Hyatt Zilara Cap Cana: Il y a beaucoup à désirer...

Terrains - Les terrains sont nouveaux et immatures, mais ils sont agréables. Ils présentent quelques défauts de conception que les employés doivent malheureusement corriger tous les jours - du sable est soufflé dans les allées tous les jours et ils doivent les enlever avec des brouettes tous les jours. Les piscines ne sont pas chauffées, elles sont plus chaudes du côté du Ziva mais rafraîchissantes après une longue journée de chaleur. Le bain à remous du côté du Zilara est 104 facile, les aut [... lire plus]res sont plus frais. La plage accueille beaucoup de débris, de verre cassé et de coraux. L'eau est belle mais pas très claire comme sur les photos. Il y avait une dépression tropicale pendant notre séjour, ce qui peut expliquer cela. Les clubs et les bars servent de meilleures boissons à tout moment. La réservation des chaises semble être un problème à certains moments, bien qu'il n'y ait pas beaucoup de monde. Nourriture - les aliments du buffet sont froids la plupart du temps. Tout ce que vous faites cuire pour vous semble un peu trop cuit. Il semble que les grilles ne soient pas assez chaudes. Il faut du temps pour faire frire des œufs. Le mieux est de se rendre dans les clubs pour un petit-déjeuner et un déjeuner chauds. Les repas à la carte étaient toujours délicieux. Heureusement, ils acceptent des assiettes supplémentaires si vous avez faim. Le meilleur, de loin, était le Tempest, suivi de l'Italien. Chambres - Les chambres sont neuves et pour la plupart agréables. L'entretien ménager est parfois lent et n'est pas effectué à 100 %. Rien de bien terrible, mais pas les standards que j'attendrais des services du club. Le minibar pouvait être rempli à l'occasion, et le service n'était jamais assuré. L'air conditionné ne cessait de se réinitialiser à plus de 72 degrés, ce qui était trop chaud la nuit. Le ventilateur de plafond était à un cran de l'ouragan, ce que j'ai apprécié. La plupart du temps, l'hôtel était assez calme. Généralités - il n'y a pas grand chose à faire ici, donc si vous cherchez la détente, vous l'avez trouvée. Il y a un parc aquatique dans lequel les adultes se sont bien amusés. Si vous ne suivez pas l'équipe d'animation, vous risquez de vous ennuyer. C'est un bel hôtel, il n'est pas classé 5 étoiles pour les normes de service, peut-être qu'avec le temps, ils corrigeront leurs défauts.

A lot to be desired... Grounds - the grounds are new and immature however they are nice. They have a few design flaws that sadly workers dig out daily - sands blow into pathways daily and they have to shovel them out by wheelbarrows daily. The pools are not heated, warmer in the ziva side but refreshing on a long hot day. The hot tub on the zilara side is 104 easy, the rest are cooler. The beach is host to much debris and broken glass and coral. The water is nice just not very clear as in pictures. It was under a tropical depression whilst we were there so that could be why. Club areas and bars serve better drinks at all times. Chair reserving seems to be an issue at times although it's not very busy. Food - the foods in the buffet are cold most of the times. Anything you have cooked for you seems slightly underdone. It appears as though their grills are not hot enough. It takes time to even fry off eggs. Best bets are to hit the club places for hot breakfast and lunches. Supper at a la cartes were delicious at all times. Thankfully they would accommodate additional plates if you're hungry. Best by far was Tempest followed by the Italian. Rooms - the rooms are new and for the most part nice. The housekeeping can be slow at times and not 100%. Nothing too terrible but not the standards I would expect in club services. Minibar could be filled hit or miss, and turn down never happened. The air conditioning kept resetting to above 72 degrees which was too hot at night. Ceiling fan was one notch short of hurricane eons which I enjoyed actually. Pretty quiet for the most part. General - there's little to do here so if you're searching for relaxation you've found it. There's a water park that as adults had a blast in. If you're not following the entertainment staff you might be bored. It's a nice hotel, it's under a 5 star for service standards maybe in time they'll work their glitches out.

Secrets Cap Cana: Étonnant complexe hôtelier de luxe

Cette propriété est incroyable et le service et l'attention portée aux détails font de ce complexe un endroit exceptionnel. Le personnel était si amical, courtois et serviable. Notre concierge Osvaldo a été exceptionnel, nous accueillant chaque jour et nous tenant au courant des activités quotidiennes. La nourriture et les boissons étaient excellentes, depuis le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner jusqu'aux excellents restaurants parmi lesquels il était possible de choisir. Nous avons adoré  [... lire plus]le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Le CoCo Cafe était un endroit idéal pour déguster un excellent café, des desserts et des en-cas. Les chambres étaient très propres, avec de grandes douches, beaucoup d'eau chaude et une touche personnelle avec le service de préparation à la nuit, des peignoirs et des pantoufles confortables. Les divertissements nocturnes étaient excellents et le personnel travaille vraiment dur. Les piscines sont belles et propres, la plage est incroyable avec du sable blanc et poudreux et de nombreuses chaises de plage. L'eau est claire et calme. Ce complexe a dépassé nos attentes et nous recommandons Secrets Cap Cana à tous ceux qui recherchent une escapade de luxe.

Amazing Luxury Resort This property is incredible and the service and attention to detail makes this resort stand out. The staff were so friendly, courteous and helpful. Our concierge Osvaldo was exceptional, greeting us each day and keeping us updated of daily activities. The food and drinks were excellent from breakfast/lunch buffet to the amazing restaurants to choice from. We loved the no reservations required. CoCo Cafe was a great spot with amazing coffee, dessert and snacks. The rooms were very clean with huge showers lots of hot water and a personal touch with turndown service and comfy robes and slippers. The nightly entertainment was great and the staff really work hard. The pools are beautiful and clean, the beach is amazing with white powdery sand and plenty of beach chairs. The water is clear and calm. This resort exceeded our expectations and we would recommend Secrets Cap Cana to anyone looking for a luxury getaway.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellent lieu de vacances

Tout dans ce centre de villégiature était 5 étoiles ! Les gens étaient agréables, le terrain était magnifique, la nourriture était bonne. Nous étions directement sur la plage, donc pas besoin d'une longue marche ou d'un trolley. Nous sommes très heureux que l'agent de voyage nous ait recommandé ce centre de villégiature pour notre famille !

Excellent Place to Vacation Everything at this resort was 5 stars! The people were pleasant the grounds were beyond beautiful, the food was good. We were right on the beach so no need for a long walk or trolley. Very pleased the travel agent recommended this resort for our family!!

Riu Republica: Station balnéaire déplorable

Bonjour Natalie Caya, Merci de m'avoir répondu, quant à notre voyage au Riu Republica du 14 au 21 janvier, je tiens à vous faire part de ma déception sur un hôtel 5 étoiles , 1. la nourriture était horrible et froide, pas du tout digne d'un 5 étoiles 2. 2 jours sans serviettes de plage, nous avons dû nous asseoir sur des chaises toute la journée sans serviettes 3. pas d'eau chaude pendant toute une journée 4. seulement des boissons locales, choix limité 5. pas de service et longue attente  [... lire plus] 6. pas de parasols, il pleuvait presque tous les jours et nous devions marcher sous la pluie J'ai été dans des hôtels 3 et 4 étoiles et croyez-moi ils étaient bien meilleurs que cet hôtel 5 étoiles. le couple avec qui nous étions dit qu'il s'agit d'un déclassement de 50 %. je le classerais en dessous de 3 étoiles

Terrible resort Hello Natalie Caya, Thank you, for getting back to me, as for our trip to the Riu Republica on January 14 to the 21, i would like to share my disappointment on a 5 star hotel , 1. the food was terrible and cold, not at all rated for a 5 star 2. 2 days no beach towels, had to sit on chairs all day with no towels 3. no hot water one whole day 4. only local drinks, limited choice 5. no service and long wait 6. no umbrellas , it rained most days and we had to walk in the rain I have been to 3 and 4 star hotels and believe me they were much better than this 5 star hotel. the couple that we were with say a 50 % downgrade. i would rate it less than 3 star

Royalton Punta Cana Resort: Un lieu de villégiature époustouflant

Un hébergement de qualité, une nourriture excellente et un service amical, la famille a passé un excellent moment. Superbe parc aquatique pour les enfants. La plage était fabuleuse et bien entretenue. Le terrain était impeccable. Nous y retournerons certainement.

Stunning resort Great accommodations, great food and friendly service, the family had a great time. Awesome water park for the kids. Beach area was fabulous and well maintained. Grounds were immaculate. Will be definitely going back.

Catalonia Royal Bavaro: Superbe complexe réservé aux adultes

L'établissement était très propre et attrayant. Les employés étaient attentifs. Il y avait beaucoup de choix pour le service de restauration et la nourriture était toujours bonne. Le représentant de Sunwing était serviable mais pas pressant. Les divertissements nocturnes étaient relaxants.

Great adults only resort The resort was very clean and attractive. The employees were attentive. There were lots of choices for food service and the food was consistently good. The Sunwing representative was helpful but not pushy. The nightly entertainment was relaxing.

Royalton CHIC Punta Cana: Un grand moment

Le Chic punta Cana propose une nourriture et des boissons excellentes. La plupart du personnel est heureux et accueillant. Je pense que l'hôtel a besoin de quelques réparations car il commence à montrer sonâge. Nous avons regretté qu'il n'y ait pas de porte de salle de bain pour fermer la pièce principale.

Great time The Chic punta Cana has excellent food and drinks. Most of the staff is happy and welcoming. I think the hotel is need of some repairs as it is starting to show it’s age. We missed having a bathroom door to close off from the main room.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Tout juste OK

La propriété était magnifique, les divertissements étaient bien faits et la nourriture était bonne. Cependant, la communication en anglais était très mauvaise au sein du personnel. Nous avons eu plusieurs fois des difficultés à obtenir les informations dont nous avions besoin. Le français est certainement la langue préférée après l'espagnol. De plus, comme le complexe semblait attirer un grand nombre de fumeurs et qu'il était permis de fumer partout, il était très inconfortable pour les non- [... lire plus]fumeurs d'être entourés de fumeurs de cigares, comme c'est apparemment la coutume pour beaucoup d'entre eux. Je recommanderais l'Iberostar Pariso Beach plutôt que l'hôtel Dominican.

Just OK The property was beautiful, the entertainment was well done and the food was good. However, the English communication was very poor amongst the staff. We had trouble several times getting the information we required. French is certainly the preferred language after Spanish. Also, as the resort seemed to draw a large number of smokers and smoking was allowed everywhere it was very uncomfortable as non smokers being around a lot of cigar smokers as appears to be the custom for many. I would recommend the Iberostar Pariso Beach over the Dominican location.

Royalton Punta Cana Resort: Nous aimons Royalton

Mon ami et moi avons séjourné dans plusieurs centres de villégiature Royalton et nous avons adoré l'expérience. Le complexe de Punta Cana est un peu plus ancien que certains des autres Royalton’s dans lesquels nous avons séjourné dans le passé. Les chambres et les douches sont un peu plus petites mais toujours bien présentées ! Ce que nous avons aimé : Le restaurant El Dorado Souvenirs Splash Le fait d'être des clients Diamond/ hideaway - tous les snacks et les boissons Ariel du bar  [... lire plus]de la piscine Hideaway était incroyable !!! Les difficultés : Nous avons eu des problèmes avec le coffre-fort - solution facile Nous avons payé pour un surclassement mais nous n'avons pas tout à fait obtenu ce que nous avons payé au départ. Angel et Stefani, le manager, ont été incroyables et nous ont aidés à obtenir la chambre parfaite à la fin ! Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience !

We love Royalton My boyfriend and I have stayed at our fair share of Royalton Resorts and we love the experience. The Punta Cana resort is a little older than some of the other Royalton’s we’ve stayed at in the past. Rooms and showers are a bit tinier but still nicely presented! What we loved: El Dorado restaurant Memories Splash Being Diamond/ hideaway guests - all the snacks and drinks Ariel from the Hideaway pool bar was Amazing!!! The struggles: We had troubles with the safe - easy fix We paid for an upgrade but didn’t quite get what we paid for initially. Angel and Stefani the manager were amazing and helped us get the perfect room in the end! Overall it was a good experience!

Sunscape Coco Punta Cana: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné à l'hôtel BeLive il y a quelques jours et l'hôtel était très bien. La nourriture est bonne, le service est bon et les gens sont gentils. Tout était parfait sauf que j'ai eu du mal à me faire conduire à l'aéroport, ce qui n'a rien à voir avec l'hôtel mais avec l'agence de voyage. Je recommanderais certainement cet hôtel aux personnes qui recherchent un hôtel propre et tranquille :) Bon appétit !

Great Resort I just stayed at BeLive hotel a few days ago and the hotel was great. Good food, good service and people were nice. Everything was great except that I had trouble having a ride to the airport which has nothing to do with the resort but with the travel agency. Would definitely recommend this resort for people who are looking for a nice clean and quiet resort :) Enjoy!

Punta Cana Princess: Superbe complexe réservé aux adultes

Grand assortiment de buffet, chambre un peu datée mais suffisante, belle piscine avec accès à pied, c'était bien pour ma mère de 82 ans. La plage est magnifique et on peut s'y promener sur des kilomètres. Très agréable, j'y retournerai certainement. Terrain Bien entretenu et propre.

Awesome Adult only Resort Great buffet assortment, room a bit dated but sufficient wonderful pool with walk in access was good for my 82 year old mom. Gorgeous beach walk for miles. Very enjoyable definitely would go back. Grounds Well kept clean resort.

Bahia Principe Escape Aquamarine: La pire expérience qui soit

Les chambres et le terrain de l'hôtel sont magnifiques mais la plage est à 5-7 minutes.La nourriture n'est PAS bonne du tout et le personnel est raciste.La majorité d'entre eux pensaient que mon ami et moi sommes dominicains et à cause de cela mon ami et moi n'avons pas été servis.A de nombreuses reprises ils nous ont laissé passer comme si nous n'étions pas là et ont rendu leur service à d'autres (blancs).Je suis venu en vacances pour me détendre après un semestre stressant et mon niveau de str [... lire plus]ess a été à son comble après ces vacances. C'est de loin la pire expérience.Tout le monde devrait être traité de manière égale et c'est une honte qu'ils traitent leur propre peuple comme de la merde.Je ne suis pas dominicain et je ne parle pas espagnol, mais je ne recommanderais jamais cet hôtel à quiconque sur la base de la façon dont ils nous ont traités.Perte de mon argent et de mon temps.Ce n'était pas ma première fois dans un établissement Bahia Principe, c'est en fait mon cinquième dans différents pays, mais c'était mauvais.

Worst experience ever The rooms and grounds of the hotel is beautiful but the beach is about 5-7 minutes away .The food is NOT good at all and the staff was racist.Majority of them thought that my friend and i are dominicans and because of that my friend and I was not catered to.On numerous occasions they passed us by as if we were not there and rendered their service to others (white).I came on vacation to relax after a stressful semester and my stress levels were through the roof after this vacation. This is by far the worst experience.Everyone should be treated equally and it is a shame that they treat their own people like crap.I am not Dominican and I do not speak spanish but I would never recommend this hotel to anyone based on the way they treated us.waste of my money and time.This was not my first time at a Bahia Principe location it is actually my fifth in different countries but this was bad.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Melia, une valeur sûre

L'hôtel et le terrain étaient impeccables, l'endroit le plus propre que nous ayons visité depuis longtemps et il est si agréable de voir le soin apporté à la station. Nous sommes allés jouer au golf et c'est juste à 3 minutes en voiture devant l'hôtel. Le parcours est en très bon état et le personnel est merveilleux. Les spectacles nocturnes (du côté de la famille) étaient incroyables et totalement inattendus. Il y a eu beaucoup de pluie mais on a réussi à s'en accommoder pendant toute la semain [... lire plus]e. Les restaurants et la nourriture étaient excellents, il n'y a rien à redire. Je n'hésiterais pas à y retourner encore et encore et nous y pensons déjà dans 6 mois environ.

Melia as fine as it gets Hotel and grounds were impeccable , cleanest place we've been to in a long time and so nice to see the care going into the resort. We went for the golf and is just a 3 minute drive out front of the resort. Course is in great shape and staff are wonderful. The shows at night ( on the Family side ) were amazing and a total unexpectation. Had lots of rain but managed to work around it the whole week. Restaurants and food were awesome , no complaints there. I wouldnt hesitate to go back time and time agaian and we are already thinking about it in 6 months or so.

Sunscape Coco Punta Cana: Bien dans l'ensemble

Le terrain était magnifique et très propre et la nourriture était excellente. Le personnel était très amical et serviable. Un seul incident est survenu : nous n'avons pas eu d'eau pendant une journée dans notre bâtiment et il a fallu quatre plaintes pour que les toilettes soient réparées

Overall good The grounds were beautiful and very clean and food was excellent. The staff was very friendly and helpful only one incident with having no water for a day in our building and a toilet that would flush that took four complaints before it got fixed

Secrets Royal Beach: Un lieu de villégiature fantastique

Don’t habituellement faire le même resort deux fois, mais celui-ci nous l'avons fait. Le service est excellent et la plage est fantastique. Les spectacles nocturnes étaient géniaux. Il n'y a rien à redire. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre quand nous sommes arrivés, nous les avons signalés et ils les ont corrigés rapidement

Fantastic resort Don’t usually do the same resort twice but this one we did. Service is excellent and the beach is fantastic. Night shows were great. Can’t say anything bad. Had a couple of issues with our room when we got there reported them and they fixed them promptly

Lopesan Costa Bavaro Resort: Superbe semaine à Lopesan

J'ai passé une semaine merveilleuse dans ce magnifique complexe. Ma première fois à Punta Cana et je n'ai pas été déçue déçue. Les bâtiments et le terrain étaient très propres. La nourriture était variée et le personnel était amical et attentif. J'ai aimé l'idée du bracelet/clé de chambre. Ne pas avoir à s'inquiéter de perdre la clé de la chambre était idéal. Certaines des femmes de mon groupe (15 personnes) étaient préoccupées par le fait que les douches et les toilettes des chambres  [... lire plus]étaient proches de la porte d'entrée la douche et les toilettes dans les chambres étant proches de la porte d'entrée... pas assez d'intimité. Nous avons dîné dans nous avons dîné dans les restaurants mexicain et asiatique, tous deux excellents. Assurez-vous, lorsque vous faites une réservation pour le restaurant asiatique, de demander le spectacle ou vous risquez d'être à une table sans vue.

Great Week AT Lopesan I had a wonderful week at this beautiful resort. My first time in Punta Cana and I was not disappointed. The buildings and grounds were very clean. The food was varied and the staff was friendly and attentive. I liked the wrist band/room key idea. Not having to worry about losing the room key was ideal. Some of the women in my group (15 of us), were concerned with the shower and toilet area in the rooms being close to the entry door...not enough privacy. We dined at the Mexican and Asian restaurants and both were excellent. Make sure when making a reservation for the Asian, to ask for the show or you may be at a table with no view.

Bahia Principe Escape Ambar: Un endroit délicieux

Nous avons passé une semaine agréable à l'Ambar, récemment rénové. Les repas étaient excellents, qu'il s'agisse du buffet ou des restaurants à la carte que nous avons essayés. L'hôtel est bien situé, à seulement 30 minutes de l'aéroport, ce qui permet de profiter du soleil peu de temps après l'arrivée !

Delightful Place We spent a fun week at the newly renovated Ambar. The meals were excellent whether from the buffet restaurants or the unlimited a la carte restaurants we tried. The location is good, being only 30 minutes from the airport, so you can get your sun on shortly after arriving!!

Breathless Punta Cana Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet hôtel était INCROYABLE, j'en avais entendu beaucoup de bien, j'étais donc impatient de l'essayer. Nous y sommes allés en janvier 2020 pour notre lune de miel et c'était génial ! Nous avons pu célébrer l'anniversaire de mon mari et notre lune de miel en un seul voyage. Nous voyageons beaucoup et c'était de loin la meilleure station pour la nourriture et les boissons. La nourriture était EXTRAORDINAIRE, tout comme les boissons. Les boissons étaient de qualité supérieure, de sorte qu'on ne se s [... lire plus]entait pas mal après. Je pouvais boire 5 daiquiris sans me sentir mal. Le personnel était également TRÈS amical, il vous a toujours fait sentir le bienvenu et a donné l'impression qu'il voulait que vous soyez là. Nous avons hâte d'y retourner, et c'est beaucoup dire car nous n'allons jamais deux fois au même endroit.

AMAZING Resort!!! This hotel was AMAZING, I heard a lot of good things so I was excited to try it. We went January 2020 for our honeymoon and they were awesome! We were able to celebrate my husband's birthday and our honeymoon all in one trip. We travel quite a bit and this was by far the best resort for food and drinks. The food was AMAZING and so were the drinks, drinks were top shelf so you didn't feel crappy after. I could have 5 daiquiris and not feel gross. The staff was also VERY friendly, they always made you feel welcome and felt like they wanted you there. We can't wait to go back.. and that is saying alot because we never go to the same resort twice.

Barcelo Bavaro Palace: Centre de villégiature de haut niveau

Je ne peux pas en dire assez sur ce complexe. Les restaurants étaient tous très bons et le personnel était plus que sympathique. Le terrain était extrêmement grand et très bien entretenu. Je n'ai jamais vu un seul déchet sur le sol et ils nettoyaient constamment les algues sur la plage. La chambre a été bien entretenue toute la semaine et tout y fonctionnait correctement. Je recommande d'opter pour la formule "premier", car l'accès illimité à la carte et le surclassement de la chambre en valent  [... lire plus]la peine.

Top shelf resort I can’t say enough about this resort. The resturaunts were all very good and staff was more than friendly. The grounds were extremely large and very well kept I never saw a piece of trash on the ground anywhere and they were constantly cleaning up the seaweed on the beach. They room was kept up well all week and everything in the room worked properly. I recommend upgrading to the premier package the unlimited al a carte and upgraded room make it well worth it.

Royalton Hideaway Punta Cana: Hideaway à Royalton

Le complexe était propre, bien aménagé, le personnel sympathique, la nourriture correcte, la plage et les piscines agréables. Notre chambre particulière était au premier étage avec un balcon et un très petit espace entre la route de service et notre balcon. L'intérieur de la chambre était spacieux, le lit était confortable et la salle de bain était un peu petite mais adéquate. Nous avons séjourné dans de nombreux endroits avec des vues plus agréables. Le problème majeur de ce complexe est le ter [... lire plus]me et l'interprétation selon lesquels il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes. Ce n'est absolument pas le cas si l'on considère que les enfants se promènent dans toutes les parties du complexe, à l'exception d'une petite piscine bruyante située à moins de 20 pieds des autres piscines, d'un restaurant et d'un bar mal éclairé dans le coin. Personne n'était à ce bar peut-être en raison de très peu de places assises et de l'emplacement sur la plage. Le sable et les talons ne font pas bon ménage. À plusieurs reprises, la petite zone de la plage réservée aux adultes a été occupée par de nombreuses familles et des couples qui étaient constamment mis à la porte. Un grand panneau indiquant cette zone de désignation pourrait aider. Il y a beaucoup d'autres problèmes mineurs avec le bruit, mais dans l'ensemble, ce n'était pas des vacances relaxantes. Je ne recommanderais pas cet hôtel à mes amis.

Hideaway at Royalton The resort was clean, well laid out, friendly staff, decent food, nice beach and pools. Our particular room was on the first floor with a balcony and very small space between the service road and our balcony. Inside the room was spacious, bed was comfortable and the bathroom was a bit small but adequate. We have stayed in many places with nicer views. The major problem with this resort is the term and interpretation that this is an adults only. It definitely is not when you consider that kids are roaming in all parts of the resort other that a small noisy pool within 20 feet to the other pools and one restaurant and one terrible lit bar in the corner. No one was at this bar maybe due to very little seating and the location in the beach. Sand in heals don’t mix. On many occasions the small area on the beach for adults only where occupied by many families and couples that were constantly being kicked out. A large sign stated this area of designation may help. There are many other minor issues with noise but overall this was not a relaxing holiday. I would not recommend this hotel to my friends.