Secrets Cap Cana: Un personnel fantastique !

Nous avons séjourné au Secrets Cap Cana pendant 7 nuits en janvier dernier et c'était la perfection absolue ! Dès que nous sommes sortis de la navette de l'aéroport, nous avons été traités comme des rois. L'enregistrement a été rapide et nous avons été escortés par notre concierge Eduar jusqu'à notre chambre. Eduar a pris le temps de nous expliquer le complexe hôtelier pendant que nous marchions vers notre chambre et nous a expliqué toutes les caractéristiques de la chambre lorsque nous sommes a [... lire plus]rrivés. La chambre et l'hôtel étaient impeccables et le personnel d'entretien a toujours fait un excellent travail. La plage est exactement comme sur la photo, large, palmiers, sable doux, il n'y a jamais eu de foule et Nelson s'assurait toujours que nous avions une boisson à portée de main. Nous avons apprécié tous les restaurants, qui offraient un choix varié de cuisines. Nous n'avons assisté à aucun des spectacles car nous préférons manger plus tard, et nous nous sommes trop amusés au bar du hall à nous laisser divertir par Ramone, Marco et surtout Carlos ! Carlos a tout fait pour s'assurer qu'on s'occupe de nous. Quelle que soit l'affluence au bar, il a toujours pris le temps de suggérer de nouvelles boissons et de les préparer avec brio ! J'aimerais tout particulièrement mettre en avant notre concierge Eduar. Je ne peux pas dire assez de bien de lui. Il nous a envoyé des messages quotidiens avec des informations sur le complexe et pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Il nous a personnellement aidés à changer de chambre. Il a mis en place un message d'anniversaire surprise sur notre porte et des pétales de roses sur le lit. Il a organisé un gâteau d'anniversaire surprise et un dîner romantique au restaurant français pour ma femme (elle a été très surprise). Eduar nous a également rendu visite sur la plage plusieurs fois au cours de la semaine pour s'assurer que nous nous amusions bien. Il nous a également apporté un plateau de charcuterie à notre cabane sur la plage, c'était un geste tellement agréable. Je ne sais pas combien de personnes un concierge s'occupe en même temps, mais Eduar nous a fait sentir que nous étions sa priorité numéro 1. Je pense que ce qui fait la différence dans ce complexe, c'est vraiment le personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées et avec lesquelles nous avons discuté semblaient vraiment s'intéresser à notre situation et à la façon dont elles pouvaient l'améliorer. Nous avons eu de belles conversations avec La Diva et Mariposa et on sent qu'elles sont passionnées par le fait de s'assurer que les clients s'amusent vraiment. Si vous recherchez des vacances décontractées dans une propriété impeccable sur une plage immaculée avec un personnel qui vous fera sentir comme si vous étiez leur seul client, alors c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Fantastic Staff! We stayed at Secrets Cap Cana for 7 nights this January and it was absolute perfection! From the moment we exited the shuttle from the airport we were treated like royalty. Check-in was quick and we were escorted by our Concierge Eduar to our room. Eduar took the time to explain the resort as we walked to our room and full explained all the features of the room when we arrived. The room and resort were spotless and house keeping always did a great job. The beach is just as pictured, wide, palm trees, soft sand, never felt crowded and Nelson always made sure we had a drink in hand. We enjoyed all the restaurants and they offered a diverse selection of cuisine. We did not attend any of the shows as we prefer to eat later, and we had too much fun at the lobby bar being entertained by Ramone, Marco and especially Carlos! Carlos went out of his way to make sure we were taken care of. No matter how busy the bar got, he always took the time to suggest new drinks and make them with flair! I’d especially like to single out our Concierge Eduar. I can’t say enough good things about him. He texted us daily with info about the resort and to see if we needed anything. He personally assisted us changing rooms. He set up a surprise birthday message on our door and rose petals on the bed. He arranged for a surprise birthday cake and romantic dinner at the French restaurant for my wife (she was very surprised). Eduar also visited us on the beach multiple times during the week just to make sure we were enjoying ourselves. He also brought us a charcuterie platter to our cabana on the beach, it was such a nice gesture. I’m not sure how many people a single concierge takes care of at one time, but Eduar certainly made us feel like we were his #1 priority. I think the difference at this resort truly is the staff. Everyone we met and talked to seemed to truly care about how we were doing and how they could make it better. We had some lovely conversations with La Diva and Mariposa and you can tell that they are passionate about making sure the guests here are truly enjoying themselves. If your looking for a laid back vacation at a spotless property on a pristine beach with staff that will make you feel like you’re their only customer, then this is the resort for you.

Royalton Punta Cana Resort: Un lieu de villégiature fantastique

L'expérience globale a été excellente... le centre de villégiature, la nourriture et les terrains.. Le bar de la piscine était fabuleux ðŸ¤- Plus de divertissements en soirée seraient bienvenus La fête de la piscine en mousse est un must à voir et à faire Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui veulent s'évader en toute tranquillité

Fantastic resort Overall experience was great...resort, food and grounds Pool bar was fabulous 🤗 More evening entertainment would be nice Foam pool party is a must to see and do I would recommend this hotel to anyone that wants a nice quit getaway

Hyatt Vivid Punta Cana: Grand centre de villégiature

Tout, du personnel à l'hébergement, en passant par la nourriture, les boissons et les divertissements, a dépassé nos attentes. La piscine était propre et bien organisée. La plage était bien entretenue. Le personnel était attentif et agréable. Le transport était bien organisé.

Great Resort Everything from staff to accommodate, food, drinks and entertainment exceed our expectations. Pool was clean and organized. Beach was well maintained. Staff attentive and pleasant. Transportation well timed.

Hyatt Vivid Punta Cana: Mauvais

Il n'y a pas grand chose à faire le soir, si ce n'est aller dans le hall d'entrée bondé. Le lieu de divertissement était caché dans un coin de l'entrée principale. La piscine et la plage étaient impossibles à obtenir des chaises, des BS de time share, etc. Cependant, la nourriture, le personnel et le terrain étaient fantastiques. Trop de vendeurs sur la plage pour vous déranger.

Meh Not much to do at nite but go to crowded lobby. Place for entertainment was hidden around a corner by front entrance. Pool and beach were impossible to get chairs, time share BS etc. However, food, staff, grounds were fantastic. Too many vendors at beach buggin you.

Hyatt Vivid Punta Cana: Pas mal

Les terrains sont beaux, le personnel est sympathique, les lits étaient confortables mais la chambre était fatiguée. La nourriture était bonne et l'amour le fait que nous n'avons pas besoin de réserver a la cartes. Le plus gros problème avec cette station est qu'ils fournissent des serviettes illimitées, donc les gens ont pris l'avantage et étaient réservant des places à la plage et la piscine. Il était presque impossible de trouver une chaise. C'était cela ou l'hôtel n'en a tout simplement pas  [... lire plus]assez. L'autre problème était les vendeurs à la plage....constamment déranger les gens, ce que je comprends, mais devient assez ennuyeux. Il faut aussi faire attention à la multipropriété à l'arrivée. Ils offrent 200 $ à utiliser dans le centre de villégiature, mais bien sûr, ils veulent que vous veniez écouter leur discours. Mon avertissement à ces centres de villégiature est qu'ils font fuir les gens comme nous. Nous venons pour nous détendre et non pour être harcelés.

Not bad Grounds are beautiful, staff are friendly, beds were comfortable but room was tired. Food was good and love the fact that we didn’t need to book a la cartes. Biggest issue with this resort is that they provide unlimited towels so people took advantage and were reserving spots at beach and pool. Was almost impossible to find a chair. It was that or hotel simply does not have enough. The other problem was the vendors at the beach....constantly bothering people which I get but gets to be rather annoying. Also be aware of time share when you arrive. They offer $200 to use at resort but of course they want you to come listen to pitch. My warning to these resorts is that they are driving away people like us. We come to relax and not get harassed.

Royalton CHIC Punta Cana: Notre incroyable semaine à Chic

Ce centre de villégiature est génial ! J'ai voyagé avec mon copain et deux autres couples, donc avec un groupe de 6 personnes âgées de 24 à 30 ans, nous avons toujours eu quelque chose à faire ! Voici quelques observations que nous avons faites : Nous avons payé un supplément pour obtenir le Diamond Club et dans ce centre de villégiature, cela en vaut vraiment la peine car il y avait beaucoup de choses qui nécessitaient le Diamond Club pour pouvoir les utiliser. Par exemple, il y avait de l'a [... lire plus]lcool de qualité supérieure réservé aux membres du Diamond Club (ce qui était une bonne chose car je préférais la vodka Grey Goose à la Skyy, qui est celle qu'ils servent). Les membres du Diamond Club ont également leur propre salon, leur propre section de la plage et leur propre piscine appelée Mermaid Pool (que nous avons trouvée pas terrible car les employés ne sont pas vraiment là-haut et on ne s'occupe pas vraiment de vous). Chambres : Mon copain et moi avons pris une suite présidentielle et elle était magnifique. L'une des télévisions ne fonctionnait pas, j'ai demandé à quelqu'un de venir la réparer et ce n'est que lorsque j'ai demandé à la réception du Diamond Club qu'elle a été réparée dans les plus brefs délais. Nous avons essayé de mettre l'air conditionné et les ventilateurs à un niveau confortable, mais nous n'avons pas pu échapper à la sensation d'humidité sur nos vêtements et nos draps. D'autres petites réparations dans la chambre pourraient être effectuées ou une petite mise à jour de certaines choses, mais cela ne nous a pas dérangés. Nourriture : La nourriture au Chic était INCROYABLE ! Tout ce que nous avons mangé était génial ! Le restaurant japonais et le steakhouse étaient mes préférés ! Notre majordome s'est assuré que nous avions nos réservations tous les soirs ! Merci Ronaldo, tu as été extraordinaire et tu as fait de notre voyage une expérience inoubliable ! Piscine/plage : La plage du Diamond Club était très agréable, nous y sommes restés presque tous les jours. Esperanza au bar de la plage a été géniale avec nous et si attentive ! Merci ! La piscine était très amusante et l'équipe d'animation avait toujours quelque chose à faire ! Divertissement : Je n'ai jamais été dans un hôtel où il y avait autant de divertissements - le personnel travaille si dur pour s'assurer que vous passiez un bon moment. Un grand coup de chapeau à CANDY MAN - il a toujours fait des pieds et des mains pour venir nous saluer et s'assurer que nous passions un bon moment. Tous les centres de villégiature ont besoin de quelqu'un comme CANDY MAN dans leur équipe de vibration, il était incroyable ! Chaque soir, il se passait quelque chose - le "Adult Show" était incroyable, avec des danseurs professionnels ! Incroyable ! Merci Chic pour ce merveilleux séjour ! Nous reviendrons !

Our Amazing Week at Chic This resort is awesome! I travelled with my boyfriend and two other couples, so with a group of 6 people ranging from 24-30 years old, we always had something to do! Here are a few observations we had: We paid extra to get Diamond Club and in this resort it is definitely worth it as there were a lot of things that required Diamond Club in order to use it. For example, they had premium alcohol for Diamond members only (which was good because I would rather Grey Goose for Vodka rather than Skyy, which is what they serve). Diamond Club members also get their own lounge, their own sections of the beach and their own pool called the Mermaid Pool (which we found wasnt all that great since employees arent really up there so you dont really get attended to). Rooms: My boyfriend and I got a Presidential Suite and it was beautiful. One of the TVs was not working, I asked someone to come fix it and it wasnt until I asked at the Diamond Club reception that it was promptly fixed. I also found in the room that everything felt damp- we tried putting the air conditioning on and to a comfortable level with the fans on but we could not escape the damp feeling on our clothes and bed sheets. Some other little repairs in the room could be made or a little update to certain things but this did not bother us. Food: The food at Chic was INCREDIBLE! Everything we had was awesome! The Japanese and steakhouse was my fav! Our butler made sure we had our reservations every night! Thank you Ronaldo, you were amazing and made our trip! Pool/Beach: The Diamond Club beach was very very nice, we stayed here most days. Esperanza in the beach bar was awesome with us and so attentive! Thank you!! The pool was so fun and the vibe team always had something happening! Entertainment: I have never been to a hotel that had so much entertainment- the staff here work so hard to make sure you are having a good time. Huge shout out to CANDY MAN- he always went out of his way to come say hi and hang with us and make sure we were having a good time. All resorts need someone like CANDY MAN on their vibe team, he was amazing!! Each night had something happening- the "Adult Show" was amazing, with professional dancers! Amazing! Thank you Chic for a wonderful stay! We will be back!

Riu Republica: Riu Republica

Terrain Nous avons séjourné au Riu Republica pendant 7 jours à partir du 2 janvier 2020. La première impression que nous avons eue de l'entrée a été : " Wow, moderne ! " Le terrain était bien entretenu et constamment entretenu par les jardiniers. Le terrain était très propre. Je donnerais une note de 4 + sur une échelle de 1 à 5, 1 étant la note la plus basse. Il aurait obtenu un 5 étoiles s'il y avait eu un court de tennis et si l'on avait moins fumé dans la zone. Les parties communes étaie [... lire plus]nt toujours propres et bien entretenues. Le seul problème que j'ai rencontré dans les parties communes est la quantité de cigarettes fumées à laquelle j'ai été soumis. Les seuls endroits où l'on ne fumait pas étaient les restaurants, le chariot Ala que nous avons visité et le buffet. Chambres Les chambres étaient propres, modernes et bien entretenues. En ce qui concerne les restaurants, je devrais les classer dans différentes catégories. commençons par les points négatifs. Il y avait plus de 5 restaurants Ala Cart sur le site et nous n'en avons fréquenté que deux, la raison étant que le premier était un buffet et que la nourriture n'était pas des meilleures. Je ne me serais pas attendu à ce qu'ils aient un buffet dans un restaurant italien. deuxièmement, nous sommes allés dans un autre restaurant et nous avons été déçus parce que le restaurant était fermé quand nous y sommes allés. En fait, il y avait deux restaurants identiques à des endroits différents et les deux étaient fermés. Nous avons pu entrer dans ce restaurant la veille de notre départ et la nourriture n'était pas bonne du tout. La présentation était excellente, mais la qualité de la nourriture n'était pas celle à laquelle nous nous attendions. Notre meilleure expérience alimentaire s'est déroulée au buffet principal. Le petit déjeuner était excellent, nous avions tellement d'options à choisir. Et tous les jours, nous avons eu quelque chose de bon à manger. Le déjeuner était également excellent, il y a toujours quelque chose à choisir. Le dîner était excellent. J'ai oublié de mentionner qu'il y avait un Jerk Chicken Hut sur le site et que le poulet était très bon. Je donnerais 5 étoiles à la section buffet de ce complexe hôtelier en raison de la qualité de la nourriture et du choix des aliments. Il y avait le Wifi dans tout le complexe. C'était très bien. Parfois, il était possible d'obtenir un signal lorsque l'on se trouvait sur la plage. Il n'y a pas de court de tennis. Ce complexe est plus petit qu'il n'y paraît sur le site. Mais à mon avis, je pense qu'il est orienté vers les jeunes adultes qui voudraient boire, faire la fête et juste traîner autour de la piscine pour socialiser. Et qui ne sont pas intéressés à faire autre chose que cela. Les divertissements étaient vraiment bons. La musique était excellente. Les plages étaient bondées et l'eau était extrêmement agitée. J'ai vu un homme essayer de monter sur sa planche de parachute ascensionnel pendant plus d'une demi-heure, mais il n'a pas pu le faire à cause des fortes vagues sur la plage.

Grounds We were at the Riu Republica for 7 days starting from the 2nd, Jan 2020. Our first impression of the entrance was; “wow, modern “The grounds were well kept and constantly being maintained by gardeners. The grounds were very clean. I would give the rating of the grounds a 4 + from 1-5 with 1 being the lowest.it would have gotten a 5 star if they had a tennis court and less smoking in the area. Public areas were always clean and always well maintained. The only issue I had with the Public areas was the amount of cigarette smoking I was subjected to. There was smoking pretty much everywhere, including the beach.The only place there wasn’t smoking were in the restaurants, the Ala cart that we visited and the buffet area. Rooms They rooms were clean, modern and well maintained. For dining I would have to rate in different categories. 1st. lets start with the Negative’s. There were over 5 Ala Cart restaurants on the grounds and we only went to two, reason being was that the 1st one we went to was a buffet style and the food wasn’t the greatest. I would not have expected that they would have buffet style setting at an Italian restaurant. 2nd. we went to another restaurant and we were disappointed because the restaurant was closed when we went. Actually the had two of the same restaurant in different locations and both were closed. We were able to get in that restaurant the day before we left and the food wasn’t great at all. The presentation was great but quality food wasn’t what we expect. Our best food experience was at the Main buffet area. Breakfast was great, we had so much options to choose from. And everyday we had something good to eat. Lunch was great as well, there is always something to choose from. Dinner was great. I forgot to mention that they had a Jerk Chicken Hut on the grounds and the chicken was very good. I would give the buffet section of this resort a 5 star based on quality of food, options of food. There was Wifi throughout the whole resort. Which was great. At times you would get signal while on the beach. There were no tennis court. This resort is smaller than it looks on the site. But in my opinion I think it’s geared for younger adults that would want to drink, party and just hang around the pool side to socialize. And that are not interested in doing anything but that. The entertainment was really good. And music was great. The beaches were crowded and the water was extremely rough. I watch a gentleman try to get on his parasailing board for over half an hour and could not get on due to the rough waves on the beach.

Bahia Principe Escape Ambar: excellent !

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Les deux dernières fois, nous avons réservé le swim-up et nous en avons profité pleinement. La nourriture est excellente. N'oubliez pas de vous renseigner sur les soirs où ils organisent leurs dîners de spécialité au buffet Palmyra. Mardi, c'était le soir des fruits de mer et WOW ! Nous avons eu la chance, une fois de plus, de n'avoir que des précipitations pour la nuit.

excellent! This is our third time at this resort. The last 2 times we booked the swim-up and thoroughly enjoyed it. The food is excellent. Do not forget to inquire which evenings they have they have their specialty dinners at Palmyra buffet. Tuesday was seafood night and WOW! We were lucky enough once again to have rainfall only overnight.

Ocean El Faro: Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel était magnifique, le personnel était amical et compétent et s'est adapté à notre grand groupe de 19 personnes Aucun problème pour obtenir des réservations pour notre grand groupe dans l'un des 6 restaurants. La nourriture et le service étaient excellents dans tous les restaurants et bars de la piscine. Aucun problème avec ce centre de villégiature A recommander vivement Les chambres étaient très spacieuses

Amazing Resort Hotel was beautiful, the staff were friendly and knowledgeable and accommodating to our large group of 19 Zero problems with getting reservations for our large group at any of the 6 restaurants. Food and service was great at all the restaurants and pool bars. No issues at all with this resort Would highly recommend Rooms were very spacious

Impressive Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Très propre, bien entretenu. J'ai eu l'impression qu'ils manquaient de personnel car nous avons eu des problèmes avec le service d'étage, comme le manque de serviettes et d'articles de toilette. Notre concierge privé nous a promis des choses qui ne se sont jamais produites. Le réfrigérateur du bar de la chambre a été rempli trois jours après notre arrivée.

Amazing Resort Very clean, well kept. I felt they were short staff as we had issues with room service; such as short changed on towels and washroom amenities. Our private concierge promised things that never occurred. The room bar fridge was filled 3 days after we checked in.

Royalton CHIC Punta Cana: Une semaine de vacances au Chic Punta Cana

Nous avons passé un très bon moment avec beaucoup d'animation et une grande variété de nourriture et de boissons dans différents restaurants, c'est un complexe cinq étoiles, nous avons aimé notre voyage, nous avons été bien servis par tripcentral.com Mme Angela Douglas. Merci encore pour vos conseils

One week vacation at Chic Punta Cana We spent really good time with a lot of animation and big variety of food and drinks in different restaurants, It’s a five star resort, we liked our trip, we was well served by tripcentral.com Mrs Angela Douglas. Thank you again for the advises

Hyatt Ziva Cap Cana: Un grand centre de villégiature avec des problèmes de croissance

L'hôtel est charmant, mais certaines parties semblent encore en construction ou mal assemblées (en particulier dans les chambres). Au El Mercado, nous avons trouvé un tas de vis au niveau des yeux de l'une des tables à manger. Ma fille de 4 ans les a trouvées et nous les avons heureusement attrapées avant qu'elle ne se blesse. Lors d'un repas au Noodle and Thread, de l'eau m'est tombée dessus depuis les tuyaux du plafond. D'une manière générale, j'ai trouvé le personnel extrêmement sympathiqu [... lire plus]e mais peu soucieux de l'efficacité du service. Pas de bousculade, si vous voyez ce que je veux dire. Il y avait cependant une poignée d'employés que j'ai trouvés extrêmement professionnels et polis dans leur service, ainsi que chaleureux et amicaux. L'espace piscine était vraiment génial et amusant pour ma fille, mais là encore, le service était lent. La nourriture était excellente mais décevante car je m'attendais à ce qu'elle soit exceptionnelle étant donné le statut du complexe. J'ai trouvé choquant que les cabanas ne soient accessibles qu'à un certain niveau de clients, sinon il fallait payer 99 USD par jour. C'est ridicule et beaucoup trop cher. J'ai séjourné dans des complexes 5 étoiles et je n'ai jamais rencontré cela auparavant. Compte tenu du coût de ce complexe, je pense que le service de majordome devrait être gratuit et que toutes les commodités devraient être gratuites (à l'exception de services tels que les massages par exemple). En résumé, nous avons passé un bon moment, mais nous n'y retournerons pas. Merci à tous, Athena

Great resort with growing pains The hotel is lovely but there are areas that still seem to be under construction or sloppily/hastily put together (particularly in the rooms). In El Mercado, we found a bunch of screws at eye level of one of the dining tables which my 4 year old found and luckily we caught before she could get hurt. While dining in Noodle and Thread, water fell on me from the pipes on the ceiling. In general I found the staff to be extremely friendly but not particularly concerned with efficiency of service. No hustle, if you know what I mean. Although, there were a handful of staff that I found to be extremely professional and polished with their service, as well as warm and friendly. The pool area was really great and fun for my daughter but again the service was slow. Food was great but disappointing as I expected it to be exceptional given the status of the resort. I found it offensive that the cabanas were only available to a certain level of guest otherwise $99 USD per day was required. That is ludicrous and way too expensive. I have stayed at 5 star resorts and have never encountered this before. Given the cost of this resort, it is my opinion that butler service should be complimentary and all of the amenities should be free of charge (apart from services like massage for instance). All in all, it was a nice time but we will not be going back there. Thanks, Athena

Hyatt Vivid Punta Cana: Excellent centre de villégiature !

Abondance de nourriture et de boissons, partout où l'on regarde. Superbe terrain, personnel propre et sympathique. Plage et piscine à courte distance à pied. La nourriture était de bonne qualité et les options variées. Beaucoup de divertissements et de choses à faire.

Great resort! Abundance of food and drinks, everywhere you look. Great grounds, clean and friendly staff. Beach and pool short walk/distance. Food was good quality and a variety of options. Lots of entertainment and things to do.

TRS Cap Cana Hotel: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était ce que mon mari et moi voulions : pas trop de monde, très propre, un très bon service et des gens très amicaux et attentionnés. Notre majordome, Byron, était très serviable et ponctuel. Les employés des restaurants étaient eux aussi formidables (Edwin, Luis, Risen). Le temps était parfait et la nourriture délicieuse.

Amazing resort It was what I and my husband wanted - not too crowded, very clean,service very good and people very friendly and caring. Our butler was Byron and he was very helpful and punctual. The guys at the restaurants were great too (Edwin, Luis,Risen). The weather was perfect, the food was delicious.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un moment inoubliable avec un personnel formidable !

Ce complexe Bahia Principe Aquamarine était un endroit incroyable et magnifique pour être en janvier 2020. Tout était très propre et bien entretenu. Le restaurant buffet avait une excellente variété de nourriture avec un excellent service et beaucoup de sourires amicaux. Les danseurs étaient très talentueux et agréables à regarder. Les piscines étaient très grandes et très bien animées, avec de nombreuses activités comme le volley-ball, des jeux et des exercices aquatiques comme l'aquazoomba et  [... lire plus]l'aqua spinning. Nous tenons à remercier tout particulièrement Marlon, Willie, Haįron et Stephany pour leur travail acharné et leur professionnalisme. Marlon nous a appris à fabriquer du chocolat avec des fruits de cacao et à déguster du vin. Willie nous a diverti avec la fabrication de boissons à base de noix de coco. Ces personnes merveilleuses nous ont donné l'impression de faire partie d'une grande et heureuse famille. La soirée mousse à la piscine était géniale ! Ce complexe mérite une note de 5 étoiles !

Amazing time with wonderful staff !!! This Bahia Principe Aquamarine resort was an amazing and beautiful place to be in January 2020. Everything was very clean and well kept. The bufffet restaurant had an excellent variety of food with great service and a lot of friendly smiles. The dancers were very talented and a joy to watch. The pools were very big with great entertainment and a lot of activities like volleyball, games and water exercises like aquazoomba and aqua spinning. We especially want to thank Marlon, Willie, Haïron and Stephany for their hard work and professionalism. Marlon educated us on the making of chocolate with cacao fruit and wine tasting. Willie entertained us with the making of coconut drinks. These wonderful people made us feel like part of big happy family. The pool foam party was awesome! This resort deserves a 5 star rating !

Punta Cana Princess: Grand centre de villégiature

Le personnel était très aimable et serviable. Les chambres étaient spacieuses et propres. J'ai apprécié la taille de l'hôtel qui permet de tout avoir à portée de main. La longue plage permet de faire de belles promenades et de pratiquer de nombreux sports nautiques. Il y avait plusieurs restaurants parmi lesquels choisir. Sunwing propose plusieurs visites et excursions. J'ai vraiment apprécié les vols au départ de Hamilton.

Great resort The staff was very friendly and helpful. Rooms were spacious and clean. I like the size of the resort making everything close by. The long stretch of beach made for great walks and offered many water sports. There were several restaurants to choose from. There were several tours and excursions offered by Sunwing. I really enjoyed flying out of Hamilton.

Royalton Hideaway Punta Cana: Un temps fabuleux

Ce centre de villégiature était très proche des commentaires et des photos. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne et le hideaway offrait tout ce dont nous avions besoin. Ils nous ont même offert des fraises enrobées de chocolat lorsque nous l'avons demandé. Un séjour très agréable.

Fabulous time This resort was very close to the reviews as well as the photos. Rooms were clean food was good and the hideaway offered all we needed. They even got us chocolate covered strawberries when asked. Very enjoyable time.

Riu Republica: Un grand centre de villégiature, des moments agréables

Le Riu Republica était un excellent complexe hôtelier. Les chambres, le service, le terrain et l'ambiance étaient tous de premier ordre. La plage et les piscines étaient très bien. Les divertissements avaient un thème différent chaque soir, ce qui était un changement agréable.

Great Resort, Fun Times The Riu Republica was an excellent resort. The rooms, service, grounds and ambiance was all top notch. The beach area and the pools were very good. They had a different theme each night for entertainment which was a nice change.

Ocean El Faro: Tout juste correct. J'ai préféré le temps à la station...

Notre séjour s'est plutôt bien passé. - la douche de pluie était superbe mais les sols des deux chambres que nous avons occupées n'étaient pas carrelés correctement et l'eau s'écoulait dans toute la salle de bains, dans le hall et par la porte d'entrée, au lieu de s'écouler dans le siphon de la douche. - Lorsque nous avons mentionné la douche dans la première chambre, ils nous ont dit qu'ils nous déplaçaient dans une chambre à deux lits. Au lieu de cela, ils nous ont ramenés au même étage que  [... lire plus]nous avions (1 lit, 1 canapé-lit). Le déménagement ne concernait pas les lits, mais l'eau omniprésente ! Pourtant, ils pensaient faire une grande faveur en nous "surclassant" dans une chambre à deux lits. - Au moins un restaurant était fermé chaque soir et ceux qui étaient ouverts avaient des listes d'attente même s'ils n'étaient pas pleins ! - le glacier n'était pas très excitant. Généralement servies dans des bols, aucun cône/sauce n'était proposé. - nous avons dit à la réception que le drain de la baignoire et de l'un des lavabos ne fonctionnait pas, mais ils n'ont jamais rien fait. - la nourriture était tout juste acceptable. Nous pensions que le steakhouse offrirait un certain nombre de viandes mais malheureusement ce n'est pas le cas et le tbone était beaucoup trop difficile à couper. Très décevant ! - un serveur a versé 2 sortes de vin rouge différentes dans le même verre - la nourriture du snack bar était toujours trop cuite - pas assez de flotteurs dans la lazy river - trop de vendeurs pendant la journée et la nuit. Cela rendait les adolescents mal à l'aise pour marcher dans certaines zones. - le menu du service en chambre était limité. - le bar des sports avait une table de billard mais il y avait 2 queues et les deux avaient des pointes cassées ! - le personnel était correct. Pas très amical, il faisait simplement son travail. - dans une chambre, le mini-bar contenait des petites bouteilles d'alcool et 2 bières, dans la deuxième chambre, il y avait 2 bières. - leurs standards n'étaient jamais les mêmes. Parfois les desserts étaient superbes, d'autres fois juste le brownie, pas de sauce, etc. - pas de gants de toilette. - J'avais un manteau crème/blanc que j'emmenais au restaurant le soir au cas où il ferait froid. Malheureusement, la femme de chambre a dû le prendre en enlevant les draps et les serviettes, car il a disparu. J'ai prévenu le service des objets trouvés, mais en vain... - le bon côté des choses : le temps était magnifique et le resort est très beau à regarder. Les piscines étaient toujours propres. L'air conditionné fonctionnait. Je dois préciser que je travaille dans le domaine de l'hôtellerie et que je m'efforce de respecter les normes partout où je vais. Ces éléments semblent donc mineurs, mais ils s'additionnent. Surtout quand j'ai payé une bonne somme d'argent pour ce voyage.

Just okay. Liked the weather better than the resort... Our stay was pretty good. - rainshower looked great but the floors in both rooms we stayed in were not tiled correctly and the water went all over the bathroom, into the hall and out the front door, instead of flowing to the shower drain. - When we mentioned about the shower in the first room, they told us they were moving us to a 2 bed room. Instead they took us to the same floorplan we had (1 bed, 1 sofa bed). The move wasnt about the beds, it was about the water everywhere! Yet they thought they were doing a great favour by "upgrading" us to a 2 bed room. - Atleast 1 restaurant was closed each night and the ones that were open had waiting lists even tho the restaurants werent full! - the ice cream parlour wasnt that exciting. Usually served in bowls, no cones/sauces offered. - we told the front desk that drain in the tub and one of the sinks didnt work but they never did anything about it. - food was just okay. We thought the Steakhouse would offer a number of meats but unfortunately they dont and the tbone was far too difficult to cut. Very disappointing! - a waiter poured 2 different kinds of red wine into the same glass - the snack bar food was always overcooked - not enough floats in the lazy river - too many vendors during the day and at night. It made the teens uncomfortable to walk in certain areas. - limited room service menu. - the sports bar had a pool table but there were 2 cues and both had broken tips! - staff was okay. Not very friendly, just did their jobs. - in 1 room the mini bar had small / sample size bottles of alcohol and 2 beers, the 2nd room had 2 beers. - their standards were never the same. Some times desserts looked great, other times just the brownie, no sauce, etc. - no facecloths. - I had a cream / white dress overcoat that I took to restaurants at night just incase it was chilly. Unfortunately the maid must have took it when she was removing sheets / towels because it went missing. I notified lost and found but to no avail... - the upside: the weather was beautiful and the resort is lovely to look at. The pools were always clean. The air conditioning worked. I must state that I work in the hospitality field and look at standards were ever I go. So these items seem minor but they do add up. Especially when I paid a fair amount of money for this trip.

Zoetry Agua Punta Cana: Le paradis à Zoetry Punta Cana

Merci à Karol Chareza de toujours nous recommander les vacances parfaites ! Nous venons de rentrer d'un magnifique séjour au Zoetry Punta Cana. Nous avons séjourné dans la suite 164, une suite romantique avec une vue magnifique sur la piscine et l'océan. Je recommande vivement cette suite. La nourriture et le service étaient incroyables. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel, en particulier sur notre concierge, Will, qui était toujours en contact avec nous pour s'assurer que nous étions  [... lire plus]heureux et qui nous a surpris avec la plus belle des soirées pour notre 10ème anniversaire. Nous planifions déjà la date de notre retour ! Merci à l'équipe de Zoetry pour ces vacances extraordinaires !

Paradise at Zoetry Punta Cana Thank you to Karol Chareza for always recommending the perfect vacations! We have just returned from a magnificent stay at Zoetry Punta Cana. We stayed in suite 164,a romantic swim up with a beautiful view of the pool and ocean. I would highly recommend this suite. The food and service were amazing. I cannot say enough about the staff, especially our concierge, Will, who was always touching base to ensure we were happy and surprised us with the most beautiful 10th anniversary evening. We are already planning when we can return! Thanks to the Zoetry staff for such an amazing vacation!