Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Belle station balnéaire

Le resort est magnifique, nouveau et moderne, très peu de divertissement et ennuyeux, la plage est incroyable, les eaux peu profondes, beaucoup de sièges. Le personnel est correct, il parle très peu l'anglais, il y en a quelques uns qui sont vraiment gentils et d'autres pas tellement, le personnel de la réception n'est pas accommodant. La nourriture est horrible (ce qui est normal pour Cuba). C'était la deuxième fois que j'allais à Cuba et je n'ai pas l'intention d'y retourner à cause de la nour [... lire plus]riture, malheureusement.

Nice resort The resort is beautiful, new & modern, very little entertainment & boring , Beach is amazing, shallow waters, lots of seating. Staff is okay, they speak very little English, there’s a few that is really nice & others not so much, front desk staff isn’t accommodating. Food is horrible (which is expected for Cuba). This was my second time going to Cuba & I don’t plan on returning because of the food unfortunately.

Paradisus Princesa Del Mar: Un personnel extraordinaire !

Merci pour votre grande hospitalité ! J'adore Cuba 🇨🇺. C'est une station bien gérée. Bon restaurant à la carte et beaucoup d'options à faire dans le resort. Manque un peu de divertissements et d'activités sportives pendant la journée.

Amazing staff! Thank you for your great hospitality! I love cuba 🇨🇺. It’s well managed resort. Good à la card restaurant and a lot of options to do in the resort. Lacking a bit of during the day entertaining and sports activities.

Royalton Cayo Santa Maria: Royalton Cayo Santa Maria, le meilleur de Cuba

Deuxième visite dans ce centre de villégiature. Je prévois déjà d'y retourner en 2024. Personnel extraordinaire, complexe, piscine et plage extraordinaires. La nourriture était fantastique quel que soit l'endroit où l'on mangeait sur le resort et toujours un grand choix. Le service de majordome est incroyable, nous avons eu le même majordome Omar Alcantara pour le deuxième voyage. Il a rendu notre séjour confortable et a pris toutes les mesures possibles pour le rendre spécial.

Royalton Cayo Santa Maria, best in Cuba Second visit to this resort. Already planning on returning in 2024. Amazing staff, amazing resort, pool and beach. Food was fantastic no matter where you ate on the resort and always great selection. Butler service is amazing, we had the same Butler Omar Alcantara for trip two. He made our stay comfortable and took every opportunity he could to make it special as well.

Don Lino Hotel: Cet hôtel devrait être annoncé comme étant UNIQUEMENT POUR LES FUMEURS. On ne peut pas s'attendre à beaucoup de la part d'un hôtel 2 étoiles

J'ai été au Don Lino plus de 10 fois au cours des deux dernières années. À chaque fois, j'ai fait des commentaires sur le manque d'aménagements pour les non-fumeurs. J'espérais que la direction du Don Lino désignerait un petit espace pour les non-fumeurs. Rien de tel. Je souffre de la fumée de cigarette à cause d'une allergie à la fumée de cigarette. Les gens fument même à 1 mètre de l'entrée du restaurant. Tous les autres hôtels à Cuba ont des panneaux d'interdiction de fumer dans tous les bars [... lire plus] et halls. J'ai beaucoup de mal à comprendre la politique de la direction du Don Lino. C'est pourquoi je n'irai plus jamais au Don Lino.

This Hotel should be adveritsed as FOR SMOKERS ONLY. You CANNOT ecpect a lot from a 2 star Hotel I have been at Don Lino more than 10 times in the last two years. Each time I commented about the lack of accommodation for nonsmokers. I was hoping that the management of Don Lino would designate a little space for nonsmokers. NO such a thing. I suffer from cigaret smoking, because of a bad allergy to cigarette smoke. People smoke even 1 meter from the entrance to the restaurant. All other hotels in Cuba have signs no smoking in all bars and lobbies. It is very hard for me to understand the policy of the Don Lino management. THEREFORE I will never again go to Don Lino.

Iberostar Selection Varadero: SUNWING : Iberostar Selection Varadero

Le centre de villégiature était extraordinaire. Il était beau et propre. Les divertissements étaient merveilleux. Nous avons trouvé une grande variété de nourriture entre le buffet et les autres restaurants. Le dîner de homard était délicieux. Nous avons eu quelques difficultés à trouver nos boissons préférées, comme les margaritas. Si l'expérience du centre de villégiature a été formidable, le timing et l'expérience de notre vol ont été épouvantables. Nous avons perdu toute la première journé [... lire plus]e car nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 23 heures. Le vol de retour a été si tardif que lorsque nous sommes rentrés à la maison, il était environ 5 heures du matin. Nous avons donc perdu toute la journée suivante à cause de l'épuisement. De plus, notre représentante SUNWING n'a pas été très réactive lorsque nous l'avons contactée avant notre voyage.

SUNWING: Iberostar Selection Varadero The resort was amazing. It was beautiful and clean. The entertainment was wonderful. We found a great variety of food between the buffet and the other restaurants.The lobster dinner was delicious. We had some challenges to find our favourite drinks like margaritas. While the resort experience was great, our flight timing and experience was awful. We lost the whole first day as we arrived in the resort around 11pm. The return departure was so late that by the time we got home, it was around 5am. So we lost the whole next day due to exhaustion. Also our SUNWING rep, was not very responsive when we reached out to her prior to our trip.

Melia Marina Varadero: Belle plage, vieille station balnéaire à rénover

L'entrée principale a été rénovée. Les chaises du bar sont très vieilles. Peut être amélioré, sur les 4 ascenseurs, seuls 2 fonctionnent. Ce n'était pas la haute saison mais ils pourraient ouvrir plus d'ascenseurs. Les personnes à la réception sont gentilles et amicales Ils ont essayé d'aider. Les serveurs sont également sympathiques.

Beautiful beach, old resort needs work The front entrance is renovated. The bar area has very old chairs. Can be improved, among 4 elevators only 2 works. It was not busy season but they could open more elevators. People at reception are nice and friendly They tried to help. The waiters are friendly as well.

Paradisus Rio De Oro: Très bonne station

Eh bien, nous avons été 12 jours avec ma femme du 25 août au 5 septembre et il n'y a rien à redire. Tout (resort, chambres, nourriture, plages, services et nettoyage) est très bien. J'y retournerai sans hésiter.

Very a good resort Well, we been 12 days with my wife from August 25 to September 5 and there is nothing to complain. Everything (resort , rooms , food, beaches ,services and cleaning’s ) is been very good.. Would go again with no hesitation.

Memories Flamenco Beach Resort: Excellent séjour

Nous sommes restés une semaine, Avantages 1. L'emplacement est incroyable 2. Nombreux bars et restaurants 3. Le personnel est trop poli 4. Les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue Inconvénients 1. La qualité de la nourriture est moyenne, plus de cuisine devrait être ajoutée avec des épices 2. Peu de cocktails/mocktails disponibles 3. Moustiques/mouches partout sur la nourriture et dans les chambres/aucun attrape-mouches nulle part 4. Punaises de lit dans les matelas - [... lire plus] piqûres sévères pendant le séjour 5. Moins d'activités et d'options alimentaires pour les enfants

Great Stay We stayed for a week, Pros 1. Location is amazing 2. Multiple bar and restaurants 3. Staff is too polite 4. Rooms are spacious with good view Cons 1. Food quality is average, more cuisine should be added with spices 2. Not much cocktails/mocktails available 3. Mosquitoes/flies all around on food and in rooms/no fly catcher anywhere 4. Bed bugs in the mattresses- badly bitten during stay 5. Less activities /food options for kids

Melia Cayo Coco: Un voyage fantastique Meliá Cayo Coco

Ce centre de villégiature était formidable. Le terrain était très beau et la plage était l'une des meilleures que j'ai connues. Le complexe lui-même est très bien géré. La chambre était absolument confortable et très moderne. Le personnel de ménage a fait un travail fabuleux tous les jours, la chambre était toujours impeccable. En ce qui concerne la nourriture, tous les repas étaient bons. Il y avait un large assortiment d'options. Le personnel a rendu l'expérience culinaire encore meilleure grâ [... lire plus]ce à son amabilité. Un grand coup de chapeau à Sachy Perez, qui a été formidable tout au long de mon séjour. Elle s'est toujours démenée pour s'assurer que tous les clients (y compris moi-même) étaient pris en charge. Un grand merci également à Abel Gonzalez et au responsable du bar du soir pour leur excellent service. Parmi les nombreux complexes hôteliers où j'ai séjourné à Cuba, celui-ci sera celui où je reviendrai.

Fantastic trip Meliá Cayo Coco This resort was great. The grounds were very beautiful and the beach was one of the best I’ve been to. The resort itself is very well run. The room was absolutely comfortable and very modern. The housekeeping staff did a fabulous job every day, the room was always spotless. As for the food, all meals were good. There was a wide assortment of options. The staff made the dining experience even better with their friendly manner. Massive shoutout to Sachy Perez, who was so great throughout my stay. She always went out of her way to make sure every guest (including myself) was taken care of. Also, big thanks to Abel Gonzalez and the evening bar manager for their great service. From the many resorts I’ve stayed at in Cuba, this will be the resort I come back to.

Iberostar Origin Playa Alameda: Tout était *bien* 3/5

Vue 10/10 : Belle station, belle plage, belle piscine. Il vous captive honnêtement. Nourriture 4/10 : Très fade. Pas d'épices. Pas de ketchup, pas de pommes de terre, pas de lait, etc. Ils manquent pratiquement de tout. Cependant, le poulet/bœuf cuit était bon, certaines soupes étaient bonnes et le pain était excellent. Propreté 4/10 : Les chambres n'étaient pas propres. J'avais mal à la gorge à chaque fois que je m'endormais, y compris dans ma famille. Service 6/10 : Malgré le manque  [... lire plus]de propreté, les gens sont agréables et gentils. Vie nocturne 5/10 : La plupart du temps, il n'y a rien à faire dans la station, lol. Allez à l'extérieur de la station. Ce n'est vraiment pas un hôtel 5 étoiles. Ils pourraient faire beaucoup mieux pour l'amener à 5.

Everything was *okay* 3/5 View 10/10: Beautiful resort, beautiful beach, beautiful pool. It honestly captivates you. Food 4/10: Very bland. No spices. No ketchup, no potatoes, no milk. etc. They have a shortage of practically everything. However, the cooked chicken/beef was good, some soups were good, and the bread was great. Cleanliness 4/10: The rooms were not clean. My throat hurt me every time I went to sleep, including my familys'. Service 6/10: Despite not being very clean, the people are pleasant and sweet. Nightlife 5/10: Mostly very dead in the resort, lol. Go outside the resort. Definitely not a 5-star hotel. They could do much better to bring it up to 5.

Iberostar Selection Esmeralda: Beautiful Resort

Facile d'accès à toutes les commodités. Toutes les choses sont très proches les unes des autres. J'aimerais qu'il y ait plus de choix que le bar des sports pour manger quand on arrive tard le soir. J'aimerais qu'il y ait plus de cabines de plage et plus de chaises de plage, car elles étaient toujours pleines le matin. Il n'y a pas grand chose à faire dans la région car elle est encore en développement. Le seul autre conseil est que si vous arrivez par un vol tardif, préparez-vous à être dévor [... lire plus]é par les moustiques à l'aéroport. Si vous le pouvez, avant de descendre de l'avion, pulvérisez un spray ou une crème anti-moustiques. Nous avons passé un excellent moment de détente. Bon appétit

Easy to get to all amenities. Things all vey close together. I do wish there were more choices than just the sports bar to eat for when you are arriving late in the evening. Wish they had more beach huts along with more beach chairs, found that it was always full in the morning. Not much to do in the area as still developing. Only other tip is that if you are coming in on a late flight, prepare to be eaten by mosquitoes at the airport. If you can before getting off plane spray yourself with mosquitoes spray or cream. We had a great and relaxing time. Enjoy

Iberostar Origin Playa Pilar: Plus jamais ça.

Merci TripCentral Océan 10 Personnes 10 Enregistrement 2 Personnel du snack-bar en fin de soirée 1 Hébergement 7 Propreté des chambres 5 Personnel du bar à la plage 10 Piscine du spa 9 Autres piscines ? Propreté de la cuisine 3 Serviettes de plage propres 0 Mouches 10 Moustiques 8 Fumigation de la propriété 1 Cet endroit pourrait être bien meilleur si la direction prenait plus soin de l'endroit Cuba : Oui Iberostar : Non

Never Again. Thank you TripCentral Ocean 10 People 10 Checking in 2 Late-night staff at the snack bar 1 Accommodation 7 Room cleanliness 5 Bar staff at the beach 10 Spa Pool 9 Other pools ? Kitchen cleanliness 3 Clean beach towels 0 Flies 10 Mosquitoes 8 Property fumigation 1 This place could be a lot better if the upper management take more care of the place Cuba : Yes Iberostar : No

Grand Memories Varadero: Station balnéaire fatiguée.

Station très fatiguée. Nous étions censés être autorisés à nous enregistrer à 16 heures, mais nos chambres n'étaient pas prêtes avant 18 heures. Les chambres tombaient en ruine et 2 des 3 chambres que nous avons eues avaient une mauvaise odeur de moisissure. Aucun des coffres-forts ne fonctionnait. Nous avons également été privés d'électricité dans l'une de nos chambres. Beaucoup de petites choses n'étaient pas en ordre. (Chutes d'eau, etc.) Le buffet était assez mauvais, tous les restau [... lire plus]rants alacarte servaient les mêmes choses préparées différemment. On aurait dit qu'il y avait une pénurie de nourriture. Le déjeuner BBQ n'était même pas vraiment du BBQ. Apportez vos propres sachets de ketchup Tant que vous modérez vos attentes, tout ira bien. L'hôtel est annoncé comme un 4,5 étoiles, mais c'est un 2,5.

Tired Resort. Very tired feeling resort. We were suppose to be allowed to check in at 4pm, our rooms weren't ready until 6ish. Rooms were falling apart and 2 out of the 3 rooms we had, had a bad mold smell. None of the safes even worked. We also lost power in one of our rooms. Many little things were out of order. (Waterfalls etc) The buffet was pretty bad, all the alacarte restaurants served the same things prepared differently. Seemed like they had a shortage of food. The BBQ lunch wasn't even really BBQ. Bring your own ketchup packets As long as you Temper your expectations you will be ok, it's advertised as a 4.5 star but it's a 2.5.

Memories Trinidad Del Mar: L'étonnante Trinité

La nourriture, le personnel et l'hôtel sont incroyables ! J'y ai passé la fin du mois d'août 2023. Le personnel local est très serviable et amical. La nourriture est la meilleure par rapport aux autres stations cubaines. Trinidad Memories Del Mar est situé autour des montagnes ce qui rend ce resort spectaculairement beau.

Amazing Trinidad Amazing food, staff, and the resort! I spent there the end of the August of 2023. Local staff are very helpful and friendly. Food is the best compare to the other Cuban resorts. Trinidad Memories Del Mar is located a round the mountains which makes this resort spectacular beautiful.

Club Kawama: Vous en avez pour votre argent

C'était notre 6ème visite à Kawama. Nous savons que c'est un 3 âï¸ et savons à quoi nous attendre. Les chambres sont démodées. Le buffet est très peu varié. Les dîners à la carte sont bien meilleurs et offrent une meilleure qualité de nourriture. Il y a des jours où certains aliments et boissons ne sont pas disponibles, mais cela se produit partout à Cuba. En revanche, la plage est vraiment magnifique. Il y a deux piscines. Le personnel se surpasse pour rendre votre expérience à l'hôtel agréable [... lire plus]. Il y a beaucoup de clients qui reviennent. Le mois d'août n'était pas une bonne période pour y aller. La température était extrêmement élevée et la plupart des clients étaient des locaux en vacances. Cet hôtel est proche de nombreux restaurants sur la rue principale et à quelques pas du bus à impériale. Le taux de change semble changer tous les deux jours. Il est préférable de changer de l'argent sur le trajet jusqu'à l'hôtel et au marché. Évitez la banque. Il est préférable d'emporter des pièces de 1, 2 et 5 dollars. Un pourboire pour un billet de 5 dollars représente beaucoup à l'heure actuelle. Le personnel peut vous demander de changer les pièces en billets d'un dollar. N'oubliez pas d'apporter des billets neufs, sans plis ni déchirures. Dans l'ensemble, nous apprécions beaucoup cet hôtel et nous nous sommes fait de nombreux amis au cours de l'année. La meilleure période pour y aller se situe entre novembre et avril. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir !

You get your money's worth This was our 6th visit to Kawama. We know that this is a 3 ⭐️ and know what to expect. The rooms are outdated. The buffet is so so. The A la carte dinners are much better and offer a higher quality of food. There are days when some food and drinks are not available but this happens all over cuba. On the up side, the beach is truly amazing. There are 2 pools. The staff go above and beyond to make your experience at their hotel a pleasant one. There are many repeater customers. August was not a good time to go. The temperature was extremely hot and most of the customers were locals on vacation . This hotel is close to many restaurants on the main street and a few steps from the double decker bus. The currency rate appears to change every other day. Best to exchange money on the ride to your hotel and at the market. Avoid the bank. Better to bring loonies and twoonies and $5's. Tipping a$5 bill is a lot right now. The staff may ask you to change the coins into dollar bills. Remember to bring new bills without folds or rips. All in all we really enjoy this hotel and have made many friends over the year. Best time to go is between November and April. Enjoy!

Vila Gale Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire

Hôtel propre et confortable, lits étonnamment fermes, terrain magnifique et bien entretenu. Piscine propre et fraîche. Nourriture moyenne pour Cuba, on n'a jamais été affamé. Les boissons sont incroyables, en particulier la vodka à l'ananas et la pina colada’s slush. Meilleure plage de tous les temps, calme et claire, mais il est possible de rencontrer des puces de sable. Dans l'ensemble, cet hôtel mérite un 4 étoiles !

Beautiful resort Clean and comfortable hotel, amazing firm beds .Grounds were beautiful and well kept. Pool clean and fresh. Food average for Cuba never starved . Staff wonderful always going above and beyond to satisfy guests .Drinks amazing especially the pineapple vodka and pina colada’s slush. Best beach ever , calm and clear but may encounter sand flees. Overall this hotel deserves a 4 star !

Playa Pesquero: J'adore !

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et c'était une joie de revenir à Playa Pesquero ! Les gens, l'océan et l'atmosphère amicale me font revenir. J'ai apprécié la chambre spacieuse (toutes mes demandes concernant l'emplacement de la chambre ont été honorées par l'agence de voyage et par le personnel de l'hôtel), les merveilleux spectacles, les cappuccinos, les conversations avec la population locale, le personnel bien éduqué et poli, les belles vues pittoresques. J'adore cet e [... lire plus]ndroit et je veux y revenir.

Love it! This is my third time at this resort and it was a joy to return to Playa Pesquero! The people, the ocean and a friendly atmosphere bring me back. I enjoyed the spacious room (all my requests about the room location have been honoured by the travel agent and by the hotel staff), wonderful shows, cappuccinos, conversations with local people, well-educated and polite staff, beautiful picturesque views. I just love this place and want to come back.

Resonance Blu Varadero: Le personnel est formidable. Très belle station balnéaire

Le personnel est très aimable et n'exige pas de pourboire, contrairement à ce qui est dit dans d'autres commentaires. Je recommande de donner un pourboire car ils travaillent très dur. J'ai eu trop de problèmes avec le wifi et la réservation de restaurants dans le complexe. Mais à part cela, c'est une très bonne expérience !

Staff is amazing. Beautiful resort Staff are very friendly and don't demand tips, contrary to other comments. I recommend tipping because they work very hard. Had too many issues with wifi, and reserving food places within the resort. But aside from that, great experience!

Vila Gale Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature

Les chambres étaient très belles et propres, gardées très propres tous les jours. Le service était très agréable, le personnel amical à tout moment, j'étais là pour vous quand vous aviez besoin de quelque chose. Les deux piscines étaient très agréables. Elle n'était pas très profonde, donc les enfants pouvaient se baigner seuls en toute sécurité. Les deux piscines étaient très agréables. Le paysage de l'hôtel était très beau, une grande zone, beaucoup d'espace de marche, mais l'océan était à mou [... lire plus]rir pour très belle eau bleue claire. La seule chose dont je pourrais me plaindre est la nourriture, ils ont eu tellement de pannes, manque d'œufs et de poulets, mais encore une fois, c'est Cuba pour vous. La nourriture n'est pas la meilleure. mais encore une fois, c'est Cuba pour vous. La nourriture n'est pas la meilleure. Où est la nourriture ? Ils ont eu tellement de pannes manque d'œufs de poulet, mais encore une fois, c'est une nourriture Cuba n'est pas le meilleur.Dans l'ensemble, c'était un hôtel agréable. Bel emplacement, les gens sympathiques, le personnel sympathique. Qu'est-ce qu'un touriste agréable. Tout le monde très sympathique. Dans l'ensemble, c'était un hôtel agréable. Bel emplacement, les gens sympathiques, le personnel sympathique. Beaucoup de touristes sympathiques, tout le monde très sympathique.

Very nice resort The rooms were very nice and clean kept very clean every day. The service was very nice friendly staff at all times I was there for you when you need something. The two pools were really nice. It wasn't that shallow, so it was safe for kids to swim on their own. The two pools were really nice. It wasn't that shallow, so it was safe for kids to swim on their own.The landscape of the hotel was very nice big area a lot of walking space, but the ocean was to die for very beautiful clear blue water. The only thing that I could complain about is the food they had so many outages lack of eggs chicken. but again that's Cuba for you. The food is not the best. but again that's Cuba for you. The food is not the best. Where is the food? They had so many outages lack of eggs chicken but again that's a Cuba food is not the best.Overall, it was a nice hotel. Nice location, friendly people, friendly staff. What's a nice tourists. Everybody very friendly. Overall, it was a nice hotel. Nice location, friendly people, friendly staff. Lots of nice tourists everybody very friendly.

Iberostar Selection Ensenachos: déçus

Je voyageais avec ma fille et son fils de 3 ans. C'était la 7ème fois que je venais dans cet hôtel. Les premières chambres que nous avons eues étaient dans le bâtiment 21, la chambre de ma fille était correcte mais le téléphone ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau. Ma chambre avait un couvre-lit taché, un plateau de table en verre sale, pas de papier toilette. Nous avons été déplacés dans 2 autres chambres dans le bâtiment 25. Ma chambre était prête et bien. La chambre de ma fille et  [... lire plus]de son petit-fils n'était pas prête et nous sommes retournés chercher les clés à 17h00. Lorsque nous sommes arrivés dans sa chambre, il n'y avait pas de literie, tous les petits meubles avaient été poussés dans la salle de bain et le réfrigérateur était démonté. Ils ne nous ont jamais proposé de nous conduire à l'une de ces chambres. J'ai appelé la réception et je leur ai dit que la chambre n'était pas bonne, ils ont dit qu'ils nous donneraient deux autres chambres. Ils m'ont dit qu'ils nous donneraient deux autres chambres. J'ai demandé si vous pouviez envoyer quelqu'un avec les clés pour nous conduire dans les nouvelles chambres. Ma fille est allée vérifier ces chambres avant que nous ne transportions tous nos bagages là encore... Ces chambres se trouvaient à l'extrémité de l'hôtel, les chambres 3623 et 3624 étaient meilleures. Tous ces va-et-vient ont provoqué une poussée d'arthrite. J'ai souffert pendant 4 jours et j'ai eu du mal à dormir. nous avons découvert que le bâtiment dans lequel nous nous trouvions ne comptait qu'une seule autre personne et qu'il n'y avait pas d'éclairage extérieur. La nuit, on ne voyait rien, il faisait nuit noire. - Il n'y a pas de savon pour les mains dans les salles de bains. - Pas d'eau chaude. - Les chambres n'étaient pas nettoyées, on venait seulement faire les lits et vider les poubelles. - Il n'y a pas de papier toilette dans les parties communes, ni de savon pour les mains. - Deux fois par jour, sans aucun avertissement, ils utilisaient un camion pour passer, que vous marchiez ou non, et pulvérisaient un spray anti-moustiques. Nous avons dû nous mettre à l'abri avec mon petit-fils de 3 ans. - Un jour, en quittant la piscine des enfants, un camion est passé dans un angle mort et nous a percutés de plein fouet. J'ai dû leur crier dessus. - La nourriture n'était pas bonne et très limitée. Boissons très limitées.

disappointed I was traveling with my daughter and her 3 year old son. This was my 7th time at this hotel. The first rooms we got were in buidlings 21, my daughters room was ok but phone didn't work and no water. My room had a stained bedspread, dirty glass table top, no toilet paper. Moved us to 2 other rooms in building 25. My room was ready and was good. My daughter and grandsons room was not ready and we went back to pick up keys at 5:00. When we got to her room there was No bedding, all the small furniture had been pushed into the bathroom, and the fridge was pulled apart. Never did they offer to drive us to any of these rooms. I called the front desk and told them the room was not good, They said they would give us two more rooms. I said can you send someone with the keys and take us to the new rooms. My daughter went to check out these rooms before we hauled all of our luggage there again.. These rooms we at the far end of the hotel, rooms 3623 & 3624 were better. All this back and forth made my arthritis flare up. I was in pain for 4days had a hard time sleeping. we found out that the building we were in only had 1 other person, there was no outside lighting. At night you could not see anything pitch black. - There is no hand soap in the bathrooms. - No hot water. - Rooms were not cleaned only came in to make beds and empty garbage can. - There is No toilet paper in common areas, or hand soap. - Twice a day without any warning they would use a truck to drive by whether you were walking or not and would spray a fogger of bug spray. We had to run for cover with my 3 year old grandson. - One day when leaving the kids pool a truck came flying around a blind spot and all most hit us.. I had to yell out at them. - Food was not good very limited. Drink very limited.