Riu Yucatan: Bon centre de villégiature !

La station était petite, mais charmante ! La plage était géniale et il y avait toujours des chaises disponibles ! Il n'était pas nécessaire de se lever à 6 heures du matin pour trouver une bonne place ! Le terrain était beau et bien entretenu bien entretenus. La nourriture était assez bonne aussi. La nourriture de tous les centres de vacances devient ennuyeuse après environ le 5e jour :)

Good resort! The resort was small, but lovely! The beach was awesome and the re were always chairs available! You didn’t have to get out there at 6am to score a good spot! Grounds were nice and well maintained. Food was pretty good too. All resort food gets to be boring after about day 5 :)

Barcelo Maya Riviera: Superbe complexe hôtelier

Ce complexe est magnifique. Le décor est moderne et de bon goût, avec des espaces ouverts, de nombreuses places assises et un personnel attentif. Les piscines sont magnifiques. Il y avait des activités toutes les heures à partir de 10 heures. Notre chambre était spacieuse et luxueuse. Le buffet proposait de nombreux choix et variait tous les jours. Les plats à la carte que nous avons visités étaient excellents.

Superb Resort This resort is beautiful. The decor is modern and tasteful with open spaces, plenty of seating and attentive staff. The pools were beautiful. There was activities every hour starting at 10am. Our room was spacious and luxurious. The buffet had many choices and varied every day. The a la cartes that we visited had amazing food.

Blue Bay Grand Esmeralda: Déçu

Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Il y a une belle zone de piscine mais la zone de plage est moins que prévu et l'eau de l'océan n'est pas nageable. Il y a un lagon à environ 15 minutes qui’s magnifique, mais si vous avez des problèmes de mobilité, vous ne pourriez pas voir ce lagon. La politique de l'hôtel veut que vous soyez là à 7 heures du matin pour réserver dans les restaurants à la carte. C'est absolument absurde de devoir se lever à six heures du matin pour réserver un repas p [... lire plus]our le lendemain et vous ne pouvez en faire qu'un seul pour le lendemain. Je dis 6 heures du matin parce que l'hôtel est assez éloigné et qu'il faut marcher d'un endroit à l'autre, ce qui peut prendre environ 15 minutes. Pour toute personne ayant des problèmes de mobilité ou une blessure ou un handicap, cet hôtel est un cauchemar. J'ai trouvé de nombreux endroits mal éclairés et dangereux pour tous les âges et même l'allée principale n'était pas éclairée au petit matin lorsque vous essayez d'aller à une excursion. Le personnel est sympathique et réagit rapidement en cas d'urgence. C'est un point positif. Cependant, les salles de bains près de la piscine et de la plage sont extrêmement dangereuses et glissantes et il n'y a pas de crochets derrière les portes des cabines de bain pour mettre vos affaires. J'ai apprécié la chasse d'eau automatique, l'évier et les serviettes en papier pour limiter les maladies. Le fait que cet hôtel n'ait qu'un seul endroit où aller tard le soir sur la plage est incroyable car ils ont un beau bar noir et blanc qui est semi à l'intérieur et qui pourrait être utilisé lorsque le temps est défavorable. Les spectacles nocturnes ont été dépassés par la toile de fond et la vidéo constante qui passe au-dessus des danseurs et des artistes, ce qui est très distrayant, ainsi que le système de musique qui n'est pas de haute qualité. Le restaurant français avait la meilleure nourriture et le meilleur service. Les autres plats sont bons mais le Buffay devient un peu monotone. Après avoir déposé une plainte écrite, ils ont essayé de nous satisfaire en nous offrant une suite et en nous permettant de réserver tous les restaurants à la carte en une seule fois. C'était très gentil de leur part, mais c'était un peu trop tard car mes trois amis et moi-même étions déjà très déçus de notre expérience des premiers jours. Mes amis n'ont pas eu d'air conditionné pendant trois jours dans leur chambre. Le jacuzzi dans les suites rénovées était petit et presque inutilisable. Je ne recommanderais cet hôtel à personne et je n'y retournerai pas. Ils ont bien une navette qui va et vient à playa Del Carmen mais la dernière navette qui revient est à 18h donc si vous voulez aller en ville pour expérimenter la vie nocturne vous devez prendre un taxi de 25$ pour aller à playa Del Carmen et un taxi de 25$ pour revenir ce qui n'est pas très bien si vous êtes sur un budget. Le fait que le tout premier matin ils nous ont appelé trois fois dans notre chambre Vers 8 oâ™clock du matin était ridicule. Je suis en vacances et je dois me lever plus tôt que je ne le fais pour mon travail à la maison. C'était frustrant. Je pourrais continuer avec beaucoup d'autres observations et critiques de cet hôtel, mais pour la plupart, s'il vous plaît, n'envoyez personne là-bas. Merci pour votre temps et votre énergie.

Disappointed I would not recommend this hotel to anyone. There is a nice pool area but the beach area is less than expected and the ocean water is on swimmable. There is a lagoon about 15 minutes away that’s beautiful but if you have any issues with mobility you would not get to see this lagoon. They have a policy at this hotel that you have to be there at 7 Am To reserve for the à la cart restaurants. This is absolutely absurd to have to wake up at six in the morning to reserve a meal for the next day and you can only do one for the next day. I say 6 AM because this hotel is spread across quite a distance and you need to walk from one place to the other which can take about 15 minutes . For anybody with mobility issues and or an injury or disability this hotel is a nightmare. I found many areas where it was not well lit and dangerous for all ages and even the main pathway was not lit in the early morning hours when you’re trying to go to a excursion. The staff are friendly and do react quickly in an emergency situation. This is a positive. However the bathrooms near the pool and beach area are extremely dangerous and slippery and there are no hooks behind the bathroom stall doors to put your belongings. I did appreciate the automatic flush , Sink and paper towels to keep illness at a lower level. The fact that this hotel only has one place to go late at night on the beach is unbelievable because they have a beautiful black-and-white bar that is semi indoors that could be used when the weather is unfavorable. The nightly shows were overtaken by the backdrop And constant video that runs over the dancers and performers which is very distracting as well as the music system not being of high-quality. The French restaurant had the best food and service. The other food is good but the Buffay does become a little bit monotonous. After making a Written complaint they did try to accommodate us by upgrading us to a suite and by allowing us to book all our à la cart restaurants at one time. This was very kind of them however it was a little too late as my three friends and I were already very disappointed with our experience for the first few days. My friends had no air conditioning for three days in their room. The Jacuzzi in the updated suites was small and almost on functionable. I would not recommend this hotel to anyone I will not return to this hotel. They do have a shuttle that goes to and from playa Del Carmen but the last shuttle returning is at 6 PM so if you want to go into town to experience the nightlife you need to take a $25 taxi ride to playa Del Carmen and a $25 taxi ride back which is not so great if you’re on a budget. The fact that the very first morning they called us three times in our room Around 8 o’clock in the morning was ludicrous. I’m post to be on vacation and I was having to get up earlier than I do for work at home. This was frustrating. I could continue with many many more observations and criticisms of this hotel but for the most part please don’t send anybody there. Thank you for your time and energy.

Barcelo Maya Riviera: Très bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, ce complexe est excellent. Nouveau complexe, donc tous les équipements et les chambres sont excellents ! Le service pendant la journée était correct, mais pas excellent. Il y a encore du travail à faire ici ! Les restaurants sont excellents et la nourriture est vraiment bonne. Le service de chambre était cher et les listes de vins étaient très surévaluées ! Dans l'ensemble, j'ai apprécié le resort !

Really good resort Overall this resort is excellent. New resort so all amenities and rooms are excellent ! Service during the day was fair not great. Still some work to do here! Restaurants excellent and food is really good . Room service was expensive and the wine lists were very over priced ! Over all liked the resort !

Ocean Coral and Turquesa: Superbe complexe familial

Dans l'ensemble, ce complexe est très bien. Il est grand mais très accessible. La nourriture est délicieuse. Les piscines sont spacieuses et propres. Le service est 5 étoiles. Sûr et sécurisé. La plage est bonne, bien qu'il y ait parfois des problèmes d'algues, ils travaillent sans relâche pour la nettoyer.

Amazing family resort Overall this resort is very good. It is big yet very accessible. The food is delicious. The pools are spacious and clean. The service is 5 star. Safe and secure. The beach is good, although they have the occasional days with seaweed problem, they are working non stop to clean it.

Riu Yucatan: Un voyage extraordinaire

Un groupe de 8 personnes d'âges différents a passé un séjour de 7 nuits ici. Le complexe est très grand, la plage est magnifique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place à la plage ou à la piscine. Pas de jeux de serviettes, ce qui était agréable. Les chambres sont moyennes, mais compensent par leur propreté. Nous ne passons pas beaucoup de temps dans les chambres, donc elles nous convenaient. Les points forts de ce complexe sont le personnel, la nourriture et les animaux.

Amazing Trip A group of 8 of us, ranging in age, enjoyed a 7 night stay here. The resort is a great size, beautiful beach, and never had a problem finding a spot at the beach or pool. No towel games, which was nice. The rooms are average, but make up for it in cleanliness. We don't spend much time in the rooms, so we were fine with them. Highlights of this resort is the staff, food and the animals.

Blue Bay Grand Esmeralda: Magnifique hÃ'tel

C’est la deuxième annee que nous allons à cet hotel. Nous y avons passé 9 jours l™an passé et 14 jours cette année. L’attente au buffet est plus que mauvaise 30min pour se servir.Sinon tout est parfait

Magnifique hôtel C’est la deuxième année que nous allons à cet hotel. Nous y avons passé 9 jours l’an passé et 14 jours cette année. L’attente au buffet est plus que mauvais 30min pour se servir.Sinon tout est parfait

Riu Palace Riviera Maya: Service et nourriture excellents.

Le service est excellent. La nourriture est excellente. L'hôtel a été rénové, mais on préférait l'aspect ancien. Le resort est propre et la plage est bien entretenue. J'ai demandé à changer de chambre uniquement parce que la première était fermée par un mur en béton, sans vue, et qu'il faisait très chaud.

Excellent service and food. Service is excellent. Food is great. They have updated the hotel but preferred the old look. The resort is clean and the beach is well maintained. Asked to change rooms only because first one was closed in by concrete wall with no view and became very hot.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, personnel très sympathique, propriété maintenue très propre. Toujours en train de faire des travaux d'entretien pour que tout soit beau. Les piscines sont belles, les chambres sont belles et toujours propres. La nourriture est bonne, on peut choisir dans tous les autres établissements, il y a donc beaucoup d'options disponibles. Il n'y a pas de front de mer, mais on est transporté vers une zone privée sur la plage, ce qui est agréable, et on a accès à toutes les piscines et act [... lire plus]ivités des autres propriétés, ce qui est également agréable, car personne ne peut entrer dans votre propriété. Un endroit idéal pour s'évader.

Great Resort Great resort, very nice staff, property kept very clean. Always doing maintenance to make everything look great. Pools are nice, rooms are nice and always clean. Food is good, can choose from all other locations as well so there is lots of options available. Not beach front, but get shuttled to private area on the beach which was nice and have access to all the pools and activities on the other properties which was nice as well as nobody can come on your property. Great place to getaway.

Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances heureuses

Notre famille a séjourné au Grand Sirenis Riviera Maya la semaine dernière. C'était très bien. C'est la première fois que nous venons au Mexique. Voici nos commentaires : Pro : 1. L'hôtel est beau et agréable, le service est excellent. 2. Les piscines sont agréables. La piscine bruyante et la piscine calme sont toutes deux parfaites pour jouer (bruyante) ou nager (bruyante et calme), ou simplement ne rien faire. Il y a des salles de repos et des bars près de chaque piscine, ce qui est très pr [... lire plus]atique. 3. On peut voir beaucoup de poissons à la plage. 4. Il y a des restaurants sur la plage et près de la piscine, très pratique. 5. Les algues ne sont pas un problème, du moins quand nous y étions. 6. Le restaurant buffet principal est bon. Contre : 1. Comme beaucoup de gens l'ont mentionné, il y a des pierres dans le sable. Seule une petite partie de la plage est en sable poudreux. Il faut absolument des chaussures d'eau. 2. Nous avons essayé 3 restaurants à la carte, mexicain, méditerranéen et japonais, le mexicain est bon, nous sommes déçus par les deux autres.

A happy vacation Our family stayed in Grand Sirenis Riviera Maya last week. It was great. This is our first time to Mexico. Here are our reviews: Pro: 1. Resort is nice and beautiful, service is excellent. 2. Pools are nice. Both the noisy pool and quiet pool are good for playing (noisy) or swimming (noisy and quiet), or just doing nothing. There are rest rooms and bars close to each pool, very convenient. 3. You can see lots of fish at the beach. 4. There are restaurants on the beach and by the pool, very convenient. 5. Sea weed isn't a problem, at least when we were there. 6. Main buffet restaurant is good. Con: 1. Like many people mentioned, there are stones in the sand. Only a small part is powder sand beach. Need water shoes for sure. 2. We tried 3 A La Carte restaurants, Mexican, Mediterranean and Japanese, the Mexican is good, we are disappointed about the other two.

Valentin Imperial Riviera Maya: Quatrième visite

Nos amis et nous-mêmes avons visité la station Valentin au cours des quatre dernières années et nous sommes toujours impressionnés par cette station. La nourriture est bonne et il y a un grand choix de restaurants. Le terrain est gardé très propre et la disposition du complexe est si bien pensée qu'il est facile de se rendre à pied aux piscines, à la plage et aux restaurants.

Fourth Visit We and our friends have visited Valentin resort for the past four years and are still impressed with the resort. The food is good and there is plenty of various restaurants to choose from. The grounds are kept very clean and the layout of the resort is so well thought out that you can easily walk to pools, the beach and restaurants.

Grand Palladium Colonial: Superbe station balnéaire

La nourriture et le service étaient excellents. La chambre était toujours très bien rangée. L'hôtel était très propre. Le personnel était très aimable et serviable. Beaucoup d'activités en cours. Jamais un moment ennuyeux. Je reviendrai certainement ici dans les années à venir.

Awesome resort Food and service was excellent. Room was always kept ver tidy. Resort was very clean. Staff very friendly and helpful. Alot a activites going on. Never a dull or boring moment. I will definitely be coming back here for years to come.

Riu Palace Mexico: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est très beau, propre, le personnel est formidable et serviable, la nourriture est incroyable, tant de plats différents et très savoureux, de la nourriture pour tout le monde. Nous avons participé à de nombreuses vacances tout compris dans différents endroits, mais celle-ci est la meilleure.

Amazing resort The hotel is very beautiful, clean , the personal are great and helpful,the food is amazing,so many different dishes and very tasty, food for everyone. We will definitely go back there.We have been in many all inclusive vacation in different places, but this one is the best.

Bahia Principe Explore Akumal: Le meilleur des complexes Bahia Principe

L'hôtel est très propre, en particulier les chambres. Chaque membre du personnel était aimable et serviable, et la plupart d'entre eux ont fait des pieds et des mains pour répondre aux demandes. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais... mais pas encore excellente. Pour le reste, c'était un très bon hôtel !

The Best One of the Bahia Principe Resorts This was a very clean resort, especially the rooms. Every member of the staff was friendly and helpful, and most of them went out of their way to accommodate requests. The food was better than I had expected...but still not great. Other than that, this was a great resort!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Paradis

Cette visite était notre cinquième en trois ans dans ce centre de villégiature. Je pense que cela en dit long. Il est parfait pour nous. Petit avec seulement 300 chambres, toutes face à l'océan. Chaque chambre dispose d'un balcon avec un bain à remous pour deux personnes ! Le personnel est extraordinaire. Gentil et désireux de vous servir. La nourriture et les boissons sont délicieuses. il y a 4 restaurants à la carte et il n'est pas nécessaire de réserver. Le buffet propose également une g [... lire plus]rande variété de plats délicieux. La plongée avec masque et tuba depuis la plage est le point fort des vacances. Tortues, raies, beaucoup de poissons colorés et même quelques barracudas. J'ai hâte de revenir.

Paradise This visit was our 5th in 3 years to this resort. I think that tells it all. It is perfect for us. Small with just 300 rooms all facing the ocean. Each room has a balcony with a 2 person hot tub! The staff is amazing. Kind and eager to serve you. The food and drinks are delicious. 4 al a carte restaurants and reservations are not required. The buffet also serves a large variety of great food. Snorkeling from the beach is the highlight of the vacation. Turtles, stingrays, lots of colourful fish and even the odd barracuda. Can't wait to return.

Ocean Coral and Turquesa: Nice Resort

Belle variété de restaurants, mais seul le japonais prend des réservations. Les autres sont les premiers arrivés, les premiers servis, il faut donc attendre 1 à 2 heures pour avoir une table, ou opter pour le buffet. Plage décevante. Nous avons eu des jours de vent qui ont apporté de grandes quantités d'algues qui n'ont pas toujours été enlevées. D'autres complexes hôteliers le long de la plage en avaient beaucoup moins ou s'occupaient de les enlever. Le personnel était très amical et servia [... lire plus]ble.

Nice variety of restaurants but only the Japanese takes reservations. The rest are first come, first serve so may need to wait 1-2 hrs for table, or opt for buffet. Disappointing beach. We had windy days that brought in large amounts of seaweed that wasn’t always removed. Other resorts along beach had much less or kept up with removing it. Staff were very friendly and helpful.

Riu Yucatan: Pour les personnes âgées, un examen de Riu

L'hôtel disposait de deux restaurants-buffets avec une nourriture au-dessus de la moyenne, avec des porches ouverts que nous préférions aux restaurants de spécialités. Les chaises longues étaient nombreuses, mais pour ceux d'entre nous qui préfèrent l'ombre, il n'y avait pas assez d'endroits couverts sur la plage. L'océan a été agité toute la semaine, si bien que la baignade était réservée aux plus jeunes et aux plus courageux. Comme dans la plupart des centres de villégiature, les piscines prin [... lire plus]cipales étaient souvent bruyantes, avec de la musique forte. En revanche, la piscine située près de l'entrée était toujours agréable et calme. La chambre qui nous a été attribuée était de taille modeste, avec une salle de toilettes minuscule et aucune intimité entre la chambre à coucher et la douche. Notre chambre était à l'écart des zones bruyantes, mais ce n'était pas le cas de la plupart des chambres. Nous étions au rez-de-chaussée, mais pour ceux qui se trouvaient aux deuxième et troisième étages, il n'y avait pas d'ascenseur, seulement des escaliers. L'animation principale commençait chaque soir à 21h45, ce qui était beaucoup trop bruyant et beaucoup trop tard pour nous en tant que personnes âgées, et beaucoup plus tard que l'animation qui commençait au Pullman, notre précédent complexe hôtelier cubain. Le personnel des restaurants du Riu était bon. Les horaires des vols Sunwing étaient bons, mais les sièges du vol de descente étaient assez inconfortables - un peu comme sur certains vols Transat.

For seniors, a review of Riu Resort had two buffet restaurants with above average food, with open porches which we preferred more than the specialty restaurants. The lounge chairs were plentiful but for those of us who prefer shade, there were not enough covered spots on the beach. The ocean was rough all week so bobbing in the water was just for the younger braver guests. Like most resorts, the main pools were often noisy with loud music. But the pool near check in was always delightful and quiet. The room we were given was a modest size, with a very tiny toilet room and no privacy between the bed room and the shower. Our room was away from the noisy areas but many of the rooms were not. We had the ground floor but for those on the second and third floor there were no elevators, only stairs. The main entertainment began each night at 9:45 pm which was much too loud and much too late for us as seniors, and much later than entertainment started at Pullman, our previous Cuban resort. Staff in the Riu restaurants were good. Sunwing flight times were good but the seats on the down flight were quite uncomfortable - not unlike some Transat flights.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature vraiment confortable

L'emplacement est excellent, très proche de l'aéroport de Cancun. Il y a très peu d'avions au-dessus de nos têtes. La chambre junior suite était spacieuse et propre. Le personnel fait de son mieux pour rendre ses clients aussi confortables que possible. Le choix des restaurants est excellent. La nourriture était excellente et le choix était là. Les spectacles étaient divertissants. Il ne s'agit pas d'une routine. Inconvénients : les toilettes étaient basses et le temps passait trop vite.

A truly comfortable resort The location is great, very close to the Cancun airport. Very little plane traffic overhead. The junior suite room was spacious and clean. The staff do their very best to make their guests as comfortable as possible. The selection of restaurants was excellent. The food was great and selection was there. The entertainment was entertaining. Just no going through the motions. Draw backs: toilets were low and time went too fast.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Grandes vacances

Dans l'ensemble, le complexe était magnifique. En arrivant, ma femme et moi étions un peu inquiets car le trajet jusqu'au centre de villégiature était assez effrayant. L'emplacement de ce complexe n'est pas des plus agréables. Une fois arrivés dans le hall, nous avons été accueillis de manière très professionnelle. J'ai demandé s'il y avait des surclassements pour la vue du côté de la piscine, car nous ne voulions pas voir le jardin. On nous a dit que le surclassement coûtait 800 dollars américa [... lire plus]ins, une folie. Nous avons refusé, puis ils ont baissé le prix à $600, nous avons refusé à nouveau, et le prix a été baissé à $200, donc nous avons surclassé. Nous avons rencontré des gens à la piscine qui avaient payé 600 $ pour être surclassés, ce n'est pas juste. La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Si vous aimez l'animation au bord de la piscine, ce n'est pas l'endroit pour vous, c'était très calme. La plage était très sale, l'eau n'était pas claire du tout. La plage était très sale, l'eau n'était pas claire du tout. Une autre chose qui était un peu dérangeante est qu'ils avaient une fonction privée qui occupait la moitié de la terrasse de la piscine pendant deux jours, ce qui limitait considérablement l'espace pour que les vacanciers puissent se détendre.

Great Vacation Overall the resort was beautiful. Upon arriving my wife and I were a little concerned as the drive to the resort was a quite scary. The location of this resort was not the greatest. Once we arrived to the lobby, we were greeted, very professionally. I had asked if there were any upgrades to the pools side view, as we didn’t want to look at the garden. We were told the cost to upgrade was $800 US, crazy. We refused, then they dropped it to $600, we refused again, and the prices was dropped again to $200, so we upgraded. We met people at the pool who payed $600 to upgrade, not fair. The food at all the restaurants was amazing. If you like entertainment by the pool, then this is not the place for you, it was very quiet. The beach was very dirty, water was not clear at all. One more thing that was a little disturbing is they had a private function the occupied half of the pool deck for two days, extremely limiting the space for vacationers to lounge.

Ocean Riviera Paradise: Le pouce en l'air

Chambres : grandes, propres, lit king confortable, climatisation, déshumidificateur, fer et planche à repasser, mini réfrigérateur, coffre-fort, grande télévision, environ 12 cintres, shampoing, gel douche, brosse à dents/pâte, rasoir, bain de bouche, bonnet de douche, kit de couture et bien d'autres choses encore. J'ai adoré la balançoire suspendue sur le balcon de notre chambre ElBesos avec vue sur la piscine. Désagrément de devoir vider le déshumidificateur toutes les 5-7 heures car il se r [... lire plus]emplissait rapidement. Piscine : grande, très propre, il n'est jamais nécessaire de réserver une place. Nous n'avons pas aimé l'ambiance spring break à la piscine ElBesos pour adultes pendant l'animation de l'après-midi, les jeux d'animation à la tequila sont ringards à notre avis. Nous avons préféré nous détendre à la piscine Privilege, plus calme. Les piscines sont propres, l'eau est rafraîchissante par temps chaud. Il y a des sauveteurs tous les jours dans les piscines et sur la plage. Plage : drapeau rouge toute la semaine, c'était agréable de marcher le long de la plage et de regarder les vagues déferler. Apportez des chaussures de plage si vous avez l'intention d'aller dans l'eau. Nourriture : Surpris les gourmands. Le restaurant pour adultes BlueMoon a été notre préféré, suivi de près par le restaurant mexicain. Bonne sélection d'aliments sains dans le buffet, impressionné par la variété de fruits frais et de jus de fruits fraîchement pressés. Café : bons lattes, cappuccinos, etc. ainsi que des smoothies et une large sélection de thés et de desserts. Bonne ambiance. Bars : les boissons sont fortes ! Pas d'alcool édulcoré ici. Service : exceptionnel de la part du personnel de chambre, du personnel du BlueMoon, du café Mikes, du bar de la piscine Prestige et du personnel de certains buffets. Très bon service ailleurs. Vibe : beaucoup de millennials fêtards et de familles avec de jeunes enfants. Pas aussi calme que nous l'aurions souhaité, mais il n'y a jamais eu de foule et nous pouvions toujours trouver un endroit tranquille si nous en avions besoin. Sécurité : solide... Beaucoup de personnes chargées de la sécurité se promènent sur le terrain de ce magnifique complexe. Gym : ils ont une grande zone de Crossfit et l'équipement de gym habituel. Les vélos d'appartement ont besoin d'être réglés. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour passer des vacances, se détendre et bénéficier d'un bon service de la part d'un personnel attentionné. Un pouce en l'air !

Thumbs up Rooms : large , clean, comfortable king bed, AC, dehumidifier, iron and ironing board , mini fridge, safe, big tv, approximately 12 hangers, shampoo, body wash, body lotion, toothbrush/paste , shaver, mouthwash, shower cap, sewing kit and so much more. Loved the hanging swing chair on the balcony of our pool view ElBesos room. Disliked needing to empty the dehumidifier every 5-7 hours because it filled up quickly. Pool: large, very clean, never needs to save a spot. We disliked the spring break atmosphere at the adult ElBesos pool during the afternoon animation, tequila animation games are cheesy in our opinion. We chose to relax at the more quiet Privilege pool. Pools are clean, water is refreshing on a hot day. Lifeguards everyday both at pools and beach. Beach: red flag all week, it was nice to walk along the beach and enjoy watching the waves roll in. Bring beach shoes if you plan to go in the water. Food : Surprised foodie. BlueMoon adult restaurant was our favourite, With the Mexican restaurant and a close second. Decent selection of healthy foods in the buffet, impressed by the variety of fresh fruits and freshly pressed fruit juices. Café: good lattes , cappuccinos , etc as well as smoothies and a wide selection of teas and desserts. Good vibe. Bars : drinks are strong ! No watered down booze here. Service : exceptional from our room attendant , the staff at BlueMoon , Mikes café, the Prestige pool bar and select buffet staff. Very good service elsewhere. Vibe: Lots of partying millennials and families with small children. Not as quiet as we’d have liked, but it never felt crowded and we could always find a quiet spot if we needed it. Security : solid . Lots of security people walking the grounds of this beautiful resort. Gym: they have a great Crossfit area and usual gym equipment. Spinning bikes need some tuning. Overall - solid place to enjoy a vacation , relax , enjoy good service from caring personnel. Thumbs up!