Aston Costa Verde Beach Resort: Un personnel formidable

Dans l'ensemble, le côté "positif" de cet hôtel était très bon. Le personnel de nettoyage et les jardiniers ont maintenu l'intérieur et l'extérieur en parfait état. Le personnel du bar et du restaurant et surtout le personnel chargé des activités se sont surpassés pour rendre ce séjour très agréable.

Great staff Overall the "plus" side of this hotel was very good. The cleaning staff and the grounds keepers kept the inside and outside in top shape. The bar and restaurant staff and especially the activities staff went above and beyond to make this stay very enjoyable.

Sol Turquesa Beach: Points forts et points à améliorer

A mon avis, sur la base d'un séjour du 26 novembre au 3 décembre 2014, le resort a des points forts supérieurs à beaucoup d'autres resorts, mais aussi des points à améliorer. Ce qui a fait une bonne impression : 1. Grand territoire avec de grands bâtiments communs et beaucoup de verdure 2. Plage avec de beaux arbres 3. Chambres spacieuses et propres 4. Desserts au buffet (ils m'ont surpris - les meilleurs de nombreux complexes hôteliers, y compris Melia et Iberostar en Espagne) 5. Qualité des s [... lire plus]pectacles (par exemple, les chants d'opéra) 6. Enfin, et ce n'est pas le moins important, le personnel et la direction sont joyeux et serviables : J'ai été particulièrement satisfaite du représentant des relations publiques, Ariel, et de ses associés (en ce qui concerne le changement possible de notre logement en raison de mon problème de santé) Domaines problématiques, dont la résolution ne semble pas difficile, mais qui auraient un impact considérable sur l'impression générale : 1. Plage (propreté) : - DÉCHETS (p. ex. plastique) sur la plage ou visibles dans les espaces verts avoisinants - Nettoyage des algues (les amas ont été laissés pendant 4-5 jours) ; une seule personne responsable de l'entretien permanent devrait suffire ! - Certains parasols ont nécessité le remplacement de leur toit (d'autres complexes hôteliers en ont de bien meilleurs) - Une matière blanche boueuse a été remarquée dans l'eau de mer sur le côté droit de la plage (veuillez rechercher une source possible afin de ne pas laisser le problème s'aggraver s'il est d'origine locale) 2. Restaurant buffet (odeur, oiseaux) - Il faudrait au moins construire un petit mur entre la zone d'eau stagnante (qui sent mauvais) et la zone de restauration - Oiseaux sur les tables (ils sont mignons et tolérés, mais il y a là un problème d'hygiène potentiel) 3. Territoire (aménagement paysager) : couper progressivement quelques arbres minces aux troncs moisis et planter des plantes plus exotiques (par exemple des cocotiers, des plantes de type aloès, en général tout ce qui a des feuilles larges ou juteuses et/ou des couleurs vives). Il y en a déjà quelques-unes, quelques fois de plus ajouteraient grandement à l'impression générale. Merci pour vos efforts continus et votre bonne humeur ! Cuba illumine toujours notre humeur... Elena

Best points and areas to improve In my opinion, based on stay Nov 26-Dec 3 2014, the resort has strong points superior to many other resorts, but also areas to improve. What made a good impression: 1. Large territory with grand common buildings and lots of greenery 2. Beach with beautiful trees 3. Spacious clean rooms 4. Desserts in the buffet (these surprised me - the best out of many resorts including Melia and Iberostar in Spain) 5. Caliber of entertainment shows (e.g. opera singing) 6. And at last, but far from the least - cheerful, helpful staff and management: I was especially happy with Public Relations representative Ariel and his associates (with regard to possible change of our accommodation based on my health problem) Problematic areas, fixing of which does not seem hard, but would greatly impact the overall impression: 1. Beach (cleanliness): - GARBAGE (e.g. plastic) on the beach or visible in the nearby greens - Sea weed cleaning (amassed piles were left for 4-5 days); one person solely responsible for ongoing maintenance should be enough! - Some umbrellas required replacement of the roofs (other resorts have much better ones) - Soupy white matter noticed in the sea water on the right side of the beach (please check for a possible source not to allow the problem to grow if it is local) 2. Buffet restaurant (smell, birds) - At least, a short wall should be built between the stale water area (which smells) and the food area - Birds on the tables (they are cute and tolerated, but there is a potential hygiene issue here) 3. Territory (Landscaping) : gradually cutting some thin trees with mouldy trunks and planting more exotic plants (e.g. coconut palms, aloe types of plants, generally anything with large or juicy leaves and/or bright colors). There are some already there, a few times more would add greatly to the overall impression. Thank you for your ongoing effort and cheerfulness! Cuba always brightens our mood.. Elena

Playa Pesquero: A la hauteur des bonnes critiques.

Ce complexe est l'un des meilleurs endroits que j'ai visités à Cuba jusqu'à présent. Il ne s'agit pas d'un établissement de luxe, mais il répond à toutes les attentes : propreté, installations bien entretenues, variété de plats et de boissons, bons divertissements. La plage et l'océan étaient superbes ; je n'ai pas utilisé la piscine, mais en passant, elle semblait propre et agréable, et beaucoup de gens en profitaient. Il y avait une grande variété de restaurants, de bars et de magasins. Le per [... lire plus]sonnel est poli, serviable et compétent. Les points à améliorer seraient un plus grand choix de fruits frais ; les fontaines du hall d'entrée seraient spectaculaires si elles fonctionnaient. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel de tout cœur.

Up to the good reviews. This resort was one of the best places I've been to Cuba so far. Not super-luxury but everything you'd expected: clean, well maintained facilities, variety of foods, drinks, good entertainment. The beach and the ocean were superb; I didn't use the pool area but in passing it looked clean, nice, lots of people enjoying it. There were a variety of dining places, bars, stores. The staff is polite, helpful and skilled. As points to improve would be more choice of fresh fruits; the fountains at the lobby area would be spectacular if they were working. All in all I recommend this place full-heartily.

Playa Costa Verde: Encore une fois, un moment fantastique !

Ce centre de villégiature est très bien entretenu et possède de très beaux terrains ! Les bâtiments sont un peu désuets mais assez bien entretenus et la nourriture est aussi bonne que celle que j'ai mangée à Cuba ! Le personnel, comme toujours, est exceptionnellement amical et serviable. J'adore ce complexe et je n'hésiterais pas à y retourner....en fait, j'ai envie de partir maintenant !

Another Fantastic Time! This resort is very well kept and has very beautiful grounds! The buildings are a little dated but fairly well kept and the food is as good as any I've had in Cuba! Staff as always are exceptionally friendly and helpful. I love this resort and wouldn't hesitate to go back....in fact I wanna leave now!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Grand hôtel

Le temps, la nourriture, le personnel, les divertissements, les équipements étaient tous A1. Superbe marché à côté pour les souvenirs. Faites un tour en buggy pour découvrir les environs et rencontrer les sympathiques habitants. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite.

Great hotel Weather, food, staff, entertainment, amenities were all A1. Great market place next door for souvenirs. Take a buggy ride and see the surrounding area and meet the friendly locals. Looking forward to our next vist here.

Sol Turquesa Beach: Riu Playa Turquesa

Cet hôtel n'est pas un vrai Riu et ce n'est pas un 4,5 étoiles. Les chambres sont médiocres. La piscine est excellente. Le service et le personnel sont très bons. Les chaises de plage étaient bien organisées, vous arrivez et un homme apporte votre chaise où vous voulez, et quand vous avez fini, la chaise est ramassée. Il n'y a pas de chaises vides sur la plage. La plage n'était pas belle. Je n'y retournerai pas.

This hotel is not a real Riu and it's not a 4.5 star. The room are poor. The pool are excellent. The service and staff are very good. The beach chairs were well organise, you arrive and a man bring your chair where you want them, and when your done the chair are pick up. No empty chairs on the beach. The beach was not nice. I will not go back.

Sol Turquesa Beach: Trop de divertissements bruyants. Il n'y avait pas d'échappatoire.

Le service et le personnel de l'hôtel étaient excellents. Les chambres sont bonnes et propres. Nourriture correcte. Les divertissements étaient incroyables. Les chanteurs d'opéra étaient de classe mondiale. Mon seul vrai reproche est qu'ils s'adressent à quelques fêtards au bar de la piscine, alors que la plupart des personnes présentes avaient plus de 50 ans et auraient préféré un peu de calme et de tranquillité pendant au moins une partie de la journée. Même sur la plage et aussi loin que ma c [... lire plus]hambre, on pouvait entendre le système de sonorisation de la piscine. Il n'y avait pas d'échappatoire. J'en ai parlé à la directrice des divertissements, mais cela n'a pas semblé faire de différence.

Too much loud entertainment. There was no escape. Service and resort staff were excellent. Rooms good and clean. Food decent. The entertainment was incredible. The opera singers were world class. My only real complaint was that they are catering to a few party people at the bar around the pool, but most of the people there were over 50 and would have preferred some peace and quiet for at least part of the day. Even on the beach and as far away as my room, you could hear the PA system from the pool. There was no escape. I spoke to the entertainment director and let her know, but it didn't seem to make any difference.

Brisas Guardalavaca: Amaizing Resort, Been their 5 Times.Exelent)

Exelent.tout était bien,et le personnel de l'hotel.très amical) Nous y reviendrons l'année prochaine.Tous les équipements étaient de qualité.Tout le personnel de l'hôtel nous a accueillis encore et encore.Merci beaucoup Indid.Archie&Emily Merci beaucoup Indid, Archie et Emily.

Exelent.Everythink was good,and the people operating the Hotel.Very Friendly) We will be there Again Next Year.All the Facilities was Grade.All the Hotel staff They wellcome us again and again.Thak you Very Much Indid.Archie& Emily.

Playa Pesquero: Grand voyage

Après une arrivée tardive (minuit), le processus d'enregistrement a été rapide et facile, mais il faisait trop sombre et l'hôtel était trop grand pour trouver notre chambre, à la place nous avons trouvé un chariot de golf qui nous a livrés avec nos bagages. La chambre était propre et spacieuse. Nous nous sommes rendus au Beer Garden pour manger et avons dégusté des boulettes de viande cubaines (les préférées de mon fils de 11 ans), des frites et des boissons. Le lendemain, nous avons exploré l'î [... lire plus]le plus en profondeur. Belle plage spacieuse dans une baie calme avec de bonnes possibilités de plongée avec masque et tuba. Immense piscine sinueuse, club de sport amusant avec tennis, ping-pong, air hockey etc. réservation aka cartes Il y a eu une file d'attente mais tout s'est bien passé, tout comme le change d'argent. Tout le monde dans ce complexe était sympathique et Alex au club pour enfants était très amusant pour les préadolescents. La nourriture était bonne (pour Cuba) et j'aime le fait qu'ils cuisinent votre viande comme vous le demandez plutôt que de la laisser traîner. Un temps magnifique, des gens formidables, un voyage formidable !

Great trip After a late arrival (midnight) the check in process was quick and easy but it was too dark and too big of a resort to find our room, instead we found a golf cart trolley who delivered us and our luggage . Room was clean and spacious. We headed over to the Beer Garden for some food and enjoyed Cuban meatballs (my 11 year olds fave) and fries and drinks. The next day we explored more thoroughly. Beautiful spacious beach in a calm bay with good snorkelling. Huge winding pool, fun sports club with tennis, ping pong, air hockey etc. booking aka cartes Had a line up but went smoothly as did money changing. Everyone at this resort was friendly and Alex at the kids club was so fun for the Tweens. Food was good (for Cuba) and I like that they cook your meat as you ask rather than leave it lying around. Great weather, great people, great trip!

Brisas Guardalavaca: J'adore ce centre de villégiature !

J'ai séjourné dans la section villa, la chambre était incroyable ! Propre, confortable et vue sur l'océan depuis le balcon. Le service de ménage était incroyable. Elle nous a laissé de l'eau sans qu'on lui demande. La nourriture était excellente, très variée. Les restaurants à la carte étaient également formidables !

Love this resort! Stayed in the villa section, room was amazing! Clean, comfortable and ocean view from the balcony. Maid service was incredible. She left us water without being asked. The food was great, lots of variety. The a la carte restaurants were terrific as well!

Aston Costa Verde Beach Resort: un centre de villégiature exceptionnel

la plage est correcte mais il y a beaucoup de rochers dès le début, pas de problème avec les chaises sur la plage. J'ai adoré le spectacle "a la carta music" chaque soir avant le spectacle principal. Le meilleur était le ballet aquatique. J'ai aimé les excursions proposées par l'hôtel, très intéressantes pour voir le pays, l'excursion en catamaran était la meilleure.Le personnel est très sympathique, toujours souriant et parle bien anglais. J'y retournerai.

amazing resort nice resort, very clean, super good food and entertainment.The beach is OK but a lot of rocks from beginning, no problem with chairs on beach. I loved "a la carta music" show every evening before main show. The best was water ballet. Like the tours the resort offered, very interesting to see country, catamaran tour was the best.The staff very friendly, always smileing with good English. I will go there again.

Sol Rio de Luna y Mares: Plus qu'espéré !

Les chambres sont très propres. La plage était assez étendue et je n'ai jamais eu de problème pour trouver un endroit merveilleux pour s'allonger. La nourriture était exceptionnelle, en particulier les fruits de mer frais tous les jours ! La variété des viandes que l'on pouvait cuisiner à son goût était également un bonus ! Mon plat préféré était le bar à pâtes le soir et le bar à omelettes le matin. Le personnel était très amical et serviable, en particulier Robert et Suzi de l'équipe des excur [... lire plus]sions.

More than hoped for!! I found the rooms to be very clean. The beach was quite extensive and never had a problem finding a wonderful spot to lay. The food was exceptional, especially for the fresh seafood every day!! Also the variety of meat that could be cooked to your liking was a bonus! A favorite of mine was the pasta bar at night and the omelette bar in the morning. The staff were very friendly and helpful specially Robert and Suzi from the excursions team.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: tout ce que j'attendais et plus encore

tout était bien, les gens étaient gentils, le terrain était propre, l'aile du soleil était super, le mari a fait de la pêche en haute mer et s'est bien amusé. Le divertissement était bien, j'ai aimé les chaussures noires et blanches, mais j'aimerais entendre plus de chansons anglaises

all I expected and more everything was good people friendly grounds neat sun wing great husband went deep sea fishing had a good time entertainment was good-- liked the dark and white shoe but would like to hear more english songs

Playa Pesquero: Complexe touristique exceptionnel

Magnifique terrain. Piscine exceptionnelle. La plage était superbe. Le personnel était très amical et serviable. Les chambres étaient un peu fatiguées et mériteraient d'être rénovées, mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances fantastiques. Nous aimerions revenir.

Amazing Resort Beautiful grounds. Outstanding pool. Beach was great. Staff was so friendly and helpful. Rooms were a little tired looking and could use some updating, but overall a fantastic vacation. We would love to come back.

Brisas Guardalavaca: Un personnel formidable

Nous sommes venus ici il y a 14 ans, nous n'arrivions pas à croire que les membres du personnel se souvenaient encore de nous, mais ils ont dit qu'ils s'en souvenaient... Une équipe formidable, amicale, serviable et fière de servir ! Nous reviendrons sans problème.

Awsome Staff We were here 14 years ago, could not believe the staff members that still remembered us, well they said they did... Great bunch of staff members friendly, and most helpful and proud to serve!!! Would return again no problem.

Brisas Guardalavaca: Centre de villégiature moyen

Le complexe était très propre et les terrains et jardins étaient méticuleusement entretenus. Les chambres sont vieillottes mais propres. Le personnel était agréable et accommodant. La plage et les piscines étaient bien. Dans l'ensemble, il s'agit d'un hôtel moyen, mais le prix reflète la propriété. Si vous recherchez des vacances bon marché, cette propriété vous offrira des vacances confortables, mais ce n'est en aucun cas du luxe.

Average resort The resort was very clean and the grounds and gardens were meticulously cared for. The rooms are dated but clean. The staff were pleasant and accomodating. The beach and pools were good. Overall this was a average resort but the price reflected the property. If you are looking for an inexpensive vacation this property will give you a comfortable vacation but it is by no means luxury.

Playa Pesquero: des gens formidables et une plage agréable !

L'hôtel était propre et spacieux la plage était très belle sable / eau pas de puces la nourriture était décevante mais pas de surprise la pizza à la plage était fantastique beaucoup de familles et de personnes âgées les boissons étaient savoureuses grande bière + excellents mojitos

great people & nice beach!! Hotel was clean spacious beach was very nice sand / water no fleas food was disappointing but no surprise pizza at beach was fantastic allot of families and seniors beverages were tasty great beer + excellent mojitos

Paradisus Rio De Oro: Calme, tranquillité et bonne plongée en apnée !

Un moment agréable ! Le personnel était formidable, la chambre était lumineuse, aérée et propre. La nourriture était correcte pour Cuba. L'hôtel était magnifique. Le personnel vous fait participer aux activités. Dans l'ensemble, des vacances formidables. J'y retournerais ! Nous avons rencontré un couple plus âgé qui avait été à Cuba 85 fois. C'était l'un de leurs hôtels préférés.

Quite, peacefull and great snorkling! Lovely time! The staff was amazing, room was bright, airy and clean. The food was ok for cuba. The hotel was beautiful. The staff gets you involved in activities. All in all a great vacation. I would go back again! We meet an older couple who had been to Cuba 85 times. This was one of their favorite resorts.

Playa Pesquero: Pas mal

La nourriture était correcte. Le personnel était sympathique. La plage était magnifique, mais il n'y a pas de douche à la plage. Les divertissements sont vraiment nuls et font perdre du temps. Ils utilisent juste des rafales pour divertir les gens au lieu de dépenser de l'argent pour engager des professionnels.

Not bad Food was OK. Staff were friendly. The beach was wonderful, but there is no shower at the beach. The entertainment really sucks and wasting time. They use just gusts to entertain people other than spend money to hire professional.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: n'est plus un 3 étoiles

Cette station n'est pas aussi bonne qu'elle l'a été, s'il y a moins de monde la nourriture n'est pas bonne mais quand il y a plus de monde la nourriture s'améliore.J'aime cette station parce que je me suis fait beaucoup d'amis ici, certains sont comme une famille.Je viens ici depuis cinq ans.

not a 3 star anymore This resort is not as good as it has been,if there is less people the food is not good but when more people come to the resort the food gets better.I like this resort because I have made many friends here some are like family.I have been coming here for five years.