Melia Marina Varadero: Très bon rapport qualité/prix

Les chambres étaient propres. Le personnel était attentif. La marche vers la plage est d'environ 5 minutes et des voiturettes de golf passent périodiquement si vous ne vous sentez pas prêt à marcher. Pas d'ombre à la piscine, seulement 4 Bali Beds disponibles et des pergolas avec une ombre partielle. Les palapas ne sont disponibles que sur la plage. Les divertissements étaient bons. La nourriture était médiocre mais nous avons toujours trouvé quelque chose. Très bon rapport qualité/prix et je  [... lire plus]reviendrai dans ce complexe.

Great Value Rooms were clean. Staff was attentive. Walk to beach is about 5 minutes and golf carts go by periodically if you don’t feel up to the walk. No shade at the pool, only 4 Bali Beds available and pergolas with partial shade. Palapas only available at the beach. Entertainment was good. Food was sub par but we always found something. Great value and I would return to this resort.

Starfish Jibacoa: C'est un endroit formidable !

Ce centre de villégiature est définitivement un 3 étoiles ! Mais ! !!....... C'est le meilleur 3 étoiles dans lequel nous avons séjourné ! Nous avons adoré le terrain ! Le bungalow était démodé mais toujours très propre et l'eau la plus chaude jamais vue ! Une bouteille de rhum et un cigare nous attendaient ! Quel plaisir ! la plage était la meilleure ! Nous avons visité tout Cuba et cette plage était de loin la meilleure ! Il y a tellement d'espace pour s'étendre et nous n'avons jamais eu à nou [... lire plus]s soucier de nous réveiller tôt pour trouver une chaise ! La quantité de bleu dans l'eau est tout simplement incroyable :-) La nourriture était un peu fatiguée mais nous avons adoré le BBQ du mercredi ! Et bien sûr presque tous les matins mais le smoothie délicieux !!! Nous n'avons jamais eu faim !!! Les belles personnes... toutes n'étaient pas super amicales mais la plupart étaient géniales ! Nous avons appris à connaître certains des serveurs du bar et du personnel ! Nous avons fait quelques excursions ... qui ont été incroyables aussi !!! Un endroit idéal pour découvrir les joyaux locaux ;)

Such a great place! This resort is a definite 3 star! But!!!....... It's the best 3 star we have ever stayed at! We loved the grounds so so much! The bungalow was out dated but always so clean and the hottest water ever!! A bottle of rum and cigar was waiting for us ! What a treat!! ..the beach was the best! We have been all over Cuba and this was by far the best beach! With so much space to spread out and never had to worry about waking up early to grab a chair! The levels of blue in the water or just unbelievable :-) guess the food was tired but we loved the BBQ on Wednesday! And of course almost every morning but the smoothie delicious!!! We were never hungry!!! The beautiful ppl.. not all were super friendly though most were great! We love getting to know some of the bar tenders and staff!! We did some excursions .. Which were amazing as well!! Great area to discover local gems;)

Playa Caleta: Personnel très compétent

La chambre a été rénovée avec une nouvelle douche, beaucoup d'eau chaude, propre et confortable. Les ascenseurs sont en train de tomber en ruine, seuls 2 fonctionnent depuis un certain temps. Manque de fournitures verres, vaisselle et couverts les piscines ont besoin de plus d'attention d'entretien et de nettoyage.

Staff really good The food selection was very much improved from the last time we were there.The room was renovated with new shower plenty hot water clean and comfortable. The elevator are falling apart only 2 working some time. Lack of supplies glasses ware,dishes and cutlery pools needs more attention of servicing and cleanig.

Valentin El Patriarca Varadero: Magnifique station !!!

Eh bien, disons que ce centre de villégiature a 5 étoiles pour une bonne raison ! Beaux terrains, personnel sympathique, la nourriture était incroyable et leur plage est le sable blanc et les eaux magnifiques. La mise à niveau des privilèges vaut bien l'argent dépensé.

Beautiful resort!!! Well let’s say that this resort has 5 stars for a reason! Beautiful grounds, friendly staff, food was amazing and their beach is white sand and beautiful waters. The privilege upgrade is well worth the money spent.

Iberostar Origin Playa Alameda: bon centre de vacances, PAS un 4/5 étoiles

C'est la 11ème fois que je viens à Cuba. Je considère que le nombre d'étoiles est inférieur d'une unité à ce qui est annoncé, et que 3 étoiles est plus juste. 3 étoiles est plus juste. petit hall sombre, personnel du bar pas très amical, chambres pour couples - toutes 2 simples, pas de lits pour 2 chambres trop fatiguées. pour la première fois, le café du bar à cappuccino n'était pas buvable.

ok resort, NOT a 4/5star This is my 11th time to Cuba. I take the star rating one less than advertised. 3 star is more accurate. small dark lobby, bar staff not so friendly, couple rooms - all 2 singles, no beds for 2/overly tired rooms. 1st time the cappuccino bar coffee wasn't drinkable.

Paradisus Princesa Del Mar: Belle plage

Le complexe commence à dater, certains carreaux de la piscine sont abîmés, etc. mais il est propre et bien entretenu. Il semblait y avoir une pénurie de serviettes lorsque nous y étions, mais nous avons fini par en obtenir. Le service est merveilleux. La plage est la plus belle que j'ai jamais vue, l'eau est aquatique et semble toujours calme. Les divertissements sont très bons et il y a quelque chose de différent tous les soirs. Les restaurants offrent un bon choix. Nous avons particulièrement [... lire plus] apprécié le restaurant japonais. Le buffet est un peu répétitif, mais c'est assez normal dans la plupart des stations balnéaires de Cuba.

Beautiful Beach The resort is getting a little dated, some tiles in the pool are off etc. but its clean and well cared for. They seemed to have a shortage of towels when we were there, but we did get some eventually. The service is wonderful. The beach is the nicest beach I have ever been at, the water is aqua and seemed to be calm all the time. The entertainment is very good and there is something different going on every night. The restaurants have good choices. we especially enjoyed the Japanese restaurant. The buffet gets a little repetitive but that's fairly normal I find in most resorts in Cuba.

Punta Peninsula Varadero: Un peu de travail en perspective

Les membres du personnel doivent quitter leur téléphone portable et faire leur travail. Maids jamais nettoyé les chambres, fait les lits et jamais remplacé les serviettes. Les gens de hors resort weâ™re marcher autour en utilisant les installations personne ne les a arrêtés ou enlevés. La nourriture était bonne car la société mexicaine qui l'a récemment achetée essaie de l'améliorer en apportant plus de produits alimentaires.

Could use some work Staff members need to get of their cell phones and do their jobs. Maids never cleaned the rooms, made the beds and never replaced towels. People from off resort we’re walking around using the facilities no one stopped them or removed them. Food was good as Mexican company that recently purchased it is trying to improve it by bringing in more food items.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un excellent rapport qualité-prix

Nous avons trouvé que le hall et les restaurants étaient bien présentés. Les chambres étaient un peu fatiguées mais fonctionnelles. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, la plage était magnifique. Le seul bémol est que les gens sur la plage avec les catamarans étaient bien plus intéressés à faire sortir les clients pour l'excursion de snorkelling qu'ils offraient, ils étaient dédaigneux et à la limite impolis dans leur approche.

Great value We thought the lobby and restaurants were well presented . The rooms were a bit tired but functional . Overall we had a great time ,the beach was amazing . The one downside was the folks on the beach with the catamarans were far more interested in getting guests to go out on the snorkelling trip they offered ,they were dismissive and borderline rude in their approach.

Iberostar Origin Playa Alameda: Le meilleur voyage de tous les temps !

Le personnel est formidable ! Il y a toujours quelque chose à faire dans ce complexe. L'endroit est magnifique ! Pas une seule fois déçu de l'enregistrement à la sortie. Le service était excellent, le théâtre était un plaisir. A recommander à tout le monde !

Best trip ever! The staff were amazing! Always something to do at this resort. Beautiful spot ! Not once disappointed from check in to check out. Service was great, theater was a blast . Would highly recommend to anyone!

Melia Marina Varadero: J'ai adoré !

C'est le lieu de villégiature où l'on veut revenir !!!!!! Mon mari et moi avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous avons séjourné dans la chambre 1350 du 12 au 19 avril. La plage était magnifique ! L'équipe de divertissement a travaillé très dur, nous avons eu 3 cours sur la plage tous les matins ! Le service était excellent, y compris le nettoyage des chambres, la salle à manger et la réception. La nourriture n'a pas été décevante, elle est simple mais très savoureuse et il y avait de  [... lire plus]nombreuses options... Nous remercions toutes les personnes merveilleuses qui travaillent au resort et le rendent si beau et agréable. Nous reviendrons ! Oleg et Asya

Loved it! This is the resort you want to come back to!!!!!! My husband and I enjoyed our staying very much. We stayed in room # 1350 from April 12 to April 19th. Beach was amazing!!! Entertainment team worked very hard, we had 3 classes on the beach every morning!!! Service was great, including room cleaning, dining, reception area. Food was not a disappointment, it's simple but very tasty and there were many options... We thank all wonderful people who work at the resort and make it so beautiful and enjoyable. We will come back!!! Oleg and Asya

Grand Memories Varadero: Je suis venu ici 3 fois. Ne reviendra probablement pas

Nous sommes allés trois fois dans ce complexe, une fois au RIU et deux fois au Grand Memories. Chaque fois que nous y sommes allés, il y a eu un problème avec la chambre. Une fois, nous n'avons pas eu d'eau pendant deux jours, une autre fois nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant deux jours. Cette fois-ci, nous avions une belle vue sur l'océan mais le climatiseur ne fonctionnait pas. Nous avons fini par changer de chambre le lendemain. La piscine (Bar) de ce voyage était assez sale, ils travai [... lire plus]llaient dur pour la nettoyer mais nous n'y sommes allés qu'une seule fois. Nous ne sommes pas allés dans l'autre piscine (Rock) car elle se trouvait de l'autre côté du complexe. Les restaurants à la carte étaient convenables et le buffet était correct. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était souvent en rupture de stock, pas de bacon pour le petit déjeuner, pas de pain pour les hotdogs / hamburgers. Le meilleur déjeuner était celui du pavillon de la plage à 12h30 chaque jour. Du poulet et des saucisses fraîchement grillés ainsi que des salades et des légumes frais. Le terrain de la station est propre et très bien entretenu et le personnel est formidable. La partie la plus ennuyeuse du voyage a été les autres clients du centre de villégiature. Beaucoup de gens grossiers et inconsidérés qui bloquent les allées (marchant à quatre de front), jettent des mégots de cigarettes, des canettes vides et des gobelets en plastique partout, se bousculent au buffet, etc... Le temps et la plage étaient excellents. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et avons apprécié de rencontrer des couples et de discuter avec le personnel. APPORTEZ DU RÉPULSIF POUR LES INSECTES !

Been here 3 times. Probably won't be back We have been to this resort three times now, Once as the RIU and twice as the Grand Memories. Every time we have been before there has been an issue with the room. Once we didn't have water for two days, another time we had no hot water for a couple of days. This time we had a beautiful ocean view but the air conditioner didn't work. We ended up switching rooms the next day. The (Bar) pool on this trip was pretty dirty, they were working hard to get it cleaned up but we only went in it once. We didn't go into the other (Rock) pool as it was on the other side of the resort. The ala carte restaurants were decent and the buffet was ok. The 24hr snack bar usually ran out of items often, no bacon for breakfast, no bread for Hotdogs / Hamburgers. The best lunch was down by the beach pavilion @ 12:30 each day. Freshly grilled up chicken and sausage along with fresh salads and vegetables. The resort grounds are clean and very well maintained and the staff is awesome. The most annoying part of the trip was the other patrons @ the resort. A lot of rude, inconsiderate people blocking the pathways (walking four abreast) throwing cigarette butts and empty cans / plastic cups all over, pushing through you at the buffet, etc... The weather and beach were awesome. Overall we had a good time and enjoyed meeting couples and talking with the staff. BRING INSECT REPELLENT!

Melia Peninsula Varadero: Superbe complexe hôtelier à un emplacement exceptionnel

L'hôtel était bien, les chambres étaient propres, la salle de bain était très bien avec une double douche. Le climatiseur de la chambre avait une odeur bizarre après environ 4 jours. Le terrain était propre et bien entretenu. Le personnel était sympathique et accueillant. Le buffet était bon, surtout après quelques jours quand on sait ce qu'on aime. Certains articles pourraient être stockés plus rapidement pendant les heures de buffet. Il était parfois difficile de trouver une table extérieure p [... lire plus]our 6 personnes à chaque repas, mais nous trouvions toujours quelque chose. le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était toujours agréable pour les frites. La plage était juste à côté de notre chambre, et la piscine/bar était juste de l'autre côté... Parfait

Great resort at an amazing location Hotel was nice, rooms were nice clean, bathroom was very nice with double shower. The air conditioner in the room had a weird smell after about 4 days. The grounds were clean and well kept. Staff was friendly and welcoming. The buffet was good, specially after a couple days when you know what you like. Certain items could be stocked up faster during the buffet times. Getting a outside table for 6 every meal was sometimes a challenge but we always found something. 24 hour snack bar was always nice for fries. Walk to the beach was right outside our room, and the pool/bar was right on the other side...Perfect

Melia Peninsula Varadero: Un centre de villégiature correct, mais pas un 4 étoiles

Excellente piscine et plage. Bel aménagement, site propre et personnel sympathique. Notre chambre sentait les égouts à chaque fois que nous allumions l'air conditionné. Les dîners à la carte étaient excellents, le buffet était à peu près le même tous les jours. Le BBQ était terrible. Les lits sont très durs, le matelas donne l'impression de dormir sur un matelas de berceau en plastique et les oreillers sont plats. Nous nous sommes bien amusés, mais il est peu probable que nous y retournions.

OK resort, but Not a 4 star Excellent pool and beach. Nice layout, clean site and friendly staff. Our room smelled like sewage anytime we turned on the air conditioning. A la cart dinners were great, buffet was much the same thing everyday. The BBQ was terrible. Beds are very hard the mattress felt like sleeping on a plastic crib mattress and pillows are flat. We had lots of fun, but not likely to go back.

Melia Peninsula Varadero: expérience merveilleuse

le prix en vaut vraiment la peine. on se détend sur la plage en buvant des piña coladas une minute et la minute suivante on est au bar de la piscine en train de boire des mojitos. c'est un endroit vraiment sympa avec d'excellents employés et un service exceptionnel. le voyage à la havane a été une expérience inoubliable, il faut absolument le faire.

wonderful experience really worth it. we be chilling at the beach drinking piña coladas one minute and the next minute we be at the pool bar drinking mojitos. really fun resort with excellent employees and outstanding service. trip to havana was a lifetime experience you should definitely do that.

Grand Memories Varadero: Très déçu

Notre chambre était très délabrée. Mon lit était cassé et je ne pouvais pas m'y asseoir. Le mini réfrigérateur de notre chambre n'a pas fonctionné pendant les cinq premiers jours. J'ai demandé à ce qu'il soit réparé tous les jours de notre séjour. Le cinquième jour de notre séjour, nous sommes revenus d'une excursion et le réfrigérateur était toujours en panne, il n'y avait pas d'eau et le climatiseur était éteint. Maintenant je dois mentionner la nourriture. ce qui était supposé être chaud [... lire plus] était froid, ce qui était supposé être froid était chaud à la fin de notre semaine tout ce que nous pouvions manger était du riz blanc et des quartiers de pommes de terre. Je m'attendais à de la nourriture salée mais c'était vraiment mauvais. La piscine était verte plusieurs jours. Je resterais à l'écart de cet hôtel.

Very Disappointed Our room was very run down. My bed was broken and I could not sit on it . The mini fridge in our room did not work for the first five days. I went and requested a fix every day we were there. On the fifth day of our stay we came back from an excursion the fridge was still broken, there was no water and the air conditioner was off. Now I have to mention the food. what was supposed to be hot was cold, what was supposed to be cold was hot by the end of our week all we could eat was white rice and potato wedages. I was expecting savory food but this was really bad. The pool was green on several days. I would stay away from this hotel.

Starfish Varadero: Excellente station

J'ai séjourné dans cet hôtel environ 5 fois mais cette fois-ci j'ai été très déçue et je ne reviendrai plus. Pendant 3 jours, je n'ai même pas eu de serviette de plage dans la chambre. Mon téléphone a été volé pour une valeur de 1009.00 Il y avait une famille dans la chambre 104 du bungalow qui avait sa croix d'or dans un coffre-fort et elle a été volée. J'ai signalé le vol de mon téléphone à la police cubaine et j'espère toujours avoir de bonnes nouvelles. Dans l'ensemble, le personnel est for [... lire plus]midable, la nourriture étonnante, les divertissements excellents, les chambres propres. Meilleures salutations, Ana Maria Basic

Exellent Resort I stayed in this hotel about 5 times but this time I got very disappointed about all and I will not be returning back again. For 3 days I was not even having a beach towel in the room. My phone got stolen in value of 1009.00 There was a family in room 104 in bungalow that had their golden cross in safe box and it was stolen. I reported my phone stolen to Cuban Police and still hope for the good news. Overall staff is great, food amazing, great entertainment , rooms clean. Best Regards, Ana Maria Basic

Iberostar Origin Playa Alameda: Pas à la hauteur

Mon ami et moi avons séjourné à l'hôtel Playa Alameda pendant une semaine en avril. En tant que voyageuse fréquente à Cuba, je sais que je n'avais pas de grandes attentes, mais cet hôtel était vraiment déficient à bien des égards. La nourriture n'était pas bonne, pas de variété, c'était froid et les plats froids n'étaient pas froids, l'ala cartel était terrible. La seule bonne chose était la soupe. Les chambres étaient désuètes et humides, il y avait des cafards ainsi que dans le buffet qui r [... lire plus]ampaient autour des stations de grillades. Les chambres n'étaient pas correctement approvisionnées, il n'y avait presque pas de papier toilette et le réfrigérateur, si vous aviez de la chance, était rempli tous les deux jours, ce qui n'est pas ce qu'ils annoncent. La piscine est beaucoup plus comme une pataugeoire la partie la plus profonde était de 4,5 pieds, le reste était de 2,5 pieds. Pas de service de boissons autour des piscines ou sur la plage. Le bar de la piscine a manqué de bière à plusieurs reprises. Il n'y avait pas non plus de frites ni de pizza au bar de la piscine. Le bar de la plage avait toujours des files d'attente. Ce complexe est très peu doté en personnel, il y a des verres cassés partout dans le complexe et la piscine n'a pas été nettoyée une seule fois pendant notre séjour. Le point positif est que le peu de personnel qu'il y a est agréable et sympathique. Les divertissements étaient corrects. Il faudrait plus d'implication et changer les horaires. Il n'y avait pas de volley-ball ou de football comme annoncé. Le wifi n'est disponible que dans le hall, mais tôt le matin, avant que tout le monde n'arrive. Les toilettes publiques n'avaient pas de siège de toilette ni de savon pour les mains. Vaporisé une fois toute la semaine pour les moustiques. Je ne recommanderais certainement pas ce centre de villégiature et je n'y reviendrais pas.

Not up to par My boyfriend and I stayed at playa alameda for a week in April. As a frequent traveller to Cuba I know not have high expectations but this hotel was definitely lacking in many ways. Food was not good, no variety,was cold and the cold dishes were not cold , ala cartel were terrible. Only good thing was soup. Rooms outdated and damp had roaches as well as in the buffet crawling around the grill stations. Rooms were not properly stocked next to no toilet paper and fridge if you were lucky was filled every 2 days and not what they advertise. Pool is much re like a wading pool deepest part was 4.5 ft the rest was 2.5 ft. No drink service around the pools or on the beach. Pool bar ran out of beer a few times. Also ran out of fries and pizza at pool bar. The beach bar always had line ups This resort is very short staffed broken glasses all over resort did not see the pool cleaned once when we were there. The positive is the few staff they do have are pleasant and friendly. Entertainment was ok. Could use more involvement and switch up schedules also there was no volleyball or soccer that was advertised. Wifi is only available at the lobby but early in the morning before everyone got there. Public washrooms had no toilet seats or hand soap. Sprayed once the whole week for mosquitoes. Definitely would not recommend or return to this resort.

Hotel Villa Cuba: Commettre un crime à Cuba pour bénéficier de meilleures conditions de détention que dans cet endroit

Ma femme et moi avons séjourné au Be Live Experience Varadero (Villa Cuba) pendant cinq jours, du 13 au 18 avril. Nous sommes arrivés avec des attentes modérées, mais nous avons malheureusement été encore plus déçus tout au long de notre séjour. Nous avions déjà commencé à évaluer cet endroit au moment où nous sommes descendus du bus, en commençant par 3,5, mais tout s'est dégradé à partir de là, au point que nous cherchions des vols pour rentrer chez nous le troisième jour, et notre évaluat [... lire plus]ion de cet endroit est tombée en dessous de zéro (0) à moins -3,5, malheureusement, TripAdvisor n'a pas de paramètres pour cela. Si vous envisagez de séjourner dans cet endroit, ce complexe devrait VOUS payer. Bâtiment et structure - Note 1* : Dès que nous nous sommes arrêtés, nous avons pu constater que cet endroit était extrêmement daté. On peut comprendre qu'à Cuba, ce qui est daté est acceptable, mais ce qui est négligé est une autre affaire. Des fissures, des fuites, des sols inégaux, des carreaux manquants, tout ce que vous voulez, vous le verrez. Personnel et service - 2* : Certains étaient décents, d'autres indifférents et d'autres encore tout simplement irrespectueux. Tout le monde (à l'exception d'un vieux monsieur au Coffee Bar, qui était très gentil) derrière le comptoir, de la réception au bar, était antipathique, inaccessible et nous donnait l'impression de les déranger. Les dames derrière le comptoir de la réception sont constamment en train de socialiser entre elles. Elles parlaient continuellement entre elles en espagnol pendant qu'elles nous servaient. Une fois, j'ai attendu au snack-bar près de la piscine dans l'espoir de commander de la nourriture, et le serveur derrière le comptoir n'a même pas reconnu ma présence. Le serveur pouvait me voir clairement en face de lui, et sans mentir, il m'a tout simplement ignoré et a servi le gars qui venait derrière moi. Chambre et hébergement 1* : À notre arrivée, nous avons payé pour une chambre surclassée, située dans le bâtiment principal, près du bar à café. Nous avons été choqués par l'état de notre chambre. Le panneau du plafond s'écroulait dans la salle de bain, j'ai réparé un des carreaux qui s'est détaché du côté de la baignoire, l'air conditionné dégageait une très forte odeur de moisissure. Il est compréhensible que les logements situés dans des climats tropicaux exigent que la climatisation fonctionne en permanence, mais la forte odeur de moisissure était insupportable et les allergies de ma femme ont commencé à la rendre malade. Si vous aimez sentir les ressorts dans votre matelas, c'est la chambre qu'il vous faut. Il y avait aussi cette fuite constante venant du plafond qui faisait une mare sur le sol de la salle de bain. Propreté 0* : Cet endroit n'est pas propre. Nous avons dû acheter et apporter notre propre savon parce que les salles de bains dans les parties communes comme celle près du restaurant buffet, près du bar de la piscine et dans le hall d'entrée avaient soit un minuscule pain de savon que nous devions chercher, soit pas de savon du tout. Nourriture 1* : Attendez-vous à ce que la même chose servie au déjeuner soit la même chose servie au dîner. La nourriture était mauvaise, comme prévu, mais ce n'est pas pour cela que l'on vient à Cuba. Des croûtons huileux sont proposés comme en-cas tard dans la nuit par le snack bar. Plage - 4,5* : La plage était agréable. C'est le seul point positif de ce complexe. Il y a beaucoup de chaises longues. Il y a des endroits où la musique est forte et d'autres plus calmes. DANS L'ENSEMBLE : Nous sommes reconnaissants d'avoir fait des excursions sur trois jours afin de ne pas avoir à rester au resort tout le temps. Nous recommandons de séjourner ailleurs et d'éviter ce complexe.

Commit a crime in Cuba to get better room conditions in prison than this place My wife and I stayed at Be Live Experience Varadero (Villa Cuba) for five days between April 13 - 18. We arrived with moderate expectations but sadly disappointed even further throughout our stay. We already started rating this place the moment we stepped off our bus, beginning at 3.5 but it all went downhill from there to the point that we were looking for flights to go home on our third day, and our rating of this place dropped as low as below Zero (0) to minus -3.5, sadly, TripAdvisor has no settings for that. If you are considering to stay at this place, this resort should pay YOU. Building and Structure - Rating 1*: The moment we pulled up, you can tell this place is extremely dated. Understandably, in Cuba, dated is fine, but neglected is another matter. Cracks, leaks, uneven floors, missing tiles, name it, you'll see it. Staff and Service - 2*: Some were decent, some were indifferent, and some were just disrespectful. Everyone (except for that ONE old guy at the Coffee Bar, he was very nice) behind the counter from the front desk to the bar were unfriendly, unapproachable, and gave us the impression that we were inconveniencing them. The ladies behind the front desk counter are constantly socializing with each other. They would continuously speak to each other in Spanish WHILE serving us. I once stood at the snack bar by the pool hoping to order some food, and the server behind the counter did not even acknowledge my presence. The server could see me clearly in front of him, and no word of a lie, he just outright ignored me but served the guy that came up behind me. Room and Accommodation 1*: Upon arrival, we paid for an upgraded room, which was located in the main building close to the Coffee Bar. We were shocked by the state of our room. The panel ceiling was falling down in the bathroom, I fixed one of the tiles that came off the side of the tub, the air conditioning had a very strong mold scent. Understandably, that accommodations in tropical climates demand that the A/C be running constantly, however, the strong scent of mold was unbearable that my wife's allergies began to make her sick. If you like feeling springs in your mattress, this is the room for you. There was also this constant leak coming from the ceiling that made a pond on the bathroom floor. Cleanliness 0*: This place is not clean. We had to buy and bring our own soap because the bathrooms in the common areas such as the one near the buffet restaurant, by the pool bar, and the lobby either had one tiny bar of soap that we had to search for or no soap at all. Food 1*: Expect the same thing served at lunch to be the same thing served at dinner. The food was bad, as expected but this is not what you come to Cuba for. Oily croutons are offered as a late night snack by the snack bar. Beach - 4.5*: The beach was nice. This was the only redeeming quality about this resort. Plenty of lounge chairs. There are spots where there's loud music and some spots are quieter. OVERALL: We're thankful we did excursions over three days so we did not have to stay at the resort the whole time. We would recommend staying somewhere else and avoid this resort.

Grand Memories Varadero: Station balnéaire pourrie

Très déçu Le service était mauvais La nourriture était mauvaise Refoulement des égouts au bar File d'attente au bar à café 1/2 heure à tout moment de la journée Idem pour les bars et le snack tard dans la nuit Le personnel était très lent et ne se souciait pas des files d'attente

Crappy resort Very disappointed Service was bad Food was bad Sewer backup at bar Line up at coffee bar 1/2 hour anytime of day Same for bars and late night snack bar Staff was very slow didn't care about the lineups

Melia Marina Varadero: Melia Marina Varadero

Je veux être le plus juste possible. Nous avons demandé à l'arrivée un surclassement dans la chambre THE LEVEL et le service dans tous les lieux de restauration à l'exception du buffet est assez lent, ils ont besoin d'améliorer beaucoup la vitesse du service sur ce dernier. Les gens sont parfaits partout. Nous avons demandé un surclassement dans la chambre LEVEL et le service dans tous les lieux de restauration, à l'exception du buffet, est assez lent, le personnel est parfait partout. J'espè [... lire plus]re qu'ils amélioreront cela et que ce sera bon pour eux Et leurs clients Roberto

I want to be as fair as possible. We requested at arrival an upgrade to THE LEVEL room and the service on all the food locations except the buffet are pretty slow, they need to improve a lot the speed of service on it. The people is just perfect everywhere. Something else than i told them is the none main stairs are not clean, basically between levels 1 to 3. Bottles, cigars, and garbages all related elements when people hide for a break. Hopefully they improve this and will be good for them And their cuatommers Roberto