Our Verified Customer Rating 4.2

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Private  - 

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Grand Oasis Riviera: un endroit très agréable

Notre séjour dans ce complexe hôtelier a été très agréable. Même s'il se trouve à une heure et demie de l'aéroport, nous avons apprécié la propreté des lieux, la diversité des piscines et des espaces verts aménagés dans le respect de la nature locale, et le personnel s'est montré très accueillant. Les restaurants et la cuisine sont bien tenus, mais l'offre culinaire manque un peu de variété ; les desserts mériteraient d'être améliorés, tout comme les boissons servies aux bars.

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Missy  - 

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Secrets Tulum Resort and Beach Club: Une expérience incroyable

J'ai séjourné au Secrets Tulum pendant 7 jours et 6 nuits, et honnêtement, l'expérience a été tout simplement incroyable. Dès mon arrivée, je me suis sentie la bienvenue. On m'a accueillie avec un sourire chaleureux, une serviette chaude et une coupe de champagne, ce qui a donné le ton pour tout le séjour. Le service dans tout le complexe était exceptionnel : le personnel était incroyablement attentionné, venant régulièrement s’assurer que tout allait bien et me demandant si j’avais besoin de q [... lire plus]

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Private  - 

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Barcelo Ixtapa: Bonnes vacances

Mon mari et moi avons passé une semaine ici et nous avons passé un très bon moment. Le service était fantastique, le personnel était accueillant et sympathique. L'hôtel est un peu vieillot, mais toujours très propre. Le petit-déjeuner et les déjeuners étaient très bons, mais les dîners manquaient de variété et de choix. Nous avons également profité de massages FANTASTIQUES au spa

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Aunty Grandma  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Deuxième séjour au Royalton Cancún

J'ai passé des vacances très relaxantes et agréables. Le personnel est très aimable et serviable. Points à améliorer Le plafond de la douche tombait en morceaux et la poignée du robinet s'est détachée. Il y avait une vieille chaussette dans la salle de bain et les verres de ma chambre étaient sales. Il est pratiquement impossible d'obtenir une réservation dans les restaurants. Nous avons dû aller à la réception et les supplier de nous en trouver. Le buffet est correct, mais je ne pren [... lire plus]

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Love to travel  - 

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El Dorado Casitas Royale: Notre nouveau coup de cœur !

Nous avons tellement aimé l'El Dorado Royale que nous avons l'intention d'y retourner. Le personnel est formidable, il y a trois complexes hôteliers à découvrir, de nombreuses promenades à faire (ce que nous avons adoré), un choix de restaurants plus vaste qu'on ne peut l'imaginer et un service fabuleux. Nous n'avons jamais eu à nous soucier de trouver une chaise longue au bord de la piscine ou à la plage, ni de trouver des serviettes de plage. Nous n'avons jamais trouvé de complexe hôtelier aus [... lire plus]

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Valentin Imperial Riviera Maya: Le paradis au Mexique

L'enregistrement s'est très bien passé. Ils ont réussi à nous loger, ma belle-sœur et mon beau-frère, dans le même bâtiment et au même étage. Au départ, ils nous avaient placés dans des bâtiments différents. Le déjeuner sous forme de buffet était génial, tout comme les margaritas. De retour dans le hall, on nous a accompagnés jusqu'à nos chambres. Des suites junior dans le bâtiment 4. Les chambres sont spacieuses et vraiment très agréables. On a fait le tour de l'établissement : c'est tellement  [... lire plus]

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Grand Park Royal Cozumel: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel était très propre mais avait besoin d'être rénové à certains endroits. Le personnel est ce qui fait la force de ce complexe - il n'y a pas un seul membre du personnel que nous avons rencontré qui ne nous a pas salué avec un sourire et un bonjour. La nourriture est moyenne ou moins. Les plats à la carte sont le salut, en particulier les plats italiens. Les plats du buffet sont répétitifs et souvent tièdes ou froids. Il faut demander du sel et du poivre, et le beurre n'est pas toujour [... lire plus]

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Cindy  - 

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Barcelo Maya Riviera: Détente

Mon mari et moi avons passé de merveilleuses vacances reposantes. L'ensemble du complexe était magnifique et très propre, le personnel était irréprochable et la cuisine excellente. La seule chose qui m'a déçue, c'est que le fond de la mer était très rocailleux. La plage était magnifique, mais il était très difficile de s'y rendre et de profiter de la mer ; mes parents âgés n'auraient pas pu se baigner pour cette raison.

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Jane61  - 

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Ocean Allure Costa Mujeres: Un complexe hôtelier exceptionnel

Quel magnifique complexe hôtelier ! Bien agencé, on trouvait facilement tout ce qu'on cherchait. J'ai adoré la rivière lente. Le personnel était très attentionné et toujours prêt à rendre service. La nourriture était excellente, et j'ai beaucoup apprécié de ne pas avoir besoin de réserver dans tous les restaurants. Seuls le steakhouse et le restaurant japonais faisaient exception. Il y avait tellement de choses à faire si on le souhaitait (cornhole, bowling, karaoké, spectacles tous les soirs)

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Private  - 

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GR Solaris Lighthouse: Bonjour, Solaris

C'est un endroit sympa, la nourriture était bonne et il faisait un temps magnifique. Le complexe aurait besoin de plus de chaises longues et de chaises plus confortables. Si l'on voulait s'installer près d'une des piscines, il fallait poser une serviette sur chaque chaise dès 5 heures du matin. Je ne suis pas fan de ce système, mais si l'on voulait une place, il fallait jouer le jeu. Le personnel était aimable et faisait de son mieux pour répondre à nos demandes. /

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Natlynn  - 

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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Des vacances incroyables

L'hôtel était super ; on nous a surclassés pour avoir accès à la zone « Secrets » avec ses piscines et à un restaurant supplémentaire. Le service aux piscines était excellent, mais préparez-vous à vous lever tôt pour avoir les meilleures chaises longues ! Sinon, tout était très bien dans l'ensemble. Les chambres sont un peu ternes : nous avions un penthouse et j'en attendais davantage ; nous avons également dû demander à plusieurs reprises que les chambres soient réapprovisionnées, car cela n'ét [... lire plus]

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Marty & Paula  - 

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Secrets Vallarta Bay: Semaine sans stress

Nous avons passé de merveilleuses vacances au Secrets. La cuisine était sans doute la meilleure que j'aie jamais goûtée dans un complexe tout compris. Le service était vraiment irréprochable. Je recommande vivement de séjourner dans cet établissement. :)

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Vilma Tarascio  - 

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Hyatt Zilara Riviera Maya: Hyatt Zilarah

Nous avons adoré le cadre très pittoresque ; le personnel était sympathique, les chambres propres ; les options de restauration à la carte étaient bonnes, le service sur la plage était excellent, les animations étaient formidables, les activités quotidiennes étaient correctes mais pas trop dynamiques, et les cours et activités supplémentaires étaient sympas. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Nous recommandons vivement cet endroit et y retournerons sans hésiter. Seul bémol :  [... lire plus]

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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Du plaisir en famille.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ces belles chambres spacieuses offrant une vue magnifique. Tout le personnel était aimable et courtois. Nous avons apprécié les restaurants et les activités familiales. Nous avons trouvé que ce complexe hôtelier était idéal pour les familles. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a jamais assez de chaises longues pour répondre à la demande.

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Barcelo Maya Beach Resort: Un superbe complexe hôtelier familial

Superbe complexe hôtelier, d'une propreté irréprochable, avec un excellent Wi-Fi et un accès à plusieurs piscines ; les services sont exceptionnels. Le complexe dispose de son propre centre commercial, de stands d'artisanat, d'une piste de karting, d'une discothèque et d'autres commodités : pas besoin de sortir. Et surtout, les tarifs sont très intéressants et il se trouve à seulement quelques minutes en voiture de l'aéroport de Cancún. L'offre de plats végétariens pourrait toutefois être amélio [... lire plus]

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Riu Palace Costa Mujeres: Un charmant complexe hôtelier

Nous avons beaucoup apprécié le complexe hôtelier. Il était propre et spacieux. Nous avons pu trouver des chaises longues autour de la piscine. Il y avait aussi beaucoup d'espaces ombragés !! (ce qui est rare dans d'autres complexes). L'équipe sportive, notamment l'animateur sportif « Nacho Loco », était sympa et géniale ! Le seul bémol, c'est qu'on nous avait dit qu'il n'était pas nécessaire de réserver aux restaurants, mais qu'il fallait tout de même faire la queue pour obtenir un bipeur afin  [... lire plus]

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TheReids  - 

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Dreams Jade Resort and Spa: Des vacances géniales !

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe hôtelier et nous en avons profité à chaque instant. Le trajet en navette entre l'aéroport et le complexe a été très rapide. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre, mais nous n'avons pas apprécié que les vendeurs de multipropriété nous assaillent dès que nous avons eu terminé. Le domaine de l'hôtel est magnifique et tout est à proximité, donc pas de longues marches pour rejoindre la chambre, la piscine ou les restaurants. La plage était jonchée [... lire plus]

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Doreen  - 

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Grand Oasis Cancun: Je me suis bien amusé

C'était ma deuxième visite dans ce complexe hôtelier ; nous avons passé un séjour formidable et nous y retournerons sans aucun doute. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine sur la plage, mais cela n'a pas gâché mon séjour : le soleil était au rendez-vous et le personnel était sympathique. Kevin était formidable.

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Doreen  - 

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Grand Oasis Cancun: Je me suis bien amusé

C'était ma deuxième visite dans ce complexe hôtelier ; nous avons passé un séjour formidable et nous y retournerons sans aucun doute. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine sur la plage, mais cela n'a pas gâché mon séjour : le soleil était au rendez-vous et le personnel était sympathique. Kevin était formidable.

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Tricia  - 

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El Dorado Royale: Un complexe hôtelier merveilleux

Je donnerais 5 étoiles à ce complexe hôtelier. Tout le personnel était professionnel, aimable et très serviable. Les espaces verts étaient magnifiquement entretenus, les allées étaient propres, et j’avais l’impression d’être dans un autre monde. Les piscines étaient superbes, mais la plage l’était moins, même si je m’y attendais. Nous avions une chambre avec accès direct à la piscine : le top du top ! On nous proposait de délicieuses margaritas partout où nous allions : sur notre balcon, au bo [... lire plus]

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