L'hôtel était d'une taille parfaite. Pas trop grand, le personnel était extrêmement sympathique. Excellentes piscines très propres. Très bonne nourriture. Les divertissements étaient excellents. Nous reviendrons certainement. Superbe séjour en Jamaïque au Jewels dunns river resort
The hotel was a perfect size. Not to big, staff was extremely friendly. Excellent pools very clean. Great food. Entertainment was great. We will definitely return. Awesome time in Jamaica at Jewels dunns river resort
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Grand Palladium Lady Hamilton: Grand Palladium Lady Hamilton
Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Notre vol a décollé un peu tard de l'aéroport de Montréal et nous avons dû attendre dans la navette pendant plus d'une heure à l'atterrissage à Montego Bay. Nous avons ensuite dû attendre encore une heure et demie à l'enregistrement, une fois arrivés au complexe. Nous sommes finalement arrivés à notre chambre vers 12h30 le dimanche matin, heure locale. Le moins que l'on puisse dire, c'est que nous avions terminé notre journée et notre nuit.
Le lendema[... lire plus]in matin, bien que nous soyons au deuxième étage, nous avons eu un petit visiteur non invité dans la chambre, qui a fait une apparition spectaculaire en atterrissant sur la tête de ma femme. Ma femme a ouvert les rideaux et un lézard s'est posé sur sa tête. Inutile de dire qu'elle a été effrayée et qu'à son tour, elle a effrayé le reste d'entre nous. J'ai réussi à capturer la petite bestiole en l'enfermant dans un verre. (voir la photo ci-jointe). En y repensant, c'était plutôt drôle.
La chambre était spacieuse et disposait de tous les équipements essentiels, mais il manquait la télécommande de la télévision. J'en avais demandé une le matin même et encore une fois l'après-midi suivant, mais on ne me l'a jamais fournie, donc pas de télévision pendant toute la durée des vacances. L'autre reproche que je faisais à la chambre concernait le canapé-lit pour les enfants, qui était extrêmement ferme (vraiment dur, sans aucune souplesse)Â à tel point que notre fille cadette a dû dormir avec ma femme et moi.
La plage était magnifique, l'eau était claire et calme toute la semaine. La piscine était accueillante et rafraîchissante. La nourriture était excellente et très variée.
Nous avons réussi à passer un bon moment malgré les problèmes liés à la chambre. Je ne retournerais probablement pas dans ce complexe en particulier, mais il est plus que probable que je retournerai en Jamaïque à un moment ou à un autre.
Overall it was OK.  It started off somewhat slow, with our flight taking off a little late from the Montreal Airport, and then having to wait on the shuttle bus for over an hour once landing in Montego Bay.  We then had another hour and half wait at check-in once arriving at the resort.  We finally made it to our room at approximately 12:30 Sunday morning local time.  To say the least, we were done for the day and the night.
The next morning, despite being on the second floor, we had a little uninvited visitor in the room, that made a dramatic appearance by landing on my wife's head.  My wife drew open the curtains only to have a lizard land on her head.  Needless to say she was startled and in turn she startled the rest of us.  I did manage to capture the little bugger by trapping it in a glass.  (see attached photo)  Thinking back it was pretty funny.
The room was spacious and had all the essential amenities, one thing missing was the remote control for the television.  I had requested one that morning and once again the following afternoon, but was never supplied one, so therefore no TV for the duration of the vacation.  The other room complaint was the pull out sofa bed for the kids, it was extremely firm (actually hard, no give whatsoever) to point where our younger daughter had to sleep with my wife and I.
The beach was beautiful, the water was clear and calm all week long. Â The pool was inviting and refreshing. Â The food was excellent with plenty of variety.
We did managed to have a good time despite the issues with the room.  I probably would not go back to this particular resort, but more than likely will go back to Jamaica at some point.
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Shadev -
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Bahia Principe Explore Jamaica: N'a pas répondu à mes attentes
C'était la deuxième fois que je visitais la Jamaïque et que je séjournais dans ce complexe. La première fois, j'ai séjourné en 2014 pour 3 nuits/4 jours et j'ai eu un temps incroyable. La nourriture/boissons, les services et tout était incroyable à l'époque. Je suis peut-être retourné en Jamaïque et j'ai séjourné au Grand Bahia la semaine dernière (du 6 au 11 septembre) avec les mêmes attentes, voire plus, mais cette fois, j'ai été déçu. Le canapé de la chambre avait une odeur très bizarre. Nous[... lire plus] avons demandé à plusieurs reprises de l'air frais ou un rafraîchisseur d'air, mais nous n'en avons jamais eu pendant les 5 jours que nous avons passés là-bas. La nourriture n'était pas aussi savoureuse qu'avant. La plage est belle et propre et l'hôtel est immense et beau. On s'ennuie le soir car il n'y a pas beaucoup de vie nocturne. J'ai trouvé beaucoup de gens assis et sur leur téléphone, essayant de passer le temps. Le personnel du Bahia privilege club insiste tellement pour que vous veniez à leurs réunions que cela en devient ennuyeux. Dans l'ensemble, je dirais que si vous voulez quelque chose avec plus de plaisir et d'activités et un hôtel plus petit où vous n'avez pas à marcher 5 minutes ou plus pour aller à la plage, alors ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous.
Failed my expectation
This was the 2nd time i visited Jamaica and stayed at the resort. The first time i stayed in 2014 for 3 nights/4days and i had an amazing time. Food/drinks, services and everything was amazing at the time. Maybe i went back to Jamaica and stayed at Grand Bahia last week ( Sept 6 to 11th) with the same expectations or higher but this time I was disappointed. The sofa in the room had a very weird smell. We asked numerous times for a febreze or air freshner but Never got any for the 5 days we were there. The food wasn't tasty like before. The beach is nice and clean and the hotel is huge and beautiful. It gets boring at night because there isn't much night life. I found alot of people just sitting and on their phones..trying to pass the time. The bahia privilege club staff are so pushy for you to come to their meetings.. it can get annoying. Overall i would say if u want something with more fun and activities and a smaller size hotel where you don't have to walk 5mins or so to the beach then this may not be the place for you.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Grand centre de villégiature
Belle station. Le terrain est bien entretenu. Grande piscine. La chambre était superbe et offrait une vue magnifique sur l'océan. Le personnel était attentif et très amical. Kevon à la piscine était divertissant et Jason au bar avait toujours un sourire. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes et cela valait vraiment la peine de payer le supplément.
Great resort
Beautiful resort. Grounds are maintained. Large pool area. Room was amazing and had a wonderful ocean view. Staff was at attentative and so friendly. Kevon at the pool was entertaining and Jason at the bar always had a smilie, Beach was nice but very shallow. Stayed in the adult only and definitely worth the extra.
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Yvette -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Pas terrible
le bus qui nous a pris en charge était tout simplement vieux... A l'arrivée, un seul de nos noms était inscrit, ce qui n'était pas bon... La nourriture n'était pas bonne... Nous avons passé beaucoup de temps dans la salle de repos... ....Toleit....Encore une fois, ils ont fait une grosse erreur en nous faisant partir une semaine plus tôt... Nous avions de la musique Hip Hop à la salle de danse... C'était la Jamaïque, pas de vraie nourriture ni de musique de l'île... ....over toute la chambre et [... lire plus]notre femme de chambre était la seule bonne chose du voyage... Yvette
Not so great
.The bus that picked us up was just old...Arriving only one of our names was listed not Good...The food not a good word ...spent lots of time in the rest room....Toleit....Again they made a big mistake had us to check out a week earlier...We had Hip Hop music at the dance place This was Jamaica no real island food or music ....over all the room and our maid was only good thing of trip...Yvette
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Pravda86 -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un lieu de villégiature fantastique !
Nous sommes partis avec un autre couple et avons passé l'une des meilleures vacances de notre vie.
La nourriture était bonne, les gens étaient géniaux. C'est un endroit idéal pour passer des vacances en famille ou en couple, avec de nombreux divertissements et prix quotidiens.
Les spectacles nocturnes étaient géniaux, mais après le spectacle, la station était un peu morte - c'est la seule plainte.
Enfin, les chambres de la station balnéaire sont médiocres, mais les suites et les grand[... lire plus]es chambres sont superbes. Surtout si vous venez avec des enfants, cela vaut la peine de les surclasser.
Inutile de dire que j'ai voyagé dans toutes les Caraïbes et que les Bahamas ont toujours été mes préférées jusqu'à présent. Le personnel et l'équipe vedette se sont surpassés et ont rendu ce complexe exceptionnel !
Fantastic Resort!
The STAFF IS A+.. we went with another couple and had one of the best vacations of our life's.
The food was good, the people were awesome. Great place to vacay as a family or as a couple with lots of daily entertainment and prizes.
The nightly shows were awesome but after the show the resort was kind of dead- only complaint.
Lastly, the rooms in the beach resort are mehhh.. but suites and grand rooms looked amazing. Especially if your bringing young ones, worth the upgrade.
Needless to say, I have traveled all over the carribean and bahamas has always been my favorite until now. The staff and star team out did them self and made this resort exceptional!
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TRACE -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature génial !
Mon mari et moi avons passé un excellent moment. Le personnel était tellement heureux et amical. Ils font un très bon travail pour s'assurer que tout le monde est heureux aussi. Le complexe est magnifique. La nourriture et l'entretien ménager étaient également excellents.
Nous y retournerons sans aucun doute !
Awesome Resort!!
My husband and I had an awesome time. The staff were so happy and friendly. They do a very good job in making sure everyone else is happy as well. The resort is beautiful. The food and housekeeping were also great.
Will defenitely go back again!!
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Bahia Principe Explore Jamaica: Grande plage
Le complexe est plus ancien mais très bien entretenu. La piscine serpente à travers le complexe, ce qui permet d'accéder facilement aux différentes zones. La grande plage est fantastique, peu profonde et très propre. La nourriture des buffets et des restaurants à la carte était excellente ! Le personnel des restaurants et des bars était formidable ! Le personnel de ménage était très agréable mais n'offrait pas un service homogène - un jour un tapis de bain et des serviettes de toilette, le lende[... lire plus]main rien. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.
Great Beach
The resort is older but is very well kept. The pool winds through the resort which allows you to easily access different areas. The larger beach was fantastic - shallow and very clean. The food at both the buffets and a la carte restaurants was great! The staff at the restaurants and bars were amazing! Housekeeping staff were very pleasant but provided inconsistent service - one day bath mat and face towels, next day nothing. Overall this was a great stay for us.
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JOIA Rose Hall by Iberostar: On ne peut pas faire mieux
Cet endroit est absolument le meilleur dans tous les domaines. Vous n'avez jamais eu à demander quoi que ce soit, ils ont tout ce qu'il faut à l'iberostar. Le terrain et les logements sont immaculés, j'ai hâte d'y retourner
Couldn't be better
This place is absolutely the best at everything. You never had to ask for anything they have it together at iberostar. Will not disappoint!!!Grounds and accomadations are immaculate .Can not wait to go back
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LanaKovacevic -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Grand centre de villégiature
Tout dans ce centre de villégiature était extraordinaire. Le service d'étage, les chambres, le choix des plats, tout. Je recommande de faire la croisière en catamaran pour une journée. La seule déception pour moi a été les plages qui étaient remplies de rochers et d'algues. On m'avait prévenue, car c'est à Negril que se trouvent les plus belles plages, et c'est ce que j'ai pu voir lors de la croisière en catamaran ! En Jamaïque, tout est décontracté. L'hôtel est grand et dispose de tout ce dont [... lire plus]vous avez besoin. Service extraordinaire !
Great Resort
Everything about this resort was amazing. The room service, the rooms, the food selection, everything. I recommend going on the catamaran cruise for a day. The only disappointment for me was the beaches as they were filled with rocks and seaweed. I was warned about this as Negril is where the nicest beach is, which is what I got to see on the catamaran cruise! Everything in Jamaica is relaxed. This hotel is large with everything you'll need to have. Amazing service!
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Grand Decameron Montego Beach: Excellent rapport qualité-prix - Vue fantastique
C'est la 7ème fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous revenons toujours parce que le personnel est formidable, la nourriture est bonne, les chambres sont propres, la plage est belle et il y a de bonnes possibilités de plongée avec masque et tuba. L'hôtel est très décontracté, ce qui vous permet de vous détendre et de profiter de vos vacances. Habillez-vous si vous le souhaitez, mais ce n'est pas nécessaire. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il vous suffit de le demander. Presqu[... lire plus]e toutes les chambres donnent sur la mer et la vue est magnifique.
Il ne s'agit pas d'un hôtel 5 étoiles, ne vous attendez donc pas à un service 5 étoiles.
Nous reviendrons bientôt.
Great value - Fantastic view
This is the 7th time we have stayed at this hotel. We keep coming back because the staff are amazing, the food is good, the rooms are clean, the beach is beautiful and has good snorkeling. It is very casual so you can really relax and enjoy your vacation. Dress up if you want, but it is not necessary. If you need anything, all you have to do is ask. Almost all the rooms face the sea and the view is amazing.
This is not a 5 star hotel so don't expect 5 star service.
We will be back again soon.
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Riu Ocho Rios: Pas impressionné
Les chambres étaient vétustes, en particulier les salles de bains. Le terrain n'était pas bien entretenu. Par exemple, la vaisselle et les verres sales étaient laissés sur la terrasse de la piscine pendant des jours et le personnel passait devant plusieurs fois par jour sans les nettoyer. Le personnel du bar et du terrain était impoli et se moquait des clients derrière leur dos après qu'ils aient quitté le bar. TRÈS PEU PROFESSIONNEL. De plus, les marches menant à la plage présentaient des fissu[... lire plus]res et des éclats importants qui rendaient la marche dangereuse.
Le personnel ne semblait pas vouloir faire des efforts pour les clients. Certains étaient impolis et la plupart semblaient ennuyés lorsqu'on leur demandait quelque chose. Les divertissements étaient ringards et semblaient avoir été organisés sans grand effort.
La pire partie de tout cela était la nourriture. Il était extrêmement difficile de trouver des fruits frais. La plupart du temps, nous trouvions des fruits en conserve tels que des ananas et des pêches, et c'est tout. Ce qui est inacceptable pour la somme que nous avons payée pour séjourner dans ce complexe. Les restaurants "gastronomiques" étaient Loin d'être gastronomiques. Deux des cinq restaurants gastronomiques étaient des buffets... Ce qui est de mauvais goût et va à l'encontre de l'intérêt de réserver. Sans parler du fait qu'il fallait 10 à 20 minutes pour obtenir un verre d'eau après l'avoir demandé.
Il n'y avait PAS de room service, et nous nous sommes fait engueuler par le personnel et gêner devant de nombreuses personnes pour avoir essayé d'apporter de la nourriture dans notre chambre. Nous avons trouvé cela extrêmement absurde étant donné qu'il n'y avait pas de service d'étage.
Nous aurions préféré rester chez nous. Extrêmement contrarié d'avoir gaspillé mon argent pour ce voyage. Je ne le recommanderais à personne et j'espère que la direction de l'hôtel tiendra compte de ces commentaires.
Not impressed
The rooms were outdated, specifically the washrooms. The grounds were not well kept. For example; dirty dishes and glasses would be left on the pool deck for days with staff walking past it multiple times per day and not cleaning it. Bar and grounds staff were rude and would make fun of guests behind their backs after they left the bar. VERY UNPROFESSIONAL. Also there were significant cracks and chips in the steps to the beach which were dangerous to walk on.
The staff did not seem to interested in going out of their way for guests. Some were rude and most seemed bothered when being asked for Something. Entertainment was cheesy and seemed thrown together without much effort.
The worst part of it all was the food. Fresh fruit was extremely hard to come by. Most days, we found canned fruit such as pineapples and peaches, ant that was it. Which is unacceptable for the amount of money we paid to be at the resort. The "fine dining" restaurants were FAR from fine dining. Two of the 5 fine dining restaurants were buffets... Which is tacky and defeats the purpose of having to book a reservation. Not to mention that it took about 10-20 minutes to get a glass of water after having asked for it.
There was NO room service, and we got yelled at by staff and embarrassed in front of many people for trying to bring food to our room. We found this extremely absurd considering they did not offer room service.
Would have rather stayed home. Extremely upset that I wasted my money on this trip. Would absolutely not reccommend to anyone, and I hope that the resort management takes these comments into serious consideration.
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Riu Ocho Rios: Le centre de villégiature a besoin de soins
le terrain était assez propre. La piscine a besoin d'être nettoyée. La nourriture n'était pas très bonne et le restaurant était horrible. Les chambres étaient correctes. Il y avait un manque de serviettes. La pression de l'eau était mauvaise. Le personnel n'était pas très accueillant Il y avait une pénurie de nourriture lors de l'excursion d'une journée à Dunns River. Dans l'ensemble, nous n'y retournerions pas. C'est la deuxième mauvaise expérience avec Riu, deux années de suite. HAPPY !!! Pas[... lire plus] de room service et nous n'avions pas le droit d'apporter de la nourriture dans les chambres. Pas même des fruits de Buffett. Les gens ont été arrêtés à la porte et on leur a dit de remettre la nourriture à sa place. Affreux Pas de divertissement ou d'activités les jours de pluie. Ils ont besoin d'un plan de secours pour les jours de pluie Le divertissement n'était pas très bon
Resort needs TLC
the grounds were fairly clean. The pool need to be cleaned badly. The food was not very good and the fine dining was awful. The room were fair There was a shortage of towels. Water pressure was poor. Staff was not very hospitable There was a shortage of food on the day trip to Dunns river. Overall, we would NOT go back. NOT VERY would NOT WANT TO GO TO ANOTHER RIU. this is the second Bad experience with Riu Two years in a row. HAPPY!!! No room service and there we were not allowed to bring food to the rooms. Not even some fruit from Buffett. People were stopped at the door and told to put the food back. Awful No entertainment or activities on days that it rained. They need a back up plan for rainy days Entertainment was not very good
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Heatherpittman -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Échec de la mise à niveau
A l'arrivée, nous avons été surclassés en "gold club", quelle connerie ! Nous n'avons rien reçu de ce qui était prévu et lorsque nous avons demandé un remboursement pour les jours restants, on nous a dit que nous ne pourrions le faire que si nous fournissions nos passeports. C'est peu probable !!! Le couple avec lequel nous avons voyagé a été remboursé et a reçu un bon d'achat pour le magasin du hall avec seulement son permis de conduire, alors que nous n'avons eu droit qu'à des tracasseries et [... lire plus]des discussions, même après avoir présenté notre permis de conduire. Le directeur de l'hôtel n'a rien proposé d'autre qu'une excuse ! L'avis complet sera sur Trip Advisor
Upgrade Fail
Upon arrival we upgraded to "gold club" what a crock! Didn't receive anything we were supposed to and when we asked for a refund on remaining days we were told only if we provided our passports. Not likely!!! The couple we traveled with were given a refund and a voucher for the lobby store with just their drivers licence and we were given nothing but hassle and arguing even after presenting our driverse licence. The hotel manager offered nothing other then a sorry!! Full review will be on trip advisor
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Riu Montego Bay: Station balnéaire
Excellente hospitalité de la part du personnel et de la gastronomie, chambre bien entretenue, vue excellente en particulier sur le front de mer, la sécurité était excellente et le personnel amical, la visite était excellente et n'oubliez pas de dire oui et pas de problème, aussi était-il très proche de l'aéroport !
Paradise resort
Excellent hospitality from staff and fine dining , well kept room, view was excellent especially the ocean front security was excellent and friendly staff , the touring was excellent and remember to say yea man and no problem, also was very close to the airport !
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Beaches Jamaica Negril: Ne reviendra pas
Le point positif est que les animations nocturnes étaient excellentes, ils ont fait beaucoup d'efforts et ont fait un très bon travail avec le spectacle de feu et le spectacle de Michael Jackson. La plage était agréable, l'océan était propre et l'eau chaude. La nourriture était bonne dans l'ensemble, bien que le temps d'attente pour obtenir votre repas au restaurant Venetian était très long.
Les inconvénients :
-Nous avions demandé une chambre calme au deuxième étage, mais nous avons été logés[... lire plus] au premier étage, à côté d'une route bruyante.
-Il n'y avait que quelques restaurants qui étaient climatisés : Kimono, Venetian et Soy. Pour un hôtel haut de gamme, nous nous attendions à ce que le hall et la plupart des restaurants soient climatisés.
-90 % des cabanas sont réservées à la location, ce qui fait que beaucoup de gens se battent pour les tentes à 6 heures du matin. Cela devrait être comme à Beaches Turks&Caicos où il y a BEAUCOUP de petites cabanes, et pas seulement quelques cabanes réservées.
-Il y avait des puces de sable qui nous piquaient dès que le temps devenait nuageux ou que le soleil commençait à se coucher.
En conclusion, nous ne reviendrons pas car nous attendons plus d'un hôtel haut de gamme.
Won't be back
The good part was the entertainment at night was great, they tried hard and did a very good job with the fire show and Michael Jackson show. The beach was nice, ocean was clean and water is warm. The food was good overall, although the wait time to get your meal at Venetian restaurant was a big long.
The cons:
-We had put in a request for a quiet room on second floor but we got 1st floor and next to a noisy road.
-There were only a few restaurants that were air conditioned: Kimono, Venetian and Soy. For a high end hotel we expected the lobby and most restaurants to have air conditioning.
-90 percent of the cabanas are for rental only, leaving a lot of people fighting for the tents at 6 a.m. We witnessed people arguing over who got to the tents first. It should be like Beaches Turks&Caicos where there are LOTS of little huts, not just a few reserved ones.
-There were sand fleas that bit us once it gets cloudy or when the sun starts to set.
In conclusion, we will not come back as we expect more from a high end hotel.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était vraiment bien et j'ai vraiment apprécié le service. J'ai adoré la plage et la piscine. Mes enfants ont vraiment apprécié la piscine. J'y retournerais à l'avenir. La nourriture était vraiment bonne. Mon repas préféré était le petit déjeuner. J'espère qu'à l'avenir ils auront plus d'articles pour les végétariens.
Amazing resort
The hotel was really good and I really like the service.i would recommend to stay here. I loved the beach and the pool. My kids really enjoyed the pool. I would go there aging. The food was really good. My favourite meel was the breakfast. I hope in the future they have more items more vegetarian people.
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Niki123 -
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Hyatt Ziva Rose Hall: D'excellentes vacances en famille au Hyatt Ziva
Ma famille et moi avons passé un séjour fantastique au Hyatt Ziva en Jamaïque. Le service était excellent et le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour encore plus spécial. La propriété et le terrain sont magnifiques et bien entretenus. Dans l'ensemble, nous avons adoré la nourriture, et il y avait tellement de restaurants avec une grande variété de choix de nourriture, ainsi qu'un service d'étage 24 heures sur 24. Nous sommes végétariens et nous avons trouvé beaucoup d'options, et les[... lire plus] restaurants sont toujours heureux de préparer quelque chose de spécial sur demande. La plage était magnifique et le personnel veillait constamment à ce qu'elle soit propre. Nous avons adoré l'équipe du Z Crew qui organisait constamment des activités amusantes telles que la danse et le volley-ball de plage. Nous avons vraiment apprécié les spectacles plus intimes au piano lounge, et le piano joué par Jermaine. La vie nocturne pourrait être un peu meilleure, nous aimerions qu'il y ait plus d'activités dans les bars. En résumé, l'endroit est absolument magnifique et très proche de la plage, mais c'est vraiment le personnel qui rend les choses géniales. J'ai adoré cet endroit et j'espère vraiment y retourner.
Great Family Vacation at the Hyatt Ziva
My family and I had a fantastic time at the Hyatt Ziva in Jamaica. The service was great, and the staff went over and above to make our stay extra special. The property and grounds are beautiful and well maintained. Overall, we loved the food, and there were so many restaurants with such a wide variety of food selection as well as 24 hour room service. We are vegetarian and found lots of options, plus the restaurants are always happy to make something special if requested. The beach was beautiful, and staff were constantly making sure that it was clean.We loved the Z Crew who were constantly running fun activities such as dance and beach volleyball. Really enjoyed the more intimate shows at the piano lounge, and piano playing by Jermaine. Nightlife could be a little better, would love if there were more activities at the bars. To sum it up, the place is absolutely beautiful and very close to the beach, but it is really the staff that make things awesome. Loved this place, and definitely hope to return.
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Hyatt Ziva Rose Hall: De superbes vacances en famille au Hyatt Ziva
Ma famille et moi avons passé un séjour fantastique au Hyatt Ziva en Jamaïque. Le service était excellent et le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour encore plus spécial. À l'aéroport, nous avons pu patienter dans le salon exclusif du Hyatt pendant que nous attendions notre bus de ramassage, et nous avons reçu des boissons et des en-cas. L'enregistrement a été très rapide. Le premier jour, mes parents se sont vus attribuer une chambre au deuxième étage, à côté des ascenseurs, ce qui [... lire plus]était assez bruyant. Le lendemain, ils ont demandé à changer de chambre et ont été immédiatement transférés dans une autre chambre. Nous étions dans le bâtiment principal, qui est plus ancien, mais nous avons été très satisfaits de la propreté, de l'espace et du confort des chambres. La propriété et le terrain sont absolument magnifiques et bien entretenus.
Dans l'ensemble, nous avons adoré la nourriture, et il y avait tellement de restaurants avec une grande variété de choix de nourriture, ainsi qu'un service d'étage 24 heures sur 24. Nous avons surtout fréquenté Choices, Barefoot Jerk, Di Roza et Fuzion, et nous avons vraiment apprécié tous les plats. Nous sommes végétariens et nous avons trouvé beaucoup d'options, et les restaurants sont toujours heureux de préparer quelque chose de spécial sur demande. La plage était magnifique et le personnel veillait constamment à ce qu'elle soit propre. Ils n'ont pas de longue plage que vous pouvez marcher pendant des kilomètres, mais nous étions bien avec la plage plus petite et l'océan sans fin. Nous avons également adoré la piscine et le bar de natation.
Nous avons adoré le Z Crew qui organisait constamment des activités amusantes telles que la danse et le volley-ball de plage. J'aimerais bien crier Omar ! Il y avait différents divertissements le soir, mais nous ne sommes pas vraiment restés, car nous avons vraiment apprécié les spectacles plus intimes au piano lounge. Mention spéciale au fantastique pianiste Jermaine, que nous n'avons pas cessé d'écouter. Un soir, Jermaine a été rejoint par Della et Eddy et nous avons adoré les écouter. Il aurait été bon que l'hôtel informe les clients des spectacles organisés au piano-bar, car nous avons eu la chance de tomber dessus par hasard. Cependant, nous avons fait en sorte d'y aller tous les soirs, car c'était sans aucun doute nos spectacles préférés à l'hôtel.
Dans l'ensemble, nous aimerions remercier Chantell et Lenois du café Grindz, Chantell de la plage, Chantell de Fuzion, Anthony et Andre de la station d'œufs, Dyawne de Di Roza, Erroll du piano-bar, Hayne de Union Jackz, Omar du Z Crew, Jermaine le pianiste, ainsi que Nicholas et Ruel de la réception.
Suggestions d'amélioration :
- Informer les gens de la fermeture de certains restaurants, car nous avons reçu un tableau au début du voyage, mais il n'était pas exact.
- Annoncer les spectacles du piano-bar et les faire durer un peu plus longtemps ou commencer plus tard car ils commençaient normalement à l'heure du dîner et finissaient tôt.
- La vie nocturne pourrait être meilleure, et il pourrait être utile que le complexe planifie et annonce les différentes activités qui se déroulent à Union Jacks ou Potions. Cela permettrait d'attirer plus de monde.
En résumé, l'endroit est absolument magnifique et très proche de la plage, mais c'est vraiment le personnel qui rend les choses formidables. Nous sommes allés dans d'autres stations en Jamaïque, à Cuba et en République dominicaine, mais en termes de service, celui-ci a été le meilleur. Nous avons adoré cet endroit et espérons vraiment y retourner.
Great family vacation at the Hyatt Ziva
My family and I had a fantastic time at the Hyatt Ziva in Jamaica. The service was great, and the staff went over and above to make our stay extra special. At the airport, we were able to wait at the Hyatt exclusive lounge while we waited for our pick up bus, and were given drinks and snacks. Check in was very quick. The first day, my parents were given a room on the second floor beside the elevators, which was quite loud. The next day, they asked for a room change and were moved to a different room right away. We were in the main building, which is an older building, but we were still quite happy with the clean, spacious and comfortable rooms. The property and grounds are absolutely beautiful and well maintained.
Overall, we loved the food, and there were so many restaurants with such a wide variety of food selection as well as 24 hour room service. We mostly went to Choices, Barefoot Jerk, Di Roza, and Fuzion, and really enjoyed all of the food. We are vegetarian and found lots of options, plus the restaurants are always happy to make something special if requested. The beach was beautiful, and staff were constantly making sure that it was clean. They don't have long beach that you can walk for miles, but we were fine with the smaller beach are never ending ocean. We also loved the pool and the swim up bar.
We loved the Z Crew who were constantly running fun activities such as dance and beach volleyball. Would love to shout out Omar! They had different entertainment in the evenings which we didn't really stay for, as we really enjoyed the more intimate shows at the piano lounge. Special mention to a fantastic pianist Jermaine, who we could not stop listening to. One night, Jermaine was joined by Della and Eddy and we loved listening to them. It would have been nice for the resort to make the guests aware of the shows at the piano bar, as we were lucky to have just come across it. However we made sure to go every night as they were definitely our favourite shows at the resort.
Overall would like to shout out Chantell and Lenois from Grindz coffee, Chantell from the beach, Chantell from Fuzion, Anthony and Andre from the egg station, Dyawne from Di Roza, Erroll from the piano bar, Hayne from Union Jackz, Omar from the Z Crew, Jermaine the pianist, and Nicholas and Ruel from front desk.
Suggestions for improvement:
- Let people know when specific restaurants are closed, as we received a time table at the beginning of the trip, however, it was not accurate.
- Announce the piano bar shows and have them run a little longer or start later as they normally started at dinner time and ended early.
- Nightlife could be better, and it may help if the resort can plan and announce different things that are going on at Union Jacks or Potions. This would attract more people to attend.
To sum it up, the place is absolutely beautiful and very close to the beach, but it is really the staff that make things awesome. We have been to other resorts in Jamaica, Cuba and Dominican Republic, but in terms of service, this has been the best. Loved this place, and definitely hope to return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Patrick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Montego Beach: Beautiful Resort
Nous nous sommes bien amusés dans ce complexe et le personnel était très accueillant, la nourriture, les services de bar et la plage étaient géniaux. Les gens étaient très sympathiques chaque fois qu'un problème se posait et on s'en occupait rapidement. La vue était excellente, la plage était magnifique, le coucher de soleil était merveilleux et l'hôtel était toujours très propre. Je recommanderai à mes amis de visiter cet hôtel.
We had fun at this resort and the Staff was very hospitable and the Food , Bar Services and Beach was awesome. The people was very friendly whenever an issued arises and it was taken care promptly. The view was excellent and the Beach was beautiful and the sunset was marvelous and the Hotel was very clean at all times. I will recommend friend's to visit that Hotel.