Akumal Bay Beach and Spa Resort: Paradis

Cette visite était notre cinquième en trois ans dans ce centre de villégiature. Je pense que cela en dit long. Il est parfait pour nous. Petit avec seulement 300 chambres, toutes face à l'océan. Chaque chambre dispose d'un balcon avec un bain à remous pour deux personnes ! Le personnel est extraordinaire. Gentil et désireux de vous servir. La nourriture et les boissons sont délicieuses. il y a 4 restaurants à la carte et il n'est pas nécessaire de réserver. Le buffet propose également une g [... lire plus]rande variété de plats délicieux. La plongée avec masque et tuba depuis la plage est le point fort des vacances. Tortues, raies, beaucoup de poissons colorés et même quelques barracudas. J'ai hâte de revenir.

Paradise This visit was our 5th in 3 years to this resort. I think that tells it all. It is perfect for us. Small with just 300 rooms all facing the ocean. Each room has a balcony with a 2 person hot tub! The staff is amazing. Kind and eager to serve you. The food and drinks are delicious. 4 al a carte restaurants and reservations are not required. The buffet also serves a large variety of great food. Snorkeling from the beach is the highlight of the vacation. Turtles, stingrays, lots of colourful fish and even the odd barracuda. Can't wait to return.

Ocean Coral Riviera Cancun: Nice Resort

Belle variété de restaurants, mais seul le japonais prend des réservations. Les autres sont les premiers arrivés, les premiers servis, il faut donc attendre 1 à 2 heures pour avoir une table, ou opter pour le buffet. Plage décevante. Nous avons eu des jours de vent qui ont apporté de grandes quantités d'algues qui n'ont pas toujours été enlevées. D'autres complexes hôteliers le long de la plage en avaient beaucoup moins ou s'occupaient de les enlever. Le personnel était très amical et servia [... lire plus]ble.

Nice variety of restaurants but only the Japanese takes reservations. The rest are first come, first serve so may need to wait 1-2 hrs for table, or opt for buffet. Disappointing beach. We had windy days that brought in large amounts of seaweed that wasn’t always removed. Other resorts along beach had much less or kept up with removing it. Staff were very friendly and helpful.

Riu Yucatan: Pour les personnes âgées, un examen de Riu

L'hôtel disposait de deux restaurants-buffets avec une nourriture au-dessus de la moyenne, avec des porches ouverts que nous préférions aux restaurants de spécialités. Les chaises longues étaient nombreuses, mais pour ceux d'entre nous qui préfèrent l'ombre, il n'y avait pas assez d'endroits couverts sur la plage. L'océan a été agité toute la semaine, si bien que la baignade était réservée aux plus jeunes et aux plus courageux. Comme dans la plupart des centres de villégiature, les piscines prin [... lire plus]cipales étaient souvent bruyantes, avec de la musique forte. En revanche, la piscine située près de l'entrée était toujours agréable et calme. La chambre qui nous a été attribuée était de taille modeste, avec une salle de toilettes minuscule et aucune intimité entre la chambre à coucher et la douche. Notre chambre était à l'écart des zones bruyantes, mais ce n'était pas le cas de la plupart des chambres. Nous étions au rez-de-chaussée, mais pour ceux qui se trouvaient aux deuxième et troisième étages, il n'y avait pas d'ascenseur, seulement des escaliers. L'animation principale commençait chaque soir à 21h45, ce qui était beaucoup trop bruyant et beaucoup trop tard pour nous en tant que personnes âgées, et beaucoup plus tard que l'animation qui commençait au Pullman, notre précédent complexe hôtelier cubain. Le personnel des restaurants du Riu était bon. Les horaires des vols Sunwing étaient bons, mais les sièges du vol de descente étaient assez inconfortables - un peu comme sur certains vols Transat.

For seniors, a review of Riu Resort had two buffet restaurants with above average food, with open porches which we preferred more than the specialty restaurants. The lounge chairs were plentiful but for those of us who prefer shade, there were not enough covered spots on the beach. The ocean was rough all week so bobbing in the water was just for the younger braver guests. Like most resorts, the main pools were often noisy with loud music. But the pool near check in was always delightful and quiet. The room we were given was a modest size, with a very tiny toilet room and no privacy between the bed room and the shower. Our room was away from the noisy areas but many of the rooms were not. We had the ground floor but for those on the second and third floor there were no elevators, only stairs. The main entertainment began each night at 9:45 pm which was much too loud and much too late for us as seniors, and much later than entertainment started at Pullman, our previous Cuban resort. Staff in the Riu restaurants were good. Sunwing flight times were good but the seats on the down flight were quite uncomfortable - not unlike some Transat flights.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un centre de villégiature vraiment confortable

L'emplacement est excellent, très proche de l'aéroport de Cancun. Il y a très peu d'avions au-dessus de nos têtes. La chambre junior suite était spacieuse et propre. Le personnel fait de son mieux pour rendre ses clients aussi confortables que possible. Le choix des restaurants est excellent. La nourriture était excellente et le choix était là. Les spectacles étaient divertissants. Il ne s'agit pas d'une routine. Inconvénients : les toilettes étaient basses et le temps passait trop vite.

A truly comfortable resort The location is great, very close to the Cancun airport. Very little plane traffic overhead. The junior suite room was spacious and clean. The staff do their very best to make their guests as comfortable as possible. The selection of restaurants was excellent. The food was great and selection was there. The entertainment was entertaining. Just no going through the motions. Draw backs: toilets were low and time went too fast.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Grandes vacances

Dans l'ensemble, le complexe était magnifique. En arrivant, ma femme et moi étions un peu inquiets car le trajet jusqu'au centre de villégiature était assez effrayant. L'emplacement de ce complexe n'est pas des plus agréables. Une fois arrivés dans le hall, nous avons été accueillis de manière très professionnelle. J'ai demandé s'il y avait des surclassements pour la vue du côté de la piscine, car nous ne voulions pas voir le jardin. On nous a dit que le surclassement coûtait 800 dollars américa [... lire plus]ins, une folie. Nous avons refusé, puis ils ont baissé le prix à $600, nous avons refusé à nouveau, et le prix a été baissé à $200, donc nous avons surclassé. Nous avons rencontré des gens à la piscine qui avaient payé 600 $ pour être surclassés, ce n'est pas juste. La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Si vous aimez l'animation au bord de la piscine, ce n'est pas l'endroit pour vous, c'était très calme. La plage était très sale, l'eau n'était pas claire du tout. La plage était très sale, l'eau n'était pas claire du tout. Une autre chose qui était un peu dérangeante est qu'ils avaient une fonction privée qui occupait la moitié de la terrasse de la piscine pendant deux jours, ce qui limitait considérablement l'espace pour que les vacanciers puissent se détendre.

Great Vacation Overall the resort was beautiful. Upon arriving my wife and I were a little concerned as the drive to the resort was a quite scary. The location of this resort was not the greatest. Once we arrived to the lobby, we were greeted, very professionally. I had asked if there were any upgrades to the pools side view, as we didn’t want to look at the garden. We were told the cost to upgrade was $800 US, crazy. We refused, then they dropped it to $600, we refused again, and the prices was dropped again to $200, so we upgraded. We met people at the pool who payed $600 to upgrade, not fair. The food at all the restaurants was amazing. If you like entertainment by the pool, then this is not the place for you, it was very quiet. The beach was very dirty, water was not clear at all. One more thing that was a little disturbing is they had a private function the occupied half of the pool deck for two days, extremely limiting the space for vacationers to lounge.

Ocean Riviera Paradise: Le pouce en l'air

Chambres : grandes, propres, lit king confortable, climatisation, déshumidificateur, fer et planche à repasser, mini réfrigérateur, coffre-fort, grande télévision, environ 12 cintres, shampoing, gel douche, brosse à dents/pâte, rasoir, bain de bouche, bonnet de douche, kit de couture et bien d'autres choses encore. J'ai adoré la balançoire suspendue sur le balcon de notre chambre ElBesos avec vue sur la piscine. Désagrément de devoir vider le déshumidificateur toutes les 5-7 heures car il se r [... lire plus]emplissait rapidement. Piscine : grande, très propre, il n'est jamais nécessaire de réserver une place. Nous n'avons pas aimé l'ambiance spring break à la piscine ElBesos pour adultes pendant l'animation de l'après-midi, les jeux d'animation à la tequila sont ringards à notre avis. Nous avons préféré nous détendre à la piscine Privilege, plus calme. Les piscines sont propres, l'eau est rafraîchissante par temps chaud. Il y a des sauveteurs tous les jours dans les piscines et sur la plage. Plage : drapeau rouge toute la semaine, c'était agréable de marcher le long de la plage et de regarder les vagues déferler. Apportez des chaussures de plage si vous avez l'intention d'aller dans l'eau. Nourriture : Surpris les gourmands. Le restaurant pour adultes BlueMoon a été notre préféré, suivi de près par le restaurant mexicain. Bonne sélection d'aliments sains dans le buffet, impressionné par la variété de fruits frais et de jus de fruits fraîchement pressés. Café : bons lattes, cappuccinos, etc. ainsi que des smoothies et une large sélection de thés et de desserts. Bonne ambiance. Bars : les boissons sont fortes ! Pas d'alcool édulcoré ici. Service : exceptionnel de la part du personnel de chambre, du personnel du BlueMoon, du café Mikes, du bar de la piscine Prestige et du personnel de certains buffets. Très bon service ailleurs. Vibe : beaucoup de millennials fêtards et de familles avec de jeunes enfants. Pas aussi calme que nous l'aurions souhaité, mais il n'y a jamais eu de foule et nous pouvions toujours trouver un endroit tranquille si nous en avions besoin. Sécurité : solide... Beaucoup de personnes chargées de la sécurité se promènent sur le terrain de ce magnifique complexe. Gym : ils ont une grande zone de Crossfit et l'équipement de gym habituel. Les vélos d'appartement ont besoin d'être réglés. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour passer des vacances, se détendre et bénéficier d'un bon service de la part d'un personnel attentionné. Un pouce en l'air !

Thumbs up Rooms : large , clean, comfortable king bed, AC, dehumidifier, iron and ironing board , mini fridge, safe, big tv, approximately 12 hangers, shampoo, body wash, body lotion, toothbrush/paste , shaver, mouthwash, shower cap, sewing kit and so much more. Loved the hanging swing chair on the balcony of our pool view ElBesos room. Disliked needing to empty the dehumidifier every 5-7 hours because it filled up quickly. Pool: large, very clean, never needs to save a spot. We disliked the spring break atmosphere at the adult ElBesos pool during the afternoon animation, tequila animation games are cheesy in our opinion. We chose to relax at the more quiet Privilege pool. Pools are clean, water is refreshing on a hot day. Lifeguards everyday both at pools and beach. Beach: red flag all week, it was nice to walk along the beach and enjoy watching the waves roll in. Bring beach shoes if you plan to go in the water. Food : Surprised foodie. BlueMoon adult restaurant was our favourite, With the Mexican restaurant and a close second. Decent selection of healthy foods in the buffet, impressed by the variety of fresh fruits and freshly pressed fruit juices. Café: good lattes , cappuccinos , etc as well as smoothies and a wide selection of teas and desserts. Good vibe. Bars : drinks are strong ! No watered down booze here. Service : exceptional from our room attendant , the staff at BlueMoon , Mikes café, the Prestige pool bar and select buffet staff. Very good service elsewhere. Vibe: Lots of partying millennials and families with small children. Not as quiet as we’d have liked, but it never felt crowded and we could always find a quiet spot if we needed it. Security : solid . Lots of security people walking the grounds of this beautiful resort. Gym: they have a great Crossfit area and usual gym equipment. Spinning bikes need some tuning. Overall - solid place to enjoy a vacation , relax , enjoy good service from caring personnel. Thumbs up!

Barcelo Maya Palace: Centre de villégiature magnifiquement entretenu

Station très étendue. Beaucoup de marche La plage était pratiquement bordée de rochers. Il faut vraiment des chaussures d'eau. La nourriture était bonne. Le Brassière était incroyable ! Excellente nourriture, excellent service. Chambres magnifiques et propres. Mais encore une fois, il faut beaucoup marcher... pour se rendre à tous les restaurants, marchés, spectacles.. N'était pas satisfait de la plage rocheuse. Les gens aux pieds nus ne pouvaient pas marcher correctement pour marcher dans l'e [... lire plus]au.

Beautifully Groomed resort Very wide spread resort. A lot of walking The beach was pretty much lined off with rocks. Really need water shoes. Food was good. The Brassiere was amazing! Great food, great service. Beautiful clean rooms. But again, l mean a lot of walking...to every restaurant, markets, shows Was dissatisfied with the rocky beach. People in bare feet couldn’t walk proper to step in the water.

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin sur la pente descendante !

Le parc de l'hôtel était magnifique, époustouflant. Le personnel était extrêmement accommodant. La qualité de la nourriture a considérablement baissé, tout comme sa disponibilité. Il n'y a pas de buffet le soir, l'hôtel annonce qu'il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants à la carte, ce qui n'est pas exact. Il se peut qu'ils ne prennent pas de réservations, mais il est très peu probable que vous soyez assis si vous n'allez pas inscrire votre nom sur une liste d'attente bie [... lire plus]n avant d'être prêt à manger - inscrire votre nom sur une liste d'attente - n'est-ce pas une Réservation ? ??? Nous sommes allés dîner à 19 heures et à 21 heures, nous n'avions pas mangé et nous n'avons pas pu être placés sur une liste d'attente dans 3 des restaurants. Nous avons mangé le Room Service deux soirs et à cause de cela, je ne reviendrai pas. Ce n'est pas acceptable. La qualité de la nourriture n'était pas non plus ce qu'elle était. J'étais un habitué et j'ai été très déçu. Le buffet était en fait le meilleur endroit pour manger et il était fermé le soir !!! Le petit déjeuner était excellent. La plage était magnifique mais le vent était si fort qu'on ne pouvait pas s'y asseoir confortablement et si on s'asseyait sur les "Bali Beds", on était expulsé d'urgence car ils étaient réservés aux clients privilégiés. Le complexe était à moitié plein, il y avait des dizaines de lits vacants toute la journée, mais si vous vous y asseyiez, on vous demandait de payer 42,00 $. Je suis une voyageuse, j'ai été au Mayan plus d'une douzaine de fois mais j'en ai assez. Playa del Carmen est chaotique, beaucoup trop touristique, beaucoup trop encombrée, les vendeurs sont beaucoup trop insistants. La criminalité sur le Mayan a augmenté de façon exponentielle en cinq ans. J'ai consulté les journaux locaux tous les jours et chaque jour, il y avait un accident ou une fusillade sur le corridor de Tulum (route reliant Cancún à Tulum). Des fusillades, des saisies de drogue, des touristes blessés dans des accidents, tout cela se produit tous les jours. Voilà donc mon avis sur le Valentin et la région de Playa del Carmen. Il en va de même pour Cancun.

Valentin going downhill!! The hotel grounds were beautiful, stunning. The staff were extremely accommodating. The quality of food has dropped dramatically as has the availability of food. There is no evening buffet, the resort advertises no Reservations required at Al La Carte Restaurants - that is not correct. They may not take reservations but it is highly unlikely you will be seated if you do not go and put your name on a waiting list long before you are ready to eat - putting your name on a waiting list - is that not a Reservation??? We went for dinner at 7 pm and by 9 pm had not eaten nor were we able to be placed on a Waiting List at 3 of the restaurants. We ate Room Service two evenings and because of that, I will not be returning. It is not acceptable. The quality of the food also was not as it had been. I was a repeat visitor and was very disappointed. The Buffet was actually the best place to eat and that was closed in the evenings!!! Breakfast was great. The beach was beautiful but the wind was so high, you could not comfortably sit on the beach and if you sat on the 'Bali Beds', you were rushed off as these were for the Privilege Guests. The resort was half full, there were dozens of vacant beds all day long but if you sat there, you were told to pay $42.00. I am a traveler, I have been to the Mayan over a dozen times but am so done with it. Playa del Carmen is chaotic, far too touristy, far too crowded, the vendors are far too pushy. Crime on the Mayan has escalated exponentially in five years. I checked local newspapers daily and daily there was either an accident or a shooting on the Tulum corridor (road from Cancun to Tulum). Shootings, drug busts, tourists hurt in accidents - all daily occurrences. So that is my review of the Valentin and the Playa del Carmen area. The same for Cancun.

Grand Palladium Kantenah: Superbe centre de villégiature ! Deuxième retour

C'est la deuxième fois que nous revenons au Grand Palladium ! L'agencement de l'hôtel est magnifique. Nous avons adoré les restaurants, tous délicieux. L'hôtel fait du bon travail en proposant des divertissements et des activités pour les clients de tous âges. Le personnel est très aimable et attentif. Nous y retournerions volontiers !

Great Resort! Second Time Back This is our 2nd time back to Grand Palladium! The layout of the hotel is beautiful. We loved dining in the restaurants, all delicious. The hotel does a good job of having entertainment and activities for guests of all ages. Very friendly and attentive staff. Would go back again!

Grand Palladium Select White Sand: septième voyage de retour !

J'adore ce centre de villégiature ! Propre, beau et excellent en termes de nourriture, de restaurants et de divertissements ! Les piscines et la plage sont spectaculaires ! Familial et excellent service à la clientèle. Ils savent comment traiter les gens. J'adore aussi leur spa. J'ai amené beaucoup de membres de ma famille et d'amis dans ce centre de villégiature et maintenant ils sont tous des habitués !

7th trip back! Love this resort! Clean, beautiful and excellent food, restaurants, entertainment! Pools and beach are spectacular! Family friendly and great customer service. They know how to treat people. I love their Spa as well. I have brought many family and friends to this resort and now they are all repeats as well!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Propreté, bonne nourriture, personnel sympathique

Arrivés le 8 janvier par Air Transat, nous devions atterrir à 4 heures, mais nous avons atterri à 5 heures. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 6 h 30 et nous nous sommes installés à 8 h 30 Nous étions affamés. Le premier repas au restaurant Steak a été excellent. La chambre a été rénovée. Le lit était super confortable. Le personnel était formidable, en particulier le groom et les chauffeurs de voiturettes de golf, mais demandez à 2 ou 3 employés la même chose et vous aurez 3 réponses différ [... lire plus]entes Vous obtiendrez 3 réponses différentes. Divertissement ...rien à se mettre sous la dent à part Lady Gaga ! Un spectacle le mardi n'a même pas eu lieu ! Trop d'enfants Nous avons été surclassés en Select. Nous reviendrons mais nous visiterons d'autres Sandos pour comparer.

Clean good food curtious staff Arrived Jan 8 via Air Transat was due to land at 4 landed at 5. Got to the Hotel at 630 checked in by 830 We were starving. First mesl at the Steak place was amazing. Room was renovated. Bed was super comfy. Staff was great, especially Bell Boy and Golf Cart drivers, but ask 2 or 3 staff about the same thing and You will get 3 different answers. Entertainment ...nothing to write home about except Lady Gaga! One show on Tuesday didnt even happen!! TOO many kids We upgraded to Select. We would return bit would visit other Sandos to compare.

Barcelo Maya Palace: Des vacances extraordinaires !

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature est une escapade tout compris parfaite et ce que vous’donnez à attendre d'une propriété Barcelo. L'emplacement était magnifique, les installations étaient bien entretenues et la nourriture était vraiment bonne. J'aime l'attention portée aux détails et dans tout le complexe, il y avait beaucoup de beaux espaces créés pour aider à rendre vos moments plus riches. Dans l'ensemble, le personnel était très amical et arrangeant. La personne qui s'est oc [... lire plus]cupée de notre enregistrement a constitué une exception regrettable. Elle n'était ni amicale ni serviable. Elle ne nous a rien expliqué et ne nous a pas offert de boisson comme toutes les autres familles. Je crois qu'elle était nouvelle - peut-être qu'un responsable ou un formateur aurait dû rester à proximité. C'était une introduction négative à la propriété qui, heureusement, a été de courte durée. À partir de ce moment-là, la situation n'a fait que s'améliorer. Notre chambre était telle qu'elle apparaissait dans les brochures et le personnel d'entretien a fait un excellent travail. Avec 6 complexes en tout, il y avait toujours quelque chose de nouveau à découvrir. La variété des restaurants est comparable à celle de la plupart des hôtels 5 étoiles. Bonne nourriture - grande variété. Les piscines et la plage étaient parfaitement entretenues et je me sentais en sécurité. J'ai adoré le mélange de récifs et de plages pour l'exploration. Ce fut une semaine merveilleuse pour mes filles et moi. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

Amazing vacation! Overall this resort is a perfect all-inclusive get-away and what you’d expect from a Barcelo property. The location was beautiful, the facilities were well cared for and the food was really good. I love the attention to detail and throughout the resort, there were many beautiful spaces created to help make your moments richer. For the most part, the staff were very friendly and accommodating. The unfortunate exception was the person who checked us in. Not friendly or helpful. Didn’t explain anything nor did she offer a beverage like all of the other families received. I believe she was new - perhaps a manager or trainer should have stayed close by. It was a negative introduction to the property that fortunately was short-lived. And really from that point forward it only got better. Our room was as it looked in the brochures and housekeeping did a great job maintaining it. With 6 resorts all-together, there was always something new to discover. And the restaurant variety was like most 5star resorts. Good food -great variety. The pools and the beach were immaculately taken care of and I felt very safe. Loved the mix of reef and beach for exploring. It was a wonderful week away for my girls and I. I would highly recommend this resort.

The Sens Riviera: de bonnes vacances

L'hôtel lui-même n'est certainement pas neuf. il est cependant propre. le personnel est formidable. le service est excellent et les temps d'attente dans les restaurants sont minimes malgré certains commentaires. la plage est magnifique et il y a beaucoup de belles piscines. la nourriture est moyenne. Nous avons voyagé avec des enfants qui ont adoré le club pour enfants et le Dinoland

great vacation The hotel itself is definately not new. it is however clean. staff are great . service excellent and minimal wait times at the resaurants despite soe of the other reviews. the beach is amazing and many beautiful pools. food is average. We travelled with kids who loved the kids club and dinoland. would go again

Barcelo Maya Riviera: Grand centre de villégiature !

Ce nouveau centre de villégiature massif n'est ouvert que depuis trois semaines. Tout y était clair et propre. Le personnel était formidable - tout le monde était amical et serviable. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan, qui était magnifique ! La nourriture était excellente dans tous les restaurants ! Le service était merveilleux ! Il y a 4 restaurants à la carte dans cette section, plus le buffet. Le buffet n'est pas ouvert pour les dîners, nous devions donc  [... lire plus]réserver dans les autres restaurants ou aller au buffet dans l'une des autres sections. Vous avez accès à toutes les installations et à tous les restaurants des cinq autres sections. Des bus à impériale vous emmènent dans les autres sections ou vous pouvez vous y rendre à pied le long de la plage sur de larges trottoirs qui vous emmènent d'un bout à l'autre du Barcelo, à environ 2 km. Le décor est très moderne. Les couleurs sont claires et discrètes. Les halls et les chambres sont grands. Nous ne nous sommes sentis à l'étroit nulle part. Même les lits sont surdimensionnés ! Il y avait beaucoup de chaises et d'ombre aux piscines. Les piscines étaient un peu froides les deux premiers jours de notre séjour, mais quand le temps s'est réchauffé, les piscines se sont réchauffées. Il y a beaucoup de chaises à la plage, mais la baignade est meilleure devant les autres sections. Il y a un nouveau centre de convention gigantesque qui accueille de grands groupes. Pendant notre séjour, deux groupes sont passés, l'un de 700 et l'autre de 1 000 délégués. Le grand groupe a envahi le buffet pour le déjeuner. L'autre groupe, nous l'avons à peine vu, sauf au bar du hall le soir. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances et nous recommandons vivement ce complexe.

Great Resort! This massive new resort had only been open 3 weeks. Everything at the resort was bright and clean. The staff were great - everyone was friendly and helpful. We were upgraded to an ocean front swim out room which was beautiful! The food was excellent at all the restaurants! The service was wonderful!! There are 4 a al cartes in this section plus the buffet. The buffet is not open for dinners, so we needed to make reservations at the other restaurants or go to the buffet in one of the other sections. You have access to all the facilities and restaurants in the other 5 sections. There are double decker buses to take you to the other sections or you can walk to them along the beach on wide walk ways that take you from one end of the Barcelo to the other, about 2 kms. The decor was very modern. The colours were light and muted. The halls and rooms are large. We did not feel crowded anywhere. Even the beds are oversized! There were lots of chairs and shade at the pools. The pools were a bit cold the first couple days we were there, but when the weather warmed up, the pools warmed up. There are lots of chairs at the beach, but the swimming is better over in front of the other sections. There is a massive new convention centre which hosts large groups. While we were there 2 groups came through - one of 700 and one of 1,000 delegates. The large group swamped the buffet for lunch. The other group we barely saw except in the lobby bar at night. Overall, we had a good vacation and would highly recommend this resort.

The Sens Riviera: De superbes vacances

Le 7 janvier 2020, ma grand-mère, ma mère et mes deux enfants ont passé une semaine merveilleuse au Sunscape Akumal spa and resort... Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle ce complexe reçoit tant de mauvaises critiques... Nous avions une chambre sun club avec un balcon donnant sur la piscine et nous n'avons pas eu à nous plaindre....jusqu'au troisième jour où il y a eu un problème de salle de bain dans la suite.il a envoyé une bouteille de champagne dans notre chambre et des friandises  [... lire plus]spéciales pour les enfants ainsi que des fraises enrobées de chocolat pour tous, et le dernier jour, le départ est à midi, et il nous a dit de rester aussi tard que nécessaire. La plage était magnifique, verte, propre et remplie de magnifiques poissons tropicaux... la terre des dinosaures était géniale pour les enfants et ils ont adoré aller au club des enfants... beaucoup de nourriture et de boissons, je pense que c'est l'un des complexes les plus accueillants pour les enfants que j'ai visités, même avant le surclassement de la chambre

Great vacation Jan. 7, 2020, Grandma, mom, and two children stayed at the Sunscape Akumal spa and resort for a wonderful week...I have no idea why this resort is getting so many poor reviews...we had a sun club room with a balcony overlooking the pool, and had no complaints....until the third day there was a bathroom issue in the suite...after reporting it, the manager escorted us to a new room......the presidential suite..he sent a bottle of Champaign to our room and special treats for the kids as well as chocolate covered strawberries for all, and upon the last day checkout is 12 noon, and he told us just to stay as late as we needed. The beach was beautiful, green, clean and full of beautiful tropical fish..dinosaur land was great for the kids and they loved going to kids club...plenty of food, and drinks, I think this is one of the most kid friendly resorts I have been to even prior to the room upgrade

Iberostar Waves Tucan: Des vacances en famille étonnantes

Magnifique terrain luxuriant avec tant d'animaux magnifiques tout autour. Nous avons passé de superbes vacances en famille. Belle plage et des tonnes de chaises à la piscine. Personnel sympathique et proche des commerces. A recommander absolument.

Amazing family vacation Beautiful lush grounds with so many beautiful animals all around. We had such an amazing family vacation. Beautiful beach and tons of chairs at pool area. Friendly staff and close to shopping. Would definitely recommend.

Bahia Principe Explore Akumal: Encore un super séjour à Bahia !

Nous préférons les complexes Bahia et nous sommes allés à ceux du Mexique, de la République démocratique du Congo et de la Jamaïque. Quel que soit l'hôtel où vous vous trouvez, ils résoudront votre problème, qu'il s'agisse de l'air conditionné, du téléphone ou du sèche-cheveux, très rapidement et correctement. Ils sont toujours très agréables et s'efforcent de se surpasser pour vous satisfaire. Lors de ce voyage, nous avons séjourné au Luxury Akumal et nous avons pris une chambre avec vue sur  [... lire plus]l'océan près de la piscine à débordement. Cinquante pieds. l'océan est à 50 pieds et la piscine à 20 pieds. Tout simplement paradisiaque ! Nous avons mangé dans tous les restaurants et la nourriture était incroyable. Le samedi soir, c'est homard à volonté et côte de bœuf. C'est délicieux ! J'ai remarqué qu'il y avait de la nourriture disponible pour les personnes sans gluten et celles qui suivent un régime à teneur réduite en sucre. Toutes les zones sont très propres en permanence. Les divertissements étaient moyens mais agréables. Si vous voulez éviter de vous prendre la tête avec un complexe hôtelier, réservez un complexe Bahia. Nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience avec eux.

Another super Bahia stay! We favor the Bahia Resorts and have been to ones in Mexico, D.R. and Jamaica. No matter which one you are at they will solve your problem whether it be the AC, phone or hair dryer very promptly and correctly. Always very pleasant and try hard to go above and beyond to please you. This trip we stayed at the Luxury Akumal and had an Oceanview room near the infinity pool. Fifty ft. to the ocean and 20 ft. to the pool. Just heavenly! We ate at all the restaurants and the food was amazing. Saturday night is all you can eat lobster and prime rib beef. So good! Food is available I noticed for gluten free and sugar reduced dieters too. All areas are very clean at all times. Entertainment was average but enjoyable. If you what to take the guessing out of a resort just book a Bahia resort. We have never had a bad experience with them.

Grand Sunset Princess: J'adore ce centre de villégiature !

De l'accueil à notre départ, tout a été parfait. Le personnel est aimable et serviable, les terrains et les chambres sont beaux et propres. La nourriture était excellente, les animations tous les soirs étaient amusantes. Nous avons également réservé un dîner romantique spécial sur la plage....'out of this world ! ! Le personnel nous a fait sentir très spéciaux, s'est occupé de nous comme si nous étions des superstars, le cadre était parfait, la nourriture était incroyable. Miguel, le représ [... lire plus]entant de Sunwing, était lui aussi formidable, compétent et serviable. Et comme toujours, Trip Central a rendu tout le voyage, les préparatifs et le retour à la maison faciles. De superbes vacances ðŸ™'

Love this resort ! From the welcoming to our departure, all was great. Friendly and helpful staff, beautiful and clean grounds and rooms. The food was great, entertainment every night was fun. We also booked a special romantic dinner on the beach....out of this world !! Staff made us feel extra special, took care of us as if we were superstars, the setting was perfect, the food was incredible. Also Sunwing rep Miguel was great, knowledgeble and helpful. And as always, Trip Central made all the trip, preparations and return home easy. Great vacation 🙂

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier, mais quelques problèmes

Bon service, bonne nourriture, mais j'ai eu un problème parce qu'il y avait une couette en duvet sur le lit et je suis allergique au duvet. Il a fallu quelques jours pour s'en rendre compte car il s'agit d'une version à faible taux d'allergie. J'ai été très malade après 3 nuits. Ils ont changé la couette une fois que j'en ai parlé, mais à ce moment-là, mes vacances étaient gâchées. Ils s'informent constamment sur les allergies alimentaires dans les restaurants, il aurait été agréable d'être a [... lire plus]lerté de cette couette en duvet par une simple carte sur le lit. Autre problème, un ivrogne frappait à la porte à côté de moi pour essayer d'entrer chez eux sans clé à 1h30 du matin. Je serais heureux qu'ils ferment les bars à minuit pour que je puisse mieux dormir. Les portes sont également très bruyantes lorsqu'elles sont fermées (elles claquent d'elles-mêmes). J'aime quand même beaucoup l'endroit.

Great Resort but had a couple of issues Good service, great food, but had an issue because there was a down duvet on the bed and I am allergic to down. It took a few days to figure this out because it is a low allergy version. I got very sick after 3 nites. They changed the duvet once I brought it up , but by then my vacation was ruined. They constantly are enquiring about food allergies at the restaurants, it would have been nice to be alerted to this down duvet by a simple card on the bed. Other issue was a drunk banging on the door next to me trying to get in their place without a key at 1:30 in the morning. I would be happy if they shut the bars down at midnight so that I could sleep better. The doors are also very loud when closed (they slam shut by themselves). Still like the place a lot.

Bahia Principe Explore Coba: Grand Bahia Principe - Riviera Maya

Le complexe était magnifique, propre et très bien entretenu, avec de nombreuses activités pour occuper tout le monde. La nourriture au restaurant buffet était médiocre et très répétitive. Quant aux restaurants à la carte, ils étaient moyens, à l'exception du restaurant de fruits de mer Frutos del Mar (la nourriture y était abondante et bien préparée). Dans l'ensemble, le personnel de service était sympathique et arrangeant. La seule ombre au tableau de nos vacances est qu'Air Canada Vacation [... lire plus] nous a facturé 25 USD par personne pour une excursion de shopping à Playa del Carmen (pour découvrir quelques jours plus tard que la même excursion était offerte GRATUITEMENT par l'intermédiaire de l'hôtel). Nous avons déposé une plainte auprès d'Air Canada Vacation au Grand Bahia Principe Coba et ils ont refusé notre demande. Nous ne réserverons JAMAIS plus rien par l'intermédiaire de Vacances Air Canada !

Grand Bahia Principe - Mayan Riviera The resort was beautiful, clean and very well maintained with lots of activities to keep everyone busy. Food at the buffet restaurant was mediocre and very repetitive. As for the a la carte restaurants, it was average except for Frutos del Mar seafood restaurant (the food offering there was extensive and well prepared). Overall, the service staff was friendly and accommodating. The only sour note on our vacation was that we were charged $25 USD per person by Air Canada Vacation for a shopping tour to Playa del Carmen (only to find out a couple of days later that the same tour was FREE offered through the hotel). We filed a complaint with Air Canada Vacation at Grand Bahia Principe Coba and they denied our claim. We will NEVER book anything through Air Canada Vacations again!