Riu Palace Peninsula: Endroit idéal.

Bonne nourriture et bonnes chambres. Le resort est propre et beaucoup de personnel travaille toute la journée pour l'entretien. Nous avons pris le bus de la ville jusqu'au Mercado 28 et nous sommes descendus jusqu'à CoCo Bongo. Il est certain qu'il vaut mieux prendre le bus. Pas cher et pas très loin. Le quartier est très sûr pour se promener.

Great place. Good food and rooms. The resort is clean and lots of staff working all day for the upkeep. We took the city bus to Mercado 28 and down to CoCo Bongo. With taking the bus for sure. Cheap and not a far ride. The area is very safe for walking as well.

El Dorado Seaside Palms: Nous reviendrons !

El Dorado Seaside Palms est un excellent centre de villégiature, avec une excellente cuisine et une excellente équipe d'animation - Luis est fantastique et tellement agréable ! Des tonnes de personnes que nous avons rencontrées sont des clients réguliers depuis des années, ce qui en dit long

We will be back!! El Dorado Seaside Palms is a great resort, great food and a great entertainment team - Luis is fantastic and such a pleasure! Tons of people we met have been repeat guests for years which speaks volume

Riu Latino: Belle station balnéaire

La chambre était très propre mais on aurait aimé que les draps soient blanchis et que les oreillers soient meilleurs. La nourriture est très bien faite. Tout est très propre. Les serveurs sont agréables et travaillent dur. Les spectacles étaient bons. Les piscines sont propres. Le spa était agréable mais on ne nous a pas parlé des bains à remous et du hammam. Nous avons dû trouver l'horaire de l'hôtel nous-mêmes. Ils ont été attentifs à l'anniversaire de mon mari.

Beautiful resort The room was Very clean but wished they bleached sheets and had better pillows. Food done very well. Everything very clean. Servers pleasent and work hard. The shows were good. The pools clean. The spa was nice but they didn't tell us about the hot tubs and steam room. We had to find the hotel schedule ourselves. They were attentive to my husband's birthday also.

Viva Azteca by Wyndham: Station balnéaire de charme

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce petit centre de villégiature facile d'accès. Nous avons eu une expérience parfaite avec tout le personnel de service qui était agréable et désireux de faire les choses bien pour nous. Le terrain était accessible, ce qui était un atout majeur car mon mari venait de subir une opération du genou. Notre chambre donnait sur une zone boisée, ce qui nous a permis de profiter de l'intimité et de la nature. Les lits, les oreillers et les couvertures é [... lire plus]taient extrêmement confortables. La nourriture était assez bonne, la plupart du temps. La plage était immense et propre et il y avait des tonnes de chaises longues disponibles avec suffisamment d'ombre. Le seul reproche que l'on pourrait faire est que les boissons étaient faibles, tant du côté de l'alcool que du côté des mélanges... la bière était cependant savoureuse.

Lovely Resort We thoroughly enjoyed our stay at this small , easy to get around resort. We had a perfect experience with all the service staff who were pleasant and eager to make things right for us. The grounds were accessible , which was a big assets as my husband had had recent knee surgery. Our room faced onto a forested area which provided us with privacy and nature. The beds, pillows and bed coverings were extremely comfortable. The food was quite good, most of the time. The beach was huge and clean and there were tons of lounges available with adequate shade. The only complaint would be that the drinks were weak both on the alcohol side and the mix.. the beer was tasty, though.

Blue Bay Grand Esmeralda: station en descente

Nous avons déjà visité le Blue Bay Grand Esmeralda et à chaque fois nous avons constaté qu'il se dégradait de plus en plus. Il a besoin de beaucoup d'entretien. Dans notre chambre, les oreillers n'avaient plus de rembourrage (ils étaient plats comme une crêpe). La porte coulissante du patio - on pouvait à peine l'ouvrir - elle était coincée - on a utilisé du savon pour la décoincer, ce qui a aidé. La poignée de la porte de la chambre était maintenue par une vis - pas la bonne et nous étions  [... lire plus]inquiets de ne pas pouvoir sortir un jour car elle aurait été entre nos mains. La poignée de la douche était fixée par une sorte de clou. Certains jours, nous devions chercher des serviettes, des essuie-mains ou des tapis de douche. Il n'y avait pas de gants de toilette. Ils ont fourni 2 petits pains de savon, 2 petites bouteilles de gel douche, de la lotion, du shampoing et de l'après-shampoing pour 2 personnes pour la semaine - nous avons eu de la chance d'apporter les nôtres. Le toit de quelques bâtiments était recouvert de bâches. Equipement sportif - fusil cassé - tir à l'arc - pas de plumes sur les flèches ou pas de bouts. Beaucoup de chaises longues de la piscine devront être remplacées sous peu car elles étaient presque déchirées (les sangles étaient fragiles). Pas même autour de la piscine. Le choix de nourriture était moins important que la fois précédente, mais toujours bon. Toutes les zones étaient propres. L'impression générale était celle d'un équipement pour les membres de Circle One. Nous sommes membres, mais n'y sommes pas allés en tant que tels. La photo ci-dessus ne correspond pas à la réalité. L'année dernière, si vous étiez un membre du cercle 1, ils avaient les 4 poteaux, vous preniez une chaise longue pour la mettre sous le poteau. La première fois que j'y suis allé, c'était un 5 étoiles, maintenant c'est peut-être un 3+ étoiles. A l'entrée du resort il y avait des tuiles bleues avec de l'eau qui coulait le long du rebord, très joli - maintenant il n'y a plus de tuiles et plus d'eau.

resort going down hill Been at the Blue bay Grand Esmeralda before and each time we have found it is going down hill more and more. It needs a lot of up keep. Our room the pillows have no stuffing left in them (flat as a pancake). The sliding patio door - could hardly get it open - it was stuck - use soap to loosen it up which helped. The door handle on room was held by a screw - not the proper one and we were worried not were not going to get out one day as it would be in our hands. The knob to turn on the shower was put together with some kind of nail. Some days we had to go after towels, hand towel or shower mat. No face cloths at all. They supplied 2 little bar of soap, 2 little bottles of shower gel, lotion, shampoo and conditioner for 2 people for the week - lucky we brought our own. Couple of buildings had tarps on the roof. Sports equipment - gun was broke - archery - no feathers on arrows or no ends. A lot of pool loungers will have to be replace shortly as they were near ripped(webbing was frail). Not even round pool. Food selection was less than previous time - but still good. All areas were clean. Over all impression - was gear to Circle One members. We are a member, but did not go as a circle one member. The picture above is not like that. Previous year if you were a circle one member they had the 4 post, you grab a lounger to put under it. First time there it was 5 star now may be a 3+ star. At the gate to go in to resort they had blue tiles with water flowing down the ledge very nice - now no tiles and no water.

Bahia Principe Explore Tulum: Station fantastique !

J'ai été impressionné dès que nous sommes entrés dans le hall. Très propre et mis à jour. Le terrain était magnifique et bien entretenu et les chambres étaient parmi les plus belles dans lesquelles nous avons séjourné également. La nourriture était également excellente. Ma seule plainte est que les bars n'avaient généralement qu'un seul serveur et que les files d'attente devenaient très longues, sinon tout était parfait. Je recommanderais ðŸ'¯ ce centre de villégiature.

Fantastic resort!! I was impressed the moment we entered the lobby. Very clean and updated. The grounds were beautiful and well taken care of and the rooms were some of the nicest ones we’ve stayed in also. The food was amazing as well. My only complaint is that the bars usually only had one server and the line ups got very long, otherwise everything was perfect. Would 💯 recommend this resort.

Grand Palladium Select White Sand: Très bonne station

Le service est 5 sur 5. Ma chambre avait besoin d'une légère réparation du coffre-fort. Le technicien est venu en 5 minutes et l'a réparé. Il était poli et efficace. Pour les personnes qui décident d'aller dans ce complexe, prévoyez des chaussures d'eau. De longues parties de la plage ont des rochers et par jour de vent, quand l'eau est trouble, cela sauvera vos pieds. Quand l'eau redevient claire, vous verrez où aller, mais par jour de vent, il vaut mieux les avoir. Si vous préférez les pisc [... lire plus]ines, elles sont très propres et bien entretenues.

Very good resort The service is 5 out of 5. My room needed a slight fix of the safe deposit box. The technician came in 5 min and fixed it. The stuff was polite and efficient. For the people who decide to go to this resort - bring water shoes with you. Long areas of the beach have rocks and in windy day, when water is murky, it will save your feet. When water is back to clear, you will see where to go, but in windy day you'd better have it. If you prefer pools - pools are very clean and well-maintained.

Barcelo Maya Beach Resort: Un endroit magnifique

Très bon endroit pour les familles, les piscines sont très propres. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est très serviable. Dans la salle à manger, nous avons appris à connaître David, qui nous attendait toujours à notre table préférée et préparait notre commande de boissons du matin

Beautiful place Great place for families, pools very clean. The grounds well Maintained. Staff was very helpful. In the dining room we got to know David , always had our favourite table waiting for us , and our morning beverage order ready

Riu Santa Fe: Vue imprenable, parfois bruyant

Ma vue était spectaculaire. Les chambres sont grandes et nettoyées tous les jours. Certains restaurants étaient excellents, le buffet du petit déjeuner offrait de nombreux choix d'aliments frais, des omelettes fraîches, des smoothies et des jus de fruits, etc. Le restaurant servant des entrées de steak et de saumon a été bien accueilli par notre groupe. Certains de leurs nombreux buffets étaient malheureusement médiocres. Les serveuses et le service au bar étaient également excellents. Nous avon [... lire plus]s apprécié les différentes fêtes à thème, bien que quatre soit un peu trop.

Amazing view, noisy at times My view was spectacular. The rooms are big and cleaned daily . Some restaurants were great, breakfast buffet had lots of fresh food choices, fresh omelets, smoothies n juices, etc. The restaurant serving steak n salmon entrees was well received by our group. Some of their many buffets were mediocre unfortunately. The waitress and bar service was great too. We enjoyed the various theme parties, although four is a bit much.

Bahia Principe Explore Tulum: Excellent centre de villégiature pour les familles

Notre récent séjour au Bahia Principe Grand Tulum a été extraordinaire ! La chambre Premium Superior récemment rénovée était bien aménagée, propre, spacieuse et disposait de suffisamment d'espace de rangement pour nos vêtements, nos valises, nos flotteurs de piscine, etc. Le terrain et les installations sont bien entretenus. Les piscines étaient propres, les restaurants impeccables, le personnel se surpassait pour s'assurer que les clients étaient satisfaits et heureux. Le complexe propose de  [... lire plus]nombreuses activités en journée et en soirée. L'équipe d'animation veille à ce que tout le monde s'amuse ! Le fantastique club pour enfants est formidable et propose diverses activités pour les enfants âgés de 4 à 12 ans. Il y a également un club pour adolescents. La nourriture était excellente, qu'il s'agisse de l'un des nombreux restaurants à la carte ou du buffet. Le food truck était pratique car il se trouvait à proximité de la piscine pour enfants et du parc aquatique. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un voyage amusant en famille dans la région de la Riviera Maya.

Excellent Family Resort Our recent stay at Bahia Principe Grand Tulum was amazing! The newly renovated Premium Superior room was well appointed, clean, spacious & had adequate storage for our clothing, suitcases, pool floats, etc. The grounds and facilities are well maintained. The pools were clean, the restaurants were spotless, the staff went above & beyond to ensure guests were satisfied & happy. The resort offers many activities during the day & evening. The entertainment staff make sure everyone is having a great time! The fantastic kids club is great and has various activities for children ages 4-12. There’s also a teen club. Food was great whether it was from one of the many a la carte restaurants or the buffet. The food truck was handy being near the kids pool & water park. Overall, we thoroughly enjoyed our stay & would highly recommend to anyone looking for a fun, family trip to the Riviera Maya area.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Hideaway au Royalton Riviera Cancun

- L'espace commun est grand, aéré et spacieux : très bien - Divertissement=0:pas bon du tout. De plus, le spectacle commence trop tard à 21h15, d'autres ont lieu à 20h ou 20h15 - Le mini-bar n'est pas rempli du tout, il faut demander de l'eau au bar en bas de l'escalier. - Pas de sel et poivre sur la table, pas de cuillère à soupe, yaourt ou glace au buffet, il faut demander pour chaque repas. - Pas de serviettes en papier disponibles pour le café, la crème glacée, les beignets ou les gâteau [... lire plus]x,... dans tous les endroits de l'hôtel, même dans le bureau de la réception. - La nourriture est bonne dans certains restaurants du resort, mais dans le buffet, la nourriture n'est pas assez variée, presque la même à chaque repas.

Hideaway at Royalton Riviera Cancun - Common area is big, airy, and lots of space: very good - Entertainment=0:not good at all. Besides that,the show begins too late at 9:15PM, others place at 8:00 or 8:15PM - Mini-bar is not filled at all, have to ask at bar in downstair for water. - No salt & pepper on table, no spoon at soup, yaourt or ice cream place in buffet, have to ask for every meal. - No paper napkins available for coffee, ice cream, donuts, or cake,... at all places in the hotel, even in the reception office. - Food is good in some restaurants in resort, but in the buffet place, food is not varied enough, almost the same every meals.

Bahia Principe Explore Tulum: Familial

Le complexe est magnifique et les piscines sont incroyables. Il se trouve à quelques pas de l'océan, ce qui permet de profiter du meilleur des deux mondes. Il est très accueillant pour les familles, avec beaucoup d'activités et de choses amusantes à faire pour les enfants. La nourriture était correcte, pas excellente, surtout parce qu'elle n'est pas très chaude. Ils la servent dans des réchauds, mais la plupart du temps, elle était presque froide au moment où vous arriviez à votre table. T [... lire plus]rois restaurants à la carte étaient inclus dans notre forfait, mais nous n'avons pas réservé avant d'arriver, et il n'y avait aucune disponibilité dans aucun des centres de villégiature inclus dans notre forfait. Il ne restait donc que le buffet pour les repas et après quelques jours, c'est devenu un peu monotone. La musique à la piscine principale était parfois très forte (mais c'est peut-être parce que je suis vieux) lol Je dois dire que nous étions là pour Halloween et les célébrations du Jour des Morts et elles étaient phénoménales ! Nous avons vraiment apprécié les décorations, les danses et les costumes ! La principale critique que j'ai à formuler à l'égard de ce centre de villégiature concerne les événements. Nous étions là pour le mariage de ma fille et il a plu - ils n'ont PAS de tentes pour les événements et par conséquent, le décor que ma fille a mis des semaines à créer a été gâché, les invités ont dû s'asseoir à des tables dont les nappes étaient trempées - nous avons réussi à manger presque tout le repas avant qu'il ne recommence à pleuvoir et ils nous ont fait marcher sous la pluie jusqu'à la véranda du restaurant voisin où ils ont changé la réception de place. S'ils avaient simplement installé une tente (ils savaient qu'il y avait 30 % de risques de pluie), nous aurions pu profiter de la soirée sans que tout le monde soit trempé. La plupart des membres du personnel ont été formidables et très arrangeants (en particulier les personnes chargées du transfert des chariots à la conciergerie), mais j'ai eu affaire à un personnel très négatif lorsque j'ai appelé la réception. Dans l'ensemble, ce fut un excellent voyage en famille et entre amis.

Family Friendly The resort is beautiful and the pools were amazing. It is only steps from the ocean so you have the best of both world. It is very family friendly with lots of activities and fun things for the kids to do. The food was OK - not great and mostly because it is not very hot - they serve it in warmers, but most times it was almost cold by the time you get to your table. We had 3 ala carte restaurants included in our package, but we didn't reserve prior to arriving, and there was zero availability at any of the resorts included in our package. This left us only the buffet to eat at for meals and after a few days it got kind of monotonous. The music at the main pool at points got very loud (but that might be because I'm old) lol I do have to say, we were there for Halloween and Day of the Dead Celebrations and they were phenomenal! We really enjoyed the decorations, the dancing and the costumes! The main criticism I have for this resort is on their events. We were there for my daughter's wedding and it Rained - they have NO event tents to set up and as a result, the décor my daughter spent weeks and weeks creating, got ruined, the guests had to sit at tables that had soaking wet table clothes - we managed to get the meal almost eaten before it started to rain again and they made us walk in the rain to the nearby restaurant verandah where they changed the reception to. If they had simply set up an event tent (they knew there was a 30% chance of rain) we would have been able to enjoy the evening without everyone getting soaking wet. Most of the staff were great and very accommodating (especially the cart transfer guys at concierge) but I did experience some very negative staff when calling the front desk. Overall it was an excellent trip with family and friends.

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: En quatre ans, depuis notre dernière visite, ce centre de villégiature est passé de quatre étoiles et demie à trois étoiles à peine

Les chambres étaient agréables et bien entretenues. Le petit déjeuner était le seul bon repas servi. Les autres étaient souvent froids et certains à peine comestibles. La réception n'a pas pu ou voulu aider ou fournir des services de base simples tels que fournir des bouteilles d'eau ou convertir les grosses devises en petites coupures pour donner un pourboire au personnel du bar et aux serveurs. Les piscines n'étaient pas propres. L'eau sentait mauvais et était beaucoup trop chaude. Lorsque no [... lire plus]us avons eu besoin d'une aide médicale, le personnel a mis beaucoup de temps à arriver dans notre chambre et n'avait pas les fournitures médicales de base (gant) pour nous aider, puis a donné des informations complètement erronées au médecin et à l'ambulance. Il n'était pas nécessaire d'appeler les services d'ambulance. Nous avons constaté que la réservation d'excursions par l'intermédiaire de WestJet était beaucoup plus chère que les vendeurs que nous avons rencontrés sur la plage. Vingt-cinq pour cent de plus pour exactement la même excursion. La plage a été laissée en désordre après un événement. Ce sont des sangles de verrouillage en plastique et des morceaux de bois avec des vis qui dépassent. Dans l'ensemble, il était décevant de voir le déclin de cette station depuis 2019.

In four years since we were there last This resort has gone from a four and a half star to barely a three star resort The rooms were nice and well kept. The breakfast were the only good meals served. The rest were often cold and some barely edible. The front desk couldn’t or wouldn’t help or provide simple basics such as providing bottled water or converting large currency to smaller bills for tipping the bar staff and servers. The pools were not clean. The water smelled bad and was way too warm. When we needed medical help the staff took a long time to arrive at our room and didn’t have basic medical supplies (glove) to provide help then gave completely wrong information to the doctor and ambulance. There was no need to call ambulance services. We found booking excursions through WestJet was way more expensive than vendors we met on the beach. Twenty-five percent more for exactly the same trip. The beach was left a mess after an event. They’re plastic lock straps and pieces of wood with screws protruding through it. Overall it was disappointing to see the decline in this resort since 2019.

Barcelo Maya Palace: Barcelo Maya Palace

Ce complexe est à la hauteur de son classement 5 étoiles. Le terrain, les chambres, les piscines et la plage sont tous de première classe. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe tout compris. Les trois restaurants de spécialités étaient excellents, tant au niveau de la nourriture que du service. Le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner est souvent lassant. Ma femme et moi avons remarqué que nous avions suffisamment de choix pour changer tous les jours. [... lire plus] Pour ceux qui ont des allergies alimentaires, l'hôtel a préparé une lettre que j'ai apportée à chaque restaurant et je n'ai eu aucun problème de contamination croisée, ce qui me pose toujours problème dans les restaurants canadiens. Merci à Jessica B, du service à la clientèle, qui m'a expliqué et fourni la lettre. L'immense complexe est idéal pour les promenades et je me suis sentie en sécurité.

This is a resort that lives up to it's 5 star rating. The Grounds, Rooms, Pools and Beach were all first class. The Food was the best I have ever had at an All Inclusive Resort. The 3 Specialty restaurants had great food and service. The Buffet for breakfast and Lunch, usually gets old fast. Not this one, such a huge selection and both my wife and I remarked that we had enough choices to change it up everyday. For those who have food allergies the resort prepared a letter that I carried to each restaurant and I had no issues with cross contamination, I struggle with this at Canadian restaurants all the time. Thanks to Jessica B in guest services who explained it to me and provided the letter. Huge resort great for walking and felt completely safe.

Bahia Principe Explore Tulum: centre de villégiature OK

la station est juste correcte, les terrains et la piscine sont bons, la nourriture est bonne, la salle à manger n'est pas bonne, les oiseaux volent tout autour de la salle à manger, c'est très dégoûtant, les rongeurs courent tout autour de la salle à manger, les tables n'ont pas été nettoyées avant que les oiseaux ne s'emparent des restes dans les assiettes

resort OK resort was just ok grounds and pool areas good food was good dining area was not good birds flying all around in the dining area very disgusting also rodent running all around in dining area tables were not cleaned off before bird got into leftovers on plates

Riu Tequila: Meh !

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, la nourriture est bonne, le service est toujours bon, si ce n'est un peu plat. Je n'ai pas trouvé le personnel très amical et très brusque, à l'exception de Rafael qui dirigeait les cours d'espagnol et qui était formidable. La fête blanche était très amusante. Honnêtement, je ne reviendrais pas à cause des nombreux points négatifs que j'ai rencontrés. J'aurais peut-être apprécié davantage le complexe si j'avais pu dormir toute la nuit et si je n'avais pas  [... lire plus]été mortifiée par un acte irréfléchi. J'ai été mortifiée et j'ai eu peur des représailles pour en avoir parlé au personnel, j'ai eu l'impression d'être humiliée. Si vous allez à la discothèque, surveillez votre boisson de près. De plus, nous avions une chambre au deuxième étage d'un bungalow et toute la nuit, je n'entendais que des portes qui claquaient et des gens qui criaient. L'écho était tel que j'ai été réveillée plusieurs fois au cours de la nuit, puis les meubles qui bougeaient et les portes de balcon qui claquaient commençaient à la première heure du matin. Nous avons finalement dû mettre un bruit blanc sur mon téléphone pour pouvoir dormir toute la nuit. À noter : nous n'avons pas pu faire fonctionner un troisième appareil sur le wifi, alors qu'il est indiqué que vous pouvez utiliser jusqu'à 4 appareils par code et que nous n'en avions que deux, même après avoir parlé à l'équipe informatique. Il y a d'autres choses que j'ai aimées, mais les points négatifs l'emportent largement sur les points positifs.

Meh! All-in-all an okay resort, good food, service was always good, if not a bit flat. I didn't find any of the staff to be overly friendly, and were very curt, other than Rafael that lead the Spanish lessons, he was great. The white party was a lot of fun. I honestly wouldn't return because of the many negatives I experienced. I may have enjoyed the resort more if I had gotten a full night's sleep and not been mortified by a thoughtless act.The worst thing for me was the disco where I was slipped something in my drink. When I told someone at the front desk, they radioed over to the club and the whole thing was broadcast throughout the lobby area, I was mortified and felt afraid for retaliation for telling staff, I felt like I was being shamed. If you do go to the disco, watch your drink like-a- hawk. Further, we had a room on a second floor of a bungalow and all I would hear all night would be doors slamming and people yelling. It echoed so badly that I was woken up many times throughout the night, and then the furniture moving and balcony doors slamming would begin first thing in the am. We finally had to put white noise on my phone so we could sleep through the night. Worth a note: We couldn't get a third device to work on the wifi even though it says you get up to 4 devices per code and we only had two, even after speaking with IT. There were more things I liked but the negative far outweighed the positive IMHO.

Blue Bay Grand Esmeralda: Ne vous embêtez pas avec cet endroit

Des ordures ! !! Les chambres sont sales, les oreillers sont dégoûtants... la nourriture est pathétique. Le service client est inexistant. Nous n'avons pas eu de serviettes pendant 24 heures. Et pour le reste de la semaine, ils ont continué à avoir une pénurie de serviettes. Il a fallu que je demande à plusieurs reprises qu'on nous apporte le berceau. Ils m'ont assuré qu'ils auraient une nouvelle chambre et un berceau dans la chambre pour nous le lendemain... sans surprise, nos noms n'éta [... lire plus]ient pas sur la liste pour un changement de chambre. Nous n'avons pas eu d'eau potable dans notre chambre pendant plus de 24 heures. Ne venez pas ici period… mais surtout ne venez pas ici avec un bébé, leurs berceaux sont dangereux je ne peux pas en toute conscience mettre mon enfant de 4 mois dedans pour dormir. Ce complexe n'est pas adapté aux enfants. Allez ailleurs qu'ici. En raison de la taille de la station, ils sont dépendants des chariots de golf... mais ne’t pas charger les batteries. Préparez-vous à marcher partout. De plus, si vous ne faites pas partie du circle club, ils n'ont qu'une seule voiturette pour le reste des clients. Notre chambre n'a été nettoyée qu'à 17h15, alors que nous essayions de nous préparer pour notre réservation de dîner... Nous avons donc demandé à ce que le strict minimum soit fait. Cela s'est produit plusieurs fois au cours de la semaine. J'ai même demandé un surclassement, mais je n'ai pas eu de chance. Je suppose que les chambres luxueuses sont réservées aux membres.

Don’t bother with this place Garbage!! Rooms are filthy, pillows are disgusting… food is pathetic. Customer care is non existent. We had no towels for 24 hours. And for the rest of the week the continued to have a shortage of towels. It took my asking multiple times for them to bring the crib. They assured me they would have a new room and a crib in the room for us the next day… no surprise, our names weren’t on the list for a room change. We had no drinking water in our room for over 24 hours. Don’t come here period… but especially don’t come here with a baby, their cribs are Dangerous I can not in good conscience put my 4 month old in it to sleep. This resort is not child friendly. Go anywhere else but here. Due to the size of the resort, they are dependant on golf carts.. but don’t charge the batteries. Be prepared to walk everywhere. Also, if you are not part of the circle club, they only have 1 cart for the rest of the guests. Our room only getting cleaned at 5:15 pm right whilst we are trying to get ready for our dinner reservation… so we asked for the bare minimum to be done. This happened several times during the week. I even approached them for an upgrade, no such luck. Guess the fancy rooms are for members only.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ambiance mexicaine

Nous avions une vue sur l'océan au 3ème étage, ce qui était très bien. L'hôtel proposait six piscines différentes et nous avons utilisé celle réservée aux adultes, ce dont nous nous sommes réjouis car il y avait un certain nombre de jeunes enfants, ce qui n'a pas affecté la salle à manger. Le terrain était bien entretenu et l'endroit avait une ambiance mexicaine. La salle à manger principale était grande et ouverte, ce qui permettait d'être à l'abri de la brise. Bien que les bâtiments soient anc [... lire plus]iens, notre chambre avec un grand lit était confortable et propre. Nous avons été impressionnés par la grande et longue plage de sable qui s'étendait sur une certaine distance et, à notre grand étonnement, l'eau de l'océan était plutôt chaude et agréable. Les petits-déjeuners étaient excellents : nous prenions généralement des omelettes, des papayes, des croissants ou des petits pains sucrés. Bien qu'il y ait une variété de salades fraîches et de légumes coupés, nous les avons évités car nous pensions que l'eau pouvait être contaminée (ce qui n'a pas semblé affecter ceux qui les ont utilisés). Les possibilités de repas spéciaux étaient meilleures que le hall principal et nous avons considéré que le repas japonais était meilleur que les autres. Nous avons marché sur la colline jusqu'à la grande épicerie où mon mari a acheté une cruche de 10 litres d'eau purifiée pesant 22 livres, ce qui nous a permis de tenir plus de cinq jours, bien que les femmes de chambre nous aient fourni 3 bouteilles d'eau d'un demi-litre. . Le spectacle du Jour des Morts était formidable ! Nous avons trouvé que le service des serveurs et des femmes de chambre était digne d'éloges et que le personnel de la réception était serviable. Nous avons été satisfaits de ce complexe hôtelier compte tenu de son prix.

Mexican ambience We had a 3rd floor ocean view which was great. The hotel offered six different pools and we utilized the adults only one and were glad of this as there were a number of young children present although this did not affect the dining areas. The grounds were neatly kept and the area certainly had a Mexican ambience. The main dining area was large and open that made it possible to be breezy.. Although the buildings were older, our room which had a king size bed was comfortable and clean. We were impressed by the wide, long sandy beach that reached for some distance and to our amazement, the ocean water was rather warm and pleasant. The breakfasts were great as we usually had the omelets, papaya, croissants or sweet buns. Although there was a variety of fresh salads and cut vegetables, we avoided these as we were considered the possibility of contaminated water (which didn't seem to affect those who used them). The special dining opportunities were better than the main hall and we considered the Japanese one to be better than the rest. We walked up the hill to the large grocery store where my husband purchased a 10 litre jug of purified water weighing 22 pounds and this lasted us for over five days although he maids did supply us with 3 half litre bottles of water. . The Day of the Dead performance was great! We found that service of the servers and maids was commendable while main desk personnel were helpful. We were happy with this resort considering the price.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Chaque année, JAMAIS déçu !

C'est notre troisième année de séjour dans ce resort~ c'était Panama Jack’s pour la première. Chaque année, le Wyndham Alltra de Playa del Carmen s'améliore et leurs standards sont impeccables. La beauté des chambres, la propreté des piscines, la cuisine délicieuse, les petits "extras" fournis, les divertissements et l'effort pur et simple d'avoir les normes les plus élevées pour les clients sont impressionnants. Ce n'est pas le meilleur attribut.. Le personnel du Wyndham Alltra Playa est  [... lire plus]absolument de classe mondiale. J'ai eu l'honneur de voyager dans de nombreux pays et j'ai personnellement occupé des postes de haut niveau dans l'hôtellerie. Le personnel de ce complexe est le MEILLEUR que j'aie jamais rencontré, incroyablement diligent, travailleur et intelligent, dans tous les services. Je souhaite sincèrement remercier les personnes qui travaillent le plus ici. C'est VOUS qui rendez notre semaine Dia de los Muertos sensationnelle. Chaque année : ) L'hôtel est également parfaitement situé, à deux pâtés de maisons des restaurants, des boutiques et des festivités de Cinco Avenida. Wyndham Alltra Playa del Carmen est une boutique chic, amusante et intime. Je suis tellement ravie de vous avoir trouvé ! Mon mari et moi vous reverrons en 2024 Si Dios quiere.

Each year, NEVER disappointed! This is our third year staying at this resort~ it was Panama Jack’s for the first. Each and every year, the Wyndham Alltra in Playa del Carmen is improved upon, and their standards are impeccable. The beauty of the rooms, the cleanliness of the pools, the delicious cuisine, the little ‘extras’ provided, the entertainment, and the sheer effort to have the highest standards for the guests, is impressive. This is not the best attribute… The staff at the Wyndham Alltra Playa, is absolutely world-class. I have had the honour of travelling to many countries, and have personally worked in high-level hospitality positions. The staff at this resort are the BEST I have ever encountered~ amazingly diligent, hard working and smart, in every single department. I genuinely wish to thank the people that work here the most. YOU make our Dia de los Muertos week sensational. Every year : ) It is perfectly situated also~ two blocks away from Cinco Avenida restaurants, shopping and festivities. Wyndham Alltra Playa del Carmen is chic boutique, fun and intimate~ I am so thrilled we found you!! My husband and I will see you again in 2024 Si Dios quiere.

Riu Flamingos: Un centre de villégiature exceptionnel

La nourriture, les boissons et les chambres étaient géniales !!! La nourriture était si bonne... les chambres très propres... l'ensemble du personnel était génial et attentionné... tout était super. Nous recommanderons certainement cet hôtel à tout le monde. RIU est une marque géniale... les meilleures que nous aimons

Amazing resort The food/drinks/rooms were awesome!!! Food was so good…rooms very clean…overall staff was awesome and considerate…everything was great. We would definitely recommend this hotel to everyone. RIU is an awesome brand..best ones we like