Hotel Mojito: Travaux en cours

J'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un établissement 3 étoiles sans les dégâts. Les chambres étaient rudimentaires mais propres. Les piscines étaient bien entretenues et en bon état, mais il y avait des carreaux cassés sur les bords, ce qui n'était pas difficile à réparer, mais aucun effort n'a été fait pour le faire. Les divertissements de la journée manquaient d'inventivité et la participation était faible car il s'agissait à chaque fois du même format/de la même présentation. Les spectacl [... lire plus]es du soir étaient bien faits, mais le volume de la musique et du système de sonorisation pourrait être considéré comme dangereux pour l'ouïe. Je porte des prothèses auditives et j'ai dû les enlever pour regarder les spectacles et c'était encore trop fort, certaines personnes avaient même les doigts dans les oreilles à certains moments. La nourriture était de bonne qualité pour la plupart, mais c'était la même chose tous les jours. L'Ala Carte était très bien et le personnel était formidable. Le site lui-même était encore en cours de réparation après la tempête et le sol montrait les dégâts et les tentatives de réparation. La plage était en cours de construction pendant que nous y étions et les clients nous ont dit qu'elle était bien meilleure qu'avant les dégâts. Je ne peux pas dire que nous n'avons pas apprécié notre séjour, mais il est peu probable que nous y retournions dans un avenir proche. Peut-être que lorsque les rénovations seront terminées et qu'il y aura du temps pour tout remettre en état, ce sera un meilleur endroit.

Work in progress I felt this was a 3 star location without the damage. The rooms were rough but clean. The pools were well maintained and in good shape but had broken tiles around the edges that were not a tough fix but no effort made to repair them. The entertainment through the day lacked inventiveness and the participation was poor as it was the same format/presentation each time. The evening shows were well done but the volume of the music and pa system might be considered dangerous to the hearing. I wear hearing aides and had to remove them when watching the shows and it was still too load some people actually had their fingers in their ears at times. The food was good quality for the most but was the same everyday. The Ala Carte was great and the staff there were great. The site it self was still being repaired after the storm and the ground showed the damage and the attempts at repair. The beach was under construction while we were there and return clients said was far better than before the damage. I cannot say that we did not enjoy our stay but not likely to return in the near future. Perhaps when the reno's are completed and there is time to put things back together it may be a better place.

Melia Jardines del Rey: La plage, les animations, les piscines sont formidables ! Nourriture épouvantable.

J'ai adoré les piscines et le service de bar à la piscine était excellent. Les divertissements en soirée dans le hall et le théâtre étaient bons. Plage magnifique. Chambres grandes et fraîches. La serrure de la porte du patio était cassée. Il a fallu utiliser une planche à repasser pour la fermer. Les plats à la carte étaient les meilleurs que nous ayons mangés. Le petit déjeuner buffet n'était pas très bon. Les viandes étaient grasses et avaient mauvais goût. Les huiles des grilles d'omelette s [... lire plus]emblaient périmées. Le café était gris. Les pains étaient secs. Beaucoup d'aliments étaient en rupture de stock. Les files d'attente étaient longues au buffet. Les cours de danse, de fléchettes, d'étirements et de musculation étaient bien au bord de la piscine.

Beach, entertainment, pools are great! Food terrible. Loved the pools and bar service at pool was great. Evening entertainment in lobby and theater was good. Beach beautiful. Rooms large and fresh. Patio door lock busted. Used ironing board to wedge it closed. A la cartes were best food we had. Buffet breakfast not great. Meats were fatty and tasted awful. Omlette grill oils seemed stale. Coffee was grey in color. Breads dry. Many foods were running out. Line ups long at buffet. Dance lessons and darts and stretch and strength class good by pool.

Hotel Mojito: Iberostar Mojito

Le service de l'hôtel était très mauvais et les employés ne voulaient pas du tout vous aider. C'est le pire hôtel que j'ai connu à CAYO COCO Les salles de bains des chambres sentaient comme si les eaux usées remontaient dans les chambres. L'hôtel était très mal entretenu et il n'y avait personne à qui parler, que ce soit à l'hôtel ou à Hola Sun. De plus, nous avions laissé des choses sur mon porche arrière et elles ont disparu. Ils n'avaient pas de valeur réelle mais ils ont disparu. De plus,  [... lire plus]le coffre-fort n'a jamais fonctionné dans la chambre. Je ne recommande pas ce complexe hôtelier. J'ai été à cayo coco 7 années de suite J'ai été dans plusieurs iberostars à Cuba mais celui-ci était l'un des pires. De plus, le buffet était le même tous les jours. Normalement tous les deux jours les buffets seraient différents mais pas au MOJITO.

The hotel service was very poor and workers there didn't wanna help you out at all. This is the worst hotel I have been at in CAYO COCO Washrooms in room smelt like sewage was backing up into the rooms. Resort was very poorly maintained and there was no one really to talk to either from the resort or from Hola Sun. Also we left some things on my back porch and it went missing. Wasn't worth of any real value but it did go missing. Also safe deposit box never worked in room. I don't recommend this resort what so ever. I've been to cayo coco 7 years in a row I've been to several iberostars in cuba but this was one of the worst. Also the buffet was the same everyday. Normally every other day buffets would be different but not at MOJITO.

Melia Jardines del Rey: Un lieu de villégiature agréable, mais certains aspects doivent être améliorés

Le terrain était joli. Les jardiniers travaillaient très dur et étaient très sympathiques. Les chambres étaient grandes, bien aménagées et propres. Les piscines étaient immenses et très propres. La plage était magnifique. Nous avons marché jusqu'au banc de sable et l'eau était si claire ! Les spectacles nocturnes étaient bons. Les animations dans le hall étaient excellentes - pianiste, chanteurs, groupes. Le personnel faisait danser les gens et s'amusait. Un jour, il y avait un groupe ex [... lire plus]traordinaire au bord de la piscine. Je n'ai pas retenu leur nom mais le chanteur ressemblait à Bruno Mars. La nourriture au buffet était correcte mais pas excellente, à l'exception de la station omelette et de la station pâtes. Le gars des omelettes était formidable - si sympathique et il faisait de merveilleuses omelettes. Ils manquaient souvent de pommes de terre rissolées et de crêpes et un jour nous avons dû attendre 25 minutes dans la file d'attente pour notre omelette. Les plats à la carte étaient fabuleux. J'ai été surpris par le manque d'amabilité du personnel. L'une d'entre elles a même levé les yeux au ciel. Il fallait souvent attendre que le serveur apporte de l'eau à notre table. Ils manquaient souvent de certaines choses - un jour de coca, un jour de bière, un jour de glace. La bière était chaude un jour. L'eau était souvent à température ambiante. Nous avons commandé des frites au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et ne les avons pas eues après avoir demandé deux fois, si bien que nous sommes partis. Cela a failli se reproduire le dernier jour. J'ai demandé trois fois cette fois-ci. Le personnel du bar m'a totalement ignoré lorsque j'ai demandé s'il pouvait savoir ce qu'il était advenu de mes frites. Ils se sont contentés de regarder ailleurs et n'ont pas répondu. Certains membres du personnel étaient merveilleux, mais pas tous. La situation de la plomberie n'était pas bonne. Les toilettes ont des pédales de chasse d'eau sur le sol, mais elles fonctionnent rarement, ce qui entraîne l'accumulation du contenu des toilettes. Les femmes de ménage ont fait de leur mieux dans le hall, mais la salle de bains de la piscine était horrible. Malgré ces quelques problèmes, nous avons passé un très bon moment, mais je ne reviendrais pas à cause de la nourriture, du personnel peu aimable et peu serviable et de la situation des toilettes. Un jour, le plancher de la passerelle en bois menant à la plage s'est complètement effondré sous mon mari, qui est tombé d'environ 1,50 m. Heureusement, il n'a subi qu'une petite blessure. Heureusement, il n'a eu qu'une petite égratignure à la jambe à cause des morceaux de bois cassés, mais une personne âgée aurait pu être gravement blessée. Lorsque nous avons signalé ce problème au service clientèle, celui-ci n'a rien fait. Le problème n'était toujours pas résolu lorsque nous sommes partis et ils ne nous ont rien offert pour notre peine. Ils ne nous ont même pas demandé notre nom ou notre numéro de chambre.

Nice Resort But Some Areas Need Improvement Grounds were pretty. Gardeners worked very hard and were very friendly. Rooms were large, well appointed, and clean. Pools were huge and very clean. Beach was amazing. Walked out to sandbar and water was so clear! Nightly shows were good. Lobby entertainment was great - pianist, singers, bands. Staff got people up dancing and having fun. There was an amazing band by the pool one day. Didn't catch their name but the singer looked just like Bruno Mars. Food in buffet was OK but not great, with the exception of the omelette station and pasta station. Omelette guy was amazing - so friendly and made wonderful omelettes. They often ran out of hash browns and pancakes and one day we had to wait 25 minutes in line for our omelette. A la cartes food was fabulous though. Was surprised that many of the staff were not that friendly. One even rolled her eyes at me. Often had to wait for waiter to bring water to our table. They ran out of various things quite often - one day coke, one day beer, one day ice. Beer was warm one day. Water was often room temperature. We ordered fries at the 24 hr snack bar and didn't get them after asking twice so we left. This almost happened again on our last day. I asked three times this time. I was totally ignored by the bar staff when I asked if they could find out what happened to my fries. They just looked away and didn't answer. Some of the staff were wonderful but not all. Plumbing situation was not good. The toilets have flushing pedals on the floor but they seldom worked, thereby causing the contents within to pile up. Maids worked hard to keep up with it in the lobby but the pool bathroom was horrible. Despite these few issues, we still had a very nice time but I would not return due to food, some unfriendly/unhelpful staff and the toilet situation. One day, the floor of the wooden walkway to the beach completely fell apart under my husband and he fell about 5 feet straight down. Fortunately, he only got a small scratch on his leg from the broken pieces of wood but an elderly person may have been seriously hurt. When we reported this to customer service, they did nothing about it. It still wasn't repaired when we left and they offered us nothing for our trouble. Didn't even ask our name or room number.

Hotel Playa Coco: J'aimerais recommander cet hôtel

Honnêtement, je dois dire qu'il a commencé avec quelques difficultés, mais il s'est avéré être un très beau centre de villégiature. Ces personnes ont traversé beaucoup d'épreuves et s'efforcent d'améliorer ce centre de villégiature. Le personnel est merveilleux et je suis sûr que l'année prochaine, à la même époque, il pourrait être proche d'un complexe cinq étoiles. Il serait bien de voir quelques changements dans leur menu, mais comme nous le savons tous, on ne va pas à Cuba pour manger. Ma n [... lire plus]ièce et moi avons passé un excellent séjour. Apportez votre propre oreiller, c'est ce que j'ai fait. Des améliorations sont apportées chaque jour. Notre gouvernante était phénoménale. Merci LeviyðŸ˜"

Nice Resort I would recommend this Resort Honestly I have to say it started out with a few bumps however it turned out to quite a nice resort. These people have been through a lot and are working towards making this Resort better. The staff are wonderful and I am sure by this time next year it could be close to a five star resort . It would be nice to see some changes in their food menu but as we all know you don't go to Cuba to eat. My niece and I had a wonderful time. Bring your own pillow, I did. Improvements are happening daily. Our housekeeper was phenomenal. Thanks Leviy😄

Memories Caribe Beach Resort: Bon centre de villégiature avec quelques qualifications

Le point fort de ce complexe est la plage : sable fin, eau peu profonde et possibilité de marcher très longtemps sur la plage. Le personnel est généralement sympathique (à l'exception du personnel chargé de l'enregistrement et des relations publiques), mais les employés du terrain et les serveurs sont très aimables. La nourriture est correcte, mais ce n'est pas quelque chose qui vous inciterait à venir dans ce complexe. Il s'agit d'une cuisine cubaine de base. Les divertissements sont très b [... lire plus]ons. Ce qu'il faut retenir, c'est que le complexe a été dévasté par un ouragan il y a seulement 6 mois et qu'ils font de leur mieux pour le remettre sur pied. Les palmiers se rétablissent et ils prévoient de nouveaux arbustes, etc. Dans un an, il sera à nouveau très beau. Je le recommanderai, mais principalement pour la plage et le personnel sympathique.

Good resort with some qualifications Great thing about this resort is the beach area; fine sand, shallow water and you can walk on the beach for a very long ways. The staff are generally friendly (except for the check-in staff and the public relations), but the grounds people and servers are very friendly. Food is okay but definitely not something that would bring you to the resort. It is the basic Cuban resort type food. Entertainment is very good. The important thing to remember is that the resort was devastated by a hurricane only 6 months ago so they are trying their best to put it back together. Palm trees are recovering and they are planing new shrubs, etc. In a year it will be very nice again. I will recommend it, but primarily for the beach and friendly staff.

Memories Caribe Beach Resort: Des vacances extraordinaires

Nous avons séjourné à Memories Caribe du 20 au 27 février 2018. Nous avons passé un excellent séjour. Resort est magnifique, petit donc pas bondé, situé sur la plage la plus étonnante. Les terrains sont entretenus magnifiquement et ils réparent encore suite à l'ouragan, mais ils ont fait un travail incroyable. Les chambres sont très propres et le personnel est fantastique. Tout le personnel de l'hôtel fait un excellent travail, il est très amical, toujours souriant et très arrangeant.  [... lire plus]La nourriture au buffet principal est très bonne et la variété est bonne. La station avec le poisson frais, où le chef le cuisine pour vous, est excellente. Je ne suis pas un mangeur de poisson, mais la façon dont il a été préparé m'a permis d'en manger presque tous les jours. Le cochon rôti, délicieux ! Beaucoup de choix de sucreries ! Le personnel du buffet est formidable. On ne peut pas en dire autant des restaurants à la carte, nous n'avons pas apprécié la nourriture. Les divertissements sont très bons. Il y a du yoga, de l'aérobic, des cours de danse, etc... pendant la journée ainsi que des animations au bord de la piscine. Grande piscine avec bar. Le bar du hall prépare d'excellentes boissons ainsi que des cafés spécialisés et le personnel est formidable. Il y a un bar sportif 66 qui est également très bon. Je suggérerais à la direction d'ouvrir le bar du hall et le bar des sports au moins jusqu'à minuit, car ils ferment maintenant à 23h00. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience, des vacances extraordinaires, j'ai déjà recommandé l'hôtel à mes amis et j'envisage d'y retourner.

Amazing vacation Stayed at Memories Caribe from Feb. 20 to 27, 2018. We had great time. Resort is beautiful, small thus not crowded, located on the most amazing beach. Grounds are kept beautifully and they still repairing following the hurricane, but they did amazing job. Rooms are very clean and the staff is fantastic. All the staff at the resort is doing great job, very friendly always smiling and very accommodating. Food at the main buffet is very good and variety is good. The station with the fresh fish, where the chef cooks it for you, is excelllent. I am not a fish eating person but the way it was prepared I had it almost ever day. The roasted pig, delicious! Lots to choose from sweets! Staff at the buffet is great. Cannot say the same thing for a la card restaurants, we did not enjoyed the food. Entertainment very good. There is yoga, aerobics, dancing lessons, etc...during day as well as entertainment by the pool. Big pool with swim up bar. The lobby bar makes great drinks as well as specialty coffee and the staff is amazing. There is a sports bar 66 which is also very good. One thing I would suggest to the management that the lobby bar and the sports bar be opened at least until midnight as now closes at 11:00PM. Overall we had ver good experience, amazing vacation, have already recommended to my friends and are considering returning.

Melia Jardines del Rey: Un bon rapport qualité-prix !

Nous avons réservé ce centre de villégiature parce qu'il offrait un bon prix. La plage est fabuleuse mais il est parfois difficile d'obtenir une chaise après 10 heures environ. Notre chambre d'hôtel était super, grande et on nous a installé un berceau. La femme de chambre était formidable et veillait à ce que nous ayons toujours assez d'eau pour le lait maternisé de notre fille. Le pire était la nourriture, nous avons littéralement mangé la même chose toute la semaine et il n'y avait pas beaucou [... lire plus]p de variété dans les cartes.

Ok value for money! We booked this resort as it was a good price. The beach is fabulous but can sometimes be hard to get a chair after 10 or so. Our hotel room was great, large and they set up a crib for us. The maid was amazing and made sure we always had enough water for our daughters formula. Worst part was the food, literally ate the same thing all week and not much variety in a la cartes as well.

Melia Jardines del Rey: Semaine merveilleuse

L'hôtel était très agréable, mais il y avait beaucoup de monde, il fallait se lever tôt pour avoir une place à la plage ou à la piscine. Le divertissement nocturne dans le hall était incroyable, le personnel était très sympathique et agréable. La nourriture est assez bonne pour Cuba, ne pas avoir de grandes attentes, mais le petit déjeuner était le meilleur. Je recommande de faire la queue pour les pâtes au dîner. Les plages sont magnifiques et les cartes à la carte sont très agréables.

Wonderful week The hotel was very nice, lots of people though, have to wake up early to get a spot at the beach or pool area. The night entertainment in the lobby was amazing, the staff was very friendly and pleasant. Food is pretty good for Cuba, don’t have high expectation, but the breakfast was the best. I recommend waiting in line for the pasta at dinner. Beaches are beautiful and the a la cartes are very nice.

Iberostar Origin Playa Pilar: La nourriture n'était pas très bonne pour notre semaine

Lorsque nous planifions nos voyages, nous nous basons principalement sur les avis et les commentaires de nos amis. Étant donné qu'il s'agit d'un nouveau centre de villégiature avec une disposition magnifique et la lecture des critiques passées, nous avons décidé de faire des folies et de vérifier ce centre de villégiature 5 étoiles. C'était notre 8ème voyage à Cuba et nous avons entendu à l'occasion de dépenser l'argent supplémentaire et aller ailleurs. Nous avons essayé le Mexique et la Répu [... lire plus]blique dominicaine et avons eu des expériences positives, mais nous aimons tous les deux les habitants de Cuba et pensons que c'est notre deuxième maison et que nous continuerons à y aller. Donc, avec cela étant dit, je vais écrire ma première critique parce que, comme d'autres, nous avons été tous les deux déçus. Arrivée - Lorsque nous sommes arrivés à la station vers 4 heures, on nous a dit qu'ils étaient encore en train de préparer la chambre. Après environ une heure, ils avaient une chambre dans le bloc 15. Comme nous avions fait quelques recherches, nous savions que ce serait un peu difficile, nous avons dit que nous étions prêts à attendre plus longtemps pour un emplacement plus proche et nous avons pu rester dans le bloc 5, qui était proche de toutes les commodités. Nous avons été très satisfaits de leur hébergement. En ce qui concerne le réapprovisionnement en eau et en bière les deux premiers jours, nous avons dû demander. Je me suis dit que s'ils ne voulaient pas faire ce qui était requis, alors je ne ressentais pas le besoin d'avoir quelqu'un dans ma chambre, notre seule demande était de réapprovisionner notre papier toilette et on nous a dit plus d'une fois qu'ils n'en avaient plus. Nourriture - Nous avons toujours apprécié la nourriture à Cuba, donc cela n'a jamais été un facteur pour nous lors de la réservation d'un voyage. C'est la première et, je l'espère, la dernière mauvaise expérience concernant la nourriture et le manque de choix. Je pourrais continuer à parler de l'aménagement du buffet et des longues files d'attente pour les pizzas, les pâtes, le poisson et la viande, mais je n'en parlerai pas. Nous nous sommes dit que l'ouragan avait peut-être contribué au manque de choix de nourriture (le restaurant japonais à la carte était de loin la meilleure expérience du voyage). Nous avons décidé de prendre le bus jusqu'à l'Iberostar Daiquiri pour visiter le complexe. Nous y avons déjeuné et nous avons été impressionnés par la qualité et le choix de la nourriture, ce qui annule l'ouragan qui expliquait le manque de nourriture par le fait qu'ils sont gérés par des propriétaires différents. Le Daiquiri dispose d'un marché, d'une boutique de souvenirs et d'une plage agréables, mais l'atmosphère et l'aménagement du Playa Pilar Iberostar le surpassent. Plage - Si vous aimez vous allonger sur la plage et courir occasionnellement dans l'océan, vous n'aimerez peut-être pas l'agencement de l'hôtel car il y a une promenade en planches sur du corail rugueux et vous devrez aller dans l'océan en marchant sur la promenade en planches. Nous le savions avant de réserver, donc nous étions d'accord avec l'aménagement. Cigar Lounge - Onei s'est bien occupé de nous au Cigar Lounge. Il nous a préparé un délicieux café espagnol et une sangria. Il aimait discuter avec nous de l'histoire de Cuba, ce qui était un grand plus. Dans l'ensemble, nous avons apprécié la disposition de l'hôtel, les divertissements, les serveurs, les chambres, le volley-ball dans la piscine, mais en raison de la qualité et du manque de choix de nourriture, nous essaierons un autre hôtel à l'avenir.

Nice resort food not so good for our week When planning our trips we rely mostly on reviews and feedback from friends. Seeing as this is a new resort with a gorgeous layout and reading past reviews we decided to splurge and check out this 5 star resort. This was our 8th trip to Cuba and we’ve heard on occasion to spend the extra money and go elsewhere. We did try Mexico and Dominican and have had positive experience, but we both love the people in Cuba and feel that it’s our second home and we will continue to go there. So with that being said I will write my first review because like others we were both disappointed. Check-In- When we arrived at the resort around 4 we were told they were still getting the room ready. After about an hour they had a room in block 15, seeing as we did some homework we knew it would be a bit of a hike so we said we were willing to wait longer for a closer location and we were able to stay in block 5 which was close to all the amenities. We were very happy with their accommodations. As far as replenishing water and beer the first two days we had to ask. I figured if they didn’t want to do what was required then I didn’t feel the need for anyone in my room, our only request was to replenish our toilette paper and we were told on more than one occasion they ran out. Food- We have always enjoyed the food in Cuba, so that has never been a factor for us when booking a trip. This is the first and hopefully the last bad experience with food and lack of selection. I could go on about the set up of the buffet area and about the long jammed up lineups for pizza, pasta, fish, and meat but forget it. We chalked it up to how possibly the hurricane could have contributed to the lack of selection of food (the Japanese E la Carte was the best experience of the trip by far.) We decided to take the bus to the Iberostar Daiquiri to check out the resort. We did have lunch there and we were impressed with the quality and selection of food, so that cancels out the hurricane for the reason for lack of food to finding out they are run by different owners. The Daiquiri does have a nice market, gift shop, and beach but the atmosphere and layout at Playa Pilar Iberostar beats it. Beach-If you love laying on the beach and occasional running into the ocean then you may not like the layout considering they have a board walk over rough coral and you would have to go into the ocean by walking off the board walk. We knew that before we booked so we were ok with the set up. Cigar Lounge- Onei took good care of us at the Cigar Lounge. He made a tasty Spanish coffee and Sangria. He enjoyed discussing the history of Cuba with us which was a Big Plus. These are major points from our trip, overall we did enjoy the layout of the resort, the entertainment, servers, room, pool volleyball, but because of the quality and lack of food selection we will try another resort in the future.

Memories Caribe Beach Resort: Charmante station balnéaire

Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Il a été très durement touché par Irma et les responsables ont travaillé très dur pour tout restaurer. Bien qu'une partie du feuillage soit nouveau et petit, le personnel de l'hôtel est fantastique et travaille très dur pour garder tout propre et luxuriant. Les bâtiments sont tous fraîchement rénovés et disposent de nouveaux meubles et lits (très confortables), mais je recommanderais une chambre au deuxième étage, car les chambres du rez-de-chaussée se [... lire plus]ntent encore un peu le renfermé. Le personnel est merveilleux, très amical et serviable et la réception très arrangeante. La plage est fabuleuse et il y a beaucoup de palapas pour l'ombre. En revanche, la piscine est très peu ombragée. Je recommande ce complexe et j'y reviendrai.

Lovely resort This is a lovely resort. It was hit very hard by Irma and they have worked very hard to restore everything. While some of the foliage is new and small, the grounds staff is fantastic and work very hard to keep everything neat and lush. The buildings are all freshly renovated and have new furniture and beds (very comfortable) but I would recommend a 2nd floor room as the ground floor rooms still smell slightly musty. The staff is wonderful, very friendly and helpful and the front desk very accommodating. The beach is fabulous and there are lots of palapas for shade. The pool however has very little shade. I would recommend this resort and would back again.

Memories Caribe Beach Resort: Plage et nourriture magnifiques

Depuis irma 5 mois auparavant, une quantité incroyable de travail a été faite, quelques améliorations sont à apporter aux étages inférieurs plus anciens autour de la zone 1105, un service magnifique et amical, d'excellents spectacles en soirée, je reviendrai sans aucun doute, des choix sains pour la nourriture

Gorgeous beach and food Since irma 5 mths before an incredible amount of work has been done,,some room for improvement on the older bottom floors around the 1105 area,,beautiful, friendly service,,excellent eve shows,,i definately will be back,healthy choices for food

Memories Caribe Beach Resort: Très relaxant et agréable

Le complexe était en cours de construction en raison de l'ouragan survenu quelques mois auparavant. Il n'en reste pas moins très agréable. La plage était magnifique. Beaucoup d'activités amusantes à faire. Je recommande l'excursion en bateau. Les boissons étaient bonnes, la nourriture était bonne.

Very Relaxing and Enjoyable Resort was under a bit of construction due to the hurricane a few months before. Still very nice. Beach was amazing. Lots of fun activities to do. Recommend the boat trip. Drinks were good, food was fine.

Memories Caribe Beach Resort: Assez décent

Chaque fois que l'on va à Cuba, il faut revoir ses attentes à la baisse. Vous n'obtiendrez pas le même niveau de propreté que celui auquel nous sommes habitués au Canada. Le personnel du centre de villégiature est très amical et vous fait sentir le bienvenu. Le service est excellent. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Il suffit de trouver ce que l'on aime et de s'y tenir. Deux chefs cuisinaient des pâtes fraîches et des poissons et riz amis qui étaient très savoureu [... lire plus]x. Je n'ai jamais été malade à cause de la nourriture. La plage était magnifique et la piscine aussi. Les chambres n'étaient pas superbes, mais on n'y passe pas beaucoup de temps de toute façon. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à d'autres personnes. C'est Cuba. On y va pour les plages et le beau temps, pas pour la cuisine raffinée et les chambres luxueuses.

Pretty Decent Any time you go to Cuba you have to lower your expectations a bit. You're just not going to get the same level of cleanliness we're used to in Canada. The staff at the resort are very friendly and make you feel welcome. The service was great. The food was much better than I expected. Just find what you like and kind of stick to it. They had a couple chefs cooking fresh pastas and friend fish and rices which were quite tasty. I never got sick from the food. The beach was gorgeous and the pool area was decent as well. The rooms weren't the greatest but you're not exactly spending much time in them anyways. I'd definitely recommend this resort to other people. It's Cuba. You go for the beaches and the beautiful weather, not for the fine cuisine and luxurious rooms.

Melia Cayo Coco: Toujours incroyable

Bien qu'il y ait eu beaucoup de dévastation après Irma, l'hôtel et le personnel étaient aussi bons que lors de nos visites précédentes et nous visiterons Melia à nouveau. La nourriture était également à la hauteur. Les divertissements, bien que réalisés dans le bar, étaient superbes et bravo à l'équipe de divertissement. Je n'ai qu'une seule objection à formuler, à savoir que les clients choisissent de s'asseoir autour de la piscine tôt le matin et n'y retournent que plus tard dans la jour [... lire plus]née.

Always amazing Although there was much devastation after Irma, the hotel and staff were as good as on our previous visits and we will be visiting Melia again. The food was also up to par. The entertainment, although carried out in the bar area, was superb and kudos to the entertainment staff. Only have one objection and that is guests opting to chose their seating around the pool early in the morning and then not returning to them until later in the day.

Melia Jardines del Rey: Grande déception

Cet endroit n'était que du vent. Tous les kayaks étaient cassés et on nous a dit qu'ils n'avaient personne pour les réparer. La fenêtre de notre chambre était cassée et est restée ouverte tout le temps, et ils n'ont pas pu la réparer. La poignée de notre porte coulissante en verre s'est cassée et j'ai dû demander deux jours pour la faire réparer. La porte de notre placard ne pouvait pas s'ouvrir et ils ne l'ont jamais réparée. Le canapé était cassé et il a fallu 3 jours pour le réparer. Il y ava [... lire plus]it de la moisissure sur les murs avec l'évier et sur les rideaux. Notre mini-bar n'était réapprovisionné que si nous nous plaignions au service clientèle, alors nous avons arrêté. Si vous n'étiez pas tout de suite à la porte du buffet, la file d'attente était d'environ une heure et le reste de la nourriture avait disparu. La nourriture était très peu variée. Les bars étaient constamment à court de boissons non alcoolisées. Il était évident qu'ils manquaient de personnel par rapport à la taille de l'hôtel. Il n'y avait pas assez de chaises de piscine ou de plage. Les gens étaient généralement sympathiques, mais ils attendaient beaucoup de pourboires pour peu de services. Et le pire était la boîte de nuit en plein air tous les deux soirs qui diffusait de la musique si forte que nos fenêtres tremblaient et qui commençait à 22 heures précises et durait jusqu'à 4h30 ou 5h du matin, selon la nuit. Economisez votre argent et allez au Mexique.

Big disappointment This place was all hype. All the kayaks were broken and we were told they don't have anyone to fix them. Our window in our room was broken and stayed open the entire time and they couldn't fix it. The door handle on our sliding glass door broke and I had to ask for 2 days to get it fixed. Our closet door couldn't open and they never fixed it. The sofa was broken and it too 3 days to fix it. There was mould on the walls with the sink and on the curtains. We got our mini bar restocked only if we complained to customer service so we stopped. If you weren't in the door to the buffet right away, the line ups were about an hour and the other food was gone. There was very little variety in the food. They constantly ran out of soft drinks at the bars. It was clear they were understaffed for the size of the resort. There were not enough pool or beach chairs. The people were generally friendly but expected at lot of tips for not a lot of service. And the worst was the outdoor night club every other night that blasted the music so loud our windows rattled and they started at 10pm sharp and went until 4:30 or 5am, depending on the night. Save your money and go to Mexico.

Hotel Playa Paraiso: Très belle

J'ai apprécié la paix et la tranquillité du resort, si vous y allez juste pour vous reposer c'est bien, j'aurais aimé voir un peu plus d'activités et peut-être un sentier de randonnée, si vous n'étiez pas debout assez tôt pour avoir une bonne place à la piscine ou à la plage vous étiez SOL et la piscine ferme à 18h pas de baignade nocturne ☹, la nourriture n'était pas si mal mais je n'ai pas aimé le café et le lait en poudre, la chambre sentait la moisissure, le temps était magnifique

Very Nice Enjoyed the peace and tranquility of the resort, if you are going just for rest it is good , would have liked to see a little more activities and maybe a walking trail, if you were not up early enough to get a good spot at pool or beach you were SOL and pool closes at 6pm no night swimming ☹, food was not to bad but did not care for the coffee and powder milk, room smelled of mildew, weather was amazing

Hotel Playa Paraiso: Le centre de villégiature était agréable.

Le terrain était bien entretenu et la plage était magnifique. Notre chambre était correcte mais la literie était pour le moins médiocre. Nous avions un grand lit, ce qui était très bien, mais il était fait avec ce qui ressemblait à deux draps de lit doubles qui se séparaient pendant le sommeil, les oreillers étaient si minces qu'ils ne soutenaient pas la tête. Lorsque j'ai demandé une autre paire d'oreillers, j'ai reçu un bloc de mousse rectangulaire dure qui ressemblait à un cube. Finaleme [... lire plus]nt, j'ai plié une couverture et je l'ai mise sous mon oreiller. Le lit était fait avec un drap court et le couvre-lit était une fine couverture en polyster. Dans l'ensemble, le lit était le pire élément de la chambre. Je dois dire que les gens ont été très gentils, comme toujours. C'était bien mais je n'y retournerais pas.

The Resort was nice. The grounds were well maintained and the Beach was awesome. Our room was ok but the bedding was to say the least medicore. We had a king bed which was great but it was made with what looked like two double bed sheets which separated while sleeping the pillows were so thin that it did not support one's head. When I asked for another set I got a block of hard rectangular foam which was hard and cube like. In the end I folded a blanket and put it under my pillow. The bed was made with a short sheet and the bedspread was a thin polyster cover. All and all the bed was the worst thing in the room. Have to say that the people were always very nice as always. It was ok but I would not go back.

Iberostar Origin Playa Pilar: Déçu

Cuba est un beau pays, avec de belles plages. Cependant, ce centre de villégiature a rendu l'expérience presque épouvantable. Plage/eau - l'eau est magnifique mais attention aux pierres et aux coraux. Les chaussures d'eau sont fortement recommandées. La plage est assez petite mais il y a suffisamment de chaises et d'ombre. Dommage qu'ils ne la nettoient pas ; il y a beaucoup de mégots de cigarettes et d'autres déchets sur la plage. Les personnes censées ratisser et nettoyer sont occupées à ré [... lire plus]colter des pourboires pour l'installation des chaises et font semblant de nettoyer le sable sur les chaises. Service - ils sont très désorganisés et non coordonnés et je pense que cela a à voir avec la mauvaise gestion et supervision parce que certains des travailleurs semblent travailler dur et être courtois. Ils manquent constamment de quelque chose dans les bars, les restaurants et le snack-bar de la plage. Le magasin de serviettes ouvre à 9h30 et ferme parfois lorsqu'il n'y a plus de serviettes. L'internet est LENT et n'est disponible que dans le hall principal. Le bar à cigares a ses propres règles ; j'ai trouvé une boisson qui me plaisait mais je ne pouvais l'avoir que si j'achetais un cigare à 5 $ dont je n'avais ni envie ni besoin. Le lendemain, cette boisson avait disparu... et la liste est encore longue. Nourriture - épouvantable. Je m'y attendais car je suis déjà allé à Cuba et je sais qu'ils n'ont pas certaines choses. Mais si vous faites des frites, pourquoi les brûler ? Et je sais qu'ils avaient beaucoup d'œufs, de lait et de farine, alors pourquoi faire des pâtisseries dures comme de la pierre et minables ? Certains jours ou pour certains repas, ils avaient de bonnes choses (savoureuses et attrayantes) mais en très petites quantités. Il n'y en avait plus en un rien de temps et il n'y avait pas de lot suivant, ce n'était donc pas un manque de nourriture mais une mauvaise coordination. Il n'y a aucune excuse pour les centaines de mouches et de cafards que l'on voit dans le restaurant buffet. Il n'y a pas de bouteille d'eau autre que celle laissée dans la chambre, l'eau du restaurant a parfois une mauvaise odeur et un mauvais goût. Les chambres - sont agréables, au moins les bâtiments 7-8. Le réfrigérateur contient une bouteille d'eau de 1,5 l par jour. Le service de ménage est correct.

Dissapointed Cuba is a nice country, with beautiful beaches. However, this resort made the experience almost terrible. Beach/water - the water is amazing but watch out for stones and corral. Water shoes highly recommended. The beach is fairly small but they have enough chairs and shade. Too bad they are not cleaning it; there are lots of cigarette buts and other garbage on the beach. The guys that are supposed to rake and clean are busy collecting tips for setting up the chairs and pretending they clean the sand off the chairs. Service - they are very disorganized and non coordinated and I think this has to do with the bad management and supervision because some of the workers there seem to be hard working and courteous. They constantly run out of something or another at the bars, restaurants and beach snack bar. The towels place opens at 9:30 and sometimes closes when they run out of towels. The internet is SLOW and only available in the main lobby. The Cigars bar has its own rules; I found a drink that I liked but I could only have it if I buy a $5 cigar that I didn't want or need. The next day that drink was gone... and the list goes on. Food - terrible. I expected that as I have been to Cuba before and I know they don't have certain things. But if you make fries why burn them? And I know they had plenty of eggs, milk and flour so why do you make breakfast pastries hard as a rock and crappy? In some days or for certain meals they had good things (tasty and appealing) but in very small quantities. It was gone in no time and no next batch, so it was lack of food but just bad coordination. There is no excuse for the hundreds of flies and cockroaches seen in the buffet restaurant. There is no bottled water other than the one they leave in the room, the water in the restaurant sometimes smells and tastes bad. Rooms - are nice, at least buildings 7-8. You get 1.5 l bottled water daily in the fridge. Housekeeping is OK.

Melia Jardines del Rey: UN EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

C'est la première fois que je me rends à Cuba. Je ne savais pas trop où aller et où loger. Merci à Trip Central pour sa recommandation. J'ai apprécié chaque minute de mon séjour et je recommande le Melia Jardines del Rey. L'hôtel était de premier ordre. La nourriture était délicieuse et la plage était 5 étoiles*. Merci à Trip Central pour sa recommandation.

AWESOME RESORT Fist time travelling to Cuba. I was unsure where to go and where to stay. Thank you Trip Central for your recommendation. I enjoyed every minute of my stay and i would recommend Melia Jardines del Rey. The resort was top notch. The food was delicious, and the beach was 5 star*. Thank you Trip Central for your recommendation.