C'était notre deuxième séjour en 7 mois, et nous sommes en train de planifier notre troisième voyage ! Le personnel s'est surpassé pour rendre notre voyage vraiment merveilleux ! Cette propriété offre une valeur exceptionnelle pour les voyageurs qui souhaitent se détendre et profiter de tout ce que Varadero a à offrir.
Excellent all-inclusive resort!
This was our second stay in 7 months, and we are now planning our third trip! The staff went above and beyond to make our trip truly wonderful! This property offers exceptional value for travellers wanting to relax and enjoy all that Varadero has to offer.
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Normanator -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Personnel formidable et belle station
Les piscines étaient les plus grandes que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier et la piscine à débordement était très agréable. Le personnel était formidable et la nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba. La station a besoin d'être finie car elle est très récente, mais nous sommes très satisfaits de notre séjour
Great staff and beautiful resort
The pools were biggest I have to at a resort and a cool infinity pool. The staff were amazing and best food I have had in Cuba yet. The resort needs to be finished as it is so new but very happy with our stay
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LauraB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour agréable et relaxant !
Mon ami et moi sommes venus pour une semaine en mai. Le complexe n'était pas complet, ce qui était agréable car vous n'avez jamais eu à vous soucier d'obtenir une chaise longue ou de la foule aux bars ou au buffet. Notre chambre était très bien, notre femme de chambre était très gentille et attentive ! Nous n'avons jamais manqué d'eau chaude lorsque nous prenions une douche ! Nous recommandons le bâtiment 2, nous avons trouvé qu'il était très bien situé par rapport à la piscine, au hall et aux r[... lire plus]estaurants. Nous avons mangé dans 2 des restaurants à la carte, Caraïbes et Italien, nous les avons aimés tous les deux ! Le point fort du voyage était la plage tranquille qui était partagée avec le complexe fermé à côté. Il fallait marcher un peu pour y accéder, mais cela en valait la peine si vous vouliez de l'ombre ! L'eau était magnifique et rafraîchissante. Remarque : la plage principale n'a pas de palapas pour l'ombre et il n'y a pas beaucoup de parasols aux deux piscines. Le service au resort était merveilleux, pas une seule mauvaise expérience !
Great, Relaxing Stay!
My friend and I came for a week in May. The resort was not fully which was nice as you never had to worry about getting a lounge chair or crowding at the bars or buffet. Our room was great, our maid was very sweet and attentive! Never ran out of hot water when showering! Recommend building 2, we thought if was a great location from pool, lobby and restaurants. We ate at 2 of the a la carte restaurants, Caribbean and Italian, we liked them both! The highlight of the trip was the quite beach that was shared with the closed resort next door. It was more of a walk to get there but so worth it if you want shade! Water was stunning and refreshing. Note: The main beach doesn't have any palapas for shade and not a lot of umbrellas at both pools. Service at the resort was wonderful, not one bad experience!
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Salthill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Très propre, la nourriture est meilleure que prévu, le personnel travaille dur, pour un nouveau centre de villégiature, tout s'est déroulé en douceur... .... personnel sympathique, le café Mike's est un bonus agréable... 2 plages au choix, plus d'ombre sur la plage de droite....
Great resort
Very clean,food better than expected..hard working staff...for a new resort,things went very smoothly....friendly staff...Mike's coffee shop a nice bonus..2 beaches to pick from,more shade on the beach on the right..
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Josie and Joey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature et un personnel formidables !
Nous avons passé un très bon moment et avons vraiment apprécié de séjourner dans cet hôtel. Ils ont été très accommodants et nous le recommandons vivement. La piscine Serenity située juste à l'extérieur du hall principal est à couper le souffle, les chambres étaient propres et la nourriture était très bonne, avec beaucoup de choix pour plaire à la plupart. Actuellement, il y a deux plages de part et d'autre du complexe, l'une sans parasols et l'autre un peu éloignée pour ceux qui veulent quelque[... lire plus] chose de plus proche. Les deux sont propres et des boissons sont disponibles. Les membres du personnel qui travaillent actuellement dans le complexe sont tous adorables et offrent un excellent service. Les divertissements étaient EXCELLENTS - une variété de spectacles avec des danseurs, des musiciens et des magiciens talentueux !
Awesome Resort and Staff!
We had a lovely time and really enjoyed staying at this hotel. They were very accommodating and we would highly recommend it. The serenity pool located just outside the main lobby is breathtaking, the rooms were clean and the food was very good, with lots of selection to please most. Currently they offer two Beach locations on either side of the resort, one has no umbrellas for coverage and the other is a bit far to walk for those who require something closer. Both are clean and drinks are available. The staff who currently work at the resort are all so lovely and provide excellent service. The entertainment was EXCELLENT - a variety of shows with talented dancers, musicians and magicians!
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Kristinaaac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Ocean Vista Azul est un nouveau complexe magnifique. Il est très propre et le terrain est magnifique. Tout est très proche et pratique, il y a une belle piscine à débordement qui donne sur l'océan. Les chambres sont toujours propres et bien rangées et très modernes. La nourriture est fraîche tous les jours et le snack bar est toujours ouvert. Je recommande vivement cet hôtel à tous les voyageurs qui se rendent à Varadero Cuba.
Beautiful resort
Ocean Vista Azul is a beautiful new resort. Very clean and the grounds are beautiful. Everything is very close and convenient, there is a beautiful infinity pool that looks over the ocean. Rooms are always clean and tidy and very modern. The food is fresh daily and the snack bar is always open. I would highly recommend this hotel to all the travellers going to Varadero Cuba.
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Snuggiepoo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Chambres superbes, mais lits durs. Restaurants sympas, et le buffet était incroyable.
La piscine et la plage étaient bien. Les divertissements étaient tout juste corrects, mais au moins ils ont fait des efforts et c'était agréable. J'y retournerais.
Nice resort
Great rooms, but hard beds. Nice restaurants, and the buffet was amazing.
Pool and beach were good. Entertainment was just ok, but at least they tried hard and it was enjoyable . I would go back again.
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Brandon8666 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire propre et agréable
Avec quelques changements mineurs, ce resort pourrait être l'un des meilleurs de Varadero. L'une de mes seules plaintes est qu'il n'y avait pas du tout d'ombre sur la plage du côté gauche. Il y avait des parasols, mais ils étaient rares et peu nombreux. Il y avait des parasols, mais ils étaient peu nombreux et disparaissaient en quelques minutes. Le complexe était agréable et petit. La piscine à débordement était incroyable ! Les chambres étaient très propres et joliment décorées. Les oreillers [... lire plus]étaient terribles et le lit n'était pas des plus confortables. Le service était excellent et correspondait à ce que l'on peut attendre de Cuba. Je recommanderais ce complexe à d'autres personnes et j'y retournerais probablement.
Nice clean resort
With some minor changes this resort could be one of the best in varadero. One of my only complaints is that there was no shade on the beach on the left hand side at all. Very limited shade at the pools as well. There were umbrellas however they were few and far between and were gone in minutes. The resort was nice and small. Infinity pool was amazing! The rooms were very clean and decorated nicely. The pillows were terrible, and the bed wasent the most comfortable. Service was great, and what you would expect from Cuba. Would recommend this resort to other people and would probably go back.
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MALPS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Délice cubain
Les parties communes de l'hôtel et les chambres étaient excellentes. Le service était rapide et le personnel sympathique. Les seuls reproches concernaient les oreillers, qui manquaient considérablement de rembourrage. Le deuxième problème concerne les zones de restauration. Comme la plupart de ceux qui connaissent cet hôtel, il y avait une pratique inquiétante qui consistait à ne pas enlever les sets de table en plastique et les "ustensiles inutilisés" entre les visiteurs. Il est impossible que [... lire plus]le personnel de service sache quels ustensiles sont réellement sales. Les miettes de la table étaient souvent essuyées sur le sol. Je pense que les tables devraient être complètement débarrassées et réinstallées avec tous les sets de table et ustensiles neufs.
Cuban Delight
The hotel common areas and sleeping rooms were excellent. Service was prompt and staff were friendly. Only complaints were the sleeping pillows, which lacked a considerable amount of stuffing. The second issue involves the eating areas. As most that are familiar with this hotel, there was one disturbing practice of not removing the plastic placemats and "unused utensils" between visitors. There is no way the wait staff knew what utensils were actually dirty. The crumbs from the table were often seen just wiped to the floor. I believe that the tables should be completely cleared, and reset with all knew placemats and utensils.
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Nstraveller -
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Merveilleuses vacances !
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Ocean Vista Azul. Nos chambres étaient très propres et bien entretenues, le personnel d'entretien était très sympathique. La nourriture et le service au buffet étaient moyens mais nous avons vraiment apprécié les trois restaurants (nous étions un groupe de 8 personnes et n'avons pas eu de problème pour entrer). Le service au bar était parfois lent mais le personnel était très aimable et faisait de son mieux. Les plages sont superbes,[... lire plus] mais seule la plage de droite est ombragée et nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur la plage d'activité (à gauche). J'ai vraiment l'impression qu'avec le temps, ce sera une station fantastique, nous y reviendrons certainement. Les seules suggestions que je ferais seraient de construire plus d'ombre et d'engager plus de personnel pour aider à l'enregistrement, au bar, etc. Deux pouces en l'air pour Ocean Vista Azul, merci pour ces merveilleuses vacances !
Wonderful Vacation!!
Overall we really enjoyed our visit with Ocean Vista Azul. Our rooms were very clean and well kept, housekeeping staff were very friendly. The food and service at the buffet was average but we really enjoyed all three restaurants (we were in a group of 8 and had no problem getting in). The bar service was slow at times but staff were very friendly and did the best they could. The beaches were great but only the beach on the right has shade so we didn't spend much time on the activity beach (the left). I really feel that in time this will be a fantastic resort, we would visit again for sure. The only suggestions I would make would be to build more shade and bring on more staff to help with check in and at the bar etc. Two thumbs up to Ocean Vista Azul, thanks for a wonderful vacation!!
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Sandra M -
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Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature !
L'hôtel est magnifique ! La piscine à débordement était notre préférée et elle est magnifique au coucher du soleil ! Il y avait un peu d'ombre le matin, mais l'après-midi, il fallait s'assurer d'avoir une chaise avec une base à côté pour pouvoir demander un parasol lorsqu'ils sortaient les parasols. La piscine principale était superbe, mais il n'y avait pas de parasols non plus. Je pense qu'il n'y avait qu'un nombre limité de bases et de parasols. Les plages sont magnifiques, mais sur le côté ga[... lire plus]uche, près du bar de la plage, il n'y avait pas d'ombre. Nous avons marché depuis cette plage pendant environ 20 minutes jusqu'au centre commercial et nous nous sommes sentis en sécurité. Le sable était un peu plus grossier, mais cette plage était ombragée et restait magnifique. Comment ne pas l'être... vous êtes à Cuba ! Si vous voulez sortir sur le petit catamaran, profitez des jours de calme. Les derniers jours, il y avait beaucoup de vent et nous n'avons pas pu sortir. La nourriture était assez bonne et les plats à la carte étaient nos préférés. Le restaurant ne prend pas de réservations, mais vous pouvez demander une heure d'ouverture à 17h30. Nous n'avons jamais eu de problème pour nous asseoir, surtout parce que nous étions flexibles. Les artistes étaient d'excellents danseurs et offraient un beau spectacle. Les soirées où ils faisaient participer le public étaient également très divertissantes. La cabane à serviettes n'a jamais semblé avoir de serviettes pendant la majeure partie de notre séjour, mais nous avons découvert par la suite qu'ils envoyaient des services de blanchisserie et que la machine était en panne. L'enregistrement a été terrible. Il nous a fallu près d'une heure et demie pour obtenir notre chambre et ils étaient très désorganisés. Nous étions tous fatigués et affamés et nous n'étions pas impressionnés. Quatre bus sont arrivés à peu près en même temps et le hall était plein. Ils devraient vraiment penser à un autre système pour mieux commencer les vacances. Dans l'ensemble, le service et les gens ont été formidables ! J'ai trouvé qu'il était bien de donner un pourboire pour un bon service, mais ils semblent toujours vous donner un bon service, que vous le fassiez ou non. Cependant, nous n'avons pas toujours été bien servis au buffet pour de l'eau ou des boissons et le restaurant italien n'avait pas non plus le meilleur service. Les barmans du bar du hall étaient formidables ! Les barmans du bar du théâtre étaient également bons, mais il semblait y avoir beaucoup plus de monde aux heures où nous y étions et il était donc parfois difficile d'obtenir une boisson. Dans l'ensemble, c'était un très beau complexe hôtelier et nous avons passé un très bon moment.
Overall, a great resort!
The hotel is beautiful! Infinity pool was our favorite and looks amazing at sunset! You did have a bit of shade in the morning but in the afternoon, you want to make sure you had a chair with a base beside it so when they brought out the umbrellas, you could ask for one. The main pool was awesome but they lacked umbrellas as well. I think they only had so many bases and so many umbrellas. The beaches are beautiful but on the left hand side by the beach bar, did not have shade. We walked from that beach about 20 minutes to the mall and felt very safe doing so. On the right hand side, it was a 5 minute walk to the bathrooms, the sand was a bit more coarse but this beach had shade and was still amazing. How could it not be...you are in Cuba! If you want to go out on the little catamaran, take advantage of the days that it is calm. The last few days we were there, it was very windy and we could not go out on one. The food was pretty good and the a la carte's were our favorite. They do not take reservations but you could go and request a time when they opened at 5:30pm. We never had a problem getting seated, especially because we were flexible. The entertainers were amazing dancers and put on a nice show. The nights they involved the audience were always very entertaining as well. The towel hut never seemed to have towels for most of the duration we were there but we found out after that they send out for laundry services and the machine was broken. The check in was terrible. It took us almost an hour and half to get our room and they were very disorganized. We were all tired and hungry and not impressed. They had 4 buses show up right around the same time and the lobby was full. They should really think of another system for a better start to someone's vacation. For the most part, service and people were great! I found that it was nice to tip for great service but they always seem to give you good service whether or not you did. Although, we did not always get good service at the buffet for water or drinks and the Italian Restaurant did not have the best service either. The bartenders at the lobby bar were great! The bartenders at the theatre bar were good as well but it seemed to be much busier at the times we were there so it was sometimes hard to get a drink. Overall, it was a beautiful resort and we had a great time.
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Bothofushamilton -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station propre
Dans l'ensemble, ce n'est pas mal. J'y retournerais ? Non. Toutes les chaises étaient si basses qu'il était impossible de se relever. La nourriture était correcte. Le service était excellent à certains endroits et mauvais à d'autres. Le personnel était le même. J'ai juste eu l'impression qu'il s'agissait d'un personnel plus jeune qui n'avait pas la même attitude au travail. Nous avons voyagé avec Air Transat et ils ont été formidables.
Clean resort
Over all not bad. Would I go back? No. All the chairs where so low once to got down there was no way you where getting up. Food was ok. Service was great some places and bad at others. The staff was also the same. Just felt that they where a younger staff with not the same attitude of work. We traveled by air Transat and they where great.
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Jody Flex -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
C'était la première fois que je séjournais à l'hôtel Vista Azul et je n'hésiterais pas à y séjourner à nouveau. L'hôtel était très propre, le personnel était très sympathique et l'emplacement est génial. Les options de restauration sont nombreuses. Je dirais que le service est parfois lent, que les spectacles nocturnes et les spectacles au bord de la piscine pourraient être améliorés et que les chaises au bord de la piscine sont confortables mais très basses par rapport au sol et qu'il n'est pas[... lire plus] facile d'y entrer et d'en sortir. De plus, elles ne s'ajustent pas, de sorte qu'il est impossible de s'allonger si on le souhaite, ce qui pue. Enfin, l'hôtel montre des couleurs claires pour une grande partie du mobilier, donc alors que l'hôtel a ouvert en novembre 2015, une grande partie du mobilier est taché et semble beaucoup plus vieux que quelques mois seulement. Les designers d'intérieur auraient dû envisager d'aller avec le bleu ou le vert ou quelques couleurs plus sombres pour ne pas refléter l'usure aussi facilement. Dans l'ensemble, cependant, le centre de villégiature était formidable et je le recommande vivement. J'y séjournerai à nouveau sans aucun doute !
Excellent resort!
This was my first time staying at Hotel Vista Azul and I would not hesitate in staying there again. The hotel was very clean, staff were very friendly and the location is awesome. The food options are plentiful. I would say service can be slow at times, the nightly entertainment and poolside entertainment shows could be improved and the poolside chairs are comfortable but very low to the ground and not easy to get in and out of. They also do not adjust so you can't lie flat if you want to which stinks. Lastly, the hotel shows light colors for a lot of the furniture so while the hotel opened November 2015, a lot of the furniture is stained and looks much older than only a few months. The interior designers should have considered going with blue or green or some darker colors to not reflect wear and tear as easily. Overall though, the resort was great and I highly recommend. I will definitely stay there again!
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Ie2003 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Les installations étaient très bien. Le seul inconvénient du site est que la plage principale du complexe n'a pas de parasols ni d'ombre. L'installation d'Air Transat à l'aéroport de Varadero est terrible. plus de 800 passagers embarquent sur les vols en même temps et sans enregistrement en ligne, deux personnes s'occupent des cartes d'embarquement et des bagages.
Kim Hartlen de Trip Central a été formidable !
Great Resort!
Facilities were very good. Only downside of the site is the main beach for the resort has no umbrellas/shade. Air Transat setup in the Varadero airport is terrible. 800+ passengers getting on flights all at once and with no on-line check-in they have two people processing boarding passes and luggage.
Kim Hartlen from Trip Central was amazing to deal with!
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KimmyVW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe de luxe !
L'hôtel était magnifique, le personnel très sympathique ! Nous avons été agréablement surpris par tous les choix de nourriture ! Des moments amusants au bar de la piscine et j'ai adoré le café à la piscine Infinity. Les plages sont à couper le souffle !
Notre famille a passé un bon moment et s'est fait de nouveaux amis :)
Luxury Resort!
The hotel was beautiful, staff was so friendly! We were pleasantly surprised by all the food choices! Fun times at pool bar and I loved coffee at the Infinity pool. Beaches are breathtaking!
Our family had a good time, made new friends :)
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Denver -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle plage ! So So Resort.....
Lorsque nous sommes arrivés pour l'enregistrement, il était presque minuit, car nous venions de Moncton et notre avion a été retardé de deux heures avant le départ. Le hall d'entrée n'était pas aussi "grandiose" que je m'y attendais, car j'ai déjà voyagé dans d'autres centres de villégiature. Ce centre de villégiature est très moderne. Nous nous sommes ensuite rendus au bar ouvert 24 heures sur 24 pour manger un morceau et boire un verre. Le service n'était pas très bon - les employés étaient tr[... lire plus]ès impolis et attendaient un pourboire ! La nourriture n'était pas non plus excellente (frites, hamburgers, hotdogs, pizzas), mais comme il était tard dans la nuit, il fallait s'y attendre. J'ai également été déçu par la façon dont les barmans attendaient un pourboire à chaque fois que j'allais au bar. Je leur ai donné un pourboire la première fois, ce qui ne me dérangeait pas, mais pas à chaque fois que je voulais quelque chose. Le hall d'entrée avait un aspect vieillot pour un nouvel hôtel, les sièges étaient sales et n'étaient pas, à mon avis, les meilleurs revêtements pour un hôtel tropical. Les "gros" pourboires étaient bien mieux servis. L'eau est ce qui était le plus époustouflant, si claire et bleue. Notre femme de chambre était exceptionnelle ! chambre très propre après une longue journée à la plage. Notre chambre faisait face à la piscine (bloc 8), ce qui n'était pas si mal, un peu bruyant mais rien d'insupportable. Je suis content d'avoir découvert Cuba pour la première fois, mais ce n'est pas l'endroit que je préfère. L'Ocean Vista Azul est un bel hôtel, mais je ne pense pas que je reviendrais dans cet hôtel.
Very nice Beach! So So Resort.....
By the time we arrived for check-in, it was almost midnight, as we were travelling from Moncton and our plane was delayed for 2 hours before departure. The lobby wasn't as "grand" as I expected, as I've travelled to other resorts before. This resort is very modern. We then went to the 24-hour bar to get a bite to eat and a drink. The service was not very good - workers very rude and expected a tip! Food wasn't the best either (fries, hamburgers, hotdogs, pizza), but considering it was late at night, it was to be expected. I was also disappointed in how the bartenders expected a tip every time I went to the bar. I did tip them the first time around, which I didn't mind, but not every time I wanted something. The lobby area looked dated for a new hotel, the seats were dirty and not the best seat coverings for a tropical resort in my opinion. The "big" tippers got way better service. The water is what was the most breathtaking, so clear and blue. Our maid was exceptional! very clean room after a long day at the beach. Our room was facing the pool area (block 8) which wasn't too bad, a bit noisy but nothing we couldn't handle. Glad I experienced Cuba for the first time, but wasn't my favorite location. The Ocean Vista Azul is a nice hotel, but don't think I would return to this hotel.
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Jmacdo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances relaxantes
Superbe station balnéaire. Belle plage. Très propre et neuf. Nous avons été surclassés en Oceanfront privilege et nous sommes ravis de l'avoir fait. Nous n'avons mangé qu'au buffet x2. Nous n'avons pas été impressionnés. Avec le privilège, nous avons pu nous asseoir pour un déjeuner et un petit-déjeuner frais. Nous avons également eu droit à un salon privé et à un départ tardif. Nous avons également pu faire des réservations à la carte avec un surclassement. Les femmes de chambre et le personnel[... lire plus] étaient merveilleux. Certains étaient meilleurs que d'autres
Relaxing holiday
Great resort. Beutiful beach. Very clean and new. We upgraded to oceanfront privilege and so glad we did. We only ate at buffet x2. Wasn't impreessed. With privilege we were able to sit down to a fresh lunch and breakfast. We also had a private lounge and late check out. We we're leo able to make reservations at a la carte with upgrade. Maids and staff were wonderful. Some better than others
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HT1977 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine de détente
La chambre était absolument fabuleuse. J'ai adoré la décoration moderne, mais elle n'a rien à voir avec l'héritage cubain (couleurs). Beaucoup d'eau chaude, d'eau froide et beaucoup de pression d'eau. Donc pas de problème de plomberie dans l'hôtel. L'océan était clair et nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba dans l'enceinte de l'hôtel. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de poissons différents. La plage et la piscine manquent cruellement d'ombre. (La plus grande plage avait des zones[... lire plus] ombragées). Nous avons trouvé la température de la piscine assez froide compte tenu du fait que nous étions là du 9 au 17 avril 2016. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait un bain à remous. Les cendriers et les poubelles étaient rares. Les animations au bord de la piscine étaient excellentes. Le restaurant italien Ala carte était excellent. Nous y sommes allés deux soirs. Nous aurions aimé réserver à l'avance pour être sûrs d'avoir une table. Le buffet était bon mais pas génial. Plus de choix de nourriture serait bien et nous l'avons trouvé plutôt fade. Les divertissements nocturnes étaient excellents. Nous avons particulièrement aimé le spectacle de Michael Jackson et le numéro de cirque. Une plus grande boutique de souvenirs aurait été bien aussi. Très peu de choix. Les lunettes de soleil étaient extrêmement difficiles à trouver. Mon mari a perdu les siennes le premier jour dans l'océan. Nous sommes allés à la ville la plus proche pour en acheter une paire, mais il a été très difficile d'en trouver une là-bas aussi. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Le temps, le personnel et le terrain étaient tous formidables ! Les boissons sont fantastiques !
Relaxing week
The room was absolutely fabulous. Loved the modern decor but it took away from the Cuban heritage(colours). Lots of hot water, cold water and lots of water pressure. So no plumbing issues within the resort. Ocean was clear and we were able to snorkel on the resort. Although there were not many different types of fish. Definitely lacking shade on the beach and pool areas. (Larger beach had shaded areas). We found the temperature of the pool to be quite cold considering we were there April 9-17, 2016. Appreciated that there was a hot tub. Ashtrays and garbages were far and few. Poolside entertainment was great. The Italian Ala carte was great. We went two nights. Would have liked to make reservations beforehand to be guaranteed a table. The buffet was good but not great. More selection of food would be nice and we found it to be rather bland. Nightly entertainment was great. Especially loved the Michael Jackson show and also the circus act. A larger gift shop would have been great too. Very little selection. Sunglasses were extremely hard to find. My husband lost his the first day in the ocean. We went to the nearest town to purchase a pair but very hard to find a pair their as well. All and all it was a great time. The weather, the staff and the grounds were all great! Drinks are fantastic!
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Mike val -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne station, j'y retournerai volontiers
excellent partout où vous allez c'est le meilleur le personnel est très bon dans ce qu'il fait, ils sont très amicaux en fait, ils vous accueillent toujours dans tous les aspects, ils vous font du bien tout le temps, continuez à faire du bon travail toujours.
very excellent resort i would love to go again
excellent every where you go its the best the staff is very good in what they do, they our very friendly in deed, they always welcome you in every aspect, they make your good all the time, keep up the good work always.
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Carol54 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente expérience !
Tout est neuf et moderne, ce qui est un changement agréable. La plage à droite était parfaite pour nous, beaucoup d'ombre et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. Le bar du hall est exceptionnel et les restaurants sont tous très bons. J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver les restaurants à l'avance. Nous avons seulement mangé au buffet pour le dîner le premier soir, ils ont des problèmes pour garder les plats préparés chauds, donc nous avons évité le buffet sauf pour [... lire plus]le petit déjeuner. Très bon voyage !
Great Experience!
So new and modern, which was a nice change. Beach to the right was perfect for us, lots of shade and you could walk for miles. Lobby bar exceptional and restaurants were all very good. Loved that you didn't have to pre-book the restaurants. Only ate in the buffet for dinner the first night, they have issues with keeping prepared food hot so we avoided the buffet except for breakfast. Great trip!