Dans l'ensemble, l'hôtel était très agréable ! Il était très proche de la plage et de l'océan et il y avait beaucoup de piscines et d'endroits pour se détendre. Le personnel qui y travaillait était très accommodant et gentil. J'ai trouvé que l'hôtel attirait un public plus jeune, ce qui était bien car mes amis et moi y sommes allés pour notre voyage de fin d'études. Le complexe proposait de nombreuses activités. Le centre ville de Veradero, où se trouvent les bars et les discothèques, est à quel[... lire plus]ques minutes de marche, ce qui est agréable. Le seul point négatif était la nourriture. Cependant, les dîners spéciaux que vous pouviez choisir étaient très bons. J'y retournerais sans hésiter et je recommanderais ce complexe à tout le monde.
Very Nice Resort
Overall, the hotel was quite nice! It was very close to the beach and ocean and had plenty of pools and places to relax. The staff who worked there were very accommodating and nice. I found the resort attracted a younger crowd of people which was nice as my friends and I went for our grad trip. The resort had lots of activities going on. It was a short walk to downtown Veradero where the bars and clubs were located which was nice. The only down side was the food. However, the special dinners you got to choose were very good. I would definitely go back and recommend this resort to anyone.
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Sheri -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Un service d'accueil exceptionnel, mais une qualité médiocre dans l'ensemble
Nous avons passé un séjour de 7 jours dans ce complexe, le service à la clientèle et le personnel étaient excellents mais l'expérience globale du complexe n'était pas à la hauteur et j'aimerais qu'ils ne classent pas ce complexe comme un 5 étoiles mais plutôt comme un 3,5 étoiles.
Dans les chambres, les draps avaient une mauvaise odeur et si les 2 serviettes de plage/piscine n'étaient pas rendues, vous deviez payer 15 cuc par serviette, et il n'y avait pas de wifi gratuit, vous deviez acheter d[... lire plus]es cartes internet pour 1 cuc pour 1 heure et cela ne fonctionnait que dans le hall ou au bord de la piscine.
Si vous voulez mon avis, beaucoup de choses doivent être mises à jour pour que ce resort devienne un 5 étoiles.
Amazing guest service but eh overall
We had a 7 days stay at this resort, the guest service and staff was excellent but the overall resort experience was not up to standard and I wish they would not rate this resort as a 5 star it was more like a 3.5 star.
In the rooms the sheets had a bad smell to them and if the 2 beach/pool towels weren't returned you were charged 15 cuc each towel, and there wasn't free wifi you had to buy internet cards for 1 cuc for 1 hour and it only worked in the lobby or pool side.
If you ask me lots of things need to be updated for this resort to become a 5 star.
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Iberostar Selection Varadero: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
Tout dans cet endroit était spectaculaire, j'ai absolument adoré et il est certain que j'y retournerai. Tout est propre, les chambres sont grandes et belles, la nourriture est excellente avec beaucoup de choix différents. Les gens sont les meilleurs, toujours prêts à aider pour tout et n'importe quoi. La meilleure chose à propos de cet endroit est la plage et l'installation qu'ils ont là-bas, c'était génial.... comme je l'ai dit, j'y retournerai à 100%, j'irais chaque année si je le pouvais !
AMAZING RESORT
Everything about this place was spectacular, i absolutely loved it and for sure i will be going back. Everything is clean the rooms are big and beautiful, the food was excellent with lots of different choices. The people are the best always ready to help with anything and everything the very best thing about this place is the beach and the set up they have down there, it was awesome.... like I said 100% i am going back I would go every year if I could!!!
L'hôtel était magnifique ! Un peu démodé mais bien entretenu et le terrain était magnifique ! Il était très facile de se rendre à la piscine, à la plage et aux restaurants !
Le personnel était extrêmement amical et compétent et parlait bien l'anglais pour ceux qui en avaient besoin !
J'ai beaucoup apprécié le buffet, qui semblait avoir une influence européenne dans la cuisine, et les plats à la carte étaient également excellents, mais assurez-vous de réserver dès que vous entrez dans l'hôtel ![... lire plus]
Les excursions de plongée proposées par l'hôtel étaient excellentes, tout comme le catamaran sans Dolphinarium. Nous avons également pris un bus pour La Havane pour une nuit et le personnel nous a aidés à nous y rendre et à en revenir !
Merci pour cette merveilleuse semaine !
Amazing Stay
The hotel was wonderful! A little outdated but well kept and the grounds were stunning! It was very easy to navigate to the pool and beach am the restaurants!
The staff was extremely friendly and knowledgeable and spoke great English for those who needed it!
I really enjoyed the buffet as it seemed that there was a lot of European influence in the cuisine and the a la carts were great also but make sure to reserve as soon as you get in!
The diving excursions through the hotel was on point as was the catamaran without Dolphinarium. We also got a bus into Havana for one night and he staff was helpful in getting us there and back!
Thank you for a wonderful week!
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Melia Peninsula Varadero: Le personnel est extraordinaire !
Le Melia Penisula dispose d'un cadre exceptionnel avec des palmiers luxuriants et magnifiques et une plage absolument magnifique avec une eau incroyablement claire ! Le temps était également fantastique. La piscine était superbe et les divertissements à l'hôtel étaient de premier ordre ! Tous les soirs, il y avait un groupe de musique dans le hall et un spectacle de danse par la suite. Le personnel était très serviable et poli. Carlos le groom, Yarcial au petit déjeuner, le chef du restaurant ja[... lire plus]ponais et tout le monde au bar du hall étaient phénoménaux.
La nourriture était correcte et les chambres étaient correctes. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour !
Staff are amazing!
The Melia Penisula Has a outstanding setting with lush beautiful palm trees and an absolutely gorgeous beach with amazingly clear water! The weather was fantastic also. The pool was great and the entertainment at the hotel was top notch! Every night we had a band in the lobby and a dance show after that. The staff were beyond helpful And polite. Carlos the bellboy, Yarcial at breakfast, the Japanese restaurant chef and everyone at the lobby bar were phenomenal.
The food was alright and the rooms were okay. Overall, we had a great time!
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Barcelo Solymar: Décent pour le prix
Dans l'ensemble, c'est un centre de villégiature assez décent ! Très proche du centre ville de Varadero, environ 10 minutes à pied des bars et des clubs ! La plage est très proche et magnifique ! Il n'y a pas de swim up bar et les bars autour de la plage et de la piscine sont très fréquentés, alors apportez une grande tasse ou prenez plusieurs boissons à la fois ! La nourriture est décente, il est recommandé d'apporter des condiments comme de la sauce piquante et des épices pour la rendre plus a[... lire plus]gréable. Il faut absolument prévoir des snacks car le snack-bar ne vend que des frites le soir. Les chambres étaient correctes, à l'exception des tiroirs et de la télévision qui étaient cassés, mais elles ont fait le travail, très propres. Les femmes de ménage étaient très gentilles ! Les chariots à la carte (mexicains et orientaux) étaient très bons. Les excursions étaient passionnantes et en valaient la peine ! Les activités et les divertissements à la piscine étaient très amusants ! Voyage bon marché et vous en avez pour votre argent.
Decent for the price
Overall a pretty decent resort! Very close to downtown varadero, about 10 minutes walk to bars and clubs! Beach very close and beautiful! No swim up bar and bars around the beach and pool do get super busy so bring a big cup or get multiple drinks at a time! Food is decent, recommend bringing condiments like hot sauce and spices to make it more enjoyable. Definitely bring snacks as the snack bar only sells fries at night. Rooms were decent other than broken drawers and tv, but they did the job, very clean. Maids were very nice! A la carts (Mexican and oriental) were very good. Excursions were so exciting and worth the money! Fun activities and entertainment at the pools! Cheap trip and you get what you pay for.
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Hotel Villa Cuba: Complexe touristique exceptionnel
Ce complexe est propre, les salles de bain publiques ont toujours du papier toilette et du savon pour se laver les mains. Notre chambre était agréable et nous avons aimé l'emplacement du complexe. Il est proche du centre-ville et nous pouvions nous y rendre à pied (15 minutes). Le personnel était très serviable et toujours heureux. Les restaurants étaient propres et fonctionnaient à temps. Les restaurants à la carte étaient parmi les meilleurs que nous ayons fréquentés auparavant.
La plage [... lire plus]était propre et il y avait toujours de l'ombre.
Nous sommes allés dans ce complexe en 2012 lorsqu'il s'appelait Villa Cuba et nous y retournerons sans aucun doute.
Amazing Resort
This resort is clean, the public bathrooms always had toilet paper and soap to wash your hands. Our room was nice and we loved the location of the resort. It is close to downtown and within walking distance for us (15 minutes). The staff were very helpful and always happy. The restaurants were clean and operated on time. The A La Carte restaurants were some of the best we have been to before.
The beach was kept clean and there were always shade to be had.
We have been to this resort in 2012 when it was called Villa Cuba and will definitely go back again.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature est très bien. Le terrain et les chambres sont propres. La plage est incroyable et la piscine est tout aussi bonne. La plage est magnifique et la piscine est tout aussi bonne. J'ai trouvé une différence entre l'année dernière et cette année en ce qui concerne le service et la nourriture. La nourriture est très répétitive et il n'y a pas assez de personnel pour accommoder le nombre de personnes dans le resort. Mais je dois dire que tous les cuisiniers et le personn[... lire plus]el ont fait de leur mieux. Mais nous allons à Cuba pour la plage. Je reviendrai dans cet hôtel dans un futur proche.
Great resort
This resort is great. Grounds and rooms are clean. Beach is amazing and pool is just as good. Close walk to the beach which is a bonus. I have found a difference between last year to this year with the service and food. Food is very repetitive and not enough staff to accommodate the amount of people at the resort. But I must say all the cooks and staff did there best. But we go to Cuba for the beach. I would return to this hotel in the near future.
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T Riehl -
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Hotel Villa Cuba: Voyage fantastique
Le complexe était absolument magnifique et extrêmement propre, tout compte fait. Si vous êtes d'accord avec les fourmis et ce genre de choses, la villa est certainement la meilleure solution. Si vous n'êtes pas fan, l'hôtel est fait pour vous. Le personnel est extrêmement drôle et très optimiste, ce qui a rendu le voyage beaucoup plus agréable. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage dans un excellent centre de villégiature, entouré de gens formidables.
Fantastic Trip
The resort was absolutely beautiful, was extremely clean all things considering. If you are okay with ants and things like that the villa is definitely the way to go. If you are not a fan then the hotel would be the spot for you. The staff is extremely funny and very upbeat definitely made the trip much more enjoyable. All around great trip at a great resort surrounded by great people.
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Private -
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Valentin El Patriarca Varadero: Varadero Ocean Patriarcha
L'hôtel était propre et le personnel était poli et serviable. La plage était magnifique. Notre chambre, au rez-de-chaussée, avait une petite zone boisée à côté de la terrasse, ce qui était très agréable. La nourriture était bonne, surtout dans les restaurants.
The hotel was clean and the personnel was polite and helpful. The beach was beautiful. Our room, on the ground floor, had a small wooded area next to the terrace which was very nice. The food was good, especially in the restaurants.
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Private -
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Muthu Playa Varadero: Grand centre de villégiature !
Très propre, bar du hall et piscine superbes. Animateurs géniaux. Très belle plage avec parasols.
La taille de la station était très bonne, très accessible à pied - pas trop grande.
Le buffet n'avait pas beaucoup de choix - la nourriture était bien meilleure dans les restaurants à la carte.
Great Resort!
Very clean, Great lobby bar & Pool area. Awesome entertainers. Very nice beach area with parasols.
Size of the resort was very good, very walkable - not too large.
Buffet didn't have very much of a selection - food was much better at the a la carte restaurants.
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Breezy -
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Paradisus Varadero: Hôtel concierge familial
Je viens de rentrer le dimanche 5 mai 2019 d'un séjour à l'hôtel Family Concierge du Paradisus Resort à Veradero et je le recommande vivement ! Le personnel était incroyable et les chambres étaient très modernes et propres ! Le personnel de service au buffet et au snack-bar était également fantastique ! Ma famille et moi avons passé une semaine fantastique !
Family Concierge Hotel
I just returned on Sunday, May 5th, 2019 from staying at the Family Concierge Hotel in Paradisus Resort in Veradero & would highly recommend it! The staff were amazing & the rooms were very modern & clean! The wait staff at the Buffet & Snack Bar were fantastic as well! My family & I had a fantastic week there!
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Jayy -
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Barcelo Solymar: Insatisfait
7 nuits sur 9 la chambre n'avait pas de climatisation et à chaque fois que la réception a dit qu'elle enverrait un technicien pour la réparer, il ne s'est jamais présenté. La dernière nuit, ils ont finalement changé notre chambre. Dormir dans la chaleur sans climatisation était une torture. Je ne retournerai pas dans cet hôtel
Dissatisfied
7 out of the 9 nights the room had No AIr conditioning and everytime the front desk said they would send a technician to fix it they never showed up. On our last night they finally changed our room. Sleeping in the heat with no AC was torture. I would not go back to this hotel
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Suzy-Q -
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Sirenis Tropical Varadero: Belle station balnéaire
C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe....Je recommande vivement ce magnifique complexe... tout le personnel est très sympathique, le complexe est très propre, la nourriture était excellente et bien sûr la plage et le terrain sont tout simplement magnifiques, ainsi que les divertissements nocturnes.....Je prévois certainement de revenir à Labranda en avril prochain....J'ai été à Cuba cinq fois et c'est mon complexe préféré....J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine â¤
Beautiful resort
This is my second time at this resort....I highly recommend this beautiful resort...all the staff are so very friendly the resort is very clean food was great & of course the beach & the grounds are simply beautiful & also great nightly entertainment.....I definitely plan on returning back to Labranda next April....I've been to Cuba five times & this is my favorite resort....I cant wait to return back there next year â¤
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Ash266 -
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Palma Real: C'est Palma !
C'est la 7ème année que je reviens à Palma Real ! J'adore l'emplacement de l'hôtel. Ils travaillent lentement sur des améliorations et font un travail fantastique (les salles de bains du hall sont incroyables par rapport à avant). Les chambres ont besoin d'un peu de travail mais ils y arriveront ! Je reviens chaque année pour l'emplacement ! La nourriture était excellente, je n'ai pas souffert de la faim. J'aurais aimé que le bar du hall soit ouvert après 23h et que le snack-bar ait des frites..[... lire plus]. Le service de tout le monde au resort était incroyable. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage !
It’s Palma !
This is my 7th year returning to Palma real ! I love the location of the resort . They are slowly working on upgrades and doing a fantastic job( lobby bathrooms are amazing compared to before ) . The rooms could use a little work but they will get there ! I return every year for the location ! The food was great I didn’t starve . I wish the lobby bar was open past 11pm and that the snack bar had French fries .Service from everyone at the resort was amazing . All & all a great trip !
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Not a happy guy -
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Grand Memories Varadero: Pas de "grands souvenirs" ;
Nous étions au centre de villégiature du 19 au 27 avril
Voyons voir par où commencer, tout d'abord nous sommes arrivés au Grand Memories à midi le vendredi 19 avril pour découvrir que notre chambre n'était pas prête avant 4 heures de l'après-midi.Les chambres étaient présélectionnées.Quand nous avons finalement pu aller dans notre chambre le groom n'a pas aidé avec nos bagages ou nous a montré notre chambre (inutile de dire qu'il n'a jamais eu de pourboire).Une fois que nous sommes entrés j'ai [... lire plus]remarqué qu'il manquait un boulon au siège des toilettes, que la télévision ne fonctionnait pas, et que les portes des placards étaient très dures à ouvrir.Le lendemain, nous sommes allés à la "piscine tranquille" et avons remarqué qu'elle était verte, le jour suivant (dimanche) elle était fermée, nous sommes donc allés demander à notre représentante Sunwing à ce sujet et elle ne savait rien et nous a dit qu'elle nous rappellerait. Nous nous sommes donc arrêtés au service à la clientèle et avons attendu à l'extérieur de la porte vitrée et ils n'ont même pas reconnu que j'étais là, quand je suis finalement entré et leur ai demandé pourquoi la piscine était fermée, ils ont dit qu'elle était en train d'être nettoyée et qu'elle serait ouverte demain,,,, (4 jours plus tard, elle était ouverte)
le snack bar ouvert 24 heures sur 24 a pris presque une heure pour obtenir de la nourriture et la moitié du temps il n'y avait pas de pizza.
La plage était superbe mais très encombrée en raison de la fermeture de la piscine pendant quatre jours.la nourriture du grill de la plage était la pire que nous ayons jamais goûtée.
Les assiettes du buffet étaient sales sur le fond et les serveurs qui remplissaient les crêpes utilisaient leurs mains et non les pinces fournies.
la "piscine de fête" était sale et contenait du verre cassé.
La femme de chambre n'a pas changé les draps qui étaient tachés lorsque nous l'avons demandé et la chambre n'a jamais été balayée de toute la semaine.
L'air conditionné n'était pas réglable et restait à un niveau élevé ou éteint.
La majorité du personnel du resort était agréable mais pas tous. La plupart du temps, nous n'avions pas d'eau chaude.
Le réfrigérateur n'était pas réapprovisionné tous les jours.
Les divertissements nocturnes étaient bons mais les toilettes étaient très dégoûtantes, sales, les portes des toilettes ne fermaient pas et il n'y avait pas de papier toilette dans aucune d'entre elles et quelqu'un a uriné dans l'un des porte-papier toilette.
Je me demande ce qui ne va pas chez les gens qui paient pour aller dans une station balnéaire et qui la saccagent pendant qu'ils y sont. Les mégots de cigarettes sont jetés partout alors qu'il y a des cendriers partout dans le complexe, les gens devraient avoir plus de respect pour les autres.
Immense complexe et manque de personnel.
Je ne recommanderais ce complexe à personne.
Inutile de dire que nous n'irons plus jamais dans ce complexe
Not 'great memories'
Were at resort April 19-27
Let see where to start, first of all we arrived at Grand Memories at noon on Friday April 19 to find out our room was not ready til 4 in the afternoon.Rooms were preselected.When we finally got to go to our room the bellboy didn't help with our luggage or show us to our room ( needless to say he never got a tip ).Once we got in I noticed toilet seat was missing one bolt and the tv didn't work, and closet doors were very hard to open.The next day we went to the 'quiet pool' and noticed it was green,the next day (Sunday ) it was closed,so went to ask our Sunwing rep about it and she didn't know anything and said she would get back to us.So we stopped at customer service and waited outside the glass door and they never even acknowledge that I was standing there,when I finally walked in and asked them about the pool being closed they said it was being cleaned and would be open tomorrow,,,,( 4 days later it opened)
24 hour snack bar took almost an hour to get food and half the time they didn't have pizza.
Beach was great but very crowded because of pool being closed for four days.Beach grill food was the worst food we have ever tasted.
Buffet plates were dirty on the bottom and servers that filled the pancakes used there hands and not tongs that were provided.
'Party pool' was dirty and had broken glass in it.
Maid did not change the sheets that were stained when we asked and room was never swept all week.
A/C was not adjustable and was high or off.
The majority of the staff at the resort were pleasent but not all. Most of the time we never had hot water.
Fridge was not restocked daily .
The night entertainment was good but the washrooms were very disgusting,dirty,and the doors to the toilets didn't close and there was no toilet paper in any of them and someone urinated in one of the toilet paper holders.
I have to wonder what is wrong with people who pay money to go to the resort and then trash it while they are there. Cigarette butts thrown everywhere eventhough there is ashtrays all throughout the resort,people need to have more respect for others.
Huge resort and understaffed.
Would not recomend this resort to anyone.
Needless to say we will not be going to this resort ever again
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Diana1855 -
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Paradisus Varadero: un centre de villégiature exceptionnel
Nous sommes allés à Cuba avec 12 membres de notre famille. C'était la première fois que nous y allions et nous avions peu d'attentes car c'est un pays très pauvre. De nombreuses personnes nous avaient dit que la nourriture et les hôtels étaient de très mauvaise qualité, mais nous sommes partis avec de grandes attentes concernant les plages. Nous avons été agréablement surpris de manger de la nourriture décente et de séjourner dans une chambre d'hôtel dans la partie concierge familiale de l'hôtel[... lire plus] qui est plus belle que la plupart des hôtels où nous avons séjourné au Canada. Le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable. Ce fut un voyage en famille que nous n'oublierons pas de sitôt.
amazing resort
We went with 12 family members to Cuba. This was our first time in Cuba and we went in with lower expectations as it is a very poor country. We were told by multiple people that the food and the hotels are very low quality but went in with high expectations of the beaches. We were pleasantly surprised to eat food that was decent and stay in a hotel room in the family concierge part of the hotel that is nicer than most hotels we have stayed in in Canada. The staff went above and beyond to make our stay enjoyable. It was a family trip that we won't forget for a very long time.
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Hotel Los Cactus: Chez soi loin de chez soi
Encore une semaine merveilleuse à Los Cactus, le personnel était à son meilleur comme toujours, les logements confortables, la nourriture raisonnable, le temps magnifique et une plage à mourir. Après plus de 20 visites, nous continuons à y retourner. Dépêchez-vous en octobre, nous avons besoin
Home away from Homw
Another wonderful week at Los Cactus, the staff were at their best as always, the accommodations comfortable, the food reasonable, weather grand and a beach to die for. After some 20 plus visits we keep going back. Hurry up October we need
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Lucky76 -
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Melia Las Americas: Le meilleur centre de villégiature tout compris de Cuba !
J'adore ce centre de villégiature ! Cette dernière fois, c'était la douzième fois que je visitais Melia Las Americas, ce qui en soi en dit long. Tout, de l'hôtel aux chambres, en passant par les piscines, l'océan et la nourriture, est de premier ordre. Le forfait golf est également essentiel pour moi, car je suis un golfeur passionné et le terrain de golf est sans égal. Le personnel de service est amical, efficace et attentif à vos moindres besoins. Si vous voulez vous sentir comme un roi (ou un[... lire plus]e reine) pendant une semaine, le Melia Las Americas est l'endroit idéal.
Best All-inclusive Resort in Cuba!
I absolutely LOVE this resort! This last, was my twelfth time visiting Melia Las Americas which in itself should say alot. Everything from the hotel to the rooms, the pools, the ocean and the food are top notch. Having the golf package is also key to me as I am an avid golfer and the golf course is second to none. The service staff are friendly, efficient and are there to wait on your every need. If you want to feel like a King (or Queen) for a week, Melia Las Americas is the place to go.
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Paradisus Princesa Del Mar: 2019 Voyage au Sud
Les chambres étaient superbes, la suite a été très appréciée. Le terrain est magnifique et bien aménagé. J'ai adoré tous les plats à la carte, à l'exception du cubain. Il semble qu'il n'y ait que deux personnes qui s'occupent de l'ensemble du restaurant. Nous y retournerons sans aucun doute et nous le recommanderons à nos amis. Val était génial. Les barmans ont besoin d'un peu plus d'expérience, certains étaient à côté de la plaque.
2019 Trip South
The rooms were great, loved the suite. Grounds are beautiful and well established. Loved all the al carte's with the exception of Cuban. It appears only two people looking after the full restaurant. We would definitely go back again and would recommend to friends. Val was great. Bartenders need a little more experience, some were hit and miss.