Our Verified Customer Rating 4

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(5868 sur 6126 Commentaires)

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McCoy Fan  - 

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Royalton Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature

Nous avons été très satisfaits et très impressionnés. Le personnel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour satisfaire ses hôtes. Il n'y a jamais eu de file d'attente pour le dîner ou dans les bars. Il y avait beaucoup de vent et il ne faisait donc pas très chaud à la plage, mais la piscine était plus protégée du vent et plus chaude

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Private  - 

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Valentin Perla Blanca: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était très bien. Le terrain était agréable. Le personnel était sympathique. Le buffet était bon, mais les restaurants à la carte étaient excellents. Les chambres étaient propres et joliment décorées. La plage était magnifique !!!

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Lisa S  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Mon paradis parfait

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Ensenachos et nous l'avons aimé tout autant que le premier. Notre fille s'est mariée l'année dernière dans ce complexe et tout était magnifique à l'époque. Le complexe est très accueillant et tout le personnel du hall, de la salle à manger, de la piscine et de la plage est très sympathique et très accommodant. Nous avons pu rencontrer de nombreuses personnes travaillant dans l'établissement et les féliciter pour leur travail acharné et leur dévouement. [... lire plus]

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Playa Cayo Santa Maria: D'excellentes vacances en famille

Notre famille de 8 personnes a séjourné au pcm en novembre. Le complexe est très propre et moderne. J'ai envoyé une demande au centre de villégiature avant d'arriver et toutes les demandes ont été satisfaites. Le personnel se surpasse pour que vous passiez de bonnes vacances. Les chambres étaient grandes et bien meublées. Les piscines sont propres, avec beaucoup de chaises et de bars dans la plupart des cas. La nourriture était bonne pour Cuba. Les dîners à la carte étaient excellents. La plag [... lire plus]

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Mylittlekc  - 

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Valentin Perla Blanca: Meilleur service à la clientèle

Une semaine entre filles... beaucoup de temps pour se détendre. Juste ce dont nous avions besoin. Nous avons opté pour le forfait de luxe Silver Tran sat... cela en vaut la peine. Peignoir et pantoufles dans notre chambre... cela ne semble peut-être pas important. Mais ils ont été bien utilisés chaque jour après notre douche. Assiette de fruits, bouteille de vin et rhum laissés dans la chambre pour nous. Une heure de wifi gratuite chaque jour pour nous. Le WIFI était aléatoire... mais il était a [... lire plus]

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Carina  - 

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Playa Cayo Santa Maria: Incroyable

Tout était incroyable, la nourriture, les gens, les piscines, les chambres étaient très propres, le personnel était incroyable, très gentil avec tout le monde, les spectacles étaient géniaux, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'était tous les moustiques, mais à part ça, tout était incroyable, je vais certainement y retourner

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Ashley  - 

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Playa Cayo Santa Maria: AMAZING

Je reviendrai certainement à l'hôtel Playa. Le personnel de l'hôtel est plus qu'INCROYABLE, très respectueux et à l'écoute de vos besoins. Les divertissements sont parfaits et les spectacles sont ma partie préférée. Je recommande vraiment d'y aller !

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Gogi B  - 

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Playa Cayo Santa Maria: Meilleur centre de villégiature à ce jour pour Cuba

Très joli complexe. Le terrain était bien entretenu et la nourriture dans les restaurants réservés était bonne. Le homard grillé au restaurant de fruits de mer et au restaurant romantique était génial. La nourriture au buffet n'était pas terrible mais correcte pour Cuba. Il est préférable de réserver directement auprès de l'hôtel avant les vacances, car les files d'attente au bureau des réservations sont brutales. Les chambres sont belles et très spacieuses, mais auraient pu être un peu plus pr [... lire plus]

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Wilson  - 

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Melia Cayo Santa Maria: bon centre de villégiature

Les terrains sont magnifiques, le personnel est très aimable et serviable, la nourriture n'est pas top mais ce n'est pas un 5 étoiles. L'internet était un grand défi pour se connecter et se déconnecter, ce qui a entraîné la perte des minutes que vous veniez d'acheter.Le complexe avait beaucoup de rénovations en cours.Je dirais que dans un an, cet endroit sera un complexe très différent.Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre voyage.

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Hotel Roc Casa del Mar: Séjour agréable

L'hôtel est récent et cela se voit. Il n'y avait pas beaucoup de monde et le service était très bon. Seuls deux restaurants de spécialités sont ouverts toute la semaine. Il n'y a pas de grill sur la plage et il faut aller à la piscine pour déjeuner. Les plages de Varadero sont bien plus belles.

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Annette  - 

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Playa Cayo Santa Maria: Excellent centre de villégiature !

Personnel formidable. Je dois souligner tout particulièrement Yailet, au service clientèle, qui a rendu notre séjour vraiment spécial. Belle plage, piscines, excellent service, etc. Mais les lits sont VRAIMENT durs. Repos romantique. ++++++

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Private  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Ocean Casa Del Mar, Santa Maria, Cuba

Hôtel et service excellents. Excellentes chambres, la plupart avec vue sur l'océan aux 2ème et 3ème étages. La nourriture à la carte pourrait être meilleure, les snacks et le buffet étaient normaux pour Cuba. Nous reviendrons et recommanderons l'hôtel à nos amis.

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Hotel Roc Casa del Mar: Excellent

L'hôtel était superbe, propre et le service était excellent ! Les Restos étaient corrects, et le café au "Mikes" était très bon !!! La chambre était propre et tres belle !! Le Seul point négatif c'est qu'il n'y a pas de toilette près de la plage.

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Valentin Perla Blanca: Je ne le recommande pas....

Enregistrement : processus très long, la réception manquait de personnel, était lente et n'était pas à l'écoute du client. Même pendant les périodes creuses, ils n'étaient pas disposés à trouver des solutions sans que nous ayons à en référer au représentant d'Air Transat. Le complexe : les photos sont trompeuses. Il faut marcher dans un long sentier non pavé et non plat, entouré de buissons et d'arbres, pour arriver à la plage. Une fois sur place, elle est très étroite et ne ressemble pas  [... lire plus]

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Lenaslava  - 

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Memories Paraiso: bon centre de villégiature

L'hôtel est très bien aménagé avec une grande variété de plantes. Les jardiniers sont extraordinaires ! On ne peut pas en dire autant de la nourriture : pas beaucoup de choix. Le comptoir avec les plateaux n'est pas très pratique - d'un côté seulement, on peut prendre le plateau, ce qui crée une file d'attente. les piscines sont excellentes - nous avons eu la chance qu'une partie du resort soit en rénovation, et nous avons pu profiter des deux immenses piscines sans foule - les gens préfèrent  [... lire plus]

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Playa Cayo Santa Maria: Un rare avis négatif pour nous

Commençons par les points positifs. La plage et le temps étaient fantastiques. Le personnel, à l'exception de la réception, a toujours été courtois et a fourni un excellent service. Chacun d'entre nous a été malade deux fois pendant notre séjour. La première fois, nous avons attribué cela au poulet qui n'était pas assez cuit ou qui était resté trop longtemps à l'extérieur. Nous avons été malades pendant toute une journée. L'un d'entre nous a été malade à cause des salades (peut-être lavées  [... lire plus]

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Aiza  - 

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Playa Cayo Santa Maria: GRAND HÔTEL

J'ai été très impressionné par l'hôtel Playa Cayo Santa Maria. Les chambres sont très propres. Le hall d'entrée est agréable. Tout le personnel est sympathique. J'ai beaucoup aimé regarder le spectacle au teatro. 😊 J'envisagerai certainement de retourner dans cet hôtel. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente.

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Playa Cayo Santa Maria: Séjour agréable

Troisième séjour à Cuba, premier séjour à Cayo Santa Maria. Playa Cayo Santa Maria est une station balnéaire cubaine très typique. Nous avons passé un séjour agréable, mais le complexe montre des signes de vieillissement, ce qui est compréhensible dans le climat tropical. Le buffet était typique de Cuba, les points forts étant les omelettes, les pizzas, les beignets et les crêpes. La plage de sable était un peu petite, car une plate-forme rocheuse séparait l'eau des chaises de plage. L'eau turqu [... lire plus]

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Ledgee  - 

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Sol Cayo Santa Maria: bon rapport qualité/prix

je l'ai préféré lors de son ouverture, j'y étais en 2002 et l'équipe d'animation qu'ils avaient alors faisait bouger les gens et l'endroit n'était pas délabré.il n'y avait pas beaucoup de monde au resort donc facile d'obtenir ce que l'on voulait, le personnel était amical et serviable.il semblait que le personnel était principalement composé de jeunes gens qui apprenaient juste comment les choses devaient être faites.je n'ai pas eu les chambres que j'avais demandées, ce qui a commencé mon séjour [... lire plus]

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Larissa  - 

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Melia Las Dunas: Un bon hôtel pour $$$

C'était ma deuxième visite en un an. Une partie de l'hôtel était fermée et il semblait que des travaux d'amélioration étaient en cours dans tout l'hôtel. La chambre et le service étaient très bons. Le seul reproche est que l'eau chaude n'était pas constante, parfois tiède au mieux. La nourriture était très bonne. La station d'omelettes et de pâtes était géniale et le poulet grillé au Beer Garden était très bon. Je reviendrai dans ce centre de villégiature.

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