Bahia Principe Explore Coba: Bon hôtel pour les familles - détails

Deux ou trois choses à dire d'emblée : Tout d'abord, le BP Coba est classé 5*, mais ce n'est pas le cas. Pour ceux qui ont vraiment séjourné dans cet hôtel, je lui donnerais une note solide de 3,5 ou 4. En fait, la section Coba est la catégorie la moins bien notée de toutes les sections du complexe BP et des signes prévalents de dégradation sont visibles (voir la photo de 2 chambres de moi) Deuxièmement : l'hôtel est *très loin* de l'aéroport de Cancun (100km / 2,5 heures au moins) avec un b [... lire plus]us. C'est presque le dernier hôtel de la bande de Playa Del Carmen des grandes chaînes hôtelières. Troisièmement : meilleure villa pour séjourner Villa 31 (proche de tout) avec vue sur la piscine au 2ème/3ème étage. Les villas 19 et 20 (2e/3e étage) sont les suivantes si vous aimez le soleil du matin (exposition sud-est). Dans toutes les autres villas, vous êtes loin de tout et, quoi qu'on vous dise, vous avez la "vue sur le jardin" (vue merdique) même si vous faites face à l'autre piscine plus petite (Villas 25, 26). Points positifs : La section BP Coba est bien pensée avec les piscines et l'aménagement. C'est un resort familial, le parc aquatique est sympa. La nourriture est de niveau 4* au tampon, où les restaurants gastronomiques ne se distinguent pas. Dans l'ensemble, le service client est bon mais pas impressionnant. La plage est bonne mais n'est reliée à rien au sud (très rocheuse) et au nord, il faut marcher 2 à 3 km de plus avant de toucher des rochers. En ce qui concerne les divertissements, nous avons apprécié les événements organisés au théâtre, même si certains d'entre eux ont tendance à être ringards. Négatifs : les chambres sont datées, les installations comme les lampes boitent, les carreaux sont fissurés, les robinets fuient - dans l'ensemble, l'hôtel montre les signes du temps. La section de Coba n'est pas sur la plage et vous devez être prêt à marcher pour beaucoup de choses. Le marché de l'Hacienda se résume à 15-20 stands de vendeurs qui proposent toujours les mêmes choses. La diversité des expériences manque dans ce complexe. J'ai été à BP dans d'autres endroits et je ne voudrais donc pas commenter l'arnaque de la multipropriété du Club Privilégié Dans l'ensemble : Bon mais pas génial. Bien qu'il soit loin de la plage, je pense que vous obtenez un meilleur rapport qualité-prix ici que Tulum, Akumal, ou les sections Sia Kan

Good hotel for families - read details Couple of things out of the gate: First: BP Coba is rated at 5*, it's not. For those that really have stayed at such hotel, I would rate it solid 3.5 or 4. Actually Coba section is lowest rated category from all sections in the BP complex and prevalent signs of decay are showing (see 2 room picture from me) Second: the hotel is *really far* from Cancun airport (100km / 2.5 hours at least) with a bus. It is almost the last hotel in the Playa Del Carmen strip from the large hotel chains. Third: Best villa to stay Villa 31 (close to everything) looking over the pool on 2nd/3rd floor. Next best would be Villa 19, 20 (2nd/3rd floor) if you like the morning sun (south-east exposure). All other villas you are far from stuff and whatever you are told you get the "garden view" (aka shitty view) even if you are facing the other smaller pool (Villas 25, 26). Good things: BP Coba section is well-thought through with pools and layout. It's family-oriented resort, water-park is nice. Food is at 4* level at the buffer, where the gourmet restaurants do not stand out. Overall customer-service is good but not impressive. Beach is good but not connected to anything on the south (very rocky) and on the north you can walk another 2-3 km before hitting rocks. From entertainment side, we liked the events at the Theater even if some of them tend to be cheesy. Negatives: rooms are dated, fixtures like lamps limping, cracked tiles, faucets leaking - overall resort shows its signs of time. Coba section is not on the beach and you should be ready to walk for many things. Hacienda market is essentially 15-20 vendor stalls selling the same things over and over. Diversity of experience is missing in the resort. Been in BP in other locations so I would ignore commenting on the Privileged Club time-share scam Overall: Good but not great. Despite being far from the beach I believe you get better value for the money here than Tulum, Akumal, or Sia Kan sections

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Étonnant centre de villégiature pour les familles

Famille de 4 personnes, voyageant avec des enfants de 7 et 10 ans. Nous avons passé un séjour extraordinaire. Il y avait tellement de faune et de flore autour de l'hôtel. La nourriture était bonne, surtout les plats à la carte. Il n'est pas nécessaire de réserver sauf pour le restaurant japonais et il n'y a pas de limite au nombre de repas à la carte que l'on peut prendre. Les enfants ont adoré le parc aquatique. Nous étions dans la chambre Family Eco Superior. La chambre était très propre et ré [... lire plus]cemment rénovée. La plage était rocailleuse mais les enfants avaient des chaussures d'eau donc ça ne les dérangeait pas.

Amazing Family Resort Family of 4. Traveling with a 7 and 10 year old. We had an amazing time. There was so much wildlife around the resort. The food was good especially the A la Carte. No reservations required except for Japanese restaurant and no limit on how many A La Carte meals you do. The kids loved the waterpark. We were in the Family Eco Superior room. The room was very clean and recently renovated. The beach was rocky but the kids had water shoes so they didn’t mind.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Amusant !

C'était notre deuxième visite en famille au Panama Jack Resort. Nous l'aimons beaucoup et nous nous y sommes bien amusés à chaque fois. La nourriture du buffet est une bonne surprise pour un hôtel tout compris. Nous avons toujours été bien nourris avec des choix de nourriture savoureuse. Tout tourne autour du guacamole !!! Activités tout au long de la journée menées par un personnel sympathique et accommodant. Nous aimons que c'est un plus petit complexe, le personnel en quelque sorte toujours  [... lire plus]se souvenait de nos noms et si vous avez oublié quelque chose dans votre chambre, ce n'était pas un voyage d'une journée pour courir en arrière. Les terrains et les toilettes publiques étaient toujours bien entretenus. La plage n'est pas la meilleure pour la baignade, mais une courte promenade vous permettra de faire le plein d'eau. Le personnel sympathique, la bonne nourriture, l'atmosphère agréable, nous y retournerons !

Fun!! This was our second visit as a family to Panama Jack resort. We love the resort and have enjoyed ourselves on both occasions. The food at the buffet is a nice surprise for an all inclusive. We were always well fed with tasty food choices. It’s all about the guacamole there!!! Activities throughout the day led by a friendly and accommodating staff. We like that it is a smaller resort the staff somehow always remembered our names and if you forgot something in your room it wasn’t a day trip to run back. The grounds and public washroom facilities were always well maintained. The beach is not the best for swimming but a short walk will get you your ocean fill. The friendly staff the good food the feel good atmosphere we will go back!!!

Barcelo Maya Caribe: Magnifique Barcelo Maya

C'était notre première fois sur la Riviera Maya et notre première fois au Barcelo Maya Resort. Nous sommes une famille de trois personnes, deux adultes et un fils de 6 ans. Nous avons séjourné pendant deux semaines dans la section Caribe du complexe. Notre chambre était en retrait de la plage et des piscines, mais elle était très bien située, à proximité du buffet du Caribe, du Maya Mall, du Caribe Lobby et des courts de tennis et de paddle. Nous étions très satisfaits de notre emplacement à [... lire plus] l'arrière du bâtiment Sayil. Le transfert de l'aéroport à l'hôtel dure une bonne heure. Nous avons réservé une chambre supérieure/standard et elle était agréable (pas chic mais propre et agréable). Nous étions au deuxième étage du bâtiment et avions une vue sur le parc aquatique Pirate Island. Il y avait deux lits doubles dans notre chambre et un canapé-lit. La salle de bains était grande et bien équipée (sèche-linge, shampoing, etc.). Nous avions un beau balcon avec des meubles propres. La chambre elle-même était très propre à l'arrivée. Il y avait un mini-réfrigérateur rempli de boissons (boissons gazeuses, bière, eau et jus). Une grande bouteille d'eau était également fournie avec la cafetière. L'homme chargé de réapprovisionner les réfrigérateurs vous fournira de l'eau pour la chambre si vous le lui demandez. La nourriture était délicieuse. Les buffets étaient toujours bons - il n'était pas difficile de trouver quelque chose pour tout le monde. Pour le petit-déjeuner, nous nous rendions souvent au buffet Tropical pour changer de décor et nous préférions sa disposition à celle du buffet Caribe. J'ai demandé un programme des buffets au service d'accueil, ce qui nous a permis de décider à quel buffet nous allions manger le soir. Nous avons mangé à quelques-uns des A La Cartes. Elles étaient vraiment bonnes. Nous avons particulièrement apprécié le Tokyo où le chef préparait la nourriture devant vous. C'était un grand spectacle et la nourriture était si bonne ! Le steakhouse était excellent, tout comme le restaurant italien du Maya Mall. Nous déjeunions toujours à l'un des grills situés près de la plage. Celui de la section "Beach" était mon préféré en raison de la vue magnifique qu'il offrait. Nous n'avons assisté à aucun spectacle du soir (ils commencent à 21h30) car nous étions généralement épuisés par les activités de la journée (en particulier notre enfant de 6 ans) et avions besoin de nous reposer. Nous nous sommes généralement promenés dans le complexe après le dîner et avons apprécié les nombreux mariages qui s'y déroulaient. Nous avons passé de nombreuses matinées dans l'océan, près du Palace, à faire de la plongée avec masque et tuba avec les tortues de mer. Elles sont magnifiques et très amicales - il n'est pas nécessaire de les nourrir. J'ai été heureuse de voir certains sauveteurs sur la plage demander aux gens de ne pas apporter de bananes dans l'eau pour les leur donner (comme je le dis à mon fils, les tortues ne sont pas censées manger des bananes - une tortue ne peut pas grimper à un arbre pour manger une banane). Nous avons également fait de la plongée avec masque et tuba au large de la jetée à plusieurs reprises. Il y a beaucoup de poissons (mais encore une fois, les gens les nourrissent de pain, etc.) Je ne recommande pas d'être dans l'eau si les gens jettent du pain - mon fils était au milieu d'un grand banc de poissons qui étaient nourris par un type et il n'était pas à l'aise. Si l'océan n'était pas idéal pour la plongée avec masque et tuba, nous jouions au paddle ou au tennis après le petit-déjeuner. Vous devez réserver un court à l'avance et vous procurer votre équipement au bureau situé près des courts. Ils vous fournissent une serviette et de l'eau si vous le souhaitez. Après le déjeuner, nous nous rendons à la piscine et nous nous prélassons à l'ombre. Entre la piscine Beach et la piscine Caribe, il y a une grande structure ombragée avec des tables de ping-pong et des baby-foot. Il y a aussi un beau terrain de basket ombragé et une piscine près de l'océan dans la section Beach. Nous avons réservé une balade en catamaran (gratuite par séjour), utilisé les kayaks, le tricycle aquatique et les planches de stand up paddle. Il y a tellement de choses à faire ! Le centre de remise en forme est vraiment impressionnant. Il se trouve derrière le magasin de plongée, dans le bâtiment du spa, entre les sections Caribe et Colonial. Un certain nombre de cours de fitness sont programmés tout au long de la journée, mais il semble qu'ils n'aient lieu que si le nombre de participants est suffisant. Vous pouvez également y acheter une serviette et de l'eau. Le spa avait l'air bien mais était assez cher - nous n'y sommes pas allés. Nous avons visité du 2 au 16 décembre 2019 et le complexe était magnifiquement décoré pour Noël. L'ensemble de l'endroit est tellement propre et bien rangé. Il est si grand qu'il ne s'est jamais senti occupé ou bondé de gens. Il est facile de trouver de l'ombre au bord de la piscine ou sur la plage. Les serviettes sont disponibles dans les bâtiments d'activités - pas besoin de carte de serviettes. L'ensemble du complexe était impeccablement propre et bien rangé pendant notre séjour. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur le complexe ou le personnel. Nous avons passé un excellent séjour ! En fait, nous avons recommandé ce complexe à des amis et ils ont réservé pour la mi-janvier.

Beautiful Barcelo Maya This was our first time to the Mayan Riviera and first time at Barcelo Maya Resort. We are a family of three, two adults and a 6 year old son. We stayed for 2 weeks in the Caribe section of the resort. Our room was set back from the beach/pools but was very conveniently located close to the Caribe buffet, the Maya Mall, the Caribe Lobby and the tennis/paddle ball courts. We were very happy with our location near the back of the Sayil building. The transfer from the airport to the resort is a solid hour long drive. We booked a superior/standard room and it was nice (not fancy but clean and nice). We were on the second floor of the building with a view of the Pirate Island Waterpark. There were two double beds in our room and a sofa bed. The bathroom was large and well equipped (dryer, shampoo etc). We had a nice balcony with clean furniture on it. The room itself was also very clean upon arrival. There was a mini fridge that was kept stocked with drinks (pop, beer, water and juice). There was also a large bottle of water with the coffee maker. The man who restocks the fridges will provide you with more water for the room if you ask him to. The food was delicious. Buffets were always good - not hard to find something for everyone. For breakfast, we often walked over to the Tropical buffet for a change of scenery and liked the layout better than the Caribe buffet. I asked for a buffet schedule from Guest Services and that helped us to decide which buffet to eat at in the evening. We ate at a few of the A La Cartes. They were really good. We especially enjoyed Tokyo where the chef prepared the food right in front of you. It was a great show and the food was so good! The steakhouse was excellent as was the Italian place in the Maya Mall. We always ate lunch at one of the grills near the beach. The one at the Beach section was my favourite because of the beautiful views. We did not see one evening show (they start at 9:30pm) as we were usually exhausted from the day's activities (particularly our 6 year old) and needed to rest. We usually went for a walk around the resort after dinner and enjoyed seeing the numerous weddings that were taking place. We spent many of our mornings in the ocean near the Palace snorkelling with the sea turtles. They are beautiful and quite friendly - there's no need to feed them. I was happy to see some of the lifeguards on the beach asking people not to take bananas into the water to give them (like I tell my son, turtles are not meant to eat bananas - a turtle can't climb a tree to eat a banana). We snorkelled off the pier too a few times. There are a lot of fish there (but again, people are feeding them bread etc. and shouldn't). I don't recommend being in the water if people are throwing bread out - my son was in the middle of a large school of fish that were being fed by some guy and he was not comfortable. If the ocean wasn't ideal for snorkelling, we would play paddle ball or tennis after breakfast. You must book a court ahead of time and get your equipment from the desk near the courts. They provide you with a towel and water if you want it. After lunch we would go to the pool and lounge in the shade. Between the Beach and Caribe pools there is a large shaded structure with ping pong tables and foosball tables. There is also a nice shaded basketball court and lap pool near the ocean in the Beach section. We booked a catamaran ride (free per stay), used the kayaks, the water tricycle and the stand up paddle boards. There's so much to do!! The fitness centre is really quite impressive. It sits behind the Dive Shop in the Spa building between the Caribe and Colonial sections. There are a number of fitness classes they have scheduled throughout the day but it seems that they only run if there are an adequate number of participants. You can get a towel and water there as well. The spa looked nice but was quite expensive - we didn't go. We visited Dec 2-16, 2019 and the resort was decorated beautifully for Christmas. The entire place is so clean and tidy. It is so big that it never felt busy or packed with people. It's easy to find shade by the pool or on the beach. Towels can be found in the activity buildings - no need for a towel card. The entire resort was impeccably clean and tidy during our stay. I really have nothing negative to say about the resort or the staff. We had a wonderful time! In fact, we recommended this resort to friends and they have booked for mid January.

Hotel Xcaret Mexico: Le meilleur des meilleurs hôtels !

J'ai passé un excellent moment avec ma famille. Nous n'avons pas eu le temps de faire le tour de l'hôtel même si les installations de l'hôtel sont excellentes. Nous avons visité la plupart des parcs inclus dans ce forfait et nous sommes restés bouche bée devant l'ampleur et le soin apportés. Je veux le recommander à ma famille et à tous les voyageurs qui ont besoin de se ressourcer. La nature vous guérit, les parcs vous guérissent, la nourriture vous guérit, la boutique Snap vous guérit J [... lire plus]e vous remercie

The best of best hotel ever ! I spent excellent time with my family. We have no time to look around hotel even though facilities of hotel is excellent. We've been most of Parks that included in this package and jaw dropped of scale and care. I want to recommend to family and all travelers who need healing. Nature heals you and Parks heals you, Food heals you, Snap shop heals you Thank you

Platinum Yucatan Princess: Merveilleuses vacances !

Nous avons choisi ce complexe pour notre lune de miel. Nous avons passé un excellent moment ! Grande chambre, bonne nourriture, belle plage, personnel sympathique ! Je ne recommanderais pas cet endroit pour une lune de miel car ils ont oublié de fournir des équipements.

Wonderful vacation! We chose this resort for our honeymoon. We had a great time! Great room, good food, beautiful beach, friendly staff! Would not recommend as a honeymoon spot though as they forgot to provide amenities.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Merveilleux séjour au Royalton Hideaway

Nous avons séjourné au Royalton Hideaway, dans l'ensemble c'était un excellent séjour. Malheureusement, nous avons eu un vol du soir qui a été retardé, au moment où nous avons atteint l'hôtel, nous étions prêts pour le lit.Une fois que nous avons été enregistrés, nous sommes allés à notre chambre, et la clé ne’t pas travailler. Nous avons alors dû retourner au concierge, où ils n'ont pas pu réparer notre clé. Nous avons dû demander à la sécurité de nous laisser entrer et nous n'avons pas pu qu [... lire plus]itter notre chambre jusqu'au matin, quand ils seraient en mesure de réparer nos clés (Dieu merci pour le service d'étage). Heureusement, le service d'accueil a pu se rattraper en nous offrant un dîner sur la plage ! Le personnel de l'hôtel était merveilleux, la nourriture était excellente (l'absence de réservation a parfois rendu l'accès difficile) et ils ont toujours veillé à demander s'il y avait des allergies ou des restrictions alimentaires avant de vous faire manger. La plage était magnifique, le terrain bien entretenu et les divertissements toujours intéressants. Dans l'ensemble, ce fut un voyage merveilleux et amusant, et nous vous recommandons vivement de passer vos prochaines vacances au Royalton de Puerto Morelos !

Wonderful Stay at the Royalton Hideaway We stayed at the Royalton Hideaway, overall it was a great stay. Unfortunately, we had an evening flight that was delayed, by the time we reached the hotel we were ready for bed.Once we were checked in we went to our room, and the key didn’t work. We then had to walk back to the concierge, where they were unable to fix our key. We had to have security let us in and we were not able to leave our room until morning when they would be able to fix our keys (thank goodness for room service). Fortunately, the guest services were able to make up for this providing us a dinner on the beach! The resort staff were wonderful, food was excellent (no reservations made it difficult to get in at times) and they always ensured to ask for allergies/food restrictions before seating you. The beach was beautiful, the grounds were well maintained, and the entertainment was always interesting. All in all it was a wonderful fun trip, and we would highly recommend your next vacation at the Royalton in Puerto Morelos!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Belle station balnéaire

Le complexe est magnifique. Il y a un peu de jungle et une belle plage. La nourriture était excellente. La chambre était si belle ! Le jacuzzi sur le toit était génial ! Le personnel était très amical et bien informé ! On n'aurait pas pu demander une meilleure lune de miel

Beautiful resort The resort was beautiful. You got a little bit of jungle and than beautiful beach. The food was amazing. The room was so nice! Roof top jacuzzi was awesome!! The staff was very friendly and knowledgeable! Couldn’t have asked for a better honeymoon

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Aucune plainte !

Ce centre de villégiature est l'exemple parfait de l'expression " on en a pour son argent ", mais dans le bon sens du terme ! Pour les quelques centaines d'euros supplémentaires que nous avons dépensés pour réserver au Royalton, nous avons été traités comme des rois ! Tout le monde était si gentil, la nourriture était délicieuse, pas une seule plainte ! Ce que j'ai adoré à propos des cartes, c'est que le premier arrivé était le premier servi. C'était bien parce que dans le passé, nous som [... lire plus]mes allés dans des endroits où tous les restaurants étaient réservés au point que nous ne pouvions pas en obtenir un. C'est aussi une bonne chose parce que beaucoup de gens réservent et n'y vont pas. Le steak house était tellement bon que nous y sommes allés deux fois ! Avant de venir dans ce centre de villégiature, nous avons pris connaissance des arguments de vente pour le Time Share. Ce n'était jamais insistant ou ennuyeux et, pour autant que je sache, tous les centres de villégiature proposent désormais ces présentations de temps partagé. Nous avons simplement dit non et ils ne nous ont pas dérangés. Une chose que je pourrais voir comme une plainte pour d'autres (ce n'était pas un problème pour nous) est que vous avez réservé le Hideaway, la section réservée aux adultes. Étant donné que le bâtiment principal qui abrite l'enregistrement, les restaurants, le buffet et le bar sportif fait partie de la zone réservée aux enfants, cela pourrait être un problème pour certains. Le hideaway est une petite zone agréable réservée aux adultes, mais si vous souhaitez accéder à d'autres installations, vous rencontrerez des familles et des enfants. Cela ne nous a pas dérangés, mais nous pouvons comprendre que cela puisse affecter le séjour de quelqu'un d'autre. Nous avons réservé une suite avec baignoire. La température de l'eau était parfaite et nous avons pu entendre la musique et voir ce qui se passait dans la grande piscine. Nous n'avons pas réservé le Diamond Club, mais tous les serveurs sont venus jusqu'à notre piscine pour nous offrir des boissons et de la nourriture, presque comme si nous avions notre propre majordome. C'était donc génial. Par ailleurs, la piscine exclusive du Diamond Club est une piscine familiale. Il n'y a pas de zone réservée aux adultes. Dans l'ensemble, ce fut l'une de nos meilleures expériences et nous n'avons vraiment rien à redire. Je dirais que c'est le meilleur hôtel tout compris que nous ayons visité, et de loin ! Un autre avantage est qu'il n'était qu'à 15 minutes de l'aéroport :)

No Complaints! This resort is a perfect example of “You get what you pay for” but in a good way! For that few extra hundred to book at the Royalton we were treated like Royalty! Everyone was so kind, food was tasty, not one complaint! What I loved about the A la cartes was that it was first come first serve basis. It was nice because in the past we have been places where all of the restaurants were booked with reservations to the point we could not get one. Also this is good because many book reservations and just don’t go. Steak house was so good we ended up going twice! Before coming to this resort we did read about the sales pitch for the Time Share thing. It was never pushy or annoying and as far as I’m made aware, every resort is now pushing these time share presentations. We simply said no and they did not bother us. One thing I could see being a complaint for others (it was no issue to us) is it you booked the Hideaway, the adults only section. Considering the main building which hosts check in, restaurants, buffet and the sport bar is part of the kid friendly area, this could be an issue for some. The hideaway is a nice little area exclusive to the adults however if you want to access any other amenities, you will encounter families and children. This did not bother us however we could see how it may affect somebody else’s stay. We booked a swim up suite room. It was amazing, the water temperature was perfect and it was still a part of the action enough to hear the music and see what was going on in the big pool. We did not book the diamond club, but every waiter came right up to our pool to offer us beverages and food almost as though we had our own butler anyways. So it was great. Also, the Diamond Club exclusive pool is a family pool. They do not have an adults only area. Overall, it was one of our best experiences and there are really no complaints. I would say this is the best all inclusive we have gone to by far ! Another bonus is that it was only 15 minutes away from the airport :)

Barcelo Maya Riviera: Hôtel Stanning

Nous avons séjourné 10 nuits et avons été globalement impressionnés par la chambre avec vue sur l'océan, la nourriture, le service, le hêtre et les piscines. Buffet exceptionnel et service du personnel très amical. Les restaurants français et japonais sont très bons. Ce que nous n'aimons pas - la musique hard rock très forte dans le hall d'entrée, si forte qu'on ne peut pas parler. Un complexe pour adultes signifie des personnes d'âges différents et tout le monde n'aime pas ce genre de musique [... lire plus]. Le salon premium avait un excellent service de réception fourni par Valeria Caliz. Nous reviendrons bientôt car nous aimons ce paradis.

Stanning hotel We stayed 10 nights and overall is impressed with ocean view room , food, service , beech and pools. Outstanding buffet food and staff service very friendly. French , Japanese Restaurants are very good. What we don't like - loud hard rock music in lobby. it so loud you can not talk. Adult resort means different ages of people and not everyone loves this kind of music. The premium lounge had excellent front desk service provided by Valeria Caliz. We'll comeback soon as we like this paradise.

Grand Sirenis Riviera Maya: Centre de villégiature Ok

La meilleure partie de l'hôtel était le terrain accueillant pour les animaux. Beaucoup de jungle et beaucoup d'agoutis, de coatimundi, de singes et une population de chats saine et contrôlée. La plage était très petite et rocheuse. Difficile de trouver un endroit où s'asseoir. Belle piscine tranquille.

Ok resort The best part of the resort were the animal friendly grounds. Lots of jungle like growth and lots of agouti, coatimundi, monkeys, and a healthy, controlled cat population. Beach was very small and rocky. Difficult to find a place to sit . Lovely quiet pool.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Station balnéaire relaxante

Dans l'ensemble, le personnel et le service se sont surpassés. Ils étaient joyeux et accommodants, en particulier Neyfi et Demitrio au buffet du petit déjeuner. Le terrain était bien entretenu, tout comme les piscines, et la musique autour des piscines était quelque peu atténuée pour ne pas perturber l'atmosphère paisible. Le snack-bar de la piscine était agréable mais manquait un peu de personnel. Les chambres étaient généralement propres mais avaient besoin d'être rénovées et entretenues, en  [... lire plus]particulier dans la salle de bains. La nourriture du buffet était exceptionnelle en termes de variété, de présentation, de propreté et de saveur. Les restaurants à la carte Alux et Arlequin étaient excellents. Le restaurant brésilien n'était pas très bon car le service était médiocre (30 minutes et d'autres personnes servies autour de nous et le directeur ne s'est pas excusé), le choix de nourriture était limité et il y avait trop de moustiques (à l'intérieur). Les trains/télécoptères étaient fiables et les chauffeurs sympathiques. Séjourner au Sian Ka’an était une escapade paisible des stations plus grandes et occupées avec la facilité et l'accès à eux tous. La plage était bien entretenue avec de nombreux sièges et une courte marche vers les toilettes et les restaurants de l'Akumal. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous recommandons le Sian Ka’an et nous y reviendrons peut-être.

Relaxing Resort Overall the staff and service people went above and beyond. They were cheerful and accommodating, especially Neyfi and Demitrio in the breakfast buffet. The grounds were well kept as were the pools and the music around the pools was somewhat muted as not to disturb the peaceful atmosphere. The snack bar at the pool was a nice feature but a little understaffed. The rooms was generally clean but in need of some update and maintenance, especially in the bathroom. The food in the buffet was outstanding with variety, presentation, cleanliness and flavour. The cook to order egg station was nice but understaffed.as well.The a la carte Alux and Arlequin restaurants were excellent. The Brazilian restaurant was not very good because the service was poor (30 min and others being served around us and the manager was unapologetic) the food selection was limited and there were too many mosquitos (inside). The trains/trollies were reliable and the drivers were friendly. Staying at the Sian Ka’an was a peaceful getaway from the larger busy resorts with the ease and access to them all. The beach was well maintained with ample seating and a short walk to the restrooms and restaurants of the Akumal. Overall we enjoyed our stay and would recommend the Sian Ka’an and may return again.

El Dorado Seaside Suites: Idéal pour les couples

C'était un beau complexe et vous n'êtes jamais très loin d'une boisson ou d'un repas. Le personnel est sympathique mais ce complexe est plutôt destiné aux couples qui veulent se détendre. Si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas là.

Great for couples Was a beautiful resort and you are never very far from getting drinks or food. The staff are friendly but this resort is more for couples who want to relax. If you are looking for a party this is not it.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Centre de villégiature Ok

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Mes enfants ont tellement aimé le snack bar la première fois qu'ils nous ont suppliés d'y retourner. Malheureusement, ils se sont débarrassés de ce snack-bar. C'était génial de pouvoir prendre des collations à la mi-journée, mais maintenant il faut aller à la piscine/zone des toboggans pour enfants - qui est à une bonne distance de la piscine principale. Ensuite, un nouveau système a été mis en place pour les restaurants à la carte. Il n'était p [... lire plus]lus nécessaire de réserver pour les restaurants, à l'exception du restaurant japonais. Nous sommes arrivés le samedi et lorsque nous sommes allés réserver le dimanche matin, il n'y avait plus de réservations pour notre séjour. Chaque soir, pour le dîner, les files d'attente étaient ridicules à tous les endroits. Le personnel a fait des pieds et des mains pour tenir le coup, mais il n'y avait pas assez de personnel pour le nombre de personnes. Le restaurant mexicain était très bon, mais il n'y avait qu'un seul cuisinier et la file d'attente s'étendait autour du buffet, ce qui rendait difficile l'accès à la nourriture si vous ne vouliez pas ce que le cuisinier servait. Le restaurant de steaks et de poissons proposait des plats délicieux, mais il y avait toujours de l'attente. Au déjeuner et au dîner, la nourriture était excellente et les choix nombreux... mais pas de bacon le matin, sauf le mercredi ? Le bacon et la saucisse sont des aliments de base du petit-déjeuner pour les Canadiens ! Il fallait parfois se battre pour obtenir du sirop d'érable. Nous avons apprécié les animaux et le centre de villégiature est de bonne taille. Ce n'est pas pour ceux qui aiment la plage. Beaucoup d'ombre et de chaises au bord de la piscine. Les animations nocturnes étaient excellentes. Lady Gaga était le meilleur spectacle que j'ai vu en 10 ans au Mexique. Encore une fois - aucun problème avec le personnel - toujours gentil et attentif, je pense juste qu'ils ont besoin de plus quand la station est si occupée. Le personnel a géré un problème sérieux qui s'est produit de manière très professionnelle. Je déteste vraiment faire la queue quand je suis en vacances... et ce n'est pas seulement pour être assis, c'est aussi pour attendre que les gens partent. Cela ne s'est jamais produit la dernière fois que nous avions réservé pour chaque restaurant avec des places assises. Chambre - Nous étions dans les bâtiments les plus anciens, donc un peu désuets... comme l'absence de lumière dans les toilettes, mais sinon la chambre est grande et propre. C'est un hôtel correct mais pas un 4+ - plutôt un 3.5-3.75 à mon avis.

Ok resort This was our 2nd time at this resort. My kids loved the snack bar so much the first time that they begged to go back. Sooo...unfortunately, they got rid of this snack bar. It was so awesome to get mid-day snacks, but now you have to go to the kid slide pool/area - which is a fair distance away from main pool. Then there was a different system for the a la carte restaurants. You no longer needed a reservation for any restaurant except the Japanese one. We got there Saturday and when we went to book Sunday morning they had no reservations left during our stay. Each night, when you went for dinner, the line-ups were ridiculous at every location. The staff worked their butts off to keep up, but they were under staffed for the amount of people. The Mexican restaurant was so good - but they had one staff cooking and the lineup for food wrapped around the buffet - which made it difficult to reach for food if you didn’t want what the cook was serving. The steak and fish place had great food but again the wait. Lunch and dinner had amazing food with lots of options...but no bacon in the morning except on Wednesday? Bacon and/sausage is a breakfast staple for Canadians! It was sometimes a battle to get maple syrup as well. We enjoyed the animals and the resort is a nice size. Not for anyone who loves the beach. Lots of shade and chairs by the pool. Night entertainment was excellent. Lady Gaga was the best show I’ve seen in 10 years in Mexico. Again - no issues with staff - always kind and attentive, I just think they need more when the resort is so busy. The staff handled a serious issue that happened very professionally. I really hate waiting in line when on holidays...and it is not just to be seated, it is having to wait for people to leave. This never happened the last time when we had reservations for each restaurant with sittings. Room wise - We were in the older buildings so a bit dated...like no working light in the washroom, but otherwise the room is big and clean. It’s an ok resort but not a 4+ - more of a 3.5-3.75 in my opinion.

Barcelo Maya Caribe: Excellente expérience

L'hôtel est bien situé, il y a beaucoup de choses à faire, une bonne plage pour les bains de soleil et la plongée avec tuba. Bon choix de nourriture, de restaurants à la carte et de bars. Personnel sympathique et bien sûr un petit pourboire peut faire la différence. Cela varie selon les personnes et les situations. La plage n'est pas entièrement composée de sable blanc comme celle de Cancun, mais de rochers et de coraux liés à la vie marine. Cela n'empêche pas de prendre le soleil sur une ch [... lire plus]aise bien sûr. Regardez les photos si vous n'êtes pas sûr. *Il est fortement recommandé d'avoir des chaussures de plongée ou un autre type de chaussure pour aller dans l'eau car le fond peut être très rocheux ou corallien de façon inattendue. Nous avons vu de nombreuses personnes se blesser aux pieds ou aux jambes. Cela varie en fonction de la zone de la plage où vous vous trouvez. Suivez la foule si vous n'êtes pas sûr. La plongée avec masque et tuba était géniale, avec des tonnes de vie marine depuis le rivage jusqu'à un peu plus loin. Beaucoup de poissons, de raies manta et de tortues ont été rencontrés pas très loin du rivage. Nager avec les tortues a été une expérience incroyable. Sans rien leur donner à manger, elles peuvent venir nager avec vous ou autour de vous si elles vous trouvent intéressant. Restez simplement à l'écart de la foule. L'hôtel est suffisamment grand pour qu'il soit facile de se promener. Se rendre à PDC ou à Tulum était assez facile puisque l'hôtel se trouvait en plein milieu. Si vous êtes déjà venu et que vous savez où se trouvent les choses, ce complexe sera parfait. Si c'est votre première fois, ce n'est pas trop mal situé mais cela peut augmenter votre temps de trajet si vous prévoyez des voyages fréquents à Cancun ou PDC ou des excursions. Vous pouvez également rester dans le complexe pour des vacances tranquilles.

Great experience Good location, the resort has many things to do, good beach for both sun bath and snorkeling. Good selections of food and a la carte restaurants and bars. Friendly staffs and of course a little tip can makes differences. This varies on people and the situations. The beach does not have all white sands like Cancun strip but some rocks and coral related marine life. Doesn't stop from getting the sun on a chair of course. Check out the pictures if not sure. *Highly recommended to have diving shoes or some kind of water footware when going into the water as the bottom can be very Rocky or coraly unexpectedly. Seen many people with foot/leg injuries. This varies on which area of the beach you enter. Follow the crowd if not sure. Snorkeling was awesome that tons of marine life from the shore to little further. Lots of fish, manta rays, and TURTLES were encountered not too far from the shore. Swimming with the turtles was amazing experience. Without feeding anything they may come and swim with you or around you if they find you interesting. Just stay away from the big crowd of people. Big enough of a resort so going for walks was easy. Getting to PDC or Tulum was pretty good since the resort was right in the middle. If you have been and know where things are this resort will be great. If this is your first time, this is not too bad of a location but may increase your travel time if you are planning frequent trips to Cancun or PDC or excursions. Or just stay in the resort for the chilled vacation.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: LA TROISIÈME FOIS EST TOUJOURS LA BONNE

PETIT COMPLEXE SITUÉ SUR LA PLAGE D'AKUMAL, ENDROIT IDÉAL POUR SE DÉTENDRE ET NON POUR FAIRE LA FÊTE, LE PERSONNEL EST FORMIDABLE, LA NOURRITURE EST EXCELLENTE, JACUZZI DANS CHAQUE CHAMBRE, MAIS TOUT EST DANS L'EMPLACEMENT, CHAQUE CHAMBRE A UNE VUE SUR L'OCÉAN, ENCORE UNE FOIS, UN GRAND MERCI AU PERSONNEL QUI RÉPOND À PRESQUE TOUTES LES DEMANDES

THIRD TIME STILL A CHARM SMALL RESORT RIGHT ON AKUMAL BEACH GREAT PLACE TO CHILL NOT TO PARTY,THE STAFF IS AMAZING ,FOOD GREAT, JACUZZI EVERY ROOM, BUT IT'S ALL ABOUT LOCATION EACH ROOM HAS OCEAN VIEW BONUS, ONCE AGAIN A BIG THANKS GOES TO THE STAFF WHO CATERS TO MOST EVERY REQUEST

Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature formidable !

C'était notre deuxième visite au Barcelo Maya Grand Resort, la dernière ayant eu lieu il y a 11 ans. Nous avons adoré ce complexe tout autant cette fois-ci que la précédente. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles et nous avons trouvé toutes les personnes travaillant dans le complexe très amicales et serviables. Les restaurants étaient vraiment bons et nous avons pu réserver dans 5 d'entre eux pendant notre séjour. Le buffet était vraiment bon et très varié. Nous y étions à Noë [... lire plus]l et en plus d'être magnifiquement décorés pour la saison, ils se sont surpassés pour faire de Noël une fête spéciale. Nous avons adoré la plage et la piscine et n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises longues. Nous avons aimé nager devant le Tropical avec les poissons tropicaux. Nous avons passé d'excellentes vacances !

Awesome resort! This was our 2nd visit to the Barcelo Maya Grand Resort, the last time being 11 years ago. We loved this resort just as much this time as the last. Check-in and Check-out was quick and easy and we found everyone working on the resort very friendly and helpful. The restaurants were really good and we were able to reserve at 5 during our stay. The buffet was really good, and lots of variety. We were there over Christmas and besides being beautifully decorated for the season, they went above and beyond to make Christmas special. We loved the beach and pool and never had trouble finding lounge chairs. We enjoyed swimming in front of the Tropical with the tropical fish. We had a great holiday!

The Reef Coco Beach: Pittoresque, calme et propre ... séjour agréable

Les + : Le terrain de l'hôtel est magnifique et impeccable, la plage est petite mais bien entretenue, avec un beau sable blanc et une belle zone de baignade. Nos chambres standard étaient datées et basiques mais propres. La nourriture était excellente, beaucoup de choix, tous frais et savoureux. Les serveurs étaient excellents. Le personnel d'animation était amusant et très sympathique. Inconvénients : pas vraiment tout compris, frais supplémentaires pour les restaurants, le wifi et le café s [... lire plus]pécial. C'était plutôt frustrant et ennuyeux. Ce complexe devrait envisager de facturer un peu plus pour que "tout" soit inclus comme un "all inclusive" devrait l'être. Nous sommes allés dans de nombreux "all inclusive" mexicains au cours des 10 dernières années et c'était notre première expérience de ne pas avoir tout inclus dans un "all inclusive". Il s'agit d'un superbe petit complexe hôtelier avec beaucoup d'atouts, mais les coûts supplémentaires à chaque fois que nous nous sommes retournés nous ont rebutés !

Quaint, quiet & clean ... pleasant stay Pros:The hotel grounds were beautiful and pristine, the beach was small but well kept, beautiful white sand & nice swimming area. Our standard rooms were dated & basic but clean. The food was excellent, many choices, all fresh & flavourful. The servers were excellent. The entertainment staff were all fun & very friendly. Cons: not really all inclusive, extra charges for restaurants & wifi and special coffee. This was rather frustrating and annoying. This resort should consider charging a little bit more so that “everything” is included as an “all inclusive” should be. We have been to many Mexican all inclusive’s over the past 10 years and this was our first experience of not everything included in an all inclusive. This is a great little resort with lots going for it but the extra costs every time we turned around was a turn off!

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent séjour !

Mon copain et moi avons séjourné dans ce complexe pendant 9 nuits et 10 jours ! Je’d fortement recommander de rester ici, mais il a ses avantages et ses inconvénients en fonction de ce que vous recherchez. Le terrain est absolument magnifique et le personnel travaille TOUJOURS très dur. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était assez datée et notre climatiseur fuyait tout le temps, mais à part cela, elle était nettoyée tous les jours. La station est assez grande mais il y a des petite [... lire plus]s navettes qui passent toujours pour que vous puissiez en prendre une, et marcher d'un bout à l'autre prendrait peut-être 10 minutes maximum si vous avez un bâtiment éloigné de la plage. En ce qui concerne les buffets, nous n'étions pas très satisfaits, mais tout le monde semblait les apprécier. Je suggère fortement de réserver votre carte un jour avant, nous les avons vraiment appréciés... ils étaient si délicieux et nous avions vraiment hâte d'en essayer un nouveau chaque soir. La veille et le jour de Noël, il y a beaucoup de spectacles et d'événements formidables ! Il y a toujours quelque chose qui se passe ici, vous ne vous ennuierez pas !

Great stay! My boyfriend and I stayed at this resort for 9 nights and 10 days! I’d highly recommend staying here but it does have its pros and cons depending on what you are looking for. The grounds are absolutely beautiful and the staff are ALWAYS working so hard. The room we stayed in was fairly dated and our air conditioner was leaking all the time but besides that it was cleaned daily. The resort Is fairly large but there are little shuttles that are always going by so you can grab one, and walking from one end to the other would maybe take 10 mins max if you have a far away building from the beach. As for the buffets we weren’t very pleased with them but everyone else seemed to enjoy them. I would highly suggest making sure to book your a la carte a day prior , we really enjoyed those.. they were so yummy and we really looked forward to trying a new one every night. On Christmas Eve/ Christmas Day they have a lot of great shows and events going on!! There is always something going on here you won’t get bored!

Catalonia Riviera Maya: Un centre de villégiature correct pour le prix

Nous avons séjourné ici du 18 au 25 décembre. Neuf personnes, 5 chambres. 2 chambres suites privilégiées, 3 chambres supérieures privilégiées. L'une des suites privilégiées avait besoin d'une climatisation réparée, ce qui a été fait assez rapidement. L'une des trois chambres supérieures privilégiées avait des toilettes qui ne fonctionnaient pas et le couple a finalement été relogé (deux fois) le troisième jour dans une chambre où l'on appelait la climatisation tous les jours. La nourriture é [... lire plus]tait bonne, tant au buffet qu'à la carte, et le service était excellent. Le restaurant Bloved a été très apprécié par tous. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba tous les jours à proximité de l'hôtel et c'était très bien. Nous avons fait l'excursion à Tulum et aux cénotes avec plongée en apnée et déjeuner inclus et nous avons vraiment apprécié les connaissances et l'humour de nos guides (BestDay.com tours). Malheureusement, il n'y a pas assez de chaises de plage, ni à la piscine, ni à la plage, ni à la piscine ou à la plage privilégiée. Dans l'ensemble, nous avons apprécié le complexe, les piscines et les chambres étaient propres, la nourriture et les boissons étaient bonnes et abondantes. Le personnel était sympathique et attentif.

Fair resort for the price We stayed here from December 18th through 25th. Nine people, 5 rooms. 2 privileged suite rooms, 3 privileged superior rooms. One of the privileged suite rooms needed the A/C fixed and it was dealt with fairly quickly. One of the 3 privileged superior rooms had a non functioning toilet that did not get fixed and the couple was finally relocated (twice) on the third day to a room that the A/C was called about daily. The food was good both at the buffets and a la cartes, service was excellent. The Bloved restaurant was thoroughly enjoyed by all. We snorkelled right at the resort daily and it was good. We did the excursion to Tulum and cenotes with snorkelling and lunch included and really enjoyed the knowledge and humour of our guides (BestDay.com tours). Unfortunately, there are not even close to enough beach chairs anywhere, not at pools, not at beach, not at privileged pool or beach. Overall we enjoyed the resort, pools and rooms were clean, food and drinks were good and plentiful. The staff were friendly and attentive.