C'est notre deuxième séjour. Le centre de villégiature était encore meilleur qu'en 2019. Aucun signe de vertu ou de théâtralité de la part de Covid. Les spécialités culinaires étaient incroyables. Beaucoup d'activités en soirée. Des vacances formidables. La plage était excellente, très peu d'algues fin mars. Le service était excellent.
This is our second time. Resort was even better then in 2019. No Covid virtue signalling or theatrics. The specialty dinning was amazing. Lots of evening activities. A great vacation. Beach was excellent, very minimal seaweed end of March. Service was excellent.
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Occidental Punta Cana: Nous ne sommes pas allés ici ! !!
Robyn nous l'a recommandé, mais après l'avoir examiné attentivement, nous avons décidé de choisir autre chose en raison des critiques horribles. Je ne sais pas pourquoi on nous demande de l'évaluer. Je peux vous dire que lorsque nous avons eu des problèmes, elle n'a pas pu nous aider et on nous a dit que nous devions nous adresser à l'hôtel et à la compagnie aérienne.
We didn't go here!!!
This was recommended by Robyn but after careful review we decided that due to the horrible reviews we would choose something else. Not sure why we are being asked to rate it. I can tell you when we had issues she couldn't help us and we were told we had to refer to the hotel and airline.
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Seasoned Traveller -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Grand centre de villégiature
L'hôtel est grand mais bien agencé. Nous avons réservé une chambre avec baignade, ce qui a été une expérience merveilleuse. La nourriture était excellente et le personnel formidable. Tous les espaces, aussi bien les nôtres que les espaces publics, étaient propres. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant Rio, où nous sommes allés pour célébrer une occasion spéciale. Le groupe de rock qui jouait était fantastique.
Nous avons eu quelques problèmes. Le complexe annonce qu'il n'y a pas de systè[... lire plus]me de réservation, ce qui est vrai, mais cela signifie que vous ne pouvez inscrire votre nom sur une liste d'attente qu'après l'ouverture et que vous pouvez attendre des heures avant d'obtenir une table. Nous aurions préféré réserver un jour ou deux avant afin de mieux planifier notre journée et de ne pas rester assis à attendre de manger. Les chambres sont équipées de téléviseurs intelligents. Réserver une table par ce biais aurait été bien mieux.
Notre deuxième problème n'était pas lié au centre de villégiature, mais à Air Canada. Nous nous sommes rendus à la réunion qui nous avait été assignée avec Caroline, la représentante d'Air Canada, et nous étions les deux seules personnes présentes à cette réunion. Elle nous a conseillé de nous présenter à l'entrée du centre de villégiature avant 10 h 55. Nous étions là à temps (et j'ai pu le prouver car lorsque vous vous enregistrez, ils inscrivent l'heure exacte sur votre billet de départ), mais le transport est parti sans nous. Nous avons attendu près d'une heure avant que le personnel du centre de villégiature nous demande de parler à nouveau à la représentante d'AC. Lorsque je l'ai fait, elle a nié qu'elle nous avait dit 10:55 et a également dit que le transport partait à 11:15. Elle a dit que le bus n'attendrait pas plus de 15 minutes, mais Caroline ne nous l'a jamais dit non plus. Elle s'est énervée contre moi et nous a dit que nous devrions prendre un taxi à nos frais. C'est ce que nous avons fait et, bien que pressés, nous avons pu prendre notre vol à temps. L'attitude de Caroline était épouvantable et elle a également fait des affirmations qui étaient fausses par rapport à ce qu'elle nous a dit. Le personnel du centre de villégiature a appelé un taxi pour nous immédiatement et a été très serviable, mais nous avons été déçus par Air Canada.
Great Resort
The hotel is big but well laid out. We booked a swim out room which was a wonderful experience. The food was excellent and the staff amazing. All spaces, both ours and public areas, was clean. We really enjoyed the Rio restaurant which we went to for a special occasion that we had travelled to celebrate. And the rock band that played were fantastic.
We did have a couple of issues. The resort advertises that they have a no reservation system, which is true; however, what it means is that you can only put your name on a waitlist after they open and you could wait for hours before you can get a table. We would have preferred to book a time a day or two before so that we could better plan our day and not end up sitting around waiting to eat. They have smart TVs in the room. Booking a table through that would have been much better.
Our second issue was not with the resort but with Air Canada. We went to our assigned meeting with Caroline, the AC rep, and we were the only two people at that meeting. She advised us to be checked out and at the front of the resort by 10:55. We were there in plenty of time (and I was able to prove it because when you check out they write the exact time on your departure ticket), but the transport left without us. We waited for almost an hour before being directed by the resort staff to speak again to the AC rep. When I did so she denied that she had told us 10:55 and also said the transport left at 11:15. She said that the bus would wait no more than 15 minutes but Caroline never mentioned that to us either. She got very annoyed at me and said we would have to catch a taxi at our expense. We did do that, and although rushed we were able to make our flight on time. Caroline’s attitude was appalling and she also made claims that were untrue with respect to what she told us. The resort staff called a taxi for us straight away and were very helpful but we were left soured by Air Canada.
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Andrew and Zachary -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature correct ! N'en vaut pas la peine !
Cependant, le complexe est extrêmement trompeur dans de nombreuses catégories. Il s'adresse facilement à une clientèle de plus de 40 ans, ainsi qu'aux Français, et les clients qui reviennent sont mieux traités que ceux qui viennent pour la première fois. Les chambres des bâtiments Catalina et Sanoa sont délabrées et le club Vintage est tout à fait décevant. Le Vintage club est tout à fait décevant, les clients de niveau premium ne reçoivent pas de corbeilles de fruits comme le dit Transat dans l[... lire plus]e package. Les divertissements reçoivent une note de 1 sur 5. La nourriture est un 3 au mieux nous avons fait 2a la carte’sso jusqu'à présent et l'Ocean Grill n'était pas super du tout. Le lieu italien, les pâtes étaient bonnes, espérons que le lieu de fruits de mer est décent.La seule bonne chose à propos de la station est la plage. Le seul point positif de mon voyage a été la réservation d'une visite de la ville par l'intermédiaire d'une source extérieure avant de partir pour les Dominicains. Ce que nous avons fait mercredi. Honnêtement, si j'avais la possibilité de partir 24 heures plus tôt sans frais supplémentaires, je le ferais absolument à ce stade. Je ne pense pas que ce soit un lieu de villégiature accueillant pour les familles, personnellement je ne vois presque pas d'enfants, il y a surtout des personnes plus âgées. Donc, en tant que personne qui est malheureusement coincée ici jusqu'à lundi, j'ai hâte de partir. Je ne reviendrai pas et je n'ai pas l'intention d'emmener ma fiancée et ma fille. Je réserverai un autre hôtel la prochaine fois à Puerto Plata. En fin de compte, les clients de retour sont traités beaucoup mieux et mon frère et moi pensons que si vous avez été ici à plusieurs reprises, vos critiques sont tout simplement inexactes.
Grand Sirenis Punta Cana Resort: Sentiments mitigés.....
Pendant la plus grande partie du voyage, c'était génial ! Un grand coup de chapeau à notre serveuse pendant le petit-déjeuner et le déjeuner, Rosa Maria ! Elle a fait en sorte que nous nous sentions les bienvenus et chez nous ! Le soleil a brillé pendant les 7 jours ! Pas une goutte de pluie à voir ! On n'aurait pas pu demander un meilleur temps !
La nourriture au centre de villégiature est également très bonne, en particulier la pizza qu'ils proposent chaque jour (mais elle pourrait êtr[... lire plus]e améliorée car il peut y avoir un peu de désordre dans les commandes. Parfois, les clients s'appelaient les uns les autres pour s'assurer qu'ils avaient bien leur pizza).
Pendant notre séjour, la climatisation de notre chambre était défectueuse. Ils ont envoyé quelqu'un rapidement pour le réparer, mais il n'a pas vraiment bien fonctionné pendant tout le séjour. Les femmes de ménage étaient très courtoises lorsqu'elles nettoyaient notre chambre en notre présence. En particulier le dernier jour, lorsque nous avions le panneau DND sur la porte, le service de nettoyage a appelé pour savoir si nous voulions qu'il vienne nettoyer ou déposer des serviettes. J'ai trouvé que c'était une touche agréable.
N'utilisez pas l'ascenseur du bâtiment 39. Ma sœur et moi y sommes restées coincées et personne n'est venu, même si l'alarme d'urgence retentissait. Imaginez que vous soyez coincées avec quelqu'un de claustrophobe et qui a des crises de panique, dans une boîte de 3X3 qui sentait les excréments de centaines de personnes, car la fosse septique se trouvait littéralement à l'extérieur du bâtiment. Vous pouvez vous faire votre propre idée. J'ai ouvert la porte suffisamment pour voir que nous étions entre deux étages, puis elle a commencé à descendre lentement jusqu'à l'étage suivant. Là encore, j'ai dû faire levier pour ouvrir la porte, car elle ne s'ouvrait pas avec le bouton.
Cet incident d'ascenseur a été signalé à la réception et à notre concierge, mais personne n'a semblé s'en soucier. Alors, prenez les escaliers ! J'ai même été "invité" au petit déjeuner VIP qui était plus intéressant si j'apportais des logos comme MC, Visa, AMEX. Oh, et n'oubliez pas les pièces d'identité. Vraiment ? Vous venez de découvrir que nous étions coincés dans l'ascenseur et vous nous proposez le petit déjeuner VIP en nous faisant miroiter un voyage gratuit. Il nous a cependant offert (à nous les femmes) un spa de 35 minutes qu'il n'a jamais concrétisé. Un peu déçu du fait que nous avons été à ce resort plusieurs fois, la loyauté ne signifie rien :(
Mixed Feelings.....
For most of the trip, it was great! Huge shout out to our waitress during breakfast and lunch, Rosa Maria! She made us feel welcome and at home! The sun was shining for the full 7 days! Not a drop of rain to be seen! Couldn't have asked for better weather!
The food at the resort is also very good, especially the pizza that they offer each day (but could do with some fine tuning as it can be a bit of a mess with ordering. Sometimes the guests would call out each others orders to ensure folks got their pizza).
Our room during our stay had a bum AC. They did sent someone quickly to fix it, however did not really work well the entire stay. Maids were very courteous when cleaning our room if we were around. Especially on the last day when we had the DND sign on the door, the maid service called to see if we had wanted them to come clean or drop towels off. I thought that was a nice touch.
Stay away from the elevator in building 39. My sister and I were stuck in there and no one came, even though the emergency alarm was sounding. Imagine being trapped with someone who is claustrophobic and has panic attacks, in a 3X3 box that smelled like hundreds of folks excrements as the septic was literally outside the building ….. You can paint your own picture there. I did open the door enough to see we were between floors, and then it did start to lower slowly to the next floor. Again I had to pry the door open as it would not open with the button.
This elevator incident was reported to the front desk and to our concierge, no one seemed to care. So people, take the stairs!! Even was "invited" to the VIP breakfast that was better if I brought logo's like MC, Visa, AMEX. Oh, and don't forget ID's. Really?! You just found out that we were stuck in the elevator and you push the VIP breakfast and dangle a free trip in front of our faces. He did however offer us (the ladies) a 35 minute spa that he never followed through on. Kind of disappointed of the fact that we have been to this resort several times, loyalty means nothing :(
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Go somewhere else waste of money -
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Occidental Caribe: N'allez pas ici !
Nous avons séjourné ici en couple en janvier, c'est un endroit magnifique, avec des piscines et des terrains propres, tout le reste a contribué à des vacances horribles
Restaurant buffet sale et complètement désorganisé, tous les clients de ce grand complexe sont rassemblés dans un seul buffet, la nourriture est irrégulière et de mauvaise qualité
Il y a un manque total de leadership, les serveurs étaient tous surchargés et incapables de fournir un service, ils ne pouvaient même pas obtenir un [... lire plus]café ou des couverts certains jours, la foule était écrasante
Les restaurants à la carte ont des serveurs adorables, mais la nourriture est vraiment horrible
Pas de chaises de plage, la plupart sont cassées et sales, nous avons dû trouver 2 chaises à 6h du matin pour obtenir une chaise de plage
il n'y a pas de service de boissons à la piscine ou à la plage, nous n'avons pas eu de serviettes de piscine pendant les 3 premiers jours malgré de multiples tentatives
Heureusement, nous avons apporté nos propres serviettes
La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas et il y avait de la moisissure dans toute la cabine de douche, notre femme de ménage a essayé de l'enlever avec de l'eau de javel mais en vain
La chambre avait une belle vue sur la SEA et la piscine, elle était nettoyée tous les jours. Le lit était horrible, les oreillers vieux et bosselés
L'équipe de divertissement était décente, tout comme certains des spectacles qui commencent à 10 heures
Tout le monde ici fume, on ne peut pas s'en éloigner
Dans l'ensemble, un 2 au mieux
Don't go Here!
We stayed here as a couple in January , it a Beautiful location, with clean pools & grounds, everything else contributed to a horrible vacation
Overall Dirty & completely unorganized Buffet Restaurant, all guests at this large resort are herded into the one buffet, food is inconsistent & of poor quality
There is a total lack of leadership, Servers were all overworked & unable to provide service couldn't even get a coffee or cutlery on some days the crowds were overwhelming
A la carte restaurants have lovely servers but still, food was really awful
No beach chairs, most are broken & dirty we had to find 2 chairs at 6am every morning to secure a beach chair
there is no pool or beach beverage service, we had no pool towels for first 3 days despite multiple attempts
Luckily we brought our own towels
AC in room would not work, & mould in our entire shower stall, our housecleaner tried to remove it with bleach but to no avail
Room had a great view overlooking SEA & pool, our room was cleaned daily. The bed was awful, pillows old & lumpy
Entertainment team were decent as were a few of the shows that start at 10
Everyone here smokes cant get away
Overall a 2 at best
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Punta Cana Princess: Agréablement surpris par ce joyau de l'hôtellerie.
Le Punta Cana Princess Resort était extrêmement propre et le terrain était très bien entretenu. Le personnel était très amical et accommodant, et la nourriture était excellente. La taille de ce complexe est parfaite et il est réservé aux adultes, ce qui le rend d'autant plus agréable et relaxant. Nos amis ont eu quelques petits problèmes avec la porte-fenêtre et la plomberie de l'évier dans leur chambre, mais ils ont été rapidement pris en charge par le personnel d'entretien.
Pleasantly surprised with this Gem of a resort.
Punta Cana Princess resort was extremely clean and the grounds were very well kept. The staff was very friendly and accommodating, and the food was excellent. This resort was just a perfect size, and adults only, which made it that much more enjoyable and relaxing. Our friends had a few minor issues with the patio door and sink plumbing in their room, but they were quickly taken care of by the maintenance personnel.
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Pierre -
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Un resort extraordinaire ! propre et neuf
Il n'y a rien de mauvais à dire sur ce centre de villégiature, le seul problème était avec Sunwing, nous n'avons découvert que la veille du départ que nous devions payer un supplément de 20$ US par personne avant le départ. Il semble que seul Sunwing fasse cela, 4,5 heures de vol avec 3 enfants, pas d'écran dans l'avion et pas d'internet, toutes ces informations auraient été utiles à connaître !
Amazing resort ! clean and new
Nothing bad to say about this resort only issue was with Sunwing, we only found out the day before leaving that we needed to pay an additional 20$ US per person prior to leaving. It seems like only Sunwing does this, 4.5 hour flight with 3 kids no screens in plane and no internet all this information would of been great to know !
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Roberto 1 -
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Lifestyle Tropical Beach Resort: Un excellent rapport qualité-prix
Le Lifestyle Tropical Resort est une belle propriété bien entretenue, composée de deux grands hôtels et d'autres hébergements
Les chambres sont grandes... l'entretien est excellent... le personnel est formidable et sympathique
Sécurité très élevée à l'entrée de la propriété
La nourriture est très bonne, du buffet aux restaurants à la carte, en passant par les divertissements nocturnes
Convivialité pour les familles
.bon endroit pour passer des vacances
Great value for the money
The Lifestyle Tropical resort is a beautiful well maintained property ...consisting of 2 large hotels and other accomodations
Room are large...excellent houskeeping..staff are great and friendly
Very high security to enter property
Food is very good from the buffet to al carte restaurants..nightly entertainment
Family friendly
.good place to stay for a vacation
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Emotions by Hodelpa Juan Dolio: Petit mais agréablement surpris
J'ai été découragée par certaines critiques, vous devez traverser une route pour accéder à la plage et au buffet principal - ce n'est pas une route très fréquentée et je me suis sentie en sécurité. Tous les employés étaient très accommodants et extrêmement sympathiques. Si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Il est pittoresque, accueillant et calme. Les excursionnistes étaient assez ennuyeux, mais quand vous leur dites non pour la 100e fois, ils c[... lire plus]essent de demander au 6e jour - les vendeurs de plage sont respectueux aussi. Nous avions la chambre 5125 - le swimup était phénoménal, la température était bonne et la chambre était propre et proche du bar de la piscine ! La chambre et le resort étaient très propres. Les restaurants étaient excellents, les buffets ne l'étaient pas car le choix était extrêmement limité, mais nous ne sommes pas morts de faim.
Small but pleasantly surprised
I was put off by some reviews, you do have to cross a road to get to the beach and main buffet- it’s not a busy road and I felt very safe. All the workers were so accommodating and extremely friendly. If you are looking for a party- this is not the resort for you. It’s quaint, personable and quiet quiet. The tour people were quite annoying but when you tell them no for the 100th time they do stop asking by day 6- the beach vendors are respectful as well. We had room 5125- the swimup was phenomenal, temperature was great and it was clean with close proximity to the pool bar! The room and resort were very clean. The restaurants were great, buffets were not great as the selection was extremely limited but we didn’t starve.
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Sumner -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Grandes vacances
Superbe hôtel. Nous y reviendrons certainement. J'ai adoré les piscines. Beaucoup de place
J'ai vraiment apprécié l'emplacement Aquamarine réservé aux adultes. La nourriture aurait pu avoir plus d'options sans gluten. J'ai adoré mes vacances là-bas.
Great Vacation
Awesome resort. Will definitely visit again. Loved the pools. Lots of room
Really enjoyed the adults only Aquamarine location. Food could have had enter gluten free options. Loved my vacation there.
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Majestic Elegance Punta Cana: Nous avons adoré notre visite !
C'était notre première fois au Majestic Elegance Punta Cana, mais nous avons rencontré beaucoup de gens qui revenaient pour leur 2ème, 5ème ou 8ème fois ! L'hôtel est impeccable. Notre chambre était spacieuse et le lit King size était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié la douche à effet de pluie et le massage du dos :-) Il nous en faut une à la maison maintenant.
Le personnel est formidable ! Ils ont fait en sorte que tout le monde se sente bien accueilli et apprécié.
Les restauran[... lire plus]ts étaient bons. Nos préférés étaient le Sea n Sea et le Surf and Turf. Mon steak saignant à point était un peu trop saignant/bleu, je le commanderais à point la prochaine fois. Le restaurant japonais était excellent. J'aurais aimé l'essayer plus tôt dans la semaine pour pouvoir y retourner une deuxième fois. Le buffet avait une grande variété de plats à choisir au petit déjeuner et au dîner. Le restaurant italien avait une très bonne ambiance et nous avons vraiment apprécié nos entrées.
Nous avons beaucoup apprécié notre excursion Sunwing avec Bavaro Runners Safari. Carlos et le chauffeur nous ont fait une excellente visite de Punta Cana, nous avons visité une ferme de tabac et nous avons apprécié les nombreuses dégustations après les démonstrations de cigares. Nous avons essayé le vin d'ananas, la mamajuana et les cigares si vous le souhaitez. Chez Maria, nous avons visité son incroyable propriété, goûté son café, son chocolat, etc. et pris un délicieux déjeuner. Nous avons eu l'occasion d'acheter son cacao biologique, son miel, sa vanille et bien d'autres choses encore.
Nous avons été pris en charge à notre hôtel à 7h30 et sommes rentrés à 15h30. Une journée parfaite. Excellente expérience.
Loved our visit!
Our first time at Majestic Elegance Punta Cana, but we met many people who were returning for their 2nd, 5th or 8th time!!! The resort is immaculate. Our room was spacious and the King size bed was very comfortable. We really enjoyed the rain shower with the back massage. :-) Need one at home now.
The staff were all amazing! They made everyone feel welcomed and appreciated.
The restaurants were good. Our favorites were the Sea n Sea , great Surf and Turf. My medium rare steak was a little on the rare/blue side so I'd order medium next time. The Japanese restaurant was excellent. Wish we tried it earlier in the week so we could go back a second time. The buffet had a great variety of dishes to choose at Breakfast and Dinner. The Italian, great atmosphere and really enjoyed our appetizers.
We really enjoyed our Sunwing Excursion with Bavaro Runners Safari. Carlos and the driver gave us an excellent tour of Punta Cana, We visited a tobacco farm, and enjoyed lots of tasting after the cigar demos. We tried Pineapple wine, Mamajuana, and cigars if you chose. At Maria's house, we visited her amazing property tried her coffee, chocolate etc and had a delicious lunch. Lots of opportunity to buy her organic cocoa, honey, vanilla and more.
We were picked up from our hotel at 7:30 am and back at 3:30. Perfect day. Great experience.
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Bigred -
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Occidental Caribe: Ce centre de villégiature présente de nombreuses lacunes
Longue attente pour l'enregistrement et aucune boisson offerte pendant l'attente. La douche en verre n'a jamais été nettoyée et il y avait des résidus de savon et des taches d'eau. La télévision ne fonctionnait pas du tout. Le coffre-fort n'a jamais fonctionné. J'ai appelé pour que quelqu'un le répare mais il n'est jamais venu. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau. Il a fallu trouver une femme de ménage pour verser des produits dans les toilettes. Nous sommes restés deux jours sans serv[... lire plus]iettes et il n'y a jamais eu de gants de toilette. Nous avons dû utiliser notre serviette de plage. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. La carte de chambre restait désactivée, il fallait aller à la réception et attendre à chaque fois. Le buffet était froid et il était difficile de trouver une table. Les serveurs ne demandaient pas de boissons et il n'y avait jamais de cuillères sur la table et si vous demandiez, vous pouviez obtenir une cuillère en plastique. Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires parce que je ne suis pas difficile, mais j'ai dû faire une exception pour ce complexe. Tous ceux à qui nous avons parlé ont dit la même chose. Je ne recommanderais vraiment pas ce resort ðŸ˜-
This resort is lacking in a lot of areas
Long waits for check ins and no beverage offered while waiting. Rooms were bad broken tile trim left on floor.Glass shower never cleaned with soap scum and water spots on it. T.V. didn't work at all. Safe never worked. Called down to get someone to fix it but they never showed up. Toilet didn't flush. Had to find maid to pour stuff down it everything. We went two days without towels and was never any face cloths. Had to use our beach towel. The blow dryer didn't work. Room card kept deactivated had to go to front desk and wait every time. The buffet food was cold and hard to find a table. The waiters wouldn't ask you for drinks and there was never any spoons on table and if you asked you might get a plastic one. On the good side the grounds are well maintained and the beach is nice.i don't usually make reviews cause I am not fussy but had to make an exception for this resort. Everyone we talked to said the same. Really would not recommend this resort 😕
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Dan B -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Un temps agréable
Dreams Royal Beach est un bon complexe dans l'ensemble, avec un terrain bien entretenu et un bel aménagement, plus beau la nuit. Le complexe était plein à craquer, mais il n'y avait jamais trop de monde. Notre chambre était ordinaire, mais suffisamment grande et tout fonctionnait bien, avec un stock quotidien de bières et de boissons. L'enregistrement a été rapide, tout comme le départ. Le service au buffet a toujours été bon et nous n'avons jamais eu à attendre pour être assis. La nourriture ét[... lire plus]ait bien choisie et l'espace était propre et agréable. Le service au bar était également rapide et souriant.
Les divertissements ont été un peu décevants, mais étant donné qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, cela peut se comprendre.
L'époque des COVID est peut-être révolue, mais les stations de désinfection sont présentes partout pour la tranquillité d'esprit.
La plage est large et dispose de nombreuses chaises longues et nous n'avons jamais eu à nous battre pour en obtenir une à tout moment. Les serviettes ne manquaient pas et n'étaient pas usées. Les algues sont un problème constant qu'ils combattent en les ratissant avec un tracteur toutes les deux heures environ.
Enjoyable time
Dreams Royal Beach is a good resort all around, with a well kept grounds and nice layout, most beautiful at night. Resort was at capacity, but it never felt crowded. Our room was regular, but was big enough and everything was working well, with a daily stock of beer and drinks. Checking in was quick, as well as the checking out. Service at buffet was always good and we never had to wait for being seated. Food had a good selection and the space was clean and pleasant. Service at bars was also quick and with a smile.
Entertainment was a bit of a let down, but being a non adults only resort it may be understood.
COVID times may be behind us, but the sanitizer stations are present everywhere for peace of mind.
Beach is wide and has plenty of lounge chairs and never had to fight for getting one at any time. Towels were not in shortage or worn out. Seaweed is a constant problem they fight by raking it with a tractor every couple of hours or so.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Tout est parfait sauf qu'ils n'acceptent pas l'argent canadien au bureau de change de l'hôtel ! Seulement les dollars américains et les euros. J'ai dû prendre un taxi (60 dollars américains aller-retour) pour changer de l'argent au bureau de change de la ville. Je pense que vous devriez le souligner lorsque vous conseillez aux clients qui visitent cet hôtel de changer de l'argent à l'aéroport à l'arrivée. Les divertissements nocturnes sont pitoyables, du niveau d'une école de cinquième année. La[... lire plus] télévision n'offre AUCUNE émission en anglais pour les enfants ou les adultes. Ils ont sûrement les moyens de s'offrir des chaînes câblées américaines ?
J'essaierai un autre hôtel l'année prochaine pour ces raisons...
Great resort
Everything great except they do not accept Cnd. money at their hotel currency exchange.!! Only U.S. and Euro's. Had to get taxi($60 U.S. return) to change money at City currency exchange. I believe you should highlight this when advising clients visiting this hotel to perhaps change at airport on arrival. Entertainment at night is pathetic, grade 5 school level. T.V. has NO shows in English for kids or adults. Surely they can afford U.S. cable stations??
Will try somewhere else next year for these reasons..
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Majestic Elegance Punta Cana: Des vacances merveilleuses
Nous avons passé d'excellentes vacances. Le décor de l'ensemble de l'hôtel est très beau, propre et le terrain est magnifique. La chambre était très bien, nous avons eu un petit problème avec l'eau chaude, mais nous sommes allés à la réception de l'hôtel et on s'en est occupé tout de suite, sans autre problème. Le personnel était très sympathique et vous saluait toujours lorsque vous le croisiez. La nourriture était excellente, les restaurants étaient bons, mais la question du port du pantalon [... lire plus]long est stupide car certaines femmes n'étaient pas habillées, je me sentais assez bien, mais un homme ne pouvait pas entrer en short et en chemise de golf. Le spa était également très bien. Le personnel de divertissement est très sympathique et interagit toujours avec les clients. Je recommande vivement ce centre de villégiature. J'y retournerai certainement
A wonderful vacation
We had a great vacation. Decor around the whole resort very nice, clean and grounds beautiful. Room where great we had a small issue with know hot water but went to hotel front desk and it was taken care of right away and no further issue. Staff was very friendly and always a hello when you passed them. Food was great, restaurant were good, but the issue about wearing long pants is silly as some ladies were not dressed I felt well enough but a guy could not go in in dress shorts and a golf shirt. Spa was great too. Entertainment staff very friendly and always interacting with guest. I would highly recommend this resort. Would go back for sure
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Ocean El Faro: Magnifique centre de villégiature !
Tout était génial, mais nous n'étions pas très satisfaits du retour de Sun-wing, qui n'a jamais su quand nous étions et à quelle heure nous aurions une mise à jour Il y avait 19 personnes dans notre groupe. C'était la première fois que nous venions dans ce centre de villégiature ! Les gens étaient si sympathiques, les chambres étaient si propres et le terrain était si beau.
Beautiful Resort!
Everything was awesome , not so happy with Sun-wing guite a delay coming back , never knew when we was and what time we would get a update? They was 19 in our group . First time at this Resort! People was so friendly, the rooms was so clean and the grounds were so nice.
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Dreams Dominicus La Romana: De belles vacances pour toute la famille !
Superbe plage avec une eau claire et peu ou pas d'algues. Le kayak a été très apprécié. Diverses piscines bien adaptées aux jeunes enfants et pas trop fréquentées. La nourriture était variée et bonne. Nous avons aimé la facilité d'accès aux restaurants, sans limites ni réservations. Beaucoup d'attention positive pour les trois petits. Le terrain et les chambres étaient très propres et bien entretenus. Les enfants de trois et sept ans ont apprécié le club pour enfants. Nous n'avons pas choisi le [... lire plus]Preferred Club car nous avons estimé que cela n'en valait pas la peine pour nous. Le seul point négatif était le manque d'ombre sur la plage. Je recommanderais également de faire de la publicité pour le club pour enfants et ses activités, peut-être de la même manière que pour les activités pour adultes. J'en ai informé quelques personnes que j'ai rencontrées après qu'elles se soient plaintes qu'il n'y avait rien pour les enfants.
Lovely vacation for all the family!
Great beach with clear water and little to no algae. Enjoyed the kayaking. A variety of pools that were well suited for young children and not too busy. Food was varied and good. We loved the easy accessibility to the restaurants with no limits or reservations needed. Lots of positive attention for the three little ones. Grounds and rooms were very clean and well-maintained. The three- and seven-year old enjoyed the kids' club. We did not choose the Preferred Club as we did not feel it was worth it for us. The one negative was the lack of sufficient shade on the beach. Also, the recommendation I would make is to advertise the Kids' Club and their activities, possibly as you do the adult activities. I informed a few people I met about it after they complained there was nothing for the kids.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Glenna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Bon centre de villégiature
Nous y avons passé deux semaines. Nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre. Nous avions l'air conditionné et un ventilateur au plafond et les douches étaient généralement chaudes. Les salles de bains sont constamment nettoyées et le personnel d'entretien du sol travaille dur pour que tout soit propre et beau !
La nourriture est excellente - un grand buffet avec quelque chose pour tout le monde ! Il est difficile d'imaginer que quelqu'un puisse repartir affamé !
Le manque de chaises longu[... lire plus]es a été un problème - il a fallu se lever tôt pour les obtenir, mais apparemment elles sont en commande et attendent d'être livrées.
Good resort
We were there for 2 weeks. No real complaints. We had air conditioning and a ceiling fan and showers were usually warm. The bathrooms are constantly being cleaned and ground maintenance staff work hard to keep everything looking clean and beautiful!
The food is great- large buffet with something for everyone! Hard to imagine anyone leaving hungry!
Lack of loungers were a bit of an issue- had to be up early to get them but apparently on order waiting to come in .
Emplacement
Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Emotions by Hodelpa Juan Dolio: NE PAS RECOMMANDER
Le personnel ne fera attention à vous que si vous montrez que vous allez leur donner un pourboire, j'ai eu une intoxication alimentaire à cause de la nourriture, les piscines ne sont pas nettoyées, les divertissements manquent, la plage a beaucoup d'algues, le snack bar ne semble jamais avoir de snacks disponibles, la section réservée aux adultes est juste à côté de la section des divertissements du complexe - très bruyante et pas relaxante. Nous pouvions entendre la musique de la discothèque de[... lire plus]puis notre chambre, ce qui nous empêchait de dormir.
DO NOT RECCOMEND
The staff will only pay attention to you if you show that you are going to tip them, I got food poisoning from the food, the pools are not cleaned, entertainment is lacking, the beach has lots of seaweed, snack bar never seems to have snacks available, the adults-only section is right by the entertainment section of the resort - very loud and not relaxing. We could hear the disco music from our room - kept us up at night.