Cayo Levantado Resort: Très beau centre de villégiature

Le complexe est très beau. Le terrain ressemble à un jardin botanique. Très bien entretenu. Le complexe est situé sur une île. Notre transfert depuis l'aéroport s'est déroulé sans encombre. Le bus était grand et confortable avec environ 60 min. Ride. Puis environ 10 minutes en bateau. Nous avions une suite junior avec vue sur l'océan et le jardin avec un beau balcon. La chambre est très spacieuse et lumineuse. La salle de bain est agréable. Pas d'odeur dans la chambre ou la salle de bain. La cli [... lire plus]matisation fonctionne parfaitement, sans bruit. Pas de sacs ni de moustiques. L'hôtel est grand. Nous préférions marcher partout car c'est très beau et les chemins ont beaucoup d'ombre mais si nous avions besoin d'un transport, il y a une voiturette électrique qui peut nous emmener partout dans le complexe. Il y a beaucoup de personnel avec des responsabilités différentes dans ce complexe. Le personnel de nettoyage fait du très bon travail et veille à ce que tout soit propre. Il n'y a pas de pénurie de serviettes ou d'articles de toilette. Le mini-réfrigérateur est approvisionné tous les jours et des bouteilles d'eau étaient disponibles. La nourriture au buffet était correcte. Nous ne sommes pas très difficiles et c'est pourquoi nous pouvions toujours trouver quelque chose comme des fruits ou des grillades. Je n'ai pas aimé le choix des légumes cuits. Ils étaient trop cuits et très fades. Il n'y a pas non plus beaucoup de légumes frais. Dans les restaurants, la nourriture était meilleure et le personnel très sympathique. Pas d'attente pour s'asseoir et ils remplissent toujours votre verre. La plage était parfaite avec beaucoup d'ombre et de chaises de mise à l'eau. L'eau est belle et claire et comme c'est une île, il y a différentes plages. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe et je le recommanderai. Merci à tous les employés pour leur excellent travail. Alice

Very nice resort Resort is very beautiful. Grounds look like botanical garden. Very nicely maintained. The resort is situated on island. Our transfer from airport was very smooth. The bus was big and comfortable with about 60 min. Ride. Then about 10 min on boat. We had junior suite with ocean and garden view with beautiful balcony. The room is very spacious and bright. Bathroom is nice. No smell in the room or bathroom. A.C works perfectly no noise. No bags or mosquitoes. Resort is large. We preferred walk everywhere as there is so beautiful and paths have a lot of shade but if we needed ride there is an electric cart that can take us all over the resort. There is a lot of staff with different responsibilities in this resort. Cleaning personal is doing very good job keeping everywhere nice. No shortage towels or toiletries. Mini fridge is stocked daily and bottled water was available. The food in buffet was ok. We are not very picky and that's why we could always find something like fruit or BBQ. I didn't like choice of cooked vegetables there. They were over cooked and very bland. There is also not a lot of fresh veggies. In restaurants the food was better and the staff was very friendly. No waiting for sitting and they always fill your glass. The beach was perfect with a lots of shade and launch chairs. Water is nice and clear and because it's an island there is a different beaches there. Overall it is a very nice resort and I will recommend it. Also thank you to all stuff for doing a very good job. Alice

Bahia Principe Escape Ambar: Des vacances formidables !

C'était notre cinquième séjour à Ambar Blue et nous avons à nouveau apprécié nos vacances. La nourriture et, bien sûr, le personnel étaient excellents. Bien que notre chambre soit bien située, elle a besoin d'être rénovée, tout comme le reste de l'hôtel. Bien que la chambre soit confortable et généralement opérationnelle, il est clair qu'il est temps de procéder à une mise à jour majeure. Nous apprécions l'Ambar Blue et avons l'intention d'y retourner.

Great Holiday! This was our fifth time at Ambar Blue and we again enjoyed our holiday. The food and of course, the staff were great. Although our room was well situated, it, along with the remainder need of a makeover. While the room was comfortable, and generally, operational, it is clearly time for a major update. We enjoy Ambar Blue and intend to return.

Bahia Principe Explore Coba: Un endroit génial !

Quelle station propre et bien entretenue ! Le personnel est formidable et nous aide à chaque fois que nous en avons besoin. Les divertissements étaient de qualité Vagas et le restaurant et les bars étaient fantastiques ! La nourriture était hors du commun... Et tout était très facile à naviguer !! Les piscines étaient propres et grandes, avec des animations et des jeux amusants tous les jours... La musique était aussi géniale ! "La plage était agréable, un peu petite mais propre et facile d'accè [... lire plus]s ! Nous reviendrons, c'est certain !

Awesome place!! What a well kept clean resort!! Amazing staff and help and assistance whenever in need. The entertainment was Vagas quality and the restaurant and bars were fantastic!! Food was out of this world... And everything was very easy to navigate!! Pools were clean big an had entertainment and fun games daily.. Music was awesome Aswell!! "the beach was nice a little small but clean and easy to get to!! We will be back for sure!

Bahia Principe Explore Punta Cana: En baisse ces dernières années

Le complexe est très agréable, mais la qualité des soins s'est dégradée au cours des dernières années. Les chambres ne sont pas nettoyées en temps voulu. Peut-être pas assez de personnel 7h à 16h hors de la chambre et la chambre n'est toujours pas nettoyée. Des cafards l'année dernière et cette année dans la chambre. Le service a été refusé deux fois en 12 jours. Pas de parapluie dans la chambre, demandé 4 fois avant d'en obtenir un. Lenteur dans l'obtention des boissons au buffet Les assiet [... lire plus]tes s'empilent sur les tables au buffet. Si vous mettez vos peignoirs à laver pendant votre séjour, vous ne les récupérez pas. J'ai été au resort 6 fois, pas d'avantage ou de surclassement.

Declining over past few years Resort is very nice however over the last few years quality of care has been declining. Rooms are not cleaned in a timely manner. Maybe not enough staff 7am to 4pm out of room and room still not clean. Roaches last year and this year in room. Turn down service on twice in 12 day stay. No umbrella in room requested one 4 times before getting one. Slow in getting drinks at Buffett Plates pile up on tables at buffet. If you put your robes to wash part way through stay you don't get them back. Been to resort 6 times no bennefit or upgrade.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle et grande station balnéaire

Nous avons séjourné dans ce complexe pour Noël 2017. Il s'agit d'un ÉNORME complexe. Lorsque nous avons réservé, nous avons été informés que nous serions autorisés à visiter n'importe lequel des multiples centres de villégiature de ce complexe. Nous avons aimé l'idée de la variété. À notre arrivée, nous avons été informés qu'il y avait de nombreux endroits où nous ne pouvions pas aller. Il y avait un complexe au milieu du complexe qui avait l'air génial avec un parc aquatique pour les enfants e [... lire plus]t des châteaux ; nous n'avons pas été autorisés à y entrer. Nous n'avions pas le droit d'y entrer. Des gardes veillaient à ce qu'il en soit ainsi à toutes les portes. La plage située juste devant nos chambres était fermée et nous n'avions pas le droit de l'utiliser. Nous devions marcher le long de la plage jusqu'à un autre endroit, loin de notre chambre, et rejoindre les centaines d'autres personnes qui s'y trouvaient. La partie de la plage que nous étions autorisés à utiliser était tellement bondée et occupée qu'il était difficile d'obtenir une chaise de plage ou un coin de sable pour que les enfants puissent jouer. Il y avait plusieurs piscines dans notre hôtel, elles étaient très belles, mais il était également difficile d'obtenir une chaise de plage, à moins de la prendre avant le petit-déjeuner. Malheureusement, toutes les chaises étaient réservées avec des serviettes, mais la moitié d'entre elles n'étaient pas occupées par quelqu'un. La nourriture était bonne - bon choix - les plats à la carte valaient vraiment la peine. Bien qu'il ait été très difficile d'obtenir une réservation pour l'une d'entre elles. L'ensemble du complexe est gigantesque. Il y a plusieurs trains de chariots de golf qui peuvent vous emmener partout dans le complexe ; il peut être un peu déroutant de savoir lequel vous emmène où. Je reviendrai dans ce complexe.

Beautiful Large Resort We stayed at this resort for Christmas 2017. It is a HUGE complex. When we booked, we were advised that we would be allowed to visit any of the multiple resorts within this complex. We liked the idea of the variety. Upon arrival, we were advised that there were many places that we could not go. There was a resort in the middle of the complex that looked amazing with a waterpark for the kids and castles; we were not allowed in. And there were guards at all gates making sure of this. The beach immediately in front of our rooms was blocked off and we were not allowed to use it. We needed to walk down the beach to a different area far from our room, and join hundreds of other people there. The area of beach that we were allowed to use was so packed and busy, it was difficult to get a beach chair or a section of sand for the kids to play in. There were multiple swimming pools at our resort, the pools were very nice; but also difficult to get a beach chair unless you grab it before breakfast. Unfortunately, all chairs were reserved with towels, but not even half were actually being sat in by anyone. The food was good - good selection - the a la cartes were definitely worth it. Although it was very difficult to get a reservation for one. Together, the complex is massive. There are multiple golf cart trains that can take you all over the complex; it can be a little confusing as to which one takes you where. I would visit this resort again.

Bahia Principe Escape Ambar: Bien mieux que l'année dernière

Le terrain de l'hôtel est magnifique. Le personnel de la réception doit prendre des cours de service à la clientèle. Pas impressionné. Les chambres sont un peu vieillottes mais les salles de bains ont besoin d'être rénovées. Du ruban adhésif retenait le miroir, la douche refoulait (dégoûtant), il était très difficile de régler la température de l'eau et elle était la plupart du temps très chaude, et les toilettes n'arrêtaient pas de couler. Nous étions ici l'année dernière à la même époque  [... lire plus]et les problèmes étaient exactement les mêmes. J'ai presque cru que j'avais la même chambre. Le lit était dur comme une pierre mais nous nous y sommes habitués. Les divertissements sont 100% meilleurs, à la fois dans le hall et au bord de la piscine. La nourriture semble également un peu meilleure. Si les salles de bains étaient rénovées, ce serait un 5 étoiles.

Much better than last year The hotel grounds are gorgeous. The staff at the front desk need to take some customer service courses. Not impressed. The rooms are a little dated but the bathrooms need renovating. There was tape holding up the mirror, the shower backed up (disgusting), it was very hard to adjust the temperature of the water and was most of the time very hot, and the toilet kept running. We were here last year at the same time and the problems were exactly the same. I almost thought I had the same room. The bed was hard as a rock but we got used to it. The entertainment is 100% better, both in the lobby and by the pool. The food seemed a bit better as well. If the bathrooms were renovated, it would be a 5 star.

Bahia Principe Escape Ambar: Complexe touristique exceptionnel

Il s'agit d'un immense complexe hôtelier offrant une grande variété de services, tout ce que vous voulez dans un endroit merveilleux, un personnel amical, une belle plage, des chambres propres, une bonne nourriture, des divertissements, etc. Nous y avons passé 5 nuits merveilleuses.

Amazing Resort It is a huge resort provide a full variety of services, anything you wanted at a wonderful location, friendly staff, beautiful beach, clean rooms, good foods, entertainments, etc. We stayed for 5 wonderful nights.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Superbe séjour à Esmeralda

Nous avons adoré l'emplacement de l'Esmeralda, à quelques pas de la plage. Les buffets étaient tous excellents et les restaurants à la carte étaient particulièrement délicieux. Cela dit, l'ensemble de l'hôtel, y compris les chambres, a pris de l'âge et nécessitera bientôt une rénovation majeure. En dehors de cela, nous avons passé un excellent séjour ! Le vin rouge bien frais est descendu en douceur :)

Great time at Esmeralda We loved the location of Esmeralda just steps away from the beach. The buffets were all great and the a la carte restaurants were especially delicious. With that said the whole hotel including the rooms are showing its age and will require a major renovation pretty soon. Besides for that, we had a great trip! The chilled red wine went down very very smoothly :)

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Belle

La chambre était incroyable, la nourriture était excellente, les gens étaient les meilleurs. La piscine et les activités autour de la piscine étaient amusantes. Le bar du hall qui fermait à 11 heures était une corvée. Il fallait traverser la station pour aller boire un verre. Je recommanderais sans hésiter

Beautiful Room was amazing food was great people were the best. The pool and the activities around the pool were fun. The lobby bar closing at 11 was a drag. You would have to go across the resort to get a drink. I would definately recommend

Bahia Principe Explore Jamaica: Un service épouvantable

Pas du tout impressionné par cet hôtel....anniversaire de ma fille....nous avons demandé à ce qu'une banderole soit accrochée.......ils nous ont dit qu'ils le feraient.......cela n'a jamais été fait......pas de réapprovisionnement en café ou en bière..... Peu de serviettes.....rude personnel.....pas d'ambiance à la sortie du petit déjeuner...personnel accroché aux murs les mains dans le dos.......une grande déception après l'autre......terrible plage.

Terrible service Not impressed with this hotel at all....my daughters birthday....we asked to have banner hung.......they told us they would.......was never done......no coffee or beer restock..... Limited towels.....rude clerks.....no have a nice fay when exiting breakfast...staff hanging on walls with hands behind backs.......one big dissappointment after another......terrible beach.

Bahia Principe Escape Bouganville: Détente

Le premier mot qui vient à l'esprit est "propreté immaculée". Tout brille. La nourriture était en grande partie excellente. Quelques fois, les aliments n'étaient pas assez cuits. La plage est juste correcte. Les piscines et les bars sont superbes. Très bien approvisionnés. Yohann était un majordome fantastique. Elle nous a servi deux fois des bains moussants avec des pétales de rose et du champagne et nous a offert deux t-shirts de l'hôtel. Nous avons apprécié le trajet d'une heure entre l'aérop [... lire plus]ort de Punta Cana et l'hôtel. Chauffeur compétent, belle camionnette et bonnes routes. Nous avons séjourné au 3ème étage de la Villa 52. Très central par rapport à tout.

Relaxing The first word that comes to mind is immaculately clean. Everything sparkles. Food for the most part was excellent. A few times things were undercooked. The beach is just ok. Pools and bars great. Very well stocked. Yohanna was a fantastic butler. She poured bubble baths for us twice with scattered rose petals and champagne and gave us 2 hotel t-shirts. We actually enjoyed the hour long ride from Punta Cana airport to the hotel. Competent driver, nice van and good roads. We stayed on the 3rd Floor in Villa 52. Very central to everything.

Bahia Principe Escape Samana: Nous l'aimons beaucoup !

Oui, en effet ! Nous aimons ce genre de complexes, petits, au-dessus de 4 étoiles, avec un bon personnel et une bonne nourriture. La chambre était très bien avec une vue à couper le souffle. Il y a encore de la place pour des améliorations, je veux dire des spectacles nocturnes. Tout est conçu pour les jeunes, mais la plupart des personnes dans l'hôtel avaient plus de 50 ans. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, pour nous c'est le meilleur endroit pour des vacances reposantes et sereines pa [... lire plus]rmi les 3 hôtels à proximité.

We like it very much ! Yes , Indeed ! We like this kind of resorts, small, above 4 stars with a good staff and food. Room was very good with a breathtaking view. They still have room for improvement, I mean a night shows. It's all designed for young people, but most of people in the hotel were above 50. Overall, it's a great resort, to us it's a best place for a relaxing, beech vacation among all 3 nearby resorts.

Bahia Principe Explore Jamaica: Pas aussi bien qu'avant

Facturé deux fois pour le wifi et même pas envisagé de remboursement ! L'hospitalité à l'entrée de l'hôtel est épouvantable. La nourriture était excellente, mais le service au petit déjeuner était horrible. Ma première fois là-bas l'année dernière était incroyable.... Cette année...pas tant que ça. Les salles de bains étaient sales, surtout à la piscine. L'entretien était fait pendant les heures d'ouverture de la piscine et de la plage. Jamais plus.

Not as good as before Charged twice for wifi and not even considered for refund! Awful hospitality at the front lobby. Food was great, however the service at breakfast was horrible . my first time there last year was amazing.. This year...not so much. Bathrooms were philthy especially at the pool . maintenance was done during open hours at pool and beach. Never again.

Bahia Principe Explore Coba: ÉNORME complexe hôtelier Excellent service

Le service était fantastique au centre de villégiature. Un grand merci à Christian qui nous a aidés tout au long de la semaine. C'est très grand, donc se déplacer a dû être fait principalement sur les chariots de golf. J'ai été déçu que la plage de Coba ne soit pas accessible à pied. La pire partie du voyage a été les 9 heures d'attente à l'aéroport grâce à Air Transat pour le vol de retour. L'application téléphonique ne donnait aucune mise à jour et même après avoir découvert le retard, elle in [... lire plus]diquait toujours que le vol était à l'heure. Je ne pense pas que nous utiliserons à nouveau Air Transat. Nous avions également acheté le surclassement Royal Golden par l'intermédiaire d'Air Transat. Cela ne valait pas vraiment la peine de dépenser plus. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment :)

HUGE Resort Great Service Service was fantastic at the resort. A big thank you to Christian who helped us throughout the week. It’s very large so getting around had to be done mostly on the golf carts. Was disappointed that the Coba Beach wasn’t within walking distance. The worst part of the trip was the 9 hour wait at the airport compliments of Air Transat for the return flight. The phone app didn’t give any updates and even after we found out about the delay, it still showed the flight as On Time. Wouldn’t use Air Transat again I don’t think. We had also purchased the Royal Golden upgrade through Air Transat. Not really worth the extra $$. Overall, a good time though. :)

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon centre de villégiature

Très bon complexe hôtelier Le personnel était excellent. Beaucoup plus grand que les centres de villégiature auxquels je suis habitué. Très fréquenté par les gens. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, ne restez pas ici. On nous a dit qu'il y avait 4000 personnes sur l'ensemble de la propriété pendant que nous y étions. C'est un bon endroit, mais j'aimerais qu'il n'y ait pas autant de monde.

Good resort Very good Resort staff was excellent. A lot bigger than Resorts I am used to. Very busy with people. If looking for peace and quiet dont stay here. Was told there were 4000 people on the whole property while we were there. Good place just wish it wasnt so busy.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Encore d'excellentes vacances

Notre quatrième séjour à l'Ambar. Première fois dans la section verte. Le terrain est magnifique, la nourriture est excellente, nous avions une chambre magnifique avec vue sur la piscine. Le personnel était très amical et toujours prêt à aider. Sony, notre majordome, Maura, Lorenzo et Yohan au restaurant ont été exceptionnels. Une expérience de vacances exceptionnelle.

Another Excellent Holiday Our 4th time at the Ambar. First time in the Green Section. Grounds were beautiful, food was excellent, we had an wonderful room overlooking the pool. Staff were very friendly and always offering to help. Sony our Butler, Maura, Lorenzo and Yohan at the restaurants were exceptional. Great vacation experience.

Bahia Principe Explore Akumal: Grande période

Très agréable dès l'entrée. Tout le personnel est accueillant et joyeux, les chambres sont propres et spacieuses, la plage est proche ! Avoir la combinaison de toutes les stations (Bahia Principe) pour l'utilisation a permis beaucoup plus d'options et des tonnes de restaurants. Nous avons vraiment apprécié notre voyage ici.

Great Time Very enjoyable from the moment we walked in. All the staff are welcoming and happy, the rooms were clean and spacious, the beach was close! Having the combination all the resorts (Bahia Principe) for use allowed for much more options and tons of restaurants. We really enjoyed our trip here.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Cuisine et service excellents. Un peu éloigné de la plage (promenade en voiturette - attente 5-10 min, promenade 5-10 min). La plage pourrait être meilleure (rocheuse par endroits). Le complexe lui-même est fantastique - belles chambres, excellent service, grande variété et qualité de la nourriture.

Great resort Great food and service. Somewhat far from the beach (cart rides - wait 5-10 min, ride for 5-10 min). Beach could be better (rocky in places). The resort itself is fantastic - nice rooms, excellent service, great variety and quality of food.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Très propre et amical.j'ai eu l'impression d'être pressé dans les restaurants à la carte comme s'ils voulaient passer à la prochaine place le plus vite possible mais dans l'ensemble une bonne expérience et j'y retournerai certainement pour essayer d'autres restaurants

Great resort Very clean and friendly.felt rushed at the a la cart restaurants like they wanted to get to the next seating as soon as possible but overall a good experience and will definitely go back and try other restaurants

Bahia Principe Escape Ambar: Il s'agit toujours d'un beau complexe hôtelier, mais si vous payez pour le luxe, il doit toujours être au top !

Nous avons séjourné dans les hôtels Bahia Principe à environ 15 reprises (au moins 10 dans ce qui s'appelle maintenant le Bahia Prinicpe Ambar de luxe), nous avons toujours parlé en termes élogieux de ce complexe et des personnes qui y travaillent, et rien n'a changé, c'est toujours aussi beau et le personnel est extraordinaire. Nous avons décidé de venir à une autre période de l'année et cette fois (comme toujours) nous avons envoyé un email à l'avance pour obtenir une chambre dans l'un des bât [... lire plus]iments que nous aimons séjourner et réserver nos dîners, rien de tout cela n'a été fait, notre chambre est juste à côté de ce qui ressemble à une boîte de nuit (comme je l'écoute en ce moment) et rien n'a été réservé comme demandé. Je ne vois pas d'inconvénient à payer un supplément pour un lieu de séjour exceptionnel, mais le nouvel établissement voisin (Royalton Bavaro) a l'air vraiment génial, alors il est peut-être temps de l'essayer, nous allons le visiter demain. Nous allons y faire un tour demain. Désolé pour Bahia, mais c'est en améliorant le jeu que l'on peut garder un endroit de premier ordre, grâce au bouche à oreille.

Still a Nice Resort but if you pay for Luxury then it needs to always be top end!! We have stayed at Bahia Principe Hotels on about 15 occasions ( at least 10 at what is now called Luxury Bahia Prinicpe Ambar), we have always spoken highly about this resort and the people who work here, and nothing has changed, still beautiful and the staff are amazing. We decided to come at a different time of year and this time (as always) we sent an email ahead of time to get a room in one of the buidlings that we like to stay in and book our dinners, none of this was done our room is right next to what sounds like a night club ( as I am listening to right now) and nothing was booked as requested. I don't mind paying extra for an amazing place to stay but the new place next door ( Royalton Bavaro) looks really amazing , so maybe it is time to give it a try, we are going over for a tour tomorrow. Sorry Bahia , but upping the game is how to keep a top notch place word by word of mouth.