Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai vécu une expérience formidable et relaxante pendant mon séjour à l'hôtel. Le personnel est très sympathique, les services, le spa, la nourriture et les boissons sont exceptionnels, l'équipe de divertissement et les artistes sont spectaculaires.

Amazing Resort! It was my first time in Cuba and I had great, relaxing experience while staying at the resort. Very friendly staff, outstanding services, spa, food and drinks, spectacular entertainment team and live performers.

Villa Marina: L'excellence en marche

Ce petit complexe adjacent à la marina et au village offre un séjour de qualité. En effet, les améliorations apportées aux menus des restaurants, aux options de divertissement et aux services de taxi doivent être poursuivies afin d'assurer la mobilité des clients sur l'île. Le fait de pouvoir réserver à la carte dans d'autres hôtels ou à la taverne adjacente est spectaculaire. Il faut également veiller à ce que des sports nautiques "sûrs" soient proposés et supervisés, dans le respect de la fau [... lire plus]ne et de la flore marines. Il n'y a aucune raison pour que les clients se sentent limités. Les scooters devraient être placés au centre et disponibles à la location dans cette zone également. De la musique doit être diffusée pendant la journée. Un café/bar/snack extérieur supplémentaire devrait être disponible jusqu'à minuit. Les jeux, le billard, etc. doivent être plus disponibles, surtout si des enfants sont présents.

Excellence in progress This little resort adjacent to the Marina and village offers a home quality stay. Indeed improvements to restaurant menus, entertainment options, taxi services all need to keep getting better, to ensure patrons have island mobility. Having the a la carte options to book at other hotels or the adjacent tavern is spectacular. Also to ensure that there are some "safe" water sports offered and supervised...respectful of marine wildlife. There is no reason that patrons should feel limited. Scooters should be hubbed and available for rent at this area too. Music needs to be played during the day. An additional outdoor coffee/bar/ snack area should be available until midnight. Games, billiards, etc. need to be more available, especially if children were present.

Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres sont propres la plage est magnifique il y a toujours 3 piscines les gens sont très gentils la nourriture est bonne j'y étais en août très beau temps ensoleillé tous les jours pas de pluie très chaud si quelqu'un n'aime pas les grosses chaleurs il faut y aller au printemps ou en hiver

Amazing resort The room are clean beach is beautiful there is always 3 swimming pools people are very friendly food is good I was there in August very nice weather sunny everyday no rain very hot if someone doesn’t like very hot you need to go there spring or winter time

Iberostar Origin Playa Alameda: Station balnéaire

La qualité de la nourriture aurait pu être meilleure La plage était globalement bonne mais le côté de ce complexe était recouvert de pierres et d'algues, nous avons donc dû aller nager en paix de l'autre côté de la plage, à proximité du complexe. Fêtes nocturnes ennuyeuses par contre

Fine resort Food quality could have been better The beach was overall good but the side of this resort were stones and sea weed underneath so we had to go the other side of the beach nearby resort to swim in peace..Overall it was great and staff was helpful and polite.. Boring night parties though

Vila Gale Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

J'étais à Grand Sirenis du 5 au 12 août 2023 avec ma mère et mon fils. Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est propre et le terrain est bien entretenu. Nous avons eu des problèmes au début avec la chambre : la climatisation et le dépôt de sécurité ne fonctionnaient pas, mais le personnel l'a réparé et ils ont changé notre chambre. Il y avait beaucoup d'activités à faire pendant la journée à la plage ou à la piscine. La nourriture était assez bonne pour le standard cubain, il y avait [... lire plus] de la nourriture pour tout le monde. J'aime la station d'omlettes et de crêpes au petit déjeuner. Il y a aussi le poisson et le poulet au déjeuner et au dîner. Après quelques jours, la nourriture est un peu répétitive. J'ai apporté ma propre sauce chili et mes assaisonnements pour ajouter plus de saveur. Nous avons essayé 4 plats à la carte et le français et le cubain étaient corrects, c'est presque comme le buffet, j'aime le méditerranéen car il y a du homard et l'italien était assez bon. La plage était magnifique, sable blanc et eau claire. Nous avons vu une étoile de mer et des poissons qui nageaient autour. Vous pouvez faire une promenade en bateau ou en pédalo gratuitement. Il y a deux piscines et elles sont toutes les deux très bien entretenues. Le personnel est très gentil et serviable. Je voudrais citer Yasmani pour avoir aidé à réparer des choses dans notre chambre, Yenima et Dimay pour avoir toujours aidé dans la salle à manger, Duniels, Irina et beaucoup d'autres membres du personnel dont je n'ai pas pu me rappeler le nom. Vous pouvez prendre un bus de l'hôtel pour 5 $ aller-retour pour aller au marché acheter des souvenirs. Voici quelques conseils : 1. Apportez du papier hygiénique car les toilettes publiques de l'hôtel ou de tout autre endroit à l'extérieur n'en ont généralement pas. 2. Apportez votre propre sauce piquante et vos assaisonnements au cas où la nourriture serait fade. Apportez également du beurre de cacahuète ou du nutella, car ils n'ont que du beurre pour leur pain. 3. Apportez vos propres en-cas, surtout si vous voyagez avec des enfants, au cas où vous n'aimeriez pas la nourriture du buffet ou du snack-bar. 4. Apportez une tasse Bubba pour ne pas avoir à vous rendre plusieurs fois au bar. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de ce complexe.

Great Resort I was at Grand Sirenis from Aug 5-12 2023 with my mom and my son. We had an awesome time there. The hotel is clean and the ground is well kept. We had issue initially with the room: the AC and safety deposit weren't working but the staff fixed it and they changed our room. There were plenty of activities to do during the day at the beach or at the pool. Food was pretty good for Cuban standard, there were food for everyone. I like the omlette and pancake station at breakfast. Also fish and chicken station at lunch and dinner. After few days, the food is kinda repetitive though. I brought my own chilli sauce and seasonings to add more flavour. We tried 4 ala carte and french and Cuban were ok, it almost like the buffet food, i love the mediteranian since it has lobster and italian was pretty good. Beach was amazing, white sand and clear water. We saw a starfish and fish swimming around. You can get free boat ride or pedal boat included. There are 2 pools and both of them are pretty good and well maintained. The staff are very nice and helpful. I would like to call out Yasmani for helping fixing stuff in our room, Yenima and Dimay for always helpful in the dining room, Duniels, Irina and many other staff that i couldnt remember each name. You can take a bus from the hotel for $5 round trip to go to the market to buy souvenirs. Here are some tips: 1. Bring toilet paper since the public washroom at the hotel or any place outside usually doesn't have one. 2. Bring your own hot sauce and seasonings in case the food is bland. Also peanut butter or nutella since they only have butter for their bread. 3. Bring your own snacks specially when you travel with kids in case you dont like the food at the buffet or snack bar. 4. Bring a bubba mug so you don't have to make multiple trips to the bar. Overall, we were happy with this resort.

Iberostar Selection Esmeralda: Nouveau centre de villégiature

Dans l'ensemble, la station est passable, manque de personnel, d'activités, de service en chambre, la plage est belle, pas de bureau de change disponible, boutique de cadeaux de la taille de ma salle de bain et presque jamais ouverte, nulle part où acheter des cigares, le wifi tombe toujours en panne

New resort Overall fair resort, lack of staff, activities, room service , beach is nice , no money exchange available, gift shop the size of my bathroom, and hardly ever open , nowhere to buy cigars , wifi always crashing

Grand Memories Varadero: Un personnel formidable et une plage extraordinaire !

Le personnel du buffet, Arelys et Rigoberto, a fourni un excellent service tout au long de notre séjour. Liliana, l'hôtesse d'accueil, est excellente. Amicale et serviable. La plage est incroyable. C'est l'endroit idéal pour séjourner en famille !!!

Great staff and amazing beach! The buffet staff Arelys and Rigoberto provided great service throughout our stay. Liliana the guest hostess at the front is excellent. Friendly and helpful. The beach is amazing. This is the place to stay with your family!!!

Hotel Playa Paraiso: Bonne expérience

J'ai passé un bon moment et j'ai eu une bonne expérience dans l'ensemble. Le personnel est généralement sympathique et amical. Les choix de buffet sont corrects. Les cuisiniers sont sympathiques. Le seul inconvénient est l'internet qui n'est disponible que dans le hall principal et la connexion wifi dure jusqu'à 23h.

Good experience Had a good time and experience overall. Staffs are generally nice and friendly. The buffet choices are ok. The cooks are friendly. The only downside is the internet which is only available in the main lobby and the wifi connection lasts until 11pm.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grandes vacances

Cet hôtel était très propre et le personnel était attentif lorsqu'il y avait un problème dans la chambre. Il y avait beaucoup de nourriture et pas d'insectes. Nous avons apprécié le café et les boissons. Comme dans tous les endroits à Cuba, il y a eu quelques problèmes avec la nourriture mais il y avait beaucoup d'options. Le divertissement était bon et tout le monde vous a fait sentir bienvenu, du personnel de la réception aux jardiniers. La plage était absolument magnifique et l'eau était cl [... lire plus]aire et chaude. C'est la première fois que je viens à Cuba et j'ai vraiment apprécié mon voyage ! Mon seul souhait aurait été qu'il y ait un magasin sur le resort au cas où vous auriez besoin d'acheter des souvenirs ou des produits de première nécessité.

Great Vacation This hotel was very clean and the staff were attentive when there was an issue in the room. There was plenty of food and no bugs. Enjoyed the coffee and drinks. As with all places in CUBA there was some issue with food but there was plenty of options. Entertainment was good and everyone made you feel welcome from the front desk staff to the gardeners. Beach was absolutely amazing and the water was clear and warm. First time to Cuba and really enjoyed my trip!! My only wish was that there would have been a store on the resort in case you needed to buy some souvenirs or essentials.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Excellent séjour au Grand Sirenis Cayó Santa Maria

Excellent rapport qualité/prix !!! La meilleure plage que j'aie jamais connue et j'ai beaucoup voyagé. Le personnel de l'hôtel est formidable. La chambre était propre et les lits confortables. Les divertissements étaient fantastiques !!! L'alcool était bon, la nourriture n'était pas mauvaise du tout et les restaurants à la carte étaient vraiment bons. Le seul point négatif était qu'il y avait toujours une pénurie de papier toilette et pour réserver le restaurant à la carte, il y avait toujo [... lire plus]urs une longue file d'attente. Hola Sun était fantastique, surtout Elizabeth.

Great stay at Grand Sirenis Cayó Santa Maria Great value for money!!! Best beach I have ever been too and I have travelled a lot. Staff at hotel are great . Room was clean and comfy beds. Entertainment was fantastic!!! Booze was good, food was not bad at all and the A la cart restaurants were really good. Only negative was there was always a shortage of toilet paper and to book the a la cart there was always a long line. Hola Sun was fantastic especially Elizabeth .

Grand Memories Santa Maria: La pire station balnéaire de tous les temps

Tout était décevant, je n'ai pas passé un bon moment, je n'y retournerai pas 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎the les pires vacances et le pire centre de villégiature de tous les temps ðŸ'ŽðŸ'ŽðŸ'ŽðŸ'Ž [... lire plus]ðŸ'ŽðŸ'ŽðŸ'ŽðŸ'ŽðŸ'ŽðŸ'Ž

The worst resort ever Very thing about it was disappointing didn’t have a good time wouldn’t go there again 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎the worst vacation and resort ever 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Iberostar Selection Varadero: Bonnes vacances

J'ai aimé l'hôtel. Dans l'ensemble, il est bien entretenu et très propre. Les jardins sont bien entretenus. Pas de déchets. Plages propres, pas d'algues, tracteur avec herse à disque nettoyant le sable tous les matins pour le rafraîchir. La nourriture était juste correcte et un peu répétitive. Je n'ai aimé aucune des sucreries, elles étaient trop sèches. Le service était très bon. Les divertissements étaient également bons.

Nice vacation I liked the hotel. Overall well maintained and very clean. The gardens well manicured. No litter. Beaches clean, no algae, tractor with disc harrow cleaning the sand every morning to refresh it. The food was just OK and kinda repetitive. I didn't like any of the sweets, they were too dry. The service was very good. Entertainment was also good.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Mon avis

Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais je pense que celle-ci doit être lue par les voyageurs qui se rendent à Cuba. Tout d'abord, quelques informations générales. Je vais à Cuba depuis de nombreuses années, depuis la fin des années 90 jusqu'à aujourd'hui. J'y vais toujours pour deux semaines. Ma compagne et moi sommes faciles à vivre et bien conscients des problèmes économiques et de la vie à Cuba. Cela dit, nous n'attendons que peu de choses de nos vacances : une belle plage, du [... lire plus] beau temps, des boissons fraîches et de la nourriture comestible. Nous avons eu tout cela et même un peu plus. Notre dernier voyage s'est déroulé à Cayo Santa Maria. Ma copine et moi avons séjourné au Grand Sirenis Cayo Santa Maria, du 26 juillet au 9 août (14 jours) Ce qui suit n'est pas ce à quoi je m'attendais. 1. Nous sommes arrivés un mercredi. Jeudi, nous nous arrangions pour réserver nos restaurants. Ce qui nous permettait d'en avoir 3 par semaine. Le représentant à la réservation nous a informé qu'ils étaient tous réservés jusqu'au dimanche, et que nous devrions revenir et essayer ce jour-là. Cela nous a rebutés car lorsque nous sommes allés au buffet ce soir-là, les employés du restaurant demandaient aux gens de quitter le buffet pour se rendre dans les restaurants sans réservation. 2. Nous aimons les cigares cubains. Nous sommes allés au magasin de l'hôtel et avons acheté une boîte de short Cohiba (10 dans une boîte) pour 15 US ou 20 CND en espèces. Le lendemain, lorsque nous sommes allés en acheter d'autres, un autre employé nous a dit que la même boîte coûtait maintenant 35 USD. Pour mémoire, ils les vendaient à l'aéroport pour 15,25 US ou 20,64 CND. Je les ai achetés à l'aéroport. Note : les prix de tous les articles de la boutique étaient affichés, à l'exception des cigares. 3. Harcèlement sexuel sur la plage par un employé cubain qui travaillait dans la zone de voile, de kayak et de bateaux à aubes de l'hôtel. Je n'entrerai pas dans les détails car c'était très embarrassant pour ma petite amie. Nous avons rapporté ce qui précède à notre représentant Hola Sun à l'hôtel, à l'employé des relations publiques de l'hôtel et au représentant Hola Sun lors du voyage de retour en bus vers l'aéroport (uniquement parce qu'elle l'a demandé). Voici la réponse que nous avons reçue : Problème : 1. Cela n'aurait pas dû se produire. La représentante de Hola Sun nous a proposé de nous aider à faire la réservation, mais nous avons refusé car nous étions déjà rebutés. Je compatis avec les personnes qui n'étaient là que pour une semaine car elles n'auraient eu que 2 nuits au restaurant s'ils n'étaient pas complets. 2. Le représentant ne voulait pas confronter l'employé du magasin car il pensait qu'il risquait d'être licencié. J'étais d'accord, mais j'ai pensé que si on ne le mentionnait pas, la personne continuerait à faire ce que j'estime être une erreur. N'oubliez pas que le prix est passé de 15 à 35 US$. 3. Quant à l'incident de la plage. Ils n'ont vraiment pas su quoi faire à part s'excuser pour l'incident. Je pense qu'ils auraient dû au moins informer les employés des actions de quelqu'un’ pour qu'ils sachent qu'ils sont avertis. J'ai été témoin, pendant mes vacances, d'incidents similaires qui ont très vite dégénéré pour les deux parties. Sur le chemin du retour, le représentant de Hola Sun a mentionné deux choses qui m'ont interpellé. 1. C'est la basse saison et les hôtels sont connus pour augmenter les prix. 2. Il y a eu une augmentation des harcèlements sexuels dans certains hôtels, et pas seulement dans celui où nous avons séjourné. Ces incidents ne me surprennent pas, et j'ai écrit ceci pour que personne d'autre ne soit surpris. Merci.

My review I’m not one for writing reviews, but I think this is one that needs to be read by travelers going to Cuba. First some background information. I’ve been going to Cuba for many years starting in the late 90’s to the present. I always go for two weeks. My girlfriend and I are easy going and well aware of the economic and the living issues in Cuban. With that said, we expect only a few things on our vacation, and that is nice beach, great weather, cold drinks and edible food. We got all that and some. Last trip was to Cayo Santa Maria. My girlfriend and I stayed at Grand Sirenis Cayo Santa Maria, from July 26 – Aug 9 (14 days) The following isn’t what I expected. 1. We arrived on a Wednesday. Thursday we were arranging to book our restaurants. Which we were allowed 3 a week. The rep at the booking informed us they were all booked until Sunday, and that we should come back and try on that day. This became a turn off simple because when we went to the buffet that night, the restaurant employees were asking people to leave the buffet to attend the restaurants without a booking. 2. We like Cuban cigars. We went to the hotel store and purchased one box of Cohiba shorts (10 in a box) for15 US or 20 CND cash. The next day when we went to purchase more, a different employee said they were now 35 US for the same box. For the record they sold them at the airport for 15.25 US or 20.64 CND. I bought them at the airport. Note: all items in the shop had prices displayed, except the Cigars. 3. Sexually harassed on the beach by a Cuban employee who worked at the hotels Sailing / kayaking / paddle boat area. I will not go into the details due to it was very embarrassing for my girlfriend. We reported on the above to our Hola Sun Rep at the hotel, Hotel Public Relations clerk, and the Hola Sun Rep on the return bus trip to the airport (only because she asked). This is the response we got: Issue: 1. This shouldn’t have happened. The Hola Sun rep did offer to assist with the booking, but we declined as we were already turned off. I feel for the people who were only there for a week as they would have only had 2 nights at a restaurant if they weren’t full. 2. The Rep did not want to confront the shop employee as they felt they may get fired. I agreed, but felt if not mentioned the person would continue in what I believe was not right. Remember the price went from 15 US to 35 US. 3. As for the beach incident. They really didn’t know what to do other then apologies for the incident. I believe they should have at least let the employees know of someone’s actions so they are aware they are on notice. I’ve been on vacations where I’ve witness similar incidents get very ugly very fast for both parties. Now on the way home the Hola Sun representative did mention two things that caught my ears. 1. This is the off season so hotels are known to jack the prices on things. 2. There has been an increase in Sexual harassments at some hotels, not just the one we stayed at. Now the above incidents don’t surprise me, and I’ve written this so no one else is surprised. Thanks.

Paradisus Varadero: C'est un véritable paradis

J'étais à l'hôtel Paradisus la première semaine d'août avec mes filles adolescentes sur la plage de Varadero, à Cuba. C'est vraiment le paradis, le sable était blanc et la mer cristalline. Les employés des restaurants, des buffets et de tous les bars de l'hôtel étaient très gentils. Les chambres étaient très bien et les restaurants servaient de nombreux plats comme la nourriture cubaine traditionnelle. Les bars proposaient de nombreux cocktails avec ou sans alcool. L'hôtel est très propre et bie [... lire plus]n entretenu. Les meilleures choses de ce voyage ont été la plage et les personnes que j'ai rencontrées. Merci à Paradisus, Varadero. Ces vacances ont été vraiment inoubliables.

It is truly paradise I was at Paradisus hotel the first week of August with my teenage daughters in Varadero beach, Cuba. It is truly paradise, the sand was white, and the sea was crystal clear. The workers were very sweet at the restaurants, the buffets and at all the bars in the hotel. The rooms were very good and the restaurants served many foods like traditional Cuban food. The bars had many cocktails with and without alcohol. The hotel is very clean and well kept. The best things about this trip were the beach and the people I met. Thank you Paradisus, Varadero. This vacation was truly unforgettable.

Playa Pesquero: #1er centre de villégiature en plus de 30 ans de voyage dans le sud

c'est la première fois que nous venons dans cet hôtel et nous avons hâte d'y retourner. Plage #1 Personnel #1 La nourriture est bonne, le choix est bon, est-ce que vous allez vraiment dans le sud pour la nourriture ! Les chambres sont spacieuses Les douches étaient géniales. De l'eau chaude à tout moment. Je ne pense pas que quiconque puisse honnêtement se plaindre de ce centre de villégiature. Félicitations au personnel et à la direction pour le travail bien fait. Cherchez Yonlier. (J [... lire plus]ohn), il fera de votre séjour un souvenir inoubliable

#1 resort in 30 years plus of travel to the south 1st time to this hotel and we are looking forward to returning. Beach #1 Staff #1 Food is good, selection is good, are you really going south for the food! Rooms were spacious Showers were awesome. Hot water any time every time. I do not think anyone could honestly complain about this resort. Staff and management congratulations on a job well done. Look for Yonlier. (John) he will make your stay one to remember

Melia Marina Varadero: Station balnéaire déplorable

Le resort était sale et le service inexistant. Je suis allé au même endroit en 2019, mais cette fois-ci, c'était horrible. La piscine était chaude et sale et n'avait rien d'autre au bar que du rhum. La bière était toujours à court et les bars de la piscine avaient à peine assez de nourriture et de bière. Je ne réserverai plus jamais le Veradaro.

Terrible resort The resort was dirty and service non existent. Went to same resort in 2019 but this time it was awful. Pool was hot and dirty and had nothing at the bar but rum. Beer was always running out and pool bars had barely enough food and beer. Will not book Veradaro again.

Villa Caprice: Un centre de villégiature accueillant

Mes journées à la Villa Caprice m'ont procuré un sentiment de tranquillité. La vue depuis le balcon est à couper le souffle, surtout au lever du soleil. Le directeur général et le personnel étaient remarquables. L'île est magnifique, la mer turquoise et je pourrais y rester pour toujours. Je vous remercie.

Welcoming resort My days at Villa Caprice gave me the feelings of tranquility. View from balcony breathtaking specially at sunrise. General Manager and staff were remarkable. Beautiful Island, turquoise sea and I could stay forever. Thank you.

Iberostar Coral Esmeralda: Merveilleuses vacances !

Mon mari et moi avons séjourné à l'Iberostar Coral Esmeralda pendant une semaine, du 25 juillet au 1er août, et nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était merveilleux, très attentionné et proactif dans l'anticipation de nos besoins, en particulier Ariel et Juan Carlos (merci encore d'avoir rendu notre séjour si agréable !). Le terrain est magnifique, notre chambre était très propre et le lit très confortable. La nourriture était savoureuse et abondante, tout comme les boissons ( [... lire plus]alcoolisées ou non). Le cochon grillé au bar de la plage était fantastique et je le recommande vivement. La plage est magnifique. 23 km de sable blanc et d'eau claire. Nous avons passé des heures dans l'eau chaque jour. Les gens se plaignent du manque de variété de la nourriture, mais je pense qu'il faut garder à l'esprit que la situation politique à Cuba est la pire qu'elle ait jamais été et que les habitants ont à peine de quoi survivre. Le personnel a fait un travail fantastique avec les réserves dont il disposait. Si vous vous plaignez de la nourriture, adressez-vous aux échelons supérieurs, pas au personnel qui travaille 16 heures par jour (oui, 16 heures par jour !) pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Par ailleurs, bien que Cuba dispose d'un très bon système médical, le pays manque cruellement de fournitures. Si vous le pouvez, apportez du Tylenol et d'autres choses à laisser au personnel. Merci encore au personnel. Nous attendons avec impatience une prochaine visite.

Wonderful vacation! My husband and I stayed at Iberostar Coral Esmeralda for a week, July 25-August 1, and had a wonderful time. The staff was wonderful, very caring and proactive in anticipating our needs, especially Ariel and Juan Carlos (thanks again for making our stay so lovely!). The grounds are beautiful, our room was very clean and the bed was super comfortable. The food was tasty and plentiful, as were the drinks (both alcoholic and non-alcoholic). The pig roast at the beach bar was fantastic and would highly recommend. The beach is gorgeous. 23 km of white sand and clear water. We spent hours in the water each day. People complain about the lack of variety in the food, however, I feel like we need to keep in mind that the political situation in Cuba is the worst it has ever been and locals barely have enough food to survive. Staff did a fantastic job with what supplies they had. If you have a complaint about the food, complain to upper levels, not the staff that are working 16 hour days (Yup - 16 hour days!) to make your stay as comfortable as possible. Also, while Cuba has a very good medical system, they are in dire need of supplies. If you can, bring some extra Tylenol and whatever else to leave for staff. Thanks again to the staff. We look forward to visiting again in the future.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Station balnéaire exceptionnelle à Varadero

Terrain très agréable et bien entretenu Le personnel était extrêmement sympathique. Je n'en citerai que quelques-uns : Laurita, Barbara, Maria et Ana. La nourriture était normale pour Cuba, mais le manque d'air conditionné dans le buffet rendait les repas désagréables. La climatisation dans la chambre était tout le temps au-dessus de 25 Celsius, ce qui était à la limite du confortable.

Amazing resort in Varadero Very nice and well maintained grounds Staff was extremely friendly. I will mention here just a few:Laurita, Barbara, Maria and Ana. Food was normal for Cuba, but the lack of AC in the buffet made eating unpleasant. AC in the room was all the time above 25 Celsius, which was at the limit for being comfortable.

Iberostar Selection Holguin: Magnifique complexe hôtelier propre

Nous venons de rentrer de l'Iberostar Holguin. Nous avons passé 7 jours de vacances magnifiques. L'hôtel est beau et propre nous sommes au 3ème niveau et 2 chambres communicantes. Les chambres sont belles, modernes, grandes et propres. Le personnel de chambre change les lenins tous les jours et les serviettes. A chaque fois que nous revenons la chambre est belle et propre. Avec des bouteilles d'eau fraîche. La plage est vraiment belle, deux plages pour les petits enfants près de l'hôtel et l'a [... lire plus]utre est de l'autre côté et vous devez traverser ce beau pont en bois. Ou vous pouvez faire du vélo. Sur la voiture du club. Il y en a beaucoup et tout ce que vous avez à faire, c'est de décrocher le téléphone et de leur dire de venir vous chercher là où vous êtes. Ou si vous êtes à la plage, faites-le savoir au garde de sécurité ou aux sauveteurs. La nourriture est abondante dans ce complexe. Il n'y a pas de pénurie, c'est certain. Il y a beaucoup de choix. Du pain à la charcuterie en passant par les fromages, les viandes, les fruits de mer, les pâtes et les différents types de riz. Il y a beaucoup de choix. Plus beaucoup de desserts et de fruits frais !!! Des fruits et des jus frais incroyables. Le directeur du bar, du buffet et des 4 autres restaurants est Hippolito, un homme incroyablement sympathique. Continuez le bon travail monsieur ! !! tous les serveurs sont gentils et serviables. Ils sont toujours heureux de vous servir. Mayelin prend toujours soin de nous. Et les autres aussi. Cocktails et vins... rhum vodkas et whisky... vous avez tout ce qu'il faut. Dès l'enregistrement, Yemina est là pour vous aider, vous et Christian. Pour toute autre question, les relations publiques, Wilkyns est si incroyable gentillesse toujours heureux de vous aider dans n'importe quoi. J'adore les gens de ce centre de villégiature. Chacun d'entre eux, même si je n'ai pas cité de noms. Ce sont des gens adorables. Le complexe dispose d'un snack-bar et d'un bar ouverts 24 heures sur 24. La plage a un bar pour obtenir des boissons. Et un snack. Dans l'ensemble, cet endroit est magnifique, il y a 3 grandes piscines et une autre pour les enfants. C'est amusant ici aussi de se divertir tous les soirs. Et beaucoup d'activités en journée. Pour ceux qui veulent savoir s'il y a des moustiques ? Mon fils est sensible aux piqûres de moustiques et il n'en a pas eu. Ce sont de très belles vacances. Merci à tous ceux qui ont fait de cette visite un moment inoubliable. Louise Enden de trip Central. Merci pour ce magnifique service. Nous reviendrons vers vous pour les vacances de l'année prochaine.

Beautiful Clean Resort We just came back from Iberostar Holguin. It's a beautiful 7 day vacation. The hotel is beautiful and clean we are in the 3rd level and 2 connected rooms. Beautiful modern big and clean. The room attendants changing lenins everyday and towel. Everytime we came back room is nice and clean. With fresh bottled water. Beach is really nice two beaches for a small children near the hotel and the other one is in the other side and you have to cross this beautiful wooden bridge. Or you can ride. On the club car. Lots of them so all you have to do is pick up the phone and tell them to pick wherever you are. Or if you are at the beach let the security guard know or life guards. Food at this resorts is abundant. No shortage for sure. Lots of choices. From breads cold cuts cheeses meats seafood pastas and different kind of rice . Lots and lots of selection. Plus lots of desserts and fresh fruits!!! Amazing fruits and fresh juice. And delicious coffee I always get cappuccino .the manager at the bar and buffet and 4 other restaurants is Hippolito amazingly friendly man. Keep up the good work sir!! all servers is nice and helpful. They're always happy to serve you. Mayelin always takes care of us. And the others too. Cocktails and wine.. rum vodkas and whisky.. you have it all. From checking in Yemina is their to help you and Christian. Any other questions the public relations, Wilkyns is so amazing kind always happy to help you in anything. I love people at this Resort. Everyone of them even I didn't even mention names. They are very lovely people. Resort has a 24 hr snack Bar and 24 hr bar as well. Beach has bar to get drinks. And snack. Over all this place is beautiful it's has 3 big pool and other one is for kids. It's fun here too entertain ment every night. And lots of daytime activities. For people who wanted to know if there's mosquito? My son is sensitive to a mosquito bite and he didn't have any single one. It's a beautiful vacation. Thank you to everyone's who makes this visit a memorable one . Louise Enden from trip Central. Thank you for beautiful service . We will talk to you again for next year's vacation .