Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Personnel accueillant

J'ai trouvé que le complexe s'adressait à la clientèle hispanophone et, comme 90 % des personnes présentes étaient originaires de ces pays, la scène s'est imposée La nourriture était pratiquement la même tous les jours Il y avait 5 restaurants que l'on pouvait réserver, mais il fallait le faire avant 8 heures du matin le jour même

Friendly staff I found the complex catered to the Spainish speaking customer and as 90% of the people here were from these countries it made scene The food was very much the same every day There were 5 restaurants you could book but it required you to make a reservation by 8am that day

Riu Latino: Belle station, avec du potentiel.

La meilleure chose à propos du complexe est qu'il est impeccable et que les chambres sont charmantes. Nous avons également apprécié de ne pas avoir à réserver dans les restaurants, il suffit de se présenter et si vous devez attendre une table, ils vous donnent un signal sonore pour vous indiquer quand revenir. La plage était également agréable et nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue à la plage ou au bord de la piscine. Les domaines dans lesquels le centre de villégiature a [... lire plus]vait des lacunes... les piscines ! Il y avait plusieurs petites piscines, deux étaient des piscines avec bar, mais elles étaient très petites et surpeuplées. J'aurais préféré une grande piscine autour de laquelle on peut nager plutôt que plusieurs petites - très agitées. Si vous avez besoin d'aller aux toilettes et que vous êtes à la plage ou à la piscine, vous devez courir jusqu'au hall principal car il n'y a que deux salles de bains près de la piscine et seulement une cabine pour les hommes et deux pour les femmes. Le manque de toilettes est vraiment incroyable. Aucun des restaurants à la carte n'a de toilettes, il faut donc se rendre dans l'unique salle de bains du hall principal. Les divertissements manquent également... Je suis resté une semaine et je n'ai eu droit qu'à deux spectacles décents. Il aurait dû y avoir des divertissements tous les soirs, mais ce n'était pas le cas. La majorité du personnel et des clients sont hispanophones, de sorte que toutes les activités et les divertissements sont en espagnol et peu en anglais. Les activités près de la piscine étaient répétitives et le personnel d'animation semblait jeune et peu engageant. Il s'agit d'un petit complexe - si vous voulez vous détendre, c'est parfait. Si vous voulez de bons divertissements, il n'y en a pas. Si vous avez besoin d'une salle de bain, bonne chance.

Nice resort, has potential. The best thing about the resort is that it is spotless and the rooms are lovely. We also enjoyed not having the hassle of booking reservations at the restaurants, instead you just show up and if you have to wait for a table then they give you a buzzer to let you know when to come back. The beach was nice as well and never had trouble finding a lounge chair at the beach or poolside. Areas where the resort was lacking….pools! They had several small pools, two were swim up bar pools but very small and overcrowded. I would much rather have had a large pool that you can swim around than serval small ones- very choppy. Another big miss at this resort is the lack of bathrooms- if you need to use the washroom and are at the beach or pool you basically need to run to the main lobby as there are only two bathrooms near the pool and only one stall each for men and 2 for women. The lack of washrooms is actually unbelievable. None of the a La carte restaurants have washrooms so you need to go to the one bathroom in the main lobby. Entertainment also lacking….stayed a week and only two decent shows. There should have been entertainment nightly but this was not the case. Majority of staff and guests are Spanish speaking so all activities and entertainment is in Spanish with little in English. Activities near pool were repetitive and activity staff seemed young and not very engaging. This is a small resort- if you are going to relax it’s great. If you want good entertainment it is lacking. If you need a bathroom good luck.

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Une nourriture formidable !

Le séjour a été très agréable. Le personnel était formidable. La nourriture était excellente, faite à la commande. La formule "tout compris" est la meilleure solution. Les chambres et les balcons sont grands et offrent une vue sur l'océan Petit complexe avec une grande personnalité et une ambiance décontractée Je reviendrais sans aucun doute !

Awesome food! Really enjoyed the stay. Staff was great. Food was excellent, made to order. All inclusive is the way to go. Rooms and balconies are large with ocean view Smaller resort with big personality and a chill vibe Would definitely stay again!

Barcelo Maya Beach Resort: Remarquable

Après avoir lu plusieurs critiques mitigées, je ne savais pas trop à quoi m'attendre. Ce complexe est magnifique. Le personnel était merveilleux et j'espère revenir bientôt. Ivan m'a demandé mon nom et se souvenait de moi à chaque fois que j'allais au buffet. La plage de la station balnéaire était la meilleure. La nourriture est abondante et variée. Je ne peux pas en dire assez sur l'incroyable Barcello.

Outstanding After reading several mixed reviews I was unsure of what to expect. This resort is beautiful. staff were wonderful and hope to return again soon. Ivan asked me my name and remembered me every time I went to the buffet. weather was beautiful. Beach at the beach resort was the best. Food plentiful and good variety. Can't say enough about how amazing the Barcello is.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature !

Très propre et amical, très bonne nourriture. Il y avait tout ce que nous voulions et si nous avions besoin d'autre chose, ils s'assuraient que nous l'avions. Station plus calme, donc agréable pour se détendre, mais beaucoup de divertissements. Je recommanderais certainement d'y aller et j'essaierai probablement de retourner à cet endroit

Great Resort!! Very clean and friendly, great food. Had everything we wanted and if we needed anything else they made sure we had it. Quieter resort so was nice for relaxing but lots of entertainment . Would definitely recommend going there and will probably try to go back to this location

Blue Bay Grand Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel et c'était fantastique. Le personnel s'est plié en quatre pour nous aider de toutes les manières possibles. Le personnel est si courtois et amical et fait tout son possible pour rendre notre séjour mémorable. Le personnel n'arrête pas de nettoyer et l'endroit est immaculé. Ils veillent à ce que les piscines soient propres et sûres. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix au buffet et 5 superbes restaurants al acarte pour profiter d'un repa [... lire plus]s le soir, sans restriction sur le nombre de fois où vous pouvez y aller. Les barmans étaient excellents et répondaient à toutes nos demandes. La plage était pratiquement dépourvue d'algues car le personnel la gardait propre et, gros avantage, il n'y avait pas de vendeurs sur la plage. Il s'agit d'une très grande propriété qui nécessite beaucoup de marche, bien qu'il y ait des voitures de golf pour se déplacer. Nous aimons marcher, donc cela ne nous a pas dérangés du tout. En fait, après toute cette bonne nourriture, l'exercice était le bienvenu. Les seules plaintes étaient que l'ascenseur à l'extérieur de notre chambre au 4ème étage ne fonctionnait pas et que l'eau chaude était très limitée pendant les deux premiers jours, mais ils ont réparé le problème de l'eau chaude.

Amazing Resort We had a 10 stay at this hotel and it was fantastic. The staff bent over backwards to help in any way they can. Staff is so courteous and friendly and try so hard in every way to make our stay a memorable one. The staff never stop cleaning as the place is immaculate. They keep the pools clean and safe. The food was excellent with lots to choose from on the buffet and 5 great al acarte restaurants to enjoy an evening meal with no restrictions on the number of times you can go. Great bartenders making up any request we had. The beach was mostly clear of seaweed as the staff kept it clear and a big bonus was no vendors on the beach. This is a very large property and requires a lot of walking, although they have golf cart buses to get you around. We love to walk so it didn't bother us at all. Actually after all that great food the exercise was welcome. The only complaints were that the elevator outside our 4th floor room was not working and very limited hot water for the first couple of days but they got the hot water issue repaired.

Las Brisas Huatulco: grandes plages

La nourriture et les chambres étaient très bien. L'hôtel étant construit sur le flanc d'une montagne, il y a beaucoup d'escaliers, c'est pourquoi je ne le recommanderais pas à une personne ayant des problèmes de mobilité, même s'il y a un service de tramway.

great beaches Food and rooms were very good. Being built on the side of a mountain there are a lot of stairs for that reason I would not recommend it to someone with mobility issues even though they do offer a tram service.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire - de superbes vacances

C'est l'un des meilleurs que j'aie connus. Nous étions un groupe de 10 personnes et aucun d'entre nous n'a eu quoi que ce soit de mauvais à dire. Les chambres sont superbes, le complexe et les équipements sont propres. Il y avait un grand choix de nourriture, moins de restaurants que ce qu'ils avaient listé mais tout de même un bon choix. J'aurais aimé faire l'expérience d'un restaurant mexicain à la carte. Dans l'ensemble, je donnerais 5+. La plupart du personnel était sympathique, certai [... lire plus]ns plus que d'autres.

Amazing resort- great vacation It is one of the best I have experienced. We were party of 10 and none of us had anything bad to say. Great rooms, clean resort and amenities. There was great selection for food, fewer restaurants than they had listed but still good selection. I would have been nice to experience Mexican a la carte restaurant. Over all I would give 5+. Most staff was friendly, some more the other.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Les mauvaises vacances

Nous avons réservé notre voyage familial au Mexique avec l'agent de voyage Nicolle Kirk. Nous avons tenté de réserver le Royalton splash riviera cancun. En discutant des équipements de ce centre de villégiature, nous avons décidé de réserver les vacances. On nous a donné le lien et on nous a dit de vérifier les informations. J'ai supposé que je vérifiais mes PROPRES informations, car il était écrit Pour s'assurer que les noms Ce que je n'ai pas réalisé, c'est que j'aurais dû revérifier les inf [... lire plus]ormations de l'agent de voyage sur le lieu de villégiature et qu'elle nous a réservé un lieu de villégiature complètement différent. Quand ai-je découvert cette erreur ? Lorsque nous étions Au Mexique et que nous nous sommes dirigés vers le mauvais centre de villégiature. Nous nous sommes retrouvés dans un complexe plus petit avec une aire de jeux pour les tout-petits (littéralement. Nous avons été sifflés par le maître-nageur et nous, en tant que parents, étions trop grands, tout comme mon fils aîné), nous voulions un parc aquatique pour que nous puissions TOUS jouer et nous amuser. J'ai envoyé deux courriels à Nicolle et je l'ai appelée plusieurs fois, mais je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'elle. Le centre de villégiature où nous nous sommes retrouvés était agréable et la nourriture était très bonne, mais nous n'avons RIEN fait. Les accidents arrivent et les gens font des erreurs - même si l'on pourrait peut-être prendre contact avec eux pour s'excuser ? Quelques-uns Des efforts pour arranger les choses ? J'ai fini par avoir affaire à un directeur qui s'est excusé abondamment. En résumé, je ne recommanderais pas cet agent.

The wrong vacation Booked our Mexican family trip with travel agent Nicolle Kirk. We attempted to book the Royalton splash riviera cancun. Talking over the amenities at this resort decided to book the vacation. Was given the link and told to verify the information. Now I assumed I was verifying my OWN information as it stated To make sure the names Were correct etc. what I didn’t realize was that I should have doubled checked the travel agents information on the resort and she booked us a completely different resort. When did I find this error? When we were In Mexico and headed to the wrong resort. We ended up at a smaller resort with a toddler size play area (literally. We were whistled by the lifeguard and we as parents were too big and so was my older son) we wanted a water park so that we could ALL play and enjoy. I emailed Nicolle twice and called a few times and still haven’t heard back from her. The resort we ended up at was nice and the food was very good although we did NOTHING. Accidents do happen and people make mistakes … although maybe some contact to apologize? Some Effort to make things right? I ended up dealing with a manager whom apologized profusely. All in all I would not recommend this agent.

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Quel grand centre de villégiature !

Mon mari et moi avons adoré ce centre de villégiature ! Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous - ils étaient si attentifs et amicaux. Ce sont les petites choses que nous avons tellement aimées - les touches modernes comme l'entrée dans la chambre par bracelet, les demandes de ménage via l'application Margaritaville, les lumières automatiques et les boutons de ménage / ne pas déranger s'ajoutent vraiment à une expérience agréable. La nourriture était incroyable ! Nous avons adoré Fr [... lire plus]ank & Lola's (cuisine italienne). Mais le JWB Steakhouse était également délicieux. Nous avons adoré passer la nuit à la Landshark Brewery pour écouter les groupes de musique et le DJ et regarder les sports sur les écrans géants. Didi était le meilleur serveur, nous l'avons adoré ! Le buffet du petit-déjeuner ne manquait pas non plus de mets délicieux. Les chambres sont neuves et propres et le pommeau de douche était incroyable ! Je prenais les douches les plus longues et les plus chaudes tellement j'aimais ça ! Il n'y a pas encore de front de mer, mais une fois qu'il y en aura un, cet endroit sera encore meilleur. Mais pour l'instant, les piscines sont superbes avec une quantité décente de divertissement. La fête de l'écume était géniale ! Réservez ce complexe, vous ne le regretterez pas !

What a great resort!! My husband and I loved this resort so much! The staff could not do enough for us - they were so attentive and friendly. It was the little things that we loved so much - the modern touches like wristband room entry, housekeeping requests through the Margaritaville app, the automatic lights and the housekeeping/do not disturb buttons really add up to a nice experience. The food was incredible! We loved Frank & Lola's the best (Italian cuisine). But JWB Steakhouse was delicious as well. We loved hanging out nightly at the Landshark Brewery listening to the live bands and DJ and watching sports on the big screens. Didi was the best server, we loved him!! There was no shortage of delicious foods at the Breakfast Buffet as well. The rooms are new and clean and the shower head was incredible!! I would take the longest warm showers because I loved it so much! There is no beach front yet, but once there is this place will be even better. But for now, the pools are great with a decent amount of entertainment. The foam party was a blast! Book this resort, you will not regret it!

Barcelo Maya Tropical: Station correcte mais à déconseiller

Le paysage est magnifique. Les chambres sont superbes. La plage est agréable. La nourriture doit être meilleure et certains articles sont trop salés. Le bus de l'aéroport à l'hôtel était très sale et malodorant.,..........................................................................................................

OK resort but not recommend Landscape is beautiful. Room is great. Beach is nice. Food has to be better and some items over salted. Bus from airport to hotel was very dirty and smelly.,..........................................................................................................

Riu Palace Costa Mujeres: Bon centre de villégiature

C'est un bon complexe dans l'ensemble, mais la nourriture et les boissons (cocktails) ne sont pas aussi bonnes que ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 5 étoiles ! Tout le reste est bien. Pas grand chose à dire de plus Il n'y a pas grand chose à dire de plus Pas grand chose à dire de plus Pas grand chose à dire de plus Il n'y a pas grand-chose à dire de plus Pas grand-chose à dire de plus Il n'y a pas grand-chose à dire de plus

Good Resort This is a good resort overall, but the food and drink (cocktails) are not as good as I expected for the 5 stars hotel!!! Everything else are all good. Not much to say more Not much to say more Not much to say more Not much to say more Not much to say more Not much to say more Not much to say more

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Rêves en octobre

Nous avons séjourné au Dreams Playa Mujeres en octobre et c'était merveilleux. Le temps était magnifique bien que trop venteux pour faire du snorkeling. Pluie un soir dans la semaine. Je dirais que les représentants de Sunwing sont difficiles à joindre pour réserver des excursions, etc. mais cela valait la peine de réserver par leur intermédiaire pour le rabais. Les deux concierges de la réception ont fait des pieds et des mains pour retrouver notre représentant Sunwing au Secrets voisin, c [... lire plus]e qui a été très apprécié. Le complexe était magnifique. Très propre, bien entretenu. Notre chambre avec vue sur le jardin avait deux vues sur le golfe, ce qui était très agréable pour le café du matin. Le service était merveilleux, les employés travaillent dur, avec de longues journées. J'aimerais me souvenir des noms des deux barmans de la piscine la plus proche de la plage (la piscine amusante !) - ils étaient excellents dans leur travail, super sympathiques, et se souvenaient de la boisson que vous aviez choisie. L'un d'entre eux a même essayé de préparer nos Iceburgs avec beaucoup de fantaisie et nous essayons de les recréer à la maison ! Ils traitent également très bien les enfants - notre fille n'a eu aucun mal à commander son daquiris à la mangue vierge et ils se souvenaient également de son choix. Il y a beaucoup de boissons amusantes qui conviennent aux enfants. Bérénice, dans la zone réservée aux adolescents, était très sympathique, toujours positive et serviable avec les enfants et le tir à l'arc - il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants/adolescents et nous nous sentions très en sécurité en laissant notre fille se promener seule ou avec un nouvel ami. Nos deux chefs hibachi étaient amusants et talentueux et la nourriture était délicieuse. Nous avons également essayé le Gaucho, un steakhouse brésilien, et la nourriture était vraiment bonne. Il y avait un buffet en plein air avec un spectacle de feu à ne pas manquer, on se serait cru dans une vraie fiesta. Le buffet normal était notre préféré pour le choix et les options de grillades fraîches. Le service en chambre était correct. J'ai essayé le Delphinius qui nage avec les dauphins, c'était génial et le prix était raisonnable, mais les photos disponibles à l'achat étaient beaucoup trop chères. J'ai pris un taxi pour aller au Market 28 à Cancun et c'était vraiment une perte de temps, à moins que vous n'ayez quelque chose de spécifique en tête, faites-vous une faveur et prenez le ferry pour Isla Mujeres ou achetez des souvenirs à l'aéroport à la place - il y a un énorme choix là-bas. Je séjournerais à nouveau chez Dreams, c'était notre première expérience avec eux et nous avons tous été très impressionnés. Je réserverais aussi à nouveau avec Danielle Smith de TripCentral - elle m'a beaucoup aidée et a été très patiente pour trouver le bon endroit où aller !

Dreams in October We stayed at Dreams Playa Mujeres in October and it was wonderful. Weather was beautiful although too windy to snorkel. Rain one evening in the week. I'd say the Sunwing reps are hard to get a hold of to book excursions, etc but it was worth booking through them for the discount. The two concierges at the front desk went out of their way to track down our Sunwing rep at Secrets next door, which was really appreciated. Resort was beautiful. Very clean, well kept. Our garden view room had 2 views of the Gulf which was very nice for morning coffee. Service was wonderful, the employees work hard, with long days. I wish I could remember the names of the two bartenders in the pool closest to the beach (the fun pool!) - they were great at what they do, super friendly, and would remember your drink of choice. One even tried to make our Iceburgs extra fancy and we're trying to recreate it at home! They also treat kids very well - our daughter had no trouble ordering her virgin mango daquiris and they'd remember her choice as well. Plenty of fun drinks appropriate for kids. Berenice in the teen zone was so friendly, always positive and helpful with the kids and archery - there is a lot for kids/teens to do and we felt super safe letting her roam on her own or with a new friend. Our 2 hibachi chefs were fun and talented and the food was delicious. We also tried Gaucho which is a brazilian steakhouse and the food was really good. There was an outdoor buffet with fire show that you can't miss, felt like a real fiesta. The regular buffet was our go-to for the selection and fresh grilled options. Room service was ok. Tried the Delphinius swimming with dolphins which was awesome and decently priced, but the pictures available for purchase were way too expensive. Took a cab to Market 28 in Cancun and it was a waste of time really, unless you had something specific in mind do yourself a favour and either grab the ferry to Isla Mujeres or buy souvenirs at the airport instead - there's a huge selection there. Would stay at Dreams again, this was our first experience with them and we were all really impressed. Would also book with Danielle Smith at TripCentral again - she was super helpful and patient with me in finding the right place to go!

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Grand centre de villégiature

Les terrains étaient très bien entretenus, la restauration était excellente, le personnel était merveilleux, les chambres étaient spacieuses et propres. Les activités étaient amusantes, le paysage était magnifique. J'ai passé un merveilleux voyage ! Je reviendrai certainement au même endroit lors de mes prochaines vacances

Great Resort The grounds were maintained very well, dining was excellent, staff was wonderful , rooms were spacious and clean. Activities were fun, Scenery was beautiful. Had a wonderful trip!!Would definitely come back to same resort next vacation

Barcelo Maya Beach Resort: a tout pour plaire

Nous avons séjourné à l'hôtel Caribe du 14 au 21 octobre. Bien que nous ayons réservé l'hôtel Beach par l'intermédiaire de notre agent, nous avons été placés dans l'hôtel Caribe adjacent en fonction de la disponibilité des chambres. Au départ, on nous a proposé une chambre au premier étage, mais à notre demande, on nous a donné une chambre au deuxième étage. La déception initiale s'est transformée en faveur. L'emplacement de la chambre dans le bâtiment 5 était plus central dans la station, donc  [... lire plus]plus proche de la plage que nous avons utilisé plus proche de l'hôtel Palace. Propreté extraordinaire, en sept jours je n'ai pas remarqué un seul déchet sur le terrain ou dans les installations intérieures. Le personnel sympathique et serviable nous a offert un excellent service, qu'il s'agisse du service de chambre, du bar ou du restaurant. La plage était agréable avec beaucoup d'ombre, des chaises longues propres et un accès facile à l'eau puisque des équipes corrigeaient chaque jour les parties délavées du rivage. Des serviettes de plage et de bain propres étaient disponibles en cas de besoin. De l'eau et des rafraîchissements sont stockés quotidiennement dans le réfrigérateur. J'ai adoré le restaurant de l'hôtel. Je reviendrais sûrement dans ce complexe pour la plage, la chambre, la nourriture et le service. Le transfert depuis l'aéroport de Cancun a duré 90 minutes au lieu des 65 minutes annoncées.

has it all resort We stayed at Caribe hotel from Oct 14 to 21. Although booked Beach hotel thru our agent, we were placed at adjacent Caribe hotel based on room availability. Initially we were offered main floor room, but on our request we were given second floor room instead. The initial disappointment turned into a favour. Room location in building 5 was more central in the resort thus closer to beach we used closer to Palace hotel. Extraordinary cleanliness, in seven days have not noticed a piece of trash either on the grounds or in indoor amenities. Friendly helpful staff provided us with great service be it room service, bar service or restaurant service Beach was nice with plenty of shade, clean loungers and easy entry into water since crews were daily correcting washed sections of the shore. Clean beach and bath towels were readily available as needed. Water and refreshments stocked daily in fridge. Loved stake house dining. Would surely return to this resort for beach, room, food and service. Found the transfer from Cancun airport to be in access of 90 minutes rather than advertised 65 minutes.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Station balnéaire décente

Un centre de villégiature exceptionnel Le plus gros problème est l'énorme problème des moustiques, j'ai été piqué à mort Les animations nocturnes sont également très ennuyeuses La nourriture était incroyable, à la limite de l'imaginable Chambres très très belles S'il n'y avait pas eu les moustiques, cela aurait été 10

Decent resort Amazing resort Biggest issue huge mosquito problem was bitten to death Also night entertainment extremely boring Food was amazing belong belief Rooms very very nice If itcwasnt for mosquito this would have been 10

Grand Riviera Princess: Fantastique

Nous étions allés au Great Riviera Princess en 2009 et c'était spectaculaire. Nous avons décidé d'y retourner le 7 octobre 2023 et nous en sommes très heureux. Station balnéaire extraordinaire. Les restaurants à la carte sont tous incroyables et la nourriture est délicieuse, le français était notre préféré et Miguel nous a fait d'excellentes Margaritas (il se déplace d'un restaurant à l'autre avec un chariot et les fait directement à votre table avec différentes saveurs infusées (le fruit de la [... lire plus] passion était mon préféré)). Nous avons fait nos réservations auprès de Ximena à la réception, qui nous a fait plaisir et nous a aidés. La plage était propre et il y avait beaucoup de chaises à l'ombre. Il y avait très peu de déchets et s'il y en avait, ils étaient nettoyés tous les matins. Nous avons utilisé le buffet près de la plage et nous avons rencontré Maricella, notre serveuse, qui s'est assurée que nous avions toujours tout ce dont nous avions besoin. Les piscines étaient agréables, mais nous aurions aimé qu'elles soient un peu plus entretenues et que le niveau de l'eau soit plus élevé. Nous y sommes allés avec nos amis et ils ont également beaucoup apprécié. Nous avons hâte de réserver un autre voyage bientôt. A recommander absolument

Fantastic We had been to Great Riviera Princess in 2009 and it was spectacular. We decided to go back again Oct7/2023 and so glad we did. Amazing resort. The A La Carte Restaurant were all amazing and the food was delicious, French was our favourite and Miguel made us excellent Margaritas (he travels from restaurant to restaurant with a cart and makes them right at your table with different infused flavours (passion fruit was my favourite)). We booked our reservations with Ximena at the desk and she was a pleasure and helpful. The beach was clean and lots of chairs with lots of shade. Very little sewed and if any they cleaned it every morning. We used the buffet by the beach and met Maricella our server and she made sure we always had everything we needed. The pools were nice, just wish they maintained them a little more and higher water levels. We went with our friends and they also enjoyed it very much. Looking forward to booking another trip soon. Definitely recommend

Crown Paradise Golden: Paradis de la Couronne

J'ai une expérience mitigée avec Crown Paradise Golden. La première visite, en mai 2023, a dépassé toutes les attentes. L'emplacement parfait, une bonne plage et un service exceptionnel. Cependant, le deuxième séjour a été décevant. Le complexe n'a pas changé d'endroit : la même plage, le même emplacement, la même piscine. Mais la qualité du service a nettement baissé. Le resort manque de personnel, avec de longues files d'attente partout et une attente interminable pour le room service. La nour [... lire plus]riture du buffet est à peu près la même tous les jours, sans aucune variété de choix. Je ne suis pas un grand amateur d'alcool, mais j'ai trouvé que les cocktails étaient trop aqueux (avec des traces d'alcool). La bière et le vin sont toujours bons. Le nettoyage (avec de petits pourboires) est toujours bon. Le personnel est toujours sympathique, mais très fatigué à cause de l'abondance de travail et indifférent si vous avez besoin d'une aide supplémentaire et que vous n'avez pas d'argent dans les mains. C'est quelque chose de négatif qui vient de Cancun et dont l'influence va certainement rendre le PVR moins attractif à l'avenir. Nous avons été surpris par la dégradation du service en seulement quatre mois depuis notre dernière visite. Très décevant ! Une fois de plus, cela n'a rien à voir avec le personnel mais avec la direction. Malheureusement, je ne peux pas recommander ce complexe et je n'y retournerai pas moi-même.

Crown Paradise I have a mixed experience with Crown Paradise Golden. The first visit in May 2023 was above expectations. The perfect location, a good beach, and exceptional service. However, the second stay was disappointing. The resort did not move to another place: the same beach, the exact same location, the same pool. But the quality of service definitely went down significantly. The resort is short-staffed, with long lines everywhere and endless waiting for room service. The food in the buffet is pretty much the same every single day, with no variety of choices. I am not a big fan of alcohol, but I found cocktails are too watery (with traces of some alcohol in). The beer and wine are still good. Cleaning (with small tips on) is still good. Staff are still friendly, but very tired because of plenty of work and indifferent if you need some extra help and you don't have bucks in your hands. This is something negative that came from Cancun and definitely further influence of it will make PVR less attractive in the future. We were surprised by service degradation in just four months since the last visit. Very disappointing! Once again, it has nothing to do with personnel but management. Unfortunately, I can not recommend this resort and would not return myself.

Occidental at Xcaret Destination: Séjour très relaxant

Le parc Xcaret, à distance de marche, le fait de profiter de la nature, de se mêler aux animaux, y compris ceux qui ont presque disparu, ont fait de ce voyage un moment très agréable et instructif. Sans oublier l'excellente nourriture, les boissons, le Wi-Fi gratuit, les charrettes à bras

Very relaxing stay Xcaret park, at walking distance, enjoying nature, mingling with animals including nearly extinct, made this a very enjoyable and educational trip. Not to mention the excellent food, drinks, free Wi-Fi, ala carts

Riu Flamingos: Station balnéaire de charme

Chambres de bonne taille. Magnifique terrain bien entretenu. Grande variété de nourriture dans les restaurants. Variété de divertissements digne d'éloges. Personnel merveilleux, amical et serviable. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite au début de l'année prochaine.

Lovely Resort Good size rooms. Beautiful well kept grounds. Great variety of food at restaurants. Entertainment variety commendable. Wonderful , friendly and helpful staff. Looking forward to our next visit early next year.