Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un lieu de villégiature agréable !

Le terrain est magnifique et assez grand, ce qui nous permet de nous promener le soir. La salle de sport proposait d'excellents cours d'exercices. Les piscines étaient agréables. Il y avait beaucoup de familles de tous âges et il semblait y en avoir pour tous les goûts. Ils nous ont beaucoup aidés en ce qui concerne les allergies alimentaires. C'était très agréable et nous reviendrons.

Enjoyable resort! The grounds were beautiful and quite large so we could go for a walk at night. The gym had great exercise classes. The pools were enjoyable. There were many families of all ages and there seemed to be something for everyone. They were very helpful with food allergies. It was lovely and we would return.

Ocean Maya Royale: Nice Resort

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant 9 jours, jusqu'au 4 janvier 2020. Il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes et les opérateurs ont fait du bon travail pour répondre aux besoins de la foule. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de spectacles chaque soir. Nous n'hésitons pas à le recommander.

We were at this resort for 9 days to Jan 4, 2020. It is adults only and the operators did a good job of catering to the crowd. Food is good and lots of live entertainment each evening. We do not hesitate to recommend this one.

Grand Palladium Select White Sand: D'excellentes vacances en famille

Nous étions un groupe de 20 personnes pour le Nouvel An, dont l'âge variait de 1 à 71 ans. Il y en avait pour tous les goûts. Le complexe était grand, mais le service de navette était excellent. La plage était rocailleuse du côté de White Sands, nous avons donc utilisé les piscines assez souvent, surtout avec les plus petits. Nous sommes allés plusieurs fois à la plage Colonial, l'eau était magnifique ! Le trajet en bus était long, environ 1h30.

Great Family Vacation We were a group of 20 over New Years so varying in age from 1 to 71. There was something for everyone. The resort was large but the shuttle service was great too. The beach was rocky on the White Sands side so we used the pools quite often, especially with the little ones. We hit the Colonial beach a couple times, the water was beautiful! The bus ride was long, approx 1.5 hrs.

Grand Palladium Select White Sand: Nice Resort

Joli complexe, réservé en raison de la formule "rester à 1 heure, jouer à 3 heures". Nous étions un groupe de 20 personnes pour le Nouvel An, dont l'âge variait de 1 à 71 ans. Il y en avait pour tous les goûts. Le complexe est vaste et nous avons beaucoup marché, mais dans le bon sens du terme !

Nice resort, booked because of the "stay at 1, play at 3". We were a group of 20 over New Years so varying in age from 1 to 71. There was something for everyone. The resort was large and we did lots of walking but in a good way!

Barcelo Maya Caribe: Superbe centre de villégiature !

Nous avons visité le complexe Barcelo Maya Caribe du 21 décembre au 4 janvier 2020. Ce complexe donne accès à 3 autres complexes : Maya Beach, Colonial et Tropical. Le bar sportif ouvert 24 heures sur 24, appelé Strikers, est très agréable, avec beaucoup de grandes télévisions et d'écrans géants et des snacks ouverts 24 heures sur 24, comme des hot-dogs, des hamburgers, des frites, des ailes de poulet et des bâtonnets de fromage. Le buffet était également très bon, avec beaucoup de choix et des [... lire plus] boissons en libre service comme la bière pression, les machines à café, le mimosa. La chambre était basique mais correcte et rien d'extravagant. La seule chose qui est vraiment mauvaise est l'enregistrement qui a pris 1 heure et j'étais le premier dans la file d'attente. Le terrain est bien entretenu, les piscines sont toutes superbes, il y a même une piscine à tour de rôle qui était agréable et aussi une petite piscine réservée aux adultes qui était très agréable pour s'éloigner des enfants. La plage était correcte mais il faut des chaussures d'eau car il y a des endroits où il y a moins de rochers. Il y a beaucoup de choses à faire comme le bowling, le mini golf, le surf rider, la tyrolienne etc... moyennant un supplément. Vous pouvez bénéficier d'une réduction sur le bowling de 10 heures à 13 heures, soit 2 pour 1. Le mini-golf est gratuit jusqu'à 19 heures. Le centre commercial dispose d'une connexion Wifi gratuite de 10h00 à 17h30. Le service était correct.

Great resort ! Visited the Barcelo Maya Caribe resort on December 21st to January 4, 2020. This resorts gives you access to 3 other resorts the Maya Beach, Colonial and Tropical. This resorts is huge, it has many a la carte restaurants, Japanese, Spanish, Seafood, Steak etc..The 24 hrs sports bar called Strikers is very nice, lots of large TVs and big screen and has 24 hrs snacks like hot dogs, hamburgers, fries , wings and cheese sticks. The buffet was also very good, lots of selection and drink were self serve like beer draft, coffee machines, mimosa. The room was basic but ok and nothing fancy. The only thing that is really bad is the check in which took 1 hour and I was the first in line. The grounds are well maintained, the pool are all great, there is even a lap pool which was nice and also a small Adults only which was very nice to get away from the kids. The beach was ok but you need water shoes there is some areas where there are less rocks. There is plenty to do like bowling, mini golf, surf rider, zip lining etc at an additional cost. You can get discount on the bowling from 10 am to 1 PM which is 2 for 1. The mini golf is free till 7 PM. There is free Wifi at the mall from 10 am to 5:30 PM. The service was ok.

Riu Yucatan: Déçu

A notre arrivée au Riu Yucatan, on nous a dit qu'il n'y avait pas de personnel pour nous aider à porter nos bagages. Nous avions 2 chambres pour notre famille de 6 personnes au deuxième niveau. Il n'y a pas d'ascenseur, nous avons donc dû porter nos valises dans les escaliers. Nous nous attendions à mieux de la part d'un hôtel 5 étoiles. Le réfrigérateur dans l'une de nos chambres ne fonctionnait pas. Nous avons essayé d'utiliser le téléphone de notre chambre à plusieurs reprises pour inform [... lire plus]er le personnel, mais personne ne répondait aux appels. Nous l'avons dit au personnel tout au long de la semaine, mais le problème n'a jamais été résolu. Le réfrigérateur était donc rempli de boissons tout compris, mais nous n'avons jamais bu les bières chaudes et les sodas. Le savon liquide dans la douche n'était que partiellement rempli. Il s'est épuisé au bout de quelques jours et n'a jamais été rechargé. J'ai essayé d'appeler pour le faire remplir, mais personne n'a répondu. La climatisation était extrêmement bruyante et réglée sur un niveau très froid dans les deux chambres. Nous ne pouvions pas la régler. Nous avons à nouveau essayé d'appeler quelqu'un pour le régler, mais personne n'a répondu. Tout au long de la nuit, nous ouvrions alternativement les portes-fenêtres pour réchauffer les chambres et les fermions pour les refroidir. Nous avons réservé une nuit au restaurant mexicain. Ce fut un désastre. Il y a 2 places assises. Nous n'avons pu obtenir que le service tardif. Nous avons 4 enfants et nous avons été la dernière table servie. Lorsque nous avons reçu notre plat principal, d'autres personnes avaient déjà terminé leur dessert et étaient parties. Nos enfants sont devenus très grognons, ils étaient fatigués. Nous avons fini par annuler notre commande de dessert parce qu'il était trop tard. Nous avons mangé un soir au restaurant italien. Le menu était très limité et les portions étaient petites. Nous avons tous préféré les buffets. Le temps était parfait, la plage était magnifique. Les piscines étaient superbes. Le personnel des buffets et des bars était sympathique et serviable. Les buffets étaient très bons. Malheureusement, 5 des 6 membres de la famille ont eu la diarrhée. Nous pensons que cela est dû à l'exposition à l'eau .... en se brossant les dents ? Les glaçons ? Le dernier jour, les enfants et moi avons quitté nos chambres à 11h30 et attendu mon mari dans le hall. Il avait du mal à quitter la chambre à cause de la diarrhée. Lorsque nous sommes arrivés à la réception pour faire le check-out, on nous a dit que nous devions payer une heure supplémentaire pour chaque chambre en raison de notre retard. Mon mari et moi voyageons régulièrement dans le cadre de notre travail et séjournons dans des hôtels 5 étoiles à travers l'Amérique du Nord. Nous n'avons jamais eu à faire le check-out physiquement, une facture électronique est toujours envoyée. Je me rends compte maintenant que le fait de se rendre à la réception est une procédure pour faire couper les bracelets dans les hôtels tout compris. Cependant, en tant que novices, je m'attendais à un peu d'indulgence. Et je m'attendais à ce que le personnel de la réception soit très clair lors de l'enregistrement en ce qui concerne la politique des frais de retard. Pour la satisfaction du client, il aurait été raisonnable de ne facturer qu'une seule chambre tardive au lieu de deux, surtout si l'on considère qu'une chambre était vide avant l'heure de départ. Le personnel de la réception s'est montré très sévère et dédaigneux face à notre situation. Très antipathique. Une façon très décevante de terminer notre séjour d'une semaine. Notre navette ne devait pas venir nous chercher avant 18 heures, nous avons donc demandé s'il y avait une consigne à bagages. C'était le cas. Bien sûr, nous avons dû les porter nous-mêmes jusqu'à la chambre. La chambre n'était pas verrouillée et se trouvait au bout d'un couloir peu fréquenté. La porte n'était pas verrouillée. N'importe qui pouvait entrer et sortir de la chambre. Une salle de courtoisie était disponible pour se doucher et se changer, mais elle fermait à 15 heures. Or, notre navette était à 18 heures. Nous n'avons donc pas utilisé la chambre de courtoisie. Nous avons adoré le Mexique, et nous avons beaucoup apprécié nos excursions en dehors du site. Le personnel de Sunwing était extrêmement amical et serviable. L'aéroport de Cancun était facile d'accès. Nous retournerons certainement au Mexique mais nous ne retournerons pas au Riu Yucatan.

Disappointed Upon arrival to the Riu Yucatan we were told there was no staff to assist with luggage. We had 2 rooms for our family of 6 on the second level. There are no elevators so we had to carry the suitcases up the stairs. We expect more from a 5 star resort. The fridge in one of our rooms did not work. We tried using the phone in our room many times to inform staff but no one answered calls. We told staff throughout the week but it was never fixed. So the fridge was filled with all inclusive beverages but we never drank the warm beer and sodas. The liquid soap in the shower was only partially full. It ran out after a couple of days and was never refilled. Tried calling to have it refilled but no one answered. The air conditioning was extremely loud and set to a very cold setting in both rooms. We could not adjust it. Again, tried to call for someone to adjust it but no one answered. Throughout the night we would alternate opening the patio doors to warm the rooms up and closing them to cool the rooms back up. We booked one night at the Mexican restaurant. It was a disaster. There are 2 seatings. We were only able to get the late seating. We have 4 kids and yet were the last table served. By the time we received our main course, other parties were already done their desserts and had left. Our kids became very grumpy, they were tired. We ended up cancelling our dessert order because it was so late. We ate one night at the Italian restaurant. The menu was very limited and the portions were small. We all preferred the buffets. The weather was perfect, the beach was beautiful. The pools were great. The staff at the buffets and bars were friendly and helpful. The buffet food was very good. Unfortunately 5 out of the 6 family members got diarrhea. We suspect it was due to exposure to the water .... brushing teeth? Ice cubes? On our final day, the kids and I had cleared out of our rooms by 11:30 and waited in the lobby for my husband. He had a tough time leaving the room due to the diarrhea. When we got to the front desk to check out we were told that we had to pay an additional hour for each room for being late. My husband and I travel regularly with work and stay at 5 star hotels across North America. We have never physically had to check out, an electronic bill is always sent. I realize now that going to the desk is a procedure to have wrist bands cut off at all inclusive resorts. As first timers however, I would expect some leniency. And I would expect the front desk staff to be very clear upon check in of the late charge policies. For customer satisfaction, a charge for one late room charge instead of two, especially considering the one room was empty before check out time, would have been reasonable. The front desk staff member was very stern and dismissive about our situation. Very unfriendly. A very disappointing way to end our weeks stay. Our shuttle was not picking us up till 6pm so we asked if there was luggage storage. There was. Of course we had to take it to the room ourselves. The room was an unlocked room down a low traffic hallway. No lock on the door. Anyone could walk in and out of the room. A courtesy room was available to shower and change but closed at 3pm. Again, our shuttle was at 6pm. So we did not use the courtesy room. We loved México, really enjoyed our excursions off site. Sunwing staff were extremely friendly and helpful. The Cancun airport was effortless. We will definitely return to Mexico but will not be returning to the Riu Yucatan.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature génial !

Magnifique complexe hôtelier avec des allées bien planifiées et aménagées jusqu'aux haut-parleurs déguisés en rochers. Les bâtiments de l'hôtel ne font que trois étages et sont cachés par un aménagement paysager luxuriant et naturel. La plage est longue, avec de nombreuses chaises longues et les meilleurs barmen du coin ; la prochaine pina colada n'est qu'à quelques instants. Les chambres étaient spacieuses, confortables et extrêmement propres. Nous avons été accueillis avec une bouteille de  [... lire plus]champagne et une nouvelle friandise chaque soir. Les salles de bains étaient également grandes et propres. Le personnel, qu'il s'agisse du personnel de maison ou du personnel du restaurant, était très aimable et toujours serviable. La cour centrale était à la fois magnifique et un merveilleux espace de divertissement. Nous avons particulièrement aimé l'Imperial Band et c'est en fait la raison pour laquelle nous avons décidé de passer le Nouvel An dans ce complexe. J'ai séjourné deux fois dans ce complexe et je le recommande vivement à tous mes amis

Awesome Resort! Beautiful resort with well planned and landscaped pathways right down to the speakers disguised as rocks. Hotel buildings were only three stories high and hidden from view by lush, natural landscaping. The beach area was long with many loungers and the best bartenders around; the next pina colada was only moments away. Guest rooms were spacious, comfortable and extremely clean. We were greeted with a bottle of champagne and a new treat each evening. The bathrooms were also large and clean. The staff, both housekeeping and restaurant were supper friendly and always helpful. The central courtyard was both beautiful and a wonderful entertainment area. We especially LOVED the Imperial Band and they are actually the reason we decided to spend New Year's at this resort. I have been at this resort twice and would highly recommend it to all my friends

Grand Sunset Princess: Grande station balnéaire très fréquentée

Ce complexe correspondait exactement à ce qui était annoncé. Bonne nourriture, personnel sympathique, beaucoup d'animaux sauvages (singes, coatis, iguanes, pélicans, etc.). Il faut s'attendre à marcher beaucoup car il y a environ 900 mètres entre les restaurants et la plage. Un transport en voiturette de golf est disponible.

Large, busy resort This resort was exactly as advertised. Good food, friendly staff, lots of wildlife (monkeys, Coatis, Iguanas. Pelicans etc.) Expect to do a lot of walking since it is about 900 metres from the Restaurants to the beach. Golf cart transportation is available.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Très décevant

Je ne retournerai jamais au Royalton Rivera Cancun Hideway ! Le personnel de l'hôtel n'est ni amical ni serviable ! Le personnel de nettoyage est très gentil et les chambres sont très propres ainsi que la propriété ! Le personnel du Royalton ne se préoccupe que de vous vendre des actions pour que vous retourniez au diamond club et c'est seulement si vous restez au diamond club que vous obtenez un service exceptionnel, sinon personne ne se préoccupe de vos besoins ou de vos plaintes ! On vous ign [... lire plus]ore constamment ! On vous fait des promesses qui ne sont jamais tenues ! Le service dans les restaurants est tellement médiocre, vous devez attendre 10 minutes pour que quelqu'un vous serve une boisson ou un café le matin dans l'un des restaurants ! Le service est extrêmement lent au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner ! Je ne retournerai jamais au Mexique Cancun Royalton Rivera !

Very Disappointing I will never go back to the Royalton Rivera Cancun Hideway ! The staff in the hotel is not friendly or helpful! The cleaning staff is very nice and the rooms are very clean and the property! They staff in the Royalton only cares about selling you shares for you to return to the diamond club and only if you stay in the diamond club you get exceptional service other wise no one cares about your needs or complaints! You are constantly ignored! The make promises which is never kept! The service in the restaurants is so poor, you wait 10 mins to get some one to serve you in anyone of their dining restaurants with drinks or coffee in the morning ! Service is extremely slow service at breakfast,lunch and dinners ! Will never go back to Mexico Cancun Royalton Rivera!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe complexe hôtelier et personnel extraordinaire

Superbe hôtel avec beaucoup de choses à faire et un grand choix de restaurants. L'emplacement est à moins de 30 minutes de l'aéroport de Cancun, ce qui est pratique. La plage était bondée mais très belle et les piscines étaient incroyables, certainement les meilleures des différents complexes que nous avons visités. Le personnel de la station était incroyable, en particulier l'équipe de divertissement qui avait toujours beaucoup de choses à faire et qui a fait un excellent travail d'interacti [... lire plus]on avec les gens. Les spectacles étaient de premier ordre, en particulier le spectacle du Nouvel An et la fête qui l'a suivi. Le resort est grand mais n'a jamais été très fréquenté (à l'exception de la plage) même s'il était apparemment plein. Les deux seuls points à améliorer sont les chambres qui datent un peu et qui ne sont pas aussi belles que les autres endroits où nous sommes allés et la plage Paraiso qui ne vous donne pas accès aux autres stations pour les boissons et la nourriture (nous ne le savions pas en allant là-bas mais c'est probablement notre faute pour ne pas avoir lu sur la station parce que tout le monde semblait comprendre et accepter cela). Ce n'était pas un problème majeur car il y avait beaucoup à faire à notre station, mais si vous pensez à vous aventurer vers la station lindo ou maya, cela peut être quelque chose à considérer. Je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel.

Great resort and amazing staff Great hotel with lots to do and wide selection of restaurants to choose from. Location is within 30 minutes from the cancun airport which is convenient. The beach was crowded but very nice and the pools were amazing definitely the best of the various resorts we’ve visited. The resort staff was incredible especially the entertainment team who always had lots going and and did a great job interacting with people. The shows were top notch especially the New Year’s Eve show and after party. The resort is large but never felt busy (except the beach) even though it apparently full. Only 2 areas for improvement were the rooms are a little dated and not as nice as other places we’ve been and the the Paraiso beach doesn’t give you access to other resorts for drinks and food (we didn’t know this going there but likely this was our fault for not reading up on the resort because everyone else seemed to understand and accept this). This wasn’t a major issue since there was lots to do at our resort but if your thinking to venture over to the lindo or maya resort this may be something to consider. Would definitely return to to this hotel.

Catalonia Royal Tulum: très bien !

nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous r [... lire plus]eviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons ! Nous reviendrons !

very nice! we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!we'll go back!

Barcelo Maya Riviera: Un lieu de villégiature exceptionnel !

Nous avons adoré le complexe ! Il était toujours propre ! Tout le monde au centre de villégiature était très amical et serviable ! La nourriture était incroyable ! Le buffet avait tellement de choix chaque jour, vous ne pouvez pas vous lasser de la nourriture. Les restaurants étaient aussi savoureux et les chefs étaient accommodants, ce qui était charmant. La plage était magnifique ! Certaines parties nécessitaient des chaussures d'eau, mais dans l'ensemble, c'était parfait. La plage était propr [... lire plus]e et vous n'avez jamais eu à attendre une chaise. Les piscines étaient également magnifiques et, là encore, il n'y avait jamais de chaise à attendre. Je donne à ce complexe un 10/10, nous n'avons rien à dire de négatif à ce sujet. Le théâtre avait toujours quelque chose à proposer et certains jours, ils proposaient également un buffet qui était vraiment bon et très varié ! Nous avons déjà discuté d'y retourner dès que possible parce que nous avons été très satisfaits de tout ce que ce centre de villégiature avait à offrir ! Le fait qu'il soit réservé aux adultes était un plus !

Exceptional Resort ! We loved the resort ! It was always clean! Everyone at the resort were very friendly and helpful! The food was amazing! Buffet had so much selection each day , you can’t get bored of the food. The restaurants were flavourful as well and the chefs were accommodating which was lovely . The beach was beautiful ! Some parts did need water shoes but overall it was perfect . The beach was clean and you never had to wait for a chair . Pools were amazing as well and again never had to wait for a chair . I give this resort a 10/10 we both have nothing negative to say about any of it. The theatre always had something on and on certain days they also provided buffet and it was really good and a lot of variety ! We have already discussed going back ASAP because we were beyond happy with everything this resort had to offer ! It being adult only was a plus !!

Barcelo Maya Palace: Grand centre de vacances adapté aux enfants

Le bon côté des choses : La nourriture est moyenne pour le prix. Grand choix mais qualité typique d'un centre de villégiature, peu de goût. Beaucoup de bœuf, de poulet, de poisson, de crevettes, etc. Beaucoup d'espace, de chaises, d'activités pour les enfants. La plage est large, sablonneuse et peu profonde et il n'y a pas eu de problèmes d'algues pendant mon séjour. Le mauvais : Le service est légèrement inférieur à la moyenne pour le Mexique. La plupart du personnel ne se donne pas la pe [... lire plus]ine. Les chambres n'étaient souvent pas faites, il manquait des serviettes, etc. Pas d'"art de la serviette". Lorsqu'on appelait le service, on entendait toujours "nous enverrons quelqu'un" qui ne se présentait jamais. La réception ne répond souvent pas au téléphone. On leur a manifestement dit qu'ils devaient régler les problèmes en acceptant tout ce que le client disait et en l'ignorant rapidement. Les chambres sont typiques d'un hôtel de plage 3*. Propres mais pas impressionnantes. Comme il s'agit d'une station balnéaire pour les enfants, il y en a beaucoup et les chambres sont très mal insonorisées. Il y a beaucoup de cris et de courses. Les divertissements au Palace sont médiocres, de la qualité d'une production d'école secondaire, mais il y a mieux dans l'un des autres centres de villégiature. Il faut payer (beaucoup) pour le wifi, à moins d'être de niveau "Premium". L'alcool est de qualité décente, mais le vin est le produit habituel des stations balnéaires bon marché.

Large kid friendly resort The good: Food is average for the price. Great selection but typical resort quality, not much taste. Plenty of beef, chicken, fish, shrimp etc.. Lot's of space, chairs, activities for kids. Beach is wide, sandy, and shallow and no seaweed problems during my stay. The bad: Service is slightly below average for Mexico. Most staff really just can't be bothered. Room was often not made up, missing towels, etc.. No "towel art". Calling for service was always "we'll send someone" who never showed up. Reception often does not answer the phone. They have obviously been told that they should deal with problems by agreeing with anything the guest says and then promptly ignoring it. Rooms are typical 3* beach resort. Clean but not impressive. Because it is a good resort for kids there are a lot of them and the rooms have terrible sound proofing. There is a lot of screaming and running. Entertainment at the Palace is poor, high school production quality, but there is better available at one of the other resorts. You have to pay (a lot) for wifi unless you are "Premium Level". Decent quality alcohol but wine is usual cheap resort stuff.

Paradisus Playa del Carmen: Excellente station

Nous avons voyagé dans de nombreux all inclusive, 5 étoiles.Notre expérience au Paradisus Esmeralda a satisfait toutes nos attentes.Nous avons été très satisfaits de tous les aspects du resort.Service incroyable, personnel très professionnel et agréable. La nourriture et le service dans tous les restaurants et le buffet sont excellents Rien de négatif à dire. Chambres très propres.

Excellent resort WE travelled in many different all inclusive, 5 stars.Our expérience at Paradisus Esmeralda Satisfied all of our expectations.We were very satisfied with all aspect of the resort.Amazing service, very professional and pleasant staff. Food and service at all restaurants and buffet excellent Nothing negative to say. Rooms very clean .

Grand Sunset Princess: Des vacances de Noël étonnantes

Le centre de villégiature a organisé une fantastique fête de réveillon pour tous les âges, avec repas et divertissements. Le matin même, le centre de villégiature était de retour à la normale. Impressionnant ! Toute la semaine a été excellente, de la nourriture à la plage.

Amazing Christmas Holiday The resort put on a fantastic New Year’s Eve party for all ages including food and entertainment. The resort was back to normal by morning. Impressive! The entire week was great from food to beach.

Grand Sunset Princess: Plage parfaite

L'hôtel était d'une propreté irréprochable. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants à la carte ou les restaurants payants. Le personnel était toujours courtois et amical. Un service de navette est disponible sur place.

Perfect Beach The resort was kept immaculately clean. The food was great especially in the a la cartel restaurants or the paid restaurants. Staff were always courteous and friendly. Shuttle service available on resort.

Barcelo Maya Caribe: Des vacances fabuleuses

Nous étions un groupe de 11 personnes, dont 2 familles. Le terrain était magnifique. La nourriture était moyenne et les chambres étaient propres et spacieuses mais vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la chambre voisine. La plage était spectaculaire, calme et chaude. Les poissons nageaient dans l'océan à nos pieds. Nous avons pu les nourrir debout dans l'océan. Nombreuses activités pour tous les âges. Je reviendrai certainement dans ce complexe

Fabulous vacation We were a group of 11. 2 families. The grounds were stunning. Food was average and the rooms were clean and spacious but you can hear everything in the room next door. The beach was spectacular, calm and warm. Fish swimming in the ocean at our feet. We were able to feed them standing in the ocean. MANY activities for all ages. I would definitely return to this resort

Blue Bay Grand Esmeralda: Ok resort mais la plage n'est pas belle

Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. 2 grandes piscines. Selon le bâtiment dans lequel vous vous trouvez, il y a une longue marche jusqu'à la plage et la piscine principale. L'aspect le plus décevant de ce complexe est qu'il se trouve sur un lagon artificiel avec une plage de boue très peu profonde. Ce n'est pas la plage de Playa del Carmen que vous imaginez. Et vous ne pouvez pas nager loin car elle est protégée par des barrières. De plus, la nourriture était assez médiocre, tout comme  [... lire plus]le bar principal qui n'est pas en plein air et qui a un plafond bas et un éclairage fluorescent. Le terrain de la station est agréable et luxuriant et le personnel très bon. Aussi agréable qui est grand si vous aimez marcher. Mais il n'y a pas de zone ombragée tranquille pour faire la sieste ou traîner près de la piscine - toujours la musique sur à partir de 9 heures du matin. Donc si vous voulez un environnement plus détendu avec une belle plage, il faut chercher ailleurs. Beaucoup d'activistes pour les enfants et au bord de la piscine.

Ok resort but beach isn’t nice This is a very large and accommodating resort. 2 big pools. Depending on which building you are in, it’s a long walk to beach and main pool. The most disappointing aspect of this resort is it’s on a man made lagoon that has very shallow mud beach. It’s not the Playa del Carmen beach you imagine. And you can’t swim far as it’s protected by barriers. Also the food was pretty mediocre as was the main bar that’s not open air, and had low ceiling and fluorescent lighting. The resort grounds are nice and lush and staff very good. Also nice that is big if you like to walk. But there is no quiet shady area to nap or hang by pool - always music on from 9 am. So if you want a more relaxed environment with a nice beach, would look elsewhere. Lots of activists for kids and by the pool.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Superbe station familiale

Notre séjour a été très agréable. Les chambres sont superbes (suites à deux chambres) et la piscine principale, située sur la plage, est très appréciable. Plusieurs piscines et plusieurs restaurants. Le buffet est très petit et n'offre pas un grand choix, MAIS le nombre de restaurants (et leur qualité) compense largement. Particulièrement le restaurant français (avec option petit-déjeuner). Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Excellent complexe pour les familles avec un très b [... lire plus]on club pour enfants.

Great family resort Our stay was great. Great rooms (2 bedroom suites) and the main pool right on the beach was a great feature. Many pools and many restaurants. The buffet is very small and not a great choice, BUT the number of restaurant (and the quality) definitely makes up for it. Especially for the French restaurant (with breakfast option too). Staff extremely friendly and helpful. Great resort for families with a very good Kids club.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Excellente situation

L'emplacement était excellent. Il a fallu un certain temps pour arriver de l'aéroport, mais cela en valait la peine. Le petit complexe offre un grand rapport qualité-prix. Plongée en apnée incroyable ! Plage prestigieuse ! La nourriture est bonne et variée. Les chambres sont très propres

Great location The location was great. Yes took awhile to get there from the airport but well worth it. Small resort offers a Big Bang for your buck. Snorkeling amazing!! Beach prestine! Food good with lots of variety. Rooms very clean