Memories Caribe Beach Resort: " Bon marché et joyeux, sans fioritures"
La meilleure partie de Cayo Coco est la plage. Vous n'aurez pas faim ici, car les options sont limitées. Il vous suffit de trouver ce que vous aimez manger pour la semaine et de vous y tenir. Les équipements de base sont fournis et le personnel est plus que disposé à essayer de répondre à vos besoins. Peu ou pas de vie nocturne si c'est votre truc. Lenny's est un bon endroit à visiter si vous voulez sortir de la station. Les insectes sont un véritable problème et il n'y a pas d'intervention pour[... lire plus] les éliminer.
“ Cheap and Cheerfull with No Frills”
The best part about Cayo Coco is the beach. You will not go hungry here with limited options. You just have to find what you like to eat for the week and stick to that. Basic amenities are provided and staff are more than willing to try and meet your needs. Little to no night life if that’s your thing. Lenny’s is a great place to visit if you want to get off the resort. Bugs are a definite problem with no intervention to clear them out.
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Grand Memories Santa Maria: Sanctuaire de grands souvenirs
Ce n'est certainement pas un centre de villégiature 4,5 étoiles.
Pour Les lits étaient confortables, la plage est incroyable
Le personnel est merveilleux
Inconvénients : la piscine tombe en ruine, les chambres ont besoin d'être améliorées,
Les escaliers en bois menant à un endroit pour manger se sont cassés pendant que quelqu'un les montait, la nourriture était rare, de la moisissure sur les oreillers, pas beaucoup de choix pour les boissons
Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une not[... lire plus]e de 2,5
Sanctuary grand memories
This is definitely not a 4.5 star resort.
Pros beds were comfortable, beach is amazing
Staff are wonderful
Cons, pool is falling apart, rooms definitely need an upgrade,
Wooden stairs leading to a spot to eat actually broke while someone was walking up them, food was scarce, mold on pillows, not much of a selection for drinks
Overall I would give this maybe a 2.5
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Grand Memories Holguin: De grands souvenirs à Holguin
Je dois dire que j'ai beaucoup hésité à aller à Cuba pour nos vacances en famille cette année. Nous avions entendu beaucoup de choses sur les pénuries de nourriture et les conditions des hôtels. Nous avons été stupéfaits par le fantastique complexe hôtelier ! Il est magnifiquement réparti... vous avez le choix entre 3 piscines, de nombreux bars et snacks, et des animateurs musicaux formidables ! La chambre était dans un état impeccable. Le service de chambre était excellent, notre femme de ch[... lire plus]ambre s'assurait de la propreté de notre chambre en déposant chaque jour une jolie fleur et un animal en serviette sur le lit ou le comptoir !
Nous étions au rez-de-chaussée, juste à côté de la piscine, j'avais donc peur que ce soit bruyant. Pas du tout ! Le haut-parleur n'est allumé qu'à 10 heures du matin avec une musique douce de méditation. Les fêtes bruyantes ont lieu de 15 à 18 heures et à 20 heures, c'est une ville fantôme. Il n'y a pas de discothèque pour vous tenir éveillé toute la nuit. Les animations étaient amusantes et propres. Bonnes leçons de danse. La plage était impeccablement nettoyée tous les matins. Superbe yoga sur la plage. Les massages étaient bons et le spa était si serein ! La salle de sport était très moderne et les équipements étaient neufs.
Merci à Beth de nous avoir suggéré cet endroit. Nous avons été très satisfaits !
Great Memories in Holguin
I have to say that I was very hesitant to go to Cuba for our family vacation this year. We had heard many things about the food shortages and hotel conditions. We were flabbergasted by the fantastic resort! Beautifully spread out...your choice of 3 pools, plenty of bars, food / snack bars and great music entertainers! The room was in immaculate condition. The room service was excellent, our room maid was so particular to ensuring our room was clean with a lovely flower and towel animal surprise on the bed or counter daily!
We were on the ground floor right near the pool, so I was afraid it would be noisy. Not at all! The loudspeaker only goes on at 10am with soft meditation music. The loud party time is from 3-6pm and by 8pm, it is a ghost town. No rocking disco to keep you awake all night. The entertainment was fun and clean. Good dancing lessons. Beach was immaculately cleaned every morning. Great yoga on the beach. Massage was good and the Spa was so serene! Gym was very modern and new equipment.
Thank you Beth for suggesting this place. We were very pleased!
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Grand Memories Holguin: De grands souvenirs à Holguin
Je dois dire que j'ai beaucoup hésité à aller à Cuba pour nos vacances en famille cette année. Nous avions entendu beaucoup de choses sur les pénuries de nourriture et les conditions des hôtels. Nous avons été stupéfaits par le fantastique complexe hôtelier ! Il est magnifiquement réparti... vous avez le choix entre 3 piscines, de nombreux bars et snacks, et des animateurs musicaux formidables ! La chambre était dans un état impeccable. Le service de chambre était excellent, notre femme de ch[... lire plus]ambre s'assurait de la propreté de notre chambre en déposant chaque jour une jolie fleur et un animal en serviette sur le lit ou le comptoir !
Nous étions au rez-de-chaussée, juste à côté de la piscine, j'avais donc peur que ce soit bruyant. Pas du tout ! Le haut-parleur n'est allumé qu'à 10 heures du matin avec une musique douce de méditation. Les fêtes bruyantes ont lieu de 15 à 18 heures et à 20 heures, c'est une ville fantôme. Il n'y a pas de discothèque pour vous tenir éveillé toute la nuit. Les animations étaient amusantes et propres. Bonnes leçons de danse. La plage était impeccablement nettoyée tous les matins. Superbe yoga sur la plage. Les massages étaient bons et le spa était si serein ! La salle de sport était très moderne et les équipements étaient neufs.
Merci à Beth de nous avoir suggéré cet endroit. Nous avons été très satisfaits !
Great Memories in Holguin
I have to say that I was very hesitant to go to Cuba for our family vacation this year. We had heard many things about the food shortages and hotel conditions. We were flabbergasted by the fantastic resort! Beautifully spread out...your choice of 3 pools, plenty of bars, food / snack bars and great music entertainers! The room was in immaculate condition. The room service was excellent, our room maid was so particular to ensuring our room was clean with a lovely flower and towel animal surprise on the bed or counter daily!
We were on the ground floor right near the pool, so I was afraid it would be noisy. Not at all! The loudspeaker only goes on at 10am with soft meditation music. The loud party time is from 3-6pm and by 8pm, it is a ghost town. No rocking disco to keep you awake all night. The entertainment was fun and clean. Good dancing lessons. Beach was immaculately cleaned every morning. Great yoga on the beach. Massage was good and the Spa was so serene! Gym was very modern and new equipment.
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Goody2shoes5583 -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un lieu de villégiature fantastique
Les chambres étaient propres et les serviettes propres.
La nourriture était acceptable, il y en avait beaucoup et il n'y avait pas de pénurie. Le personnel était formidable, très serviable et poli. L'enregistrement a été un peu compliqué mais rien à redire. Le terrain était propre et bien entretenu. La plage était bien entretenue, les piscines étaient propres.
Fantastic resort
Rooms were clean had clean towels.
Food was doable had lots didn't run out of anything. The staff were great, very helpful, and polite. Check in was a bit of a fuss but nothing worth complaining about. Grounds were clean well kept. Beach was well kept pools were clean.
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Grand Memories Varadero: Nice Resort !!!
C'était un beau complexe hôtelier. Il est plus grand que ce à quoi nous étions habitués. Il y a deux piscines, l'une tranquille et l'autre plus animée. Les deux sont accessibles à la nage, ce qui permet de choisir l'endroit où l'on veut aller pendant la journée. La nourriture était correcte. Cuba traverse une période difficile en ce moment, j'en ai donc tenu compte. Il y a toujours quelque chose à manger, mais ce n'était peut-être pas aussi chic que ce que nous aimons. Tout était propre. Nous a[... lire plus]vons toujours vu des femmes de ménage nettoyer les couloirs et les salles de bain. À ce propos, les salles de bains publiques n'avaient parfois pas de papier hygiénique ou de siège de toilette. On apprend à s'en accommoder. Le seul inconvénient est qu'il y avait des tonnes de moustiques dans le hall, dans le bar cubain et sur la plage. Nous avons été surclassés au Diamond Club et avons pensé que cela en valait la peine. Nous avons eu notre propre petit restaurant pour le petit déjeuner et le déjeuner qu'ils vous servaient et c'était rapide, pas de file d'attente. Nous avons eu une belle chambre avec vue sur l'océan, mais c'est la plus éloignée de tout. Nous avons eu un dîner de spécialité qui servait du homard, du poulet et de la salade de saumon fumé.
Nice Resort!!
This was a nice resort. It was bigger than we were used to. There’s two pools, one quiet and one filled with more excitement. Both of them have swim up, which was nice to choose where you wanted to go during the day. The food was ok. Cuba is going through a hard time right now, so I took that in consideration. Always something to eat just might not have been as fancy as we like. Everything was clean. We always saw maids cleaning the hallways in the bathrooms. On that note public bathrooms sometimes had no toilet paper or no toilet seats. You learn to deal with it. The one downfall was that they were tons of mosquitoes in the lobby in the Cuban bar and on the beach. So bring bug spray, we upgraded to the diamond club and thought it was worth it. We had our own little breakfast and lunch restaurant that they served you and it was fast no lineups. Got a nice ocean view room, but it is furthest from everything we had one specialty dinner that serve lobster, chicken And smoked salmon salad.
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Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire, mais je n'y retournerai jamais
Ce resort a la meilleure disposition et la plus incroyable plage de tous les voyages que nous avons fait au cours des 25 dernières années dans toutes les Caraïbes, mais nous n'y retournerons jamais.
Il a fallu 4 jours pour que nous ayons enfin du papier hygiénique dans notre chambre, et 5 jours pour qu'on nous apporte des serviettes de bain propres. Pas d'œufs, pas de pain, pas d'eau. le deuxième jour, nous avons dû aller acheter de l'eau à l'extérieur de l'hôtel. Nous avons fait part de nos pr[... lire plus]éoccupations au service à la clientèle et plus particulièrement à notre représentant Sunwing, mais cela n'a servi à rien car la seule réponse que nous avons obtenue est qu'ils avaient des problèmes pour faire entrer les produits. Étant à Cuba, nous savions qu'ils avaient des problèmes et nous n'avons pas blâmé le resort, la seule personne à blâmer est SUNWING, ils étaient au courant de tous les problèmes rencontrés à Cuba et SUNWING aurait dû être honnête et franc avec leurs clients et leur dire tout cela, mais dans mon esprit, ils ne sont là que pour faire de l'argent. Toutes les boissons étaient diluées, même le café et les repas étaient froids. Même la climatisation n'a jamais été réparée dans notre chambre.
Amazing Resort but will never go back
This resort has the best layout and the most incredible beach of all the trips we took over the last 25 years all over the Caribbean but will never ever go back.
It took 4 days before we finally got TOILET PAPER in our room, and 5 days to bring clean bath towels. No eggs, no bread, no water. 2nd day in we had to go off resort to buy water. Bringing our concerns to guest service and specially to our Sunwing Rep didn’t help because the only answers we got is that they had issues getting stuff in. Being in Cuba we knew they had issues and we didn’t blame the resort, the only one to blame is SUNWING, they knew about all issues and problems Cuba are experiencing and SUNWING should have been honest and upfront with their customers and tell them all this but in my mind they’re only in it to make money. Every drinks were watered down, even the coffee and meal were cold. Even air conditioning was never fixed in our room either.
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Brossard Browns -
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Grand Memories Holguin: N'a pas été à la hauteur des attentes !
RESUME - nous y étions du 10 au 21 avril 2024 et il est peu probable que nous y retournions.
Dans le cadre de cette évaluation, nous sommes des moutards, pas des Grey Poupon. Cuba offre un rapport qualité-prix exceptionnel. Nous avons visité 5 stations balnéaires cubaines au cours des deux dernières années. nous y retournerions pour 3 d'entre eux.
SANCTUAIRE - n'a pas été à la hauteur des attentes et certaines des prestations annoncées n'ont pas été fournies ou disponibles. Principalement, o[... lire plus]n nous a dit de nous rendre tôt le dimanche matin pour faire des réservations à la carte pour la semaine suivante, ce que nous avons fait. Vers 19 heures, toutes les réservations étaient déjà passées. Notre majordome ne nous a jamais approchés pour faire des réservations comme d'autres semblaient le faire.
ENREGISTREMENT - très facile et notre chambre était prête.
RESORT - très bien entretenu. J'ai vu le personnel nettoyer les rampes trois fois.
CHAMBRE - assez spacieuse et bien agencée. La climatisation s'arrêtait et se mettait en marche de façon irrégulière.
PERSONNEL - contrairement aux stations précédentes, nous n'avons pas vraiment eu de contact avec le personnel, mais le service était très bon.
PLAGE - importante pour nous, cette plage a été décevante car le corail commence à environ 15 mètres du rivage. Apportez des chaussures de plage si vous y allez. Tous les autres aspects étaient corrects. Cette plage se classe dernière sur les 5 où nous sommes allés. Par exemple, le Grand Aston Cayo Paredon Cayo Coco où la majeure partie de la plage est constituée de sable poudreux qui s'étend jusqu'à l'océan, y compris les bancs de sable. On peut marcher des kilomètres le long de la plage.
PISCINES - elles sont toutes très bien, sauf que les chaises longues sont horribles.
NOURRITURE - pour la plupart, des plats typiquement cubains. Nous avons été satisfaits des restaurants à la carte. Au buffet, il y avait des œufs pour les 2/3 des petits déjeuners, rarement du bacon, rarement de l'eau en bouteille, toujours du vin. Les pénuries sont un problème cubain, pas celui de l'hôtel.
WI-FI - excellent ! Les détails de connexion étaient bons pour la durée de notre séjour.
POURBOURSAGE - nous sommes convaincus que les Cubains ont besoin d'aide et que si vous prenez soin des gens, ils prendront soin de vous. Nous apportons beaucoup de choses à distribuer et nous donnons des pourboires. N'apportez pas de pièces de monnaie. Achetez des pièces au personnel, donnez un pourboire avec les pièces, puis achetez les pièces à la fin du séjour.
DIVERS. - les moustiques n'étaient pas un problème.
GROUPE FACEBOOK - Il est évident que certaines personnes sont passionnées par ce complexe hôtelier et par Cuba. À un moment donné, les choses ont dégénéré lorsqu'un membre de FB a critiqué le message d'un autre membre de FB. Ce dernier écrivait que le centre de villégiature n'avait pas tenu ses promesses, à deux reprises, pour un gâteau d'anniversaire de 6 ans. Le membre de FB leur a dit qu'ils devraient aller en République dominicaine. Tenez compte du fait que l'expérience ou les attentes d'une personne ne sont pas nécessairement les mêmes que les vôtres. Ne découragez jamais les gens d'aller à Cuba ! Pensez au montant de votre coût tout compris, et des pourboires, qu'une personne qui se rend à Cuba injecte dans l'économie cubaine. J'ai du mal avec Cuba et les absurdités de Sunwing, mais j'ai toujours envie d'y aller lors de notre prochain voyage prévu pour l'automne.
Did Not Live Up to Expectation!
SUMMARY – we were there Apr. 10 - 21, 2024 and are unlikely to return.
When considering this review, we are mustard people, not Grey Poupon. Cuba offers exceptional value for the price. We have been to 5 Cuban resorts in the past 2 years. 3 of the 5 we would go back to.
SANCTUARY – did not live up to expectation and some of the advertised claims were not provided or available. Principally, we were told to go early Sunday morning to book a la carte reservations for the next week which we did. All times around 7:00 p.m. were already gone. Our butler never approached us to book reservations as others seemed to get.
CHECK-IN – very easy and our room was ready.
RESORT – very well taken care of. I saw staff cleaning railings three times.
ROOM – quite roomy and a nice layout. Air conditioning would stop / start erratically.
STAFF – unlike previous resorts, we really did not connect with staff, but the service was very good.
BEACH – important to us, this beach was disappointing for us considering the coral starts about 50 feet from the shore. Bring lake shoes if you go. All other aspects were fine. This beach ranks last out of the 5 we’ve been to. By example, Grand Aston Cayo Paredon Cayo Coco where most of the beach is powdery sand which extends way out into the ocean including sandbars. You can walk for miles along the beach.
POOLS – all fine other than the lounge chairs are horrendous.
FOOD – for the most part, typical Cuban spread. We were pleased with the a la carte restaurants. Buffet had eggs 2/3 breakfasts, bacon rarely, bottled water rarely, wine always. Shortages are a Cuba issue, not the resort.
WI-FI – excellent! Login details were good for the duration of our stay.
TIPPING – we live by the belief that Cuban people need some help and that if you take care of people, they take care of you. We bring lots of stuff to hand out and tip as well. Do not bring coins. Buy coins from the staff, tip with the coins, and then buy the coins at the end of the stay.
MISC. – mosquitoes were a non-issue.
FACEBOOK GROUP – it was apparent that there are some people who are passionate about this resort, and Cuba. At one point, it was over-the-top when one FB member criticized another’s FB post. The FB post wrote that the resort did not deliver as promised, twice, for a 6-year-old birthday cake. The FB member told them they should go to the Dominican Republic. Please consider that one person’s experience / expectation may not be the same as yours. Never discourage people from going to Cuba! Think about the amount of your all-inclusive cost, and tips, that one person going to Cuba puts into the Cuban economy. I struggle with Cuba, and Sunwing nonsense, but still want to go with our next trip scheduled for the Fall.
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Jean -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un centre de villégiature extraordinaire !
Kim et moi arrivons au Sanctuary at Grand Memories le 8 avril.
Nous avons également passé une semaine dans ce centre de villégiature l'année dernière en mai !
Mon mari et moi adorons ce complexe.
Nous adorons le personnel qui est si accommodant ! Notre majordome
Était très gentil et aimable !
Tout le personnel se met en quatre pour vous aider !
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel !
Les chambres sont magnifiques, nous avions la vue sur l'océan et c'était magnifique ! Les chambres sont[... lire plus] très propres et confortables !
Nous prévoyons de revenir au Sancaturay l'année prochaine !
l'année prochaine !
Nous n'avons pas eu faim dans cet hôtel !
Amazing Resort !
Kim and I arrive at the Sanctuary at Grand Memories on April 8th .
We spent a week at this resort also last year in May for a week !
My husband and I love this resort .
We love the staff they are so accommodating ! Our butler
Was very sweet and kind !
All the staff go out of their way to help you !
I would definitely recommend this hotel !
Rooms are beautiful we had the ocean view and it was lovely ! Rooms are very clean and comfortable !
We plan on returning to the Sancaturay
again next year !
We did not go hungry at this resort !
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un lieu de villégiature extraordinaire !
Kim et moi arrivons au Sanctuary at Grand Memories le 8 avril.
Nous avons également passé une semaine dans ce complexe l'année dernière, en mai !
Mon mari et moi adorons ce complexe.
Nous adorons le personnel, qui est si accommodant ! Notre majordome
Était très gentil et aimable !
Tout le personnel se met en quatre pour vous aider !
Les chambres sont magnifiques, nous avions la vue sur l'océan et c'était magnifique ! Les chambres sont très propres et confortables !
Nous prévoyons de retou[... lire plus]rner au Sancaturay l'année prochaine !
l'année prochaine !
Nous n'avons pas eu faim dans ce complexe !
Amazing Resort !
Kim and I arrive at the Sanctuary at Grand Memories on April 8th .
We spent a week at this resort also last year in May for a week !
For my husband and I we love this resort .
We love the staff they are so accommodating ! Our butler
Was very sweet and kind !
All the staff go out of their way to help you !
Rooms are beautiful we had the ocean view and it was lovely ! Rooms are very clean and comfortable !
We plan on returning to the Sancaturay
again next year !
We did not go hungry at this resort !
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Memories Caribe Beach Resort: Endroit agréable
Le terrain est très bien entretenu. Notre chambre était belle et en excellent état, le seul inconvénient étant qu'il n'y avait pas d'eau chaude et qu'ils n'ont pas pu la réparer
Les alacartes étaient étonnamment bons, bien servis et délicieux. Grâce à notre club de diamant, nous avons obtenu un alacarte supplémentaire, et nous avons donc apprécié le petit déjeuner servi tous les jours. Le buffet est devenu rapidement monotone, nous avons donc déjeuné aux bouchées ou aux restaurants de la plage,[... lire plus] le café beans à la piscine était vraiment agréable, essayez le café froid et la boisson à la crème glacée, et nous avons eu un excellent cappuccino.
Il y a eu quelques pénuries par moments : œufs, riz, pain, haricots, savon dans les salles de bain et papier toilette.
Si vous y allez, assurez-vous de prendre tous vos médicaments, des collations et quelques rouleaux de papier hygiénique, ainsi que des petits paquets de Kleenex pour les salles de bain du centre de villégiature qui en étaient souvent dépourvues.
Le salon de l'aéroport était décevant. Nous y sommes restés une heure, nous avons mangé de la balogna sur un petit pain et du café instantané (oui, j'ai vu la fille le faire). Il n'y avait pas grand chose d'autre à part des jus de fruits, de la bière et du rhum. Pas de pâtisseries. Deux volées d'escaliers pour monter, puis traverser l'aéroport et enfin deux volées d'escaliers pour descendre au salon. L'escalator et l'ascenseur ne fonctionnaient pas, mon genou douloureux n'était pas content. En fin de compte, j'ai apprécié ce centre de villégiature, mais si vous ne pouvez pas gérer les lacunes, vous ne serez pas heureux. P.s. le personnel était merveilleux
Nice place
The grounds are very well kept. Our room was nice and in excellent repair, the only drawback was that there was no hot water and they were unable to fix.we were there for two weeks
The alacartes were surprisingly good, well served and delicious. With our diamond club we got an extra alacarte, and so enjoyed our served breakfast every day. The buffet became monotonous quickly so we had lunch at bites or at the beach restaurants, beans cafe at the pool was really nice , try the cold coffee and ice cream drink and had great cappuccino.
There were a few shortages at times, eggs, rice, bread, beans, soap in the bathrooms and toilet paper.
If you go to be sure to take all your meds, snacks and a couple of rolls of toilet paper.Also small packs of Kleenex for resort washrooms which were often without any.
The lounge at the airport was disappointing. We were there for an hour had balogna on a bun and instant coffee( yes saw the girl make it ). Wasn’t, much else available but juices and beer and rum. No pastries. Two flights of stairs up,then across the airport and then 2 flights of stairs down to get to the lounge. Escalator and elevator not working, my sore knee was not happy. All and all enjoyed this resort ,but if you can,t handle the shortfalls you won,t be happy. P.s. the staff was wonderful
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Memories Caribe Beach Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !
J'ai beaucoup aimé l'hôtel ! Pour Cuba, il est bien entretenu... il pourrait être rénové mais vous n'êtes pas assez dans la chambre pour vous en soucier ! J'ai apprécié la piscine et bien sûr la plage qui était incroyable ! !! Obtenez la mise à niveau du club diamant, cela en vaut la peine !
Loved this resort!!
Really liked the hotel !! For Cuba it’s well kept .. could use updating but you’re not in the room enough to care!! Enjoyed both the pool and of course the beach was amazing!! Get diamond club upgrade it’s worth it!!
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: un centre de villégiature exceptionnel
le service était excellent c'était une station merveilleuse et j'y retournerais traité très bien le prix était excellent on ne pouvait rien demander de plus dans l'ensemble les gens étaient merveilleux les chambres étaient très belles, grandes et propres
amazing resort
the service was excellent was a wonderful resort and would go back treated very good price was great could not ask for anything more overall great people were wonderful rooms very nice and big and clean
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Blondie -
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Grand Memories Santa Maria: bon
Comme j'ai trouvé que Cuba avait reçu beaucoup de mauvaises critiques, j'ai pensé que le séjour au Grand Memories était bon pour le prix. J'y retournerais si j'avais un budget plus serré. Le service était très bon, l'entretien ménager était très bon, les gens étaient très serviables et courtois. Les divertissements étaient bons. J'aurais aimé pouvoir danser davantage. Dans l'ensemble, je dirais que c'est bien.
good
Since I found that Cuba was given alot of poor reviews, I thought the stay at Grand Memories was good for the price. I would go back again if I had a lean budget. The service was very good, the housekeeping was very good, the people were very helpful, and courteous. The entertainment was good. I would of liked to have the opportunity to dance more. Overall I would rank it good.
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Coleen -
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Memories Jibacoa: Escapade à la fin du mois de mars
Cette station est incroyable facile à marcher à travers la belle plage, la plongée en apnée directement à partir de la plage, le personnel que vous ne pouvez pas trouver mieux. Je ne voulais vraiment pas interrompre cette critique parce que je ne veux pas que tout le monde aille à mon resort chambre un peu daté, mais nous ne dormons là et la douche et leurs lits sont confortables, la nourriture est vraiment bon pour Cuba. Je suis resté deux semaines et j'ai mangé quelque chose de différent chaqu[... lire plus]e jour. Jamais ennuyé le divertissement le soir, j'ai vu plusieurs fois, donc nous n'avons pas aller cette fois. Ils ont toujours des activités autour de la piscine Aqua fitness, bingo, rhum, dégustations leçons d'espagnol, leçons de danse, et le yoga. Ce n'est pas un lieu de villégiature pour les jeunes. C'est calme et serein.
Late March getaway
This resort is amazing easy to walk through beautiful beach, snorkelling right off the beach the staff you can’t find any better. I really didn’t want to break this beat review because I don’t want everybody going to my resort room a bit dated, but we only sleep in there and shower and their beds are comfy, the food is really good for Cuba. I stayed two weeks and I ate something different every day. Never bored the entertainment at night I’ve seen several times so we didn’t go this time. They always have activities around the pool Aqua fitness, bingo, rum, tastings Spanish lessons, dance lessons, and yoga. This is not a resort for young people. It is quiet and so serene.
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Anne -
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Grand Memories Varadero: Un grand moment
J'ai été très satisfait de mon voyage dans l'ensemble. La piscine principale a été fermée pendant plus d'une journée, ce qui n'a pas été facile. Mais nous avons apprécié le calme de la piscine et de la plage pendant ces périodes.
Le personnel était incroyablement amical et serviable.
Nous avons eu de l'eau froide dans la douche, mais bon !
Great time
I was very pleased with my trip overall. It was difficult as the main pool was closed down for a full+ day. But we enjoyed the quiet pool and the beach during those times.
Staff were amazingly friendly and helpful.
We had cold water in the shower, but hey!.
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Memories Cayo Largo: Belle station
Le complexe est ancien mais le personnel travaille dur pour entretenir le terrain et les installations. Le ménage est excellent. La lutte contre les insectes laisse à désirer. Les difficultés d'approvisionnement rendent les choses difficiles, mais le personnel est le meilleur
NIce resort
The resort is old but the staff work hard to maintain the grounds and facilities. The housekeeping is excellent. The control of insects is poor. The difficulties with supplies make it difficult but the staff are the very best
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Grand Memories Cayo Largo: Cayo Largo
L'hôtel Memories lui-même était correct. Confortable. Le service de ménage était
Le service de nettoyage était irrégulier. Nous avons demandé du papier toilette supplémentaire parce que mon mari était malade. On nous a dit non. La chambre était propre. La nourriture était pire que terrible. La pire que nous ayons jamais vue ou mangée. La plupart des aliments étaient épuisés. Pain. Bière. Vin. Aucun choix de nourriture. Des millions et des millions de moustiques chaque nuit. Je n'ai même pas vu[... lire plus] un seul spectacle après le dîner. Impossible de rester dehors sans se faire dévorer tout cru. Le retard du vol au départ ne nous a été communiqué que trop tard. Nous avions réservé nos sièges avec Elite plus comme nous le faisons toujours. Nous avons été déplacés de nos sièges. A l'aller comme au retour. Je n'ai pas apprécié. C'est la première fois que cela arrive. Si nous avions voulu un autre siège, nous l'aurions réservé.
The hotel Memories itself was ok. Comfortable. Maid service was
Hit and miss. We asked for extra toilet paper because my husband was sick. And were told no. Room was clean. Food was worse than terrible. Worse we’ve ever seen or had. Ran out of most foods. Bread. Beer. Wine. No selection of food. Millions and millions of mosquitoes every nite. Didn’t even see one show after dinner. Couldn’t stay outside without getting eating alive. Flight delays on departure was not communicated to us till too late. We had booked our seats with Elite plus as we always do. We were bumped from our seats. Both going and coming back. Not appreciated. First time this has ever happened. If we wanted a different seat we would have booked those seats.
Nous avons payé pour le Diamond Club et nous n'avons rien eu, apparemment nous étions dans une chambre rénovée
A notre arrivée
Jour 1
Pas d'internet, coffre-fort ne fonctionnant pas, pas d'eau chaude, pas de téléphone dans les chambres pour appeler le lobby qui était à 1 km, pas de service Diamond Club sur la plage toute la semaine
Ils ont fermé le seul buffet et nous ont forcé à aller dans 3 restaurants à la carte, ce qui était un spectacle de merde
Il n'y avait plus de gobelets en plastiq[... lire plus]ue, de bière, de vodka et j'en passe
Nous venons à Cuba depuis plus de 20 ans et nous n'avons jamais connu de tels cayos de toute ma vie
Nous comprenons Cuba ... les gens sont toujours formidables et l'entretien ménager était merveilleux ainsi que la météo mais le fonctionnement et la gestion de cet hôtel sont à désirer
Il nous fait repenser aux vacances à Cuba
Memories Varadero Beach Poor Hotel Management
We paid for Diamond Club and had none of it, apparently we were in a renovated room
Upon our arrival
Day 1
No internet, safe not working, no hot water, no phone in rooms to call Lobby which was 1 km away, no Diamond Club service on the beach the whole week
They shut down the only buffet and forced us to 3 a la cart restaurants which was a shit show
Ran out of plastic cups, beer, vodka the list goes on
We have been coming to cuba for over 20 years and never experienced such cayos in my life
We understand Cuba .. people are always great and housekeeping were wonderful as well as weather but the running and management of this hotel is to be desired
Making us rethink Cuba vacations
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Darlene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature
Hôtel très propre... le terrain est magnifique... le personnel était excellent.... Manque de nourriture...mais le personnel a essayé de satisfaire tout le monde... Personnel d'animation très sympathique et travailleur... Pénurie d'alcool et de bière... Mais vous trouverez toujours quelque chose à boire....... Diamond club... ne gaspillez pas votre argent nous n'avons rien eu de ce qui était proposé sur le site web...
Great Resort
Hotel very clean..grounds are beautiful...staff were excellent.... Shortages on food...but staff tried to accommodate everyone... Entertainment staff very friendly hard-working people... Shortages on alcohol and beer... But you'll find something to drink....... Diamond club.. don't waste your money we got nothing that was offered on the website...