Bahia Principe Explore La Romana: Un autre séjour agréable

Nous avons séjourné à La Romana du 12 au 19 janvier 2018. Nous avions visité le resort exactement un an auparavant et l'avions tellement apprécié que nous avons décidé d'y retourner. Le complexe lui-même est très agréable, y compris la zone de la piscine, et les terrains sont magnifiquement entretenus. La plage est géniale, bien que l'eau soit un peu trouble en raison de l'écoulement de la rivière à proximité. Mais comme nous sommes plutôt des adeptes de la piscine, cela n'a pas été un problè [... lire plus]me pour nous. Le buffet est assez bon et très varié. Parfois, les plats étaient chauds, voire brûlants. Mais souvent, comme cela semble être le cas dans les hôtels où nous avons séjourné en République Dominicaine, au Mexique et ailleurs dans les Caraïbes, la nourriture est à peine tiède, voire froide. Nous avons trouvé que le service, que ce soit pour le café le matin ou pour l'eau et le vin au déjeuner et au dîner, était irrégulier : parfois un serveur était à notre table presque immédiatement pour nous demander la boisson de notre choix ; d'autres fois, nous devions nous adresser à lui ou à elle pour être servis. Nous avons constaté le même manque de constance dans le service au Lobby Bar et au Pool Bar. Cela dit, certains serveurs étaient formidables, en particulier Yonilka au Lobby Bar. Elle était toujours souriante et nous a offert un excellent service. Nous avons apprécié la nourriture et le service dans les deux restaurants à la carte que nous avons visités : le Gourmet et el Pescador. Comme nous l'avions fait lors de notre première visite à ce Bahia Principe, nous sommes passés à la catégorie Royal Golden et, une fois de plus, cela s'est avéré payant. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre et, une fois de plus, les merveilleuses femmes du Royal Golden Lounge ont rapidement répondu à nos préoccupations et nous avons été transférés dans un bâtiment voisin (3800) avec une vue magnifique sur la plage au deuxième étage. Darliana, Gloria et Yatnna ont été formidables. Et une mention spéciale pour Elizabeth qui a veillé rapidement et efficacement à ce que les choses soient réparées ! Avec Royal Golden, le coffre-fort de la chambre est inclus dans le prix. Nous avons eu de la pluie pendant quatre de nos sept jours, mais malgré cela, nous avons apprécié notre séjour et nous envisagerions certainement une troisième visite.

Another Enjoyable Stay We stayed at La Romana from Jan. 12-19, 2018. We had visited the resort exactly one year earlier and enjoyed it so much we decided to return. The resort itself is very nice, including the pool area, and the grounds are beautifully maintained. The beach is great, although the water is a bit murky because of the nearby river outflow. But we are more pool people so it wasn't an issue for us. The food in the buffet is quite good with considerable variety. Occasionally items were warm or even hot. But often, as seems to be common in resorts we've stayed at in the Dominican and Mexico as well as elsewhere in the Caribbean, the food is barely warm if not cold. We found service, whether for coffee in the morning or water and wine for lunch and dinner, to be hit and miss: sometimes a server was at our table almost immediately asking for our choice of beverage; other times we had to reach out to him or her for service. We found the same lack of consistent service at the Lobby Bar and the Pool Bar. Having said that, some of the servers were terrific, especially Yonilka at the Lobby Bar. She always had a smile and gave us great service. We enjoyed the food and service at the two a'la cartes we visited: le Gourmet and el Pescador. As we did for our first visit to this Bahia Principe, we upgraded to Royal Golden and once again it paid off. We had a couple of issues with our room and once again, the wonderful women at the Royal Golden Lounge quickly addressed our concerns and we were moved to a neighbouring building (3800) with a gorgeous second floor view of the beach. Darliana, Gloria and Yatnna were great. And special mention has to go to Elizabeth who quickly and efficiently made sure things got fixed! Also with Royal Golden, the room safe is included in the cost. We had rain during four of our seven days but despite that, we enjoyed our stay and would definitely consider a third visit.

Cayo Levantado Resort: Très beau centre de villégiature

Le complexe est magnifiquement conçu et bien entretenu. La nourriture est excellente et le personnel est sympathique. Il n'y a pas grand chose à faire sur cette île, le resort est la seule structure.... Ce complexe est fait pour vous si vous recherchez la détente totale, la bonne nourriture, les boissons et la beauté des lieux. 1. Le Wi-Fi dans chaque chambre fonctionnait bien la plupart du temps. 2. Beaucoup d'ombre sur la plage. 3. La nourriture est excellente, les boissons sont excellen [... lire plus]tes. 4. Les chambres sont magnifiquement décorées, très bien nettoyées et réapprovisionnées, mais elles peuvent être très bruyantes si elles donnent sur les bâtiments du personnel. Nous avons été réveillés à 6 heures tous les matins par le bruit du personnel de l'hôtel qui faisait son travail. 5. Le personnel est très amical et serviable.

Very nice resort The resort is beautifully designed and well-kept. The food is excellent and staff are friendly. Not so much to do on this island, the resort is the only structure.... This resort is for you if you're looking for: total relax, with good food, the drinks and the beautiful grounds. 1. Wi-Fi in each room worked well most of the times. 2. Lots of shade on the beach. 3. Food is excellent, drinks are great. 4. Rooms are beautifully decorated, very well cleaned and re-stocked however can be so noisy if overlooking staff buildings. We were awoken at 6am every morning by noise from resort staff doing their jobs. 5. Staff are very friendly and helpful.

Bahia Principe Explore Turquesa: Un bon moment malgré quelques problèmes.

Nous avons séjourné avec notre famille à Turquesa. Auparavant, nous avions séjourné à Ambar avec des amis. Malheureusement, grande différence dans la propreté, le service de nettoyage (pas d'essuie-mains, de gants de toilette ou de tapis de bain. Juste le strict minimum de serviettes. Nous avions une prise cassée donc pas de baignoire disponible malgré le fait que nous l'ayons signalé. La bonne nourriture et le personnel l'ont largement emporté sur les problèmes ou les plaintes. Nous rev [... lire plus]iendrons, mais certainement dans la région d'Ambar.

Good time despite few problems. We stayed with family at Turquesa . Previously had visited with friends and stayed at Ambar. Unfortunately great difference in cleanliness, maid service (no hand towels or washcloths or bathmat. Just bare minimum of towels. We had broken plug so no tub available despite reporting it. Great food and staff far outweighed any problems or complaints. Will return but definitely to Ambar area.

Bahia Principe Explore Jamaica: Excellente expérience !

Station de taille parfaite, ni trop grande, ni trop petite. Si c'est la première fois que vous venez, vous vous familiariserez avec l'emplacement de chaque chose. Lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes, il n'est pas difficile de les retrouver. Le personnel est très sympathique. La nourriture est excellente. L'ensemble du complexe est très propre et bien rangé... Nous reviendrons.

Great experience! Perfect size resort, not too big, not too small. You get familiar with where everything is if this is your first time visiting. When you meet new people it's not hard to find them. Staff is very friendly. Food is great. The whole resort is very clean and tidy... Will go back again.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Première fois au Mexique

Ce complexe nous a été suggéré comme un excellent point de départ pour notre premier voyage au Mexique et le prix était intéressant. Nous n'avons pas été déçus, très, très propre et bien organisé avec beaucoup de personnel serviable et une nourriture fabuleuse. Le fait d'avoir accès à tous les autres centres de villégiature était amusant et rendait les choses intéressantes. Réserver des excursions par l'intermédiaire de l'hôtel dans le hall était très facile et moins cher que notre voyagiste.  [... lire plus] Nous retournerons certainement dans cet endroit !

First time in Mexico This resort was suggested as a great place to start for our first trip to Mexico and the price was good. We were not disappointed, very, very clean and well organized with lots of helpful staff and fabulous food. Having access to all the other resorts was fun and kept it interesting. Booking trips through the hotel in the lobby was very easy and cheaper than our tour operator. Definatly will be going back to this place!

Bahia Principe Explore Turquesa: Belle

Un endroit parfait. Magnifique terrain, bordures soignées, arbres et fleurs luxuriants. Bonne nourriture, restaurants très agréables et accueillants avec des serveurs exceptionnels. Service de chambre très décevant : pas de changement de linge, sols sales, mauvais éclairage et manque inacceptable de serviettes. J'ai déjà séjourné dans une autre partie de l'hôtel et notre expérience avait été phénoménale !

Beautiful Perfect place. Beautiful grounds, manicured edges and luscious trees and flowers. Good food, very nice and inviting restaurants with exceptional servers. Room service very disappointing: no change of linen, dirty floors, poor lighting and an unacceptable lack of towels. Have stayed at a different part of resort previously and our experience had been fenomenal!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Problèmes de chambre - plutôt 4 étoiles

Le terrain était magnifique et bien entretenu. Il y avait toujours des employés pour entretenir les jardins. Il n'y avait pas d'ordures sur le site et la plage était propre. La plage est surpeuplée et les vagues de la mi-janvier sont fortes. La plage est publique, vous serez donc harcelé à plusieurs reprises pour acheter des choses (cigares, souvenirs, etc.). Nous avons séjourné à Ambar Green, chambre 71106 juste à côté du buffet. L'air conditionné ne fonctionnait pas bien et laissait échappe [... lire plus]r de l'eau au plafond. J'ai fini par glisser sur l'eau qui s'écoulait sur le sol. Nous avons appelé 4 fois pour que le problème soit réglé. À cause des dégâts des eaux, la chambre sent fortement la moisissure et nous avons dormi dans des draps mouillés et nos vêtements étaient humides. Nous avons finalement été transférés dans la partie la plus récente du complexe qui a été rénovée par ambar green pool lors de notre cinquième nuit. Notre nouvelle chambre était la 80109 qui s'est avérée être une belle chambre, sans moisissures et avec un air glacial. Cependant, il est arrivé que de l'eau commence à tomber à travers la lumière du plafond, juste en dessous du climatiseur. Surpris ? Non. Cela ne valait même pas la peine de changer de chambre à nouveau puisque c'était notre dernier jour maintenant. Sur une bonne note, les femmes de chambre ont fait un travail merveilleux, cependant, nous avons bien laissé des pourboires. Le service du buffet était incroyable. C'était comme s'ils vous regardaient poser votre verre vide et qu'ils étaient là pour vous servir une nouvelle boisson. La nourriture était correcte mais j'ai trouvé que la nourriture du Bahia Principe à Puerto Plata était bien meilleure et c'était un 4 étoiles. J'ai vécu de la papaye qui était incroyable et de l'ananas qui était si doux. Il y avait une odeur d'égout dégueulasse qui se dégageait des canalisations et des toilettes dans tout l'hôtel, ce qui n'est pas très agréable. Personnellement, j'ai trouvé le complexe trop grand. Il semblait que nous devions prendre un taxi (voiturette de golf) partout où nous allions dans le complexe (plage, piscine, restaurants). J'ai trouvé la plage trop fréquentée. Le buffet à l'ambar blu, le personnel était impoli et le service était horrible. J'ai essayé le restaurant italien à la carte, rien de spécial. Même chose pour les Caraïbes. Mais encore une fois, je n'étais pas un grand fan de la nourriture. Lorsque le personnel vous met en garde contre leur tireuse d'île mama huana, croyez-le. Ne prenez pas trop de ces shots. Il y a de quoi s'évanouir haha ! On dirait que tous les barmans essaient de rendre les clients ivres parce qu'ils versent beaucoup d'alcool dans les boissons, ce qui peut être bon ou mauvais.... Dans l'ensemble, je donnerais à cet endroit un bon 4 étoiles. J'ai passé un bon moment mais je ne reviendrais pas.

Room issues - more like 4 star Grounds were beautiful and well kept. There were always workers maintaining the gardens. No garbage on resort and beach was kept clean. Beach is over crowded and mid January waves are rough. Beach is public so you WILL be harassed multiple times to buy things (cigars, souvenirs etc). We stayed at Ambar Green, room 71106 right beside buffet. Air conditioning didn’t work well and leaked water down ceiling. I ended up slipping on water that dripped onto the floor. We called 4 times to have the problem fixed. Because of the water damage, the room smells strongly of Mold and we slept in wet sheets and our clothes felt damp. We were finally moved to the newer part of the resort that was renovated by ambar green pool on our fifth night. Our new room was 80109 which turned out to be a beautiful room, Mold free, and icy cold air. However, water happened to start water falling through the light in the ceiling right below the air conditioner. Surprised? No. It wasn’t even worth it to move rooms again as it was our last day now. On a good note, the maids did a wonderful job, however, we did tip well. The buffet service was incredible. It was like they watched you put your empty glass down and they were right there pouring you a new drink. The food was alright but I thought the food in the Bahia principe in Puerto Plata was much better and that was a 4star. I lived off the papaya which was incredible and the pineapple was so sweet. There was a gross sewage smell coming through the drains and toilets throughout the hotel which is unappealing. I personally found the resort to be too big. It seemed we had to take a taxi ride (golf cart ride) everywhere we went in the resort (beach, pool, restaurants). I found the beach to be overly crowded. The buffet at ambar blu, staff was rude and service was awful. Tried Italian a la carte, nothing special. Caribbean same thing. But again, I wasn’t a big fan of the food. When the staff warns you about their island shooter mama huana, believe them. Don’t do too many of those shots. They are blackout material haha! Seems like all the bartenders try to get the guests wasted because they pour a lot of booze in the drinks which can be good or bad.... All in all, I’d give this a fair 4star. Had a good time but wouldn’t return.

Bahia Principe Explore Coba: Grand Bahia Principe Coba

D'abord les bonnes choses : joli terrain, gazon, arbres, allées, sentiers, etc. pas de foule en raison de la taille du terrain et de la distance entre les villas ? Personnel très sympathique et amical partout accès à la plage et aux installations de Bahia Tulum beaucoup d'espace dans les piscines nombreuses chaises de jardin autour de la piscine et sur la plage beaucoup de palapas partout, piscines, plages bon choix de nourriture et de restaurants excellent service de la part de tous le [... lire plus]s employés pas de vendeurs locaux sur la plage (très peu) chambre de bonne taille, propre et joliment décorée coffre-fort de bonne taille (la clé physique n'est pas la meilleure option) mini réfrigérateur rempli tous les jours de bière, de boissons et d'eau Deuxièmement, les choses moins bonnes : odeur d'égout sur le terrain. Quelque chose qui doit être réglé rapidement la signalisation n'est pas bonne en général. La zone de cet hôtel est grande. Les gens se promènent constamment en demandant leur chemin. Les cartes sont confuses et trop petites, de sorte que les noms qui y figurent sont trop grands et couvrent certaines zones. Pas de légende sur certaines d'entre elles. les numéros des voiturettes de golf circulant autour de l'hôtel sont trop petits. Les cartes indiquent des numéros qui devraient être sur le toit des voiturettes et non sur le pare-brise. ? Les fumeurs sont partout. Le monde a changé, il faut les mettre dans des zones désignées, pas devant le hall principal. Au moins un côté devrait être non-fumeur.

First the good things: • Nice grounds, grass, trees, walkways, pathways etc.. • No crowds because of the size of the grounds and villas distances from each other • Very nice and friendly personnel everywhere • Access to Bahia Tulum beach and facilities • Lots of room in the pools • Lots of lawn chairs around the pool and on the beach • Lots of palapas everywhere, pools, beaches • Good choices of food and restaurants • Excellent service from every employee • No local vendors on the beach (very few) • Good size, clean and nicely decorated room • Good size safety deposit box (physical key not the best option) • Mini fridge refilled every day with beer, drinks and water Second, things not so good: • Smell of sewer on the grounds. Something that has to be fix fast • Signage is not good in general. Area of this hotel is big. People are cruising constantly asking for directions. Maps are confusing and too small so the names on them are too big and they cover up some areas. No legends on some of them. • Numbers on golf carts running around the hotel are too small. Maps are showing numbers, they should be on carts roofs, not windshield. • Smokers are everywhere. The World has changed; get them into designated areas, not in front of the main lobby. At least one side should be smoke free.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Décevant !

Nous étions allés à Baha'i au Mexique, ce qui avait été une expérience formidable, et nous avons donc décidé d'essayer la Jamaïque. Il n'y a pas de comparaison possible en ce qui concerne le service, la qualité des plats à la carte ou les divertissements ! C'est un très beau resort mais le service inconsistant a rendu l'expérience moins agréable.

Disappointing! We had been to Baha'i in Mexico which was a great experience so decided to try Jamaica. No comparison in service or quality of ala cartes or entertainment! It is a beautiful resort but inconsistent service made it a less enjoyable experience.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Décevant

Séjour dans la partie luxe, plage ok mais Stoney, nourriture ok, piscine ok, chambres ok, rien de spécial. J'ai séjourné dans cette chaîne au Mexique et en République dominicaine et la qualité et le service étaient bien meilleurs. Le personnel n'est pas toujours à la hauteur. Don Pablo est le restaurant emblématique de ces resorts et était spectaculaire dans le cadre et la nourriture dans d'autres pays, pas ici, également le café de spécialité ou les desserts sans gluten ne sont pas disponib [... lire plus]les bien qu'ils soient offerts dans le buffet ! Le peu de divertissement qu'il y a est correct mais il ne se passe pas grand chose. Je ne recommanderais pas et je donne un médiocre 4 étoiles.

Disappointing Stayed at luxury side, beach ok but Stoney, food ok, pool ok, rooms ok, nothing special. Have stayed at this chain in Mexico and Dominican and far better quality and service. Staff inconsistent with service. Don Pablo is the signature restaurant for these resorts and was spectacular in setting and food at other countries, not so here, also specialty coffee or gluten free deserts not available although offered in buffet! What little entertainment there is is ok but not much happening. Would not recommend and rate a mediocre 4 star.

Bahia Principe Explore Tulum: Le paradis à l'état pur

Il n'y a pas une seule chose que je puisse qualifier de mauvaise dans ce complexe. J'ai été totalement impressionnée par tout, des chambres au personnel en passant par les divertissements. La nourriture aussi, je suis un chef et je peux dire honnêtement que la nourriture était incroyable. Nous sommes allés dans la plupart des restaurants et la nourriture était excellente dans chacun d'entre eux. J'y retournerai et j'amènerai mes enfants cette fois.

Pure paradise There was not one thing that I can say was bad about the resort. I was totally impressed with everything from the rooms staff and entertainment. Also the food , I am a chef and I can honestly say that the food was amazing. We went to most of the restaurants and the best food at all of them. I am going back and bringing my kids this time.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Belle station balnéaire

Une fois de plus, tous les services ont été de premier ordre, la nourriture était excellente, le ménage était excellent, tout le personnel était super poli, le terrain de golf est toujours en parfait état. Les piscines sont toujours propres et bien entretenues.

Beautiful resort Once again all services were top notch food was great housekeeping was great all staff were super polite the golf course is always in prestine condition. Pools were always clean and well looked after.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Magnifique complexe hôtelier à Saan Kian

Bahia principe saan ka'an était magnifique, j'ai adoré le fait qu'il soit réservé aux adultes et que nous ayons accès à coba tulum et premier je recommande vivement ce complexe. J'ai trouvé étrange que nous ne puissions pas obtenir de corona ou de sol à l'hôtel. Nous n'avons pas été satisfaits du retour d'Air Canada car nous avons eu un retard de 9 heures

Beautiful resort saan kian Bahia principe saan ka'an was beautiful loved the adults only and that we had access to coba tulum and premier I would highly recommend this resort. I did find it strange that we could not get corona or sol at the resort. Was not happy with air Canada coming home as we had a 9 hr delay

Bahia Principe Explore Turquesa: Excellents divertissements, restaurant et personnel de la piscine

La meilleure chose à propos de ce complexe est le personnel. La piscine est superbe, mais les chambres ne sont pas très propres ni très bien équipées. Il y a des insectes partout, y compris dans les lits ! Les sols des villas ne sont pas balayés, il n'y a pas d'abat-jour sur les lampes, et la moitié du temps, les clés des portes ne fonctionnent pas !

Great entertainment, restaurant & pool staff The best thing about this resort is the staff. The pool area is great, but the rooms are not very clean or well stocked. Bugs everywhere- including in the beds! The floors in the villas are unswept, no shades on the lamps, and half the times the door keys don’t work!

Bahia Principe Explore Turquesa: Fabulous Resort

Ce complexe était absolument magnifique, les terrains sont parmi les plus beaux que j'ai jamais vus. Les chambres étaient agréables bien que nous ayons eu quelques problèmes dans la nôtre, mais rien qui puisse affecter notre séjour. Le parc aquatique et les piscines étaient incroyables. Le personnel était pour la plupart très serviable. Beaucoup de divertissements pour s'occuper la nuit. Le buffet et les restaurants à la carte étaient excellents. Le japonais était notre préféré. Nous avons voya [... lire plus]gé en groupe avec un enfant de moins de 2 ans qui a contracté la maladie de la main, du pied et de la bouche. Je pense que les pratiques de nettoyage des chaises hautes dans les buffets et les restaurants devraient être révisées car de nombreux enfants ont contracté la maladie. Dans l'ensemble, ce fut un excellent choix pour notre premier séjour en République Dominicaine. Nous parlons déjà d'un autre voyage au même endroit l'année prochaine.

This resort was absolutely gorgeous the grounds are some of the nicest I’ve ever seen. The rooms were nice although we had a few issues in ours but nothing that would affect our stay. Water park and pools were amazing. Staff for the most part was very helpful. Plenty of entertainment to keep busy at night. Buffet and a la carte restaurants were great Japanese was our favourite. On a side note we travelled in a group with a child under 2 and she contracted hand, foot and mouth. I do think the cleaning practices of high chairs in buffet and restaurants should be reviewed as many children we found out had the disease. Overall this was an excellent choice for our first stay in the Dominican. We are already talking of another trip to the same resort next year.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Station balnéaire incohérente

Hôtel assez joli Services incohérents, manque de service aux bars dans le lobby autour de la piscine, cela aiderait si le personnel souriait plus Buffet juste correct Les autres restaurants spéciaux étaient une blague Il semble qu'il y ait eu un manque de fournitures tous les jours, il a fallu demander du café pour la chambre, manque de débarbouillettes, nous en avons eu une le jour de notre arrivée et une le jour de notre départ. Le dernier soir, on nous a offert une visite des lieux 😟  [... lire plus] Manque de divertissement pianiste dans le lobby ? ?? Le meilleur divertissement que nous ayons eu a été d'écouter le steel band deux fois en une semaine Ne reviendrait pas dans ce complexe Ne recommanderait pas ce complexe

Inconsistent resort Hotel pretty enough Services inconsistent, lack of service at the bars in the lobby around the pool it would help if the staff smiled more Buffet just ok Other special restuarants were a joke Seemed to be a lack of supplies every day having to ask for coffee for the room lack of face cloths we got 1 the day we arrived 1 the day we were leaving. On our last evening we were offered a tour of the premises 😟 Lack of entertainment piano player in the lobby ??? Best fun we had was listening to the steel band twice in a week Would not return to this resort Would not recommend this resort

Bahia Principe Explore Jamaica: p. thomas

la nourriture était excellente, le personnel très sympathique et attentif, les plages superbes, le restaurant italien à ne pas manquer, la seule plainte que j'avais était que je devais acheter ma propre bière en canette parce que je ne peux pas boire de bière pression pendant 10 jours

food was great .staff very friendly and attentive.beaches awesome.Italian restaurant a must. only complaint i had was that i had to buy my own can beer because i can't drink draft beer for 10 days.Great stay

Bahia Principe Escape Aquamarine: ÉNORME RESORT - avec du potentiel... mais pas tout à fait

Cet hôtel est une section réservée aux adultes dans un énorme complexe qui compte plus de 10 000 personnes ! Ils disent que c'est du luxe 5 étoiles, mais malheureusement ils manquent la cible sur pas mal de choses... Nous avons passé un bon moment, mais nous ne reviendrions que si nous trouvions une affaire remarquable. La construction est réelle - et horrible si vous avez une chambre de ce côté, je ne sais pas comment ils peuvent même essayer de mettre des gens là. Notre majordome, JILSIAS,  [... lire plus]a été INCROYABLE ! Il nous a aidés à changer de chambre et c'était une personne adorable avec qui discuter. La plupart du personnel ne parle pas l'anglais de base, alors préparez-vous avec quelques mots d'espagnol de base pour vous aider à répondre à vos demandes. La nourriture était variable, nous avons dîné au rodizio et nous avons passé un moment extraordinaire, nous avons décidé d'y retourner, et la fois suivante nous sommes sortis à mi-chemin. Dans le hall d'entrée, RosaMaria était également incroyable, mais tous les autres semblaient malheureux. La plage est très fréquentée, même dans la section Ambar - nous y sommes allés une fois et sommes repartis au déjeuner car c'était trop fou pour nous... mais l'eau et le sable étaient magnifiques !

HUGE RESORT - with potential... but not quite there This hotel is an adult only section in a HUGE complex that has over 10,000 people! They call it 5 star luxury, but unfortunately missing the mark on quite a few things..we had a great time, however would only return if found a remarkable deal. The construction is real - and horrible if you have a room in that side, not sure how they can even try to put people there. Our butler JILSIAS - was AMAZING! Helped us move rooms and just a lovely person to chat with. Most staff cannot speak basic English so prepare with some basic Spanish words to help with any of your requests. Food was hit and miss, we dined at rodizio and had the most amazing time we decided to go back, and the next time we walked out half way through. In the lobby RosaMaria was also amazing - however everyone else seemed miserable. Beach is crazy crazy busy, even in the Ambar section - we went once and left at lunch as it was just too crazy for us... however the water and sand were beautiful!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: tout simplement incroyable

c'était bon de revenir au Sian Kaan Resort après 6 ans... et dès que je suis arrivé dans le lobby, j'ai eu l'impression que c'était seulement une semaine auparavant. La végétation a beaucoup poussé et offre plus d'ombre et il y a eu quelques améliorations depuis la dernière fois, une nouvelle scène pour les divertissements, et une section beaucoup plus grande sur la plage pour les adultes seulement. La nourriture est toujours spectaculaire et le personnel est le plus aimable qui soit. Je revie [... lire plus]ndrai sans aucun doute à l'hôtel....mieux que la dernière fois. James

simply amazing was good to be back to the sian kaan resort after 6 years...and as soon as I got to the lobby it felt like it was only a week before. The vegetation has grown lots and offers more shade and there were a few improvements since the last time, new stage area for entertainment, and a much bigger section on the beach for Adults only. The food is always spectacular, and the staff are the friendliest around. will definetly be returning again....sooner than the last time. James

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles

Même si la station semble magnifique, ils ont des problèmes d'entretien. Nous avons expérimenté coffre-fort ne fonctionne pas, balcon porte wonâ €™t verrouillage. Entre la méthode d'enregistrement, le changement de chambre, le coffre-fort qui ne fonctionnait pas dans la deuxième chambre (le client devait rester dans la chambre pendant que le coffre-fort était réparé), ces activités ont pris environ 4 heures et demie de notre première journée. Ces activités ont pris environ 4 heures et demie de [... lire plus] notre première journée. Nous n'étions pas les seuls clients, nous avons parlé à deux autres couples qui ont eu les mêmes problèmes. La nourriture n'était pas 5 étoiles, loin de là. Plan, standard et identique à chaque repas. Nous n'avons pu réserver dans aucun restaurant à la carte avant 20 h 30, quel que soit le soir (le complexe n'était pas très fréquenté). Si vous aimez marcher sur la plage, ce n'est en aucun cas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Ma femme et moi n'avons pas apprécié notre séjour dans ce complexe et nous n'y retournerons pas.

Not a 5 star resort Even though the resort looks wonderful, they have maintance issues. We experienced safe not working, balcony door won’t locking. Between the method of them checking us in, having to change rooms, safe not working in second room (client was required to be in the room while safe was repaired). These activies took about 4 1/2 hours of our first day. We were not the only clients, we talked with two other couples that had same issues. The food was not 5 star by any means. Plan, standard and same for every meal. We were unable to make a reservation at any ala Carte restaurant until after 8:30 pm for any night (this resort was not busy). If you like to walk the beach by no means is this the resort for you. My wife and I did not enjoy our stay at this resort and will not return.