Cet hôtel est tout aussi bien proposé qu'il a une belle plage, en particulier si vous êtes sur le forfait premium ou royal. Les chambres sont moyennes mais propres et confortables. Le service était très bon et les buffets et les restaurants à la carte offraient une bonne variété. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience lors de nos vacances au Gran Ventana.
Very good resort
This hotel is just as offered it has a nice beach, specifically if you are on premium or royal package. Rooms are average but clean and comfortable. Service was very good and both the buffets and ala carte restaurants provided a good variety. Overall a good experience on our vacation the Gran Ventana.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sheenski -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Royal Beach: Magnifique But....
Magnifique Resort, j'y suis allé il y a 4 ans et j'ai eu la pire expérience. Ils ont changé le nom et amélioré les chambres, j'ai passé un excellent moment et j'ai été impressionné. La nourriture était excellente, les piscines étaient amusantes. Je ne sais pas trop pourquoi ils disent que c'est un lieu de fête. J'ai l'impression que les seules personnes qui faisaient la fête étaient celles avec qui j'étais. J'ai 35 ans et je me suis sentie très jeune, c'est une station pour une clientèle plus âg[... lire plus]ée, donc si vous avez plus de 45 ans, vous l'apprécierez probablement. Quelques inconvénients à mentionner
1. La discothèque jouait la même musique tous les soirs et n'acceptait aucune demande. C'est très frustrant !
2. Il faut être "Preferred" pour obtenir des Coronas ou des boissons premium. Je pensais qu'en dépensant plus de 3 000 $, vous seriez considéré comme privilégié, mais il faut payer 1 500 $ de plus, ce que je trouve injuste !
3. Il y a des trafiquants de drogue sur les plages... soyez avertis ! Un peu dangereux si l'on considère que leurs "boutiques" se trouvent juste à côté de l'hôtel.
Je ne connais pas leurs noms mais Mini Mike Tyson, Sexy Beach Grill Cook, Fedel (pas castro) vous avez été incroyables et nous vous aimons !
Beautiful But....
Beautiful Resort, I went 4 years ago and had the worst experience. They changed the name and upgraded the rooms, I had an amazing time and was impressed. Food was amazing, Pools were fun. I am not too sure why they say its a party resort. I feel the only people that were partying were the people I went with. I am 35 and I felt super young, its an older crowd resort so if you're over 45+ you will probably enjoy it. A few downfalls to mention
1. The Disco played the same music every night and they didn't take any requests. So frustrating!
2. You have to be "Preferred" to get Coronas or premium drinks. Id think spending over $3000 you'd be considered preferred but its an additional $1500 which I feel is unfair!
3. There are Drug dealers on the beaches..so be warned! Kind of unsafe considering their "shops" are right next to the resort.
I don't know their names but Mini Mike Tyson, Sexy Beach Grill Cook, Fedel (not castro) you guys have been amazing and we love you!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature et un service à la clientèle formidables
Nous avons adoré le complexe, les chambres sont superbes, surtout pour les familles avec enfants. Le service Buttler est incroyable, Areson était si serviable et amical, il a contribué à faire de notre séjour une expérience formidable. Le buffet et les restaurants étaient également très bien, la nourriture était excellente et le personnel répondait aux besoins de vos enfants à chaque fois que vous le leur demandiez. Les enfants ont adoré le parc aquatique et la piscine. Tout le personnel est réa[... lire plus]ctif et professionnel. Nous y retournerons à coup sûr !
Great resort and customer service
Loved the resort, the rooms are great, especially for families with children. The Buttler service is amazing, Areson was so helpful and friendly, he contributed to make our stay a great experience. The buffet and restaurants were also good, great food and the staff will accommodate your kids' needs anytime you ask them. The kids loved the water park and pool. All the staff is responsive and professional. Will be going back for sure!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Grand centre de villégiature
C'était notre première visite en République dominicaine. Nous avons tout aimé dans ce complexe : les piscines, la plage, la nourriture et l'hébergement. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. La zone de villégiature était également propre et bien entretenue. La gentillesse du personnel était un atout supplémentaire.
Great resort
This was our first visit to Dominican Republic. We liked everything about the resort - pools, beach, food and accommodations. Rooms were very clean and well looked after. Resort area was also clean and well looked after. Great bonus was the friendly staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RJ64 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pas une 4 âï¸ âï¸ âï¸
Nous n'avons été enregistrés qu'à 12h30. La réception nous a rapidement conduits à notre chambre et nous a donné un plan. En revanche, ils ne nous ont pas expliqué où se trouvait quoi que ce soit ni comment s'y rendre. Le matin et le reste du temps, nous avons dû nous débrouiller seuls. J'ai trouvé le complexe trompeur car il indiquait environ 600 chambres. Je n'avais aucune idée qu'il était rattaché à d'autres complexes, ce qui en faisait environ 1200 chambres. Le resort était propre, il y avai[... lire plus]t beaucoup d'escaliers et de distances à parcourir. La chambre était correcte, un peu fatiguée. Il n'y avait pas d'ampoules dans la moitié des lampes. Le plafond de notre salle de bain était bombé au-dessus des toilettes et l'eau descendait constamment. Ils ont essayé de réparer, mais il y avait toujours des fuites. La nourriture était bonne, les barmen géniaux ainsi que le personnel de nettoyage. Je n'attribuerais que 3 étoiles à cet établissement.
Not a 4 âï¸
We didn’t check in until 1230am. The front desk did get us to our room quickly, and gave us a map. The part they didn’t do was explain where anything was or how to get there. In the morning and the rest of our time we had to figure it out as we went. I found the resort misleading as it stated around 600 rooms. I had no idea it was attached to other resorts which made it like 1200 rooms. Resort was clean, lots of stairs and distance to things. Room was ok, a bit tired looking. No lightbulbs in half the lights. The ceiling in our bathroom was bulging above the toilet and water was constantly coming down. They attempted to fix, but it still was leaking. Food was good, bartenders awesome as well as the cleaning staff. I would rate this place only as a 3 star.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean El Faro: Je réserverai à nouveau !
L'hôtel est magnifique et le personnel est très sympathique. Les chambres étaient très propres et le personnel nous a toujours laissé des bouteilles d'eau, de boissons gazeuses et de bière supplémentaires lorsque nous le demandions. La nourriture était plutôt correcte. Mon fils de 11 ans a eu du mal, mais il est difficile. Mais il n'a jamais eu faim. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant italien, le steakhouse et les restaurants japonais à la carte. Le personnel du bar de la piscine était s[... lire plus]i amusant et amical et préparait tout ce que vous demandiez. Nous avons passé de très bonnes vacances ! Si vous passez la majorité de votre temps à la piscine, demandez le bâtiment 2, c'est un endroit parfait et proche du buffet, des bars sportifs et des divertissements. La plage n'est pas terrible, mais il y a un joli lagon juste à côté qui était magnifique !
Would book again!
The hotel is beautiful and the staff is super friendly. The rooms were very clean and the staff always left us extra bottles of water, pop and beer when requested. The food was pretty decent. My 11 year old son struggled but he is picky. But he never went hungry. We really enjoyed the Italian restaurant, Steakhouse and Japanese a la carte's. The pool bar staff was so fun and friendly and made whatever you requested. We had a great vacation!!! If you spend the majority of your time in the pool, request building 2, it is a perfect spot and close to the buffet, sports bars and entertainment. The beach is not great, but there is a nice lagoon right off to the side that was stunning!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LyneS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marien Puerto Plata Hotel: Belle station mais plage horrible
Petit complexe agréable, personnel sympathique. Il manque beaucoup de palapas à la piscine et à la plage. Si vous n'êtes pas debout à 7h00 du matin, bonne chance pour trouver de l'ombre. Vous n'êtes pas censé réserver de chaises mais ce n'est pas du tout respecté. Certains clients ont réservé la piscine et la plage, ce qui n'est pas juste pour les autres clients. Nous avons réservé la section réservée aux adultes, ce qui nous a permis d'avoir des chaises longues disponibles, ce qui était génial,[... lire plus] mais à 1h00, le vent sur la plage était si fort que vous ne pouviez pas y rester du tout. À cause du vent, les vagues étaient fortes et le sable était tellement déplacé qu'il fallait descendre ou remonter d'un pied ou plus pour entrer ou sortir de l'océan. On ne pouvait pas voir sa main dans l'eau à cause du brassage de l'eau. J'adore l'océan mais je n'y suis allé que deux fois en 7 jours. La nourriture était correcte mais rien à signaler. Si vous êtes un amoureux de la plage, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature.
Nice resort but horrible beach
Small and nice resort, friendly staff. The pool and beach are missing a lot of palapas. If you are not up by 7:00am good luck on finding any shade. You are not supposed to reserve any chairs but that is not enforced at all. Some guests reserved both pool and beach which is not fair for other guests. We reserved the Adult only section which we had sunbeds available which was great but by 1:00 the wind on the beach was so strong you couldn’t stay there at all. Because of the wind the waves were strong and the sand was moved so much that there could be a step down or up of a foot or more to get in or out of the ocean. You couldn’t see your hand in the water because of the churning of the water. I love the ocean but only went in twice in 7 days. The food was OK but nothing to be mentioned. If you are a beach lover I wouldn’t recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: A répondu à mes attentes
Je n'attendais pas grand chose de ce resort après COVID, car je savais que l'attrait était le terrain de golf situé littéralement de l'autre côté de la rue.
La nourriture était correcte et l'emplacement est bien, mais les équipements ont besoin d'être mis à jour.
La climatisation très bruyante et un coffre-fort qui ne fonctionnait pas n'ont pas aidé à mon expérience.
Le personnel était correct, mais aucun ne s'est vraiment démarqué.
Met my expectations
I didn't expect much of this resort post COVID, as I knew the draw was the golf course literally across the street.
The food was OK and the location is fine but the amenities need updating.
Very loud air conditioner and a safe that didn't work did not help with my experience.
The staff were OK, but none really stood out.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shawn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Tangerine by Wyndham: Un grand moment avec l'équipe de divertissement
Les chambres manquaient de confort moderne, comme un minibar, mais nous n'y avons pas passé trop de temps. L'équipe d'animation s'est efforcée de divertir et d'impliquer tout le monde. Les activités quotidiennes comprenaient du water-polo, des fléchettes, des cours de danse et bien d'autres choses encore... Ils nous ont tenus occupés. La plage est bien entretenue et regarder le kite surf a été une nouvelle expérience étonnante pour nous. Le seul point négatif de ce complexe est le bar principal [... lire plus]lorsqu'il est très fréquenté. Le personnel du bar était tout simplement incapable de répondre à la demande, mais nous avons pensé qu'ils essayaient de se réorganiser après le covid-19 et que le manque de verres propres ralentissait les serveurs. La nourriture s'adresse à une clientèle américaine, mais elle était très bonne et toujours très variée, avec des fruits et légumes frais. Le chef cuisinier surveillait toujours la nourriture et s'assurait qu'elle répondait à des normes élevées, ce que nous avons beaucoup apprécié. Il y a beaucoup d'activités à faire sur place et à l'extérieur, y compris de l'équitation et une variété de sports nautiques. La plage a toujours une bonne brise qui garde les gens au frais mais rend difficile certaines activités comme la plongée avec masque et tuba. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances dans ce centre de villégiature et nous ne saurions trop insister sur la nécessité de rappeler les animateurs et les gardes de sécurité en leur donnant des pourboires et des cadeaux, car on ne se souvient pas toujours d'eux pour leur travail acharné et l'environnement sûr qu'ils offrent au paradis.
Great time with the entertainment crew
The rooms were lacking some modern conveniences such as a mini-bar but we did not spend too much time in the room. The entertainment crew worked very hard at keeping everyone entertained and engaged. Daily activities included water polo, darts, dancing classes and far too many to list... they kept us busy. The Beach is well kept and watching the kite surfing was an amazing new experience for us. The only negative about this resort was honestly the main bar when it got busy. The bar staff simply were unable to keep up with the demand but we thought they are trying to get reorganized after covid-19 and the lack of clean glasses slowed down the servers. The food caters to an American crowd but was very good and always lots of variety and fresh fruits and veggies. The Chef was always overseeing the food and ensuring it met high standards, we surely appreciated this. There are many activities to enjoy both on and off the resort including horse back riding and a variety of water sports, The beach always has a nice breeze which keeps people cool but makes it difficult for some activities such as snorkeling. Overall we had an excellent vacation at this resort and can not stress enough to remember the entertainers and security guards with tips and gifts from home as they do not always get remembered for the hard work and safe environment they provide in paradise.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Disappointed Team of Nurses -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Ne vaut pas l'argent
J'ai passé une semaine ici avec 7 autres infirmières pour un peu d'évasion. Un prix bas pour un service bas de gamme. Je n'y retournerais pas. Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, des serveurs ou des serveurs de bar, était désengagé. Nous avons donné des pourboires régulièrement mais cela n'a pas semblé changer leur comportement. La réception Francis était difficile à gérer, après plusieurs demandes nous avons abandonné et avons dû partager une seule clé, ce qui ne devrait pas être un p[... lire plus]roblème. La variété et la qualité de la nourriture étaient médiocres, les boissons autres que le rhum/coca ordinaire n'étaient pas disponibles. Pendant quatre jours, on nous a dit que le mixeur était en panne. Je pourrais continuer longtemps sur la façon dont le personnel a été privé de ses droits, à l'exception d'une pauvre âme, William. Nous sommes allés plusieurs fois en RD et nous avons toujours trouvé le personnel amical et désireux de rendre notre séjour agréable, ce qui n'a pas été le cas ici. Ne gaspillez pas votre argent, réservez ailleurs. Très décevant.
Not worth the Money
Spent a week here with 7 other nurses for a bit of a breakaway. Budget price with budget service. Would not go back. Staff albeit front desk ,servers or bar tenders were disengaged . We tipped regularly however it did not seem to change their demeanour. Front desk Francis was difficult to deal with, after several requests we gave up and had to share a single key, something that should not be an issue. Food variety and quality was poor, any drinks other than regular rum/coke were not available. For four days we were told the blender was broken. I could go on at length about how disenfranchised the staff was exempt of one poor soul William. We have been to DR many times and have always found the staff to be friendly attempting to make your stay enjoyable , not the case here. DO NOT waste your money, book any where else . So disappointing .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marien Puerto Plata Hotel: Totalement apprécié !
Excellente expérience ! Une note spéciale au personnel de nettoyage de la chambre #4118, "EXCEPTIONNEL"
Je ne peux pas en dire assez sur l'ensemble du personnel. Très accommodant dans tous les domaines.
S'il y avait un inconvénient que je devais partager (à mon avis), ce serait le manque de divertissements quotidiens !
Je reviendrai !
Totally Enjoyed!
Great experience! A special note to my room cleaning personal for room #4118, "OUTSTANDING"
Can't say enough about all the staff. Very accomodating in all fields.
If there was one downfall that I had to share, (In my opinion.) Would be the lack of daily entertainment!
I will be returning!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Island girlðŸï¸ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un endroit génial !
Tout d'abord, je voudrais remercier Oneil Graham de Tripsentral pour nous avoir aidés à réserver une fois de plus ce fantastique complexe hôtelier !
C'est la quatrième fois que nous venons au MM et nous adorons venir ici. L'hôtel dispose d'une section pour les familles, mais surtout pour les adultes. La nourriture est très bonne, avec beaucoup d'options
Et des restaurants de spécialités sans limite.
Nous aimons aussi le personnel amical, qui se surpasse vraiment !
La plage est incroyable a[... lire plus]vec beaucoup de chaises longues. Nous adorons le club de natation de ce complexe appelé Mirage club adults.) Le bar du hall et la musique du soir au square sont adorables, puis vous pouvez regarder un spectacle en direct avec des danseurs dominicains. Nous avons tellement aimé ce complexe que nous allons réserver pour le mois de décembre.
Awesome place!
First, i would like to thank Oneil Graham from Tripsentral for helping us once again book this fantastic resort!
This is our fourth time at MM we absolutely love coming here. The hotel has a family section but mostly adults. The food is very good with lots of options
And no limit speciality restaurants.
We also love the friendly staff, the really go above and beyond!!
The beach is incredible with lots of loungers. We love the swim out at this resort called Mirage club adults.) the lobby bar and evening music at the square is lovely, Then you can watch a live show with Dominican dancers. We love the resort so much we will be booking for December.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature mais pas de politesse du tout.
piscines toujours pleines, impossible de s'asseoir dans la piscine car les chaises sont marquées tous les jours, les boissons sont mauvaises et de mauvaise qualité, difficile de communiquer avec le personnel car ils ne parlent pas un mot d'anglais, ils n'ont pas rempli le minibar, j'ai passé 3 jours sans eau à boire dans la chambre et Etc.....
Good resort but no polite stuff at all.
pools always full, impossible to sit in the pool because the chairs are marked every day, the drinks are bad and made with porr quality , difficult to communicate with the staff because they don't speak any english, they did not fill the minibar, I spent 3 days without water to drink in the room and Etc.....
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Bouganville: Pas un luxe, pas 5 étoiles ... Je ne le recommanderais pas, je pense que l'on peut faire mieux dans cette gamme de prix
Nous venons de rentrer de nos vacances .... Je commence par les notes positives, excellent service dans tous les restaurants, bon service à la clientèle, bon travail de nettoyage. Nous avons apprécié le buffet et les restaurants à la carte. La réservation à la carte a été très facile. Cependant, les chambres de l'hôtel ont sérieusement besoin d'être mises à jour. L'état de la chambre ne correspond pas à un cinq étoiles, je lui donnerais 3 étoiles au mieux. Nous avons eu le matelas le plus inconf[... lire plus]ortable sur lequel nous ayons jamais dormi de toute notre vie. La qualité du matelas et de la literie n'était manifestement pas conforme à la classification de l'hôtel. Nous avons parlé avec de nombreux clients et avons entendu de nombreuses plaintes concernant le même problème de matelas. La salle de bain a besoin d'être mise à jour aussi, elle était très démodée. Problème ridicule avec le manque de serviettes de plage. Je trouve assez étrange qu'un hôtel 5 étoiles affiche un panneau "Une serviette de plage par jour", la solution est simple et facile à mettre en place, acheter plus de serviettes. Imaginez qu'un jour de pluie nous nous couvrions avec une serviette et qu'elle était complètement mouillée, on nous a refusé l'échange de la serviette en raison de la politique de l'hôtel d'une serviette par jour ! La plage nous a également déçus. Pour nous, la plage est l'attraction principale des vacances en République Dominicaine... Non seulement l'eau était très trouble, mais elle avait la couleur d'un marécage. De plus, il y a une infestation d'abeilles ou de guêpes (je ne suis pas sûr de pouvoir distinguer ces insectes) sur la plage de l'hôtel et à notre grande surprise, la direction de l'hôtel ne fait rien pour gérer la situation. Les personnes allergiques à ces insectes sont priées de se méfier. En plus de cela, la musique bruyante de la piscine où la fête ne s'arrête jamais était vraiment ennuyeuse. Pratiquement aucun équipement pour pratiquer les sports nautiques, 1 catamaran pour 2 grands hôtels, le second était cassé, nous n'avons pas eu la chance de le réserver une fois. Malheureusement, je ne recommanderais pas cet hôtel et n'y reviendrai pas. Si vous avez déjà acheté un voyage, essayez d'en tirer le meilleur parti. Il y a une autre plage à 300 mètres de l'hôtel, nous y avons passé toutes nos journées. L'océan y est beaucoup plus propre, mais vous devez apporter votre eau ou d'autres boissons avec vous, il n'y a pas de service. Je dois mentionner que l'eau de l'océan à côté de l'hôtel est peut-être propre, mais la couleur de l'eau la rend peu attrayante. Certaines personnes ont écrit que l'eau pue, je ne l'ai pas ressentie. Je dois admettre que j'ai atterri à cet endroit par accident, en réservant un mauvais hôtel Bachia en ligne. Ce n'était pas ma place, mais je voudrais remercier encore une fois toute l'équipe pour le bon service. Dans l'ensemble, nous avons essayé de tirer le meilleur parti de cette expérience. Nous avons fait une excursion sur l'île de Saona et nous ne l'avons pas appréciée non plus. C'était mal organisé, trop de musique forte et trop de touristes ivres et à moitié nus ont vraiment gâché cette expérience pour nous. Encore une fois, l'expérience peut être différente pour vous.
Not a luxury, not 5 stars ...I wouldn't recommend it, I think you can do better in this price range
Just came back from our holiday .... I start with the positive notes, excellent service at all restaurants, good guest service, good job on cleaning. We enjoyed our food at the buffet and la carte restaurants. Booking la carte was very easy. However, hotel rooms are in serious need for update. The room condition doesn't correspond with five star rating, I would give it 3 stars at the best. We had the most uncomfortable matrass we have ever slept on during our entire life. Matrass and bedding quality was obviously not in line with the hotel rating. We spoke with many guests and have heard many complains towards the same matrass problem. The washroom needs update too, it was very outdated. Ridiculous problem with shortage of beach towels. I find it rather strange when 5 star hotel post a sign "One beach towel per day" , simple and easy to fix solution, buy more towels. Imagine on a rainy day when we cover ourselves from rain with a towel and had it totally wet, we were refused towel exchange based on the hotel one towel per day policy! Beach disappointed us too. For us beach is main attraction for Dominican holiday ... Not only water was very murky, it has a color of a swamp. Moreover, there is bee or wasp ( I am not sure I could distinguished these insects) infestation at the hotel beach and to our surprise hotel management does nothing to manage the situation. For people who are allergic to these insects, please be warned. On top of that loud music from the pool where party never stops was really annoying. Practically no equipment to enjoy water sports, 1 catamaran for 2 big hotels, second one was broken, we hadn't have a chance to book it once. Unfortunately I wouldn't recommend this hotel and won't be back to it. If you already bought a trip, try to make the best out of it. There is another beach 300 meters away from the hotel, we spent all our days there. Much cleaner ocean over there but you have to bring your water or other drinks with you, no service there. I should mention that perhaps water in the ocean next to the hotel is clean, but the color of it makes it unattractive. Some people were writing that water stinks, I haven't felt it. I must admit that I ended up at this location by accident, just booked a wrong Bachia hotel on line. It was not my place, but I would like to thank all service team again for good service. Overall we tried to make the best out of this experience. We took a trip to Saona Island and didn't enjoy it either. It was badly organized, too much loud music and too many drunk half naked tourists really spoiled this experience for us. Again it might be different experience for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tropical Deluxe Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Notre famille de 4 personnes (2 adultes, 11 ans et 16 ans) a passé une semaine au Tropical Deluxe Princess pendant les vacances de mars. Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Nous recommandons vivement ce complexe à toute personne voyageant en famille. Le complexe est récemment rénové et super propre. Le personnel est toujours en train de nettoyer. La plage était incroyable.... plein de chaises longues, de volley-ball, de football et les algues n'étaient pas un problème lorsque nous y ét[... lire plus]ions. Le sable était magnifique et il n'y avait pas de mouches de sable. Les dîners à la carte peuvent être réservés tous les soirs (il n'y a pas de limite) et ils étaient délicieux. Le buffet proposait de nombreuses options et était bon. Le personnel de l'hôtel est le meilleur !!!!! Ils sont toujours très serviables, heureux et très gentils. Un grand coup de chapeau à la meilleure équipe d'animation. Un grand merci à Julio et Adonis - nous nous sommes toujours bien amusés lors des activités à la plage et à la piscine. Un grand coup de chapeau à toute l'équipe. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Amazing resort
Our family of 4 (2 adults, 11 year old and 16 year old ) spent one week at the Tropical Deluxe Princess for March Break. We had an amazing week! We highly recommend this resort to anyone travelling as a family. The resort is newly renovated and super clean. The staff are always cleaning. The beach was incredible....plenty of lounge chairs, volleyball, soccer and seaweed was not an issue when we were there. The sand was amazing and no sand flies. The a La Carte dinners can be booked every night (there is no limit) and they were delicious. The buffet had many options available and was good. The staff at the resort are the best!!!!! Always so helpful, happy and really nice people. A huge shout out to the best animation team. A special thanks to Julio and Adonis - we always had fun at the beach and pool activities. Big round of applause to all of you on the team. We will definitely return to this resort again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playabachata Hotel: Pas pour nous. Nous ne reviendrons pas.
Les chambres que nous avions étaient près d'une rue et nous avons entendu des motos toute la nuit. La porte du balcon ne se fermait pas complètement. Nous n'avons pas beaucoup dormi. Beaucoup de fourmis dans la salle de bain. Les oreillers étaient très bosselés. Les photos des chambres sur le site web n'ont rien à voir avec celles que nous avons eues.
La nourriture n'était pas mauvaise. Beaucoup de la même chose tous les jours. Il y avait une paella au déjeuner sur la plage qui était délicieuse[... lire plus]. J'ai adoré la station d'omelettes.
La plage était agréable. Quelques chaises cassées mais nous n'avons pas eu trop de mal à trouver quelque chose pour s'allonger. Je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait autant de vent tous les jours.
La plupart des membres du personnel étaient sympathiques. On en a pour son argent et ce n'était pas un hôtel 5 étoiles. Nous savions qu'il ne serait pas exceptionnel. Le meilleur aspect de l'hôtel était le médecin de l'hôtel, le Dr Carlos.
Not for us. We won’t return.
The rooms we had were near a street and we heard motorcycles all night long. The balcony door wouldn’t close all the way. We didn’t get much sleep. Lots of ants in the bathroom. Pillows were very lumpy. Pics of the rooms on the website are nothing like the ones we had.
Food wasn’t bad. A lot of the same thing every day. There was one beach lunch paella that was delicious. Loved the omelet station.
Beach was nice. Some broken chairs but we didn’t have too much trouble finding something to lay on. I didn’t expect it to be so windy every day.
Most of the staff were nice. You do get what you pay for and this was no 5 star hotel. We knew it wouldn’t be exceptional. Best part about the resort was the resort doctor, Dr. Carlos.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Bavaro Resort: Belle station balnéaire
Le terrain était magnifiquement entretenu. Toutes les parties communes étaient propres et bien entretenues.
La nourriture était excellente, variée et abondante.
Le personnel était très sympathique.
Nous avons été contraints de participer à un "petit-déjeuner de bienvenue" au cours duquel nous avons été forcés d'écouter les "avantages" d'être un membre privilégié et d'appartenir à la marque de stations balnéaires Catalonia. C'était un gâchis d'une belle matinée et très très ennuyeux.
[... lire plus]L'internet ne fonctionnait pas dans notre chambre mais le problème a été résolu dans l'heure qui a suivi notre signalement. Il a été réparé le lendemain.
La plage était propre et il y avait beaucoup d'endroits ombragés pour rester à l'abri du soleil. Nous avons toujours trouvé des chaises, il n'était donc pas nécessaire d'essayer d'en trouver une. Autour de la piscine, c'était différent. Il n'y avait pas de chaises à l'ombre. Beaucoup de chaises "réservées par la serviette".
La chambre était propre mais bien usée et aurait besoin d'être rénovée. Trop peu de prises, dont certaines étaient reliées aux interrupteurs. Nous avons eu une fuite au plafond, mais là encore, on s'en est occupé dans l'heure qui a suivi notre signalement et elle a été immédiatement réparée. Il y avait de la moisissure sur les rideaux et mon oreiller était taché de jaune sous la taie. L'aspect de notre chambre a été la partie la plus décevante de notre séjour.
Beautiful resort
The grounds were beautifully kept. All the common areas were clean and well maintained.
Food was excellent with a wide variety and plentiful.
Staff was very friendly.
We were coerced into a "welcome breakfast" where we were forced to listen to the "benefits" of being a Privileged Member and to belong to the Catalonia brand of resorts. It was a waste of a beautiful morning and very very annoying.
The internet did not work in our room but it was tended to within the hour of us reporting it. It was fixed the next day.
The beach was clean and there were lots of shaded spots to stay out of the direct sun. We always found chairs so no need to try to save a seat. Around the pool was different. No chairs to be had in the shade. Lots of "reserved by towel" chairs.
The room was clean but well worn so could use some updating. Too few outlets, some of which were linked to the switches. We had a leak in the ceiling but again, it was tended to within the hour of us reporting it and it was immediately fixed. There was mold on the curtains and my pillow as stained yellow beneath the pillowcase. The appearance of our room was the most disappointing part of our stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VIK Hotel Arena Blanca: Escapade annuelle des filles
C'était notre première visite à VIK, nous avons passé un excellent moment, sans aucune attente, la piscine d'eau salée était à mourir, la nourriture était excellente, les chambres étaient bonnes, propres, le personnel était super sympathique. La plage était magnifique.
Girls Annual Get Away
This was our first visit to VIK, we had a great time, no expectations, the salt water pool was to die for, the food was great, rooms were good, clean, staff was super friendly. The beach was beautiful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bucko -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Beso Adults Only at Ocean El Faro: 5 Plus sauf pour la plage
Ce centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture et le service étaient excellents. C'est le restaurant brésilien que nous avons le plus apprécié. Le seul point négatif serait la plage. Ce n'est pas une plage dominicaine typique. Beaucoup de zones rocheuses. Il y a une petite crique à côté de la station qui était calme et sablonneuse. C'est une propriété vacante que la plupart des gens utilisent, mais vous n'étiez pas autorisé à apporter vos chaises. A part la plage, ce complexe méri[... lire plus]te la note de 5 étoiles.
Merci à notre agent Kevin Dupuis de nous avoir aidés à organiser ce séjour
5 Plus except for the beach
This resort was amazing. The food the service was excellent. We enjoyed the Brazilian restaurant the most. The only negative would be the beach. Not a typical Dominican beach. A lot of rocky areas . There is a small cove next to the resort that was calm and sandy. It is a vacant property that most people used but you were not allowed to bring your chairs. Other than the beach this resort deserves the 5 star rating.
Thanks to our agent Kevin Dupuis for helping us set this up
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: très bonne station pour le prix
l'hôtel était très propre (étage des chambres, couloirs, terrasse de la piscine et étage des restaurants) et le personnel était sympathique
la nourriture était excellente, tant au buffet qu'aux trois restaurants réservés à la carte. le service était excellent dans tous les cas. le prix que nous avons payé était bon pour un complexe quatre étoiles - pas cinq étoiles ou huppé, mais propre et amical.
ce qui n'était pas si bien et qui le maintient à un resort 3 ou 4 étoiles.
l'internet était sp[... lire plus]oradique sur la terrasse de la piscine (où nous avons passé la majorité des jours)
la peinture des chaises de jardin dans la bibliothèque de notre bâtiment et les portes des meubles et des placards étaient très usées et le sol de la piscine s'écaillait (nous avons ramassé tous les jours des morceaux de ciment après avoir marché dessus). Le groupe du bateau de croisière Royal Caribbean a pris possession du bar de la piscine le samedi et était bruyant et grossier, une fille ayant enlevé sa corde et dansé - ce n'est pas ce que nous voulions ou ce que les jeunes enfants voulaient vivre. mais nous comprenons que c'est une source de revenus pour le complexe d'offrir des excursions aux croisiéristes.
great resort for price
it was very clean ( hotel room floor, hallways, pool deck and dining floors ) and the staff were friendly
the food was excellent both in dining buffet and the three restaurants booked al la carte. excellent service at all. the price we paid was good for a four star resort - not five star or posh but clean and friendly.
what was not so good and keeps it at a 3 or 4 star resort ….
internet was spotty on pool deck ( where we spent majority of days )
the paint chips in lawn chairs in libby of our our building and wioden doors on furniture snd closets aew very worn and the pool floor was chipping away ( daily picked up clusters of cement after stepping on them). the group from royal caribbean cruise ship on saturday took over pool bar and were loud and gross as one girl took rop off and danced - not what we wanted or young kids wanted to experience. but we understand its revenue for resort to offer excursions to cruisers.