Iberostar Origin Playa Pilar: Excellent centre de villégiature.

Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un complexe relativement nouveau, le fonctionnement du complexe est supérieur à la moyenne. Les différents membres du personnel, en particulier l'équipe d'animation, travaillent à un niveau élevé et méritent d'être félicités. En fait, le personnel dans tous les domaines travaille dur pour rendre les touristes heureux, plus que dans la plupart des stations. Le terrain est en cours d'aménagement et sera magnifique lorsqu'il aura atteint sa maturité. La nourriture [... lire plus] est bonne, mais même les nouvelles stations ne peuvent pas garder la nourriture plus que chaude dans les plateaux du buffet. Les voitures à pédales valent la peine d'être vues et la petite plage est unique à marée basse. La marche jusqu'à la plage principale de Playa Pilar en vaut la peine. Notre chambre 1525 était spacieuse, en particulier la salle de bains, et l'art des serviettes a été apprécié. Ce complexe a été soigneusement aménagé et la piscine est impressionnante. Nous avons apprécié notre séjour et recommandons ce complexe.

Excellent Resort. Considering this is a relatively new resort the operation of the resort functions above average. The various staffs especially the animation team perform to a high standard and are to be congratulated. In fact the staff in all areas work hard to make the tourist happy more so then most resorts. The ground are a work in progress and will be beautiful when more mature. The food is good but even the new resorts can not keep the food more then warm in their trays in the buffet. The a-la-carts are worth attending and the small beach unique at low tide. The walk to the main beach at Playa Pilar is well worth the effort. Our room 1525 was spacious especially the bathroom and the towel art appreciated. This resort has been carefully laid out and the pool area impressive. We enjoyed our stay and recommend this resort.

Iberostar Origin Daiquiri: Bon mais pas génial

L'hôtel était correct. La nourriture n'était pas très variée. Les chambres étaient acceptables mais pas spectaculaires. La vue était superbe, les piscines étaient propres et l'accès à la mer était facile. Le meilleur moment de notre voyage a été le personnel !

Good but not great Hotel was okay. Not much variety in the food area. Rooms were acceptable but not spectacular. The view was great, the pools were clean and the access to the sea was easy. The best part of our trip was the staff!

Melia Cayo Coco: Il s'est bien amusé !

Nous avons été surclassés dans la chambre lagon et nous l'avons adorée. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe. La chambre était spacieuse et propre avec une belle disposition et une belle vue sur le lagon. La nourriture était bonne et bien que l'on puisse encore voir les effets de l'ouragan sur le terrain, ils travaillent vraiment dur pour améliorer les choses. L'un des trois restaurants à la carte était encore fermé, mais les deux autres étaient très bons. Les gens sont  [... lire plus]très gentils et amicaux et ils essaient vraiment de nous faire sentir les bienvenus. Je ne dirais pas que c'est un hôtel cinq étoiles mais nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous y retournerons toujours.

He had a great time! We upgraded to the lagoon room and we loved it. We have only positive things to say about this resort. Room was spacious and clean with a nice layout and a beautiful view of the lagoon. Food was good and although you can still see the effects of the hurricane on the grounds they are working really hard to improve. One of the three a la carte restaurants was still closed but the diners to the other 2 was very good. People are very nice and friendly and they really try to make us feel welcome. I would not say this is a five star hotel but we really enjoyed or stay and we would always go back.

Melia Jardines del Rey: Pas ce que j'attendais

Je ne savais pas trop par où commencer. J'ai hésité à cause des bonnes et mauvaises critiques. Pour commencer, la plage et la piscine sont superbes. Les chambres sont correctes, mais il n'est pas facile d'obtenir des serviettes pour se doucher après une journée passée à la piscine ou à la plage. Plusieurs nuits, nous revenions et il n'y avait pas de serviettes du tout. Il nous a fallu 4 appels au service clientèle pour pouvoir joindre quelqu'un et plus d'heures d'attente pour obtenir des serviet [... lire plus]tes. L'eau (en bouteille) n'était jamais laissée dans la chambre si vous n'aviez pas fini la bouteille de la veille. Un soir, après avoir passé la journée à la plage, il n'y avait pas une goutte d'eau pour prendre une douche ou se laver les mains. Le service au buffet était terrible et c'était comme une lutte pour obtenir de la nourriture et les plus longues files d'attente que j'ai jamais vues. Nous avons réservé les chariots italiens à la carte et mes enfants voulaient plus de pain et ils ont dit qu'ils n'en avaient plus mais ils se promenaient avec une corbeille de pain. 3 choix de fruits toute la semaine et pas de jus pour les enfants. C'était horrible. J'ai été déçue par presque tout. Je n'y retournerais pas et ne le recommanderais pas... Un service vraiment mauvais et des toilettes dans le hall pleines de saletés et sans papier hygiénique. Il y a beaucoup de travail à faire pour que cet endroit obtienne ne serait-ce que 2 étoiles. Quel gâchis pour une belle plage.

Not what I expected Not sure where to begin. I was hesitant with the good and bad reviews. To start off the beach and pool are great. The rooms are decent however having towels to shower after the day at the pool or beach were not easy to get. Many nights we would come back and there would be no towels at all. It took about 4 calls to customer service to even get a hold of someone and more than hours of waiting for towels. Water )(bottled) would never be left in the room if you didn't finish the bottle you had from the previous day. One night after being at the beach all day there was not a drop of water to take a shower or wash hands. The service in the buffet was terrible and it was like a fight to get food and the longest lines I have ever seen. We Booked the Italian a la carts and my kids wanted more bread and they said they have no more but were walking around with a basket of bread. 3 choices of fruit all week and no juice at all for kids. It was horrific. I was s disapponted with almost everything. Would not go back or recommend... Just really bad service and washrooms in the lobby full of crap and no toilet paper. They need to do a lot of work to get this place to even a 2 star. What a waste of a beautiful beach.

Memories Caribe Beach Resort: Beau centre de vacances. Très propre

C'est un complexe lumineux, propre, avec de très bons lits et un personnel sympathique et bien formé. La plage et la piscine étaient superbes. La nourriture est abondante - il faudrait un peu plus d'épices. Piano bar avec animation. Spectacles nocturnes un peu bruyants, mais spectacle aquatique exceptionnel un soir.

Nice resort. Very clean This was a bright, clean resort with great beds, friendly well trained staff. Beach and pool were awesome. Ample food - could use a bit more spices. Piano bar with entertainment. Night shows a bit loud.GREAT water show one night.

Melia Jardines del Rey: Retour de Melia Jardines del Rey il y a deux jours

C'est la deuxième fois que nous venons au Melia Jardines del Rey. L'hôtel s'est très bien remis de l'ouragan Irma. Toutes les installations, les restaurants, les bars et les piscines sont ouverts, à l'exception de quelques bungalows qui sont en cours de rénovation. La plage est plus grande et plus belle. Le service est excellent. Tout le monde s'efforce de fournir un bon service et avec un visage souriant. Nous avons apprécié nos vacances et nous y retournerons.

Back from Melia Jardines del Rey two days ago This is our second time to Melia Jardines del Rey. The hotel has recovered from Hurricane Irma very well. All the facilities, restaurants, bars and pools are open, except a few bungalows which are under renovation. The beach is bigger and nicer. The service are excellent. Everyone is trying to provide good service and with a smiling face. We enjoyed our vacation and will go back again.

Hotel Playa Paraiso: Station très agréable !

C'est un hôtel très agréable, avec un terrain bien entretenu, des chambres propres et agréables, des parties communes spacieuses et bien aménagées. Le personnel est toujours aimable et serviable. La piscine est bien conçue et convient aussi bien aux enfants qu'aux adultes. La nourriture du buffet était variée et bien cuisinée. La bande de mangrove entre la plage et l'hôtel semble avoir été détruite par l'ouragan Irma. Je n'ai aucune idée si la nature ou les gens sont censés s'occuper de sa r [... lire plus]estauration, mais j'espère que quelque chose pourra être fait.

Very pleasant resort! This is a very pleasant hotel, with well kept grounds, clean and pleasant rooms, a spacious, well furnished public areas. The staff were unfailingly friendly and helpful. The pool is well designed and accommodates both children and adults. The food in the buffet was varied and well cooked. The strip of mangrove swamp between the beach and the hotel grounds appears to have been wiped out by Hurricane Irma. I have no idea if nature or people are supposed to take care of its restoration,but I hope something can be done.

Melia Jardines del Rey: Un lieu de villégiature très agréable

Les chambres étaient grandes et propres, nous avons eu de l'eau chaude et de la pression toute la semaine La nourriture était bonne, beaucoup de choix, pas toujours chaud mais chaud, jamais attendu trop longtemps même si c'est un grand resort. Belle plage mais ils devraient nettoyer les weeds.... plus souvent s'ils le font. Les piscines sont vraiment belles et immenses. Le personnel était serviable et amical. Nous avons passé une bonne semaine dans ce complexe.

Really Nice Resort Room were large and clean, we had hot water and pressure all week Food was good, lot of choice, not always hot but warm, never waited too long even if it's a big resort. Nice beach but they should clean out the weeds....more often if they do. Pools are really nice and huge. Personal was helpful and friendly. We had a nice week at this resort.

Melia Costa Rey: Vacances à Cuba - du 17 au 24 janvier 2018... Magnifique centre de villégiature ! Merci Tammy B.

Ce centre de villégiature semble avoir bien récupéré compte tenu de la dévastation causée par l'ouragan Irma dans les autres centres de villégiature. Le terrain et l'hébergement étaient fantastiques, la nourriture était excellente (compte tenu de vos goûts personnels), les divertissements superbes, le personnel amical et serviable. Le temps était varié... les quatre premiers jours, des vents violents soufflaient de l'Atlantique et les plages de l'océan ont reçu un drapeau rouge pendant cet [... lire plus]te période, avec du soleil et des nuages... et une tempête le dimanche. Idéal pour les adeptes du parapente et de la planche à voile ! Ensuite, soleil et températures de 26°C et 27°C. La plage est absolument magnifique ! Le complexe est éloigné de toute zone commerciale peuplée.

Cuban Vacation - January 17-24, 2018...Beautiful Resort! Thanks Tammy B. This resort seemed to have recovered well considering the devastation that Hurricane Irma had caused to the other resort areas. The grounds and accommodation were fantastic, food was great (considering your personal tastes), entertainment superb, staff friendly and helpful. Weather was varied...first four days, high winds off the Atlantic with the ocean beaches "red flagged" for that time, with sun and cloud...and a storm on the Sunday. Great for the para/sailboard enthusiasts! After that, sun and temperatures to 26C & 27C. Beach absolutely gorgeous! Resort is remote from any populated commercial areas.

Iberostar Origin Playa Pilar: Ugh

J'avais hâte de retourner à Cuba. Les gens ici ont été nos préférés par rapport à d'autres stations balnéaires, etc. Pas cette fois. Une grande partie du personnel ne semblait pas intéressée à fournir un bon service. Soit par attitude, soit par manque de formation, je ne sais pas trop. Il s'agit d'un nouveau complexe, peut-être qu'Iberostar a eu des difficultés à trouver du personnel expérimenté. La nourriture était typique de Cuba. Il a fallu se contenter de pâtes, de riz et de pain. Toujours  [... lire plus]en self-service, les cuisiniers qui géraient les plaques chauffantes étaient d'une lenteur affligeante à chaque repas. Les chambres étaient correctes bien que mon coffre-fort n'ait pas fonctionné la première nuit et la télécommande de la télévision pendant 3 nuits. Les fourmis étaient un problème, j'en ai tué environ 8 par jour, mais elles ne me dérangent généralement pas et ne mordent pas. Il n'y a pas de véritable eau, ni de plage. Le sable est sale et n'a jamais été ratissé la semaine où nous y étions, fin janvier. Dans l'ensemble, c'est le complexe hôtelier que nous avons le moins aimé, malheureusement. Service et nourriture médiocres dans l'ensemble (oubliez complètement le snack bar à n'importe quelle heure, le pire service que j'ai jamais supporté où que ce soit) Dommage, nous attendions ces vacances avec impatience. Nous envisageons déjà de retourner à Cancun ou en Jamaïque en janvier prochain.

I was looking forward to returning to Cuba. The people here have been our favorite compared to other Island resorts etc. Not this time. Alot of the staff seemed not interested in providing good service. Either by attitude or insufficient training, I'm not sure. It is a newer resort, perhaps Iberostar had problems getting experienced help. The food was typical Cuba. Mostly had to stick to pasta , rice and bread. Always self served, the cooks managing the hot plates were painfully slow everyday with every meal. The rooms were ok although my safe was not working 1st night and the tv remote for 3 nights. Ants were a issue, I killed about 8 a day, but they don't generally bother me, nor did they bite. There is no real water, beach area. The Sand is dirty and never raked the week we were there at e end of January. Over all, it was the least favorite resort we have been to, unfortunately. Poor service and food over all (completely forget the snack bar at any hour, worst service I have ever put up with anywhere) Too bad, we were looking forward to this vacation. We are already looking to return to Cancun or Jamaica next January.

Memories Flamenco Beach Resort: Un rétablissement impressionnant après un ouragan dévastateur !

Nous avons trouvé que tout était bien, mais cela dit, il y avait place à l'amélioration en ce qui concerne 1. les problèmes de plomberie, dans les chambres (pression de l'eau) et aussi dans les zones publiques et 2. l'air conditionné ... dans les chambres et le buffet principal !!! La plage était incroyable ... plus grande à cause de l'ouragan... la nourriture s'est améliorée depuis que j'étais là il y a 2 ans !!! OUI, nous reviendrons.

Awesome recovery from a devastating hurricane! We felt everything was good, however having said that, there was room for improvement regarding the 1. plumbing issues, in rooms (water pressure) and also public areas and also 2. air conditioning .. in rooms and the main buffet!!! The beach was incredible .. increased in size BECAUSE of the hurricane..the food has improved since I was there 2 years ago!! YES, we will return.

Melia Jardines del Rey: un autre séjour tres agreable au mélia jardins del rey

de retour le 30 janvier 2018 , un peu froid mais mieux qu a Montreal, un peu de pluie,3 belles journées a la plage chaude et ensoillées,.Les resto a la carte nous en avons vu 3 Mexicain bon service tres lent mais nous en avons beaucoup blager pendant le repas ( fou rire).Francais surprenant,Assiatique poche.Au 24 heures pour dejeuner( pas besoin de courrir pour le buffet )tres bien.Nous avons appréciés diner a l extérieur ou lorsqu il ouvrait la deuxieme section qui est beaucoup plus calme e [... lire plus]t moins achalandé.Nous avons eu la meme chambre, merci a Issa au service administratif de réservation .Merci a notre dame d entretient du bloc 9 dernier étage et a tout le personnel du résort.Le hic SUNWING il change les heures de depart et retour et ajoute un escale lorsque nous avons achete sans escale le 20 decembre pour un depart le 23 janvier et le 2 janvier il change tout sans excuse sans raison puisqu il ny avait pas d urgence 21 jours d avance et cette journée etait la tempete du verglas qui a terminé a 2 heures et notre vol de depart était a 3h30 pm nous aurions évitée tout les retard le deglacage d avion pour leur faux depart a 10 heures am .

un autre séjour tres agreable au mélia jardins del rey de retour le 30 janvier 2018 , un peu froid mais mieux qu a Montréal, un peu de pluie,3 belles journées a la plage chaude et ensoillées,.Les resto a la carte nous en avons vu 3 Mexicain bon service tres lent mais nous en avons beaucoup blager pendant le repas ( fou rire).Francais surprenant,Assiatique poche.Au 24 heures pour déjeuner( pas besoin de courrir pour le buffet )tres bien.Nous avons appréciés diner a l extérieur ou lorsqu il ouvrait la deuxieme section qui est beaucoup plus calme et moins achalandé.Nous avons eu la meme chambre, merci a Issa au service administratif de réservation .Merci a notre dame d entretient du bloc 9 dernier étage et a tout le personnel du résort.Le hic SUNWING il change les heures de départ et retour et ajoute un escale lorsque nous avons acheté sans escale le 20 décembre pour un départ le 23 janvier et le 2 janvier il change tout sans excuse sans raison puisqu il ny avait pas d urgence 21 jours d avance et cette journée etait la tempete du verglas qui a terminé a 2 heures et notre vol de départ était a 3h30 pm nous aurions évitée tout les retard le déglacage d avion pour leur faux départ a 10 heures am .

Melia Cayo Coco: Melia paradise

C'était notre deuxième visite et certainement pas la dernière dans ce merveilleux complexe. Le personnel est très accueillant et sympathique et vous fait vous sentir comme chez vous. Nous avions une chambre lagon avec une vue magnifique sur les levers et couchers de soleil. Nous avons passé de bons moments à danser sur la musique jouée par l'orchestre au bar de la piscine et par les musiciens le soir. Les danseurs sont très talentueux et offrent toujours un excellent spectacle. Le service du per [... lire plus]sonnel du restaurant international le matin était toujours un excellent début de journée. L'attention portée aux détails par le personnel du buffet a également été un point fort. Lorsque vous entriez, ils savaient ce que vous vouliez boire et se mettaient en quatre pour rendre votre repas agréable. Le dernier jour, nous avons reçu tant de vœux et d'embrassades sincères. Nous sommes partis tristes de rentrer chez nous, mais nous nous sommes sentis totalement détendus et nous savions que nous reviendrions. Irma a peut-être endommagé la végétation de ce centre de villégiature, mais pas le cœur des personnes merveilleuses qui y travaillent.

This was our second visit and definitely not our last to this wonderful resort. The staff here are so outgoing and friendly and make you feel at home. We had a lagoon room with a great view of sunrises and sunsets. We had a great time dancing to music played by the Band at the pool-snack bar, and the musicians entertaining at night. The entertaining dancers are so talented and always put on a great show. The service by the international restaurant morning staff was always a great start of our day. The attention to detail of staff in the buffet was also a highlight. When you walked in they knew what you wanted to drink and went all out making your meal enjoyable. On our last day there were so many well wishes and hugs that were so genuine. We left sad to be going home, but left feeling totally relaxed and knew we would be back. Irma might have hurt the vegetation of this resort but not the heart of the wonderful people who work here.

Hotel Mojito: Les mots ne suffisent pas à le décrire

Nous avons visité cet hôtel à de nombreuses reprises et avons toujours apprécié notre séjour. Nous pensions qu'avec la dévastation causée par Irma, l'hôtel ne pourrait pas se rétablir. Viva la Cuba nous a prouvé le contraire à bien des égards : l'amour, la chaleur et l'hospitalité sont toujours les mêmes, voire meilleurs, mais le personnel est le plus grand joyau de cet hôtel. Chaque membre du personnel fait de son mieux pour que chacun se sente chez lui, à l'aise et intégré. Nous avons voyagé  [... lire plus]dans de nombreux endroits, mais je penserai toujours à l'Iberostar Mojito comme à une seconde maison.

Words can't describe it We have visited this hotel many times and have always enjoyed our stay. We thought that with Irma's devastation the hotel may not be able to recover. Viva la Cuba they proved us wrong on so many levels the love warmth and hospitality remain the same or better than always but the staff are this hotels greatest gems. Each person on the staff do their best to ensure that everyone feels at home comfortable and included. We have traveled to many places but i will think of Iberostar Mojito as a second home always.

Memories Flamenco Beach Resort: Bon centre de villégiature

Le resort était magnifique, de beaux jardins luxuriants, une plage irréelle, des piscines agréables, des chambres décentes, de bons buffets et des cartes à la carte ! Nous avons été surclassés au diamond club mais nous avons eu l'impression qu'il n'y avait pas de services supplémentaires ! Je ne recommanderais pas le surclassement. Départ tardif à 14 heures. Pas de bar de plage séparé ni de serveur dans la section Diamond Club sur la plage. Nous étions censés avoir une chambre king size mais no [... lire plus]us nous sommes retrouvés dans une chambre avec deux doubles, l'eau chaude est tombée en panne les deux premiers jours dans la chambre. Des employés charmants et un beau complexe hôtelier. Il y a eu des jours plus chauds et il y a eu du vent, alors prévoyez quelques manches longues.

Good resort Resort was gorgeous, beautiful lush gardens, unreal beach, pools were nice, rooms were decent, nice buffets and a la cartes ! We up grated to diamond club but felt there was no extra services ! I wouldn't recommend the upgrade. Late check out is at 2 pm. No separate beach bar and server in diamond club section on beach. We were suppose to have one king size but ended up in a room with two doubles, the hot water broke the first two days in the room. Lovely workers and nice resort. Had some over cast days and its windy so bring a few long sleeves.

Memories Caribe Beach Resort: Un endroit formidable

L'endroit est vraiment en train de s'améliorer.... C'était notre deuxième visite et on peut à peine voir qu'un ouragan est passé par là, à part quelques palmiers cassés et un toit manquant. La nourriture était très bonne pour Cuba... Je pense que c'est la meilleure que j'ai vue jusqu'à présent. Le personnel se met en quatre pour s'assurer que vous êtes satisfait. Les chambres rénovées sont superbes bien qu'il n'y ait pas de portes dans la salle de bain. Si vous réservez le Diamond club, v [... lire plus]ous ne le regretterez pas. Enregistrement séparé, espace privé sur la plage, dîner spécial Diamond club, petit déjeuner à la carte dans un espace réservé et bien d'autres choses encore. L'endroit est incroyable !

Great place The place is really coming along.... This was our second visit and you can barely see that a hurricane pasted there besides a few palm trees broken and a roof missing. The food was very good for Cuba... I think the best I’ve seen so far. The staff will go out of their way to make sure you are satisfied. The renovated rooms are great although no doors in bathroom. If you book Diamond club, you will not regret. Separate check in, private area at the beach, a special Diamond club diner, a la carte breakfast in a designated area and more. The place is amazing!

Hotel Camino del Mar: Grand centre de villégiature

J'ai été surpris de voir le resort en très bon état, le travail qu'ils ont fait en 5 mois après l'ouragan Irma était incroyable. La nourriture était bonne, la chambre datée mais très propre, le personnel très sympathique. Jorge, le représentant d'Air Transat, a été excellent et très utile lorsqu'un accident est arrivé à ma sœur. Je reviendrai à cause du personnel.

Great resort I was surprise to see the resort in very good condition, the work they did in 5 months after the hurricane Irma was amazing. The food was good, the room dated but very clean, the staff where very friendly. Jorge the air transat rep. was excellent he very helpful when an accident happen to my sister. I will go back because of the staff .

Melia Jardines del Rey: Belle plage

J'ai trouvé le personnel très consciencieux et heureux. Les chambres étaient agréables et très propres. Comme d'habitude, la plage était magnifique et les piscines très propres. Ma déception est venue de la nourriture. Ce n'est pas qu'il y avait un manque de variété, mais la nourriture était mal préparée. C'est triste de voir autant de nourriture jetée à cause d'un manque de connaissances sur la façon de la préparer. Le restaurant international semblait faire le meilleur travail et les stations  [... lire plus]de grillades étaient également bonnes. La cuisse de porc rôtie au Beach grill était excellente. Le saumon fumé et la papaye fraîche au petit déjeuner étaient également très bons. L'enregistrement s'est fait d'une manière différente, ce qui a permis à tout le monde de s'enregistrer très rapidement. Lorsque vous descendez du bus, vous laissez vos bagages et entrez dans une grande salle, puis ils prennent vos passeports pour les vérifier. Ils appellent votre nom pour que vous veniez chercher votre paquet avec les clés, etc. Et on vous conduit à votre chambre très rapidement. Dans l'ensemble, j'y retournerais. Ce serait bien s'ils prenaient quelques leçons de Jamie Oliver’s five ingredient meals😜😜😜

Beautiful beach I found the staff very conscientious and happy. The rooms were quite nice and kept very clean. As per usual the beach was beautiful and the pools very clean. My disappointment was with the food. It wasn’t that there was a lack of variety but that it was poorly prepared. To see so much food being thrown away because of lack of knowledge in the proper preparation was sad. The International restaurant seemed to do the best job and the grill stations were also good. Roast pork leg at the Beach grill was excellent. The smoked salmon and fresh papaya at breakfast was also very nice. They have a different way of checking in which went really fast for everyone. When you get off the bus you leave your luggage and go into a big room, then they take your passports to verify. They call your name to come and pick up your package with keys etc. And you are shuttled to your room all very quickly. Over all I would go back. It would be nice if they took a few lessons from Jamie Oliver’s five ingredient meals😜😜😜

Melia Jardines del Rey: des hauts et des bas et quelques conseils

Cet avis n'engage que moi....'obtention des clés à l'arrivée a été un jeu d'enfant et notre chambre était déjà prête (en fonction de l'heure d'arrivée). J'avais demandé une unité plus proche en raison de ma mobilité et ils l'ont honorée avec la première unité près du hall... le complexe est assez grand. Notre chambre était super et bien nettoyée tous les jours (douche seulement, pas de baignoire).Le réapprovisionnement du réfrigérateur était un souci constant (Cher MANAGER, il y a beaucoup d'avi [... lire plus]s sur ce problème, ne pouvez-vous pas le résoudre ? depuis que nous avons été surclassés, nous avions nos serviettes de plage dans la chambre et il y a un problème pour les échanger car elles s'épuisent rapidement. La nourriture est en dents de scie, les files d'attente sont énormes (CONSEIL), le petit déjeuner est servi dès l'ouverture, le déjeuner et le dîner sont servis au moins une demi-heure plus tard pour éviter la cohue, j'ai trouvé que les stations de cuisine étaient le meilleur choix.La piscine est bien, pas de plaintes La plage ( Wow ) marchez à droite 1/4 mile et vous êtes au paradis Nous avons adoré quand il n'y avait pas de vent mais malheureusement nous avons eu une semaine terrible du point de vue de la météo Apportez du spray anti-moustique car les moustiques sont dehors au crépuscule et à l'aube comme les vampires ;-) et pour vous les femmes portez des vêtements couvrants car ils sont agressifs J'ai trouvé que les boissons sont mieux faites dans le petit bar de l'alcôve avec les lumières autour d'elle Les divertissements sont bons et le personnel est génial, je n'ai eu aucun problème. Il y a un petit marché ou vous pouvez prendre un chariot pour un petit centre commercial pour les marchandises. J'ai acheté toutes mes affaires à l'aéroport. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 3,9 J'y retournerais peut-être

ups and downs and a few tips This review is my opinion only....getting our keys on arrival was a breeze and our room was already done (depending on your arrival time ) I had asked for a closer unit as for my mobility and they honoured it with the first unit near the lobby...the complex is fairly large Our room was great and cleaned nicely everyday ( shower only no tub )Replenishing the fridge was a constant hassle ( Dear MANAGER there are many reviews with this problem can you not fix it ? ) after a few nights we just didn't bother with it anymore.Since we upgraded we had our beach towels in the room and there is a problem with exchanging them as they run out quickly. The chair game is always there so you need to play it.The food is up and down line ups are huge (TIP ) breakfast go upon opening lunch and supper go at least a half an hour later to avoid the rush i found that cooking stations are the best bet .Pool are good no complaints The beach ( Wow ) walk right 1/4 mile and your in heaven we loved it when it was not windy but unfortunately we had a terrible week weather wise Bring bug spray as the mosquitos are out dusk and dawn like the vampires ;-) and for you ladies wear covering clothes as they are aggressive I found drinks are better made in the little alcove bar with the lights around it The entertainment is good and the staff is great didn't have any problems . Money changing is no problem There is a small market there or you can take a trolley to a small mall for goods.I bought all mine at the airport Overall i would rate this hotel a 3.9 Would i go back Maybe

Iberostar Origin Playa Pilar: Pas un 5 étoiles

Après avoir dû changer de chambre à cause d'un genou douloureux, nous avons eu une belle chambre un peu fatiguée... certains membres du personnel étaient merveilleux mais d'autres travaillaient juste si vous donniez un pourboire... la nourriture était la pire... de l'alcool bon marché et chaque bar avait des boissons différentes, ce qui n'est vraiment pas cohérent....ce complexe ne devrait pas être classé 5 étoiles....je pense que les photos étaient trompeuses....pour terminer ces vacances, je n [... lire plus]e retournerai jamais à Cuba

Not a 5 star After having to change rooms due to a bad knee had a nice room looking a little tired...some of the staff were wonderful but others just worked if you tipped...the food was the worst...cheap alcohol & each bar had different drinks definately not consistent....this resort should not be rated as a5 star....I think the pics were deceiving....to end this vacation never going back to Cuba