonne... on trouve toujours quelque chose de bon. Nous ne voulions pas faire la queue à 5h30 pour la carte... alors nous avons mangé au buffet tous les soirs.
Les chambres sont propres, il manque toujours quelque chose après le nettoyage, mais lorsque nous appelions la réception, ils s'en occupaient.
Nous en avons fini avec les all inclusive, mais si c'est ce que vous voulez, c'est une bonne option.
Good for an All Inclusive
This resort is good for people looking for an all inclusive...although if you want peace and quiet, you have to ask for a room (and be very adamant) overlooking the eco park with the monkeys. You can watch the monkeys playing from your balcony and you don't have to listen to the awful nightly entertainment. I did ask for one of these rooms upon check in - front desk assured me the room they first gave us was quiet, but very noisy and I mean noises you do NOT want to hear - thin walls (especially with a 15 yo). So, next day, I asked Sunwing rep if we could move, and he (Gilbert) looked after it within minutes.
Food is good...you can always find something good. We did not want to line up at 5:30 for a la carte.. so we ate at buffet every night.
Rooms are clean, something always missed after cleaning, but when we called front desk they would look into it.
We are just done with all inclusives, but if that's what you want, it's a good option.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Magnifique centre de villégiature !
Les lits étaient inconfortables, les oreillers étaient inconfortables et très petits, ce qui est surprenant pour un Riu. L'océan n'était pas très bon pour nager, la plage était à prévoir comme au Panama où j'ai été, pas blanche et sablonneuse. Le resort lui-même était beau et propre, la nourriture était bonne.
Beautiful resort!
Beds were uncomfortable, pillows were uncomfortable & very small, surprised for a Riu. Ocean was not great to swim in, beach was to be expected as same in Panama where I have been, not white & sandy. The resort itself was beautiful & clean, the food was good.
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Wenfy -
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Riu Guanacaste: Un lieu de séjour idéal
J'ai passé un excellent moment au centre de villégiature ! Personnel sympathique. Beaucoup de choix de nourriture. Très bons divertissements. Je recommande vivement cet hôtel. A distance de marche du monkey bar et de l'écloserie de tortues. La plage est superbe !
Great place to stay
Had a great time at the resort! Friendly staff. Ton of food to choose from. Great entertainment. Would highly recommend this hotel. Walking distance to monkey bar and turtle hatchery. Beach is great!
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Miss Mollie -
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Secrets Papagayo Resort: S'amuser au soleil
Nous avons passé une semaine au Costa Rica et c'est un pays magnifique ! Le Secrets Papagayo est un excellent complexe hôtelier. La nourriture était excellente, mais nous avons trouvé que le buffet était la meilleure solution, toujours frais et savoureux. Si vous mangez au restaurant italien, commandez des doubles car les portions sont très petites.
Le personnel était merveilleux ! Toujours souriant, et ils avaient les meilleurs danseurs que j'ai jamais vus. Le spectacle de la Saint-Valentin ét[... lire plus]ait incroyable !
Maintenant les points négatifs.....le resort est très vallonné, et à moins que vous ne payiez le prix fort pour les resorts de l'océan, vous marchez dans des escaliers et des collines.
Nous sommes allés dans d'autres complexes Secrets, et celui-ci était très avare en alcool dans les chambres.
Même si nous avons passé un très bon moment, avec de très bons amis, je ne reviendrais pas dans ce complexe.
Fun in the Sun
We spent a week in Costa Rica and it is a beautiful country!! Secrets Papagayo is a great resort. The food was great, but we found that the buffet was the way to go, always fresh and tasty. If you eat at the Italian restaurant, order doubles as the portions are very small.
The staff were wonderful!! Always smiling, and they had the best dancers I have ever seen. The show on Valentines Day was amazing!
Now the negatives.....the resort is very hilly, and unless you pay top dollar for the ocean resorts, you are walking stairs and hills.
We have been to other Secrets resorts, and this one was very stingy with the in room alcohol.
Even though we had a great time, with great friends, I would not return to this resort.
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Private -
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Planet Hollywood Costa Rica: Le hall d'entrée tape-à-l'œil donne une première impression positive
Le centre de villégiature n'a qu'un peu plus d'un an d'existence, ce qui lui confère un aspect bien entretenu. Notre vue, qui donnait sur une baie scintillante, nous incitait à nous rincer tôt et à profiter au maximum de la journée.
La qualité des repas était meilleure que prévu et le choix était large. En faisant preuve de retenue et en choisissant judicieusement, il est possible de manger assez bien.
La sélection de vins incluse est limitée à deux vins blancs et deux vins rouges, qui étaient[... lire plus] moyens.
L'aspect le plus décevant est le salon Green Room. Il a été présenté comme un avantage pour les membres de la classe Star. En réalité, il s'agit d'une pièce sombre et minuscule avec seulement 3 sièges.
La "sélection spéciale" de nourriture n'était pas impressionnante et imitait ce qui était proposé à tous les clients de la station.
Les avantages de l'adhésion à la classe Star étaient la piscine, qui était plus paisible que la piscine principale, et le bar désigné qui était beaucoup moins fréquenté.
Les cours de remise en forme proposés valaient la peine d'être suivis car le personnel faisait de réels efforts. Malheureusement, très peu de personnes profitent de cette opportunité, peut-être parce que les cours se déroulent à l'extérieur, dans la chaleur du Costa Rica.
Les chambres étaient agréables mais le service pouvait parfois être retardé pour les articles demandés. Il a fallu deux jours pour personnaliser notre mini-bar.
L'aspect le plus déconcertant est le démarchage commercial. Ces " offres " sont destinées à inciter le client à dépenser plus. Ces stratagèmes sont désespérés et non professionnels. Le but des vacances tout compris est de ne pas penser à l'argent, de l'arrivée au départ.
Flashy Lobby proffers a positive first impression
The resort was just over one year old so it still had a well maintained look overall. Our view,which overlooked a glistening bay, was an incentive to rinse early and make the most of the day.
The meal quality was better than expected and encompassed a broad selection. Using restraint and choosing wisely, it is possible to eat fairly well.
The included wine selection is limited to just two whites and two reds which were average.
The most disappointing aspect was the Green Room Lounge. This was marketed as a perk for the Star Class Members. In reality it is a dark, tiny room with only 3 seats.
The "special selection" of food was unimpressive and mimicked what was on offer in the resort to all guests.
The perks of the Star Class membership were the pool, which was more peaceful than the main pool area, and the designated bar which was far less crowded.
The Fitness Classes on offer were worth attending as the staff made a genuine effort. Unfortunately very few individuals take advantage of the opportunity perhaps because the classes are conducted outside in the Costa Rican heat.
The Rooms were pleasant but sometimes the service could be delayed for items requested. It took two days to customise our mini bar.
The most off putting aspect are the sales pitches. These " offers " are intended to entice the guest to spend more. These ploys are desperate and unprofessional. The purpose of an all inclusive vacation is the fact that money is not given a thought from arrival to departure.
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Kritschy -
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Riu Palace Costa Rica: Un lieu de villégiature fantastique
Le Riu Palace était un endroit formidable, les gens étaient sympathiques, la nourriture était excellente, très variée, les chambres étaient faites avec un soin particulier, le terrain et la piscine étaient très propres, la plage était publique, ils nous ont quand même servis, sans problème avec les locaux.
Fantastic resort
The Riu Palace was great place, people where friendly, food was great, lots of variety, rooms where made up with special care, the grounds and pool area where very clean, thou beach was a public one, they still served us there, with no issues with the locals..
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Linda -
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Best Western Jaco Beach: Station de base
Ce centre de villégiature était extrêmement propre. La nourriture était toujours la même chaque jour, pas de variété. Il n'y avait que du tilapia toute la semaine. Il devrait y avoir des poissons différents chaque jour puisque vous êtes au bord de l'océan. Le service est mauvais au restaurant mais les chambres sont très propres. Déçu par ce complexe. La plage est incroyable pour voir les surfeurs ! L'hôtel est très bien situé, mais il est basique.
Basic resort
This resort was extremely clean. Always had the same food every day,no variety. Tilapia fish only all week. Should have different fish ever day since you're on the ocean. The service is bad at the restaurant but rooms are kept extra clean They cater to their locals. Disappointed in this resort. Beach area is amazing to see the surfers! Great location but basic resort.
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Private -
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Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature
Nous avons adoré le Riu. Très bonne nourriture, terrain magnifique et bien entretenu. Chambres propres, beaucoup de faune et de flore. Hautement recommandé. Des tonnes de superbes excursions à proximité, ce qui est une bonne chose car les divertissements n'étaient pas géniaux et il n'y avait pas grand-chose à faire pour s'amuser dans l'hôtel.
Great resort
We loved the Riu. Great food, beautiful and well kept grounds. Clean rooms, lots of wildlife. Highly recommend. Tons of great excursions close by which is good because Entertainment was not great, and not much going on fun-wise at the resort.
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Private -
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Riu Guanacaste: Superbe voyage !
Très bon hôtel
ce serait bien s'il y avait un bar plus près de la plage, et s'ils ne limitaient pas le remplissage du frigo à tous les 2 jours, à part cela, rien à redire.
J'ai vraiment apprécié de voir des singes à côté chaque jour.
Great trip!
Great Hotel
would be great if there was a bar closer to the beach, and they didn't limit refilling fridge to every 2 days, other than that no complaints.
Really enjoyed seeing monkeys next door each day.
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Kellykins666 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature
Superbe endroit, la nourriture et le service étaient excellents ! !! Le personnel est sympathique, nous avons été très heureux de notre séjour. Il n'y a pas beaucoup de choses à faire le soir, mais ce n'était pas un gros problème pour nous, nous étions debout tôt tous les matins et épuisés à 9 heures du soir. Mes seuls points négatifs concernant le resort sont que l'emplacement est vraiment loin pour la plupart des excursions, donc pour éviter les longs trajets en bus nous avons fait une excurs[... lire plus]ion en quad et en bateau, les deux étaient géniaux ! !!
De plus, l'éclairage près des escaliers, des ascenseurs et des sentiers menant au restaurant de la plage est faible ou inexistant
Wonderful resort
Great place , food and service were great !!! Staff is friendly, we were very happy with our stay. Not a lot to do in the evenings but that wasn’t a big deal for us, we were up early every morning and tuckered by 9 at night. My only negatives about the resort are the location is really far for most excursions, so to avoid long bus rides we did an atv and boat excursion, both were great !!!
Also the lighting near stairways, elevators and pathways to beach restaurant are dim or non existent
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Goose -
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Riu Guanacaste: Une grande expérience
J'ai trouvé l'hôtel très bien. Beaucoup de sièges à l'ombre. Personnel sympathique. J'ai passé un bon moment.
La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il faut faire la queue pour entrer dans l'un des 4 restaurants qui ne sont pas des buffets. Mais c'était une irritation mineure.
J'apprécie également que l'on ne puisse fumer que dans certains endroits - pas partout.
Great Experience
I thought the hotel was great. Plenty of seats in the shade. Friendly staff. Was a great time.
The only thing I did not like is you have to line up to get into any of the 4 restaurants that were not the buffet. But that was a minor irritation.
I also appreciate that smoking is only allowed in certain places - not everywhere.
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Private -
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Calme et beauté
Le complexe est incroyable, le terrain est magnifique, luxuriant et très bien entretenu. La plage est tranquille et les couchers de soleil sont magnifiques. Le personnel est très gentil. Les chambres sont bien aménagées. Nous avons séjourné dans le bâtiment 8A qui avait une vue sur l'océan mais était très privé. Le hall principal et la plupart des restaurants sont un peu éloignés, mais nous sommes très proches des piscines, de la plage et du restaurant Oceana. La nourriture était absolument exce[... lire plus]ptionnelle. Tous les fruits de mer sont frais, la présentation est incroyable. On ne peut pas en dire assez sur la nourriture. En fait, la meilleure nourriture que nous ayons jamais eue dans un hôtel tout compris, en particulier à l'Oceana, les sushis au restaurant japonais, le restaurant mexicain et le grill de la piscine étaient également incroyables. A recommander à tout le monde. Le Preferred club vous permet d'accéder à un salon où il y a un petit buffet et des liqueurs de premier choix. Pour nous, cela en valait la peine ! Le seul inconvénient est le trajet de 2 heures depuis l'aéroport, mais nous le savions déjà. Faites une excursion dans la forêt tropicale, c'est vraiment un moment fort de notre voyage.
Peaceful and beautiful
Resort was incredible, grounds are gorgeous, lush and very well kept. Beach is quiet and sunsets are gorgeous. Staff all very nice. Rooms well appointed. We stayed in building 8A which had a Beira of the ocean but very private. A bit of a walk to the main lobby and most restaurants but very close to pools and beach and oceana restaurant. Food was absolutely outstanding. All the seafood is fresh, presentation incredible. Cant say enough about the food. In fact best food we have ever had at an all inclusive specifically Oceana, the Sushi at the Japenese restaurant, Mexican restaurant and the pool grill was also amazing. Would def recommend to anyone. Preferred club allows you access to a lounge where they have a small buffet and also top shelf liquors. Well worth it for us! Only downside is the 2 hour drive from airport but we knew that going in. Take a trip to the rainforest- def a highlight of our trip.
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AndyGee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Rêves Costa Rica
Fantastique station tout compris, si vous neâ €™ mind choses un peu plus calme et beaucoup d'intimité. Nous avons séjourné dans le préféré près de la plage avec une vue sur l'océan, ce qui valait bien le surclassement. La nourriture et les restaurants sont très bons, les fruits de mer sont exceptionnels ! Il n'y a pas d'inscription pour les restaurants, des bipeurs sont donnés si vous devez attendre un peu, pas plus de 20 minutes pour 2 personnes. Le service était bon et s'améliore lorsque vous[... lire plus] prenez le temps de connaître le personnel. Préparez-vous à voyager un peu (1 à 2 heures) pour les excursions en dehors de l'hôtel, mais le sentier de la jungle pour les paresseux que nous avons fait était un point fort. Le site est magnifique et les chambres sont neuves, propres et spacieuses. Nombreuses piscines et activités. La plage est propre, le sable brun et l'eau claire. C'est le seul complexe dans la baie. Je recommanderais ce centre de villégiature à n'importe qui, et nous’re pas les amateurs de tout compris. Qui n'aime pas voir des singes sur la plage :). Grande sélection à la boutique de souvenirs de l'hôtel cependant je dois me plaindre que les prix étaient la pire escroquerie que j'ai vu, pire que l'aéroport même.
Dreams Costa Rica
Fantastic all-inclusive resort, if you don’t mind things a little quieter and lots of privacy. We stayed in preferred near the beach with an ocean view, well worth the upgrade. The food and restaurants are very good, the seafood is outstanding! No signing up for restaurants, pagers are given if you have to wait a bit, no more than 20 minutes for 2 ppl. Service was good and gets better when you take the time to get to know the staff. Be prepared to travel a bit (1-2hrs) for off resort excursions but the sloth jungle trail we did was a highlight. Gorgeous grounds and new clean and spacious rooms. Lots of pools and activities. Beach is clean brown sand and water clear. It is the only resort in the bay. I would recommend this resort to anyone, and we’re not all-inclusive lovers. Who doesn’t like seeing monkeys on the beach:). Great selection at the hotel souvenir shop however I must complain that the prices were the worst price gouging I have seen, worse that the airport even.
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Riu Guanacaste: Excellente situation
Il n'y avait pas de toilettes près de la plage et il y avait une file d'attente constante aux toilettes pour femmes du restaurant le plus proche. Il n'y avait pas de service de boissons à la plage. Dans l'ensemble, des vacances formidables et d'excellents restaurants. Nous reviendrons sans aucun doute
Great location
Was lack of restrooms near beach and a constant line up at women’s washrooms at nearest restraunt. There was no beverage service at beach . Overall a great vacation and excellent dining facilities . Would definitely return
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Big john -
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Riu Palace Costa Rica: une expérience extraordinaire
j'ai emmené ma femme dans ce merveilleux complexe hôtelier
c'était la première fois que nous allions au Costa Rica... le RIU Palace était incroyable..
je savais que nous étions dans un endroit très spécial car
le groom nous a fait sentir les bienvenus
le directeur général et la réception
ont rendu notre séjour très spécial
ce voyage était destiné à célébrer le 60ème anniversaire de ma femme... et nous avons adoré...
an amazing experience
i took my wife to this wonderful resort
it was our first time in costa rica..the RIU palace was amazing
i knew we were in a very special place because
the bell boy made us feel very welcome
the general manager and the reception desk
made our stay extra special
this trip was to celebrate my wife's 60th birthday..and we love it..
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Riu Guanacaste: Séjour en février
C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. Tout était parfait. La seule chose qui n'était pas comme prévu était la plage. Elle était plus rocheuse que dans mon souvenir, mais cela est dû aux marées. Parfois, il y avait des rochers, puis quelques heures plus tard, la plage était belle et sablonneuse. Si vous marchez juste après le palais, vous trouverez une belle plage. Beaucoup de vie sauvage à voir. Dans l'ensemble, de bonnes vacances
February stay
This was our second stay at this hotel. Everything was great. The only thing that was not as expected was the beach. It was rockier than I remembered but that is due to the tides. Sometimes there was rocks then a few hours later it was nice and sandy. If you walk just past the Palace there's a nice stretch of beach there. Lots of wild life to see. Overall nice vacation
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Rammer -
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Riu Guanacaste: Un excellent rapport qualité/prix pour ce centre de villégiature
Ce complexe est considéré comme un hôtel 5 étoiles, mais d'après mon opinion, je pense qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles selon les normes internationales. Pour le prix que nous avons payé, la qualité et la variété de la nourriture sont excellentes. Les divertissements nocturnes sont agréables à regarder, mais un peu plus d'options de divertissements nocturnes serait bien. L'hôtel est beau, les piscines et la plage sont typiques des autres complexes hôteliers. Le personnel est sympathique et [... lire plus]amical. Le bar des sports et les snacks 24 heures sur 24 sont la pire partie de l'hôtel. Ils proposent des plats préparés dans un réfrigérateur que les clients doivent passer au micro-ondes et manger.
Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix, mais si vous êtes un client de luxe 5 étoiles tout compris, je ne m'y aventurerais pas.
Great Value for this Resort
This resort is considered to be a 5 star hotel, but based on my opinion, I believe it is a 4 start hotel in international rating standards. For the price we paid, the food quality and variety is strong. The nightly entertainment is fun to watch, but a few more optional nightly entertainment options would be great. The hotel looks nice, and the pools and beach are typical to other resorts. The staff are nice and friendly. The sports bar and the 24 hour snacks is the worst part of it. They provide ready made food in a fridge that requires guests to microwave and eat.
Overall, great value for what you pay, but if you are a luxury 5 star all inclusive customer, I would pass on this.
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Poun -
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Best Western Jaco Beach: Grand voyage
Cet hôtel est propre, le personnel est formidable, le service est rapide et tout le monde s'amuse. La plage a des vagues énormes mais le coucher de soleil est magnifique ! La nourriture est bonne mais presque toujours la même. Principalement des touristes à court terme. L'accès à la ville est très facile et on s'y sent en sécurité.
Great trip
This hotel is clean, great staff, quick service and fun all around. The beach has huge waves but the sunset is magnificent! Food is good but almost always the same. Mostly short term tourists. Access to town very easy and feels quite safe.
L'hôtel est magnifique, propre, le terrain est superbe. Il y avait tant de faune à voir : des singes, des oiseaux, de magnifiques aras rouges, des iguanes, un lever de soleil extraordinaire... La piscine était très agréable. Le trajet jusqu'à l'hôtel a été beaucoup plus long que ce qui avait été annoncé à cause de la construction de routes. Nous avons été déçus car nous sommes partis très tôt pour un vol plus tardif à cause des fermetures de routes... Nous avons l'impression d'avoir manqué une j[... lire plus]ournée de vacances à cause du trajet jusqu'à l'hôtel alors qu'on nous avait dit 2 heures de route et non 4 heures. Très beau complexe Ceaser, le serveur du bar, et Nino, du buffet, ont eu un service à la clientèle extraordinaire, toujours avec le sourire. Le fait qu'il s'adresse aux locaux ne reviendrait pas, ils feraient la queue et trouveraient cela très impoli.
Beautiful resort Barcelo Tambor
The resort was beautiful, clean, amazing grounds. So much wildlife to see monkeys, birds beautiful red Mccaws,iguanas, most amazing sunrise.The pool was very nice. The travel to resort was much longer than was said because of road construction was disappointed cause our departure was so early for a later flight due to road closures... feel we missed out on a days vacation due to the travel of the resort when we were told 2hr drive not 4hrs. Beautiful resort Ceaser the bar tender and Nino from the buffet amazing customer service, always had smiles. The fact that it catered to locals would not return they would bud in line found very rude.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Tambor: Des vacances avec des hauts et des bas
Après un long trajet de 4 heures en voiture jusqu'à ce centre de villégiature, on m'a fait croire qu'il s'agissait d'un 11/2. Le quatrième jour, nous avons attendu à l'extérieur de la salle, assis sur le sol, pour entrer dans notre salle, et c'est 45 minutes plus tard qu'un employé s'est présenté pour nous laisser entrer. De plus, lorsque nous avons réservé notre voyage, je ne savais pas que les vacances de Noël au Costa Rica se déroulaient pendant nos vacances et le complexe était rempli de per[... lire plus]sonnes locales qui profitaient de leur dernière semaine de vacances avec leurs enfants. J'ai été stupéfaite de voir à quel point beaucoup de ces personnes étaient impolies envers les visiteurs de leur pays et de constater le manque de respect envers la propriété du complexe. Le dernier jour, nous avons dû quitter l'hôtel à 7 heures du matin car la route vers l'aéroport était en construction et allait être fermée pendant 2 heures.
Holiday with up's and down's
After a long 4 hr drive to this resort as I was lead to believe that it was a 11/2 . Than our holiday was to begin the buffets were always fresh and interesting when returning to our rm the key didn't work and this happened for three days and on the fourth day we waited outside the rm sitting on the floor waiting to get in our rm it was 45 mins later when a worker showed up to let us in. Also when we booked our trip I didn't know that the costa rica christmas holiday was during our holiday as the resort was filled with many local people enjoying there last week of break with their children .I was amazed at how rude many of these people were to visitors in there country and the lack of respect to the proptery of the resort. On our last day check out day we had to leave the resort at 7 am as the road to the airport was under construction and was going to be closed for 2 hrs our flight wasn't until 4pm it was a long day waiting at a airport .