Riu Emerald Bay: Familial

Comme j'ai déjà séjourné chez RIU, j'attendais beaucoup de l'Emerald Bay de Mazatlan, mais je n'ai pas été très impressionnée une fois sur place. Les chambres étaient belles et propres, le personnel était excellent et j'ai adoré le fait qu'il y ait plusieurs piscines. La nourriture était correcte, mais c'était la même chose dans les deux restaurants-buffets tous les soirs sans exception. Préparez-vous à attendre jusqu'à 10 minutes pour un ascenseur, il est impossible d'y accéder et la constructi [... lire plus]on des nouveaux ascenseurs était très bruyante. Je séjournerai certainement dans un RIU à l'avenir, mais je changerai d'endroit.

Family Friendly Because I have stayed with RIU before I had very high expectations of the Emerald Bay in Mazatlan, however I wasn't overly impressed when I got there. The rooms were nice and clean, the staff was excellent and I loved that there were multiple pools to chose from. The food was okay, however it was the same thing in both buffet restaurants every single night without fail. Be prepared to wait up to 10 minutes for an elevator, they are impossible to get onto and the construction of the new elevators going in was so noisy. I will definitely stay at a RIU in the future but will switch up locations.

Riu Flamingos: Grand centre de villégiature

C'était la deuxième fois que j'y allais et c'était tout aussi génial que la dernière fois. La plage est belle et animée. Le complexe est très beau mais un peu démodé. La nourriture était merveilleuse comme d'habitude et les boissons étaient excellentes ! Les lits étaient très durs et désagréables à dire.

Great resort This was my second time being there and it was just as great as the last time. The beach is beautiful and and lively. The resort is very nice but a bit out dated. The food was wonderful as usual and drinks were great! Beds were very hard and unpleasant to say.

Riu Emerald Bay: Beautiful Resort

Le RIU Emerald Bay est un établissement propre et bien entretenu. Le personnel est très attentif et amical. La chambre était propre et les boissons et l'eau étaient fréquemment réapprovisionnées. Nous avions entendu des plaintes concernant la lenteur des ascenseurs et nous avons été agréablement surpris de constater que ce n'était pas le cas. Je suppose que si vous n'êtes pas pressé d'aller quelque part (et pourquoi le seriez-vous en vacances), les problèmes d'ascenseur ne sont pas évidents. La  [... lire plus]nourriture est abondante sans être excitante et les deux restaurants à la carte que nous avons visités étaient très bons. La plage et la piscine sont magnifiques et les couchers de soleil sont splendides depuis le 18ème étage (juste un petit aparté sur les problèmes d'ascenseurs : ils travaillaient sur l'ajout de nouveaux ascenseurs pendant que nous étions là).

The RIU Emerald Bay is a clean, well groomed resort. The staff are very attentive and friendly. Room was clean and the beverages and water were re-stocked frequently. We had heard complaints about the elevators being slow at times and were pleasantly surprised that this was not the case. I guess if you are in no hurry to get anywhere (and why would you be on vacation) then the elevator issues would not be evident. The food is plentiful though not exciting and the two al a carte restaurants that we visited where very good. Beautiful beach and pool areas and the sunsets were gorgeous from the 18th floor. (Just a side bar on the elevator issues: they were working on adding new elevators while we were there).

Riu Tequila: valeur globale excellente

Même si c'est un hôtel plus ancien, il était en excellent état, très propre, chambre spacieuse avec un bar bien approvisionné. Le restaurant buffet était incroyable, nous n'avons donc pas pris la peine de faire la queue pour entrer dans l'un des 3 restaurants. La plage est accessible à pied et si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas y aller, il y a une navette. Une fois sur place, il y a plein de chaises, un bar, une superbe piscine et un restaurant à notre disposition. La meilleure caractéristiq [... lire plus]ue pour nous, vous pouvez marcher 2km soit par la plage ou la rue à playa del Carmen.

overall exelent value Even if its an older hotel, it was in excellent shape, very clean, spacious room with a well stock bar. Buffet restaurant was amazing so we did not bother to wait in line to get in at one of the 3 restaurants. Small walk to the beach and if you don't or cant the have a shuttle. once there plenty of chairs, bar. superb pool and restaurant at our disposal. Best feature for us, you can walk 2km either by the beach or street to playa del Carmen.

Riu Playa Blanca: De superbes vacances

Nous y étions pour Pâques. Il y a toujours un endroit ouvert pour les snacks, ce qui est bien quand on voyage avec des enfants. La nourriture est bonne au buffet et au restaurant. Hôtel très propre. Beaucoup de chaises autour des piscines et sur la plage. Mes enfants se sont éclatés dans la piscine pour enfants avec les toboggans. Si vous n'aimez pas faire la fête, assurez-vous que votre chambre est loin de la discothèque.

Great vacation We were there for Easter. Always a place open for snacks which is good when you are travelling with kids. The food is good at the buffet and at the restaurant. Very clean hotel. Alot of chairs around the pools and on the beach. My children had a blast in the kids pool with the slides. If you don't like to party, make sure your room is far from the disco.

Riu Palace Cabo San Lucas: 5 étoiles Riu Palace

Hôtel très bien entretenu. Paysages et vues magnifiques. Nourriture et boissons délicieuses et abondantes. Beaucoup d'escaliers sur la propriété. Un peu trop loin de la ville pour marcher. L'océan/la mer est trop agitée pour nager la plupart du temps. CDTA

5 Star Riu Palace Beautifully kept hotel. Beautiful scenery/views. Delicious and plentiful food and drink. Lots of stairs on the property. A little too far from town to walk. Ocean/sea is too rough to swim most days. CDTA

Grand Memories Varadero: Très heureux

Super, Super belle plage, belles piscines aussi, mais pas assez de chaises, apportez-en plus ! La nourriture est bonne (les frites sont croustillantes et le poulet est succulent). Les musiciens sont souvent présents au dîner. Les spectacles de nuit sont moyens. Bon pour les familles.

Very happy Super,Super nice beach, nice pools too, but not enough chairs so bring more chairs! Food is good (fries are crisp and chicken is succulent). Musicians are often present at dinner. Nights shows are average. Good for families.

Sol Turquesa Beach: Merveilleuses vacances !

Ce centre de villégiature était magnifique ! Notre chambre était très grande et propre, j'ai adoré les chaises sur le balcon ! La nourriture était incroyable...oui incroyable ! Le riz frit au déjeuner était mon préféré et la pizza était toujours bonne. Il y avait toujours beaucoup de chaises et d'ombre à la plage et dans toutes les piscines. Les gens étaient si amicaux et gentils. Nous avons vraiment adoré notre voyage !

Wonderful vacation!! This resort was beautiful!! Our room was very big and clean, loved the chairs on the balcony! The food was amazing...yes amazing! The fried rice at lunch was my favourite and the pizza was always good. There were always plenty of chairs and lots of shade at the beach and all the pools. The people were so friendly and kind. We really loved our trip!

Riu Negril: Grand centre de villégiature !

Bonne nourriture et grand choix tous les soirs au buffet principal. L'hôtel est très propre, tant au niveau du terrain que des chambres. Le personnel était sympathique et accueillant, je ne me suis jamais senti en danger dans le complexe, sur la plage ou avec les habitants. La plage était magnifique et parfaite pour se promener ou bronzer, mais il y avait aussi suffisamment de zones ombragées pour ceux d'entre nous qui ont tendance à brûler facilement. L'océan est peu profond et envahi de mauvai [... lire plus]ses herbes devant le complexe, ce qui n'est pas le mieux pour nager... mais c'était parfait et facile de faire de la plongée avec masque et tuba et de voir des tonnes de poissons et de vie marine (oursins, étoiles de mer, coraux, etc.).

Great Resort! Great food and lots of selection every night at main buffet. Very clean resort both on grounds and rooms. Staff were friendly and welcoming, never felt unsafe on resort, beach or out with the locals. Beach was beautiful and perfect for walking along or tanning, but also enough shady areas for those of us that tend to burn easy. Ocean is shallow and weedy in front of resort so not the best for swimming...but it was perfect and easy to snorkel and see tons of fish and marine life (urchins, starfish, coral, etc).

Riu Negril: Riu Negril, vacances amusantes

Nous avons séjourné au Riu Negril du 31 mars au 7 avril. Lorsque nous sommes entrés dans le hall, nous avons eu une vue magnifique sur l'océan. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous nous sommes dirigés vers notre chambre. Nous étions dans le bâtiment 2, ce qui était l'emplacement idéal. C'était le seul bâtiment avec une piscine dans la cour. Il y avait également une piscine principale plus bas avec des activités quotidiennes. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, petite ma [... lire plus]is propre et confortable, grâce à Paulette, notre gouvernante. Il y avait des boissons fraîches dans le réfrigérateur qui était réapprovisionné tous les deux jours. Nous avons pris la plupart de nos repas au buffet car la nourriture était très bonne. Nous avons essayé un plat à la carte (asiatique) qui était également très bon. Nous étions préoccupés par les moustiques, mais nous n'en avons vu que trois au cours de la semaine. Cependant, de minuscules punaises noires nous ont piqué, c'est pourquoi je recommande l'utilisation d'un spray anti-moustiques. Le représentant de Sun Wing, Hubert, nous a fourni les informations dont nous avions besoin et s'est montré très disponible. Comme nous étions dans une baie, il n'y avait pas beaucoup de vent et l'eau était très calme. La plage était magnifique, mais je n'ai pas aimé l'eau. Il y avait des mauvaises herbes et mon mari a été piqué par quelque chose, probablement un oursin. Je recommanderais des chaussures d'eau. Il y avait des vendeurs sur la plage mais un simple non merci était accepté. De nombreux agents de sécurité se promenaient sur la plage. Le personnel de l'hôtel était très amical et serviable et tout le monde parlait anglais. Nous avons été déconcertés par la politique d'interdiction des pourboires et nous nous sommes renseignés à ce sujet. On nous a dit que le pourboire n'était pas obligatoire mais qu'il était très apprécié et nous avons donc laissé le même pourboire que dans les autres hôtels. Si vous voulez entendre un chanteur extraordinaire, allez au bar du hall le soir. Le barman a une voix fantastique. Il y avait aussi un bon groupe dans la cour. Les spectacles sur scène étaient corrects. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances agréables et relaxantes.

Riu Negril, fun vacation We stayed at the Riu Negril, March 31 to April 7. When we walked into the lobby we had a beautiful view of the ocean. Check-in went smoothly and we made our way to our room. We were in building two which was the perfect location. It was the only building with a pool in the courtyard. There was also a main pool further down with daily activities. We had an ocean view room that was small,but clean and comfortable, thanks to Paulette our housekeeper. There were cold drinks in the fridge which were replenished every second day. We went to the buffet for the majority of our meals because the food was so good. We tried one a la cart (Asian) which was also very good. We were concerned about mosquitoes but only saw three within the week. However there were minuscule black bugs that did bite so I would recommend bug spray. The Sun Wing representative Hubertprovided the information we needed and was readily available. Because we were in a bay, there wasn't very much wind and the water was very calm. The beach was great but I did not like the water. There were patches of weeds and my husband was stung by something, probably a sea urchin. I would recommend water shoes . There were vendors on the beach but a simple no thank you was accepted. There were numerous security guards walking the beach. The hotel staff was very friendly and helpful and everyone spoke English. We were confused by the no tipping policy and inquired about it. We were told that tipping wasn't mandatory but very much appreciated so we tipped the same way we tipped at other resorts. If you want to hear an amazing singer, go to the lobby bar in the evening. The bartender has a fantastic voice. There was a good band in the courtyard also. The stage shows were okay. Overall we had a fun and relaxing vacation.

Senator Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature

Les gens étaient très sympathiques, le service était excellent, la nourriture était meilleure que la moyenne et le tour en téléphérique était génial. L'océan était magnifique et c'était amusant de regarder les bateaux de croisière arriver. Le seul problème était qu'il n'y avait plus de ketchup, si vous pouvez le croire.

Great resort The people were very friendly the service was great . the food was better than average the cable car tour was a blast. The ocean was beautiful and it was fun watching the cruise ships come in. The only issue was that they ran out if ketchup if u can believe that.

Sol Turquesa Beach: Grand centre de villégiature

L'hôtel commence à montrer son âge.Si vous êtes fumeur, c'est l'hôtel qu'il vous faut.Aucune considération pour ceux qui ne le sont pas.Le hall et le bar du hall ressemblaient à une taverne miteuse remplie de fumée.Les piscines étaient grandes.La plupart du personnel était très agréable mais comme partout, il y avait la part de Sour Pickles.J'ai assisté à un spectacle au théâtre un soir et j'ai dû partir à cause de la quantité de fumée.Il a fallu trois jours pour faire réparer la prise dans la s [... lire plus]alle de bain.Seulement une prise de 110 volts dans la chambre.J'ai demandé un lit king size, on m'a donné deux lits simples.

Huge Resort Resort is starting to show its age.If you are a smoker than this is the resort for you.No consideration at all for those that don't.Lobby and lobby bar were like a seedy smoke filled tavern.Pools were large.Most of the staff were very pleasant but like everywhere,there were the share of Sour Pickles.Went to a show at the theatre one evening and had to leave due to the amount of smoke.Took three days to get the plug in bathroom fixed.Only 110 volt plug in room.Asked for king size bed,was given two singles.

Riu Flamingos: Un tome étonnant

L'hôtel était propre, les chambres étaient superbes, la nourriture, le personnel, la piscine et l'ensemble de la région était magnifique, la vie nocturne était également bonne, il y avait beaucoup de choses à faire pour les enfants, le spa était super et l'océan était amusant pour faire du boogie boarding

Amazing tome The hotel was clean rooms were great the food the staff the pool area and the overall area was beautiful ,the night life was also good there was lots of things for kids to do and the spa was great and the ocean was fun boogie boarding

Sol Turquesa Beach: Qualité

Excellente station. J'ai visité de nombreuses stations à Cuba et celle-ci est de loin la plus belle. La nourriture est excellente, oui... J'ai dit excellente nourriture, personnel très sympathique et amical, propre, bien approvisionné.... Beaucoup de marche. Le séjour serait difficile pour une personne handicapée en raison de la quantité d'escaliers. Très peu de vie nocturne et quelque peu isolé pour ceux qui cherchent à quitter la station. Très bien pour les familles, mais si vous cherchez un e [... lire plus]ndroit pour faire la fête, ce n'est pas le bon. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait et j'ai apprécié mon séjour.

Quality Excellent resort. Been to many resorts in Cuba and this is by far the nicest. Great food, yes... I said great food, very personable and friendly staff, clean, well stocked.... Lots of walking. It would be a difficult stay for someone with disabilities due to the amount of stairs. very little nightlife and somewhat isolated for those looking to leave the resort. Great for families but if you are looking for a party resort this isn't it. Overall I was very satisfied and enjoyed my stay.

Riu Negril: Superbe voyage - nous prévoyons d'y retourner !

Ma femme et moi venons de rentrer de nos vacances en Jamaïque au Rui Negril. Nous avons réservé le voyage par l'intermédiaire de notre super agent Lisa Akenhead @ TripCentral à Ottawa. Tout s'est déroulé comme prévu. Aucune surprise. Le vol sur Sunwing, les transferts et l'enregistrement se sont tous très bien déroulés. Les chambres récemment rénovées étaient impeccables et très bien entretenues pendant notre séjour. Le personnel de l'hôtel était incroyablement amical et accommodant. La nourritu [... lire plus]re dans les restaurants à la carte était très bonne. Le steakhouse était mon préféré ! Je n'hésiterai pas à planifier un autre voyage par l'intermédiaire de Trip Central. 4.5/5 étoiles pour notre évaluation.

Great trip- planning to return! My wife and I just got back from our Jamaica vacation at the Rui Negril. Booked the trip through our Super agent Lisa Akenhead @ TripCentral in Ottawa. Everything was as expected. No surprises. Flight on Sunwing , transfers and check-in all went very well. The newly renovated rooms were spotless and kept very well during our stay. The hotel staff were amazingly friendly and accommodating. The food at the a la carte restaurants were very good. The Steakhouse was my favorite! Would not hesitate to plan another trip there through Trip Central. 4.5/5 Stars for our rating.

Grand Memories Varadero: Belle semaine

C'est un hôtel moyen, pas délabré, mais pas glamour non plus... Nous avons passé une excellente semaine, sans aucun problème. Comme c'était le début de la basse saison, nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises sur la plage et dans la piscine... tout allait bien. La meilleure chose est que lorsque nous sommes arrivés à 10 heures du matin, notre chambre était prête :)

Nice week This is an average hotel, not run down, but not glamorous either...we had a great week, with absolutely no problems. Being the beginning of the off season we had no problems finding chairs on the beach and pool...all was good. Best thing is when we arrived at 10 am our room was ready :)

Grand Memories Varadero: Station balnéaire de Soso

Le personnel était sympathique, les chambres ont besoin d'être rénovées ! Beaucoup de familles. Le resort était calme en début de soirée. N'a pas aimé la nourriture, toujours froide, rien de chaud. Personne ne venait nous offrir le café le matin au buffet.

Soso resort The staff was nice, the rooms need renovations! Lots of family. The resort was calm early in the evening. Did not like the food, always cold, nothing hot. Nobody came to offer us coffee in the morning at the buffet.

Riu Vallarta: Un lieu merveilleux

Si l'on considère que l'hôtel n'a pas été rénové depuis plus de 10 ans, c'est un endroit très agréable et très propre. Le personnel est merveilleux, la nourriture est excellente et l'hôtel dans son ensemble est très propre et bien entretenu. Grand complexe, mais il ne donne pas l'impression d'être grand. Pas très bien pour les célibataires. Très orienté vers les familles. Le point négatif est qu'il n'y a pas assez de chaises au bord de la piscine ou de la plage pour accueillir tous les clients.  [... lire plus]Même s'il y avait une piscine pour enfants, les enfants venaient dans l'autre piscine, ce qui était parfois un peu gênant.

Wonderful Place Considering that the resort had not been upgraded for over 10 years, it is a very nice and clean place to go. Staff is wonderful, food is great and hotel overall is very clean and well kept. Big resort but it doesn't feel big. Not so good for single people. Very family oriented. The negative is that there are not enough chairs by the pool side or beach to accommodate all of the guests. Even thought there was a kid's pools, children did come into the other pool which was a bit bothersome sometimes.

Grand Memories Varadero: Nécessite une mise à jour !!!!!

Ce pourrait être un complexe extraordinaire, mais il a grand besoin de réparations. Les murs de nos chambres (nous avons dû changer de chambre) étaient tous marqués, il y avait de la moisissure derrière le miroir, de la moisissure dans la douche, la poignée de la douche se détachait du mur, la porte du patio avait un grand trou dans la moustiquaire, la première chambre avait une odeur d'égout quand on tirait la chasse d'eau, la deuxième chambre avait une odeur de moisi quand l'air conditionné ét [... lire plus]ait en marche. Les toilettes publiques étaient dégoûtantes, de la moisissure recouvrait les chaises longues de la piscine, les chaises du hall étaient usées et sales, la vaisselle du buffet était sale, la salle principale du buffet a besoin d'une mise à jour majeure. Le buffet à la plage était beaucoup mieux et le snack bar à la piscine était beaucoup mieux. C'était notre première visite à Cuba, mon mari et moi avons adoré le fait que nous pouvions faire beaucoup de marche à l'hôtel (nous avons fait nos 10'000 pas par jour), mais nous avons été déçus par la propreté générale de cet hôtel, qui pourrait être incroyable' très bien situé ! !!!!!!

Needs Updating!!!!! This could be an amazing resort, it is in bad need of repairs our room's (had to change rooms) walls were all marked up, mold behind mirror, mold in shower, handle grip in shower falling off the wall, patio door had a big hole in screen, first room had sewage smell when you flushed the toilet, second room had musty smell when air conditioning was running. Public toilets were disgusting, mold covering lounge chairs at the pool, Lobby chairs were worn and filth, Buffett dishes were dirty, Main Buffett room needs a major update. Buffett at beach was much better and snack bar at pool was much better. This was our first visit to Cuba, my husband and I loved that we could do lot's of walking at the resort (got our 10'000) steps daily, but were disappointed with the general cleanliness of this resort, could be amazing' great location !!!!!!!

Senator Puerto Plata Hotel: Merveilleux centre de villégiature

L'endroit était tout simplement charmant ! Le terrain est luxuriant et tropical et les chambres sont très belles. La plage n'est pas très longue, mais on peut tout de même s'y promener. Il y avait beaucoup de vent, mais apparemment c'est normal. J'ai aimé le vent, sinon il aurait fait un peu trop chaud. Je ne devrais pas me plaindre cependant......étais heureux de laisser les températures canadiennes derrière moi. Le buffet était délicieux. Il y avait beaucoup de variété et le personnel était tr [... lire plus]ès attentif. Je reviendrai certainement, car ce furent des vacances parfaites.

Wonderful resort Place was just lovely! The grounds were lush and tropical and the rooms were very nice. The beach is not overly long, but still makes for a nice walk. It was quite windy, but apparently that is normal. I liked the winds, otherwise it might have been a little too hot. Shouldn't complain though......was happy to leave Canadian temperature's behind. The food in the buffet was delicious. Lots of variety and very attentive staff. I would definitely return, as it was a perfect vacation.