Barcelo Maya Riviera: Le personnel est très sympathique

Nous avons trouvé que la nourriture et l'ambiance étaient incroyables dans les restaurants et que le personnel gardait tout très propre. Nous avons adoré le lit king size et la baignoire jacuzzi sur le balcon. Nous envisagerions certainement d'y retourner. L'hôtel était respectueux de l'environnement : un seul interrupteur permettait d'éteindre toutes les lumières afin d'économiser de l'énergie

Staff so friendly We thought the food and ambiance was amazing in the restaurants and staff kept everything so clean. Loved the king size bed and jacuzzi tub on balcony. Would definitely consider going again. It was environmentally friendly where one switch would turn off all the lights to save energy

Bahia Principe Explore Akumal: Superbe station balnéaire

hôtel 5 étoiles à tous points de vue. Le personnel est le meilleur. Si nombreux et si gentil. Je n'aurais pas pu demander de meilleures vacances. J'y retournerais sans hésiter. J'ai adoré, de la réservation avec tripcentral.ca et Cindy à notre hôte Sylvan d'Air Transat au centre de villégiature. Tout était parfait.

Awesome resort 5 star hotel all the way. Staff is the best. So many and so nice. Could not have asked for a better holiday. I would go again in a heartbeat. Loved it from booking with tripcentral.ca and Cindy to our host Sylvan at air Transat at the resort. Everything was good.

Ocean Riviera Paradise: Superbe centre de villégiature !

Le complexe Ocean Riveria Paradise était génial ! super propre, beaucoup de choses amusantes à faire et tellement de restaurants différents qu'on ne s'est jamais ennuyé. La plage est magnifique et les bars sont nombreux. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui aiment le soleil, le plaisir et les palmiers !

Superb Resort! The Ocean Riveria Paradise resort was great! super clean, lots of fun stuff to do and so many different restaurants we were never bored. The beach is beautiful and bars were a plenty. I would recommend this resort to anyone who likes sun, fun and palm trees!

Barcelo Maya Palace: Super séjour au Barcelo Palace

Nous y étions du 11 au 18 janvier dernier, moi, mon conjoint et notre garçon de 3 ans. Notre séjour fut plus qu'agréable : tout est propre, excellente nourriture au Buffet, l'aménagement paysager impeccable, beaucoup d'espace sur la plage, même s'il faut faire attention aux roches à l'entrée de l'eau. Je recommanderais sans hésiter cet établissement. Les employés sont tous très aimables. Toutefois, le seul bémol est que nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée lors de la [... lire plus] réservation. Ceci est mon 10 ieme voyage dans les Caraïbes et c'est la premiere fois qu''un hÃ'tel ne peut respecter notre demande ( nous voulions une chambre avec lit King et avons eu deux lits doubles) Je crois que cela est dÃ" au fait que l’hÃ'tel était en forte demande et très achalandé lors de notre séjour. Pour cette raison, je vais certainement considérer aller sur un autre site de Barcelo, soit le Barcelo Colonial ou Tropical,aussi beaux et merveilleux mais qui semblait plus tranquille.

Super séjour au Barcelo Palace Nous y étions du 11 au 18 janvier dernier, moi, mon conjoint et notre garçon de 3 ans. Notre séjour fut plus qu'agréable: tout est propre, excellente nourriture au Buffet, l'aménagement paysager impeccable, beaucoup d'espace sur la plage, même si il faut faire attention aux roches à l'entrée de l'eau. Je recommanderais sans hésiter cet établissement. Les employés sont tous très aimables. Toutefois, le seul bémol est que nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée lors de la réservation. Ceci est mon 10 ieme voyage dans les Caraïbes et c'est la première fois qu''un hôtel ne peut respecter notre demande ( nous voulions une chambre avec lit King et avons eu deux lits doubles) Je crois que cela est dû au fait que l’hôtel était en forte demande et très achalandé lors de notre séjour. Pour cette raison, je vais certainement considérer aller sur au autre site de Barcelo, soit le Barcelo Colonial ou Tropical,aussi beaux et merveilleux mais qui semblait plus tranquille.

Barcelo Maya Colonial: Excellente semaine au Mexique

Tout d'abord, je n'ai jamais visité deux fois la même station. Mais cet endroit m'a donné envie d'y retourner l'année prochaine. Les chambres étaient propres, la nourriture était vraiment bonne, mais pourrait être servie à une température plus chaude. Ce serait ma seule plainte sur la nourriture. Le personnel de service était excellent. Les terrains de la station sont magnifiques, la plage est toujours très propre. L'un des meilleurs voyages que nous ayons fait.

Great week in Mexico First off, I usually never would visit the same resort twice. But this place made me want to go back again next year. Rooms were clean, Food was really good, but could be served at a warmer temperature. Would be my only complaint on food. The wait staff were top notch. Resort grounds were beautiful, Beach was always kept super clean. One of the best trips we have had.

Secrets Akumal Riviera Maya: Excellent centre de villégiature

Tout dans ce centre de villégiature était excellent dès notre arrivée dans le hall époustouflant. Les chambres, les terrains et les restaurants étaient tous magnifiques et la nourriture était très bonne. Il y avait une piscine pour les personnes qui voulaient beaucoup d'activités et une autre pour celles qui voulaient une expérience plus paisible. La plage était également très agréable, même si elle pouvait être un peu occupée au fil de la journée, étant donné qu'il s'agit d'une plage publique.  [... lire plus]Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le service offert par les employés de l'hôtel. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient si amicaux et serviables qu'ils se sont surpassés pour faire de votre expérience un moment agréable. Bien que ce complexe soit un peu plus éloigné de l'aéroport (une heure et demie), cela en valait absolument la peine et nous n'hésiterions pas à réserver à nouveau !

Excellent Resort Everything about this resort was excellent from the moment we arrived in the breathtaking lobby. The room, grounds and restaurants were all beautiful and the food was very good. It had a pool for people who wanted a lot of activity as well as a pool for those who wanted a more peaceful experience. The beach was also very nice, although it could get a bit busy as the day went on since it is a public beach. What really stood out was the service of those who worked there. Every employee we encountered were so friendly and helpful and went above and beyond to make your experience a pleasant one. While this resort was a bit further from the airport (hour and half), it was absolutely worth it and we wouldn’t hesitate to book again!

Dreams Riviera Cancun: L'un des meilleurs que j'aie connus.

J'ai adoré la taille, pas trop grande. Tout est proche. Très propre et personnel formidable. Une grande variété de nourriture au buffet avec un excellent service. La proximité de l'aéroport est l'une des raisons pour lesquelles nous l'avons choisi. Le fait que les enfants n'étaient pas autorisés dans le jacuzzi était décevant. La semaine était fraîche et à chaque fois qu'ils y allaient, un membre du personnel leur demandait de partir. Ces enfants ont été élevés avec un jacuzzi à la maison, l'hôt [... lire plus]el devrait donc leur permettre d'y accéder sous la surveillance d'un adulte.

One of the best I have been at. Loved the size not to big. Everything close. Very clean and great staff. A great variety of food at buffet with great service. Being close to the airport is one of the reasons we chose it. The fact that the children were not allowed in the hot tub was disappointing. It was a cool week and every time they went a staff member would ask them to leave. These kids were raised with a hot tub at home so with adult supervision the hotel should allow children access to it.

Ventus at Marina El Cid Spa and Beach Resort: Un cran au-dessus des autres !

Cet endroit ne peut être qu'expérimenté et aucun mot ne peut le justifier. Il est tout simplement irrésistible. C'est la deuxième fois que nous nous y rendons, et nous y reviendrons souvent au cours des 30 prochaines années ! L'hôtel est impeccable et les gens nettoient continuellement, méticuleusement. De la peinture fraîche est appliquée sur ce qui semblait déjà être fraîchement peint. Les restaurants proposent certains des meilleurs plats des Caraïbes, notamment le sashimi de thon rouge [... lire plus] du restaurant méditerranéen, la chaudrée de palourdes du restaurant italien et les médaillons de bœuf du restaurant français. La piscine à débordement est chauffée et donne sur la mer des Caraïbes. Le personnel travaille d'arrache-pied pour faire de votre séjour un moment inoubliable. Je n'en dirai jamais assez, vraiment !!!!

A notch above the rest! This place can only be experienced and no words can give it any justification. Simply irresistible. Our second time there, and we will be back many more over the next 30 years! The hotel is spotless, and people are continuously cleaning, meticulously. Fresh paint is being applied over top of what already seemed to be freshly painted. The restaurants offer up some of the best food in the Caribbean, of note, the red tuna sashimi in the Mediterranean restaurant, the clam chowder in the Italian restaurant, and the beef medallions in the French restaurant. The infinity pool is heated and overlooks the Caribbean Sea. The staff work so hard to ensure your stay is second to none. Can't say enough really!!!!

Catalonia Riviera Maya: Jolis terrains

La façade du complexe est correcte, mais il s'adresse aux "clients privilégiés" Partout, des restaurants à la carte à la plage, les privilégiés étaient mieux traités. Sur la plage et dans la zone de la piscine, des panneaux indiquaient clairement que les clients ne devaient pas réserver de chaises. C'est une plaisanterie. Toutes les chaises sont occupées à 10 heures du matin, et de nombreux clients se retrouvent sans chaise. On se demande pourquoi il y a plus de clients que de chaises ? Notre [... lire plus] chambre n'a été nettoyée que deux fois. Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel. Nous avions laissé notre tablette à l'extérieur pour qu'elle se recharge, apparemment c'était la raison. La lunette des toilettes n'était maintenue que par un boulon. Jamais réparé. Des traces de peinture évidentes et des empreintes de mains noires ont été laissées... aucun effort pour les nettoyer. Je suppose que c'est parce que nous ne sommes pas "privilégiés"

Pretty grounds The facade of the resort was ok, however it caters to the "privileged guests" Everywhere you went from the ala carte diners to the beach, the privileged were treated better. On the beach and in the pool area there were signs clearly posted that patrons were not to reserve chairs. That's a joke. Every chair is held by 10am, and many are left without one. Wonder why there are more guests than chairs? Our room was only cleaned 2x. Were there for 5 nights. We left out our tablet to charge..apparently that was the reason. The toilet seat was only held on by 1 bolt. Never fixed. Overspray from painting evident and black hand prints were just left...no effort to clean it. I guess because we are not "privileged "

Hotel Xcaret Mexico: Fabulous Resort

Ce complexe est absolument magnifique. TOUT le personnel de l'hôtel Xcaret est absolument extraordinaire et se surpasse pour vous assurer un séjour agréable et mémorable. Mon mari ne pouvant marcher que sur de courtes distances, nous avons pris un fauteuil roulant pour l'aider à se déplacer dans l'hôtel. Nous ne pensions pas pouvoir accéder à certaines zones, mais lorsque nous avons demandé aux employés du concierge, ils nous ont beaucoup aidés. Mon mari voulait aller voir la chapelle, mais  [... lire plus]il y avait beaucoup de collines et c'était loin du bâtiment principal. Nous avons demandé au responsable de la conciergerie s'il existait un autre moyen de se rendre à la chapelle et, bien qu'il n'y en ait pas, il a demandé à l'un des grooms de nous accompagner en poussant le fauteuil roulant dans les collines et sur une partie de l'allée menant à la chapelle (l'ascenseur nous a emmenés presque jusqu'à la chapelle). (L'ascenseur nous a fait faire la plus grande partie du trajet). Nous avions réservé Las Cuevos pour mon dîner d'anniversaire avant d'arriver et nous ne savions donc pas qu'il était situé sur la plage et qu'il n'était pas possible d'y accéder en fauteuil roulant. L'un des agents de sécurité l'a poussé dans le fauteuil jusqu'à un endroit où il y avait une volée de marches qu'il pouvait descendre. Tout au long de notre séjour, le personnel nous a toujours aidés à répondre à ses besoins en matière de fauteuil roulant. L'un des serveurs nous a dit qu'il y avait un moyen de descendre à la plage du lagon en passant par l'une des casas, puis par un tunnel. Il a demandé à l'un des concierges près de la piscine à débordement de nous montrer comment y accéder. C'était très important pour mon mari, car c'est en partie à cause des rivières que nous avons réservé ce complexe. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe et, comme je l'ai déjà dit, le personnel est fantastique.

This resort is absolutely stunning. ALL the staff at Hotel Xcaret are absolutely amazing going above and beyond to ensure you have an enjoyable and memorable stay. My husband is able to walk only short distances so we took a wheelchair to help him get about the resort. There were areas we didn't think we could access but when we asked the concierge employees they were very helpful. My husband wanted to go up to see the chapel but there were alot of hills and it was a distance from the main building. We asked the concierge manager about an alternate way there and although there wasn't one, he had one of the bellboys accompany us pushing the wheelchair up the hills and up some of the walkway to the chapel. (elevator took us most of the way up). We had booked Las Cuevos for my birthday dinner before arriving so were unaware that it was located on the beach again with no way to access by wheelchair. One of the security guards pushed him in the chair to a location where there was a flight of stairs he could descend. Throughout our stay staff was always assisting with meeting his need with the wheelchair. One of the waiters told us there was a way down to the lagoon beach area via one of the casas and then a tunnel. He asked one of the concierge near the infinity pool to show us how to get there. This was incredibly important to my husband as it was partly because of the rivers that we booked this resort. Overall it is a great resort and as stated earlier the staff are fantastic.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellent centre de vacances pour les familles

L'hôtel est un peu démodé, mais dans l'ensemble, il est parfait pour les familles. Le complexe était propre et il y avait beaucoup de choses à faire pour les enfants. Les buffets offrent de nombreuses possibilités, mais la nourriture pourrait être beaucoup plus chaude, car elle était déjà froide lorsque vous reveniez à table. Le transport vers et depuis le centre de villégiature était luxueux Le personnel n'était pas aussi amical que je l'ai vu auparavant, sauf dans la zone de la piscine où  [... lire plus]le personnel était incroyable. Beaucoup d'activités amusantes pour les enfants. La piscine principale pourrait être plus grande

Great Family Resort The hotel is a bit out dated but all in all it was great for families. The resort was clean and lots of things for the kids too do. Great options at the Buffets but the food could be a lot warmer was cold by the time you got back to the table. The transportation to and from the resort was luxurious Staff was not the friendliness as I have seen before except the pool area the staff there was amazing. Lots of fun activities for the kids. The main pool could be bigger

Catalonia Riviera Maya: Excellente situation à Puerto Aventuras

Le complexe est situé dans une zone où l'on se sent en sécurité. Les piscines, le bar et les terrains sont très bien entretenus. Mais l'hôtel lui-même aurait besoin de quelques améliorations et les restaurants-buffets sont en dessous de la norme de tous les "all inclusive" que nous avons appréciés au cours des 15 dernières années. La nourriture du buffet était la même presque tous les jours et bien qu'il y ait des stations de nourriture, elles étaient limitées. Et les restaurants à réserver n' [... lire plus]étaient pas disponibles avant une heure trop tardive chaque jour lorsque l'on voyage avec des enfants. La réservation pour le Riviera Maya n'a pas permis d'obtenir des chambres dans cet hôtel, mais dans l'hôtel voisin, où les chambres, les salles de bains, les lits et la literie étaient bas de gamme. Nous avons quitté l'hôtel à plusieurs reprises pour aller manger à l'extérieur.

Great location in Puerto Aventuras The resort is located in an area that feels safe. The swimming pools, swim up bar and grounds are very nicely maintained. But the actual hotel could use some upgrades and the buffet restaurants are sub standard to every 'all inclusive' we have enjoyed for the past 15 years. The buffet food was the same almost every day and although there were stations of food they were limited. And the restaurants to book were not available until too late each day when travelling with kids. Making a reservation for the Riviera Maya did not provide rooms in that hotel but next door at the sister hotel and were low end rooms and bathrooms and beds & bedding. We left the hotel several times to eat outside of the hotel.

Ocean Coral Riviera Cancun: hôtel propre, nourriture bonne mais pas exceptionnelle

Personnel - très sympathique Un jour, il y a eu des travaux dans la matinée et cela a perturbé notre sommeil. Cela a duré quelques heures Serveurs de la cloche très accommodants - Carlos a fourni un service exceptionnel nous n'avons pas fait d'excursions, mais nous avons visité Playa del Carmen pendant quelques heures. La nourriture était meilleure à l'extérieur de l'hôtel

clean hotel, food good not exceptional Staff - very friendly One day there was construction in morning and it disturbed our sleep. This went on for a few hours Bell servers very accommodating - Carlos provided exceptional service did not go on any excursions but did visit Playa delCarmen for a few hours. the food was better outside of the hotel

Blue Bay Grand Esmeralda: Un excellent centre de villégiature

La nourriture était exceptionnelle et le service toujours excellent. Le complexe est bien aménagé. Il y a beaucoup d'espace au bord des piscines et une belle plage à proximité des bars, des salles de bains et du restaurant. Tous les soirs, il y avait des animations de qualité.

An excellent resort The food was outstanding and service was always great. The format of the resort was nicely laid out. Plenty of room by the pools and a nice beach area close to the bars, bathrooms and restaurant. There was great entertainment every night.

Occidental at Xcaret Destination: Des vacances géniales

L'Occidental at Xcaret Destination est une excellente escapade de vacances - nous avons passé 7 jours glorieux ici et avons énormément apprécié notre séjour - les restaurants étaient excellents, le terrain était magnifique, y compris la faune et la flore de cette propriété. Les restaurants étaient excellents, les terrains étaient superbes, y compris la faune et la flore de la propriété.

Awesome Vacation The Occidental at Xcaret Destination is an excellent vacation getaway - we spent 7 glorious days here and enjoyed our time immensely - restaurants were great, grounds were great including the wildlife on this property. Most of all, the staff were so amazing - they could not do enough for us.

Occidental at Xcaret Destination: Des employés extraordinaires

Ma sœur et moi étions dans le bâtiment 22 (dernier étage, à l'arrière du bâtiment). Nous avions des singes sur notre balcon tous les matins. Merveilleuse expérience. À un moment donné, nos clés ne fonctionnaient plus, alors je suis allé à côté au niveau royal. Heureusement, ils ont réglé le problème avec les clés. Si vous n'avez pas envie de prendre le trolley, demandez un raccourci vers le hall. Je ne recommanderais pas cette station pour les personnes qui ont des problèmes à marc [... lire plus]her beaucoup. Pour le reste, tout était parfait. Bon voyage

Amazing employees My sister and I were in building 22 ( top floor. Back of building). We had monkeys on our balcony every morning. Wonderful experience. At one point our keys didn’t work any longer so I went next door to Royal level. Thankfully they fix the problem with the keys. If you don’t feel like taking the trolley ask for shortcut to lobby. I wouldn’t recommend this resort for people that have problems walking a lot. Everything else was great. Bon voyage

Ocean Riviera Paradise: Une destination fabuleuse

Nous avons organisé un mariage familial dans le cadre de nos vacances. Chaque détail de notre journée spéciale a été pris en charge de manière parfaite et professionnelle.C'est une destination de classe mondiale. La nourriture était délicieuse et le repas pour le mariage était exceptionnel. Merci à tout le personnel et à toutes les personnes impliquées.

Fabulous destination We had a family wedding as part of our vacation. every detail of our special day was looked after perfectly and professionally.this is a world class destination. The food was delicious and the meal for the wedding was exceptional. Thanks to all staff and any one involved.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Royalton Hideaway

Les chambres et les équipements de l'hôtel sont magnifiques, avec un décor moderne et haut de gamme. La qualité de la nourriture et le service dans les restaurants à la carte étaient très variables. Les portions étaient généralement petites. Les choix de menu du service de chambre étaient très limités, la livraison était lente et la bonne qualité était médiocre, voire nulle. Le personnel du service à la clientèle a une mauvaise attitude - antipathique et peu serviable. Je ne reviendrai pas  [... lire plus]et ne recommanderai pas le Royalton à mes amis ou à ma famille.

Rooms and resort amenities are beautiful i.e., modern upscale decor. Food quality and service at a la carte restaurants was very hit and miss. Portions were small overall. Room service menu choices were very limited, delivery was slow and good quality was just mediocre if that. Guest services staff have poor attitudes - unfriendly and less than helpful. I will not return or recommend the Royalton to my friends or family.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Jamais déçu

Plusieurs voyages dans ce centre de villégiature et, je l'espère, beaucoup d'autres à venir. Superbe comme d'habitude et le rapport qualité/prix est inégalé. Le personnel est formidable, la nourriture, les boissons et les équipements sont bons. Le fait d'y être allé plusieurs fois et de connaître une grande partie du personnel est un plus. Il est toujours étonnant de voir qu'un an plus tard, l'un d'entre eux se souvient d'un détail personnel datant de l'année ou des deux années précédentes. Des  [... lire plus]équipes d'animation formidables pour vous divertir. Pour ne citer que quelques membres du personnel mémorables : Restaurant ArlequÃn, Hermelindo y Arturo, Elisio Restaurant Alux, Wilbur, Rigoberto, Manuel Maîtres d'hôtel, Ricardo et Diego Barmans, Randi, Jose, Arcangel (El Bailarin), Manuel, Florentine, Giovanni personnel du bar du hall, Sylvia, Ursula, Marie Jose, Personnel du bar de la piscine, Lucio, Roger, Martha, Francisca, Anatonia Cenote snack bar, Victor, Constantine, Luis Buffet principal, Daniel, Annabel, Demetro (Batman), Faustino (Robin), Eglady, Neyfi, Station d'oeufs pour le petit-déjeuner, Ema, Socorro... N'oublions pas de mentionner l'équipe d'animation. Delmar, Jarol, Gerald, Ana,

Never disappointed Many trips to this resort and hopefully many more to come. Great as usual and value for your $ is second to none. Great staff, good food, drinks and amenities. Having been many times and knowing many of the staff is a bonus. Always amazed how you can go up to one of them a year later and they remember some personal detail from the year or 2 before. Great animation teams to keep you entertained. To name a few memorable staff: Arlequín restaurant , Hermelindo y Arturo, Elisio Alux Restaurant, Wilbur, Rigoberto, Manuel Butlers, Ricardo y Diego Bartenders, Randi, Jose, Arcangel (El Bailarin), Manuel, Florentine, Giovanni lobby bar staff, Sylvia, Ursula, Marie Jose, Pool bar staff, Lucio, Roger, Martha, Francisca, Anatonia Cenote snack bar, Victor, Constantine, Luis Main Buffet, Daniel, Annabel, Demetro (Batman), Faustino (Robin), Eglady, Neyfi, Breakfast Egg station, Ema, Socorro.. Forget to mention the animation team. Delmar, Jarol, Gerald, Ana,

Barcelo Maya Riviera: Mieux que prévu

Ce complexe est bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Le personnel est formidable, amical et très désireux d'aider. Les photos de la publicité ne lui rendent pas justice. Il est également beaucoup plus grand que prévu. La nourriture était absolument délicieuse. Je ne vois rien de négatif à dire sur notre expérience. C'est un endroit magnifique où séjourner. N'oubliez pas vos chaussures d'eau, ce n'est pas un endroit où l'on peut se jeter à l'eau à pleine vapeur.

Better than expected This resort is much better than i expected. The staff were amazing, friendly and very eager to help. The advertisement pictures dont do it justice. Also much bigger than expected. The food was absolutely delicious. I cant think of anything negative to say about our experience. Such a beautiful and magnificent place to stay. Just dont forget your water shoes, not a place to run some into the water full steam.