Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Centre de villégiature moyen
L'hôtel fait partie du groupe lifestyle et l'emplacement est agréable, mais les chambres et les équipements sont vieux et ne répondent pas aux normes, il n'y avait pas d'eau chaude. De plus, l'hôtel étant situé sur une colline, les personnes âgées et les personnes handicapées pourraient avoir des difficultés à monter et descendre les marches. Une navette est disponible de 6h à 23h. J'ai apprécié les installations de la salle de sport.
La pire chose que j'ai trouvée, c'est qu'ils demandaient 21 [... lire plus]dollars US pour le coffre-fort/la serrure dans la chambre, cela devrait faire partie du tout inclus, et l'internet était limité à une heure par jour, ce qui ne me dérangeait pas, mais certaines personnes pourraient avoir à payer pour l'utilisation d'internet au-delà d'une heure.
La plage n'était pas aussi bien, très sale et elle devient profonde très rapidement, il faut faire attention avec les enfants.
Average resort
Resort is part of lifestyle group and location is nice however rooms and amenities are old and substandard, there was no hot water. Also being on a hill it could be a problem for seniors and disabled people walking up and down the steps. there is a shuttle available from 6 am to 11 pm. I did like their gym facilities.
Worse thing I found was they wanted $21 US for safety deposit box/locker in the room, it should be part of all inclusive, also internet was limited to an hour a day which I did not care but some people may have to pay for internet use over an hour.
Beach was not as good, very filthy and it get deep very quickly, need to be careful with kids.
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Sunscape Coco Punta Cana: À ÉVITER À TOUT PRIX
J'avais lu les critiques et c'est vraiment pire que ce que j'avais lu en ligne. J'y suis allé la première semaine d'avril 2023.
C'est un 2,5 étoiles, pas un 5 étoiles. Quand je leur ai dit cela, ils ont dit que c'était un 5 étoiles et que c'était mon opinion. J'ai payé 1650$ et ça valait 800$ MAX.
L'endroit est en train de tomber en ruine - pas du tout comme sur la photo. Si vous n'êtes pas dans la section réservée aux adultes, vous ne pouvez pas aller sur la plupart des photos annoncées, il[... lire plus]s vous traiteront comme un citoyen de seconde zone et vous n'avez qu'un seul buffet pour prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel ne vous sert que si vous donnez un pourboire, parfois il ne vous sert même pas de café ou ne ramasse pas vos assiettes.
LA PLAGE :
Le pour est que la mer est belle. Mais il n'y a PAS assez de chaises. Si vous aimez vous faire harceler, c'est l'endroit qu'il vous faut. Littéralement, 20 à 30 personnes viendront vous voir en l'espace d'une journée et ne partiront pas. Ils vendent des choses, mais ce sont surtout des trafiquants de drogue qui essaient de vendre de l'herbe ou de la cocaïne. Je ne fais rien de tout cela et j'ai donc été très contrariée d'être constamment sollicitée pour ce genre de choses. Je suis une femme, quand je mets de la crème solaire, ils s'assoient littéralement devant moi et me font des compliments, ils refusent de partir. Il y a un gardien avec un chien qui fait semblant d'être de la sécurité, mais il s'amuse avec les trafiquants de drogue, alors je ne sais pas trop ce que c'est. Les sauveteurs ne regardent JAMAIS l'eau, toujours sur leur téléphone et en train de discuter avec les locaux. Dans l'ensemble, c'est épuisant et franchement très inacceptable.
PISCINES :
Tout le monde pisse dans la piscine, elle est visqueuse et visuellement sale. Il n'y a pas assez de chaises, littéralement moins de 50 pour les piscines pour des centaines de personnes. Les gens se réveillent dès 5 heures du matin pour aller les réserver en plaçant une serviette et continuer à vaquer à leurs occupations. Les chaises sont pour la plupart cassées. C'est tout simplement dégoûtant, alors j'allais à la plage, mais je me faisais harceler et je revenais à la piscine.
CHAMBRE :
La chambre est moisie, les objets sont cassés. Pas de coffre-fort, pas d'endroit pour ranger ses vêtements, j'ai dû tout laisser dans ma valise. C'est humide et tous mes vêtements sentent encore la moisissure. Les femmes de ménage sont les plus gentilles de la station, elles font vraiment de leur mieux avec ce qu'elles ont. Mais il y a littéralement de la merde sur les murs dans les couloirs de l'hôtel, de l'eau sur le sol partout. Il n'y a même pas de support pour le savon, il y a de la rouille partout, c'est vraiment le bordel, je ne vais pas mentir.
ACTIVITÉS :
Rien n'est amusant, ils passent les mêmes 5 chansons en boucle pendant toute la semaine, tous les jours c'est la même chose. Dans l'ensemble, c'est l'endroit le plus ennuyeux que j'ai connu et j'ai déjà été à Punta Cana, à Cuba plusieurs fois, au Mexique plusieurs fois, à Hawaï plusieurs fois et en Jamaïque. C'est le pire hôtel que j'ai connu dans ma vie.
PERSONNEL :
Le personnel de la réception disait littéralement de la merde sur moi devant moi, les personnes les plus irrespectueuses que j'ai rencontrées. Ils ne savaient pas que je parlais espagnol. Ils sont les moins serviables, ils vous redirigent simplement ailleurs, et quand vous allez voir les autres, ils vous redirigent vers la réception, en fait personne ne vous aide jamais. Le personnel des restaurants et des bars, certains étaient très gentils, d'autres très mauvais. Les mauvais ne vous servaient pas, ne vous donnaient pas de café même quand vous le demandiez. Je leur demandais de venir et ils restaient loin et criaient quoi ? Ils ne ramassaient pas les assiettes vides, ne souriaient jamais. C'était juste une très mauvaise expérience qui vous fait vous sentir comme une merde tout le temps.
LA BOUFFE :
La nourriture était bonne, c'est la seule raison pour laquelle j'ai survécu à ce non-sens. Mais la publicité disait qu'il y avait beaucoup de bars et de buffets - c'est un mensonge. Un seul buffet, la plupart des bars où vous ne pouvez pas aller si vous n'êtes pas VIP (ceux que vous voyez sur les photos), les restaurants à la carte étaient bons, vous avez le droit d'en faire 3 par semaine. La nourriture était bonne, c'est la seule chose positive que j'ai à dire.
Je n'y retournerais pas même s'ils me payaient, la façon dont ils vous font sentir et le fait d'être constamment harcelé n'en valent pas la peine. Et l'endroit est en train de tomber en ruine parce qu'ils vont bientôt fermer l'hôtel et un autre hôtel va ouvrir. Donc n'y allez pas.
AVOID AT ALL COST
I had read the reviews and it's truly worst than what I had read online. I went first week of April 2023.
This is a 2.5 stars, not a 5 stars. When I told them that they said it was a 5 star and it's my opinion. I paid 1650$ and it was worth 800$ MAX.
The place is falling apart- not at all as the picture. If you are not in the adult only section you cannot go to most of the pictures advertised, they will treat you like a second class citizen and you only have one buffet to eat breakfast, lunch and dinner. Staff only serves you when/if you tip, they sometimes dont even serve you coffee or pick up your plates.
BEACH:
So the pros is that the sea is nice. But there's NOT enough chairs. If you love being harassed this is the place for you. Literally 20-30 people will come up to you within a day and NOT leave, you will have to interact with them because they are very persistent. They are selling stuff, but mostly are drug dealers trying to sell weed or cocaine. I don't do any of that so it was very upsetting to constantly being asked for this. I'm a woman, when I put sunscreen they literally sit in front of me and compliment me, they refuse to leave. There's one guard with a dog pretending to be security, but he chills with the drug dealers so not sure what that's about. The life guard NEVER look towards the water, always on their phone and chilling with locals. Overall, its exhausting and frankly so so soo unacceptable.
POOLS:
Everyone pees in the pool, its slimy and visually dirty. There's not enough chairs literally less than 50 for the pools for hundred of people. People wake up as early as 5am to go reserve them by placing a towel and proceed to go about their day. The chairs are mostly broken. Its just disgusting, so I would go to the beach, but then would get harassed and come back to the pool.
ROOM:
The room is moldy, things are broken. No safe, No place to store your clothes I had to leave it all in my suitcase. Its humid and all my clothes still smell like mildew. The housekeepers are the nicest ladies of the resort, they truly do the best with what they got. But there's literally shit on the walls in the hotel hallways, water on the floor everywhere. There's not even a holder for the soap, there's rust everywhere it's really reallly messed up not gonna lie.
ACTIVITIES:
Nothing is fun, they play the same 5 songs on repeat for the whole week, everyday it's the same thing. Overall, the most boring place I've been and ive been to Punta Cana before, Cuba several times, Mexico a few times, Hawaii a few times and Jamaice. This was the absolute worst hotel ive ever been in my life.
STAFF:
The front desk staff would literally talk shit about me in front of me, the most disrespectful people I have met. They didn't know I spoke spanish. They are the least helpful, they just redirect you elsewhere, and when you go see the others, they redirect you to the front desk, basically no one ever helps you. The staff in restaurant and bars, some were very nice, some were very bad. The bad ones would just not serve you, not give coffee even when u ask. I would ask them to come and they would stay far away and scream what ? They wouldn't pick up the empty plates, wouldnt smile ever. It was just a really bad experience that makes u feel like shit all the time.
FOOD:
The food tasted good, the only reason why i survived this none sense. But it was advertised as thought theres lots of bars and lots of buffer - That's a lie. One buffet, most bar you cant go if u arent VIP (the nice ones that u see in the pictures), the a-la-carte restaurants were good, you are allowed to 3 in one week. Just the food was good, that's the only thing positive i have to say.
Basically, avoid at all cost. i wouldnt go back even if they paid me, the way they make you feel and being constantly harassed isnt worth it. And the place is falling apart because they are closing the hotel soon and another hotel will open. So don't go.
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Blue Bay Villas Doradas: Charmante station balnéaire
La nourriture était excellente (beaucoup de choix). Les bars étaient proches et toujours prêts à aider. Nous avons rencontré un directeur, Kelvin, qui était prêt à nous aider à chaque fois que nous avions besoin de conseils
Lovely resort
The food was great ( lots of choices)The bars were close by and always ready to help. The activities were on going always We met one director Kelvin who was quite ready to help us anytime we needed advice
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Ocean El Faro: Très grand centre de villégiature !
Le terrain était très bien entretenu, la chambre était agréable, les boissons étaient bonnes, la nourriture moyenne. J'ai adoré la rivière paresseuse. J'ai été très surpris de voir à quel point le resort était occupé et combien il y avait d'enfants, la piscine préférée "tranquille" était pleine d'enfants qui jouaient, lançaient des balles, etc... On ne pouvait pas se détendre dans la piscine. La plage était belle mais on ne pouvait pas y aller à pied ni se baigner dans l'océan. Le service était [... lire plus]lent. Avoir le privilège valait la peine d'avoir un majordome qui s'occupait des réservations pour les dîners et de tous les autres problèmes que vous pouviez avoir, aussi le restaurant privilège à la plage était un bien meilleur service et une belle vue sur la plage.
Very large resort !
Grounds were very well maintained, room was nice, drinks were good, food average. Loved the lazy river. Was very surprised how busy the resort was and how many kids, the “quiet†preferred pool was full of kids playing, throwing balls etc could not relax in pool. Beach area was nice view but beach not walkable or able to swim in ocean. Service was slow. Having privilege was well worth having a butler to take care of dinner bookings and any other issues you may have had, also privilege restaurant at beach was much better service and great view of beach.
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Dinger -
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Superbe station familiale
Le terrain était très bien entretenu. Le personnel de l'hôtel était très agréable et je me suis senti en sécurité pendant mon séjour. La nourriture était assez bonne. J'étais nerveux à l'idée de lire des critiques sur certaines chambres, mais je me suis bien fait comprendre à mon arrivée que je m'attendais à une chambre décente, et c'est ce qui s'est passé. Le manque de chaises longues est problématique. En tant que fumeur, je ne pouvais pas supporter que l'on ne puisse s'asseoir que dans un trè[... lire plus]s petit espace dans le hall d'entrée. Je ne recommanderais pas ce complexe à ceux qui veulent du calme. Beaucoup trop d'enfants. Cependant, c'est un endroit fantastique pour ceux qui en ont. Il faut faire attention à certaines activités pour des raisons de sécurité. Les règles de covidance sont inexistantes, ce qui est la norme pour le moment.
Great family resort
The grounds were kept in great shape. The hotel staff very pleasant and felt safe during my stay. The food was quite good. I was nervous around reviews of certain rooms but made myself quite clear upon arrival that I expected a decent room and did. Lack of lounge chairs problematic. As a smoker couldn't stand you were only allowed to sit in a very small area in lobby. I would t recommend this resort for those that want quiet. Way too many children. However fantastic place for those that do. Attention needs to be placed on some of the activities for safety reasons. Covid rules non existent which is the norm for now.
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JoeD -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Nous revenons sans cesse sur nos pas
C'est un excellent centre de villégiature pour ce que vous payez. Nous y sommes déjà allés. Nous aimons ce complexe parce qu'il est confortable et décontracté. Il est très sûr et confortable d'y passer une semaine. Le personnel est très gentil et amical. Nous prévoyons d'y retourner pour la troisième fois l'année prochaine.
We keep going back
It’s a great resort for what you pay for. We’ve been there before. We like this resort because it’s cozy and casual. Very safe and comfortable to spend a week at there. Staffing are very nice and friendly. We’re planning to go back for third time next year.
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VH Gran Ventana Beach Resort: complexe hôtelier 4 étoiles avec service 5 étoiles et repas sans gluten
Un centre de villégiature
Resort avec de nombreuses améliorations dans les chambres et les zones publiques. Ma fille souffre d'une grave allergie au gluten et n'a eu aucun problème avec ce qu'elle a mangé ; le personnel de service était très aimable et compétent lorsqu'il s'agissait d'expliquer quels aliments elle pouvait ou ne pouvait pas manger - il y avait aussi beaucoup de variété. Le personnel de service était très aimable et compétent lorsqu'il s'agissait d'expliquer les aliments qu'elle [... lire plus]pouvait ou ne pouvait pas manger.
4 Star Resort with 5 Star Service and Gluten Free dining
An older
Resort with many upgrades in rooms and public areas. The dining experience was terrific - My daughter has a severe Gluten allergy, and she had no issues with anything she ate; the serving staff were very friendly and knowledgeable when it came to explaining which foods she could and could not eat - plenty of variety too. Good fun at the pool(s), beach with decent entertainment.
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Bahia Principe Escape Ambar: Très bonne station
Terrain - Très bien entretenu
Chambre - Propre et bien aménagée. Nous avons adoré la suite avec baignade.
Nourriture - Grand choix. Parfois un peu fade.
Niveau de bruit - nous avons parfois trouvé l'hôtel un peu bruyant (piscine et soirées)
Very good resort
Grounds - Very well kept
Room - Clean and well appointed. We loved the swim-up suite.
Food - great selection. At times a little bland.
Noise level - at times we found it a bit noisy (pool & evenings)
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Zach Marks -
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Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature a beaucoup de points positifs :
Le transfert de l'aéroport était facile
Le terrain et les chambres étaient superbes
La nourriture était irrégulière, bien qu'il y ait le buffet habituel pour le petit déjeuner et le déjeuner, la température de la nourriture était en dessous de ce qu'elle aurait dû être et était à la limite du froid
Les dîners étaient également aléatoires, certains étaient meilleurs que d'autres mais dans l'ensemble, ils étaient acceptables, à l'except[... lire plus]ion du bar des sports où nous avons eu le meilleur repas !
Le service était excellent
Les pourboires sont attendus dans tout l'hôtel
Ils ont besoin d'une meilleure politique en matière de tabagisme car il y avait beaucoup de gens qui fumaient au bord de la piscine
j'y retournerai
Great resort
This resort has many positive notes:
Airport transfer was easy
Grounds and rooms were great
Food was hit and miss, while there was the usual buffet for breakfast and lunch the food teperature was below where it should have been and was borderline cold
Dinners were also hit and miss, some were better than others but overall was acceptable, with exception of sports bar where we had the best meal!
Service was great
Tipping is expected throughout the resort
They need a better smoking policy as there were many people smoking at poolside
would go back again
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Dee -
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Senator Puerto Plata Hotel: Beautiful Resort
Nous venons de rentrer à Winnipeg le 6/23 avril et avons passé deux semaines au Senator. Tout y était magnifique et d'une propreté étincelante grâce à leur incroyable personnel. Le buffet était toujours rempli de nourriture très appétissante et il changeait tous les jours. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une table, même si nous étions un grand groupe. Le personnel du buffet était toujours présent et a rendu notre visite très agréable. Les restaurants "al a cart" étaient très[... lire plus] bons ! Les meilleurs que nous ayons jamais vus. Les chambres étaient très propres, mais comme dans tous les rapports datant de plus de 5 ans, elles ont besoin d'un peu d'entretien. Ils ont essayé de résoudre le problème de la serviette sur la chaise en mettant des panneaux "Les serviettes seront enlevées après une 1/2" partout, mais personne n'en tenait compte et cela n'a pas fonctionné. De plus, il y avait un manque de chaises partout (sauf au buffet) et la plupart des endroits auraient pu avoir deux fois plus de sièges, surtout autour de la piscine. La plage devant l'hôtel est un peu rocailleuse mais la plage publique près des quais est bien meilleure et très amusante.
We just got back to Winnipeg on April 6/23 and enjoyed 2 weeks at the Senator. Everything there was beautiful and kept sparkling clean because of their incredible staff. The buffet was always filled with very appetizing food and it changed daily. We never had an issue finding a table even thought we were a large group. The staff at the buffet were always there and made our visit very enjoyable. The al a cart restaurants were so good! Best that we have ever experienced. The rooms were kept very clean but as in all of the reports that are over 5 yrs old they need some TLC. They tried to fix the towel on the chair problem by putting signs "Towels will be removed after a 1/2" everywhere but no one was keeping track so that didn't work. Also there was a lack of chairs everywhere (other than the buffet) most areas could have had twice the amount of seats especially around the pool. The beach in front is a bit rocky but the public beach by the docks is much better and a lot of fun.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature
L'hôtel était incroyable
Le personnel était toujours au travail pour s'assurer que les zones de la piscine,
Les allées étaient propres et bien rangées
La nourriture au restaurant buffet était délicieuse.
Le hall d'entrée de l'hôtel est très grand et peut accueillir le nombre de personnes présentes sur le site, ce qui n'est pas du tout perceptible.
Il y a tellement de signes positifs pour cette propriété et aucun négatif à mon avis
Nous y retournerons sans aucun doute
Great Resort
Hotel was amazing
Staff were always on the job making sure that the pool areas,
Walkways were kept clean and tidy
Food at the Buffet restaurant, delicious.
The hotel lobby area is very large and can handle the quantity of people on the resort which is not at all noticeable.
There are so many plus signs for this property and no negatives in my opinion
We are definitely going back again
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Whit -
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Emotions by Hodelpa Juan Dolio: Des vacances formidables !
Nous avons passé un excellent séjour à Emotions by Hodelpa Juan Dolio ! Le temps était parfait, les chambres étaient propres, les lits étaient confortables et la plage et les piscines étaient fabuleuses ! La seule chose qui pourrait être améliorée est que les chaises longues de la plage et de la piscine étaient assez usées, mais à part cela, nous n'avons rien à redire !
Awesome vacation!
We had a great time at Emotions by Hodelpa Juan Dolio! The weather was perfect, rooms were clean, beds were comfy and the beach and pools were fabulous! The only thing that could be improved on was the beach and pool loungers were quite worn, other than that, no complaints!
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TRS Turquesa: TRS Amazing Resort
Tout d'abord, je voudrais dire 10/10 pour la relaxation, le luxe et le personnel extraordinaire. Les terrains et les piscines étaient bien entretenus et propres, même s'il s'agit d'un vieux complexe hôtelier, ils le gardent en bon état. Tout le monde a fait des efforts et était très amical. Je retournerais dans ce centre de villégiature encore et encore. C'est de loin le plus beau complexe où j'ai jamais été. Nous avons opté pour une chambre avec baignade lorsque nous sommes arrivés au complexe [... lire plus]et je vous recommande vivement de le faire. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous et devrait tous être félicité, des gens très charmants, nous nous sommes sentis pris en charge, comme une famille.
First off I want to say 10/10 for relaxation, luxury, and amazing staff. The grounds and pools were well kept and clean, even though it is an older resort, they keep it up. Everyone tried hard and were very friendly. I would go back to this resort time and time again. This is by far the nicest resort I've ever been to. We upgraded to a swim up room when we got to the resort and I highly recommend doing that. The staff couldn't do enough for you and should all be commended, very lovely people, we felt very taken care of, just like family.
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Sunscape Coco Punta Cana: Hôtel / centre de villégiature Be Live Collection
L'hôtel est bien, mais les chambres sont plus qu'horribles. Ce complexe fermera ses portes le 15 avril. Les agences devraient en être informées.
La nourriture était excellente et les restaurants à la carte sont superbes.
La plage est fantastique.
Hotel / resort Be Live Collection
The hotel is fine but the rooms are beyond terrible. This resort is closing on then15th of April. The should tell agencies about this.
The food was great and the restaurant a la carte are superbe.
The beach is fantastic.
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Senator Puerto Plata Hotel: Bon
L'hôtel est très propre les personnes qui y travaillent sont très polies la nourriture est très bonne et abondante les seuls points négatifs sont les parasols manquants pas assez de chaises et le mobilier démodé dans la chambre
Pas de pression d'eau et problème avec l'air conditionné
Good
The hotel is very clean the people who work there are very polite the food very good and plenty the only negative points are the missing umbrellas not enough chairs and the outdated furniture in the room
No water pressure and problem with the air conditioning
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Marien Puerto Plata Hotel: Beau et daté
Le personnel de l'hôtel est formidable, mais les chambres laissent un peu à désirer. Notre climatiseur ne fonctionnait pas la plupart du temps et notre douche s'est cassée plusieurs fois. Le rideau de douche est en tissu et lorsque vous vous douchez, vous trempez le sol, vous devez donc utiliser vos serviettes de bain après vous être séché pour nettoyer le sol. La piscine est toujours propre et belle, il y avait tellement de vent que nous n'avons pas pu profiter de la plage (ce n'est pas la f[... lire plus]aute de l'hôtel). La nourriture est bonne à l'exception des Milo's à la carte, laissés sur place avec un empoisonnement alimentaire.
Beautiful and dated
The people at the resort are amazing, the rooms leave a little to be desired. Our air conditioner didn't work most of the time and our shower broke several times. The shower curtain is cloth and when you shower you soak the floor so you need to use your bath towels after drying to clean floor. The pool is always clean and beautiful, it was so windy we couldn't enjoy the beach ( not the fault of the resort ). The food is good with the exception of the A'La Carte Milo's, left there with food poisen.
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Senator Puerto Plata Hotel: Un grand moment
Le terrain est parfait, les chambres sont propres, le personnel est excellent, en particulier Skinny, chicken little et Nunez et Juanna du personnel de service, la seule plainte est qu'il faudrait plus de chaises longues autour du possible et de l'océan
Great time
Grounds are perfect,rooms are clean,staff is excellent especially Skinny,chicken little and Nunez and Juanna on the wait staff,only complaint is that more lounge chairs are needed around the possible and ocean
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VH Gran Ventana Beach Resort: Des vacances merveilleuses !
Robyn Plante a été incroyable en m'aidant à organiser ces vacances !
J'ai absolument adoré cet hôtel. Tout le personnel est extraordinaire ! L'enregistrement et le départ ont été simples. La nourriture était excellente avec un choix merveilleux au buffet et les plats à la carte étaient également délicieux. Le terrain est impeccablement nettoyé ainsi que les chambres. Il n'y avait pas de débris sur la plage non plus. Le groupe de divertissement et de sport a gardé les choses animées.
J'ai u[... lire plus]n problème de mobilité et le terrain est assez facile avec quelques marches et aussi des rampes pour que je puisse facilement manœuvrer dans le complexe. J'ai reçu l'aide d'une femme de chambre, d'un agent d'entretien, d'un gardien, d'un photographe, d'un portier et de serveurs à un moment donné. J'ai été complètement émerveillé par la courtoisie du personnel,
Fernando Vasquez et Phiers( ?) étaient deux serveurs au buffet qui nous accueillaient tous les jours avec sourire et enthousiasme et Rosa l'hôtesse nous aidait tous les jours à trouver une table plus proche du buffet. I
L'hôtel est un peu plus vieux et la piscine n'est pas très grande, mais le service et l'atmosphère surmontent cela. Ma seule suggestion est que les chambres auraient besoin d'une commode et de crochets et d'une barre d'appui dans la salle de bain. Ce centre de villégiature attire définitivement une clientèle plus âgée. J'ai rencontré des gens qui sont revenus 5 ou 6 fois. J'aimerais y être encore !
Wonderful Holiday!
Robyn Plante was unbelievable in helping me organizing this holiday!!!
I absolutely loved this hotel. All the staff is amazing! Check in and out was simple. The food was great with a wonderful selection at the buffet and the a la cartes were lovely as well. The grounds are impeccably cleaned as well as the rooms. There was no debris on the beach either. The entertainment/sports group kept things lively.
I have a mobility issue and the grounds are easy enough with few steps and also ramps so I could easily maneuvre the resort. I had a maid, maintenance man, grounds keeper, photograher, porter and servers at some point, all offer me assistance. I was completely in awe of the courteous staff,
Fernando Vasquez and Phiers(?) were two servers in the buffet who greeted us every day with smiles and enthusiasm and Rosa the hostess helped us everyday find a table closer to the buffet. I
The resort is a little older and the pool isn't so big but the service and atmosphere overcomes that. My only suggestion is the rooms could use a dresser and hooks and a grab bar in the bathroom. This resort definitely attracts an older crowd. I met people who have returned 5 and 6 times. I wish I was still there!
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Riu Republica: Un grand centre de villégiature !
Pour commencer, j'adore la Dominique. J'ai apprécié le Riu Republica. Commençons par les points positifs... nous étions trop loin des piscines principales/buffet, etc. à notre arrivée et nous avons appelé pour changer de chambre... ils nous ont changés immédiatement. Les chambres sont claires et propres. Les doubles lavabos et l'immense douche sont géniaux. Il y a tellement de piscines et nous n'avons jamais eu à nous battre pour des chaises ou des tables de salon. Il y avait des serviettes fraî[... lire plus]ches jusqu'à environ 16h30... ce n'était pas un problème. Le buffet principal était excellent. Beaucoup de choix et des plats préférés tous les jours. Nous avons adoré nos serveurs Jorge et Esmerelda. Il y a plusieurs Ala cartes, mais ce sont tous des buffets, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de réserver, mais il n'y a pas de réel changement par rapport au buffet. Nous sommes allés deux fois au Taj Mahal... J'ai beaucoup aimé car j'adore la cuisine indienne. Les apéritifs étaient servis sous forme de buffet, puis ils apportaient 5 plats à poser sur des brûleurs à votre table. NOTE AU CHEF DU RIU....a nourriture était très savoureuse MAIS trop épicée pour la plupart des gens. Certaines personnes ont quitté le restaurant au milieu du repas. Il y a eu beaucoup trop de gaspillage car les portions étaient trop grandes et trop chaudes pour la plupart des gens. J'espère qu'ils travailleront sur ce point car c'était vraiment charmant.
Maintenant, les inconvénients... seul le personnel de la réception parlait correctement l'anglais. Le personnel de nettoyage et la plupart des serveurs parlaient très peu l'anglais, ce qui rendait parfois difficile la compréhension des besoins ou des demandes. Au bar du théâtre, si vous ne teniez pas d'argent dans vos mains, vous attendiez (et attendiez...) pour voir un jeune homme se faire servir de MULTIPLES verres de tequila. Il brandissait de l'argent.
Le divertissement de la soirée ??? Je dis : quel divertissement ! Ayant été plusieurs fois en RD, je suppose que je m'attendais à mieux. Ils avaient les mêmes jeunes danseurs chaque soir avec un thème différent, essayant de faire de la synchronisation labiale. ET le "spectacle" ne commençait qu'à 21h30... ugh. La soirée "Néon" était nulle... j'en attendais plus.
Nous avons dû appeler plusieurs fois pour obtenir des paquets de café et du café maté et pour mon ami qui a besoin de café, cela n'a pas été très bien perçu.
L'application "Riu App" a besoin d'être améliorée et/ou surveillée en permanence car elle indiquait que le restaurant X était ouvert alors qu'il ne l'était pas. Et les divertissements n'étaient pas corrects, nous avons donc manqué le spectacle Circo.
Je pense que "adult only" doit être au moins 25 ans et plus. Il y avait BEAUCOUP de très jeunes adolescents qui étaient trop servis et qui ne portaient presque rien. Je ne pense pas que les adolescents soient encore des adultes !
Nous n'avons pas vu une seule personne chargée de la sécurité et c'est un complexe assez grand.
La plage a été ratissée mais les algues séchées étaient en gros tas. Je ne sais pas s'ils les enlèvent chaque semaine ? L'eau était belle mais agitée... une fille que nous avons rencontrée a été ballottée et s'est foulée la cheville. Nous ne sommes pas des adeptes de la plage, alors nous n'y sommes allés qu'un après-midi pour prendre des photos. Les vendeurs ne nous ont pas dérangés... ils ont bien accepté les "non merci". Vaporisez vos jambes et vos pieds car il y a des puces de sable à la plage. Apportez également vos chaussures sur le pont, car elles peuvent se déplacer dans vos semelles !
Nous nous sommes rendus gratuitement au marché aux puces, juste en bas de la route... là, les vendeurs étaient assez insistants et nous nous sommes sentis harcelés. Nous étions deux femmes, nous ne savons pas si c'est moins le cas avec les hommes La plupart des magasins proposent des articles similaires et il faut marchander.
Nous n'avons pas fait d'excursions. J'ai trouvé que le responsable des bains de soleil, "Little Sammy", était un peu dur et un peu masonganiste... s'il avait appelé mon amie "mamacita" une fois de plus, il y aurait eu des problèmes ! Il nous a dit que si nous allions à la Jungle ou à la Pink party à l'autre Riu, nous devions nous attendre à de la cocaïne, de l'herbe et de la folie. Peu importe, nous n'y sommes pas allés. Nous avons vu une jeune fille revenir, habillée en rose, évanouie et en chaise roulante 😞
Dans l'ensemble, c'était un très bon voyage, relaxant, dans une belle station balnéaire bien entretenue. Les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs.
Il n'y a pas eu de rappels COVID du tout. J'ai vu très peu de masques.
A great resort!
I love Dominica for starters. I enjoyed the Riu Republica. Let's start with positives...we were too far from the main pools/buffet, etc upon arrival and called to switch rooms...they switched us immediately. The rooms are bright and clean. The double sinks and huge shower were awesome. There are so many pools and we never had to fight for chairs or lounge tables. There were fresh towels until about 4:30...not a issue. The main buffet was excellent. Lots of choices and continual favorites daily. We loved our servers Jorge and Esmerelda. There are several Ala cartes however, they are all buffet as well which meant you didn't have to reserve but there was no real change from the buffet. We went to the Taj Mahal two times...I really enjoyed it as I love Indian food. The appies were buffet then they brought 5 dishes to sit on burners at your table. NOTE TO THE RIU CHEF....your food was very tasty HOWEVER, too spicy for most. There were people who left mid dinner. There was way too much waste as the portions were too big and then too hot for most. I hope they work on this as it really was lovely.
Now, the cons...only the reception area staff had appropriate English language. The cleaning staff and most servers had very little which made it difficult at times for needs or requests to be understood. At the theatre bar, if you weren't holding money in your hands, you waited (and waited...), only to see a young man being served MULTIPLE tequila shots. He was brandishing money.
The evening entertainment??? I say, what entertainment?! Having been in the DR many times, I guess I was expecting more. They had the same young dancers each night with a different theme, trying to lip sync. AND, the "show" didn't start until 9:30...ugh. The "Neon" party was lame...I kept waiting for more.
We had to call several times for coffee packets and coffee mate and for my coffee needing friend, this didn't go over too well.
The "Riu App" needs work and/or constant monitoring as it would say X restaurant was open and it wasn't. And the entertainment was incorrect so we missed the Circo show.
I believe "adult only" needs to be at least 25 years and up. There were MANY very young teenagers being over served and wearing next to nothing. I dont feel teenagers are adults yet!
We didn't see one security person and this is a fairly big resort.
The beach was raked but the dried seaweed was in big piles. I'm not sure if they remove it weekly? The water was beautiful but rough...a girl we met was tossed about and strained her ankle. We're not beach people so we only went one afternoon for pictures. The vendors weren't a big bother...they took " no thank you" well. Spray your legs and feet as there are sand fleas at the beach. Take your shoes to the deck too as they can travel in your treads!
We took a free ride to the flea market, right down the road...there, the vendors were quite insistent and we felt harrassed. We were 2 women so not sure if they're less so with men? Most shops carry similar stuff and you need to haggle.
We didn't do any excursions. I felt our sunwing person "Little Sammy" was a bit harsh and a wee bit masonganistic...if he called my friend "mamacita" one more time, there might have been trouble! He told us if we were going to the Jungle or Pink party at the other Riu, we should expect cocaine and weed and craziness. Regardless to say, we didn't go. We did see a young girl returning, dressed in pink, passed out and in a wheelchair 😞
All in all it was a very good, relaxing trip at a beautiful, well maintained resort. The positives far outweighed the negatives.
There were no COVID reminders at all. I saw very few masks.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Très daté, rien ne fonctionnait, le service clientèle était mauvais
Le terrain est agréable, la plupart des employés sont gentils.
Nous avons changé de chambre après le premier jour parce qu'il fallait monter plus de 3 étages, la deuxième chambre n'avait pas d'escalier, mais la chambre était sale, pas d'eau chaude pendant 2 semaines, la douche ne fonctionnait pas, de nombreux problèmes avec les portes. J'ai essayé de contacter le service client de l'hôtel, quelle blague, réponse différente à chaque fois, on m'a dit que quelqu'un allait régler le problème. Tripc[... lire plus]entral devrait préciser que le réfrigérateur ne contient que 2 bières et 2 boissons gazeuses, ce n'est pas inclus dans le tout inclus. Mon mari et moi avons été malades, nous ne buvions pas d'alcool et il s'agissait de deux restaurants différents.
Very dated, nothing worked, customer service bad
Grounds are nice, most staff are nice.
We moved rooms after the first day due to having to walk up over 3 flights of stairs, 2nd room no stairs, but the room was dirty, no hot water for 2 weeks, shower did not work, numerous problems with doors. Tried contacting customer service at hotel, what a joke, different answer every time, told someone would fix the problem. Tripcentral should make it clear that the fridge will only have ,2 beers and 2 pop, it is not included in all inclusive. Both my husband and I were sick, we were not drinking alcohol and it was 2 different restaurants.